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方案

營銷方案

時間:2022-07-23 14:51:59 方案

【實用】營銷方案范文匯編7篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,通常會被要求事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編為大家整理的營銷方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】營銷方案范文匯編7篇

營銷方案 篇1

  一、 背景

  歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開業一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個契機來做一個規模比較大的促銷活動歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達到市場宣傳、推廣的目的.;另一方面借機促銷商品、回饋顧客。

  二、活動主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業一周年

  三、活動時間:10月1日-10月3日

  四、活動階段:

  1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預熱,宣傳內容簡化并引人期待。

  2、場內商家分段逐步實行優惠促銷,促銷過程引導國慶系列活動更優惠。

  五、 分系列主題

  歡慶活動整體分為五個主題單元:

  第一單元為:絕對現金(10月1日)活動預算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個點)=1800元

  第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)

  凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽, 獎項為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學生另有禮品贈送。

  活動預算:1100元

  第三單元為:優惠不斷 驚喜不斷

  活動期間,眾多知名品牌將以各種實實在在的優惠來真情回饋消費者,實惠多多,機會不容錯過。

  以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費者購買:

  1 、曾經買過,一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經到萬發數碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。

  2、現在來買,立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價!新品**折,詳見店內吊牌國慶價;購電腦數碼200元以上送***,購家電500元以上送***!

  3、特款特價,特別送。ǖ谌囟Y)特價商品詳單及銷售價見各店海報,限量供應。

  4、即使不買,還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進場前100名消費者可領取一張10元代金券(全場通用)。

  四、活動氣氛營造

  喜慶熱烈、隆重恢弘

  1、9月23日——主入口前設置拱門一個,橫幅一條:萬發數碼廣場祝零陵人民中秋國慶節日快樂。

  2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

  3、9月30日布置背景噴繪/海報

  4、10月01日--廣場內清理車輛停放,設置8個促銷展位,包括家電,電腦,數碼。

  五、大廳獎品展示(舞臺搭建 )

  促銷品/獎品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。

  六、賣場主體外條幅

  征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統一規格。20條

  七、整個方案費用預算(合計:3100元)

  飛鏢比賽獎品:(視實際付出) 小計: 1130元

  1、飛鏢盤 30元*1個=30元

  2、MP3 1G 100元*3個=300元4、雨傘 8元*20把=160元

  5、USB HUB 5元*10個=50元

  6、電腦防塵罩 5元*20個=100元

  7、耳塞 3元*20個=60元

  絕對現金+活動規則說明:600元+50元=650元

營銷方案 篇2

  一、快餐店規模:

  外賣快餐店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專門送餐人員),有三名以上廚師。有寬帶,支持上網,有專門熟練使用電腦人員一名。

  二、外賣宣傳廣告語:

  足不出戶,盡享美味。

  三、宣傳內容

  1、經典外賣項:早餐,午餐,晚餐。

  2、特色外賣項:夜宵供,聚會供,節日供,生日專享

  3、尊貴附加項:可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具,協助準備聚會用餐

  四、宣傳方式:

  1、面向人群:廣大學生和教職工,學院附近的工廠以及企事業單位職工

  2、宣傳地點:學校及職工宿舍,校園,單位

  3、具體形式:(活動時間兩天)

 、俜职l傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發到個人手中。工作人員設置為單位組,宿舍組,戶外組。其中單位組送到辦公場所,宿舍組送到寢室,戶外組發到個人手中。

 、趶堎N海報:貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

 、蹣悠氛故荆涸谙騿挝环职l傳單的過程中,展示印制的圖片版菜譜內容,并留下名片。

 、芫W絡平臺:在北院校內網和地區外賣網上公布餐廳信息,并適時提供優惠政策。(該促銷手段為長期使用)

 、菡{查問卷:在校園和單位內由工作人員分發問卷,并給返回問卷者兩元代金券。

 、揶k理會員卡:在校園內設置活動點,在發傳單的同時辦理會員卡,電腦存檔。

  五、宣傳所需:

