【精】網絡營銷策劃書
充實的工作生活一不留神就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,迎來新的工作目標,想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的網絡營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網絡營銷策劃書1
一、建設網頁的目的
由于現在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食,而年輕人這一市場實在是很廣大,值得我去冒險嘗試開這一類的網上店鋪。而且,本學校很少店鋪售賣這類型的零食,應該會很少競爭對手,還有基于同在校內,很方便就可以拿到商品,應該會吸引不少人。
二、網頁功能
1、產品分類(有名稱、圖、價格等顯示)
分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它
或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它
同時標出熱門商品、推薦商品、優惠商品供不同的.人選擇
2、可以在本網頁注冊,對網站中的商品進行評價或預訂。
3、可以對商品進行搜索
4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序,讓客人看得更隨心所欲。
5、當鼠標點中某一商品的圖片時,該商品的圖片會放大,便于客人觀看。
三、網頁設計
由于購買人群多數屬于青少年,因此,網頁色彩會會偏年輕化,不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數據庫的維護;定時更新內容,維護好網頁。
網絡營銷策劃書2
公司網絡營銷策劃書 公司網絡營銷策劃書主要包括:家具公司、汽車公司、貿易公司、化妝品公司、金銀公司、文化傳播公司、李寧公司、陶瓷公司、布藝公司、打火機公司、制冷設備公司、工藝品公司、鋼琴公司、文體用品公司網絡營銷策劃書等。公司網絡營銷策劃書是一個企業根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內,企業網絡影響戰略戰術的策劃方案,用以指導公司未來網絡營銷工作。
一、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的`服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
二、網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
網絡營銷策劃書3
為配合百業國際汽配城快速打造國內汽配行業知名度,快速興旺百業市場,東莞市絲綢之路網絡技術有限公司張應東先生本著專業負責的精神,為百業汽配城做以下網絡營銷策劃。
一、網絡營銷意義
百業汽配城的目標是成為華南最大的現代化、品牌化、規模化的專業批發市場,成為華南地區第一家配套完善的現代化汽配城?在現階段,百業汽配城進行網絡營銷的主要目的是:
第一、招商;
第二、快速興旺市場,提高租戶的滿意度和期望值!
中國網民1億2600萬,80%網民是企業品牌及產品推廣的良好對象。對于百業汽配城,網絡營銷就是要讓這1億2600萬網民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的網民90%都能知道百業汽配城,對于想從事汽車配件、汽車用品等事業的網民知道百業國際汽配城。
二、網絡營銷策劃
現在企業品牌推廣最常用的是網站是:慧聰,阿里巴巴網絡實名,雅虎,百度;網絡品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業汽配城的現狀,做以下策劃:
1、慧聰網vip會員(48,000元)
慧聰網作為知名網絡媒體,憑借強大的品牌優勢及強大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強勢報道,能很快提升百業汽配城在國內同行業中的知名度,吸引優質商家入駐,同時,也會吸引很多消費者的眼球,為快速興旺市場奠定堅實基礎!
服務項目:
1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片1年
作為慧聰網優質供應商的專區――“品牌旗艦店”,是眾多用戶關注的焦點!
1-2總裁訪談、企業專題各2次/每年(提高百業汽配城知名度最有力的工具)
總裁訪談:慧聰網專業記者將對李總進行面對面訪談,訪談的圖片及報道,將放在慧聰網汽車配件行業網站首頁“商人訪談”欄目中,有效期1年。
企業專題:慧聰網專業網站設計人員在與百業高層深入溝通后,為百業汽配城做一個專題,為業汽配城的規劃,發展,現狀等做全面地報道,有效?年。
1-3擁有1個關鍵詞搜索結果頁左幀button服務三個月
1-4提供1個關鍵詞搜索結果頁頂部banner服務3個月
1-5慧聰網搜索結果頁中提供3個關鍵詞排名服務有效期12個月(1-8位)
當用戶在慧聰網首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關鍵詞進行搜索時,百業汽配城就會出現在搜索結果的前8位,處于十分顯眼的位置!
1-6中國搜索的搜索結果頁右側提供2個關鍵詞服務排名2-4位,有效期1年
1-7行業頻道首頁產品展示位產品展示1周
1-8搜索結果頁“旺鋪推薦”展示位1個月排名服務(1個關鍵詞)
2.搜索引擎推廣(共計60000元)
搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場,快速全面地吸引消費者的眼球,提高百業汽配城在大眾消費者中的知名度!
具體操作:當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關鍵詞時,“百業汽配城”將會出現在最搜索結果頁面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!
