企業市場調查報告范文(通用10篇)
在出現了某些事件和情況后,務必需要展開調查,并且最后的結果會記錄在調查報告中。那么調查報告要注意什么內容呢?以下是小編為大家整理的企業市場調查報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業市場調查報告 1
一、調查時間:
20xx年6月22號
二、調查地點:
蘇州
三、調查項目:
空調在xx的銷售情況
xx觀前街是蘇州經濟文化中心,數百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節假日高峰時竟達35萬。這里的營業額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐xx市場以來,xx的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統治地位的局面,但xx市人民商場股份有限公司、xx市石路國際商城、xx長發商廈、xx泰華商城等憑借其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的'一些市場份額。
據統計數字表明,空調在xx家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見xx空調市場還是有很大的發展空間。
今年xx整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態勢,這和居民消費的理性化有很大關聯。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以xx市人民商場股份有限公司和xx市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
xx消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在xx市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌,這幾個品牌占據了x空調市場的60%左右的份額。據各大專營店和商廈銷售數據顯示,海爾在xx空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在xx市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在xx的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
另外,xx本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發現,春蘭在xx市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
企業市場調查報告 2
日前,經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明——
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;
(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30-100萬平方米的`社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
被問及希望居住區域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區有公交車,另有18%的人希望有社區中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛
關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求,選擇聯排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環境。
企業市場調查報告 3
隨著網絡監控越來越普及,特別是高清數字化監控的運用,給使用者帶來了優質的圖像質量和管理,幫用戶提高了管理工作效率,視頻分析稱了一大重要用具。而數字監控企業也是五花八門,研究這一行業的發展動態、規模結構、競爭格局等為企業自身發展和行業投資提供了重要的參考因素。
國家相繼出臺的各項法律法規,除公共安全相關的政策外,也出現了關于智能建筑等相關內容,對于安全監控的需求變得更加重要,安防市場得以持續發展。
一、安防監控企業現狀
1、企業規模不大,因為高新技術領域的原因,技術含量較高,綜合應用難度較大;
2、安防制造企業分布較分散,大多沒有自己的廠房,給企業擴大管理帶來不便,大大的增加了管理成本;
3、標準滯后、無序競爭阻礙了行業發展,造成重復開發和資源浪費,企業行業間的.兼容性和開放性顯得越來越重要;
4、二線城市中,低質低價的競爭市場阻礙行業良性發展;
5、行業利潤不斷下降,導致企業使用成本在不斷上升,市場進入惡性循環。
二、驅動安防監控市場發展的因素
1、智慧城市、智能交通需求的不斷增長,多種融資方式也帶動了政府對該行業的投資,將該行業推向整體化、專業化、智能化等方向;
2、不僅是公安等政府部門對安防建設的需求,各應用行業對安防監控的需求也在加大;
3、社會安防意識的不斷提升,帶動需求。
三、對于安防監控企業的市場可持續建議
1、做好生產制造,向先進國家和著名企業學習生產工藝和管理經驗;
2、培育自主品牌和提高品牌工藝質量,提高產品附加值;
3、不斷改變營銷策略,通過市場調研更加了解消費者需求,不斷完善策略;
4、注重中小企業的產品升級和產業結構調整;
5、構建較為完整的安防監控產業鏈。
隨著智能小區、智能建筑的異軍突起、以及高科技電子產品、數字網絡產品的大量涌現,中國的安防安全技術防范產業企業又有了進一步的發展,其極大的促進了安防產品市場的發展。安防產業也逐漸成為中國經濟建設領域重要的生力軍。
企業市場調查報告 4
一、產業結構不夠合理,重復建設較為普遍