 、儋Y金:印制傳單、問卷費用,聘請工作人員費用,利用網絡平臺費用,制作菜單費用,印制名片費用,制作代金券費用,制作海報費用。

  ②場地:租用學校場地,用以設置活動點。

 、廴藛T:分配五名店員,聘請三名工作人員。分發傳單組五人,張貼海報和調查問卷一人,活動點兩人。

 、芪锲罚簻蕚渥雷尤龔,椅子兩把,電腦一臺,外買車三輛,遮陽傘,快餐店印章。

  六、宣傳前期準備事項:

  ①各項文本內容的制作:

  1) 傳單內容:

  a、快餐店名稱;b、廣告語(大號字);c、快餐店簡介;

  d、特色菜單和服務項;e、優惠活動;f、網址;

  g、會員優惠(八折);h、聯系方式

  2) 調查問卷:

  3) 海報:

  4) 菜品整理及菜單:打印特色菜整理出的圖片資料,菜單另外制作:

  5) 網絡資料:

  6)會員卡:

  7) 代金券:

 、诰W絡平臺的利用及申請:

 、蹐龅厣暾垼合驅W校及單位申請使用場地,活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地(若遇上下小雨等突發情況使用遮陽傘)。

  快餐外賣管理方法

  1、快餐品種的選擇

  一種只經營一類快餐品種,要么經營飯食,要么經營面條,要么經營面點;另一種是以經營某類快餐品種為主,兼營部分其它兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經營飯食或面點,最好同時經營幾種湯菜并提供一些免費小菜。

  2、快餐店的定位及選址

  快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點,以社會大眾為主要服務對象,故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外,其價位也大都定在5元左右。位置應選擇在工廠、寫字樓、商業繁華區、學校等附近工薪階層或學生集中的地方,以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。

  3、快餐店的規模及裝修

  一家快餐店的裝修應采用簡單的格調、明快的色澤,給顧客一種輕松愉悅的感覺;店堂內的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,這樣既富有時代感,又能最大限度地利用店堂有限的.空間;廚房也應盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設施,給顧客以一種清潔衛生的印象。

  4、快餐店的經營管理

  選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設施,然后你就找幾個廚師及廚工來做廚房,找幾個服務員來做前堂,讓他們每天做好自己的工作,最后當然是老板親自收錢。經營管理中的一些注意事項。廚師,服務員,動作都一定要熟練快速,以滿足顧客來了就吃,吃完就走的需求?觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個人衛生,總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。

營銷方案 篇3

  當代進口紅酒市場存在的背景:

  進口紅酒在中國市場的現狀,行業內的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應混雜,投資經營進口紅酒的企業來自于不同的行業,在過去一兩年內,只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。

  用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售網絡和明確的銷售方法。

  一、進口紅酒的市場概況:

  目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內地,經濟發達地區高于欠發達地區。

  然而深圳作為經濟特區,主要以第三產業服務行業為主,行業包括:酒店,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區:白領,金領,私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件。

  隨著經濟不斷的發展,本地區的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。

  二、進口紅酒的競爭對手:

  我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發展,應該先想往銷售的方向發展,因此我想知道該如何了解一個地區紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法:

  國內紅酒:(運用4P戰略分析)

 。1)價格優勢:主要以,(張裕,長城,王朝)為主,它們的優勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。

  (2)地區優勢:國內紅酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。

  三、本人對于銷售紅酒簡單的總結為以下幾點:

  一、我們賣的是什么?(對自己企業紅酒的深度了解)

  二、我們把它賣給誰?(我們企業對目標群體的分類)

  三、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)

  四、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)

  五、購買之后的看法?(業務員的回訪和服務)

  六、怎么建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)

  七、怎么樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)

  八、如何回饋客戶?(產品的優惠與促銷手段結合)

  四、本人對銷售進口紅酒的'手段:

  一、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產品的獨特賣點

  二、其次以公司名義做個網站,但這網站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網絡銷售)

  三、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關系發展一個代理商,逐步把自己的網點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)

  四、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)