2-1雅虎搜索競價
關鍵詞個數不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
2-2百度競價排名
關鍵詞個數不限,按點擊收費。預算:3萬/年。
3.網絡實名(共計:48200元)
網絡實名是由前3721公司創建的中文上網工具,現仍有一大部分忠實用戶使用,并且此類用戶大都為商業人士,用戶資源很優質!當用戶在網站或裝有3721插件的瀏覽器的地址欄中輸入以下關鍵詞時,百業汽配城將排在前幾位。
3-1固定排名:
汽車配件:8000元/年
汽車用品:3000元/年
汽配:3000元/年
汽配城:3000元/年
東莞汽車配件:3000元/年
東莞汽車用品:3000元/年
廣東汽配:xx元/年
廣東汽車用品:xx元/年
廣東汽車:xx元/年
3-2王牌/直達
百業國際汽配城:1500元/3年
百業汽配城:1500元/3年
東莞汽配:2400元/3年
東莞汽配城:2400元/3年
珠三角汽車用品:1500元/3年
珠三角汽車配件:1500元/3年
珠三角汽配:1500元/3年
廣東汽車配件:2400元/3年
珠三角汽車:1500元/3年
東莞汽車:3000元/年
4.中文域名:(共計17250元)
中文域名是含有中文的新一代域名,同英文域名一樣,中文域名全球通用,具有唯一性,是用戶在國際互聯網上的門牌號和身份標識。中文域名屬于互聯網上的基礎服務。用戶注冊后可以對外提供網站瀏覽、電子郵件、ftp等應用服務。目前有〝.cn〞、〝.com〞、〝.net〞、〝.中國〞、〝.公司〞、〝.網絡〞六種類型的中文頂級域名供您注冊。(特別提示:當您注冊一個中文域名時,將自動獲得包含簡體和繁體的兩個中文域名)。
中文域名是具有重大價值的網絡資源!是網絡時代暢行無阻的通行證!是您企業固有品牌的延伸和增值!保證品牌價值不流失更提升企業形象!
品牌保護的威脅在我們周圍時常發生。曾幾何時,由于企業的一時疏忽,而丟掉了自己的中文域名。而后只能通過仲裁、贖買等方式取回愛名,有些卻只能永遠失之交臂。盡管一些企業通過某些手段拿回了那本該屬于自己的中文域名,但為此所付出的時間和金錢代價也是巨大的。
1東莞汽配城.com2東莞汽配城.cn3百業國際汽配城.com
4百業國際汽配城.cn5百業汽配城.com6百業汽配城.cn
7華南汽配城.com8華南汽配城.cn9珠三角汽配城.com
10珠三角汽配城.cn11廣東汽配城.com12廣東汽配城.cn
13百業汽配.com14百業汽配.cn15東莞汽配.cn
預算:1150元/個/5年×15=17250元
三、總結
根據百業的“九大推廣攻略,快速興旺市場”的規劃,網絡推廣位于第三,以及百業的專業的企業網站,可見,百業對網絡營銷的重視。
以上方案是對整個網絡營銷推廣的策劃,共計預算173450萬元幣。除了這些,在網絡推廣方面將不用再做任何投資即可獲得預期效果!
作為職業網絡營銷策劃人,真誠希望能為“百業”的百年大業助一臂之力!
一、網絡宣傳平臺
一個地區性企業的網絡宣傳平臺主要包括三部分:公司網站、地方性門戶網站、地區性網絡社區(、貼吧)等。
(一)公司網站
這個平全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動性。但公司網站對網民的訪問吸引力不強,很少有人會專門去訪問一個公司的主頁。公司網站一定要注重推廣。
打個比方,做網站,相當于做宣傳彩頁;做網站推廣,相當于把宣傳彩頁散發出去。所以做了網站一定要推廣,就像你做了彩頁一定要發出去一樣,否則,還不如不做。經過推廣的網站可以更好地提高企業知名度、快速獲得統計數據和反饋信息,甚至對企業產品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁宣傳作用,做網站推廣,提高網站的'訪問量是關鍵中的關鍵。
(二)地方性門戶網站
在地方性門戶網站投放是另一網絡宣傳平臺,其宣傳方式包括:
1、投放網絡,如購買圖片、動畫、文等形式的位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發布一些有關圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產品產生興趣。
但對于長治的企業來說,門戶網站的選擇范圍小,而且這些網站自身的訪問量并不大,導致宣傳效果一般。
(三)地區性網絡社區(、貼吧)
網絡社區投放成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括:
(1)投放:
(2)贊助冠名活動
但是長治地區的網絡社區文化并不發達,訪問量很大的網絡社區并不多。要想在網絡社區的宣傳上做文章,首先得解決網絡社區自身的訪問量問題。經過調查,長治學院、長治醫學院等高校目前均沒有自己的網絡交流,我們可以在這上面做文章。
二、網民及目標消費者
(一)網民與目標消費者契合點
網民與網絡宣傳推廣的直接對象是網民。而網民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費者的主體是50歲以下的消費者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網民與目標消費者契合點,將網絡推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網民。
(二)長治地區網民構成及特點
(1)高校學生:如長治學院、長治醫學院、華北機電學校、太行技校的學生等。
特點:
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網絡活動頻繁。
2.對啤酒的消費需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業聚餐飯、生日節日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費需求,對企業長遠發展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業單位在職人員、社會閑雜人員等
特點:
1.一般具有穩定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費需求較大,是啤酒消費市場的主體。
三、圣合得產品
任何品牌要想在更大范圍發展壯大,首先要在一定的區域發展壯大。圣合得品牌應該將長治地區作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨厚的情感優勢。所以,應該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產品宣傳中要將產品的本土化優勢發揮的淋漓盡致。
通過強化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費者找到一個強有力的對接點。使圣合得品牌突破產品被同質化的局限,通過扎根本土文化,賦予產品以情感,從消費者心理入手,以情感去打動長治消費者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現突破。
四、網絡營銷推廣計劃
根據以上網絡宣傳平臺、網民、目標消費者的,我制定了以下網絡營銷推廣計劃:
(一)建立網絡宣傳平臺
1.建立公司網站及:建立公司主頁和公司交流。全面直觀地展示公司的形象。
2.建立高校(可以通過申請網絡免費實現):根據我的調查,目前長治學院、長治醫學院等學校的學生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標消費者提供一個聚集的平臺,將消費者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費者吸引到圣合得公司主頁或者中,解決公司網站的訪問量問題,達到宣傳公司產品的目的。
(二)宣傳推廣
針對網民的兩個構成部分分別采取不同的宣傳方式:
1.對高校消費者(以長治醫學院為例)
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶。可以采用在長治學院散發傳單等方式。等到訪問量達到一定程度,在投放并開展一系列冠名活動,將目標人群吸引到圣合得公司的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎征集活動”,然后將活動作品提交地址鏈接到公司主頁。
2.社會消費者
根據這部分人群特點,采取實體宣傳和網絡推廣相結合的方式。
網絡宣傳包括在長治市各大網絡、網絡社區、交流、貼吧等平臺投放。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得語有獎征集”活動,而語得提交需在圣合得有限公司的網站主頁提交,將目標消費者引導到公司網站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
(三)促銷跟進
第一個環節,大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個環節是招聘促銷人員,進行強化訓練,要求促銷人員在風格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風味,以便向客人推薦。
第三個環節是搞好社區服務,在社區組織促銷活動,吸引大量觀眾,并且一邊免費品嘗一邊現賣。
第四個環節是合理靈活地運用促銷贈品。如印有圣合得的環保購物袋等。
總之,圣合得品牌在長治地區的網絡營銷推廣,只要借助本土品牌的情感優勢,從高校宣傳入手,結合實體宣傳,將“長治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場份額。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網絡營銷是一種很不錯的選擇。
網絡營銷也就是在網站上做,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的投放方式。
不過在我投放前,我還是會做好市場調查的:
一、市場
我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網絡來進行維護和開發。通過他們進行網上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗旨:實施全面的網絡營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式: btoc的商業模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網絡營銷人員的管理和績效考核
xxxxxx
六、網絡營銷效果檢測和評估
xxxxxx
七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網絡目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢,有針對性的進行短期產品開發。
產品的定價策略:針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門面店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
