營銷方案

時間：2022-09-29 08:49:18 方案

實用的營銷方案范文錦集5篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的營銷方案5篇，希望能夠幫助到大家。

實用的營銷方案范文錦集5篇

營銷方案篇1

　　一、前言。

　　網絡推廣靠的是執行力，網絡營銷靠的是創意和策略。網絡推廣是網絡營銷產生效果和成功的關鍵，是網絡營銷重要的組成部分。要想做好網絡營銷就必須先帶著營銷的思想去做好針對目標群體的網絡推廣。

　　以前大企業靠品牌，小企業靠銷量。不過現在在互聯網時代，這種狀況將會有較大的改觀，不論是大企業還是小企業都十分重視網絡營銷推廣這塊。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面，網絡廣告均具有無與倫比的優點，最主要的還是網絡廣告的功效費用比。則提高了企業營銷策略的針對性，十分有助于實現企業的全程營銷目標。而且網絡營銷是建立企業品牌和口碑十分有效的方法，特別是P2P網貸平臺這塊品牌以及口碑的建設就顯得更為重要了。

　　通過互聯網以及移動互聯網工具，以最少的成本，有目的，有計劃進行精準的營銷推廣。從而建立企業良好的品牌和口碑，起到宣傳、引流作用，然后通過后期客戶的維護，最終取得投資者的信任，使廣大的投資者來黃鶴財富上進行投資理財。并且吸引部分借款人來平臺借款。

　　二、網絡營銷環境分析。

　　營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

　�。ㄒ唬┖暧^經濟環境分析。

　　從宏觀經濟的角度來看，P2P網貸市場規模將進一步擴大，行業將得到更好的發展。當下，P2P網貸行業的蓬勃發展反應的是我國以銀行為主導的金融市場環境下被壓抑的剛性需求。小微企業的蓬勃發展使得這些具有創新意識和能力的企業具有強烈的資金需求，而經濟的發展和居民儲蓄的積累使得我國的高凈值人群數量越來越多，一方面是巨大的融資需求，一方面是巨大的投資需求，作為網絡借貸中介的P2P網貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求，所以，從宏觀經濟理論來看，P2P網貸行業得到較大發展是一種趨勢。

　　1、從監管層面來說，政府將出臺針對P2P網貸行業的行業監管措施和法律法規，對整個行業的發展進行規范和監管。網貸行業也將出現更多的行業聯盟和自律組織，進一步促進行業規范發展。嚴守法律法規，堅決不踩紅線的企業將獲得用戶的信任。

　　2、從整個金融行業的不同經營領域來看，P2P網貸行業將成為銀行、證券、保險等正規金融體系不可忽視的金融力量。將會有大型國有商業銀行、股份制銀行入股P2P 網貸企業，雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。

　　3、從資本的角度看，風險投資看好網貸行業的前景，將有更多風投陸續進入P2P網貸行業，資本與網貸企業的對接進入一個蜜月期。同時，風險投資將對網貸行業的成交量，利潤提出更高的要求，行業競爭加劇，過去那種沒有在同一領域競爭的狀況將結束，各家企業將在同個細分領域進入短兵相接的競爭狀態。得到風投青睞，擁有優質資源的網貸企業將逐漸呈現行業領跑者姿態，企業間的差距進一步拉大，部分企業將被淘汰。

　　4、從市場環境的角度看，網貸市場將出現市場集中化的趨勢，網貸行業將出現真正的領跑企業。市場集中化有利于降低行業成本，整合優秀資源，實現規�；母哔|素增長。大量競爭者涌入P2P網貸行業致使同質化競爭在所難免，沒有明確戰略目標，沒有占據優勢資源的企業將被市場逐步淘汰。

　　5、從行業的生態圈來看，P2P網貸行業覆蓋了網絡借貸中介，征信，擔保等各個領域。這實質上覆蓋了產業鏈上的多個環節，增加了網貸企業的經營成本。隨著行業的發展，今后業內公司的主營業務將進一步細化。會出現更加專業的針對征信，擔保等不同領域的的企業，并將在這些細分領域出現龍頭企業。