一是產業結構層次較低。我鎮企業大多集中在加工制造業這種傳統的勞動密集型產業上,其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業技術裝備水平低,產品質量、產品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經濟引導,此后隨著生產能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業不得不展開低水平的競爭。
三是產業關聯度低。在縱向合作上,即在關聯的企業之間,沒有建立起合作關系,缺乏統一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產相同或類似產品的企業之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮的一定數量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯度低等問題。
究其原因,一是多數企業主要集中在生產基礎產品的產業上,這些產業對企業的規模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產業的進入壁壘低,生產經營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續上項目而形成行業的惡性競爭。
二是從產品價值鏈的角度看,我鎮仍處于贏利較少的生產制造環節,而利潤豐厚的研發、設計以及市場營銷、品牌推廣等環節基本沒有涉及。
三是由于大量企業處于高度專業化分工狀態,其固定資產專用程度較高,一旦出現全行業衰退或企業虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業只能艱難維持經營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環節,處于產品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業所獲得的.附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創新能力不足,產品更新換代緩慢
我鎮企業大多沒有自己的核心技術和知識產權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝,品牌意識不強。由于自主創新能力不足,缺乏對技術創新投入的力度,產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮企業中是極其普遍的現象,調查的這些企業中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業缺乏發展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經歷短暫的輝煌后,發展動力不足,甚至會出現消亡的現象。
究其原因,一是企業起點低、實力小,大多缺乏自主創新能力,絕大部分企業都沒有自己工藝人員,更別提研發人員。就經濟大環境來看,以技術研發為主體的人才倒三角的高新技術企業往往具有更強的活力和潛力。
二是高素質的專業技術人才和經營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數人只有初中及以下的文化程度。
三是缺乏公共的技術創新平臺,不能使企業有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產力。四是大型公司為了保持其技術優勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮企業很難獲得相關資料。例如我鎮德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產工藝。
三、發展理念不夠超前,管理方式普遍落后
我鎮企業大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業建立之初的生存與發展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業發展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業主小農意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態制約了企業的進一步發展。調查中發現,部分企業完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業只愿維持現狀,不想再去進一步發展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。
企業市場調查報告 5
企業外部環境的重大變化,使得企業的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數量的短期增加,轉變為著眼于長久的占領市場陣地,面向用戶,生產適銷對路的產品,在滿足用戶需求中完成企業的經營目標,實現企業可利用資源利潤最大化,這就對煤炭企業的市場營銷提出了新的要求。
對于煤炭這種商品而言,市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售,而是以實現可利用資源利潤最大化為目的的一種企業活動,具體來說就是樹立用戶第一的現代營銷理念的企業活動。它是一個完整的過程,不是一個孤立的.單一行為,營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤,它是企業經營活動的前提。煤炭企業的競爭,突出的問題是煤炭市場的競爭,自己的產品能否占領市場,就在于能否搞好市場營銷。
隨著市場經濟的發展,一些舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經濟環境與經濟條件的要求,必須根據當今經濟發展的形勢與要求,研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。
一、高素質的營銷隊伍是企業營銷制勝的條件
