對親情關愛工作的專題調研報告

時間：2024-10-07 07:29:09 調研報告

對親情關愛工作的專題調研報告

　　總結親情關愛行動實施以來的經驗和成果，對不足之處進行整改提高，進一步完善考評機制、激勵機制和長效機制，使這項利民便民的行動能夠長期為計生特困家庭辦好事、謀福利。下面的是小編分享的與對親情關愛工作的專題調研報告有關的文章，歡迎繼續訪問應屆畢業生報告網!

對親情關愛工作的專題調研報告

　　對親情關愛工作的專題調研報告一：

　　長期以來，六盤水市救助管理站樹立“人性化救助”理念，大力加強規范化建設，積極開展“溫情救助”，變“被動救助”為“主動救助”，完善各項規章制度，創新救助方式，對流浪、乞討人員實施全方位、全時制、無縫隙救助，有效維護了受助人員的合法權益，提升了救助管理與服務水平。

　　全年無休的救助站

　　4月18日，記者在位于紅橋新區的市救助站接待大廳看到工作人員使用全國救助管理系統，并建立完善受助人員個人救助檔案，規范了各類表格、表單，從入站、安檢、分流、在站服務管理、離站服務、回訪等均制定了相應表格予以登記入檔，同時加強對求助人員的詢問、聯系、核實，使救助管理服務的各個環節都有記錄、有備案、可查考，做到救助管理工作系統化。

　　站內的墻上完善了站內各項規章制度和崗位職責，規范救助管理服務行為，實現崗位責任及責任追究制，增強了職工的崗位責任意識，做到及時救助。目前，從救助人員進站開始不到10分鐘就可辦理完成所有入站手續，后續服務均能在1個工作日內解決，每一個環節實現規范管理。

　　記者看到，在救助站的工作信息登記記錄本上，每天都有詳細而完整的工作流程記錄，登記本上全年365天實行24小時救助值班，重大節假日及會議期間的街頭巡查救助服務工作也一并詳細進行登記，從而確保了救助管理工作高效、安全開展。

　　“對一些長期反復流浪的未成年人，進行實地走訪和家庭回訪，詳細了解他們的實際困難和原因，加強與流出地政府的聯系溝通，并協調解決生活上的困難，避免他們長期反復外出流浪，從源頭上治理反復流浪，取得了良好的社會效應。”普松表示。

　　救助管理日趨完善

　　在市救助管理站內，記者看到，救助管理站站廳整潔，工作人員熱情服務，微笑掛在臉上，被救助的兒童在教室里聽取老師的行為矯治課程，其他被救助的成年男性在活動室看電視，一派融洽的景象。

　　市救助站站長普松坦言，按照“創建國家二級救助管理機構”標準，救助站積極爭取上級補助資金進一步完善站內設施設備，增設了觀察室等多個功能室，并添置了部分救助設施、安全防范設備等，加強救助宿舍的管理，全方位、無死角保障工作人員和受助人員人身及財產安全。

　　記者在采訪中發現，為了更好的推動救助管理更深入細致的開展，他們建立了“由點到面”宣傳機制，通過報刊等多種傳媒手段，加大宣傳力度;在市中心城區18個街道(社區)、50余個環衛工作休息亭設置了救助咨詢點等。2016年度，共救助2627人次，站外主動救助758人次，站外主動救助率同比提高191.4%。

　　網絡延伸實現救助全覆蓋

　　李文舟、張威就是近年來市救助站打造部門聯動、社會參與的救助網絡的`受益者。4月18日，記者見到了這兩個孩子在教室里聽老師上課，臉上帶著笑容，到飯點工作人員帶他們到食堂用餐，用餐完畢返回宿舍休息有專人負責看管。據了解，這兩個孩子曾幾度往返于威寧、畢節、六盤水，由于他們的父母沒有盡到撫養的責任，父親長期酗酒成性，孩子偷跑出來到處流浪，經過與孩子戶籍所在地民政救助部門反復協調磋商，這兩個孩子暫時留在市救助站進行行為矯治，等時機成熟再送回家里。

　　據普松介紹，近年來我市救助機構建立“縱向+橫向”聯動機制。縱向方面，積極同省民政廳的對接，爭取政策和資金方面的支持，加大對各縣區指導力度，充分整合城鄉社區服務資源，推動建立覆蓋鄉鎮、村(居)的幫扶網絡體系，逐步實現“市、縣、鄉鎮(街道)、村(居)”四位一體的動態救助網絡;橫向方面，充分發揮部門聯動作用，多家部門構建橫向救助網絡，同時加大同全國民政兄弟單位聯系和合作，實現救助管理網絡延伸。

