小區的調查報告
在人們越來越注重自身素養的今天,報告不再是罕見的東西,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的小區的調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

小區的調查報告1
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,并報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費,并由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。(1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。(3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,重點美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置。
補充:
物業管理的水平與小區居民的生活息息相關,小區居民都希望有一個好的物業管理機構,但是,總是事與愿違。物業管理工作不遂人意,也不能去怪物業管理工作人員,他們的工作也很辛苦。主要是有的居民小區缺少物業管理的“把關人”,以致缺少小區民主管理的“實施人”,各方面的工作缺少監督,也就缺少規范,顯得亂哄哄了。我們必須重視以下幾個問題:
一,選舉產生業主委員會:由小區居民中挑選作風正派,肯為大家工作,責任性強的居民代表,經過民主選舉產生業主委員會。業主委員會代表所有的業主,對物業管理工作進行監督,維護業主的合法權益。業主委員會成員一定要在業主中有威信,辦事不徇私情。選舉一定要符合選舉辦法。決不能隨隨便便地一投票就算數。業主委員會產生以后,要樹立它的威信。雖然它是民間產生的機構,由于它和居民的生活關系密切,必須對它給予充分的重視。沒有業主委員會,就談不上如何加強物業管理工作。
二,小區內的車輛停放工作要充分聽取業委會和居民群眾的意見:小區內的'車輛停放問題常常成為居民之間糾紛的來源,有的物業干部也覺得十分棘手,糾紛兩邊,難免要得罪一邊。有了業主委員會這個問題就比較容易辦。如一個居民小區停有幾輛大型貨運汽車和大巴士,這些車輛由于車況較差,啟動時噪音很響,影響居民的休息和睡眠。居民把意見反映給業主委員會,要求禁止大型車輛停入小區。在業主委員會和大型車駕駛員溝通的時候,他們表示很難接受,通過業主委員會的反復做工作,并為他們落實了停車地點,終于實現了大型車不再進小區。又有一次,部分駕駛員要求減少綠地,增加停車位,業主委員會就把這個建議交全體居民討論投票。結果大多數居民不同意減少綠地,增加停車位的建議。從而把這個建議否決了,確保了大多數業主的權益。業主委員會就是這樣一個小區里的當家人。關系到居民們生活的大事,都要經過他們去做,去落實。有了業主委員會,小區的管理工作順暢多了。
三,小區的資金使用監督工作:業主委員會代表業主監督物業管理的。
小區的調查報告2
“停車難”這個問題在現在的北京城里簡直是隨處可見,隨著社會的進步,物質、科技、經濟的高速發展,我們的生活也在發生著質的飛躍,還記得我小的時候路面上還沒有多少汽車,聽說誰家能有一輛“私家車”那就是有錢人了。現在已經不是有沒有車的問題了,而是有什么車。車多了車高級了,那總得有地方停啊,我們要上班、要逛商場、要旅游最后還要回家,為了方便都需要用汽車來代步,那么我們每去一個地方都需要有停車的地方,可是我們生活的地方有這多的地方停車嗎?在這里我引用一個數據:去年12月18日,北京機動車保有量突破400萬輛大關,達到4001426輛,駕駛員達567.9萬人。首都機動車保有量突破100萬輛用時48年,100-200萬輛用時6年半,200-300萬輛用時3年9個月,300-400萬輛僅用時兩年7個月。沒人能想到汽車的發展如此之快——北京機動車保有量跨入400萬時代而且可以肯定用不了多久就會到達500萬輛。我們現在有這么多的車,如果都跑上公路那一定是相當的壯觀的,但是我們肯定是不能這樣做的,我們還需要休息還需要停車,停車就需要停車場、停車位就需要有地方把我們的代步工具停下。好了下問題來了,我們停在那里呢?
對此我在20xx-1-30至20xx-2-21日對于我所在的小區“魯谷新嵐大廈社區”進行了關于停車問題的居民調查,調查采用走訪面談的形式進行。對于小區居民和物業在看待停車的問題上做了初步的調查和分析。具體調查結果如下:
一、 新嵐大廈社區基本情況
新嵐大廈社區1998年建設完成并開始入住,占地約0.178平方公里,常住居民2324戶,總人口約5300人。居民區由三座塔樓和兩座“高板”組成,當然這里還有地下室和流動人口。然而對于這樣的小區所設立的停車位確只有不到400個。
二、 對于居民停車的各種問題
(一)、停車場和固定車位
在新嵐大廈小區內圍著住宅樓有一圈停車場,大約可以停放200輛車,另外單獨分出一個停車場可以停150余輛車,算上臨時停車位和其他非正規的停車位大約有400個。由于固定停車位非常緊張,很多的家用車是沒有固定車位的,所以導致大部分車輛在小區內出現亂停亂放的情況。雖然停車場的管理公司對于停車位的安排進行了多方面的協調,但是仍然不能滿足停車位緊張的問題。
(二)、居民對于停車場的看法
在走訪過程中我了解到,很多居民在剛入住小區的前2、3年里,停車并不是什么難是,不要說固定車位了,就連劃分出的可以停車的地方也沒有多少車輛停放,從20xx年后小區的車輛開始大量增加,也開始了對于停車場的收費和管理,并開始出售固定停車位,小區內的車輛也是逐漸增加起來。不過找到一個停車的地方還是有的,但到了20xx年后就覺得小區內的車輛突然暴增,原本比較寬松的小區道路也開始因為上下班高峰而開始擁堵。特別是那些沒有固定車位的住戶,每天晚上下班回家停車問題就成為他們頭疼的事情,小區的路邊、綠地、公共休息區等,只要是空地就可以停進去,到了最后甚至都要停在小區內的路中間。很多被訪者對此表示很無奈,小區的地方就這么大,也是很多年前規劃好的不可能在再擴大范圍,也知道這種停車的方法會給很多居民帶來不便,但是確實
沒有辦法也是,如果停在小區外面就會算作違章,這幾年對于機動車亂停亂放的處罰力度的加大也不敢冒險停在外面只能在小區內擠擠,也是確實沒有辦法,只能在每次停車的時候放一張“挪車”聯系電話的紙條放在擋風玻璃前,以便可以再“礙事”的時候隨時聯系上。
(三)物業和停車場管理的難處
由于小區內的私家車數量激增,也給停車場的管理帶來了嚴峻的考驗,很多沒有買到停車位的住戶要求幫助他們找到合適停車的地方,而那些已經買到車位的住戶則認為車場管理不能很好的保障他們車輛。由于停車位的緊張和對于管理帶來的不滿,停車場內已經多次發生惡意劃傷汽車的事情,很多停車位的車輛屬于高檔車,被劃后車主非常不滿經常出現與車場管理的糾紛,對此停車場也非常的無奈,人手有限且劃車多發生在午夜或凌晨防范起來有很大的難度,只能是賠禮道歉聽人指責,并且對于之后停車場的收費尤其是固定車位的收費加大了難度。對此車場管理公司連同物業在小區內開辟了3片新的停車區域,增加了約50個停車位,不過就算這樣仍然很難滿足小區的停車需要,通過對物業的走訪調查,本小區的居民擁有的私家車已經超過了700輛,對于現在的小區現有停車位來說超出了大約250~300個車位,再加上每到節假日等“重點時段”對于小區內的'車位安排可以說是“見縫插針”,同是為了避免出現刮擦和惡意劃車的問題,所有的工作人員都要上崗巡邏和疏導、停車,就算這樣也常常會“費力不討好”。管理人員也非常的無奈。
