兒童消費市場調查報告
《兒童消費市場調查》活動,調查顯示:
1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數?調查發現,購物渠道是第一位的。數據現實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。
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