2、 網站本身:增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳,使客戶進行網站訪問,借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳,進行線下的網站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結合其他產品進行組合。
八、網絡營銷工具選擇:
開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量,如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上,通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。
網下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。
社區、即時通訊、博客:通過群發,發貼、做博客等方法。進行網站的推廣。
病毒式營銷:主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作。客戶可以通過現有的空間、博客等工具進行傳播。來推廣網站和網絡品牌的建立。
許可式電子郵件營銷:通過網站使得客戶進行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進行定期的產品和信息的發送。通過發送節日祝福等信息進行郵件營銷。
體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
九、網絡營銷部門的設立
1、運營經理:負責對相關人員的管理和考核,進行營銷策略的制定和活動的開展。
2、網站客服人員:負責即時和網站瀏覽者進行交流,解決瀏覽者的問題,主動和客戶進行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時接聽客戶電話。
3、網站推廣人員:負責通過網絡營銷工具增加網站流量。更主動網站的目標客戶。
4、網站文案編輯:來實現網站目標,通過網站的文案寫作,實現創意營銷,吸引客戶進行網站瀏覽。引導瀏覽者采取行動,取得客戶的信任。
面對如此競爭,我這些應對方法還是不夠,我還是要繼續努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務,這才是做長久生意的最根本!
也許還有很多事情需要我來解決,作為一個小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會不養閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規模一直做到一家效益不錯的影樓,我付出的巨大的努力,當然我的付出是得到了很好的回報的,這就給了我更多的信心。
我會將我的影樓做的更加的有規模,上檔次的!
網絡營銷策劃書4
互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯網給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。
酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。
此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的'機會。
互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。
互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定制化服務。然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標,確定最有效的營銷手段。
網絡營銷策劃書5
一、前言
從20xx年開始到20xx年,有專家預言將迎來第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機會,制定相關戰略、策劃以及預算等等,以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值,增強嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力,促進消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會,進一步塑造自身品牌,擴大自身品牌銷售和影響力,增強競爭能力,從而擴大銷售額。
二、營銷環境分析
1、市場環境分析
一是“十二五”規劃更加重視經濟質量和內需市場,高、新、精、尖等產業及服務業將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產業及嬰兒護理等服務業屬于該類產業。
二是城市化進程的不斷加快。一般而言,在農村的人口進入城市后,對嬰兒產品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長。
中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業,之所以有這樣的贊譽,與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國總人口的1/4,這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求,我國童裝的年產量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。另據北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查,兒童月平均消費高達897元,最高的廣州市兒童消費為1101元,最低的西安也有462元。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的統計,我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26.8 %、16.4 %和31.7 %,并將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經濟分析,我們可以推算居民收入水平增長后,將直接促進消費能力的提高,也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今后幾年中,我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容,消費結構升級和消費能力的增強,將為童裝市場提供一個發展空間。
中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村,東南沿海經濟發達地區普遍高于西北地區;低收入群體服裝消費的潛力巨大,但購買能力有限;中、高收入階層對服裝產品的需求已由量的增長轉向質的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上,大童裝消費水平差,小童裝較高。
中國童裝產品的多元性源于消費需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別,對于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對童裝產品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環境,其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區別。
3、行業競爭狀況分析
中國童裝業的發展現狀:在我國童裝業發展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業經過十幾年的發展,的確取得了很多驕人的成績,出現了像“織里”和“環市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環市,在方圓5平方公里的區域內,就有2 000多家生產童裝以及與之配套的`企業,童裝行業從業人員達7萬人左右,童裝年產量1。7億件。在童裝品牌建設方面,我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等。可以說,我國的童裝業伴隨著我國經濟的快速發展,也在迅速成長著。
中國童裝業的發展現狀也是企業應該抓住的一個機遇。面對機遇的同時,不得不考慮威脅。經過這幾年持續嬰兒潮的市場效應,目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加,嬰兒用品的需求量越來越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時,通常把安全和質量放在首位,常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產品作為首選。未來幾年內,嬰兒用品零售領域的競爭將會變得越來越激烈,大型的,品種齊全的,價格適中的,能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞,優質服務也將成為嬰兒用品零售領域的核心競爭力。但是優質服務卻難以把握,且嬰幼兒產品市場經過發展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低,品牌影響力也較弱,競爭能力、企業資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國內知名品牌之外,還有許多其他國外品牌等,因此嬰童服飾市場雖然廣大,但是競爭對手多且實力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力,擴大自身銷售額,繼續發展自身品牌。
三、Sail
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
網絡營銷策劃書6
第一部分:網絡營銷環境分析
1、互聯網的發展
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英,現在都在與合作,發展互聯網基礎設施,并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬,900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體,大量優質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網民數、上網計算機數、CN下注冊的域名數、網站數等都繼續保持了較高的增長速度,分別達到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統計數字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數和20xx年12月相比增長了1782.5M,達到9380M,但和20xx年6月的統計數字相比減少了1196.5M。多元化的上網方式繼續得到發展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網用戶數達660萬。
