實用的環保調查報告模板10篇
我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的環保調查報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
環保調查報告 篇1
隨著經濟的發展、城市居民生活水平的提高，城市生活垃圾已經成為當前世界性的嚴重公害之一。此時，環境保護就顯得尤為重要。本文通過偶遇抽樣對沈陽市居民的環保意識進行了調查，調查發現，居民有一定的環保意識，但他們并未意識到他們日常生活中的行為已經對環境造成了污染，因此，加大宣傳力度是解決這一問題的途徑之一。
關鍵詞：環境污染環保意識 宣傳
近年來，隨著社會經濟的不斷發展和人民生活水平的顯著提高，人們對于生活環境的要求也越來越高，"環境保護"也就成為當今社會人們普遍關注的一個焦點問題。此次，我就以"環境保護"為主題，自制了一份簡單的調查問卷，針對沈陽市市民的環境保護意識作了一番調查。但由于能力的有限我僅對沈陽市社區的居民進行了偶遇抽樣調查，發放問卷80份，回收有效問卷73份，有效調查率為91%，由于使用的是非隨機抽樣，調查結果只能反映這73名被調查者的環境保護意識。
本次調查結果的有關數據統計如下：
調查范圍：臨汾市居民
調查方式：發放調查問卷
調查人數：80人
發放問卷：80份
有效問卷：73份
一、居民環保意識
(一)環保意識的定義
《合肥工業大學學報》（社科版）20xx年第4期，劉志峰在《大學生環境意識調查及結果分析》一文認為：環境意識是人與自然環境關系所反映的社會思想、理論、情感、意志、知覺等觀念形態的總和，是人類思想深層對人類與自然關系的科學認識。環境意識既包括理論認識，也包含實踐要素，由四方面內容組成，即環境倫理意識、對環境科技知識和常識的了解、環境政治經濟與法制意識和環境心理意識。環境意識的產生是人類意識進化的新表現。
《高教論壇》20xx年第5期，朱義年等《大學生環境意識的培養與提高》一文認為：環境意識是一種綜合性的體系，是指人們在認識環境狀況和了解環保規則的基礎上，根據自己的基本價值觀念而產生的參與環境保護的自覺性，它最終體現在有利于環境保護的行為上。環境意識包括認識意識和參與意識，它廣泛涉及人類社會的哲學、宗教、經濟、道德、法律等各個領域。
《遼寧教育學院學報》20xx年第1期，吳寶宏《對旅游環保教育的幾點思考》一文認為：開展環境教育的目的就是要努力提高全民族的環境意識。環境意識是人類對生態環境與人類發展關系的客觀反映，是人們對自然界的一個基要的認識和態度，它一方面反映了人們對環境問題及其危害的認識水平，另一方面，又體現在人們保護環境的自覺行為上。
�。ǘ┉h保意識狀況
1.在第九題中，人們大都表示了當今世界上存在環境污染現象。其中有66人表示“存在”，占總體的90%，有5人認為“不存在”，占總體的7.5%，有2人表示“不了解”。
2.他們對待存在環境污染的態度是這樣的，調查顯示共有68人認為環境問需要治理，其中有2人認為“急切需要治理”，有3人認為“無所謂”。
以上兩道題調查結果表明，這些被調查中有相當一部分人向我們表示對于當今世界上的環境污染應及時治理，盡早治理，萬不可由之任之。盡管如此，在第十五題中，竟有只有32%的人總能夠把廢舊電池投放的指定位置。他們的環保行為與環保意識不相匹配，雖然多數市民認為我國環境污染狀況嚴重，而一但把環境問題與實際行動相比較，則顯出這些市民對環境問題的重視程度偏低。
3.有些人在觀念上認為人類不是大自然的破壞者，但是引起垃圾成堆、空氣渾濁等等的事實，其實際行動卻讓人們無意中扮演了破壞者的角色，這一點是人們沒有意識的。
被調查的這部分市民對環保的認識基本分為兩個方面，一是比較虛的或者說比較宏觀的一面，即環保作為我國的一項基本國策已經為市民普遍接受，并在觀念上形成一種共識，甚至成為一種時尚；但另一方面，市民的環保焦點停留在對自己生活工作有直接影響或危害的身邊問題上，如綠色食品、沙塵暴、水污染等，而且相關的知識還不一定正確。并且實際行動卻與環保意識不一致。其實大多數人的環保意識是比較強的，具有選擇正確環保行為的判斷能力，但在實際生活中，環保的行為并沒有達到與環保意識配套的程度。這一方面是由于市民自身的行為約束力不夠，但在另一方面更多的是由于政府有關部門未采取有力的且切實可行的措施。
�。ㄈ┉h保意識的特點
1. 居民的受教育程度與對環境的滿意度成負相關，從調查中可發現，居民的受教育程度是影響對環境判斷的重要變量之一，文化水平和知識層次越高，對中國環境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒，從而造成對環境狀況滿意度的下降。如果用不同群體中“高滿意群體”和“低滿意群體”比例來體現各群體的總體滿意度，則學歷在小學及小學程度以下人群的滿意度最高（3:1），大學本科及以上人群的滿意度最低（3:5），即低學歷與高學歷滿意度比為5：1。
2.居民的受教育程度與環保意識成正相關，因為他們對環境題的認識程度更清晰。
3.居民的環境保護意識與他們所處的環境有關系。所處環境越好，居民的環保意識越強，反之亦然。選擇空氣中無難聞氣味，垃圾屋亂放現象的有10個人，其中有7人在下一題，“是否看見有人亂扔垃圾”中選擇“無”，環保意識高達70%。
4.，從調查中發現，居民的年齡也是影響環保意識的一個因素。在是否愿意參加環�；顒右活}中有54人選擇“愿意”，其中50歲以上的共有30人。這同時也給我們提供了一個提高人們環保意識的有利途徑，我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。
二、看法和建議
