【實用】市場調查報告四篇
隨著人們自身素質提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的市場調查報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場調查報告 篇1
一、汽車配件網絡化經營的現狀
目前，有極少一部分汽配經銷商開展了網上交易，任何與汽車配件銷售相關的服務均可在互聯網上實現。此類經銷店的銷售員們都具有豐富的網絡知識，他們耐心地幫助沒有網上交易經驗的顧客完成在互聯網上的買賣。如果顧客需要，他們還可免費傳授各種有關網上交易的知識。客戶只需坐在自己公司的電腦前進入該公司的網站，然后就可以完成所有想做的事，觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
這是某汽配公司通過網絡與客戶實現銷售的一個實例。這種通過互聯網和電子商務實現網上經營，對目前汽車配件銷售業具有非常重要的借鑒意義。然而，中國的汽配廠商/經銷商對于互聯網的認識和利用還只是處于初期。20xx年，我們調查了中國107家汽配廠商/經銷商的負責人，38%的廠商/經銷商有自己的網站也利用過外部的網絡，35%的廠商/經銷商沒有自己的網站但是利用過外部的網絡，其余27%的被訪者對互聯網應用還存在猶豫。
調查數據顯示，中國汽配廠商/經銷商對自身的網站利用主要是產品展示與介紹，其次為企業宣傳與信息發布，網上銷售、網上調查、網上聯盟和顧客在線服務的功能利用程度很低，而真正意義上的電子商務的涉及程度還不多。我國的汽配廠商/經銷商使用的外部網站很分散，既有新浪、雅虎這樣的大眾門戶網站，也有行業的專業網站，還有百度、google這樣的搜索引擎。我們從下面的圖表中可以看出，汽配廠商/經銷商瀏覽或使用的網站忠誠度很不高，他們會去各種網站上查詢產品信息、求購信息等等。
在日常汽車配件銷售服務領域，怎樣才能做到“零公里”銷售？怎樣才能為顧客提供最滿意的`服務？有了互聯網，上述兩個問題可大大緩解。目前在我國尤其是在大中城市里這種通過互聯網實現合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽車配件網絡化經營的優點
網上購買汽車配件車不管對于客戶、經銷商，還是對于汽車配件生產企業來說，都是一件大好事。首先，對于汽車配件生產企業來說，互聯網可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題，并及時將這些信息反饋給汽車配件生產企業。生產企業可以據此分析出顧客的購買意愿，從而盡早生產出符合市場需求的汽車配件。這樣既節約了時間和費用，又搶得了市場先機。其次，利用互聯網的信息和便捷服務，生產企業可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況，從而調整自己的生產和汽車配件調配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存，加快了資金流通，獲得了較滿意的收益。對用戶來說，他們可以通過互聯網，象“點菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場信息對于汽車配件生產企業和銷售商來說至關重要，而通過互聯網即可輕松獲得。互聯網汽車配件銷售商可以給生產企業提供顧客實時實地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產企業降低汽車配件銷售費用，而這種費用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話，這種費用所占比例就更高了。事實上，互聯網還可起到一定的廣告促銷作用。
以前，銷售商所經銷的汽車配件中總有一部分暢銷，而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費用就要分攤到賣出去的汽車配件上。通過互聯網，生產企業和銷售商都可以及時避免生產和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯網的便捷服務，不僅僅節約了時間和費用，更重要的是，互聯網還可引起一種觀念的變革，使汽車配件生產企業、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車配件網絡化經營的發展趨勢
我國的汽車配件網絡化經營和電子商務，已經開始呈現發展的趨勢。目前國內的許多大中型汽車修理企業建立電腦管理系統，實現了內部聯網。這種網絡覆蓋了整個維修業務。從業務接待到派工領料，再到檢驗結算。電腦化的實時控制使經營者可隨時了解到廠內的實時狀態，從而可以進行監控，并且大大提高每位員工的工作效率，更重要的是可取代手工做帳和對帳，加強配件管理。
與此同時，眼下一些經營規模較大、業績較好的汽車配件經銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產品種類繁多，因此對使用此類管理軟件的人員要求較高，必須經過一段時期的培訓才能上崗。此類汽配經營管理網絡涵蓋了汽配經營的全流程。從產品入庫、確定零售和批發價格以及按車型、編號等方式分類管理，最后到出貨、結算乃至做帳、銷帳。連鎖經營搞得比較好的經銷商已把這種網絡管理擴大到了它的整個分銷點，形成了一定規模的網內網。許多汽車配件經銷商都從網絡管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現在商品的調撥上，通過網絡管理，可達到事半功倍的效果。