(四)小區外——街邊停車
小區內不能滿足居民的停車后,很多居民就開始向外尋求車位,小區周邊的道路每天晚上就成為了大型免費停車場,雖然有冒著被貼條的風險但是也是沒有辦法的辦法,每天早上6~7點在“貼條的”還沒出來前趕緊開走,就這樣打著游擊。然而沒過多久發生了一件讓居民更難以忍受的事情,小區外的路面被路政部門劃分為收費停車區域,并有專人收費,這讓本來就沒的地方停車的居民更加的惱火,雙方也因為這件事多次發生沖突,幸好派出所就在附近才沒有讓事態進一步惡化。而從今年春節前開始也再沒看見過有收費人員,停車用的錐筒也不知被誰扔開,現在這個所謂的收費停車場名存實亡,而那些因為不想麻煩而買了停車位的居民只能自己管自己了,對于這種做法他們相當的憤怒,錢給了人跑了打著路政的旗號招搖撞騙,當時管理合同和委托書都是公式出來才覺得有保證才交的錢,而現在什么也沒得找兒,就剩那幾個破爛的錐筒放在那里,還有老百姓涼透了的心。
三、 對于幫助小區停車的想法和建議
對于小區內的停車難問題,每位車主都有自己的想法,主要集中在一下幾個方面。
(一)加蓋停車場
在小區附近的建立立體停車場,停車場可以收費比一般的路面價格稍微高一點也可以接受,立體停車場對于車輛的承載輛比一般的路面停車位可以多很多,而起有房頂的車輛也會相對更干凈一些。
(二)將小區內的人防設施改建
新嵐大廈小區內的高層建筑下有底下2層的空間可以使用,目前第一層用于出租房屋供流動人員居住,地下二層一直閑置,如可以加以利用可以分擔部分路面停車的壓力。對于地下空間我從物業了解到,地下二層約有10000平米,如果換成停車位,可以提供大約150~200輛車停放。
(三)加強監控設備和停車場管理
很多居民反映說停車場的監控設備老舊,很多刮擦和劃車事件發生后,在監控錄像中無法看清具體情況,導致責任不清。由于現在已經有很多的車輛在小內,尤其是在上下班高峰和節假日等出行時段,加強停車場的管理保障車主的利益是必須的,如果不能那么大家只能集體抵制收費。
經過這數日的調查,我發現現在居民對于停車難的事基本都理解,大家收入逐漸增加,而車價不斷下降,買車對于現在擁有正當收入的家庭來說已經不是什么難事,大多數人也認為擁有自己的車在很多事情是擁有了便捷的條件,讓辦事效率大大提高。但也不可否認的,由于車輛的增加停車的壓力也逐漸變大,經常在一個地方找半天找不到一個能停車的空位。北京人多密度也大,在有限的空間里汽車的數量不斷膨脹,路面承載力雖然勉強可以滿足需要,但是停車位緊缺的問題正在逐漸顯現出來,雖然政府在很多地方加蓋停車場,但是目前我所見到的都是路面停車場,立體停車場非常少見,也許是因為立體停車場投資高收益少,讓商家覺得無利可圖,但如果將它轉變為政府行為不但可以減輕停車壓力,同事也是對老百姓的福利措施。
另外提倡公共交通和騎車出行也是可以緩解停車的一個方面,我們的路面公共交通由于私家車的增加也變的擁堵和緩慢,加開新的公交專用道提高公共交通的速度我認為勢在必行。可喜的是我們的軌道交通正在日益壯大,地鐵6號線預計今年年底全面通車,地鐵的覆蓋面積增加可以更好的讓出行的選擇更加多樣。解決“停車難”不能只是局限有增加更多的停車場,關鍵還是要看人們是否能更合理的利用自己的汽車,真正做到“綠色出行”。
小區的調查報告3
一、調查目的
1、 了解小區居民的環保意識。
2、 提高小區居民的環保意識。
二、調查時間
20xx年1月25日---20xx年1月28日
三、調查范圍
江南新城小區樓層
四、調查方法
1、 問卷法:出問卷
2、 觀察法:站在路旁,觀察隨地吐痰,亂扔垃圾的有幾人
五、調查結果和分析
調查可知:隨地吐痰和亂丟垃圾以及隨手關燈的選項中10份問卷中有百分之九十能做到自覺的不隨地吐痰,不亂丟垃圾,以及能隨手關燈。垃圾分類,帶菜籃,選擇經常做到的選項沒有人選擇,而世界環保日所有人都選擇不清楚。使用一次性筷子,公共交通出行,廢水合理利用,和吃剩的飯菜打包選擇偶爾的選項比較多,說明這些行為還是有較多的人在選擇適當的時候在做。
1、 小區居民的環保意識哪些方面比較薄弱?(問卷法)
從問卷中可以看出,關于垃圾分類,買菜時帶菜籃,世界環保日的問題環保意識比較薄弱,問題也比較突出:
1) 雖然現在有些地方的垃圾桶有可回收和不可回收兩個桶,但是居民對于哪些是可回收,哪些不可回收并不清楚,而且江南新城的垃圾桶都是大垃圾桶,并不存在分類,所以導致垃圾都是一袋傾倒,并沒有分類的意識。
2) 雖然國家出臺了限塑令,但是菜場里很多塑料袋還是照常使用,居民不愿意帶菜籃,一方面是因為拿著去買菜覺得不方便,還有就是反正塑料袋是免費的,不拿也浪費的心理。
3) 世界環保日基本沒有人知道,這說明國民對于環保確實存在著不重視,意識不夠強烈的問題,需要加強這方面的關注。
2、 小區居民的環保行為哪些已經有所改進?(問卷法)
從問卷中可以看出,關于隨地吐痰,亂丟垃圾,打包飯菜和隨手關燈的意識有所增強。
1) 隨地吐痰會使細菌在空氣中傳播,亂丟垃圾使城市不美觀,這些意識隨著城市的日漸發展而漸漸在人們頭腦里清晰。
2) 中華民族的優良傳統勤儉節約根深蒂固,隨著生活水平的`提高,人們也開始注重傳統文化的學習,不鋪張浪費,外出就餐基本選擇適度原則,吃不完打包也成為一種常態化的行為。而隨手關燈也是從不浪費電的角度入手,基本能做到人離燈滅,而且大都換上了節能燈,減少能源消耗。
六、思考
社會在進步,人們的思想意識也要隨之提高。在中國這樣一個注重傳統文化的國家,環保意識問題其實也是關于道德品質的問題,要節約,要與人方便,不可因一人私利而去損害了他人。如果我們都能做到環保,那么天空會更藍,水會更清澈,而我們的空氣里也會少些霧霾,城市會更美,道路會更整潔寬暢。讓我們行動起來,為城市的環保獻出一份力。
小區的調查報告4
【調查地點】:
xx市桂圓小區
【調查時間】:
20xx年12月
【調查內容】:
小區生態綠化環境現狀及變化
【調查方式】:
①實地調查感受。
②問訪周圍居民。
③查閱相關資料。
④尋求相關部門幫助。
【調查目的】:
進一步深入了解社區的綠化生態環境,鍛煉自己的實踐調查能力,增強自己的社會責任心和公共關注度。通過對社區狀況的了解,探索社區發展的新方法。
【報告正文】:
社區是組成社會生活的一個個集合體,與每個人都息息相關。社區的環境狀況將直接影響到人們的工作,學習和生活。本次調查通過對社區的人文環境,綠化環境,衛生環境等幾方面進行調查研究,綜合反映了社區環境的綜合水平。
(一)綠化環境
隨著城市住宅經濟的快速發展,人們購房時除了關注居住區的建筑地段、房價、區位、交通等因素外,更關注的是樓盤的綠化和景觀等自然環境的營造,因而對居住區綠化建設提出了新的、更高的要求。目前,人們對居住環境的要求不再限于一個簡單的栽花栽草的美化,而是需要置身于一個融匯著自然、文化、藝術的高品質生活環境,因而開發商也逐漸開始重視園區綠化的建設,滿足人們對綠化的生理和心理上需求,不斷推陳出新、精益求精、營造出一個美好的居住環境。在現代居住區設計中,一般要求綠化率達30%。經過對社區內部及周圍進行實地考察及問訪小區有關機構,得知小區綠化總面積約350平方千米,占小區總面積的28%左右。其中草坪約占60%,樹帶約占30%,花卉展區占5%。桂圓小區綠化情況與國家相關規定還是有一定的距離,沒有完全達標。
居住區綠化以常青型植物為主,如冬青,松樹,榆樹,低草,月季花等易存活生長期長的植物,從而在凈化空氣減少塵埃吸收噪音,以保護居住區環境方面有良好的作用,同時也有利于改善小氣候、遮陽降溫、防止西曬、調節氣溫、降低風速,而在炎夏靜風時,由于溫差而促進空氣交換。