通過這次的社會調查使我對臨汾部分市民的環境保護意識有了一定了解，其實目前在我們的調查結果中可以明確透露出沈陽市民有著比較強的環保意識，但是其環保行為卻遠遠落后于他們的環保意識，良好的環保意愿也難以付諸實際行動，再加上市有關部門的工作未做到位，執法力度不夠，對環保工作的管理不善等諸多因素的存在。
針對目前沈陽市市民的環保意識現狀和已經出現的種種問題，我們應如何加以處理和改善呢？我認為可以從兩方面著手。下面我就針對這兩方面分別談談我的看法和建議，僅供參考：
一、從居民自身著手，這是改善沈陽市環保現狀的前提條件。
第一，加強居民環保意識，提高居民的環保素質，樹立“人人為我，我為人人” 的新風氣，加強居民環保意識，關鍵是要提高全民素質。環保事業是集文化素質與公共道德于一體的事業，是人們對國家集體關注的表現。只有素質上去了，居民的環保意識才會相應地加強。同時，居民還要關心并支持政府的環保工作，留意關于環保的各種宣傳，通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環保知識，牢固自己的環保觀念。
第二，應從行動上切實支持政府的環保工作，響應政府號召，使自己良好的環保意愿能付諸行動，起到良好的環保效果，為沈陽市的環保工作盡一份力。另外，市民還應盡力用自己良好的環保行為去影響和帶動周邊的人，對于那些污染環境的行為應加以批評并即使制止，用積極的實際行動去帶動更多人加入環保隊伍。
二、加強政府的環保工作，這是改善沈陽市環�，F狀的重要條件。
第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進一步提高各級決策者和廣大市民的環保意識。要提高市民對環保重要性的認識，建立新的環境觀和價值觀，使市民自覺的按照環保要求約束自己，規范自己的行為，使環境保護意識成為一種心理，并轉化為一種環境責任，盡力使其實際行動與環保意識配套。
第二，堅決貫徹和執行各項環保法律和法規，繼續作好城市環境綜合整治工作，加大監管力度，對對不保護環境的個人或企業要依法處理，從嚴處理。嚴格執行環保責任制并制定切實可行的考核制度，使排污單位有章可循，執法人員有法可依。
三、加強社區服務與社區管理
定期舉行大型關于城市社區環境建設宣傳工作，使環保意識深入人心。讓宣傳進入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環境的重要，從而自覺保護環境。當人們的意識健全時，才會控制自己的行為，是顯而易見的。大街上不發有丟垃圾的人，但不見他們都知道這行為對環境的危害。由此可見，環保意識對環境保護的重要，而加緊宣傳是迫在眉睫的。
以上是我個人環保工作的一些建議和看法，還有許多不足之處有待完善。通過這次的社會調查可以明確地反應出沈陽市居民的環境保護意識有了一定程度的提高，他們非常清楚自己需要的是天更藍，水更碧，花更紅，草更青的生活環境。當然，在我們憧憬美好的環境的同時，我們也必須清楚的知道美好的環境需要我們大家的共同努力，愛護我們賴以生存的環境是我們每一個人義不容辭的職責。我們相信，通過沈陽市政府部門的正確領導和廣大市民的大力配合，我們會擁有一個美好舒適的生活環境，讓我們拭目以待吧！
環保調查報告 篇2
【導言】自改革開放以來，隨著社會經濟的不斷發展和人民生活水平的顯著提高，生活垃圾已經成為一個嚴重的問題，然而人們對于生活環境的要求也越來越高，“環境保護”也就成為當今社會人們普遍關注的一個焦點問題。此次，我們小組就以“環境保護”主題，自制了一份簡單的調查問卷，針對校區學生以及周邊市民的環境保護意識作了一番調查。調查時間為7月11日至15日，調查采用隨機抽樣的方法，發放問卷100份，收回有效問卷94份。
【摘要】本次調查我們通過多方面了解到校區學生及周邊市民雖有一定的環保知識，但為了改善我們的生活家園，這些還遠遠不夠，仍需要進一步提高公民的環保意識。
【關鍵詞】環境污染；文化教育；環保意識；宣傳
人類的發展是伴隨著適應環境，改造環境而發展起來的，所以我國強調走可持續發展的道路，其對我國的經濟健康發展有著深遠意義。然而調查顯示，有83.3％的人表示目前的環境污染問題很嚴重；有16.7％的人表示還可以，但是不是很好，有一定的差距，仍需不斷改進。
一、環保意識調查結果的部分展示與分析
意識十分薄弱，這對我們環境的改善有阻礙作用。
通過對這題的分析，只有25%的人知道世界環境保護日，說明在廣大人民對環保知識有欠缺，需要進一步的增強。
通過對第二題的分析，有79.16%的人選擇不理會亂扔垃圾的現象，這說明公民的環保學習。
數據顯示大多數人在環保的小細節上做得還是不錯的，給予肯定的態度，值得大家共同結果表明調查人群中很少有人參與環保活動，這一方面說明政府及相關單位對這方面的要求不高，不夠重視；另一方面說明學生及周邊市民的環保意識薄弱，有待提高。
二、公民環保意識的特點
1.居民的受教育程度與對環境的滿意度成負相關，從調查中可發現，居民的受教育程度對環境判斷有重要影響，文化水平和知識層次越高，對生活環境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒，從而造成對環境狀況滿意度的下降。在我們的調查對象中有45%的人群是大學或以上的文化程度，雖然他們在環保意識上仍有欠缺，但是他們在一些環保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態度。
2.居民的受教育程度與環保意識成正相關，因為他們對環境問題的認識程度更清晰，而且在相當多的情況下會對環保采取行動。例如：自備環保袋，分類丟棄垃圾，循環利用垃圾袋??
