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調查報告

大學生618購物調查報告最新

時間:2024-01-09 07:10:19 調查報告

大學生618購物調查報告最新

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  一、摘要

  隨著網絡經濟的高速發展,網絡購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網絡購物無形的聯系在一起,網絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網絡購物的發展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網絡購物作為研究對象,以實現對大學生網絡購物的一些探索發現以及了解網絡購物在大學生群體中的發展趨勢。 網絡購物的快速傳播,淘寶、卓越、當當等各大購物網站在大學生的業余生活中占據著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優點和劣勢以及今后的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研,目的是想進一步了解網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展情況,男女生對于網絡購物的不同態度,吸引大學生的最重要原因以及今后的發展趨勢。調查將有助于進一步了解兩者之間的聯系,幫助大學生了解網絡購物發展形式,幫助網絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

  針對在校大學生,此次調研選擇問卷調查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調查,經過一系列發放,收集最后總結的過程,發現網絡購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網絡購物存在一些差距,主要體現在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網絡商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網絡購物優勢明顯,其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距,阻礙了網絡購物的滿意度。今后網絡購物在大學生群體中仍有較大發展空間,不僅體現在消費者的增長上,也體現在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網絡商家的行列,消費者和經營者同時增長,將進一步促進網絡購物發展。

  根據以上一系列結論,網絡購物在大學生群體中的發展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質量,提高售后滿意度。

  二、調研背景與目的

  1.調研背景:隨著電子商務的發展,網絡購物已經不知不覺走進了人

  們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網絡購物一方面沖擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶占市場,另一方面,網絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網絡購物在大學生群體中的`發展形式,進一步了解大學生網上購物的發展現狀及形勢。

  2.調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細

  分為四個:網絡購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對于網絡購物的不同態度、網絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網絡購物今后在大學生群體中的發展趨勢。

  三、調研方法

  采取問卷調查的方式,針對江西科技師范學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經過發放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調研。

  期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統計,故作廢。其余均參與統計。

  四、調研結果及分析

  1. 網絡購物在大學生群體中的普及程度

  女生有過網絡購物經歷的為:70%

  男生有過網絡購物經歷的為:62.5%

  2. 網絡購物在大學生群體中的發展現狀

  有過網上購物經歷的男女生對比

  沒有網上購物經歷的男女生

  女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網上購物

  3. 網絡購物吸引大學生做主要的原因

  購買網絡商品的類型

  價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他

  網絡商品的最好印象

  網絡購物最吸引的原因

  快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

  綜上可看出:女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網絡購物快捷,節省時間

  4.今后發展趨勢

  據數據顯示:網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售后服務問題,其擔心實物占70%,質量和售后服務占30%

  而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質量問題和安全隱患問題,其中實物問題占50%,質量問題占25%,售后問題占25%

  另外有19%的男生更喜歡網上購物,只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以后網上購物數量會超過現實購物,女生為20%

  5.男女對于網上購物態度對比

  ①女生較男生接粗網絡購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬于小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

  ② 網絡購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,購買的最主要原因是其方式快捷節省時間,占37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網絡商品最好的印象網絡購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網絡商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣,不受時間地域等限制

  ③有19%的男生表示更喜歡網上購物,只有5%的女生表示更喜歡網上購物今后會考慮開網店的男生為31%,卻有55%的女生表示會??

  五、建議

  針對上訴結論與分析,我給出的建議如下

  ⑴網絡購物在大學生群體中已經相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質量,減少網上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發展

  ⑵男女生對于網絡購物存在差異,且體現在多方面,可根據數據資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進網絡購物發展

  ⑶網絡購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回后會有不滿意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網絡購物發展上的一個大問題,建議以后可根據高科技或優良的售后服務,盡量做到最好,最重要的還是誠信經營。

  ⑷網絡購物已經成為一種潮流趨勢,其有很多優勢是現實購物所沒有的,建議還沒有夠網絡購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。

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  隨著互聯網和通信技術的快速發展,電子商務得到了迅速普及。憑借互聯網不受地域限制的優勢,產品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經消除,中國經濟正在逐步成為一個基于互聯網和通信技術的新經濟。

  如今,越來越多的人為了方便和節省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人進入行業的壁壘。一時間,網上商家如雨后春筍般涌現。網購的興起正在悄然改變著社會的商業結構和生活方式。因為大學生接觸互聯網更多,所以我們調查了大學生的網購情況。

  一、調查的目的:

  為了了解大學生網上購物的現狀和需求,對大學生網上購物進行了調查。網絡購物作為一種新的信息載體,近年來在高校越來越流行,受到越來越多的大學生的青睞。

  二、調查對象和方法

  1.調查對象:本次調查以一個班級為整體,為了充分反映大學生網購情況,使其更接近大學生網購現象的真實情況。

  2.數據收集方法:問卷調查。向一個班級發放了一份大學生網上購物問卷調查,主要揭示了大學生網上購物的基本情況和現狀。

  本次調查實際發放問卷43份,收回問卷36份,有效率84%。

  三、調查內容:

  大學生網上購物問卷調查統計。

  調查顯示,大學生普遍在網上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞,網購對比表明,網購在大學生活中并沒有真正普及。

  從調查中可以看出,大學生網購并不多,只有36%的人有過網購經歷,網購的普及程度有待改變。

  上圖顯示大學生網購潛力巨大,偶爾購物的人數居多,占62%,超過一半。

  大學生對事物的神秘探索,大部分是被網購的新奇和便捷所吸引,也要求價格高,但對時間要求不要太高

  調查顯示,大部分大學生都在淘寶上購物,當當網人多。網易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物。

  調查結果顯示,大學生在網上流行正品和平價商品,很少有人在網上購買假冒偽劣商品。說明要打擊假冒偽劣商品,網上銷售。

  調查顯示,所有大學生都訪問過購物網站,這表明他們都有網購的想法,但還沒有行動。

  調查結果顯示,大學生在網上購買裝飾品和服裝較多,占74%,書籍等產品占相當大的比例,但娛樂產品相對較少。

  調查結果顯示,下個月想網購的比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%,三個月一年以內的占4%

  調查結果顯示,大部分大學生對網上商品質量和售后服務有所懷疑和擔憂,對網絡誠信也有所擔憂,但沒什么好擔心的。

  調查結果顯示,網上購物越來越被大家接受和關注,具有良好的發展前景。

  四、調查報告總結及建議

  通過以上調查報告可以看出,大部分大學生網購并不是很普及,但是發展潛力很大。現在大部分還是以傳統的.購買方式為主。他們中的大多數人在網上購物,追求新奇和有特色的產品。他們的需求不同,追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的,一般都是理性的消費者。而阻礙他們的,只有網上售后服務的問題,以及商品的質量和配送問題。

  針對以上總結,我們也為廠商提出了一些建議。要加強網絡安全服務,監督網絡產品質量,確保消費者購買正版產品,使其購買后不會遠遠達不到預期的差距。

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