提起汽車配件網絡化經營和電子商務，有人認為，汽車配件電話購物其實也是電子商務，因為兩者之間只是通訊平臺不同，后臺的操作基本上是一樣的。其實這種理解并不準確，電話商務和電子商務更象是近親，在許多方面，電話商務先天不足。首先，消費者從電話中了解的信息很有限，無法充分滿足客戶要求。其次，如果發廣告，或印刷配件目錄給客戶，由于銷售的配件越來越多，使得印刷成本越來越高，而更新速度卻越來越慢。另外，在電話中交流時，由于環境、語音、語速、方言等因素的影響，使電話業務人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務，經營內容在深度和廣度方面進一步發展就會受到限制。
四、汽車配件網絡化經營是發展的必由之路和改革之路
中國汽車配件網絡銷售的發展應該適合中國的國情，走有中國特色的互聯網經營之路。如何結合中國的國情和互聯網發展的特點，踏踏實實地去做一些實事，才是當今汽車配件網絡經營發展的當務之急。中國的汽車配件電子商務和網絡化經營必須走企業聯合之路－網絡公司與實體企業結合，實現機構調整以及采購、配送、財務、市場信息的重新構建，只有這樣才會是實實在在的互聯網經營。目前，汽車配件的網絡化經營還有比較長的一段路要跋涉，但是，傳統企業一定要順應互聯網時代作出選擇，網絡化經營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路。
市場調查報告 篇2
進入盛夏以來，XX市區多家加氣站經常出現烈日下出租車排起長龍等待加氣的現象。這樣的現狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺？為此，新安電力張沖通過網絡調查，報告如下：
蕪湖加氣站的數量、歸屬單位與位置：
XX市目前已建成8座天然氣加氣站，其中有7座投入運營。長江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司，九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃，九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經營。在此基礎上，還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計劃中。目前正在進行加氣站的建設選址工作，擬定在XX區和政務新區各建一個。
全市目前氣源供應充足，據了解，目前XX市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車，而XX市公交車和出租車車輛最多不過4000輛。XX市區目前有8座加氣站在運營，一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣。理論上說，目前XX市現有加氣站，已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米，可供近500輛次公交車、3500輛次出租車加氣。為什么理論上能夠滿足需要，現實中卻是出租車加氣經常要排長隊等候？其主要原因在于：大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段，在這兩個時段內，蜂擁而至的出租車，超過加氣站的最大承載能力，導致排隊長龍出現。另外，出租車駕駛員為圖方便，集中在市中心地帶的一些加氣站加氣，導致市中心地帶加氣站超飽和，而此時，稍偏遠的加氣站業務并不忙。公交公司的三個加氣站，都是加氣子站，站內的天然氣是靠專用車輛輸送的，一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現象，不能及時送達，也可能導致等待時間延長。眼下正值盛夏酷暑，氣溫很高，出租車運營過程中，天然氣的消耗量比其它季節增大，增加了加氣的頻率，一定程度上加劇了排隊現象。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經常要長時間排隊，但像大橋鎮、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站，每天的業務并不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要，選擇在城區車輛較為集中的.地區為佳。
投資加氣站存在的風險：
加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣，先要完成天然氣壓縮等一系列工序，這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站，希望每天有足夠的車輛來加氣，那樣可以減少重復壓縮的工序成本。否則，加氣車輛少，每來一輛車都要進行加壓工序，高額的成本消耗將會導致加氣站無利可圖甚至虧本。何況，現在建設一座新的加氣站，除去土地費用不算，至少也要400萬元到500萬元，加氣站的成本是不能不考慮的問題。
投資前景：
低碳作為當今乃至今后交通能耗的主旋律，加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度，包括推廣混合動力汽車與助力車。
綜上所述：
在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險，但也同時有著非常廣闊的發展前景。
報告人：xx
市場調查報告 篇3
調查內容