3.居民的環境保護意識與他們所處的環境緊密聯系。所處的環境越好，居民的環保意識越強，反之亦然。在平湖市，因為離上海、杭州近，是一個經濟發展較迅速的地區，所以工業的發展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根，對平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負面影響。在這一方面，平湖市民強烈希望政府和相關機關能改善該地區的環境問題。
4.居民的年齡也是影響環保意識的一個因素。從調查中發現，老年人環保行為強于年輕人，他們通常會自備環保袋或竹籃購物，他們的環保意識較強。這同時也給我們提供了一個提高人們環保意識的有利途徑，我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。
三、調查后的看法和建議
（一）針對市民
1.從居民自身著手，這是改善平湖市環�，F狀的前提條件。
第一，樹立“人人為我，我為人人” 的新風氣，增強居民環保意識，關鍵是要提高全民素質。環保事業是集文化素質與公共道德于一體的事業，是人們對國家集體關注的表現。
只有素質上去了，居民的環保意識才會相應地加強。同時，居民還要關心并支持政府的環保工作，留意關于環保的各種宣傳，通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環保知識，牢固自己的環保觀念。
第二，應從行動上切實支持政府的環保工作，響應政府號召，使自己良好的環保意愿能付諸行動，起到良好的環保效果，為平湖市的環保工作盡一份力。另外，市民還應盡力用自己良好的環保行為去影響和帶動周邊的人，對于那些污染環境的行為應加以批評并即使制止，用積極的實際行動去帶動更多人加入環保隊伍。
2.加強政府的環保工作，這是改善各鄉鎮環�，F狀的重要條件。
第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進一步提高各級決策者和廣大居民的環保意識。要提高居民對環保重要性的認識，建立新的環境觀和價值觀，使居民自覺的按照環保要求約束自己，規范自己的行為，使環境保護意識成為一種心理，并轉化為一種環境責任，盡力使其實際行動與環保意識配套。
第二，堅決貫徹和執行各項環保法律和法規，繼續作好城市環境綜合整治工作，加大監管力度，對對不保護環境的個人或企業要依法處理，從嚴處理。嚴格執行環保責任制并制定切實可行的考核制度，使排污單位有章可循，執法人員有法可依。
3.加強社區服務與社區管理
定期舉行大型關于城市社區環境建設宣傳工作，使環保意識深入人心。讓宣傳進入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環境的重要，從而自覺保護環境。當人們的意識健全時，才會控制自己的行為，這是顯而易見的。由此可見，環保意識對環境保護的重要，而加緊宣傳是迫在眉睫的。
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1.生活、學習等方面處處節約資源。
我們有一部分學生在浪費水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺，有利于凈化空氣，在校學生要做到節約從零星點滴做起，節約用水、用電，積極參與植樹活動，這對美化校園環境有著舉足輕重的作用。
2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收
調查中我們了解到我校學生過度使用一次性筷子、飯盒和塑料袋打包。導致我校學生過度使用塑料袋打包主要原因是我們校學生的環保意識還是不夠深。用塑料袋打包是我們學習很嚴重的環境問題。我們使用過度，制造很多塑料垃圾，這些垃圾都對我們健康有害。塑料袋是很難分解的，對我們的校園環境造成破壞。所以，學生們應該不使用一次性用品，并且要有收集廢舊電池的習慣，以實現資源的循環利用等。
3.努力學習，掌握先進文化理念和現代科學技術
我們提倡走可持續發展道路，它需要文化教育的大力支持。當代大學生，努力學習，掌握先進的科學技術和文化知識才能更好改善環境問題。在校學生應該提高環保的意識， 要認識到“世界上只有一個地球家園，所有人也只有一個身體，節約循環使用好各種東西�！�
以上是我們調查小組對平湖市環保工作的一些建議和看法，還有許多不足之處有待完善。
四、調查總結
通過這次的社會調查可以明確地反應出校區學生及周邊居民的環境保護意識有了一定程度的提高，他們非常清楚自己需要的是天更藍，水更碧，花更紅，草更青的生活環境。當然，在我們憧憬美好的環境的同時，我們也必須清楚的知道美好的環境需要我們大家的共同努力，愛護我們賴以生存的環境是我們每一個人義不容辭的職責。比如我們校區的環境還算好，但如果我們不注意環保、衛生，到處制造垃圾，那我們校的環境就越來越差了！我們就沒有一個良好的學習環境了！所以，我們要從自己身邊做起，從一點一滴小事做起，養成節約資源、愛護環境的環保意識和良好的行為習慣。
為了改善我們學校以及廣大人民生活的環境問題，希望，大家的環保意識有所增強，有所行動，來保護我們的生活家園。還有我們要多開展一些環保事業的宣傳活動，來喚醒公民及在校大學生的環保意識。
環保調查報告 篇3
通過討論，我們班實踐的研究對象決定為深圳紅樹林。在多次的討論下，我們班分為五個小組進行研究，而我們組負責的題目是傳媒對紅樹林的關注度。
紅樹林這片自然保護濕地的破壞，受到很多人得關注，尤其是深圳居民�？吹郊t樹林一天天的受到破壞， 內心不是滋味。
首先我個人通過了解，知道了紅樹林是世界最小的國家自然保護區，，現在已經成為我們深圳市的市樹之一了，由于紅樹林對護岸防風、優化水體、減少赤潮、美化景觀、生物多樣性保護及科研等方面，并能降低廢物，凈化污水，相當與一間污水處理廠。有著陸地森林不可替代的作用，被譽為城市的“海上衛士”和“天然綠肺”。比如一次赤潮可以減少一個季度的漁業收入，而紅樹林能減少赤潮發生的可能性，避免漁業的巨大經濟損失。經過紅樹林凈化的海水養殖水產品可以減少病害發生，提高水產品產量和質量。
紅樹林不僅為人類提供了一個良好的休閑觀光場所，更是海洋生物多樣性的一個重要體現。作為海洋生物食物鏈的一個重要環節，紅樹林通過食物鏈轉換，可以為海洋生物提供良好的生長發育環境。同時，由于紅樹林區內潮溝發達，能吸引大量魚、蝦、蟹、貝等生物來此覓食棲息，繁衍后代。此外紅樹林區還是候鳥越冬的驛站和遷徙中轉站，更是各種海鳥生產繁殖的場所。調查研究表明，紅樹林是至今世界上少數幾個物種多樣化的生態系統之一，生物資源非常豐富。
不僅如此，紅樹林還是深圳精神的最好體現。它所蘊涵的自強不息，艱苦奮斗，舍己為人，樸實無華等品質，集中體現了深圳精神的深刻內涵。
紅樹林是世界最小的國家自然保護區，
在近幾年來，紅樹林的環境問題得到了國家的重視，政府已經把紅樹林的定為國家的建設任務，并且在百忙之中XX年度紅樹林的修復示范工程已經啟動了。主要分為兩個方向，第一是巡邏道改造工程，紅樹林修復，河道整治及附屬構筑物工程。第二是建設科普教育基地和紅樹林主題公園。