　�。ǘ┢髽I形象分析。

　　這里舉個實例，黃鶴財富作為武漢市場最早一批基于互聯網的P2P金融服務平臺，黃鶴財富將始終結合信息化創新技術的發展趨勢，堅持以客觀、公正的第三方視角和健全的風險管控體系，專注為社會各階層提供安全、透明的財富管理服務，為高成長性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。

　　本著“以市場為導向”的經營規劃，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農副產品為主的八大交易板塊，年營業總額超過100億。黃鶴財富將業務重心立足市場，在整合股東及關聯機構優質資源后，為市場方量身定制出系統性的`金融產品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規避了分散性金融風險，實現財富地穩健增值。

　　黃鶴財富在高速發展的路上凝聚了一批團結、進取的技術及管理精英。在未來，黃鶴財富將繼續以現有市場為根基，面向全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機構。本著互聯網金融的創新精神，致力于通過優質服務和更加專業的水平，成為國內知名的互聯網金融服務平臺，實現普惠金融的偉大夢想。

　�。ㄈ└偁幏治�。

　　目前，p2p網貸平臺眾多，除了少數部分運營比較成熟的平臺，還有許多的規模比較小、上線時間比較短的平臺。那么，黃鶴財富怎樣才能在眾多的p2p網貸平臺脫穎而出呢？一定要有自己的特色，現在的投資者最關心的就是P2P網貸平臺的安全保障問題。我們可以學習別人好的地方，另外總結別人做的不足的地方，去加以改進。網貸界首創，風控講標、視頻簽約，做最透明的平臺，讓投資人在家就可以遠程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺。在安全保障方面，黃鶴財富有著自己的獨特的四重安全保障：本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數據傳輸加密。另外，我們有著十分優秀的風控和技術團隊，為我們持續健康發展又增添了更多保障。

　　1、國際風險管理體系，六重嚴格審核。

　　雙線六重審核流程，著重從源頭把控風險，嚴格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。

　　2、卓越IT技術，保障資金安全。

　　一起好網站采用了多項網絡安全技術，以保障理財人資金安全。

　　另外，黃鶴財富將公司總部設立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區最大的綜合性交易市場，匯集了近萬家中小企業及個體商戶，形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農副產品為主的八大交易板塊，年營業總額超過100億。黃鶴財富將業務重心立足市場，在整合股東及關聯機構優質資源后，為市場方量身定制出系統性的金融產品及風控模型，充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求，同時也為投資人科學地規避了分散性金融風險，

　　實現財富地穩健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場，以便于投資者可以進行實地考察。所以，互聯網金融公司，特別是P2P平臺的營銷推廣，不僅需要關注營銷，還需要時刻關注宏觀的經濟政策環境的變動，絕對不能去觸碰政策監管的四條紅線。

　　三、站內優化和站外推廣。

　�。ㄒ唬┱緝葍灮�

　　1、網站關鍵詞的優化。

　　將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決，使網站達到健康的狀態。健康的網站是搜索引擎優化的基礎。

　　（1）資料收集，關鍵詞的分析確定。

　　從站長工具的查詢結果可以看出，網站目前的三大標簽的撰寫還不太規范。另外，像P2P這樣的關鍵詞不準確，并且百度指數太高，不利于網站的排名優化。

　�。�2）分析客戶需求，制定目標關鍵詞及拓展關鍵詞。

　　根據客戶的主營業務，制定主關鍵詞和拓展關鍵詞。關鍵詞定位是非常重要的一個環節，如果可以，盡量避免超級火爆的詞，根據企業情況，定位于目標客戶制定最合理的關鍵詞，多拓展些更具專業性的詞，真正將流量轉化為企業客戶。但是由于P2P網貸這款的情況比較特殊。大多數用戶搜P2P網貸這樣的熱門關鍵詞是為了查找與網貸的相關的信息，所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數用戶會直接搜平臺的名稱，從關鍵詞指數的角度來分析，這些詞也許指數不高，但是交易價值卻是很高的，所以像“黃鶴財富”這個關鍵詞是推廣的重點。