一般來說，市場調查的內容極為復雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發，就會對市場調查的內容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運作的規律考慮的話，市場調查的內容和范圍還是基本確定的，主要有：市場環境調查、廣告主企業經營情況調查、廣告產品情況調查、市場競爭性調查、消費者調查等幾項內容。
（一）市場環境調查
市場環境調查是以一定的地區為對象，有計劃地收集有關人口、政治經濟、社會文化和風土人情等情況，在現代市場經濟中，市場營銷受著市場環境的影響。因此，對市場環境的分析研究，就成為廣告策劃和創意的重要課題。
市場環境調查的主要內容有：
1、人口統計
主要包括：目標市場的人口總數、性別、年齡段、文化構成、職業分布、收入情況、以及家庭人口、戶數與婚姻狀況等。通過對這些數據的統計分析，為確定訴求對象、訴求重點提供依據。
2、社會文化與風土人情
主要包括：民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節日、宗教信仰等內容。對這些進行分析，可以為確定廣告的表現方式和廣告日程提供了事實依據。
3、政治經濟
主要包括：國家的法律法規、方針、政策、重大政治活動、政府機構情況、社會發展水平、工農業發展現狀、商業布局等內容。這是制定產品策略，市場營銷策略和進行廣告決策的依據。
（二）廣告企業經營情況調查
廣告企業經營情況調查是指對廣告的歷史現狀、規模及行業特點、行業競爭能力等情況的調查。
其目的是為廣告策劃和創意提供依據，從而有效地實施廣告策略，強化廣告訴求。 主要內容：
1、企業歷史：主要了解廣告企業是新企業或是老企業，在歷史上有過什么成績，其社會地位和社會聲譽如何等。
2、企業設施和技術水平：主要了解生產設備和操作技術是否先進，發展水平如何。
3、企業人員素質：主要包括人員的知識構成、技術構成、年齡構成、人員規模、科技成果、業務水平、工作態度、工作作風等情況。
4、經營狀況和管理水平：包括企業經營的成績如何、企業組織結構和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業的市場分布區域、流通渠道是否暢通，以及公關業務開展情況等。
5、經營管理方法：包括企業經營的生產目標、銷售目標、廣告目標，以及實現上述目標采取什么樣的經營舉措、經營方式等。
（三）產品情況調查
產品調查是市場調查的一個重要內容，以其類產品為調查主題，從產品的諸方面性質入手，就可以確定此類產品是否在市場上適銷，提出指導性意見，為企業的營銷戰略和廣告策劃提供參考。
產品調查的主要內容有：
1、產品生產：包括廣告產品的生產的歷史、生產過程、生產設備、制作技術和原材料使用，以便掌握產品工藝流程和質量。
2、產品性能：主要考察產品的功能，與同類產品比較的突出長處，此外還包括產品的外形特色規格、花樣、款式和質感以及裝潢設計等。
3、產品類別：廣告產品是屬于生產資料還是消費品。又是其中的哪一類，生產資料主要類型有：原料輔料、設備工具、動力。消費品的主要類別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類別，廣告設計和廣告決策才有針對性，廣告媒體選擇才能準確適當。
4、產品生產周期：指產品在市場的銷售歷史，產品的生產周期分為五個階段，即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產品處于不同的生命周期，其生產工藝水平不同，消費者需求特點不同，市場環境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應不同。
5、產品服務：在現代市場經濟中產品服務是影響銷售的重要內容，尤其是耐用消費品和重要生產設備。
產品服務包括：銷售服務與售后服務。
銷售服務包括：代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調試培訓操作人員等。
售后服務包括：維修、定期保養。
這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產品信任感的重要方面。
（四）市場競爭調查
市場經濟的原則之一便是公平競爭，現代商品的市場產品競爭愈演愈烈，所謂“商場如戰場”在市場競爭性調查中，重點查明市場競爭的結構和變化趨勢，主要競爭對手的情況以及企業產品的競爭成功的可能性，在廣告創業的競爭性調查中還要了解廣告市場競爭的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過這種調查性分析尋找到最有希望的產品銷售突破口，尋找到最佳的廣告創意。
市場競爭性調查的主要內容：
1、產品的市場容量：包括生產經營同類產品的競爭等相目、規模、市場占有率及變化特點。
2、競爭對手的銷售服務和售后服務方式、消費者的評價。
3、競爭對手的生產經營管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規模和力量、銷售渠道選擇方式。
4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。
（五）消費調查
“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰？一般來說，人們都不知道，可是可口可樂公司知道。”這是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對消費者來說，是微不足道的小事，但是對企業廣告公司來說卻