小區綠化布置主要以塊片狀分布于各獨立樓之間的中間地帶,小區主干道兩側,小區花園,及小區休閑游樂區。并配有澆灌設施等養護設備。另外據了解,小區還有專職人員定期對小區綠化帶進行修剪,除草,除蟲以確保小區綠化植物的正常生長,為小區生活人群提供綠色生態的環境,創建美好社區。
小區綠化還點綴有少量的建筑小品,水體等各色建筑,并利用植物材料分割空間,增加層次,美化居住區的面貌,使居住區建筑群更顯生動活潑。同時還可利用植物遮蔽丑陋不雅觀之物。更有利于良好的綠化環境下,組織、吸引居民的戶外活動,使老人、少年兒童各得其所,能在就近的綠地中游憩、活動觀賞及進行社會交往,有利于人們身心健康,增進居民間的互相了解,和睦相處。人們賞心悅目,精神振奮,為形成好的心理效應,創造良好的戶外環境條件。
(二)衛生環境
健康生活是每個人的追求目標。而健康生活的首要就是健康衛生的環境。作為居民生活主要場所的小區衛生狀況,對人們的生活有著至關重要的作用。
通過調查研究小區環衛制度,衛生狀況,醫療設施等方面內容,從而對小區的整體衛生狀況有了大致的了解。
首先,桂圓小區實行24小時輪班值的環衛值班制度,確保小區內隨時有環衛人員對小區的衛生狀況進行整理。其次小區設有五處垃圾集中收容點,并每間隔兩小時清理一次。這些制度確保了小區的整潔衛生,也為居民生活提供了方便。此外,小區管理人員還在小區公告欄等地多出張貼衛生宣傳材料,普及衛生知識,號召大家自覺維護小區環境。但是,在小區人員密集的場所及大道附近,還是偶爾有一些居民亂扔的垃圾和狗狗遺留下的排泄物。這些問題雖不是很嚴重但仍需小區及居民共同努力,以創建更加文明健康的.小區。
另外,小區還在主干道旁邊設有一家小型社區衛生服務站,為居民提供簡單的醫療衛生設施和藥物。以便于為小區居民解決健康衛生狀況,促進小區健康和諧。
水,是人們生活的必備之物。水的干凈衛生關乎著每個人的生命健康。小區針對飲用水和生活用水的衛生要求,特別引進了先進的水過濾技術,將引進小區的自來水進行過濾之后再送往每家每戶。確保了居民用水的干凈衛生,保障了人們的健康生活。這一點,足可見小區管理對衛生狀況的重視度和關注度。
總體來說,小區基本實現了建立衛生健康小區的目標,為居民提供了干凈美麗的小區環境,確保了小區居民的健康安全,為他們工作生活提供了強有力的保障。
(三)人文環境
居民生活除了住房,綠化衛生等硬條件之外,一個小區的人文文化環境等軟條件也是很重要的。在小區內建立一種住戶與住戶之間以及住戶與物業管理者之間彼此能夠良好相處,相互關懷的良好氛圍,創立屬于自己小區的特色精神,建立和諧文明的小區是今后小區發展的主要方向。
業主是一個相對復雜的群體,年齡、性別、個人愛好各不相同,各不同社區之間業主的社會層次也不盡相同。桂圓小區管理處根據不同層次的愛好特點開展了各種不同的小區文化活動,如書法大賽,少兒游樂玩,夕陽紅太極舞,安全知識競賽。等各種不同文化活動,既培養了居民生活素質,又活躍了大眾文化生活,逐漸建立了小區整體文化氛圍,具有積極的文化意義和文化價值。同時具有良好的宣傳價值,樹立了小區品牌。
小區在節假日,午后等一些時段,在小區廣場免費為大家播放一些經典影片,娛樂新聞等。豐富了群眾的生活,拓展了居民年的眼界,更為大家交流感情提供了平臺,促進社區和諧健康發展。
小區以_熱烈,簡樸,少花錢,多辦事_的原則,抓好重大節日和紀念日活動之外還在樓與樓之間開展_比為生,比尊老愛幼,比鄰里團結,比無火災,無盜竊,無違反“三禁一反”活動_。與此同時還建立了棋、牌室,乒乓球場,健身房等公共文化設施,為居民提供了文化娛樂場所,創建了優雅文明的生活條件和文化環境。
我通過對以上三個層面的調查研究,對桂圓小區的環境狀況有了大致的了解。總體上,該小區干凈衛生,綠色和諧的環境為居民生活提供了便利的條件和氛圍,滿足了居民要求,活躍了小區文化,建立了文明美好的新社區。是現代新型社區的綜合代表。但調查過程中發現的一些小問題,仍需小區居民和管理部門合力解決,以更進一步促進小區健康發展,為居民安定工作學習提供良好的環境保障,為構建和諧社會,文明社區作出貢獻。
小區的調查報告5
我居住的河陽新村生活小區很漂亮,環境優美,綠樹成蔭。但如果走進小區你會發現:啊!這么干凈的小區怎么看不見垃圾桶?小區的垃圾桶都在哪兒呢?
告訴你:我們小區的垃圾桶是半隱藏式,它的身體埋在地下,只露一個桶蓋在上面,扔垃圾時一踩踏板蓋就開了,投進垃圾腳一松蓋子又合上了,而且垃圾桶蓋被漆成綠色,與旁邊綠化帶顏色相似,顯得很隱蔽,叫地埋式垃圾桶,你不仔細看真看不出來。我覺得垃圾桶這樣設置既環保又漂亮,但是不是所有小區垃圾桶使用效果都這樣好呢?為找到答案,我決定對其他小區垃圾桶使用情況進行一番調查。
河陽新村的地埋式垃圾桶
調查
星期六,我用了一下午時間進行了實地考察。除我們小區外還選擇了三個較大的小區進行調查,采取了觀察法、步測法和拍照法。我把各小區垃圾桶的設置及使用情況拍下來進行對比。
我調查的第一個小區是我居住的河陽新村(前面已介紹),接著我來到雙苑社區。這個生活區放置的是塑料大垃圾桶,桶上面有的有蓋子,有的沒蓋子。每棟居民樓前有三到四個這樣的垃圾桶。我用步測法量了一下,垃圾桶之間相距大概二十米左右,擺放的不太整齊。個別垃圾桶外表很臟,有的.垃圾桶旁邊堆放著一些垃圾。
雙苑社區的塑料垃圾桶
我隨后進入金地花園和康樂花園兩個小區調查,這兩個小區的垃圾桶式樣相同,都是用磚塊水泥砌成的,表面貼有彩色瓷磚,像一座斜頂小房子,斜頂上有個方形的口,可以丟垃圾,下面也有個口,像一扇可以打開的小門,是掏垃圾用的,我把它叫“垃圾房”。垃圾房體積較大,可以儲存許多垃圾,大多數垃圾房及周圍地面較干凈,每棟樓前有兩座垃圾房。
康樂花園、金地花園的垃圾房
分析
1. 每個小區都設置了垃圾桶,但一些垃圾桶外面很臟,塑料袋、廢紙和爛菜葉就掛在桶沿上,有的垃圾就堆在桶邊。垃圾房雖大,但還是有些零散垃圾堆放在外,部分垃圾房特別臟,幾乎看不出表面瓷磚的顏色了,這些問題使小區的衛生狀況受到一定影響。
2. 垃圾桶就近放在樓洞單元門對面,方便了居民投放垃圾,但有人還是為了少走幾步路,直接把垃圾扔在桶邊,垃圾袋爛了,垃圾撒落一地。冬天還好,但夏天一定會滋生蒼蠅蚊子,腐爛的垃圾會發出難聞的氣味,給小區的環境、空氣帶來了污染。
3. 部分垃圾桶垃圾房已裝滿,但環衛工人沒及時清理,于是新增的垃圾就堆放在外面。還有些裝修垃圾,像木條和廢棄的板子,水泥磚塊什么的,體積較大,垃圾房的口太小放不進去也都堆在旁邊,影響了小區的整潔。
結論
河陽新村小區、雙苑社區、金地花園和康樂花園是吉利區較大的居民小區,垃圾房和垃圾桶的設置和使用都存在一些問題,主要原因有以下幾點:
1. 一些垃圾桶和垃圾房沒有蓋子,這個細節沒做好,帶來許多問題:首先是看著臟亂,統一蓋上蓋子會比較干凈整潔。桶內垃圾腐爛滋生蚊蟲,有個蓋子會防止蚊蟲亂飛,否則會影響居民的生活。
2.小區部分居民投放垃圾習慣不好,為偷懶少走幾步,將垃圾扔到垃圾桶外,污染環境,造成環境臟亂差。雨雪天氣,垃圾不能及時清理,污水侵泡使垃圾腐敗變質,散發惡臭,污染小區空氣。
3.垃圾房給清運垃圾的環衛工人造成麻煩,垃圾不好收拾,得一點點掏出來。相比河陽新村的地埋式垃圾桶,受天氣影響小,雨水很少流入浸泡垃圾。環衛工人清理時只要打開蓋子,把裝有垃圾的內筒拿出來倒在垃圾車上就可以了,方便快速。
建議
吉利區環衛部門和各小區物業管理部門,應該加強合作,如果能把各小區的垃圾桶改成地埋式最好。如果條件不允許,也應對小區的垃圾桶做好管理。我在此提幾條建議:
1. 不管垃圾桶垃圾房,裝滿垃圾后都要及時運走。垃圾桶沒蓋的及時加蓋子。對垃圾投放要有要求,不能亂扔。管理人員定期巡查,夏天定時給垃圾桶消毒。