  五、定位自己的客戶。

  進行團購優惠,例如針對一些企業,銀行,逢年過節送禮。

  六、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動

  綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。

營銷方案 篇4

  一、活動目的

  營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的'便利,方便群眾生活。

  二、活動時間

  20xx年x月x日---20xx年x月xx日

  三、宣傳主題

  刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

  四、活動規則

  20xx年12月1日—20xx年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在xx市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

  特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

  一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

  二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

  三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

  兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領取(xx市xx路xx號xx銀行內),咨詢電話xxxxxxx,兌獎日期為中獎次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

營銷方案 篇5

  摘要:

  隨著經濟一體化進程的逐步加快,各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規范風險管理有助于實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業風險營銷的管理與控制。

  關鍵詞:

  企業;市場營銷;市場;風險管理

  一、市場營銷風險管理及其重要性

 。ㄒ唬┢髽I的市場營銷風險企業的市場營銷風險,是企業在營銷活動中,由于無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業會得不償失,違背經營的規律。因此,企業要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業的損失。

 。ǘ╋L險管理的重要性企業在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規避風險,很容易造成企業利益受損,嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的,企業必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。

 。ㄈ┮l揮企業的優勢,利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業還需重振旗鼓,努力向前發展。因此,做好企業的風險管理,可以將企業的損失放到最小,有助于企業的長遠發展。

  二、市場營銷風險形成的原因

  (一)市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨著經濟的不斷發展,社會體制的逐步完善,企業的發展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下,企業的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統的市場在發展的同時,網絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業的變化,市場營銷的風險也隨之而來。

 。ǘI銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務,負責企業營銷方案的實施,因此,企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業,企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。

 。ㄈ┙涗N商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業信譽越來越低,甚至出現商業欺騙情況,加上企業管理制度的不完善,使企業選錯經銷商,上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發生。有些企業為了短期利益,還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。

 。ㄋ模┢髽I內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業并沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業的利潤,產生未知的風險。

  三、市場營銷風險的形式

  企業市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規避風險。

 。ㄒ唬┢髽I產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對于產品的合理定位,是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的性質功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產品的'包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同,制造不同的產品,這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品,才能降低企業產品方面存在的風險。

  (二)價格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失?纱丝桃姡瑑r格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業高度重視。

  (三)銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。

  四、企業市場營銷控制風險的方法

 。ㄒ唬┘訌娛袌稣{研,增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響,從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業面對風險的能力。

 。ǘ┘訌婏L險防范管理企業在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現,在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹的制度,專業認真的態度,才能更好地處理營銷中的一切風險。

 。ㄈ┱_應對風險企業風險發生后,對待風險的態度,處理風險的能力,直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現不正當競爭等違法行為,企業應運用法律武器維護自己的合法權益,借助法律途徑處理各種風險。

 。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工,有助于企業風險的降低。

  五、結語

  企業在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大眾的需求,預測可能出現的一切風險。在風險來臨時,積極應對,采取科學合理的方式,把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理,提高員工的工作執行力,與員工共同努力,實現企業的長遠發展。

  參考文獻:

  [1]王永宏.淺談企業市場營銷過程中的風險管理[J].中國外資,20xx(11).

  [2]楊莉.淺談市場營銷風險管理[J].商業現代化,20xx(23).

  [3]杜薇.市場營銷的風險研究管理[J].商場現代化,20xx(31).

  [4]梁紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟,20xx(01).

營銷方案 篇6

  一、行業分析

  中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優勢和發展機會。

  市場發展現狀

  據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。

  涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:

  一類是綜合性集團,業務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業務中的一部分,與其它業務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。

  另一類是以機械、汽車為主營業務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業務,4大眾汽車銷售s店是集團業務的最主要的組成部分,與集團其它業務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。

  總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4s店的人員和財務的管理上,具體業務經營則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠商的聯系反而更加緊密。

  大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優勢也給企業外大型汽車銷售集團發展優勢部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優勢。

  1、外部市場:網絡化和規;

  目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。

  實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的.資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4s店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

  對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。

  2、內部管理:低成本和高資源整合

  規模化隨即帶來低成本經營和高資源整合的優勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統。

  銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優勢,目前汽車行業十分缺乏優秀的管理和銷售人才,集團內部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。

  網絡營銷目的:

