市場調研報告

市場調研報告[優選3篇]

　　隨著社會不斷地進步，報告與我們愈發關系密切，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的市場調研報告，希望能夠幫助到大家。

市場調研報告1

　　市場調研就是運用科學的方法，有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調研是指對購買商品、消費商品的顧客個人或團體所作的調研，研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調研除了對顧客作調研外，還包括調研產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調研獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納，得出恰當的結論，提出采取行動的合理建議，進而寫成的書面報告就是市場調研報告。

　　一、 調查目的

　　對北京市童裝消費需求進行調查了解。

　　二、 調查對象與內容

　　調查對象：北京市童裝消費家庭。

　　調查內容：對家庭購買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費金額進行調查。

　　三、 調查時間、地點、范圍

　　調查時間：xxx

　　調查地點：xxx

　　調查范圍：xxx

　　四、 調查方法

　　問卷調查法、口頭談法、和文案調查法。

　　五、 情況介紹與分析

　　1、龐的消費群體與有限的生產能力之間的矛盾 我國16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有44萬個服裝生產企業，可有品牌的童裝專業生產企業還不到200家。

　　2、童裝市場競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力 近幾年國外品牌童裝已占據了相當的市場份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業處于無品牌狀態。

　　3、產品結構不合理 我國目前的童裝市場中產品結構表現不盡合理，市場上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、童服偏少，尤其是以童服裝斷檔嚴重。

　　4、據北京市36家億元商場童裝價格調查顯示，1998年童裝平均價格為85元/件（套），其中100元/件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元200元/件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元/件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國童裝價格普遍存在價格偏高的趨勢。

　　由于我國經濟水平總體不高，因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。

　　5、運動品牌童裝在童裝市場有較高的品牌知名度，542%的兒童說不清楚自己喜歡哪個品牌，排名靠前的以耐克、阿迪達斯等運動品牌為主。

　　6、0~13歲的兒童，購買的決策者多數是自己的父母，而十四到十六歲購買決策這多為自己。按照不同的年齡階段的兒童，我們可以采取不同對象的促銷活動來促進銷售。而對服裝信息的來源，多為逛街而來。

　　六、 童裝市場趨勢預測

　　1、健康環保功能不可忽視

　　童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質的同時，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝受歡迎。綠色環保的概念也在童裝上被充分利用。就發展的趨勢來說，健康，環保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。

　　2、卡通系列和休閑童裝共存

　　在目前市場上以卡通形象為主的情況下，休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現出來，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡通圖案少了。這也體現在家長重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標。

　　3、顏色、款式化發展

　　童裝的顏色一向比裝亮麗，如今這種情況則有所改變，童裝色彩有隨著服飾流行變化的趨勢。除金色外，目前服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設計方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結構簡單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。

　　4、流行裝飾增多

　　童裝在圖案設計中舍棄花卉動物圖案，可愛的卡通繡花和小方字是重點，動畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不同的是，圖案設計變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質感。服飾的.配套也非常講究，配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。

　　5、衣服尺寸增

　　現在的孩子發育較快是不可否認的，映在童裝市場上，尺寸比例明顯放許多。針對中國1016歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放到一定的高度，充分體現少年兒童喜愛寬松和顯示自我個性的特點，讓童裝的范圍長高又變寬，這類服裝穿換簡便，有利于孩子們的體育運動和日常活動。

　　七、 結論及建議

　　童裝企業要想在激烈競爭的市場中找到立足之地并不斷發展與塣一定要把握好消費者市場、資源和文化的變化趨勢要及時轉變思想觀念、調整行為方式挖掘自身潛能以提高競爭實力。

　　八、建議：

　　1 童裝的時尚設計要求要高。雖然目前童裝市場的主流產品仍以休閑和運動為主，但是隨著社會和經濟的發展，孩子的自主意識逐漸增強，在購買服裝上的發言權越來越多，時尚類童裝市場空間將會越來越。相對于過去以保暖、舒適等傳統實用功能為要求，現在的兒童服裝有了更高的設計要求。

　　2 品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業面臨的問題可以看出，我國的童裝業最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場較成熟的品牌，將成為孩子和家長首選購買的目標。