市場營銷不是簡單的推銷產品,而是一項專業性、業務性很強的工作,它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業的經濟效益。因此,要把那些品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者,又是信息的傳播者;既是企業形象的代表,又是消費者的忠實伙伴。
通過營銷人員的工作,可以把企業和消費者緊密地聯系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規律,在實踐中積累經驗。
二是要了解本企業的發展歷史和基本生產情況,熟悉本企業各煤炭品種的性質,了解市場動態及用戶需求,協調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識,以便與用戶更多地交流。
三是要學習有關煤炭質量方面的知識,熟知各類煤炭質量指標的概念等,以便更好地向用戶推銷本企業的產品,了解用戶對所需產品的要求,為企業的產品生產提供指導。
二、必須高度重視煤炭營銷工作
這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓,擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化,指導企業生產經營,從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面,要本單位結合實際,建立市場營銷例會制度,實行天天調度,天天分析,了解每天的營銷動態,取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度,組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究,根據他們的生產經營狀況,適時調整營銷策略,減少營銷損失。
三、創新營銷觀念,制定營銷策略
營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新,需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求,還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異,新產品層出不窮,由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭,客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求,實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念,才能推進自身發展。
由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點,必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略,可以從以下幾個方面進行考慮:
1、要改變坐門等客的現象,要走出去,按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。
2、要加強與各煤炭企業的信息溝通,避免互相殘殺,做到協調行動;我們既要遵循市場法則,又要最大限度地去規避市場帶來的風險。
企業市場調查報告 6
一、調查目的:
調查有關森馬牛仔褲的各種信息,并與美特斯邦威做比較,在比較中看看該品牌的市場前景,并作為學習市場營銷課程的一次實踐
二、研究方法
經過市場調查、問卷調查、采訪、查閱相關資料等方式搜集資料,并對搜集來的資料進行分析匯總,從而得出大學生追求名牌的心理基礎,端正大學生的消費觀念。
三、研究要點
1、大學生在名牌消費中的比例
2、商家及消費者對大學生追求名牌這一現象的看法
3、家長幫孩子買名牌的心理
4、學生談自我購買名牌服飾的心理
四、調查資料
森馬牌牛仔褲在眾多人群當中都持一種一般的態度高達60%,那么他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據調查喜歡的人占28%而不喜歡的占12%,由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場發展潛力的,那么在這么多人群當中有很多類型的組合,其中大多數為高中生及大學生里的人購買,他們的年齡大多也在
16-20之間的就占32%,20-25之間的占15%,25歲以上的占3%,消費者在結構上呈現低齡化的態勢,調查結果青年學生是購買的主體,是消費的主力軍,在這些青年時代的人眼里,森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導致一些人不喜歡呢?據調查結果顯示60%的人是因為森馬的牛仔褲時尚的款式而喜歡購買,而另一些48%的人是因為森馬的價格太高不喜歡購買,由此可見森馬的牛仔褲完全能夠在市場很多銷售的,但因為價格太高的問題,讓森馬在市場上落了一大節,可見森馬不適宜于鄭州市民的銷費,也就是個人收入和消費不成比例,而導致有56%的人對該產品的牛仔褲抱有無所謂的態度,對森馬牛仔褲所設計的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因為價格太高有70%的人都認為該品牌的褲子價格在100以下才能是更多的人理解,也就是因為價格太高而導致另一種隱患,就是有62%的人對森馬牛仔褲的未來發展也不太關注。
人們在了解森馬牛仔褲的時候,是經過許多途徑,渠道得知的,其中有48%的人是經過朋友,32%的人是經過廣告,還有12%的人是經過網絡,8%的人是經過傳單。那么經過明白的人還不是十分了解森馬,說明明白森馬的人還是不多,另一方面這鮮明的百分比可知森馬應當加大宣傳力度、擴展范圍,讓更多的人明白。價格適中會吸引更多的顧客,經過各種方式、渠道讓更多的人明白并了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經濟能力,由于他們受教育程度不一樣,那么對個人形象的要求相對不一樣,對于“長期穿牛仔褲會傷害身體,對此您持有何種態度?”這一問有28%的人選擇了“盡量少穿”的答案,34%的人選擇了“無可奈何”的答案,還有38%的人選擇了“無所謂”的答案,這說明他們都意識到了穿牛仔褲的弊端,然而牛仔褲的時尚正好突出了消費者的個性及藝術美,所以只要宣傳及時,穿牛仔褲能夠滿足他們的個人形象和需求,但僅此不夠森馬應加大各種款式的設計及面料的研究,分出不一樣層次不一樣檔次的牛仔褲,讓顧客選擇范圍擴大,再此刻人群當中思想性格不一樣那么品位也不一樣,一件合身得體大方的衣服勝于一件高貴的天文數字衣服,更不低于高檔衣服的.身價,更會提高你個人的品位。