是一種極為重要的大事，由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數據，該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對消費者群體進行調查研究，對企業來說，是多么重要。
市場調查針對的消費者，包括工商企業的用戶和社會個體消費者，通過對消費者購買引來的調查，來研究消費者的物質需求，購買方式，購買決策，為確定廣告目標的廣告策略提供依據。
消費者調查的主要內容有：
1、消費者的風俗習慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業、收入水平購買能力以及對產品商標和廣告的態度與認識。
2、產品的使用對象屬于哪一個階層，消費者對產品的品情、質量、供應數量、供應時間、價格、包裝以及服務等方面的意見和要求，潛在客戶對產品的態度和要求，以及消費群體對新產品的需求趨勢。
3、影響消費的因素。包括購買動機、購買能力、購買習慣等因素。
購買動機——指推動消費者購買某種商品的念頭，只有找準是什么樣念頭促成了消費者的購買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購買能力——是指消費者在感情動機和理智動機的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力，研究購買能力是制定廣告戰略的不可缺少的重要內容。
購買習慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下，消費者購買商品的時間選擇是有規律的，比如：有人常常在星期日到街上購買，有人則常常中午或晚上購物，再如，季節交換、節日來臨、發工資等，都是影響購買作為的因素，了解這些情況，可為廣告時機、地域的選擇提供有價值的參考。
調查程序
（1）確定調查目標；
（2）擬定調查計劃；
（3）設計調查表；
（4）實地調查；
（5）統計分析調查資料；
（6）提出調查報告。
廣告市場調查的'目的
1、產品定位
通常市場調查，可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產品定位進而推導出產銷策略定位，并且做出產品的廣告定位，可見，市場調查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實際，擴大產品的知名度和美感度，進而鞏固產品的市場。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的，沒有固定的或專一的模式。確定以何種廣告策略表達營銷的目的，歸根結底在于對市場的符合實際的了解，只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費群體的分析，才能提出有針對性的廣告策略，沒有深入的市場調查，具體有效的廣告策略便無法制定，所以廣告調查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品，不同的消費者，不同的消費區域和時機，其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的，市場調查可以使廣告策劃者根據不同的市場行情，消費走勢，及社會文化的背景條件，確定最適當的廣告媒體方式，以最有效地達到推銷促銷的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點
“消費者是上帝”這一商界格言，說明了消費者在現代市場經濟中所處的重要地位，對于廣告活動來說，廣告策劃者也必須十分關注對消費者的研究，消費者的消費態度，消費方式是受多種因素制約的，某類商品的推銷，關鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點，這是廣告管理策劃的集中體現。因此，市場調查的目的，就是通過廣泛深入市場調查，確定廣告的最佳訴求點，達到與消費者的良好溝通，從而促進市場的運轉。
5、確定廣告時機
廣告時機的選擇，是廣告策劃的重要內容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時機選擇不是主觀隨意的，從根本上來說要服從市場的變化和消費者需要，所以市場調查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期，以便收到事半功倍的效果。
比如：以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機的把握的案例，就是建立在市場調查的基礎上的成功案例。
調查要求：
廣告市場調查是一項目的性、實踐性十分突出的工作，無論是對企業的決策者，還是對廣告的策劃來說，都是十分重要的。沒有經過市場調查的產品，是不宜輕易生產經營的，沒有對市場進行調查分析及預測，廣告策劃與創意也是無根據的、盲目的，不可能收到預想的廣告收益。因而，市場調查的基本要求，就是企業的全部營銷戰略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場（消費者）的需要和要求，主要有幾下方面：
1、廣告市場調查必須經常性的進行