　　（3）分析對手的網站及動向。

　　多分析競爭對手成功與失敗的經驗，少走彎路。如：對手的網站分析（關鍵詞排名、導入鏈接等），推廣分析（點擊廣告等），吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發展非常快的潛在競爭對手。

　　2、搜索引擎優化。

　�。�1）網站資訊的優化。

　　網站資訊最好是原創、偽原創時間比較新、質量比較高、相關性比較強的資訊。并且，資訊的標題不宜過長，最好不要超過15個字。另外，標題和資訊首頁最好能出現主關鍵詞。

　�。�2）網站內部鏈接建設。

　　做好網站內鏈建設，需要做一個關鍵詞相關鏈接對應表格。

營銷方案篇2

　　活動目的：

　　借助中國的傳統節日“中秋節”以及第二個長假“國慶節”吸引同仁御顏養生堂的人氣，營造第二個銷售高峰，提升同仁御顏養生堂的品牌形象，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。

　　活動主題：

　　慶中秋迎國慶，送大禮

　　活動內容：

　　1、咬月大賽

　　參賽人員：限64名

　　比賽時間：9月13、14日

　　報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。

　　操作明細：

　　共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。

　　獎品設置：

　　一等獎2名各獎價值248元套裝一個

　　二等獎 3名各獎價值68元純露一瓶

　　三等獎 5名各獎價值28元潔面乳一只

　　參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。

　　2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送!

　　30元優惠券只限于消費滿100元以上使用。

　　活動宣傳

　　1、店內海報：(活動內容)

　　2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮

　　3、電話邀約老顧客

　　4、電視飛字：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30

　　5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。

　　場景布置

　　1、店外布置：

　　門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;

　　2、店內布置

　　藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。

　　創意：小活動——對對聯

　　題目是：18種藥茶喝出健康

　　只要你應對的對聯對仗工整，，內容相對,上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優惠卡)

　　臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應癥。

　　化妝品擺放：美觀、新穎

　　活動注意事項：

　　1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容

　　2、人員分工明確，各負其責。

　　3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。

　　出貨方案

　　1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。

　　2、配送優惠卡100張

　　彩妝營銷策劃的方案2

　　一·營銷環境分析

　　1、我國的整體市場狀況

　　化妝品市場，盡管在過去的幾年里，全球許多國家與地區出現了經濟衰退，但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告，國際化妝品市場近年來的增長速度達到20%左右，而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示，亞太地區化妝品市場增長較快，并預測今后亞太地區還會有較高的發展趨勢。

　　我國化妝品行業，經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段后，隨著加入WTO，國外名牌產品和國際跨國公司大量涌入中國，化妝品產品出現高、中、低檔產品，同種產品，不同質，出現了產品之間的差異性，使我國化妝品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降，部分化妝品市場已經基本飽和，名牌產品的市場占有率基本穩定，說明該行業已經進入成長期后期，很快將進入成熟期發展階段。

　　2、化妝品市場發展態勢

　　A、洗發/護發用品中的名牌產品相繼下調價格，進一步以價格杠撬動市場，搶占先機，擴大市場銷量

　　B、護膚品品類功效進一步細分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細分，護膚品用料配比、品質和功效也加速細分

　　C、男士化妝品需求上升，呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點

　　3、目前中國化妝品市場九大特征

　　1、市場潛力巨大

　　2、廣告的影響力

　　3、競爭激烈

　　4、外資品牌唱主角

　　5、化妝品當保健品賣

　　6、區域差異化

　　7、信任危機

　　8、品牌差異化不強

　　9、感性訴求大于教育引導

　　4、品牌競爭對手

　　目前我國化妝品市場上，國際化妝品企業的品牌有：

　　歐萊雅集團：“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業美發、卡詩”等。

　　寶潔公司：“玉蘭油、SK-Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露”等。

　　聯合利華：“夏士蓮、力士、旁氏”等。

　　法國LVMH集團：“迪奧、CD、紀梵�！钡�

　　法國產香水：“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等

　　巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”