2.督促小區居民投放垃圾要入桶,以保持垃圾桶及周圍地面的干凈。利用小區監控錄像,對亂扔垃圾屢教不改的居民要有適當處罰,如責令其清掃自己亂扔的垃圾。
3.對使用效果較好的地埋式垃圾桶我也有建議:有的垃圾桶已滿但清理不及時,造成垃圾外露;也有人偷懶不踩蓋就把垃圾扔在桶邊。所以地埋式垃圾桶雖好,但也必須有嚴格的管理和居民的配合才能發揮其最佳作用。
河陽新村綠蔭下的地埋式垃圾桶
小區的調查報告6
為進一步了解臨潼城鄉居民垃圾分類具體情況和面臨的困難,全面了解垃圾分類工作推進情況。5月份,國家xxx臨潼調查隊隨機訪問了100戶城鄉居民開展垃圾分類專題情況調研。調研顯示,居民對垃圾分類知曉度較高,居民小區開展垃圾分類執行情況較好,大部分居民能積極參與垃圾分類,居民對各環節工作滿意度較高,但居民垃圾分類仍面臨一些難點,需要采取措施加以引導。
一、居民垃圾分類落實情況較好
自20xx年1月1日《西安市生活垃圾分類管理條例》出臺以來,進一步明確了垃圾分類的標準和違法行為法律責任等,對城鄉居民做好垃圾分類起到很好的指導作用。
(一)垃圾分類宣傳工作比較到位
(二)居民垃圾分類知曉度和參與度普遍較高
一是居民對垃圾分類標準的知曉程度較高。調研資料顯示,四種類型的垃圾中,的被訪居民能夠分清易腐垃圾,居民能夠分清可回收物,居民能夠分清有害垃圾,居民能夠分清其他垃圾。二是臨潼居民垃圾分類參與度較高。的被訪居民家庭會對垃圾進行分類,其中居民會嚴格按照垃圾分類標準進行四種類型的分類,的居民會簡單分類。沒有參與垃圾分類的居民家庭僅占。
(三)居民小區垃圾分類執行情況較好
一是居民小區嚴格執行垃圾分類要求。的被訪居民反映所居住小區嚴格要求居民按照垃圾分類標準進行垃圾分類,并定點定時進行投放,其中的居民所在小區還配備了垃圾分類管理人員、監督和引導人員對居民正確進行垃圾分類指導。沒有按照要求垃圾分類小區僅占。二是小區垃圾分類桶配備情況較好。的被訪居民反映所在小區配備了垃圾分類桶,其中居民所在小區完整配備了四種垃圾分類桶。沒有配備垃圾分類桶小區僅占。三是小區設置垃圾分類獎勵措施。的被訪居民表示所在小區有垃圾分類積分獎勵制度,居民表示小區有垃圾分類督導評比獎勵制度,居民表示小區會向居民家庭發放垃圾分類桶、垃圾袋等垃圾分類用品,以激勵居民積極參與垃圾分類。
(四)居民對垃圾分類各環節工作滿意度較高
依據西安市垃圾分類評分標椎,對居民垃圾分類進行滿意度調研,由居民對垃圾分類各環節工作進行打分,滿分為10分,最低分為0分。結果顯示,居民對垃圾分類各環節工作滿意度整體較高,平均分為分,其中,垃圾分類宣傳與引導、家庭垃圾分類情況得分較高,分別為分和分。保潔人員配備情況、垃圾分類設備使用情況、垃圾分類收集、分類運輸情況得分稍低,但也達到了8分以上。
二、居民垃圾分類面臨的主要困難
(一)居民環境保護意識仍有提高空間
調研中了解到,部分居民沒有按照垃圾分類標準進行垃圾分類主要是因為思想上不夠重視,環境保護意識不夠高。調研中問起居民“為何沒有按照四種垃圾進行分類”時,居民表示不清楚四種垃圾的具體分類標準,有些垃圾不知道歸屬于何種類型的垃圾;居民表示思想上不太重視垃圾分類,不明白垃圾分類的`意義,認為分與不分沒有區別;居民表示垃圾分類太繁瑣,沒有時間和精力做好垃圾分類,大多數時候隨便分一下,不會認真分類。居民表示家里沒有設置垃圾分類桶,沒有動力進行垃圾分類。
(二)垃圾分類宣傳引導工作仍有提升空間
雖然居民能夠通過多種渠道了解垃圾分類知識,大多數居民參與垃圾分類的積極性較高,但垃圾分類知識了解程度仍然不夠,導致垃圾分類的準確率仍不高。調研顯示,仍有的居民無法準確區分可回收物,的居民無法準確區分有害垃圾,的居民無法準確區分其他垃圾。垃圾分類知識相對缺乏給居民垃圾分類造成很大困惑,也導致了收集到的“分類垃圾”還是混合垃圾,從而制約了分類處理設施的運行效率和環境污染控制效果。
(三)居民小區垃圾分類工作仍有完善空間
一是獎懲措施需進一步明確。調研中了解到,只有部分居民小區在垃圾分類方面設立了獎勵機制,鼓勵居民開展垃圾分類,半數以上小區沒有垃圾分類激勵措施。同時垃圾分類懲罰措施很少執行,導致不愿參與垃圾分類的居民仍可以隨便丟棄垃圾,而不需要為此付出成本。二是垃圾分類監管工作有待加強。調研資料顯示,有被訪居民表示所住小區沒有要求開展垃圾分類,的居民表示小區里沒有垃圾分類檢查人員,導致垃圾分類的效果無法保證。三是垃圾分類設備不健全。調研中仍有的居民表示小區里沒有配備齊全的四種類型的垃圾分類桶,想參與垃圾分類,卻無所適從。
三、進一步推進居民垃圾分類的建議
(一)進一步提高居民環保意識
一是提升居民環保責任感。繼續加大環境保護在全社會的宣傳力度,讓居民深刻了解環境保護的重要意義,將當前全球面臨的環境危機感深深植入居民心中,激發居民的環保責任感和參與意識,使環境保護意識由教育強化成習慣,從而形成一種自覺行為。二是鼓勵社區和公共場所多策劃環保活動。開展有創意、有影響力的“環境宣傳周”“環境文化節”“垃圾宣傳進社區、學校、企業、工廠”等活動,廣泛發展、深入動員,激勵居民踴躍參與,營造良好的環境保護文化氛圍。三是加強小區環境衛生整治。給居民營造環境優美、干凈整潔的生活環境,讓居民意識到小區環境靠大家來維護,保護家園需要從個人做起,從而提升居民積極參與垃圾分類的環境保護意識。
(二)進一步加強垃圾分類的宣傳和引導
一是向居民發放詳細的垃圾分類指南。向每家每戶發放垃圾分類指南,向居民詳細介紹生活常見垃圾該如何進行分類。二是做好垃圾分類桶的標識。將不同的垃圾標識按種類張貼在垃圾分類桶上,讓居民在投放垃圾時可以隨時學習、隨地參考。三是加強公共場所垃圾分類宣傳。在小區宣傳欄、電梯里張貼垃圾分類宣傳海報,社區組織開展科普宣傳講座,播放垃圾分類宣傳片,讓居民茶余飯后休閑之余也可以學習垃圾分類相關知識。四是向居民發放線上宣傳資料。鼓勵小區通過業主微信群向居民手機發送垃圾分類海報和垃圾分類學習材料。
(三)進一步完善居民小區垃圾分類推進工作
一是鼓勵社區發展“環保志愿者”。鼓勵社區里熱愛環保的居民積極參與“環保志愿者”,一方面可以營造小區垃圾分類環境保護的氛圍,帶動居民積極參與垃圾分類,另一方面還可以上門做垃圾分類指導工作,引導居民準確進行垃圾分類,并監督檢查居民垃圾分類執行情況。二是配備齊全的垃圾分類桶。建議垃圾分類桶配備不齊全的小區盡快配齊垃圾分類桶,嚴格執行四類垃圾分類,并要求居民定時定點投放垃圾,同時配備垃圾分類檢查人員,確保居民垃圾分類的效果。三是進一步明確獎懲措施。對垃圾分類做得好的居民要按規定給予一定的獎勵,對不愿參與垃圾分類或垃圾分類做得不到位的居民要及時予以引導,屢教不改者要適當地批評教育和采用相應的懲罰措施。
小區的調查報告7
物業管理與老百姓的生活息息相關,近年來,隨著城市建設的快速推進,居民對加強小區物業管理的要求越來越迫切。我社區虹橋一、二村自去年經老小區改造后引進物業進駐小區管理已一年時間了,針對一年來物業管理情存在的一些問題進行了調查與思考,現將調查情況分述如下:
一、一年來物業管理取得的成效
1、物業管理觀念日益得到重視。由于物業管理聯系著千家萬戶,與居民群眾的日常生活息息相關,已成為政府、社會、居民關注的熱點。隨著我市人民生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也會不斷提高。所以,居民、社會、及政府對住宅小區的管理要求也隨之提高。現在是否有一家擁有品質高、服務好、信譽佳的物業管理企業來為住宅小區服務已普遍成為居民百姓購房時重點考慮的內容了,開發建設單位同樣也經常把小區今后擁有優良的物管企業服務作為其售房時的一個重要賣點。在小區交付入住后,廣大居民百姓也非常關心其居住小區的物業管理狀況,開始積極參與到小區內的各項物業活動中來。同時,政府也不斷加大力度,進一步引導和規范物業管理市場,并積極籌措資金改善老小區環境,將其納入物業管理范疇。整個社會對物業管理的意識和觀念相對前幾年來說有了很大的改進,物業管理日益得到大家的關注和重視。