市場本身就是一個千變萬化，錯綜復雜的動態系統，這就要求市場調查必須有步驟地經常進行，沒有及時的和經常市場調查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現的新情況、新趨勢、新特點。企業也就不能及時采取應變措施，其結果不但新產品難以打開銷路，就算名噪一時，十分搶手的產品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷，產品無法銷售，所以必須確立市場調查的長遠規劃，建立適應的工作制度，真正發揮市場調查在營銷廣告策劃與創意中應有的功效。
2、廣告市場調查必須有目標地進行
廣告市場調查能否成功最主要的取決于市場調查目標確立，市場調查的目標主題相關，派生出廣告策劃的主導思想，因而市場調查的最重要的方式就是提出目標，更是以預測市場發展的趨向為目標，就會產生出不同的市場調查方案，依據不同的市場調查方案，構思新的廣告方針和策略。
雖然市場調查目標有總體目標與具本目標的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結合起來，只有與市場調查的目的相關，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場調查目標，才能使廣告策劃發揮其擁有的功效。
3、廣告市場調查必須遵循精確性原則。
廣告市場調查的精確性原則是其本身提出來的，市場調查的專對的對象越寬泛，市場信息的越復雜，市場的發展變化越迅速，就越要求市場調查科學精確。
廣告市場調查的精確性包括三個方面的內容
（1）在調查方法上無論采取定比方法或是定量方法，都要使調查的第一手資料真實可靠，盡可能符合市場發展的實際。
（2）在調查材料的概括分析上，必須采取從現象進入本質的科學抽象方法，從而使廣告市場調查出的結論更科學、更合理。
（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場調查與廣告手段的一體化關系表明廣告的目標必須適合市場發展的規律，使營銷戰略建立在更扎實更牢固的基礎上。
（4）市場調查人員必須有良好的素質。
市場調查是一項長期的艱苦的復雜的工作，具體承擔這項工作的人素質能力不僅關系到市場調查的成敗，也關系到廣告策劃思路能否取得實效，這就要求市場調查人員應當具備較高的文化素質、思想修養和良好的工作作風，因為市場調查者面對的是大量客觀的市場信息，一個調查者應當懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對資料進行及時的整理、分析和研究，所以具備一定對綜合信息的決策能力和預測能力，這是對市場調查人員最起碼的要求。
調查方法
廣告市場調查的方法，是指在進行市場調查時，用以發掘資料來源，搜集整理資料信息，實現市場調查目的進而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場普查法
市場普查法是以市場總體為調查對象的一種調查方法，是為了了解市場某種現象在一定時空上的情況而進行的一次全面調查，這種調查方法的基本特點，是具備有全面性、精確性，相對穩定。市場普查法通常是由專門的普查機構來主持，需要組織統一的人力和物力，確定調查的標準時間，提出調查的要求的和計劃，由于市場普查法的側重點是宏觀的，它本身包含著很多具體內容，因此它也是實際調查中運用較少的一種。
例如：“飄逸”營養浴液利用市場普查法制定的廣告策劃，便是一個成功的事例。北京麗源化學總廠在為其產品“飄逸”營養浴液進行廣告策劃時，首先從宏觀上全面調查產品涉及的客源情況，獲得了大量有價值的材料。
（1）從企業自身條件看，“麗源”采用的是日本華姿技術，在全國同行業中占有優勢。
（2）從市場情況分析看：浴液產品，銷路一般，但經過市場普查了解，消費者只愿意購買大瓶包裝的，講求實用，而小包裝的產品則更適合于高檔以上的各類賓館。
（3）從消費者情況來看：人們大都有對浴液產品的性能尚不認識，加之居住條件較差，很多家庭還沒有自己的衛生間設備，浴液產品難以普遍進入尋常百姓家。
通過全面的市場普查，“麗源”提出了符合實際情況的產品定位，即一方面把重點放在城鄉各類賓館上，另一方面加強廣告宣傳，特別是引導消費者認識此類產品的性能和特點，北京麗源廠的經驗表明，通過市場普查，熟悉產品市場情況，做到心中有數，在此基礎上，制定切實可行的廣告策劃，是產品成功的關鍵。
市場調查報告 篇4
一、內容簡介：
此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行，對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個沒網的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容：
1、調查的背景
從整體來說：服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新的市場；實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力；二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益；三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌；四是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
1）、服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場