市場調研報告2

　　家具不僅是一種簡單的功能物質產品，而且是一種廣為普及的大眾藝術，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過程中產生某種審美快感和引發豐富聯想的精神需求。 所以說，家具既是物質產品，又是藝術創作，這便是人們常說的家具二重特點。 家具的類型、數量、功能、形式、風格和制作水平以及當時的占有情況，還反映了一個國家與地區在某一歷史時期的社會生活方式，社會物質文明的水平以及歷史文化特征。 家具是某一國家或地域在某一歷史時期社會生產力發展水平的標志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態的顯現，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。

　　調研時間：20xx年5月20日

　　調研地點：大連萬和家居廣場

　　調研目的：通過家具市場的實地調研，了解家具設計風格、材料、結構以及人們對家具的喜好偏向。

　　調研內容：

　　家具構成要素

　　家具的構成要素大致可分為四種：材料、結構、造型、功能。家具功能是基礎是推動家具發展的動力；結構是主干，是實現功能的基礎。這四種因素互相聯系，又互相制約。

　　1、材料

　　材料是構成家具的物質基礎，在家具的發展史上，從用于家具的材料上可以反映出當時的生產力發展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而，并非任何材料都可以應用于家具生產中，家具材料的應用也有一定的選擇性，其中主要應考慮到下列因素。

　　（1）加工工藝性。

　　（2）質地和外觀質量。

　　（3）經濟性

　　（4）強度。

　　（5）表面裝飾性能。

　　2、結構：

　　結構是指家具所使用的材料和構件之間的一定組合與聯接方式，它是依據一定的使用功能而組成的一種結構系統。它包括家具的內在結構和外在結構，內在結構是指家具零部件間的某種結合方式，它取決于材料的變化和科學技術的發展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結構特點。

　　另外，家具的外在結構直接與使用者相接觸，它是外觀造型的直接反映，因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當的椅子可解除人的.疲勞感；而貯存類家具在方便使用者存取物品的前提下，要與所存放物品的尺度相適應等。按這種要求設計的外在結構，也為家具的審美要求奠定了基礎。

　　3、造型：

　　家具的外觀形式作為功能的外在表現，具有認識功能，因此，具有信息傳達和符號義；還能發揮其審美功能，從而產生一定的情調氛圍，形成一定的藝術效果，給人以美的享受。

　　4、功能：

　　可把家具產品的功能分為四個方面，即技術功能、經濟功能、使用功能與審美功能。 家具分類:

　　（一）此次調研的家具按風格主要分為：古典家具和現代家具

　　（二）按地域主要分為：東亞家居、東南亞家具、地中海家具、北歐家具、西歐家具、北美家具、拉丁美洲家具、非洲家具等

　　（三）按材質主要分為：木質家具、金屬家具、玻璃家具、石材家具、 藤制家具、布藝家具、皮革家具等

　　（四）按 應用角度主要分為：室內家具、室外家具（城市家具）

　　（五）按功能角度可以分為：坐具、床、柜子、桌椅等

　　（六）按檔次角度可以分為：高檔家具、中高檔家具、中檔家具、中低檔家具等等

　　一、此次調研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等。

　　1、現代家具 現代家具 a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化追求無常規的空間解構大膽鮮明對比強烈的色彩布置以及剛柔并舉的選材搭配。

　　現代風格家具

　　2、歐式古典家具 歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”他們主要有三方面的特點：

　　（1）講裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘等裝飾品。

　　（2）重雕工：“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋“洛可可式家具”雖然也很注重雕工但線條就較為柔和一些而“新古典家具”的線條則更為明快一些主要以嵌花貼皮來呈現質感。

　　（3）偏艷色：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌。“洛可可式家具”的色彩較為柔和米黃、白色的花紋圖案是其主色，“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。

　　歐式風格家具

　　3、中式家具：中式家具的特點是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征，以傳統文化內涵為設計元素，革除傳統家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現代西式家居的舒適。根據不同戶型的居室采取不同的布置。