2、老小區物業管理有了改善。為改善舊住宅小區的居住環境,實現舊住宅小區基礎設施和環境改造的目標,我市近幾年投入大量的資金,加大了服務水平。
3、業主委員會過分強調維權,忽視對業主責任與義務的教育。業主委員會是業主大會的.執行機構,是全體業主的“代言人”。目前,一些小區的業主委員會在維權中卻采取了不正當的形式,忽視了法律法規允許的維權范圍和形式。業主委員會也忽略了自身對業主的教育和引導責任。
4、物業管理收費較難。一是對服務不滿抵制交費。業主對服務的不滿,常常以不交物業費的方式表達。如虹橋一村二村物業費收取率為78%。二是低收入群體經濟承受能力有限,不愿交費。三是老小改造遺留問題影響交費。業主對房屋質量缺陷等開發遺留問題不能得到及時解決不滿,直接影響著物業費的收取,有些居民因對改造質量不滿、沒有停車位等遺留問題得不到解決而拒交物業費。
二、對策措施和建議
1、加快物業管理法制建設,完善物業管理政策。同時,根據我市的實際情況盡快制訂一些符合老小區的規章制度,建立完善的物業管理政策制度體系。使物業管理盡可能地有法可依,做到依法管理、依法行政走上良性循環的道路。
2、大力搞好物業管理宣傳,優化物業管理環境。隨著我市人民生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也會不斷提高,城市的品位和城市的檔次也在提升,所以,居民、社會、及政府對住宅小區的管理要求也隨之提高。因此,我們社區要從管理的角度來講必須對物業管理有一個更高的標準,將物業管理的各項要求、有關法規政策,通過各種宣傳途徑向居民、社會、政府解釋、公布。讓廣大群眾了解什么是物業管理,它的要求是什
小區的調查報告8
一、問題提出
在生活中有許多不文明的現象。這次,我們組就針對社會上的一些不文明現象進行了調查。
二、調查方法
1、仔細觀察生活中的不文明現象。
2、對不文明現象進行拍攝。
3、采訪市民關于不文明現象的看法
三、調查情況和資料整理,地點
人物不文明行為,回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子,在公共場合遛狗。回溪公園小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮。回溪公園市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺前。社區垃圾箱市民們垃圾箱滿了,垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店營業員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
四、使不文明現象產生的原因
1、是市民沒有良好的`素質,不遵守一些警告標志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為,使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為,下一次還會這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
五、結論
在我們的學習生活中,隨時隨地都能發現不文明的現象,使不文明現象越來越多的原因不完全是管理上的疏忽。更重要的是每一個人都要自覺做一個文明的市民,并去感染更多的人!
小區的調查報告9
一是個人層面因素,包括生態環境知識、意識、習慣、生活方式等。如“購物時自帶購物袋”等綠色消費行為和“給政府提工作建議”等環保實踐行為的踐行度低,主要與個人意識和習慣有關。
二是政策制度類因素。如公眾認為“選購綠色產品和耐用品、不買一次性用品和過度包裝商品”等綠色消費行為踐行度低的原因,主要與市場管理不規范和認證制度不完善等有關;認為“垃圾分類”踐行度較低與垃圾處理體系和基礎設施不健全有關。
三是平臺渠道類因素。如公眾認為“改造利用、交流捐贈或買賣閑置物品”等綠色消費行為踐行度低,主要是由于缺乏交流捐贈平臺;認為影響監督舉報行為的主要因素是監督渠道不暢通、反饋處理不及時等。
關注小區生態環境:公眾較為關注生態環境信息,對生態環境知識有一定了解,但有較大提升空間。
小區生態環境信息,了解相關知識和政策,提升自身意識和環境素養,詩眾參與生態環保工作的基礎。本次調查選取了“關注政府、企業或其他機構發布的生態環境信息”和生態環境知識的掌握程度兩個方面,了解公眾關注生態環境的狀況。
超六成受訪者經常“關注生態環境信息”,高學歷人群、城鎮居民、從事環保相關工作的群體對生態環境信息更為關注。
調查顯示,75.3%的受訪者認為“個人關注政府、企業或其他機構發布的`生態環境信息”對于保護生態環境是重要的,60.8%的受訪者“總是”或“經常”關注生態環境信息,踐行度與認知度較為接近。
受訪者在“關注生態環境信息”行為上存在差異,主要與其受教育程度、城鄉屬性等因素有關。關注生態環境信息程度與受教育程度正相關,大專、本科及以上受訪者“總是”或“經常”關注生態環境信息的人數高達六成,而小學及以下人群不足四成;同時,城鄉行為差異明顯,城鎮受訪者更為關注生態環境信息;黨政機關、事業單位和社會團體從事環保工作的受訪者更為關注生態環境信息,社區基層工作人員關注程度相對較低。
小區的調查報告10
調查摘要:現如今,大家對綠化關注的越來越多,要求也越來越多,園林景觀也越來越重要,為了更好的了解綠化,更深一步提高阿膠小區的綠化日常管理,做了此次調查。小區綠化景觀是小區生態系統的重要組成部分,起著保護和改善小區環境,為阿膠工人家屬提供舒適、休閑的活動空間的作用。
調查的目的:現如今,大家對綠化關注的越來越多,園林景觀也越來越重要,為了更好的了解綠化,更深一步的對園林景觀進行了解,更好的加強對綠化人員的工作監督和管理,做了此次調查。
調查的方法:觀察,走訪,與小區、物業、綠化管理人員交流。
調查的時間:20xx年12月1~13日
調查人員:
調查的內容:
一、 對錦繡東阿小區進行了綠化管理調查,現將調查情況詳列如下: 錦繡東阿小區在20xx——20xx年被評為市級花園小區,綠化面積接近2400平方米,目前綠化栽培植物種類主要有:冬青、三葉草、柳樹、美人蕉等。
1、 錦繡東阿小區的綠化原來是和園林公司簽訂養護協議的,在1年養護期到期以后,由錦繡東阿小區自己來養護,目前為小區自行聘請綠化工來養護植被。
2、 到期后,對綠化植被的施肥、除草、打藥都有維修工和管理人
員來修剪和養護。目前維修工和管理人員共4人,在春夏季草繁盛季節,外招人員來拔草,3人一星期1500元。
3、 植被養護一年2次藥,植被成活率不高,綠化到位率和及時率相對來講不好,不如我小區及時到位高效。
4、 小區目前稀有珍貴植被種類有:
劍麻、大葉女貞、海棠、紫葉梨、連翹、百日紅、梧桐、榕花樹、法桐、柳樹、槐樹、苦桃樹、柿子樹、春芽、榆葉樹、銀杏、楓樹。
二、具體綠化養護計劃如下:
1月份(小寒、大寒)
1·全年最冷的月份,要注意樹木的防寒。
2·對樹木進行冬剪。
3·檢查防寒設施的完好情況,發現破損立即修補。
4·在樹木根部堆集不含雜質的雪。
5·積肥。
