大慶市物業管理工作情況的報告范文
一、近年來主要工作

注重配套行業政策,夯實物業管理法制基礎。先后出臺了《大慶市物業服務收費管理辦法》等29個相關政策,奠定我市物業管理健康發展的法制基礎。強力實施老區改造,解決物業管理先天不足。自2003年以來,投資19.5億元,對143個老居住區實施了環境改造,解決了老居住區普遍存在的設施不配套、功能不完善等問題。轉換行業運行機制,推動物業管理市場進程。建立完善市場競爭機制,將新建住宅物業項目全部納入招投標軌道,實現了市場有序競爭。改革調整服務收費機制,在全省率先建立以政府指導價為主、市場調節價為輔的物業分類分級服務收費機制,由業主和物業企業據實協商,推動了物業管理契約化進程。持續開展創優達標,促進物業管理全面進步。截止2008年底,累計創建全國物業管理示范項目42個,創建全省物業管理示范項目88個。
二、存在的問題
政策法規不完善,在住宅車輛出入、停放管理等方面沒有相關政策;維修改造不及時,全市仍有67個老區未實施整體改造,2002年以前建成房屋無維修資金可用,造成房屋漏雨等問題無法及時維修,居民意見大;指導監管不到位,對中、小物業企業的日常監管、指導工作不到位,造成企業的違規行為得不到及時處理和規范;相關責任不理順,物業企業與供水、供電企業的管理責任未理順,造成小區停水、斷電或燒毀電器事故,居民訴求往往得不到及時處理;開發建設單位不按規劃建設配套設施,私自轉賣物業用房,工程質量低劣等大量問題遺留至物管環節,物管企業“代人受過”現象十分突出;服務收費不規范,一些小物業企業不按照合同約定的收費標準提供質價相符的物業服務,導致業主上訪投訴。
三、下步工作打算
1、健全行業政策法規,建立長效管理機制,進一步理順行業發展的政策環境。
一是制定出臺新的《大慶市城市住宅專項維修資金管理辦法》,組建大慶市房屋維修資金管理中心,規范維修資金的歸集、管理、使用工作;二是研究制定《大慶市住宅區車輛出入停放管理辦法》,積極吸引、鼓勵、扶持社會資本多元化投入,逐步解決老區“停車難”問題;(來自:)三是出臺《大慶市城市住宅區物業服務項目承接退出管理規定》,對新舊小區物業管理的承接退出行為進一步規范;四是理順物業企業與供水、供電專業管理單位的職責;五是研究制定困難家庭實行物業費救助的辦法,建立困難家庭物業費救助保障機制。
2、強化行業指導監督,大力整頓市場秩序,進一步規范行業運行的市場環境。
一是強化對業委會的指導,引導和扶持業主委員會依法開展工作;二是強化對物業企業的日常監管,建立物業企業監管檔案;三是強化行業市場整頓,繼續開展物業市場專項整頓工作,規范市場秩序;四是強化企業資質管理,提高企業準入門檻,從源頭上把好新企業準入關。
3、繼續推行老區改造,實施環境綜合整治,改善廣大業主的人居環境。
一是繼續實施老居住區環境改造,2009年計劃投
資5.5億元,對20個老居住區進行環境改造;二是開展住宅區環境綜合整治,對居住區環境衛生、區容區貌等進行集中整治,建立起物業企業與執法單位的聯動機制。
4、深入開展社區共建,動員業主廣泛參與,進一步創建文明和諧的人文環境。
一是開展家園環境共建活動,動員物業企業和居民共同開展樹木認栽認養活動,提高居民的環境意識、家園意識;二是開展“和諧鄰里”共建活動,發放和諧鄰里文明互助聯系卡,制定樓道文明互助公約,共建文明樓道;三是開展社區文藝演出、愛國主義電影展播、各類文體比賽活動等社區文化共建活動,豐富廣大業主業余文化生活。
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