通過討論我們基本列了幾個問題，在實踐中我懂得實際操作并不是如此死板的。
在訪問過程我們了解到媒體的每一個欄目都有很好的分工，而環境問題也是媒體的一大焦點，現已有一部分媒體在追蹤報道紅樹林事情。在前不久，他們曾做過一段宣傳段片，有關于火紅馬甲，是一些義工在紅樹林里做宣傳，讓群眾認識到紅樹林的作用，以達到讓群眾自覺保護紅樹林的效果。通過媒體的報道讓更多人了解紅樹林。這也讓我知道我們大學生也應該行動起來保護紅樹林，因為這不僅僅是媒體的責任，也是我們大家共同的責任。媒體也不時的請專家來做紅樹林的分析，讓群眾了解為什么要保護紅樹林，以此讓我們的保護意識更強烈。我們學生也應該時時的關注環境問題，也讓我們成為愛護環境的人的一份子。
而且環境問題并不是簡簡單單的報道就能解決問題，必須是各個部門的配合才能很好的解決問題，媒體的宣傳也得得到環保部門的素材才能有效的做宣傳，還有群眾的舉報也是媒體很好的幫手。
通過紅樹林，我看到了社會上的其他問題，紅樹林不僅僅只有環境問題，他更多的體現了我們的社會問題，我們的道德問題，我們的環保意識太弱了，還有國家的治理達不到有效的體現。紅樹林的問題還不都是我們人類造成的，我們亂丟垃圾，亂砍樹，長久以來造成的后果，很多美好的事物都已經消失了。而且現在世界已經在慢慢的退化了，我們必須保護我們的家園，讓我們行動起來。
通過這次對紅樹林的研究，我了解到我們身邊的環境問題并不是只有紅樹林這一個例子，更多問題等著我們去解決，我們必須認真的對待環境問題，而如今我們應該從身邊做起，比如，不要亂扔垃圾，少用膠袋等等，我們可以從小事做起，讓更多人一起保護環境。
而且，通過這次實踐了解到自己的配合問題，也知道了如何能在下次活動中得到更好的鍛煉，所以希望在下次的活動中能更好的完成任務。
環保調查報告 篇4
1.綠色酒店:
崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的重視，綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅游業的發展的，而旅游業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞!所以，我們呼喚保護環境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。
2.服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在王三姑酒店我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們王三姑酒店,你的.形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助，調查報告。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，
包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務
4.網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業�；ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況，了解 每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網上資源共享�；ヂ摼W營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作，同樣實現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會�；ヂ摼W的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動�；ヂ摼W有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.
環保調查報告 篇5
——保護地球，從我做起
古往今來，地球媽媽用甘甜的乳汁哺育了無數代子孫。原來的她被小輩們裝飾得楚楚動人。可是，現在人類為了自身的利益，將她折磨得天昏地暗。人類只有一個地球；而地球正面臨著嚴峻的環境危機。“救救地球”已成為世界各國人民最強烈的呼聲。
我為周圍環境的惡化而感到心痛，我想：作為未來接班人的青少年，如果不了解人類環境的構成和環境問題的嚴重性，無視有關環境保護的法律法規，不去增強環境保護意識，自覺履行保護環境的義務的話，我們的生命將毀在自己的手中，老天將對我們作出嚴厲的懲罰。為此我下定決心要從我做起愛護環境，保護我們這個賴以生存的家園，做一個保護環境的衛士。
據我收集到的一份報告說：“環境問題是由于人類不合理地開發和利用自然源所造成的。觸目驚心的環境問題主要有大氣污染、水質污染、噪聲污染、食品污染、不適當開發利用自然資源這五大類。”一個個鐵一樣的事實告訴我們，它們像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態平衡，危害著人體健康，制約著經濟和社會的可持續發展，它讓人類陷入了困境。為此我作出宣告：“只要我們——人類有時刻不忘保護環境的意識，有依法治理環境的意識，地球村將成為美好的樂園”。未來的天空一定是碧藍的，水是清澈的，綠樹成蔭鮮花遍地，人類可以盡情享受大自然賦予我們的幸福。
“真正檢驗我們對環境的貢獻不是言辭，而是行動�！彪m然我現在做得只不過是一些微小的事，但是我堅信要是我們人人都有保護環境的責任心，從自己做起，從小事做起，攜手保護我們的家園，自然會給人類應有的回報。在溫暖的搖籃——草原上小憩；在慈祥的笑臉——天空下成長，在愛的源泉——河流中沐浴。保護地球，我覺得應該從以下幾點做起：
一、節約用電，刻不容緩
A、電力的選擇。
就目前來講，雖然市電已不再像以前那么昂貴，但對于用電大戶來講，依然是不堪重負。對比各種用電途徑，太陽能發電系統在諸如高校工廠這類用電量龐大的系統中，具有相當的優勢。
拿太陽能燈具來講。首先，太陽能燈具是利用太陽光電轉換提供電能，取之不盡、用之不竭。其次，太陽能是綠色能源，環保無污染，符合我國現階段提倡綠色環保的發展主題。第三，太陽能發出的電是低壓直流電，因此絕對不會發生觸電、火災等安全事故。第四，太陽能安裝方便簡單，不需要另架電線，可就地自發自用，避免了因施工帶來的不安全和不方便的因素。第五，一次投資與交流電長期投資等價，一次投資，長期受用。一般來講，太陽能發電可質保25年，與交流電相比，減少了人工費、維修費及昂貴的電費。
B、光源的選擇。
可將所有的光源改成高效LED綠色光源，可有效大量節約電力資源。LED光源是利用半導體芯片做成的發光器件，具有發光效率高、耗電量小、使用壽命長、工作溫度低、安全可靠性強、反應速度快、綠色環保等顯著優點。經測試同等亮度下，耗電量僅是白熾燈的十分之一，而壽命卻是白熾燈的50倍，熒光燈的20倍。
C、全校師生總動員。