6·防治病蟲害,在樹根下挖越冬蛹、蟲繭,剪去樹上蟲包 (繭)。
2月份(立春、雨水)
1·氣溫略有回升,但沿海地區氣溫仍較低,仍需注意樹末防寒。
2·繼續對樹木進行冬剪。
3·繼續對防寒設施進行檢查。
4·繼續積肥。
5·防治病蟲害。
6·維修工具,聯系苗木,做好春季綠化準備工作。
3月份(驚蟄、春分)
1·春季植樹(3月12日為植樹節)。
2·對樹木進行施肥,并根據樹木耐寒能力,分批撤除防寒設施,扒開埋土。
3·防治病蟲害。
4,三月上旬,應給樹木、草坪澆一次水。
5·三月上旬播種虞美人,紫羅蘭等。
6·三月下旬對木本花卉進行嫁接、分株、壓條繁殖。
4月份(清明、谷雨)
1·繼續進行春季植樹。
2·對園林樹木、草坪進行施肥、灌水。
3·發芽前修剪冬季及早春易干枯的.樹木。
4·月初露天播種草花,如一串紅、萬壽菊等;中旬栽植球根花卉,如美人蕉、大麗花等;月底草花間苗、除草、追肥、澆水(根據墑情)。 5·防治病蟲害。
5月份(立夏、小滿)
1·樹木抽枝長葉,需適時灌水,草花及時澆水、移栽。
2·對春花植物花后修剪、更新、新植樹木扶芽除蘗。
3·中耕除草、追肥、修剪;除雜草,可鋪種新草坪。
5·播種喜溫的草花,如半支蓮、牽牛花、雞冠花等。
6·防治病蟲害。
6月份(芒種、夏至)
1·給樹木花草灌水、施肥,保證肥水供應,中耕除草。
2·繼續鋪栽及補栽草坪。
3·草坪修剪、澆水,長勢弱的應施肥。
4·防治病蟲害。
5·做好雨季綠地排水的準備工作。
7月份[小暑、大暑]
1·及時灌水、排水。
2·中耕除草及追月巴,后期增施磷、鉀肥,保證樹木花草越冬。
3·移植常綠樹,最好入伏雨水透地后進行。
4·修剪樹木,抽稀樹冠防風,并及時扶正吹歪樹木。
5·可繼續鋪栽草坪。
8月份(立秋、處暑)
1·繼續移植常綠樹。
2·對樹木修剪,處理好樹木與架空線的矛盾,對其進行整形修剪。 3·修剪草坪,剪后澆水施肥,繼續鋪栽草坪。
4·中耕除草。
5·排水防澇、抗旱灌水。
6·防治病蟲害。
7·中旬至九月上旬陸續播種。
9月份[白露、秋分]
1·全面整理綠地,剪除干枯枝、病蟲枝,刨除死樹,補植草坪,遇干旱時澆水,防治病蟲害。
2·播種冷季型草坪的最適宜季節,出苗快,雜草少,好管理。
3·中耕除草施肥,對生長弱的樹木、草坪追磷、鉀肥。
4·下旬布置重點花壇,迎接國慶。
10月份·(寒露、霜降)
1.對冷季型草坪,加強肥水管理,延長綠期。
2·收集草花及樹木的種子;春植球根花卉。
3·清除花壇內枯枝、落葉并燒掉,避免病蟲害蔓延。
4·防治病蟲害。
11月份(立冬、小雪)
1·秋季植樹。
2,灌凍水,上凍前灌完,對不耐寒的樹木做好防寒工作,但時間不宜過早。
3·給園林樹木(深翻)施基肥。
4·防治病蟲害,消滅越冬蟲包、蟲繭和幼蟲。
12月份(大雪、冬至)
1·樹木防寒。
2·冬季樹木修剪。
3·消滅越冬害蟲。
4·積肥。
5·力強機具維修和養護工作。
小區的調查報告11
目前,我市許多小區業主與物業企業之間的矛盾日趨嚴重,群眾與企業的呼聲越發增多,翠竹北區等小區收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區的收繳率也不到50%;近幾年來,我市不斷發生物業企業撤離小區的現象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區。
分析物業管理矛盾的根源,主要是以下幾個因素:
1、法律法規不完善。一方面缺乏與物權法相配套的實施細則,我市又無立法權;另一方面,我市規范性文件的建設工作,在一定程度上滯后于小區物業管理和停車新的發展需求,致使實際工作中出現有法難行、無法可依的現象。
2、管理體制不順暢。一是政府社會管理沒有延伸到終端,一些政策法規在小區中出現梗阻、斷層現象,亂開店、亂停車、盜竊等影響居住環境質量問題未能得到遏制;二是基層黨支部及居委會、業主委員會、物業管理企業三者之間相互促進、相互制約,共建和諧小區的機制沒有建立,居委會名義上是自治組織,現實上是從事黨政工作,但在處理業主與物業矛盾中“名不正、言不順”,解決基層矛盾的一線作用未能充分發揮,對其缺乏考核激勵制度,社會管理的積極性不足,特別是社區居委會和物業企業在協調解決
與上級政府部門相關的具體事務上,顯得無能為力。
3、市場主體不對稱。業主個體直接面對物業企業或開發商必然處于明顯弱勢,而我市目前業委會尚未普遍建立。業主自治意識不強,據調查,62%的業主對業主委員會不清楚、不參與。對業委會的設立、監督以及主要人員的權利和義務沒有形成統一有效的規范。業主委員會的自治能力、內控能力、團隊精神和依法維權水平不高,業委會成員服務全體業主的動力不足,年紀輕、能力強的現職人員更不愿加入業委會。另一方面,物業企業進入市場的門檻很低,實力不強,規模不大,素質不高,管理人員、高學歷層次、技術職稱等方面的比例都低于全國水平,物業管理行業的誠信度和公信力不強。
4、市場環境不和諧。某些新聞輿論的導向有偏差,部分群眾對物業管理行業存有偏見,“享受免費午餐”的習慣在相當范圍內存在,物業的“傭人”地位和勞動成果得不到應有的尊重,少數離退休干部、現職領導、司法人員和教師等機關公職人員,帶頭欠繳物業費,產生了一定的.負面影響。
5、市場制度不健全。物業企業進入市場的門檻過低,市場的進退制度不規范,對業主和物業企業制約有效的社會誠信系統未能建立。追討惡意欠費的司法程序過長,成本過高,企業難以維權。對開發企業的責任追究制度不完善,人民群眾反映強烈的房屋質量差,隨意更改規劃設計,公用配套設施數量不到位、技術標準不達標等問題得不到有效解決。一些小區建管不分掩蓋著前期遺留問題,或轉嫁給后進入的物業企業,開發項目前期的物業管理招投標制度有待全面推進。業主與開發商、物業企業的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業管理菜單式的分項消費制度未能建立,業主不能明白消費、透明監督。許多物業企業把出租公共共用設施和停車管理費作為重要的收入渠道,千方百計擴大路面停車,帳目不清,隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監管物業管理產業上,一些政府部門存在著職能錯位、缺位和越位現象,扶持物業管理這一勞動密集型產業的政策沒有形成,對小區內違規違章現象執法不力,把某一些義務和負擔轉嫁給企業,對物業管理費和停車費的價格調控水平還不夠高,一些部門的工作協調不到位。特別是基層行政組織事務多、經費少,就搞違章搭建或出租老小區僅有的公共用房公共設施,以補充管理經費不足。
小區的調查報告12
調查目標:
1、通過一系列調查,對泉塘安置小區居民的業余生活有一個全面系統的了解。
2、在調查的基礎上,分析、研究居民業余生活方式是否合理健康,了解居民生活的亮點和不足。
3、發現、了解由此而促進的各個方面(如經濟、文化等方面)的發展,以及引發的系列問題。
調查時間:20xx年7月30日—20xx年8月30日
調查對象:泉塘安置小區居民、小區內各娛樂場所
調查方式:
1、交流訪談:通過與各種職業、不同年齡居民的交談,了解小區居民業余生活的基本情況。
2、實地采訪:對各經營場所進行實地訪問。
20xx年泉塘安置小區居委會正式成立,20xx-20xx年小區不斷興建成形并逐步完善。小區居民生活水平不斷提高,隨之娛樂生活也不斷豐富起來。小區內各娛樂休閑場所也逐年增加,歌廳、茶座、麻將館、夜宵攤隨處可見,娛樂品種的增多也給小區帶來了繁榮熱鬧的景象。那么娛樂事業的發展,娛樂活動增多會給小區帶來怎樣的影響呢?小區居民又是怎樣看待這一問題?