　　對親情關愛工作的專題調研報告二：

　　計劃生育特殊困難家庭因意外或因病導致獨生子女死亡或傷殘，導致家庭生活困難，尤其是進入老年以后，他們不僅倍受情感的煎熬，還要面臨養老的窘迫，亟待社會的關愛。我們按照省、市計生協的要求，堅持以人為本的科學發展觀，積極探索，努力實踐，開展親情關愛行動，千方百計致力于人口和計劃生育利益導向機制建設，讓計劃生育特殊困難家庭切實得到了實惠。成為省計生協親情關愛示范點。

　　為了深入了解我縣親情關愛工作情況，把這項工作進一步推向深入，使其進一步完善和規范，最近，我們對對全縣親情關愛工作情況進行了專題調研。調研采取聽取有關情況介紹、查閱相關資料、深入鄉鎮村組現場查看、和基層干部及育齡群眾座談訪問等方式進行，調研使我們取得了大量一手資料，加深了對親情關愛工作現狀的了解，同時，也增強了做好下一步工作的信心。現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　肅寧縣轄6鎮3鄉，253個行政村，總人口33萬，全縣失獨的40戶，55人，獨生子女傷殘的13戶，33人。45歲以下、45—49歲、49歲以上的失獨人數分別是4人、12人、 39人，傷殘人數分別是13人、0人、20 人。

　　計生特困家庭的主要利益訴求是，生活困難，經濟上需要幫扶;情感煎熬，精神上需要慰藉;年事已高，養老上需要扶助;身體不適，生活上需要照料。

　　二、主要做法

　　(一)加強組織領導。縣委、縣政府領導充分認識實施計劃生育特殊困難家庭幫扶行動的重要意義，成立了由縣委、縣政府主管領導任組長，相關職能部門一把手為成員的領導小組，出臺了《關于開展計劃生育特殊困難家庭親情關愛行動的實施意見》。將親情關愛納入人口計生工作的總體部署，列為計生惠民、改善民生的重要工程，列入全年重點工作計劃。制定了救助行動實施方案，明確職責，落實責任，將此項工作納入工作管理責任制日常評估。我們對每一戶關愛對象都建立了幫扶檔案、制定幫扶計劃。堅持從實際出發、尊重本人意愿的原則，既實施好“八個一”幫扶救助行動，又實施“一對一”的個性化幫扶，不斷在實踐中探索完善救助形式和救助項目，為計生特困家庭紓困解難率達到100%。

　　(二)建立志愿者隊伍并加強培訓指導。我們協調工會、共青團、婦聯、財政、人社、衛生、民政、扶貧等部門，有效整合部門政策資源，做好相關政策和配套保障措施的銜接。在選定計生特困家庭的主要聯系人時，充分調動其親友、鄰居的`積極性，使他們成為志愿者隊伍的主體。充分尊重計生特困家庭的意愿，注重工作方法，講究溝通技巧，關注受助對象的心理階段及特點，提供適宜的幫扶服務。全縣成立了9支志愿者服務隊，共150人，專門負責親情關愛行動。我們為每個志愿者配發了標志性服裝2件。定期組織志愿者培訓，邀請專家授課，為志愿者提供科學、有效的幫扶服務理論與技能培訓。根據計生特困家庭的不同情況，結合當事人的意愿，指定志愿者與計生特困家庭結成親情幫扶對子，實施“一對一”、“多對多”幫扶。

　　(三)加強資金保障。按照省、市要求，我縣獨生子女死亡父母特扶金每人每月達740元，獨生子女傷殘父母特扶金每人每月570元。年初，縣委、縣政府就將特扶金配套資金列入財政預算，省、市提高標準后，又及時增加，目前全縣共落實配套資金41.1萬元。每人每年近9000元的特扶金，基本保障了失獨老人的日常生活，為“親情關愛”行動的順利實施提供有力保障。

　　(四)建立計生特困家庭醫療服務保障基地。今年3月份，我縣建立了計生特困家庭醫療服務保障基地。成立了由主管副縣長韓月明為組長，計生局、計生協、衛生局、社會保障、人壽保險公司、中醫院負責人為副組長，相關單位業務負責人和各鄉鎮計生主管為成員的領導小組，負責對基地工作的領導協調。基地的項目資金，分別從計生局生育關懷資金、計生協上級項目撥款和經費、其他部門事業經費中列支。計生協每年撥付縣中醫院5000元的設備修繕和人員專項職業培訓經費補貼。為了便于在第一時間為計生特困家庭服務，縣計生協投資1.4萬元為每戶安裝了一部電話，并預交了一年半的電話費，以后每部電話每月給予10元的電話費補助。

　　(五)為計生特困家庭投保。縣計生協每年為計生特困家庭向縣人壽保險公司投保570元的因病、因意外人身家庭保險 (其中人身意外保險200元，住院陪護險370元)。保險責任是，計生特困家庭人員住院后，每天給予60元的陪護補助(每次最長90天，全年累計180天)，因病住院的給予報銷住院醫療費最高1.5萬元，因意外住院的給予報銷住院醫療費最高3.9萬元，因意外導致死亡的給予17萬元的賠償。每次住院診治由縣計生協給予200元的住院接送補助。