第十一次CNNIC調查結果顯示,網民每周的上網時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網民每月實際花費的上網費用在100元以內,比例值達70、1%,盡管上網費用在降低,但由于互聯網與人們的生活日益密切,人們對互聯網的使用越來越頻繁,導致網民的上網費用反而增加了。
2、經濟環境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數據為9.1%)、9.9%,經濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長。互聯網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14.6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。
在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網民每周上網13.2個小時和4.1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強。互聯網應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。
第二部分:企業分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把藍蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。
(1)短小;
(2)容易記憶;
(3)不容易與其它域名混淆;
(4)不容易拼寫錯誤;
(5)與公司名稱、商標或核心業務相關
;(6)盡量避免文化沖突。
第四部分:網站規劃
一、建設網站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯網絡信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告中》(第十三次報告),對我國網民的一些基本情況作了一次統計,而我就自己網站所需擇錄了幾點:
1)網民的年齡分布
我們從有關資料得知,網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到34.1%,其次是18歲以下的網民(18.8%)和25-30歲的網民(17.2%),30歲以上的網民隨著年齡的增加所占比例相應減少,31-35歲的.網民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6.4%,還有3.8%的網民在50歲以上。35歲以下的網民占82.2%,35歲以上的網民占17.8%,網民在結構上仍然呈現低齡化。但與以往歷次調查結果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網民。
2)網民的個人月收入
第十三次CNNIC調查結果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網民所占比例最高,達到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網民個人月收入在1501-2000元,個人月收入在2000元以上的網民為22.4%。低收入的網民仍然占據主體,這種結構應該與網民中學生及年輕人較多有很大關系。
3)網民職業
第十三次CNNIC調查結果顯示,網民中學生所占比例最多,達到了29.2%,其次是專業技術人員,占總數的13.7%,排在其后的是商業、服務人員,所占比例為10.1%,企事業單位管理人員、國家機關/黨群組織工作人員、辦事員等協助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農業牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,藍蝶兒能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
三、網站技術解決方案
1)服務器
PC服務器:惠普公司的HPNetServerE800充分體現了我們網站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯網世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHzFSB的IntelPentiumIII733,800or866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra3SCSI驅動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達145GB存儲量,128MB基本內存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災難修復(OBDR)的打包DAT24i備份方案和集成化的10/100TX局域網適配器(NIC),以及雙通道Ultra2SCSI控制器等特性。
另外,HPNetServerE800的最大優勢就是其良好的可操控性,具體體現在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網站最看重的地方。易于擴展體現在,HPNetServerE800最大可支持兩路的133MHzFSBIntelPentiumIII733,800或866MHz處理器;可以擴展到2GB的ECCSDRAM;多達145GB的Ultra3SCSI驅動器;雙通道Ultra2SCSI控制器;7個可用的PCII/O端口。易于安裝表現在,HPNetServerE800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復制特性,此外,還有帶引導的網絡操作系統的安裝和簡單的在線參考。
易于備份體現在,HPNetServerE800采用了集成化的惠普surestoreDAT24I,每小時存儲7、2GB數據,它還配備了惠普特有的單鍵災難修復,此外,還有打包的磁帶設備備份軟件、磁帶報警監控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統及備份軟件相兼容。易于查錯體現在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網絡的TopTools和遠程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HPNetServerE800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續穩定運行的高可用信息系統。
應用這個服務器系統更增加了我們的儲存量,在服裝產品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發展空間,使藍蝶兒日后的發展提供了一個很好的平臺。
2)網絡安全
A、加密技術
加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務
A、退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
(1)、公司簡介和產品介紹
藍蝶兒是建立于20xx年以服裝產業為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3)聯系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司QQ:
(4)網上訂單
客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
四、網頁設計
1、網頁分析
藍蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網頁設計風格
網站的設計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉色,令網頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網頁設計定位
藍蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網站也為顧客提供多種特色服務:如在線服裝定購等。
(3)網頁設計的功能
藍蝶兒網站上設有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網上支付等功能,務求做到最全面的網絡營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網站推廣
網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。CNNIC20xx年1月的報告顯示用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
2)BBS社區推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇人民網在線10000人
第二位:發展論壇在線5500人
第三位:關天荼舍天涯社區在線4000人
第四位:西祠胡同elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場網易在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
第六部分、網站服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務:定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產要求
明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B、預報單價,首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C、制作樣品,根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規格、型號參數,進入生產分階段。
D、確認生產,正式投入生產
確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。
E、產品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F、售后服務,產品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網絡營銷策劃書7