開展全面的節約用電教育，要求每一位學生及教師要從自身做起，從身邊小事做起，節約每一度電：人走燈滅、及時關機和切斷電源。把節約用電溶入學生和教師的綜合素質考評中，從根本上改變學生及教師用電浪費的局面。號召全校師生動員起來，集體為節約用電，建設綠色可持續發展社會貢獻自己的一份力量。
二、節約用水，防止水污染，從一點一滴做起
節約水資源，防止污染，要從生活中的一點一滴做起：
1、 水龍頭隨用隨關，避免長流水
2、 對水龍頭進行及時檢修，避免因設備損壞引起的水源浪費
3、 一水多用，用洗衣服的水沖廁所；用洗臉水澆花等
4、 洗衣服使用無磷洗衣粉，減少污染
5、 將漂洗的水留下來做下一批衣服洗滌水用
6、 慎用清潔劑，盡量用香皂，避免水源污染
7、 據統計，衛生用水約占每個人用水量的70％，學校可將衛生間、開水房等處的用水設備改為節水型
8、 水龍頭由全轉式改為1／4轉式，通過縮短開關水龍頭的時間，達到減少水的流失量
9、 學校的浴室可改用低流量的噴頭或在原噴頭上加緩流水裝置，有效保證用水需求的同時，降低水的流量
三、節約用紙，保護森林資源
據統計，砍伐一棵5年樹齡的白楊樹所能制作的紙張，僅夠3名學生求職用；另外就是現在用紙都只用一面，大量的紙張都因一面寫寫劃劃了一點點就會被扔進廢紙簍；學生的做業和畢業論文等，現在都需要用打印出來的，而且都是單面，一張歪了或是稍有不清楚，便要重新再打印，這樣紙張就被浪費了整整一倍甚至更多。我們可從以下幾個方面來節約用紙：
1、提倡一張多用，可將打印錯誤或寫了一點點內容的單面紙張積累起來，訂成冊子，供做草稿使用；
2、教師在布置作業的時候，如果能用文檔來表示的盡量不要打印的，將電子文檔推向廣泛使用；
3、可將廢紙進行分撿，或用于二次利用，或賣廢品減少浪費；
四、節約每一粒糧食，養成勤儉節約的好習慣
“大學生自查曝光校園驚人浪費 食堂一周倒掉一畝糧”。面對這觸目驚心的數字，每個人都需要捫心自問：“我們憑什么浪費？”因為花了錢就可以為所欲為嗎？錢是你們的，但資源卻是大家的！任何人都沒有權利浪費！在你把飯菜倒進垃圾桶的同時，就構成了對別人勞動的不尊重，更是在揮霍父母的血汗。
僅僅一周的時間就有相當于一畝地產量的飯被倒掉，說明浪費普遍存在。
環保調查報告 篇6
昨天，沈老師和我們做了個小調查，是調查校園破壞和環境保護。
我們對面的鵝卵石小路，被小草繡上了美麗的花邊，但是它已被破壞了，有幾顆鵝卵石被人挖走了，鵝卵石也裂了，有些鵝卵石也一搖一晃的。同學們為什么要這樣?再走過去，我發現了幾朵難看的“怪花”，這些花有紅、白、黃顏色的，它們在草地上綻開了丑陋的臉蛋，似乎在微風中說：“你們看我美不美?”原本，樹木、小草與周圍的環境那么和諧，那么快樂，可是，只要來了它們這些“怪花”，小草受不了，大樹再也看不下去了，但這些“怪花”還是笑得合不攏嘴。
“哎呦呦，哎呦呦，好痛呀!”咦，這是誰的聲音?一步一步走過去，原來，是一塊有大傷疤的草地。因為連續下了好幾天的大雨，所以那塊光禿禿的草地上面，變成了“小水池”，所有的草地都那么平坦，但在那里，有了一個小坑，這會是誰干的呢?或許是一二年級的小弟弟和小妹妹挖的吧……..
我真想對同學們說：“讓我們大家保護我們的校園吧!”
環保調查報告 篇7
為了深入了解我們周圍的環境問題，為我們周邊的改善環境進一份義務，我們班開展了一次集體的環保活動，活動主要在大羅山進行。通過這次活動現將調查報道如下：
一、調查人員：潘少靜
二、調查的時間和對象
20xx年6月6日星期六上午，陽光明媚，天氣炎熱。我們班（會計0801班）集體對大羅山的環境進行了一次調查。在調查的過程中，我增長了不少見識，同時也發現了一些急需解決的問題。
三、調查的過程及發現
這次環保調查以清理大羅山上的垃圾為主要方式。在調查的過程中，我收獲了許多，同時也發現了一些存在的問題：
由于人們環保意識薄弱，隨地亂扔垃圾，所以在上山的途中各種生活垃圾隨處可見。在溪水邊，在草堆里，你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體漂浮在水面上，這些都給原先美麗整潔的風景添上了不完美的瑕疵。人們在清潔了自身的同時，卻把污垢留給了溪流，留給了大山，這是多么不道德��！我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、存在的問題及建議：
�。ㄒ唬�、調查過程中，我們看到溪流中和山路旁的垃圾是治理的最大的問題，這些垃圾主要包括一次性用品、塑料袋等不可溶解物。所以我們希望有關部門加強這方面的管理。
�。ǘ⑷嗣竦沫h保意識不強。有關部門可以通過分發傳單到農戶、墻報宣傳、環保知識講座等方法來增強大家的環保意識，教育大家不要隨地亂扔垃圾，只有這樣，我們的環境才能喚回原來的生機，我們的家園才會更加美麗。
（三）帶動人民一起來加入環保的隊伍，我相信只要有關部門能夠以身作則，人民群眾一定會為他們的家園盡一份力量。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境也應該是全社會的行為。我們每個人都有保護環境的義務。
五、自身感悟
我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全地球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場；如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球——我們共同的家園。
為此，建議從我們自己做起，從一點一滴小事做起，要做到：
1、一水多用、節約用水。
2、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內。
3、盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。
4、盡量少用一次性用品。
5、多學習和宣傳有關環保的法律，積極向環保部門舉報破壞環境的行為。
6、增強環保意識，愛護大自然，了解大自然，保護大自然，和大自然交朋友。
我們相信通過大家的共同努力，我們的家園會變得越來越美好。
我們相信，只要大家以身作則，都來爭做環保小公民，就一定能使我們所生存的環境更加美麗。
XX年XX月XX日
環保調查報告 篇8
一、調查人員：
二、調查的時間和對象
三. 調查的發現：
在調查的過程中，我收獲了許多，同時也發現了一些存在的問題：
(一)、草坪上的垃圾越來越多，影響小草的生長，原本生氣勃勃的小草變得奄奄一息。同時，垃圾散發的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧，人們不再在它周圍乘涼，而是避而遠之;蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴重破壞了小區的生態環境。更糟糕的是，在小區范圍內，這樣的現象越來越嚴重，我們少先隊員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被垃圾吞噬?我們是不是該拿出實際學行習動網呢?