　　(六)幫助計生困難家庭增產增收。在夏收夏種來臨之際，為解決計生特殊困難家庭的實際困難，為他們送去黨和政府的關懷，6月1日至4日，我們邀請農業專家組成慰問組，對全縣52戶計生特殊困難家庭進行了走訪慰問。每到一戶，慰問組為他們送上價值158元的化肥兩袋，發放農業種植和計劃生育宣傳材料，宣傳黨和政府對計生特困家庭的優先優惠政策，并與他們進行親切交談，傾聽他們的訴求，了解他們的困難和疾苦，詢問他們的生產生活狀況，鼓勵大家要樹立信心，勇敢地面對困難，不斷改善生活質量。農業專家向每一個家庭推薦新的優良品種，解答他們提出的問題，有針對性地指導農作物種植增產增收技術。

　　(七)關照計生戶特困家庭人員的身體健康。我們專門明確了一名負責計生戶特困家庭人員身體健康的醫生。6月份，利用一周的時間，開展了一次進村入戶對計劃生育特殊家庭開展巡診和送藥活動。縣計生協領導和責任醫生對52戶每戶送去了價值60元的常用藥，對88人進行了身體狀況常規檢查。這樣的活動以后每半年一次，為老年人提供疾病防治、康復護理、心理衛生、健康教育等服務，解決老年人求醫問藥和日常護理問題。

　　從6月下旬，縣計生協出資3萬余元，專車接送計生戶特困家庭老年人在縣中醫院對進行了每年一次的免費體檢。為他們進行了內科、外科、化驗、B超、心電圖等項免費體檢。醫務人員先做好登記，詳細詢問健康情況、既往病史，以及近來治療情況等，然后進行各項檢查，最后根據檢查結果，由主治醫師進行會診，為患者的病情提出治療方案，并為每位親情關愛對象建立了健康檔案。

　　三、下一步打算

　　我們的親情關愛工作雖然取得了一定的成績，但是，距上級要求，和先進縣市相比，還存在一些差距。下一步，我們將圍繞需求，突出關愛行動重點，打造新的工作亮點。

　　一是注重關愛行動與生活照料有效對接。為老年人提供托老、家政服務等一般照料和陪護等特殊照料服務，由每月一次變為每月兩次，每次時間不低于兩個小時。同時建立緊急救助工作機制。對于遭遇意外事故的家庭，立即采取有效措施，及時提供幫助。在元旦、春節等重大節日以及逢生日時，各村組織志愿者走訪慰問“關愛對象”，并送上生日蛋糕和生日禮物(價值100元)。同時，根據各村計生老人對象，由村計生協會志愿者針對老年人不同需求，開展心理治療、家庭問題溝通、健康生活護理等服務。

　　二是注重關愛行動與社會力量有效對接。依托新聞媒體、戶外橫幅、黑板報、宣傳欄、宣傳手冊等多樣載體，利用各種機會積極宣傳親情關愛行動,動員全社會來關心計劃生育特殊困難家庭老人，奉獻愛心，實施結對幫扶。同時，從實際出發，以項目扶貧的方式，扶助計劃生育特殊困難家庭發展生產，擺脫貧困。

　　三是注重關愛行動與精神文化有效對接。每月一次為計生特困家庭老年人提供知識講座、學習培訓、書法繪畫、電子圖書閱覽等服務，豐富老年人的文化生活;每周一次為老年人提供鄰里互助、談心交流、精神慰藉等服務，豐富老年人的精神生活;定期為老年人提供活動場所、體育健身設施、健身團隊等服務，開展秧歌、老人街舞、腰鼓等健身活動，豐富老年人的娛樂生活。

　　四是構建關愛行動新機制。進一步總結親情關愛行動實施以來的經驗和成果，對不足之處進行整改提高，進一步完善考評機制、激勵機制和長效機制，使這項利民便民的行動能夠長期為計生特困家庭辦好事、謀福利。準確了解和掌握各村計生特困家庭面臨的實際困難，采取有效措施，創新活動形式。遇到突發情況，及時參與救助活動，增強親情關愛行動的時效性。積極探索和研究親情關愛行動中出現的新情況、新問題，及時總結工作中好的經驗和做法，并做好推廣和表彰工作。同時，建立健全必要的激勵機制，調動一切積極因素，促進親情關愛行動深入開展。

　　五是優化關愛行動新環境。努力將親情關愛行動融入、滲透結合到有關部門、社會團體、各行政村的工作之中，進一步加強對親情關愛行動宣傳力度，充分利用廣播、電視、大眾傳媒等各種媒體的推介力，加強正確輿論引導，進一步擴大活動影響，努力在全社會營造有利于親情關愛行動開展的輿論氛圍，弘揚全社會親情關愛.

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