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個。
4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業執照,如果是網站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監控。
具體操作:
1.每天發布一些有關建站技術的微博,或者發布公司的最新動態。
2.增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業文化等,想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5.做活動,轉發抽獎。該條微博轉發到一定數量就抽出幾名用戶發放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業務相關,然后有一定的搜索量即可,關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站,選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業務需求。
②外鏈策略:網站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換鏈接,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了,再跟業內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內優化:文檔調用最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上一篇,下一篇。目的:引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案,特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息,打消用戶心中的疑問。可以在網站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富,信息真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態設置為“Q我吧”在線狀態,這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發現。提高曝光率。
QQ簽名:展現能為用戶提供的服務。
QQ留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間:寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回復的設置:當忙碌的時候,其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的解答:在別人提出了問題后,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7個中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之后先跟群里的人聊熟,問問好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
①經驗分享:寫以傳播知識與經驗的`文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
②觀點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發表一篇《可以免費發廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網絡應用平臺,以創建詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要創建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創建的詞條內容越專業,通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類,然后參考系統給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
③詞條中添加相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
⑤要培養一定等級的帳號,只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
②尋找相關問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網絡”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后,挑出還沒有解決的問題回答,盡量要回答最新提出的問題。回答得越早,答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號。回答的時間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然后下線,這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要,帳號等級高,系統的審查也會放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題,過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時,將B帳號回答的問題設置為最佳答案。
②同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
①尋找目標論壇,要找到與你想推廣的信息相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,用戶群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標論壇:找到論壇后,先熟悉論壇的的特點與規則,因為沒個論壇都有自己的規矩,如果貿然發廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③注冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發現。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④發布內容:可以發布一下行業的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
⑤頂帖:貼子時間久了或者沒人回復的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發現。
9、郵件群發:
首先要搜集好郵箱,可以通過軟件收集,或者購買。
郵件的內容:
①退訂功能鍵的設置:郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
②標題的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的發送頻率:頻繁的發送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發送頻率是非常有必要的。可以每月發送三到四次郵件。
網絡營銷策劃書8
在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網絡營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
·公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的.特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標 網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為××× 萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃書9
一、策劃目的
隨著社會的發展,服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展,女士們對于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推“棉麻”,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。
二、市場現狀
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產品情況:產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。XX女裝市場占有率比較高
4、宏觀環境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速,消費者的購買實力也很強。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析(相對競爭品牌):產品質量好,手感比較好;產品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。
2、產品劣勢分析
棉麻市場質量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場機會分析
在服裝市場中,“棉麻”概念是一個全新的概念,現代人開始注重環保與養生,比較容易接受“棉麻”產品的衣服,市場潛力很大。
4、環境威脅分析
由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規范。
四、營銷目標
營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預計毛利20000萬元,市場占有率實現30%
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分:依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分
(2)市場選擇:以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設計。
(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產品策略:獨立研制開發、聯合經營、協約開發
(2)價格策略:采取節假日放利等活動
(3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷
(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內容則根據時令調整。
3、市場營銷預算總費用:20萬元階段費用:10萬元項目費用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節,在淘寶網首頁進行廣告宣傳
(2)銷售促進:
a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者;
b.抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎
c.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售后服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。
七、總結
通過促銷活動,可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場占有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業名聲,使產品品牌獲得更高的`關注度,從而擴大產品銷量。
一、店面銷售商品定位:韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風格:高貴典雅的裝修風格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進店。
三、店內人員的配備:2到3名導購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認真負責。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強,能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內容設計:
促銷,是服飾業經營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高店內形象,與顧客建立長期合作關系。結合調研結果,我們發現,地一大道開業時間不久,客流量不高,到富二來購物的顧客更不是很多,我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師,學校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。
我們采取了以下促銷活動。
1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品
2、于23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學的影響力,在海報上注明持本院學生證可以享受優惠,希望能最大限度的得到本校同學的支持
3、比賽開始前,在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發放vip卡,使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報,最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品,促進消費者的消費欲望并設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。
網絡營銷策劃書10
隨著網絡與人類生活的緊密貼合,電子商務開始在中國發展起來,人們的購物習慣也逐漸的開始更改,網上購物用戶急劇增長,平均消費金額大幅增加。而隨著網購用戶的增加,電子商務網站發展已進入一個突飛猛進的階段。
一、活動主題
深入了解電商行業,鍛煉自身電商能力
二、活動口號
做電商人,行電商事
三、活動目的
在校學生接觸社會較少,融入社會接觸自己的專業更少,在校學習的理論知識需要在社會中去實踐才能更好的體會貫通,本次活動主要的目的便是希望大家深入的了解電商行業,并結合自己的所學所想發揮自我能力模擬開創電商營銷。
四、活動對象
電子商務1101班全體同學
五、活動時間
20xx年10月22日——11月5日
六、主辦單位:
江西農業大學南昌商學院電商班班委會
七、活動內容
本次大賽內容分為兩個階段進行,第一階段為了解電子商務平臺,各組從當下主流的幾大電商平臺(京東,天貓,當當,卓越,拍拍等)選擇一個平臺了解(你選定的電商平臺可在下一階段以賣家企業的身份實施電商項目營銷策劃或作為自建電商平臺的參照借鑒),把所了解到的信息總結分析并說明你為什么選擇它作為下一階段的平臺或從中借鑒到的東西。第二階段便是在選定的電商平臺以賣家企業的身份提交電商項目營銷策劃書。
注:電商項目策劃也可是自建平臺做電商,不一定一定要在之前選擇了解的平臺做
八、比賽方式及要求
1.大賽抽簽組隊以團隊為單位申請報名
2.各團隊需以公司形式協調分工。
3.策劃要屬原創,從可行性出發
九、活動流程
大賽分為兩個階段:
第一階段20xx年10月22日—10月26日初賽階段
1.組隊并確定各自分工和所選定的電商平臺于24號上交
2.把所了解到的信息總結分析并說明你為什么選擇它作為下一階段平臺或給自建電商平臺有哪些參照借鑒以PPT講解的形式于26日參加初賽
第二階段20xx年10月27日—11月5日決賽階段
初賽完后各隊專心了解電商的'相關運作,制定自己的運營計劃于11月4日提交策劃書,5日以PPT講解的形式提交電商項目營銷策劃參加決賽。(策劃書所應包含的內容:
1.項目公司建立簡介包括公司主營商品,公司名稱,人員分配,公司理念等;
2.項目實施的相關市場環境分析;
3.網絡營銷目標及運營規劃;
4.開業營銷活動的具體方案;
5.swot問題分析等)
十、活動評分標準
評分以初賽成績30%加決賽成績70%作為最終成績排名
評分細則,初賽
平臺了解程度60分
選定的平臺分析20分
PPT制作水平10分
PPT講解水平10分
決賽
策劃書內容的完整性15分
策劃書的全面及可行性的整體水平65分
PPT制作水平10分
PPT講解水平10分
十一、獎項設置
一等獎一名二等獎一名三等獎三名
網絡營銷策劃書11
本店介紹:
本店創建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個性發展為目標,現代消費者著裝比較講究個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧的成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性成為關鍵因素。女性消費者對服飾的個性化要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好的發展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。
市場狀況分析:經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費者將個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品味的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
在風格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費者的歡迎。
目標市場選擇:
(1)全面營銷,以所有的消費者為目標,進行大量生產、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。
(2)產品多樣化營銷,生產不同特性、設計風格、品質、尺寸的服裝商品并進行銷售,但并非是針對細分化市場的消費者需要,而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會。
杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點的品牌。而哥弟就捉住了目標市場人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個尺寸,服裝品牌的9個尺寸穩穩的抓住了一大批忠實的顧客。
(3)目標市場營銷,從細分化的市場中選擇適合于本品牌發展的目標客戶,并進行市場營銷組合開發。
產品介紹以及定價:
長袖套頭針織衫圓領蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車小皮衣 韓版短款修身PU立領長袖女夾克外套¥150.00
銷售方案:
1、營造銷售氣氛:
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關顧的時候,也要時不時整理服裝店商品,調整擺設。
2、經營推陳出新:
要迅速反映流行,“開發”特別服裝商品,讓顧客產生“這次不買,下次就買不到”的`搶手感覺。
3、以優質服務培養顧客忠實顧客:
最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣:
第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節折扣:
根據產品淡旺季和消費者購買的時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,顧客常盈門。
6、心理定價策略:
針對消費者消費心理,很多“洋超市”在制定價格時喜歡喜歡在價格留下一個小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數為整數得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商品價格在整體上都很低的感覺,從而達到吸引并留住顧客的目的。
網絡營銷策劃書12
一、 公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業化制造公司,也是集科研,生產,經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹.求實.創新.科學的現代化管理下,培養了一批高素質的企業管理人才和員工,選用優質進口原料,生產出了精密的理想工具,產品具有工藝先進,質量優良,品種多,規格全,經久耐用等特點,深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應.公司在發展的同時積累了豐富的經驗,現已形成了一套科學,完整的管理制度和企業運作機制.公司將以"一流的管理.一流的質量.一流的服務.真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會 各界同仁的關心.幫助和支持,將弘揚"服務與創新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術的發展潮流,始終不變"真誠為您服務"的宗旨,秉承"服務就是生命線"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進!