(二)、由于人們環保意識薄弱，經常是垃圾到處亂扔。所以草坪上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在草坪上，你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見，原先美麗整潔的草坪變得慘不忍睹，垃圾的臭味越來越大。人們在清潔了自身的同時，卻把所有的污垢留給了草坪，這是多么不道德啊!我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調查后的建議：
通過調查，我發現了許多的問題，我想提出以下的幾個建議：
有關部門可以通過分發傳單到各戶、墻報宣傳、環保知識講座等方法來增強大家的環保意識，教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾，傾倒廢水、廢渣等，垃圾一定要扔在指定地點，盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。并自覺維護小區的衛生。多學習和宣傳有關環保的法律，積極向環保部門舉報破壞環境的行為。只有這樣，我們才能重新回到原來的美麗。我們真的希望能在再次看見清潔的草坪，看見蝴蝶、蜻蜓在飛舞，看見我們的笑臉。
相信通過我們大家的共同努力，我們的家園會變得越來越美好。讓我們以**市爭創國家環保模范城市這一活動為新的起點，為保護環境、保護地球家園而行動起來吧!
通過這次自我組織活動，我深入了解了環保知識，增長了社會見識，鍛煉了社會實踐的能力。
我相信，只要大家以身作則，都來爭做環保小公民，就一定能使我們小區草坪重新找回清潔，找回美麗。
環保調查報告 篇9
一、調查人員：
二、調查的時間和對象
20xx年8月11日上午，陽光明媚，天氣。我對小區旁的草坪、垃圾箱實地調查。在調查的過程中，我增長了不少見識，同時也發現了一些急需解決的問題。
三. 調查的發現：
在調查的過程中，我收獲了許多，同時也發現了一些存在的問題：
�。ㄒ唬⒉萜荷系睦絹碓蕉啵绊懶〔莸纳L，原本生氣勃勃的小草變得奄奄一息。同時，垃圾散發的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧，人們不再在它周圍乘涼，而是避而遠之；蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴重破壞了小區的生態環境。更糟糕的是，在小區范圍內，這樣的現象越來越嚴重，我們少先隊員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被垃圾吞噬？我們是不是該拿出實際學行習動網呢？
�。ǘ⒂捎谌藗儹h保意識薄弱，經常是垃圾到處亂扔。所以草坪上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在草坪上，你可以看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見，原先美麗整潔的草坪變得慘不忍睹，垃圾的臭味越來越大。人們在清潔了自身的同時，卻把所有的污垢留給了草坪，這是多么不道德啊！我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調查后的建議：
通過調查，我發現了許多的問題，我想提出以下的幾個建議：
有關部門可以通過分發傳單到各戶、墻報宣傳、環保知識講座等方法來增強大家的環保意識，教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾，傾倒廢水、廢渣等，垃圾一定要扔在指定地點，盡量不用、少用塑料袋，要積極使用可再生利用的用品，減少白色污染。并自覺維護小區的衛生。多學習和宣傳有關環保的法律，積極向環保部門舉報破壞環境的行為。只有這樣，我們才能重新回到原來的美麗。我們真的希望能在再次看見清潔的草坪，看見蝴蝶、蜻蜓在飛舞，看見我們的笑臉。
相信通過我們大家的共同努力，我們的家園會變得越來越美好。讓我們以**市爭創國家環保模范城市這一活動為新的起點，為保護環境、保護地球家園而行動起來吧！
通過這次自我組織活動，我深入了解了環保知識，增長了社會見識，鍛煉了社會實踐的能力。
我相信，只要大家以身作則，都來爭做環保小公民，就一定能使我們小區草坪重新找回清潔，找回美麗。
環保調查報告 篇10
20xx年3月28日18時08分左右，xx公司耒陽環境分公司在清理#6灰庫時，發生一起坍塌事故，造成1人死亡，事故直接經濟損失120萬元。
根據《生產安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）和耒陽市人民政府辦公室《關于生產安全事故調查處理有關問題的通知》（耒政辦通字[20xx]22號）規定，由耒陽市安全生產監督管理局牽頭組建了xx公司耒陽環境分公司“3·28”坍塌事故聯合調查組，調查組由市安全生產監督管理局、監察局、公安局、總工會組成。邀請了市人民檢察院派人參加。
聯合調查組通過調查，查明了事故發生的原因和經過，認定了事故性質和責任，提出了事故防范措施，對事故責任者提出了處理建議�，F將有關情況報告如下：
一、事故概述
�。ㄒ唬┦鹿拾l生時間：20xx年3月28日18時08分。