選擇性專業化戰略與整體市場戰略,讓不一樣的人擁有不一樣的款式衣服合身得體大方優美看著有品位,公眾式的衣服,多種目標的選擇范圍廣泛的擴展,這樣還會提高市場營銷機會,更有吸引力。那么再定價方面進行分層次式的定位并抓住顧客的心理,針對消費者的不一樣消費心理,那么制度相應的價格以滿足不一樣類型消費者的需求。
從以上調查分析來看,森馬牛仔褲若想在市場上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對森馬牛仔褲有更清楚的了解,對自己的款式應當有更到位的的宣傳讓人們都明白穿森馬的牛仔褲的好處,多多的宣傳,因為有更多的人認為穿牛仔褲對身體有害,那么應當再面料上做到別具一格的特點,并且能夠使更多的消費者感到物有所值,穿森馬牛仔褲就是實惠,來滿足更多的消費者;并且還有雜價位上,選擇更好的位置,因為有70%的人都認為該品牌的褲子價格太高,說明這些人的收入都不能滿足他們的消費標準,所以價格應當有待于調整。
企業市場調查報告 7
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來,法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業,通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難,結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質量控制方面,該公司質量處相關管理人員反映,目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認可海螺的水泥質量要求,從而產生質量投訴的法律風險。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標過程中,需以合同總價確定中標單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產生合同風險。
第三,企業銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區域價,沒有運輸招投標,提貨車輛都是經銷商安排,按照銷售部提供的合同標準文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續需要繼續完善合同文本,通過簽訂補充合同的形式,從合同內容上劃清責任,避免承擔不必要的法律風險。
第四,企業安全生產方面,生產安全處人員反映,企業環保驗收、安全驗收尚未通過,衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理,辦理了試生產許可證,但已經是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會被批準。另外,礦山的采礦權證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協議執行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標已經上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執行方面,公司財務人員反映,在當地采購物資,經常碰到供貨方隨便冒用別人資質,變更經營范圍,雖然當地工商局予以變更,但仍存在違反法律的風險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發票,客戶拿增值稅發票抵扣,這樣操作有沒有法律風險,關鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。第八,設備買賣合同方面,公司有部分設備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的'履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風險怎么回避。第十,供應保全方面,按照公司制度與周邊供應商商談好后,形成談判記錄,要求供應商必須先交保證金再供貨,但由于供應商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金,這樣操作與公司財務要求不符,是否存在法律風險。
第十一,關于質量異議處理,公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議,發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋,對方往往久拖不決,會產生法律風險。第十二,關于合同數量條款的簽訂,如輔材合同,合同預測購買的量比較大,但實際可能購買的數量比較少,雖然合同寫的是暫定數量,具體以實際數量為準,這樣是否存在風險?
8月15日下午,到壯鄉公司開展調研,據了解公司屬于收購項目,產能比較小,但因位于云南省第二大鎮八寶鎮,地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購,在股權收購協議履行上還比較順利,尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全,存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大,跟當地銀行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調研,通過走訪、現場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一,符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線,年產220萬噸水泥粉磨系統,配建9MW低溫余熱發電系統,建成后可年產優質熟料300萬噸,優質水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,關于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風險。