　　絲寶公司的：“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風影”等。資生堂的“歐珀萊、資生堂”。

　　雅芳化妝品公司：“雅芳”。

　　深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達斯”。

　　安利公司：“雅姿“

　　鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。

　　自然美(NB)集團的“自然美”。

　　香港麗絲達：“小護士”。

　　中國本土化妝品企業的品牌有：

　　上海家化：“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢巴黎”。北京三露廠：“大寶”。

　　奧尼化妝品有限公司：“奧尼、西亞斯、百年潤發”。

　　珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。

　　四川可采實業有限公司：“可采眼貼膜”

　　廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。

　　根據以上的市場調查與分析總結如下：

　　企業在市場營銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費者的認知，品牌對手競爭激烈。

　　企業在市場營銷中的優勢：產品質量有保證，純天然成分，對各種膚質無刺激，保證售后服務。

　　企業面臨的機會點在于：本企業產品的銷售對象是在校學生。

　　校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對象是在校學生。

　　二.消費者分析

　　大學生化妝品市場調查：

　　我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。

　　通過數據分析，具體的狀況如下：

　　1.市場容量

　　通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的`影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

　　2.品牌認知

　　在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

　　3.購買心理

　　這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

　　很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

　　4.購買行為

　　對于理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%，托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平臺，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

營銷方案篇3

　　一、網絡營銷策劃的目的：最大限度地實現企業的社會價值和其產品（服務）的市場價值。

　　二、小米手機目標客戶群：

　　1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群

　　2對價格敏感的中等收入人群

　　社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡，對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多，宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移，當小米手機有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進一步擴大了市場。

　　三、網絡營銷方法

　　1、病毒式營銷

　　小米手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點，制造“緋聞”如某某某看好小米手機（名人效應）；小米pkiphone4（品牌效應）等消費者愛看的事情

　　2、事件營銷

　　召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party，相當于一個新聞發布會，相信超強的配置，超低的價格，極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。

　　3、微博營銷

　　利用新的信息傳播工具宣傳小米手機，比如微博，博客。

　　4、饑餓營銷

　　成功吸引了消費者關注后，不能一下子滿足消費者需求，從產品發布到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間

　　5、E-mail營銷

　　可以通過給一些注冊用戶發送E-mail，把最近的`一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

　　建立完善的客戶系統，每隔一段時間向用戶發送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一、

　　四、網絡營銷計劃

　　1、活動時間

　　從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

　　2、線上活動內容

　�。�1）活動參與形式

　　本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊小米網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

　�。�2）宣傳方式

　　通過郵件發布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會；并在各大網站上發布網絡廣告；和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

　　（3）獎品設置

　　五、費用預算（略）

　　六、效果預測

　　利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下，通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

營銷方案篇4

　　一、目標市場分析

　　目標客戶，即面對的消費人群。

　　比如：主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　二、定價策略

　　1）飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價格的辦法。

　　2）針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價向結合的辦法。

　　3）可實施節日套餐，比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等，價格不要偏高，人均消費控制在25-50元（不含酒水）。

　　4）其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在節日的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）。

　　三、營銷策略

　　1）制作專門針對節假日的套餐，可以根據實際的情況分低、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

　　2）可根據節日當天生日有效證明，享受特別優惠和免餐費活動，比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

　　3）如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼，可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣（根據酒店的實際決定）。建議給他們推薦節日套餐。

　　4）由于餐廳沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。

　　5）在飯后贈送一些與節日相關的小禮物

　�。ㄉ厦嬉∩暇频甑拿Q、電話、地址、網址）。

　　6）活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。

　　四、推廣策略

　　1）在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式）。

　　2）電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

　　3）開展手機短信廣告，群發的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4）網絡營銷、網絡推廣，也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

　　5）也可采用DM傳單廣告，但傳單的質量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在本酒店方圓5公里，也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

