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承諾書

服務承諾書

時間:2022-10-27 17:18:43 承諾書

【精品】服務承諾書三篇

  在不斷進步的時代,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的服務承諾書3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】服務承諾書三篇

服務承諾書 篇1

  北京藍迪科技有限公司是一家專業致力于提供節水器具、整套節水技術和系統解決方案的專業化節水技術服務公司。公司始終堅持“科技創新、以人為本”的'理念,把爭當行業先鋒作為公司的奮斗目標。

  為此,我公司鄭重做出以下承諾:

  一、 服務宗旨:

  以優質的產品,貼心的服務,滿足客戶需求,讓客戶滿意。

  二、 品質承諾:

  我公司節水淋浴花灑獲國家節水認證產品,節水效率2級。其它系列產品嚴格遵守和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》及各項國家標準,資質齊全。產品注重節能環保、科技時尚。

  三、 服務承諾:

  1.所有產品均免費保修一年。終身提供維修服務。

  2.開通有客戶服務熱線和上門服務。接到客戶電話后,24小時內做出響應和答復并派客服工程師上門服務。

  3.建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。

  4.提供優質的產品和服務,讓客戶用的舒心。

  四、 客服聯系電話:

  服務熱線:010—57463566

  傳 真:010—57463566

  北京藍迪科技有限公司

服務承諾書 篇2

  為保障農村聚餐(家宴)食品安全,營造良好的用餐環境,確保不發生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:

  1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

  2、做到嚴把食品原料采購關:不采購有毒、有害、腐爛變質、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品;不采購食品標簽內容不全,或超過保質期的.預包裝食品;保留完整的食品購進票據。

  3、做到聚餐現場符合下列規定:保持內外環境整潔;配備足夠照明、通風裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施;配備食品及原料冷凍、冷藏設施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

  4、做到食品加工過程符合下列規定:認真檢查待加工食品及原料,發現腐敗變質、感觀性狀異常的,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產品分類清洗后使用流動水進行沖洗;需加熱加工的食品應當燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規定進行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長時間(超過兩小時)存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時。

  5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個人衛生習慣。

  農村聚餐(家宴)的舉辦者是農村聚餐(家宴)食品安全的第一責任人,承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關責任人,共同對農村聚餐(家宴)食品安全負責。發生食物中毒或食品安全事故后,應當承擔其相應的責任;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

服務承諾書 篇3

尊敬的用戶:

  感謝您使用偉達地暖!

  “竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優質的售后服務的原則。

  從您使用偉達地暖開始,我公司將為您提供完善和高質量的售后服務,并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶給予監督。

  一、技術服務內容:

  1、為用戶提供技術指導和技術咨詢 .

  2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務 .

  3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導 , 長期提供采暖系統的零配件。

  工程售后服務承諾書范本工程售后服務承諾書范本

  二、保修期內服務:

  1、凡由本公司完成的系統工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統在保修期二年內免費維修,終身維護。 保修期內可提(黨員承諾書)供免費上門維修服務。保修期過后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統均享有終身維修, 24 小時上門服務。

  2、按照我公司的售后承諾,自系統安裝運行之日起一年內,機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)出現質量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工免費。

  3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的'時間 24 小時內提供服務,并排除故障,使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

  4、 為使用戶能正確地使用本公司產品,并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業技術人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術指導和系統調試,到學會為止。

  三、 系統故障

  如有系統故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統出現故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設備修理完畢后,再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。

  以下原因發生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  2、由于操作不當而造成的故障或損壞;

  四、 除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

  五、 經過更換的地暖系統配件產品,質保期自更換之日起另行計算。

  1、服務響應時間:接到用戶服務通知后, xx分鐘內給客戶準確答復, xx小時內趕到現場進行維修;

  2、如有違約,依據主合同處罰條款執行。

  3、公司售后服務熱線:

  4、24小時技術支持、售后電話:

  六、維修、投訴電話:

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