第二,石灰石礦山開采、運輸外包合同,轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續,原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回,需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內部對外供電情況,按照南方電網管理制度,屬于違章供電行為,如何規避風險。
第七,供應部門相關人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質量不合格,要求退貨,但對方一直不協助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風險。
第八,水泥質量控制方面,該公司相關管理人員反映,公司質量糾紛小的爭議比較多,還未產生較大的訴訟糾紛,對出現的問題應該怎樣操作才能避免產生法律風險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形,對公司財務人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產生哪些法律風險。
企業市場調查報告 8
一、調查背景
隨著我國經濟的不斷發展,我國人民的生活水平進一步得到提高,人們對乳制品的需求也不斷擴大,乳制品越來越多地成為我國人民特別是城市居民的生活必需品。正因為我國的乳制品消費市場廣闊,更多的乳制品企業在我國得到了不同程度的發展,其中包括不少外來乳制品企業。乳制品行業已經成為我國食品行業中增長最大的行業,為我國經濟的發展作出了巨大的貢獻。但是,中國乳制品行業也面臨著產品生產結構性過剩,生產大規模擴張,產品結構不適應消費者需求的不良局面。為此,我們小組決定對伊利集團的產品進行市場調查。調查時間是2012年11月,調查方式為問卷式訪問調查,我們制定了問卷150份,收回有效問卷132份。各項調查工作結束后,我們將調查內容予以總結,調查報告如下。
二、調查對象的基本情況
(一)性別構成比例(問卷問題1)
根據調查數據顯示,在我們所調查的消費者中,有90人曾經購買過伊利產品,其中男性為 60 人,占伊利消費者人數的67% ;女性為 30 人,占伊利消費者人數的 33% 。
(二)年齡構成(問卷問題2)
其中18歲以下為14人,占伊利消費者人數的15%,18至24歲38人,占伊利消費者人數的42%,25至30歲13人,占伊利消費者人數的14%,31至40歲8人,占伊利消費者人數的8%,41至50歲13人,占伊利消費者人數的14%,50歲以上4人,占伊利消費者人數的7%。
三、專門調查部分
(一)消費需求調查
1、根據調查顯示消費者選擇伊利乳制品所考慮的因素中,品質仍然占申通快遞客戶滿意滴調研報告最大比重。(問卷問題6)
其中品質占34%,接下來是口味25%,價格占到22%,品牌13%,其他6%。經過數據分析我們能夠了解到,消費者購買伊利乳制品所考慮的最主要因素是乳制品的品質,口味和價格也是考慮的重要因素,而品牌則不是考慮的主要因素。因此,伊利不僅要加強品牌宣傳力度,更要注重產品的品質,運用國際水平的工藝技術,為消費者提供天然無污染的綠色產品,不斷生產出適合消費者口味的產品。同時,運用強大的資金運作實力發揮價格優勢,這樣伊利才可能占有更廣闊的市場,成為市場競爭中的主導者。
2、價格是消費者考慮購買商品的重要因素,商品價格的高低對消費者是否購買這一商品產生最直接的影響。因此,我們對伊利產品價格展開了調查。(問卷問題7)
經過調查,60%的.人認為伊利產品價格偏貴,另外,36%的人認為伊利產品價格一般,只有4%的人認為伊利產品價格便宜。這說明伊利產品在價格方面還應做出適當的調整,減輕消費者的消費壓力。
3、包裝是一件商品的重要組成部分,因此我們針對伊利乳制品包裝展開了一項調查,結果如下:(問卷問題8)
軟包裝比較收到消費者的青睞,占到總數的35%,瓶裝占20,罐裝、袋裝、其他則均占15%。經過數據分析我們能夠了解到,在消費者青睞的伊利乳制品包裝中軟包裝仍然是主流,其他包裝也占據一定比例,所以,企業在保持原有優勢的基礎上,繼續尋求新穎,備受消費者青睞的包裝。
4、消費者青睞的伊利產品
90名伊利產品的消費者中有85人表示喜歡液態奶,有60人表示喜歡冰淇淋,有54人表示喜歡奶粉,有56人表示喜歡奶酪,表示還喜歡伊利其它產品的有32人。(問卷問題4)
消費者比較青睞伊利的液態奶和冰淇淋,伊利公司可以加大對液態奶和冰淇淋的生產。
企業市場調查報告 9
一、導 言
行政管理專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業管理,提高企業效益的重要手段,企業離不開管理,競爭越激烈,企業管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營企業潛在的激勵機制問題,很多企業近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),通過員工滿意度調查就可以找出導致問題發生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調查是對企業各種問題滿意度的晴雨表,如果企業通過員工滿意度調查發現員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,并采取措施及時糾正我想把所學專業運用于實踐中,通過調查學到書本上沒有的經驗,同時發現企業現存的問題與矛盾,盡我所能為企業提供一些有價值的意見或建議,實現我學習本專業的價值。
二、調查時間
20xx年8月至20xx年9月
三、調查地點
某外資公司
四、調查單位或部門(或對象)
某外資公司人力資源部
五、調查內容