　　五、其它相關的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性（以后可以細化這個內容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出酒店的特色。

　　六、效果預測

　　如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。

　　七、其它建議

　　1）在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統，隨時保存一些重點顧客的資料。

　　2）在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數據庫（關鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務（以后可以細化這個內容）。餐廳營銷方案（一）

　　1.廣告策略

　　A.建立餐廳知名度，告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況，以及本公司的主要客戶群是白領階層，考慮到白領工作壓力等方面的因素，我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容：首先開展猜謎活動，題目是關于營養飲食方面的，譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓。

　　B.強化餐廳形象，增加消費者由認知、肯定到指定購買。

　　具體內容：

　　①加強對該餐廳的廣告宣傳，不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當的時機，及時、靈活的進行，如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主，包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

　�、谕卣箯V告渠道，印制專用的DM，傳單，MSN/QQ等網絡渠道推廣，上下班必經的地點推廣，附帶優惠券的那種。C.針對單項商品（單品）或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動，通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的`良好形象。

　　2.產品策略

　　（1）提高餐飲質量、創立特色產品

　�、僖ＷC產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

　�、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓，提高其廚藝。

　�、墼黾赢a品品種，研發多種新菜式。

　　（2）重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

　　合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心制作營養套餐，情侶套餐，家庭套餐，個人消費套餐等，形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐：

　　產品組合一：營養套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層，針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐，有關報道指出，不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食，我們應該把握這個機會。

　　具體設想：通過前面的廣告宣傳，讓營養套餐這一觀念深入人心，并有利于打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐，水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二：情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高：他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅，環境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺時尚、簡約，給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時，在經營該市場時，應該注意到情侶的消費特點和要求，并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

　　具體操作如下：

　�、俜諊蜌夥盏闹圃炖寺䴗剀暗木筒蜌夥�，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

　�、诟郊臃⻊眨ㄌ厣⻊眨⿲τ谙M滿一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等！產品組合三：周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會，但事先應需要做好活動宣傳等工作。

　　（3）不放過任何可能的節日，不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦（1月1日），元宵節（農歷正月十五），西洋情人節（2月14日），七夕情人節（農歷七月初七），中秋節（農歷八月十五），感恩節（11月最后一個星期四），圣誕節（12月25日）這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

　�。�4）創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

　　由于本餐廳的主要客戶群是白領階層，他們當中很多都是剛離開學校，離開家里，剛投入到這個社會的，對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受，也依然眷戀著學校，家里的溫暖。所以，創造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺，讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合，更體現了一種文化品味。因此，本餐廳應在原有優雅環境的優勢下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

　　3.銷售渠道策略。

　　依據餐廳的特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。

　　一級銷售：選擇公司或商場活動，與之建立關系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開展網絡訂餐業務，現在白領的工作一般比較繁忙，再加上最近天氣比較熱，可能都不想出來吃飯，網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想：餐廳把產品的詳細信息發布于網上，顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐，也可以選加配料。另外：也可以開展電話訂餐業務，但是由于電話訂餐要找號碼，還存在對產品的不了解，與網絡訂餐相比，稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。管理策略

　　1、員工招聘

　�、儆捎诒静蛷d針對的主要的客戶是白領階層，大都是25到35歲左右，所以，在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。

　�、诔艘衅感┠贻p有活力的員工以外，員工素質也是需要考慮到的，在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

　　2、員工管理

　　加強員工管理具體內容：

　　①加強政治思想教育，無論什么時候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素養的員工，才能夠更好地做好自己的工作。

　　②增強專業技能培訓，提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕，服務意識薄弱，我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓，并且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者，應該關心員工的生活，學會尊重員工，讓他們有一種意思：餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容：完善員工獎懲制度，提倡微笑服務，每周評選微笑之星，服務之星，最佳服務員，給予一定的物質或金錢獎勵。

　　3、餐廳服務，提高服務質量，提倡陽光般的服務，給予客人真誠的笑容，服務員要和客人多溝通，聯絡感情，給人一種親切感，著力打造一種溫馨的氛圍。