�。ǘ┦鹿拾l生單位：耒陽市宏峰土方工程有限公司。
（三）事故發生地點：耒陽市水東江街道辦事處電廠居委會振興路185號（xx公司耒陽環境分公司#6灰庫）。
�。ㄋ模┦鹿暑悇e：坍塌事故。
（五）傷亡人數：死亡1人。
�。┲苯咏洕鷵p失：120萬元。
二、基本情況
�。ㄒ唬┦鹿氏嚓P單位基本情況
1、xx公司耒陽環境分公司，為有限責任公司分公司，營業場所：耒陽市水東江街道辦事處電廠居委會振興路185號。負責人：侯昊。公司成立于20xx年1月17日，營業期限：長期。企業營業執照注冊號：430481000003175，經營范圍：環保及節能新技術、新產品和新能源的研究、開發及應用推廣服務；粉煤灰產品、脫硫副產品的研究、開發、銷售和相關的技術服務；發電設備的安裝、檢修及技術咨詢和其他勞動服務，蒸壓加氣混凝土砌塊的生產與銷售。公司組織機構代碼：67076466—7，機構類型：企業非法人，有效期：自20xx年4月14日至20xx年4月13日，由湖南省耒陽市質量技術監督局頒發。公司共有員工15人，下設辦公室、計劃部、市場部、加砌塊磚廠、粉煤灰生產部，主要業務：固體廢棄物（灰、渣、脫硫石膏）的綜合利用，蒸壓加氣混凝土砌塊的生產與銷售，20xx年公司完成粉煤灰銷量296943。9噸，石膏銷量4。51萬噸，完成爐渣銷售收入1xx。64萬元，加氣砌塊磚年生產10。3萬立方，銷售10。23萬立方，庫存20xx立方，全年實現銷售收入xx79。65萬元。
2、耒陽市宏峰土方工程有限公司，為有限責任公司，注冊號：430481000010750，公司住所：耒陽市水東江街道辦事處橋頭居委會8組。法定代表人：伍永匡，注冊資本：人民幣伍拾萬元整，公司成立于20xx年11月29日，營業期限：自20xx年11月29日至20xx年11月28日，經營范圍：土方工程施工、裝卸搬運、溝道清挖、房屋修繕、保溫維修、衛生清掃服務，建材銷售。公司組織機構代碼：78285758—5，有效期：自20xx年5月15日至20xx年5月14日，由湖南省耒陽市質量技術監督局頒發。
�。ǘ┦鹿驶規烨闆r及工作流程。#6號灰庫為細灰/二級粉煤灰庫，于20xx年11月建成投產，鋼筋混凝土結構，總高25米，存灰庫底距一樓地面高10米，直徑12米，壁厚40厘米，灰庫可容灰1469立方米。燃煤發電粉煤灰產生的流程：市場采購的原煤通過皮帶輸送至電廠鍋爐的制粉系統，將原煤制成煤粉，再送電廠鍋爐爐膛內燃燒，煤粉燃燒盡之后，大部分粗渣通過爐膛底部灰渣系統輸送至渣場或綜合利用；另一部分細灰隨煙道排至除塵器進行煙氣分離，分離出的氣體經過脫硫和脫硝后排入大氣。而從除塵器分離出粉煤灰經過分選裝置，分選為一級灰和二級灰，一級灰輸送至#5灰庫，二級灰送入#6灰庫，再由灰庫底部輸灰管輸入灰罐車進入市場。
�。ㄈ┏邪l包情況。20xx年3月21日，xx公司耒陽環境分公司與耒陽市宏峰土方工程有限公司簽訂#6灰庫清庫工程合同，合同編號：LN—BJ—YTHB—20xxGC—0007，采取包工包料、總價包干方式承包#6灰庫清庫工程，簽訂了安全協議，約定工程地點：xx公司生產區域；開工日期：20xx年3月24日；竣工日期：20xx年4月31日；合同價款：肆萬伍仟玖佰柒拾玖元整。工程內容：人工在灰庫底開放灰孔，庫內灰自然放出用汽車接裝，不能自然放出的灰，人工進入庫內輔助清理，包括用人工撬松結塊灰、鑿除粘結底壁的灰，使灰庫內壁、底面無粘附灰，顯出本面，工程預計清灰600噸，用汽車運到指定地點。
三、事故發生經過
20xx年3月28日14時30分左右，耒陽市宏峰土方工程有限公司負責人伍永匡帶領伍永軍、陸運生、伍建國、梁先慶來到xx公司耒陽環境分公司#6灰庫施工現場，伍永匡先上到#6灰庫庫頂，打開進出人孔和通氣孔，用繩子吊一只公雞放進灰庫，半小時后，把公雞拉上來，發現公雞沒有什么異常反應。伍永匡認為可以開始作業了，就讓人先把清灰工具吊下去，打開風機，然后派伍永軍首先下去清灰。伍永軍頭戴礦燈礦帽，嘴上戴防塵口罩，身穿工作服，手戴帆布手套，身上套好安全繩沿庫內壁鋼梯爬下去，到#6灰庫里面清灰作業。按照清灰作業時間每次不超過15分鐘的規定，伍永軍、陸運生、伍建國依次輪流進入#6灰庫進行清灰作業。一輪過后，因伍永軍有清灰工作經驗，而陸運生、伍建國兩人對清灰工作不是很熟練，所以，接下來一直是伍永軍一個人下去清灰，只是每次清15分鐘后，上來休息一會再下去。伍永匡和梁先慶在上面進行現場監護并拉好安全繩。17時50分，伍建國提出自己再下去清一次，伍永匡同意讓他下去了，18時05分，伍永匡叫他出來，伍建國應了一聲，2—3分鐘后，伍永匡見人還沒出來，就又在上面喊他出來，這時沒聽到伍建國應答，庫內無燈，拉安全繩又拉不動，伍永匡就派伍永軍下去看一下情況。伍永軍下去后發現安全繩卡鉤已解掉，掛在鋼梯上，沒看見伍建國的人，只看到一截保險繩露在外面，伍永軍趕緊把保險繩和卡鉤套在一起，然后叫上面的人拉，他在里面扒灰，想把伍建國弄出來，扒開灰后，看到伍建國手里拿著扒子，頭朝灰庫壁，腳朝漏斗，俯臥在灰里。但因周邊的灰總在垮，上面拉繩的人也拉不動，所以一直沒能把伍建國弄出來。伍永匡馬上撥打了120急救電話，并電話報告了曹建慧（甲方安全員）。后來，現場救援人員把灰庫底漏斗強行拆掉，18時50分左右，伍建國順著漏孔滑了出來，現場人員立刻把伍建國抬到120急救車上，送往耒陽市人民醫院搶救，20時00分左右，伍建國經耒陽市人民醫院搶救無效死亡 。