  使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

  對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

  被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。

  網站策劃分析

  (一)對上海大眾公司網站的建設

  1、增加faq:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車

  之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。

  3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

  如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。

  4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

  二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。

  2、提供電子刊物和會員通信。

  3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。

營銷方案 篇7

  西區大富豪KTV,以周年慶活動為開端,快速提升人氣為主要目的,我們使用科學的管理制度,給予顧客優質化的規范服務,從而打造大富豪經營品牌效益化,在此基礎上我們需要做大量的工作,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,使KTV場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。我們結合現今實際情況和工作中總結的經驗,擬定如下經營管理方案:

  本草案分為管理與經營以及營銷三部分進行闡述。

  一、管理部分:

  KTV業文化的建設等。

  KTV的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:

  其一,形成KTV場所的組織結構和有效管理體制。設置大富豪KTV組織機構圖,見下表

  1、崗位的設立和確立崗位職責,效的設置,擬定各個崗位職責和規范。

  2、增加KTV客戶經理(包房DJ)4-5

  3、增加KTV。

  4、1000+全勤獎100+績效獎勵+年度工資獎勵。

  5、1000+全勤獎100+崗位津貼100+績效獎勵,

  6、員工購買統一團體商業險種,重大疾病及意外傷害保險,工作滿1年由公司支付,未滿1年按月扣除相應款項。

  7、服務員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統一訂做發放,原則上工作時限未滿1年離職者扣除相應工服制作費用,特殊情況酌情辦理。

  其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,隨著暑期來臨,KTV行業漸入淡季,節能降耗、降低運營成本是現在工作的重中之重。

  1、酒水供貨商的談判和選擇,優先考慮供貨價及店面支持力度,包場經營存在眾多弊端、比如酒水價格優勢不明顯,活動支持度不大,專場銷售提供給商家的優惠力度很小。據上述情況,建議更換酒水供應商,或不采取專場銷售模式,新進談判一些其他品類和品牌的啤酒供貨商,在經營上,才可以與附近同行業打價格戰和商品品項差異戰。

  2、水果房的出品控制和監督,擬定水果房的出品細則及成本消耗控制表,水果預定數量以及出品由吧員負責,比如一個大果盤要多少西瓜、蘋果以及搭配時令水果,水果出品定員、定崗、定量,此項有效減少水果無謂消耗,從而達到成本有效控制。

  3、包間內設備設施以及電源管理,比如1個人負責哪幾個房間,都由當班人員負包間內所有設備設施有無損壞,如有損壞設備設施誤報、晚報4FIFO(first in first out)的管理模式,即先進先出,上月進的酒水和這個月進的酒水,以收貨日期先后進行入庫管理,原則上先進庫房的酒水先出庫,擺放原則也推薦后進庫房商品排列在庫房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒有促銷活動或其他特殊活動前提下,正常收貨的酒水保質期不得低于整體三分之二。

  總之,組織的意義是確保KTV營運現場的業務合理、科學、有序的.進行。

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  “無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。

  1、設立每個包間內設備設施固定資產盤存表,表內顯示包間內固定資產品名、數量及單價,并設立收銀臺、前臺區域、辦公資產等物品的臺賬。

  2、每個房間內設置溫馨提示牌,懸掛于包間顯眼處,例如禁止黃賭毒、包間 內資產賠償價目表,大包房洗手間溫馨提示牌等。

  3、設立員工考勤記錄表、服務人員行為規范標準、顧客意見收集表、員工獎位職責及行為規范,KTV4、設立KTV5以便以后活動VIP顧客關系維護等。

  4、顧客投訴處理流程培訓、服務細節培訓、水果拼盤制作及出品培訓、收銀結賬流程培訓、整體服務流程培訓等,培訓方式采取理論知識講解及實際操作演練相結合的方式,并針對個別的員工進行統一培訓后的針對性加強培訓,在培訓后,設立培訓考核表,監督跟進培訓后效果,在日常工作中加以監督和指正,讓大富豪整體服務水平上一個臺階,整體服務形象得到有效改善。

  規章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,使工作規范而公正的進行。

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