我在某外資公司人力資源部進行調查實習,現按照時間進度將調查內容報告如下:我于20xx年8月10日16:30走訪了某外資公司人力資源部的地區經理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學習,掌握了現代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了改企業為調查對象,通過走訪該公司的人力資源部經理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。企業的行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統,企業的人力資源管理是企業行政管理中最重要的環節,在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經理們感興趣的',“激勵就是指通過高水平的努力實現組織目標的意愿,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵的因素。激勵這個概念用于管理,是指激發員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。因此,企業實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。
企業市場調查報告 10
人力資源是企業最重要的資源,企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,關鍵在于吸引優秀的人才進入企業為我所用,同時必須對進入企業的人才實施科學合理的激勵才能實現企業利益和員工利益的雙贏。
一、企業員工激勵機制存在的主要問題
1、激勵機制執行力度不夠
首先,企業管理層尤其是中低層的管理人員對人力資源管理的認識不夠,沒有真正樹立人力資源管理和開發的觀念,這也從一個層面反應出企業對管理人員的培訓不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專業素養。很多管理人員認為人力資源管理就是在員工出勤、獎勵、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發員工積極性、主動性和創造性等方面認識不到位,工作不扎實,配套的培訓、激勵措施不及時,績效考核的作用不能有效發揮。
2、績效考核流于形式
企業目前在績效考核上重視不夠,績效考核往往流于形式,沒有將績效考核的相關規定落在實處,切實發揮績效考核在員工激勵機制中的基礎作用。在績效考核結果的運用上存在問題。企業沒有將考核結果作為員工“獎金分配、薪酬調整、職位晉升、崗位調動”等的重要參考,使員工對績效考核缺乏信任感,從而也不能發揮績效考核的重要激勵作用,影響了員工工作積極性。
3、薪酬激勵水平不高,激勵形式過于單一
激勵形式過于單一也是企業必須面對和解決的問題。從激勵的形式和方式來看,員工激勵一般包括物質激勵和精神激勵兩個方面。企業在不同的企業發展階段,要有適合本企業自身情況和員工需求的激勵方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿足時人們就會追求高層次(尊重和自我實現等)的需要。換句話說,物質激勵是基礎,精神激勵是根本,在兩者結合的基礎上,逐步過渡到以精神激勵為主。
4、不重視企業文化的激勵作用
企業文化激勵是精神激勵的重要內容,充分體現了企業的人文環境和對員工成長的關懷與重視。在現代社會中企業既是一個經濟組織,也是一個社會組織。企業與員工不僅僅只是單純的經濟利益關系,還存在情感歸屬的的社會關系。一個優秀的企業應該高度重視企業文化的激勵作用。
二、企業員工激勵機制相關問題對策分析
1、提高激勵機制執行力度
針對企業中低層的管理對現有激勵制度的執行力度不夠,關鍵是要加強中低層管理者的人力資源管理的培訓,使其盡快樹立人力資源管理和開發的意識。建立企業人力資源管理問責機制,促使員工激勵機制的有關措施全面落實執行,執行不力的有關責任人要進行企業內部問責處理。再次,對企業員工激勵制度要加強宣傳教育,使企業職工準確了解企業的激勵制度。最后,對現有管理隊伍進行全面的考察評估,對明顯不勝任不稱職的人員進行職位調整。
2、嚴格執行績效考核制度
要將績效考核作為一種重要的激勵手段加以運用,績效考核是達成激勵目標的驅動器,它有助于激發員工的積極性和創造性,促使員工快速成長。在績效考核中要以員工的客觀業績為基礎,堅持差異化原則,嚴格遵照績效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強調績效考核的重要性。其次,以績效為中心,建立有效的.業績指導、業績評價和業績輔導改進體系。最后,針對績效考核和激勵機制的實施效果應當定期進行員工滿意度調查,形成完整的激勵機制效果反饋機制,吸取員工的合理意見和建議,改進管理中的不足之處。
3、進行薪酬制度改革,綜合運用多種激勵方式
通過在公司內部建立科學的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個人資歷、身份等傳統的分配機制,完全按照職位、能力、業績貢獻獲取報酬,以激勵員工努力工作,并讓其樹立“工資不是靠公司給,也不是靠領導給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場接軌的內外公平的價值分配體系。包括:1、建立競爭的用工機制。2、建立市場化的薪酬體系。3、優化薪酬結構。
4、增強企業文化的激勵作用
企業文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業的追求緊緊凝聚在一起,使每個員工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發員工的積極性和創造性。企業文化建設應該堅持“以人為本”,充分體現企業對員工的人文關懷,同時也要將企業文化建設作為企業形象包裝和塑造的重要舉措。企業文化的基礎是員工們共同的價值觀,如果沒有共同的價值觀,就無法作出決策或難于在決策上達成一致:而在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告之如何去做,他們自己便能自覺去行動。
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