四、事故原因及性質
�。ㄒ唬┦鹿实闹苯釉�
1、死者伍建國為清灰方便，違反操作規程，擅自解掉身上的安全繩，在灰庫里進行清灰作業，把自己置于無安全防護狀態。
2、作業場所為密閉有限空間，塵霧彌漫，人在里面作業視線受到很大影響，對作業周邊情況看不太清楚。
3、作業場所內地面到處都是粉煤灰，粉煤灰為細小顆粒狀物體，松散分布地面，人在這樣的斜坡地面行走，容易滑倒。
4、作業場所內粉煤灰大量堆積，有的表層還形成了板結層，但很不穩固，在受到外力作用下，容易引起坍塌。
由于以上原因，伍建國作業15分鐘后返回時，在斜面上突然滑倒，滑進下方松散粉煤灰中，周邊堆積的粉煤灰不斷坍塌，把伍建國掩埋，導致其窒息身亡。
�。ǘ┦鹿实拈g接原因
1、安全教育不到位。耒陽市宏峰土方工程有限公司負責人伍永匡本人文化程度有限（小學文化），沒有組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃，對公司員工的安全教育培訓都是以口頭形式進行的，致使員工安全生產意識不強，對違規作業認識不夠，對違規作業可能帶來的嚴重后果預想不足。
2、安全制度不到位。耒陽市宏峰土方工程有限公司負責人伍永匡沒有學習《安全生產法》等法律法規，沒有組織制訂本單位安全生產規章制度和操作規程，公司無安全管理制度，安全管理混亂無序。
3、安全監護不到位。作業場所內沒裝防爆燈，現場監護人員沒帶照明燈具，無法觀察作業人員是否正確系好安全繩，現場監護不力。
4、安全措施不落實。耒陽市宏峰土方工程有限公司制訂了#6灰庫清庫安全措施，其中要求清灰作業人員必須身體健康，無高血壓、心臟病等病癥，年齡不得超過45歲。但實際卻沒有按要求落實，這次事故中死者伍建國已58歲。由于年齡過大，經過15分鐘重體力勞動后全身乏力，滑倒后無力掙扎出粉煤灰堆，導致事故的發生。
（三）事故性質
經調查認定，xx公司耒陽環境分公司“3·28”坍塌事故是一起責任事故。
五、事故責任劃分及處理意見
（一）建議免予追究責任的個人
伍建國，安全意識淡薄，違反操作規程作業，在灰庫清灰作業時擅自違規解掉身上的安全繩，滑倒在粉煤灰中，被灰掩埋，造成窒息身亡，對事故的發生負有直接責任。鑒于其已在事故中死亡，建議免于追究責任。
�。ǘ┙ㄗh給予行政處罰的單位
耒陽市宏峰土方工程有限公司。安全教育管理不到位，員工安全生產意識淡薄，對違規作業思想認識上不夠重視；施工現場安全管理不嚴格，未及時發現違規作業行為并予以制止和糾正，對事故的發生負有責任。依據《安全生產法》第一百零九條第（一）項的規定，建議由耒陽市安全生產監督管理局依法對其作出行政處罰。
（三）建議給予行政處罰的人員
伍永匡。男，45歲，耒陽市宏峰土方工程有限公司法定代表人。未依法履行安全生產管理職責，公司安全生產責任機制不健全，未組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程，未組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃，導致發生“3。28”窒息事故。依據《安全生產法》第九十二條第（一）項的規定，建議由耒陽市安全生產監督管理局依法對其作出行政處罰。
六、防范措施和建議
（一）耒陽市宏峰土方工程有限公司要立即開展安全隱患排查整治活動，全面排查安全隱患，堅決做到不留余地、不留后患、不留死角，對發現的事故隱患，要采取堅決有力措施整改到位。建立健全各項安全管理制度和操作規程，并教育和督促員工認真落實，對違規作業行為，一定要嚴格禁止，凡涉及高處作業、特種作業等作業，現場一定要有專人監護，認真履行高危作業管理制度并嚴格執行到位，杜絕一切“三違”行為，防止類似事故的發生。
（二）耒陽市宏峰土方工程有限公司要加強安全生產管理，認真按照相關法律、法規及行業規定要求，落實安全生產制度。公司相關負責人要認真反思這次事故的慘痛教訓，切實轉變工作作風，增強全體員工安全生產意識，增強安全生產責任心，深入作業現場，全面排查事故隱患。增強安全生產事故應急演練，并按照《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》（國家安全生產監督管理總局令第xx號）的要求，建立健全安全生產事故隱患排查治理等各項制度，采取有效措施，狠抓落實。
�。ㄈ⿵娀踩逃团嘤�，提高員工隊伍整體素質。耒陽市宏峰土方工程有限公司要進一步加強安全培訓教育工作，強化員工的安全教育培訓，開展高危作業人員知識專項培訓教育，加強對違規作業危害的宣傳教育，增強從業人員的自我防護和安全意識，特別要對新上崗的臨時工、合同工等進行強制性安全培訓，做到先培訓、后上崗，保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應急所需的知識和技能后，方能安排上崗作業。
（四）xx公司要加強外包工程監管，指定專人負責，嚴格細致審查承包單位的安全措施，并嚴格督促承包單位認真抓好措施落實；同時，要加強工程現場監督檢查，對所有外包工程的施工現場，做到始終有人在現場監督檢查，及時發現和糾正各種“三違”行為，消除安全隱患，杜絕事故發生。
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