2）、據調查，現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3）、21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。 e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1）性別：
答案總數量：100
2）年齡：
答卷總數量：100
3）能接受的服裝價格：
答卷總數量：100
4）經常購買服裝的地方：
答卷總數量：100
5）對服裝面料的選擇：
答答案總數量：100
6）對網絡購物的態度：
答卷總數量：100
4、總體的結論及建議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己
的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點，才能有利于我們的品牌建設和維護的.工作過程，起到指導消費者行為的作用。
4）、當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者
需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
5）、改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6）、考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7）、創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代，創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神，跟著時代走，從人們的需求出發，只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法
1）、對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2）、調查對象的需求情況
a、現代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63、04的男性和65、59的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16、3和21、51、
b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33、59%和43、12%。質量因素以29、58位列其次，而品牌因素則以7、5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。 e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等
因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1）性別：
答案總數量：100
2）年齡：
答卷總數量：100
3）能接受的服裝價格：
答卷總數量：100
4）經常購買服裝的地方：
答卷總數量：100
5）對服裝面料的選擇：
答答案總數量：100
6）對網絡購物的態度：
答卷總數量：100
4、總體的結論及建議少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新
品牌的接受程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料：
市場調查方案
一、調查目的
1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費者經常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法
1、區域：黃岡市
2、調查對象：中青年者
3、調查方法：問卷調查
4、調查對象比例分配：男性20，女性80
四、調查程序
星期一、二寫出市場調查方案，設計出市場調查問卷
星期三實地調查
星期四、五總結并寫出市場調查報告
五、調查的詳細方法：面訪
六、經費預算
差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元
合計：140元
七、調查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時間：20xx、3、9 20xx、3、13
黃州市場問卷調查
為了了解黃州市場服裝銷售情況，我們特制定如此消費問答題，希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作！
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1、性別：男（）女（）
2、年齡：少年（）中青年（）老年（）
3、平時喜歡的服裝風格
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型
4、對名牌服裝的熱衷度
a、無所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡
5、喜歡哪類色彩的服裝
a、鮮艷純度高的
b、灰色調中性色
c、黑白色
6、你能接受的服裝價格
a、100元以下
b、100~150元
c、150~200元
d、200元以上
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