　　中式風格家具

　　二家具設計應符合人體工程學 家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的，所以家具設計中的尺寸造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的。

　　現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素，研究人和機器及環境的相互作用，研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計，在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此，良好的家具設計可以減輕人的勞動、節約時間、使人身體健康、心情愉悅，而良好的家具設計得

　　益于正確地使用人體工程學原理。

　　調研總結： 通過這次的調研，我對家具的材料、結構工藝、尺寸以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀，深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。

市場調研報告3

　　一、選題背景

　　在中國有眾多的洋快餐品牌，諸如肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士、派東等，但是肯德基的經營情況無論是其營業總收入、連鎖店的總數量與擴張速度乃至平均到每家單店的營業力與收益率，在中國市場上都遠遠優于其他品牌。

　　而 “麥當勞和肯德基都是來自于美國的快餐品牌。在美國，麥當勞的規模遠遠超過肯德基，麥當勞在全球擁有超過3萬家店，營業額超過400億美元；而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3,約為1.1萬家。

　　但在中國,肯德基進入中國市場早于麥當勞，且規模也遠超過麥當勞的規模，經20xx年的數據統計顯示，肯德基的餐廳總數是1500家，而麥當勞卻只有700家。”可以看出肯德基在中國市場的發展狀況已經遠遠勝過麥當勞。

　　在此背景下，我們小組調查研究肯德基為何在中國市場有如此出色的表現。分析其在中國的經營發展現狀。

　　二、調查概況

　　1、調查目的

　　通過市場調查，了解肯德基在中國采取的經營策略； 通過市場調查，了解肯德基在中國的發展狀況；

　　通過市場調查，了解肯德基的發展優勢所在。

　　2、調查對象

　　貴陽龍洞堡機場肯德基

　　貴陽學院學生

　　3、調查內容

　　3.1對經營品牌的調查：消費者對“洋快餐”品牌的偏好選擇；

　　3.2對消費者的調查：消費者選擇肯德基的原因所在：食品質量，服務態度，出餐速度；

　　3.3對產品的調查有：消費者對產品的偏好類型：食品組合形式，新產品推出；

　　3.4對目標顧客購買行為調查：消費者為何購買、何時購買、如何購買；

　　3.5對肯德基這一品牌的調查：肯德基知名度調查、認可度、滿意度的調查；

　　4、調查時間

　　20xx年5月3日

　　三、調查方法

　　1.觀察法：

　　1.1在準備好需要調查的內容，包含調查工作使命、主要職責和任務、工作流程。

　　1.2知會在肯德基門店主管之后，我們小組成員對店內消費者的消費行為進行觀察，并適時的做好記錄

　　1.3根據觀察的情況，我們與門店主管以及在機場肯德基的一些工作人員進行面談，深入了解顧客的購買情況。了解顧客更傾向于什么種類的食品，以及平均消費價格。

　　1.4合并信息：進行信息的合并，把所收集到的各種信息合并為一個綜合的調查描述，后確定問卷調查內容，對訪問觀察的結果進行補充。

　　2.問卷法：我們此次選擇訪問觀察與問卷調查相結合的調查方法，為的是使調查結果更具說服力。

　　2.1制定問卷。在對訪問調查結果及數據進行整理之后，我們按照訪問調查的調查內容制定了一份網絡調查問卷，共有15道題目。

　　2.2問卷投放。在經過五天的填寫后，我們總共收集了107份有效樣本。

　　2.3問卷數據分析。根據被調查者對問題的回答進行統計分析，我們

　　對問題背后的深層消費行為進行了提煉，并繪制了相應的數據統計圖，有列表圖、餅狀圖和柱狀圖。

　　四、調查結果和分析

　　為什么肯德基會這么成功，其經營發展的策略有哪些呢？目前肯德基在中國的發展經驗的策略以及優勢主要就在于無論是食品品質還是服務質量都推行標準化制度，就餐環境標注化和暗訪制度標準化等