就此,我對小區居民的業余娛樂活動進行了調查。調查采用訪談調查形式。考慮到男女老少興趣愛好不同,為保證本次調查結果更具全面性和代表性。本次調查我對青少年、中年、老年三個年齡階段的居民進行了抽樣調查,其中男女各半。受訪泉塘安置小區居民青少年40人(男女各半),中年40人(男女各半),老年40人(男女各半)。其次對小區內20家不同類型娛樂場所進行走訪調查。
調查包括兩個部分。第一部分是針對小區居民業余娛樂休閑活動的初步調查,包括以下幾個問題:
1、你是否常進行娛樂休閑活動?
2、你一般什么時間段進行娛樂活動?
3、你一般進行何種娛樂活動?4、你每月業余娛樂活動花費大概在哪個范圍內?
第二部分針對小區娛樂活動的發展帶來的哪些影響以及引發的系列問題進行調查分析總結,包括以 下幾個問題:(針對居民)
1、你認為娛樂活動在小區的`發展是利大于弊還是弊大于利?
2、你認為娛樂活動的發展給小區帶來了那些好的或壞的方面影響(請舉例說明)?(針對娛樂場所經營者)
3、就你的經營成效來看,你認為小區居民娛樂生活呈現出一個怎樣的發展走向?
4、你怎么看待這一發展趨勢?
一、小區娛樂休閑活動的基本情況
1、是否進行娛樂活動
首先對居民是否進行娛樂休閑活動進行初步調查,數據顯示55.8%的居民經常進行,31.7%的居民偶爾進行,12.5%的居民基本不會進行。接下來就不同年齡層次進行對比分析。數據對比可明顯看出青少年和中年居民中大部分經常進行娛樂活動,老年居民大部分偶爾進行。其中一般不會進行娛樂活動的居民中老年人占絕大部分,青少年所占比例為0。這一方面說明,小區居民一般都會進行娛樂休閑活動,年輕人精力充沛經常進行,老年人則年老體衰,偶爾甚至不會進行。
2、何時進行娛樂活動
在被調查者中,17.5%的居民在8:00-12:00之間進行娛樂活動,42.5%的居民習慣在13:00-17:00進行,40%的居民習慣在18:00-23:00進行娛樂活動。總體來看,小區居民娛樂休閑時間一般集中在下午和晚上。就年齡層次不同來看,青少年和老年偏向于下午進行,而中年居民偏向晚上娛樂。從男女兩方面進行分析,發現中年男士和女士娛樂時間有明顯區別,中年女士更多在13:-17:00進行,中年男士則集中在18:00-23:00進行。
3、進行何種娛樂活動
經調查,發現小區居民的休閑活動主要集中在以下幾個方面,歌廳唱歌、舞廳跳舞、打麻將、吃夜宵、朋友閑聚聊天、看電視電影、上網、打臺球、茶座喝茶。80%以上居民經常去歌廳唱歌,70%以上居民表示喜歡晚上吃夜宵,45%左右居民喜歡跟朋友閑聚聊天。85%的中年婦女喜歡下午去打麻將消磨時間,60%以上中年男士晚上常去歌廳唱歌,67.5%的青年表示一般閑余時間在上網, 20%左右老年居民習慣下午或晚上去茶座喝茶。50%以上居民表示一般閑余時間愿意呆在家看電視,其中老年人和女性青少年占多數。一系列數據顯示出小區不同年齡層次不同性別居民業余娛樂活動的偏好。一方面說明,小區娛樂生活非常豐富,同時也反映小區居民生活水平消費水平在逐步提高。另一方面可以看出,居民業余活動有積極方面的也有消極方面的。
4、娛樂活動花費情況
在對娛樂活動花費的調查中,老年居民在娛樂休閑中的花費最低,一般是在每月100元以下,青少年居民基本上是每月100-200元,中年 居民花費最大,在每月400-1000元之間。分析原因,老年居民一般較少從事戶外娛樂活動,且所進行的娛樂活動花費不大。青少年大部分沒有經濟收入,進行的娛樂活動也一般是網吧上網,超市購物,開銷不大。 中年居民基本有固定收入,且親朋好友集中在小區內,娛樂活動頻繁, 一般選擇歌廳、夜宵攤進行休閑活動,花費相對較高。這方面調查可以看出,小區娛樂活動消費人群最主要是中年居民。
二、娛樂活動發展的利弊關系及影響
隨著小區居民生活水平、消費水平的不斷提高,小區居民開始傾向于更高層次更多種類的娛樂活動。各項娛樂活動在小區不斷發展,娛樂場所的不斷增多,勢必會帶來一定的影響。在被調查者中,絕大部分居民認為娛樂活動的發展對小區是有利的,利大于弊。他們認為娛樂事業的不斷發展不僅給小區帶來了繁榮熱鬧的景象,同時也刺激了居民的消費意識,帶動了小區各類經濟和文化的發展。其中他們提到一點,小區居民以前的房屋農田征收,住進小區大部分原屬農民的居民失去勞動,現今靠房屋出租掙取生活費,沒有固定工作閑余時間自然多了,娛樂事業的興起和不斷發展也給居民帶來了生活的樂趣。再則,他們認為娛樂休閑活動可以讓人放松心情,減輕壓力。還有一部分居民則認為娛樂事業的發展給小區帶來了很多不利的影響,弊大于利。他們認為小區很多人沉迷娛樂,不思勞作,鋪張浪費。娛樂活動中一些方面娛樂事業的快速發展讓他們覺察到了危機,比如麻將館的不斷增多,夜宵攤的迅猛發展,青少年越來越沉迷于網絡游戲。這些都給小區及居民帶來了不利影響,中年婦女集聚打牌,青少年沉迷網絡沒有積極意義,讓人越發懶惰。晚上吃夜宵,對身體不好,易引起肥胖,且垃圾亂扔,破壞小區環境。凌晨一二點歌廳、夜宵攤還會傳來吆喝聲、吵鬧聲,影響居民正常休息,這一方面對老人的影響尤為嚴重。
在對娛樂場所經營者的調查中,經營者們提出了他們的看法,經營者認為他們跟小區居民之間是雙贏的,他們賺取經濟利益,小區居民滿足生活樂趣。從他們的經營成效來看,他們發現娛樂事業在小區的發展是呈一個上升的趨勢,并且還將持續發展。他們認為娛樂事業在小區的發展是小區本身經濟文化發展的一方面體現,同時也將給小區帶來了實際利益。對不利于小區居民精神文明建設,給小區帶來不利影響的娛樂活動,他們認為跟小區居民自身素質有關,這需要居民自己提高自身素質,杜絕不良誘惑,進行健康的娛樂活動。
通過調查,我對泉塘安置小區居民業余休閑活動有一個大致了解。看到娛樂事業的發展給小區帶來的益處,同時也發現某些不健康娛樂活動給居民帶來的不利影響。經調查,我發現合理的業余生活有利于居民的身心健康,如跳舞、打球等。相反則浪費時間、危害健康,如打麻將、上網聊天游戲等。我認為居民自己應該培養良好的業余興趣,合理的安排自己的業余生活,特別是中年婦女和青少年。小區可以開展各種各樣的業余活動,大力宣傳、合理安排業余時間。如下棋、跳舞、打臺球等都是很不錯的活動。居民要多給自己業余活動的空間,消除身心疲勞,豐富業余生活,讓自己的生活變得豐富多彩。另外,正如娛樂場所經營者們所說的小區居民要提高自身素養,做文明的消費者。選擇健康有積極作用的休閑活動。若小區居民素質得到普遍提升,小區娛樂生活將會向著更好的方向發展。
小區的調查報告13
調查時間:20xx年2月21日
調查范圍:小區內
調查人員:xx
隨著科技的發展,時代的進步,環境污染日漸嚴重,可又嚴重到什么地步呢?