二、網絡營銷環境分析
1、中國新型產業外部環境分析
(1)政治環境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例,出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用,有利于企業電子商務等在網絡方面的發展。在政治意義上來說,中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的`互聯網比歐美國家更適合電子商務。
(2)經濟環境分析
三、網絡營銷策劃
1、網頁分析
a.網頁設計風格
主頁頂部應展示出本公司的承諾:質量精益求精,服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。
b. 網頁功能設計
本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能,我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。
c. 網頁設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
四、 SWOT分析
S—優勢
W—劣勢
一是企業規模普遍偏小,優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業,但產值過億元的企業屈指可數,大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠,企業自主創新能力較差,裝備水平不高,高檔產品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差,在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業沒有重視和開展品牌建設,行業產品品牌價值較小。
O—機會
1.市場容量巨大,應用前景廣闊。
2.行業規模不斷擴大,競爭優勢逐漸顯現。
3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5.世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。
T—威脅
盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用,并取得顯著的經濟效益,但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距,主要表現在:
1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控,工具銷售市場產品質量不穩定,競爭無序,價格混亂。
2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后,一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產品制造工藝不過關,生產穩定性差。
3、大部分工具生產企業規模普遍偏小,產品系列不全,缺乏市場競爭力。
4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術。
5、在工具使用過程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析,我們將網站定位為B2C模式。
2、網絡渠道定位
(1)在專業的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪
開網店有兩點優勢:
網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。
經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業的實際情況來定,網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。
(2)自立門戶型的企業電子商務網站
企業自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網站主要目的是為了品牌的推廣,增加網站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網站的目的是為了品牌的推廣,但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告,因為消費者上網的目的是尋求需求的信息,對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業的品牌形象,進一步提高公司網站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。
六、 營銷策略的選擇
1、產品策略
在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢,網站是一個至關重要的環節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下:
1) 網站產品
網站主要以白、藍、綠為基本的色調,藍綠兩色完美再現了大自然 - 充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現了很現代、很實用。這些輕松、明快的色調給人一種清新的感覺。
首頁的頂部為公司內容框架介紹,左下方為公司產品的分類,右下方為公司部分最新產品圖片和價格展示,內容框架設置為八個按扭:分別有首頁、供應產品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產品動態、在線留言、聯系方式。
“供應產品”,顧名思義,主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價格、功能等相關信息,讓顧客根據實際情況和需要自主選擇“心頭好”;
“誠信檔案”,介紹企業身份認證、企業評價、爭議及違規處理、證書榮譽等;
“公司介紹”,為顧客提供本公司的詳細信息,介紹公司的經營理念,可以方便顧客瀏覽打印,進一步了解公司的產品,并提供了參考;
“我的相冊”,公司產品的圖片在此均可以看到;
“產品動態”,介紹本公司的最新產品動態;
“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點,便于以專業和客觀的知識為顧客解決日常生活常見的問題;
“聯系方式”介紹公司的聯系方式和地址。
2、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,我們的價格策略主要有:
1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據不同風格的金剛石,可以對顧客實行超低策略或免費策略。
2) 通過拍賣方式:形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區”,把積存的金剛石以低價出售,再加以拍賣形式讓消費者進行競投,以最滿意的價格得到“心頭好”
3、網絡推廣策略
網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。
中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下:
1) 搜索引擎
2) 其它網站上的鏈接
3) 電子郵件
4) 朋友、同學、同事的介紹
5) 網友介紹
6) 網址大全之類的書籍
7) 報刊雜志
8) 廣播電視
9) 黃頁
10) 戶外廣告
11) 其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。
1) 登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
A、了解各大搜索引擎服務及收費情況
B、選擇搜索引擎注冊
2) E-mail
郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
3) 論壇
為達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。
4) 友情鏈接
4、 服務營銷
由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡,向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實現了與用戶的零距離,自然會抓住消費者的“芳心”,服務同樣贏得用戶,服務同樣創造價值。
網絡營銷策劃書13
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的'。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
網絡營銷策劃書14
一、營銷策劃的目的與任務
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。作為一個大的且快速膨脹的市場,休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理
1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2、滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3、健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看
1、方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2、時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3、可觀性,休閑是一個全面的'概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4、參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從x年代開始,洋人休閑食品大舉進入國門,歷經x年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類xx年就達到xx萬噸,全年銷售收入在xx以上,年環比增長xx。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和xx市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到xx年x月份為止,我國的互聯網絡用戶就增長了xx萬。網民中x—x歲的年輕人所占比例最高,達到xx,其次是xx(x%)和x—x歲(x%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了x%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析
①年輕消費群體崛起
②健康食品居于主導地位
③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同
④高收入家庭成為休閑食品消費主流
⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、x歲~x歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,x歲~x歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
網絡營銷策劃書15
一、前言
從20xx年開始到20xx年,有專家預言將迎來第五輪嬰兒潮,因此,小天才要借助此次嬰兒潮機會,制定相關戰略、策劃以及預算等等,以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值,增強嬰幼兒服飾的影響力,從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力,促進消費者需求。
利用嬰兒潮此次機會,進一步塑造自身品牌,擴大自身品牌銷售和影響力,增強競爭能力,從而擴大銷售額。
二、營銷環境分析
1、市場環境分析
一是“十二五”規劃更加重視經濟質量和內需市場,高、新、精、尖等產業及服務業將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產業及嬰兒護理等服務業屬于該類產業。二是城市化進程的不斷加快。一般而言,在農村的人口進入城市后,對嬰兒產品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快,嬰兒用品需求將不斷增長。
中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業,之所以有這樣的贊譽,與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國,0~16歲的兒童有3。8億人,約占全國總人口的1/4,這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高,童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求,我國童裝的年產量卻只有6億多件,平均每個孩子每年不足3件。另據北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查,兒童月平均消費高達897元,最高的廣州市兒童消費為1101元,最低的西安也有462元。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的統計,我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見,一方面是市場旺盛的需求,而另一方面是生產上供給的相對不足,因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。
2、消費者分析
根據上述政治經濟分析,我們可以推算居民收入水平增長后,將直接促進消費能力的提高,也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今后幾年中,我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善,美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容,消費結構升級和消費能力的增強,將為童裝市場提供一個發展空間。
中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性,而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村,東南沿海經濟發達地區普遍高于西北地區;低收入群體服裝消費的潛力巨大,但購買能力有限;中、高收入階層對服裝產品的需求已由量的增長轉向質的提高,講究品位和流行。在南北方大中城市,南方童裝消費偏于低檔,北方卻比較注重品牌。兒童性別上,表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上,大童裝消費水平差,小童裝較高。
中國童裝產品的多元性源于消費需求的較大差異性,不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別,對于童裝的需求不一樣;不同地域的兒童對童裝產品的需求又有明顯的差異;由于兒童所處不同家庭環境,其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區別。
3、行業競爭狀況分析
中國童裝業的發展現狀:在我國童裝業發展迅猛的背景下,更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業經過十幾年的發展,的確取得了很多驕人的成績,出現了像“織里”和“環市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環市,在方圓5平方公里的區域內,就有2 000多家生產童裝以及與之配套的企業,童裝行業從業人員達7萬人左右,童裝年產量1。7億件。在童裝品牌建設方面,我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌,如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外,我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等。可以說,我國的童裝業伴隨著我國經濟的快速發展,也在迅速成長著。
中國童裝業的發展現狀也是企業應該抓住的一個機遇。面對機遇的同時,不得不考慮威脅。經過這幾年持續嬰兒潮的市場效應,目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。
近幾年,隨著經濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加,嬰兒用品的需求量越來越大,品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時,通常把安全和質量放在首位,常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產品作為首選。未來幾年內,嬰兒用品零售領域的競爭將會變得越來越激烈,大型的,品種齊全的,價格適中的',能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞,優質服務也將成為嬰兒用品零售領域的核心競爭力。但是優質服務卻難以把握,且嬰幼兒產品市場經過發展,品牌眾多,難以凸顯自身品牌。
對于知名度較低,品牌影響力也較弱,競爭能力、企業資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾,除國內知名品牌之外,還有許多其他國外品牌等,因此嬰童服飾市場雖然廣大,但是競爭對手多且實力雄厚,想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力,擴大自身銷售額,繼續發展自身品牌。
三、SWOT分析
1、優勢:
①對于中小品牌嬰童服飾自身來說,他們擁有著較為雄厚的資金基礎,品牌的宣傳力也已經相當的廣泛。
②品牌影響力較大,有一大批較為忠實的客戶。
③全國連鎖,市場覆蓋全國各地,能準時把握市場變化,順應市場變化。
2、劣勢:
①中小品牌嬰童服飾的形象在廣大消費者的心中已經形成了一定的定式,采取創新突破需要下大力。
②作為嬰童服飾品牌雖然占有了一定的信任度,但是較之大品牌來說缺少誘惑力和吸引力。
③新產品開發不易。
3、機會:
①嬰兒市場空間巨大,是一個成長性較好的市場。我國每年有20xx萬至2500
萬嬰兒出生,城市新生兒平均每年消費額登載萬元左右,這是一個巨大的消費市場。
②開發新的嬰幼兒服飾替代品不易,除現有品牌之外,其他潛在競爭者不易進入該市場,潛在替代品競爭者威脅較少。
③嬰童用品消費的黏性較大,品牌忠誠度容易培養,顧客一旦認準了某一賣場,就不會輕易走掉。嬰兒用品店在經營上一般不會出現大起大落,經營相對穩定。
④嬰幼兒、小童裝服裝屬于易耗品,流通很快,購買頻率高,消費具有明顯的連慣性。
⑤此類消費者對品牌忠實度較高。
4、威脅:
①嬰童服飾市場發展較為完善,該市場內部競爭力較大。
②其他嬰童產品較大品牌進入的威脅,若該品牌在嬰幼兒產品市場品牌影響力較大,進入嬰幼兒服飾行業則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。
③品牌眾多,市場競爭力大。
所以,中小品牌嬰童服飾企業應采取增長型戰略。
四、營銷目標
1、戰略目標:
獲取最大利潤。
2、具體目標:
1)結合20xx年開始的“嬰兒潮”,在塑造和宣傳自身品牌形象的同時,更要注重贏得“媽媽們”的好感,以此擴大購買人群、銷售和影響力,增強競爭能力,逐層宣傳、滲透,從而開辟和占領新領地。
2)保護原有市場份額,積極促進銷售額的增長。
3)開拓中高端嬰童服飾市場。從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
五、營銷戰略
1、市場細分及目標市場選擇
1。1市場細分
兒童服裝市場,根據體貌特點和對服裝的設計需求和消費特點細分起來應包括:
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
4)7-9歲段的中童裝
5)10-12歲段的大童裝
6)13-16歲段的少年裝
1。2目標市場的選擇
1)嬰兒裝
2)1-3歲段的幼兒裝
3)4-6歲段的小童裝
1。3原因
1)從20xx年開始到20xx年是第五輪嬰兒潮,選擇0——6歲的孩子作為目標市場,適時建立一批忠實顧客群體,擁有0——6歲的嬰童服飾,給他們足夠的選擇空間,使他們擁有選擇長時間可以感受到服飾企業的貼心,不會因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體,以及可以通過促進他們購買次數的增加,以此擴大銷售。并且,消費者也可以不用換時間去選購其他品牌的產品。
2)7歲之后的小孩已極具富有個性化,選購已經會自己做主,有時不會聽從父母的建議,因此排除。
3)13-16歲這個年齡段的服裝,在顏色、面料、款式、價格上都不好把握。少年裝的用料接近成人,但價格又不能達到成人裝的價格。這個年齡段的孩子心理狀態還有兒童的特點,加上發育情況千差萬別,偏胖、偏瘦的兒童也不少,所以設計難度較大。
2、市場定位
1)宣揚“進入全棉時代”,將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時宣揚“全棉時代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。
2)從以往的中低檔的服飾定位,采取重新定位策略,挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象,以此進入中高端市場,搶占中高端市場份額。
【網絡營銷策劃書】相關文章:
網絡營銷方案策劃書09-28
(優秀)網絡營銷策劃書07-15
童裝網絡營銷策劃書05-15
有關網絡營銷策劃書12-07
網絡營銷策劃書范文02-23
公司網絡營銷策劃書09-21
網絡營銷策劃書最新10-23
網絡營銷策劃書范文11-27
服裝網絡營銷策劃書 服裝網絡營銷計劃08-05