　　在對快餐品牌的選擇、消費者選擇肯德基的原因、肯德基產品的調查、目標顧客購買行為調查以及肯德基這一品牌的調查后我們發現了其背后的經營之道。

　　1、實施本土化戰略

　　1.1人才本土化：在實地調查中，我們發現無論是服務人員，還是高層管理都是本地人員，充分發揮了其熟悉政策環境和市場特點的優勢。

　　1.2產品本土化。結合中國傳統飲食文化，以需求為向導，有效排除炸雞產品在中國市場的適應性障礙，不斷推陳出新，提高當地消費者的滿意度。在龍洞堡機場分店里，我們通過調查發現，想“老北京雞肉卷“ “烤翅”等就是專門針對中國消費者口味推出的新品，而且是銷售最好產品之一。

　　2、執行標準化體系

　　肯德基管理體系劃分科學，標準化體系保障可靠。使得肯德基的食品品質和服務質量被我國消費者廣泛熟知，成為“顧客最常惠顧的”知名品牌。

　　2.1食品品質標準化。重點控制三個環節：一是原材料質量關。在與店內的工作人員交談過程中我們了解到，肯德基對原料把關非常嚴格。該店所有的原料均是西南區總店成都空運過來的'二是工藝規格關。所有產品均有規范和數字化的操作生產程序。如“吮指原味雞”在炸制前的裹粉動作要按照“七、十、七”操作法嚴格執行等。三是產品保質期。如炸雞出鍋后1.5小時內銷不出去，就必須廢棄；漢堡的保質期為15分鐘；炸薯條的保質期只有8分鐘；面包保質期為3天。

　　2.2服務質量標準化。強調服務是產品質量的延伸，時刻注意讓顧客感受到服務員的熱情禮貌和周到服務以及充分體驗被肯德基尊重的感覺。把是否具有微笑服務意識當作錄用員工的重要考核內容，并對新員工進行近200個工作小時的培訓，確保員工擁有高水平的服務意識和服務技能。

　　2.3目標客戶選擇肯德基的原因調查中我們發現，在107份問卷中其中就有29人是因為安全有保障而選擇肯德基，有51人因為服務周到而選擇肯德基，占了樣本空間的47.66%，將近一半。

　　選項 小計

　　比例

　　a.搭配營養合理

　　b.安全性有保障

　　c.味道可口

　　d.服務周到，員工態度熱情誠懇

　　e.品種多樣，有20幾種產品可供選擇

　　f.上餐速度快

　　g．其他

　　本題有效填寫人次 35 29 56 51 48 33 33 10732.71% 27.1% 52.34% 47.66% 44.86% 30.84% 30.84%

　　甚至在這個處于禽流感的特殊時期，也有13人，表示不會因此放棄到肯德基就餐，占樣本的12.15%。說明了肯德基長期以來還是樹立了一定的信譽。

　　3、項目及其特色

　　肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業，它已在全球范圍內成為有口皆碑的著名品牌。香辣雞翅、原味雞塊、雞腿漢堡……美味、香酥、可口的炸雞讓人回味不盡，百吃不厭。在中國市場上，肯德基迎合中國消費者的飲食文化特色，先后推出了“老北京雞肉卷”、”四季鮮蔬”、烤翅等。芙蓉鮮蔬湯”配以肯德基的主食——雞類食品，是由蔬菜、蛋花、香菇、裙菜、胡蘿卜等富含營養的原料 精心調配而成。 這款特意照顧到中國消費者口味，甚至連名字也極具中國特色的湯類食品公司更是實施了一系列化的服務經營理念。

　　4、的目標市場與市場定位

　　肯德基以家庭成員為主要目標消費者。推廣的重點是較容易接受外來文化、新鮮事物的青少年，一切食品、服務和環境都是有針對性地設計的。這是因為青年人比較喜歡西式快餐 輕快的就餐氣氛，并希望以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。

　　另外肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力，很多店內專門辟有兒童就餐區，作為兒童慶祝生日的區域，布置了迎合兒童喜好的多彩裝飾，節假日還備有玩具作為禮品，一方面希望培養小孩子從小吃快餐的習慣，另一方面也希望通過小孩子的帶動，能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。

　　在接受調查的107個人中，表示會在帶小孩的情況下去肯德基消費的就有30人，占樣本空間的28.04%。

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