一、污染現狀
花壇里,鋪滿了綠草,可花叢中、草坪上,落滿了塑料袋,一袋袋的垃圾聚集在一塊兒,好不美觀。夏天,氣溫升高,那一袋袋垃圾散發出的惡臭更是強烈,讓路過的行人都忍不住掩鼻。
居民們的生活受到了嚴重的影響!
二、主要問題
(一)每次出門,總會有打扮得花枝招展的姑娘們隨手提著大包小包的垃圾,直接丟在草坪上,仿佛已習以為常。其實垃圾桶就在十幾米外的一個地方,多走幾步路都不行嗎?
(二)小區里的清潔工非常懶惰,并且素質很不好。清理垃圾時,總時將垃圾袋掃走,一些碎紙屑、爛菜還是殘留著。清潔工最討厭人們亂扔垃圾,那樣會帶給她工作上的許多壓力。有一次,草坪上垃圾太多,她竟然將附近的居民們罵了個狗血噴頭,
(三)小區內開了許多超市,一共有六七家。居民們經常會去采購,但往往都很不注意衛生。手中的零嘴吃完了,可樂喝完了,包裝袋、飲料袋隨手扔在草坪上。
三、建議
(一)可以在小區里的綠化帶中多立幾塊標語牌,讓居民們都自覺一些,亂扔垃圾的`現象一定會減少一些。
(二)在小區里的居民樓旁再安置一些垃圾桶,這樣既可以給居民提供方便,又能減少垃圾污染現象。
(三)喝完的可樂、飲料與牛奶箱可進行回收,不用亂丟。
(四)用完的一次性筷子、瓶蓋等廢品都可做成裝飾品,掛在墻上,不僅讓廢品有了利用的機會,而且房間里充滿了環保氣息。
(五)如果可以的話,能不能換個稍微勤勞點的清潔工,或者再多找幾個清潔工清理小區。
(六)讓各家超市停止營業,特別是那些沒有營業執照的超市。
保護環境,從我做起。同學們,讓我們一起號召大家,行動起來,為了地球的將來,而制止污染。讓世界多一份新鮮的空氣,花朵會開得更燦爛,世界將會多添一份綠意。
小區的調查報告14
居家過日子,這是再基本不過的了。只有吃住不愁,人們才有可能去干事業。隨著生活水平與消費意識的提高,人們對小區管理提出了更高的要求,物業管理方式就是在這種趨勢的催化下誕生的。對于這種新生的小區管理方式,人們褒貶不一,引起了廣泛的爭論。對此,我們進行了關于物業管理方面的社會調查,現將調查成果與結論報告如下:
一、物業管理的性質:
物業管理與傳統的小區管理方式(如家委會)相比有很大的區別。首先,物業管理公司是一個企業,自然是以營利為目的,所以所提供的服務是有償的。而家委會只是一個組織,是政府的一個部門,是非盈利性的;其次,由于物業公司是一個企業,所以有權力,也有義務為業主提供有償的服務,而家委會卻沒有這樣的義務。由上述區別中我們發現:由于物業管理是有償性服務,那么其總體服務水平一定在無償服務之上,也就是說,物業公司提供的服務更加專業、更加周到。
二、物業公司對小區的建設:
為了使業主能夠對自己提供的'服務滿意,物業公司都在積極地做實事,小區建設就是最好的例子。以我們調查的世紀城小區為例,物業公司已為業主提供了體育器材等設施,并計劃提供更多文體、商業類設施,大大方便了住戶。也正是因為物業公司做出的努力,使得相當一部分住戶逐漸接受了這種新生的小區管理方式。
三、未來的發展空間:
由于物業時新興事物,所以有些細節問題還不是很清楚,業主與物業公司之間的沖突屢有發生。但縱然是這樣,物業管理業憑借著齊專業的服務贏得了大多數人的青睞。可以相信,隨著法律條文的完善與管理、服務項目的增加,物業管理市場將會更加規范,住戶也會獲得更大的利益。到那時人們的居家生活將會更加舒適,讓我們翹首以待吧!
小區的調查報告15
活動時間:5月5日(星期天)
活動地點:山水華庭徐銘家
活動內容:綠化美化小區環境
活動成員:陳雨璐、杜雨馨、徐銘、朱依希
一、小區環境有什么用處嗎?
1.美化小區,美化心情。可以凈化空氣,使居民每天可以呼吸新鮮的空氣,自然就愉快心情
2.同時也可以讓人們更愿意鍛煉,愿意行走其間,也讓它們成為孩子游玩的天地。
3.關系到居民生活的舒適性,不僅為人觀賞,還應為人所用。
二、親身調查和體驗
我們四人一起繞著山水華庭里外逛了一趟,果真“功夫不負有心人”,我們找到了許多證據在手。瞧!草地上小區電纜旁有電池,可想,如果我們不把電池撿起來,豈不會污染草地?還有益達口香糖紙、梨、廢紙和垃圾箱倒了等。太有一條小溪流上有許多垃圾,都是一些袋子,因此有許多小魚死了,都是垃圾袋引起的。只有我們保護環境才能換來更好的小區!
我們繼續向前走,只見前面有條大湖,湖水很清澈,有一大群的魚兒在游,還有主人養的一群可愛活潑毛茸茸的小鴨子!水在陽光的照耀下波光粼粼,如同仙境一般的美麗。荷花開了荷葉綠油油。咦?為什么這兒這么干凈,但是那兒確這么臟呢?我們仔細觀察,原來這兒的人不多,大多是晚上來鍛煉的,不會亂扔垃圾,即使想扔垃圾,但這兒非常漂亮,一定不忍心扔下去,破壞這美好的地方。那兒樹葉落下幾片,有些人就扔小紙團,這美麗便破壞了,路過的人也便會扔垃圾了,扔著扔著,就變成垃圾河了,雖然清潔工會清理垃圾,但還是得靠我們共同的.努力!
三、結論
小區的壞境雖然整體不錯,但是垃圾十分多,這邊丟一點,那邊丟一點,雖然有些垃圾會扔進垃圾桶里,但是常常發現垃圾袋丟在垃圾桶外面,有些垃圾袋沒弄好,垃圾掉了出來,臭死了,蟲子在旁邊嗡嗡的飛,影響了小區的美觀。
四、建議
6月5日是第35個世界環境日,我們應該要保護環境,就是保護我們賴以生存的家園,守護美麗的藍天,需要我們每一個市民的關注與奉獻。為了擁有更多舒展透明的藍天,為了人民能享受更美好的生活環境,我們再次發出倡議:讓我們走向山更綠,水更清,天更藍,人與自然更和諧的美好明天,從我做起!
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