面膜策劃方案(精選8篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先制定好方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的面膜策劃方案,希望能夠幫助到大家。

面膜策劃方案 1
一、活動目的:
1、增加藥店來客數以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的營業額;
2、讓藥店商圈內的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的'美譽度進一步提升。
二、活動主題:
天公熱情,我自清涼
三、活動時間:
7月1日~31日
四、活動地點:
大藥房
五、活動內容:
(1)清涼祛火——防暑降溫,現場贈飲涼茶
會員日當天,凡進店的顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的各式涼茶(如:金銀花、雞骨草、板藍根……)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
(2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務
活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內,購藥金額滿元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務。
(3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
面膜策劃方案 2
一、活動主題
“時尚生活‘鏡’在精益”
一次成功的促銷活動,無論是降價、打折還是現場秀,都必需同時傳遞一個統一的主題信息,而這個主題信息恰恰與品牌的核心價值息息相關,而且能夠傳播品牌核心概念,這樣的促銷不但不會對品牌造成傷害,反而可以建立起品牌忠誠。在精益眼鏡本次推廣活動中,突出了‘時尚’,‘生活’,為了延續品牌傳播,提高傳播效率,繼續提升品牌形象。 “時尚生活,鏡在精益”主題包含因素:
1、‘鏡’、‘盡’,包羅品牌萬千,暑期促銷品牌不在單一;
2、現代生活隨心所欲,玩出時尚生活、炫出完美自我;
3、生活時尚與眼部健康并存;人文個性與精益眼鏡并存,盡顯生活魅力,品牌魅力;
二、活動目的
通過本次暑期促銷推廣活動,以及適當的媒介形象宣傳組合,展示精益眼鏡企業品牌,吸引消費者的眼球,激發消費者的興趣,提高銷售額,極大提升精益眼鏡知名度及美譽度。
1、通過暑期促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。
2、提高品牌的市場占有率,提升精益眼鏡的品牌形象。
3、對消費者進行調查,開展相應的活動,指導他們進行正確的愛眼護眼習慣,培養消費者時尚、美學、個性、氣質等各方面的生活態度,體現企業對消費者的`人文關懷。
三、目標群體
1、10~17歲學生群體;2、18~29歲年輕群體;3、30~50歲商務人士;4、老顧客、會員等忠誠度比較高的群體。
四、活動時間
1、 20xx年7月17日~7月31日2、 20xx年8月07日~8月13日3、 20xx年8月21日~8月28日
五、宣傳形式
1、針對賣場
a、海報、單頁、掛旗、折頁、pop;爆炸牌;
b、條幅、現場效果圖(拱形門、氣球等的組合)。
2、針對媒介組合:
a報紙媒體:選擇《揚子晚報》、《張家港日報》;
b、軟廣告:每周刊登一次眼鏡搭配知識、眼部健康常識;
c、其他:dm雜志、電梯媒體;
e、新聞:每兩周發布一次促銷活動新聞,對活動情況進行報道;
f、廣播媒體:選擇張家港當地廣播臺;
3、針對戶外:
a、懸掛橫幅。
b、候車廳、公共汽車車廂內部廣告牌。
c、路牌
六、活動版塊
為了使本次促銷活動具有連續性和節奏感,特將兩個月的活動分成三個版塊,每個版塊都具有一個主題,每個主題都將與一家符合主題風格的眼鏡品牌廠家進行合作。除了活動之外將傳統的促銷形式,如買贈、禮包、抽獎、會員積分回報、填寫調查問卷等將始終貫穿這三個版塊,以下只介紹三個活動版中的亮點部分,而其他傳統促銷形式需要與精益眼鏡進行詳細溝通后進行策劃。
1、“玩轉時尚”20xx年7月17日~7月31日
a、與‘xx品牌眼鏡’合作舉辦路演活動;
b、活動時間:20xx年7月17日早8:30點—10:30點;
c、活動地點:精益眼鏡店附近廣場、或者當地人流量最大的廣場;
d、活動方式:搖滾歌曲、街舞、觀眾體驗、現場抽獎、眼鏡模特、合作廠家產品
推介。通過現場活動體現炎炎夏季、玩出時尚,盡在精益,拉開為期兩個月的暑期促銷序幕。
2、“鏡享生活”
a、與‘xx品牌眼鏡’聯合舉辦;
b、活動時間:20xx年8月07日~8月13日
c、活動方式:以配戴眼鏡寫真照為主題向消費者征集寫真(兩至四張),只要在活動時間內把相關清晰寫真集(兩至四張)傳到張家港精益眼鏡,可憑有效證件免費獲得精美禮品一份,會員卡一張;并且可有機會獲得本次活動最佳名星獎。
3、“最佳搭檔”20xx年8月21日~8月28日a。活動時間:20xx年8月21日(周日)
b、活動地點:精益眼鏡某分店門口
c、活動方式:“最佳搭檔”在特定的賣場外舉行,現場選出兩人做為臨時搭檔或
者親人現場選擇眼鏡;一方選擇完畢后由另外一方現場選擇眼鏡,只要雙方所選擇的眼鏡一模一樣,雙方均可免費獲得這副眼鏡;
另外,凡購買指定品牌眼鏡者(合作廠家產品)還可禮上加禮,特別獲得禮包一份(禮包有限,送完為止)。
4、“我是明星”在活動期間,本人持有效身份證到精益眼鏡報名,均可獲得禮品一份,并獲得“我是明星”參賽資格。
七、媒體策略
1、在宣傳本次促銷活動的同時,針對精益眼鏡的廠商中產品不同的分類,做一下特色宣傳,突出產品的特種功能和優越性,以及使用方法及售后服務。
2、建立一定的戶外廣告,公交車內廣告,燈箱廣告,以擴大廣告的持續性,結合一定的翻新促銷手段,不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶,如傳單,優惠卷、會員卡等。
3、在廣播、平面媒介中,重點宣傳促銷活動主題、活動內容。
4、定期報道活動,樹立公眾形象,贏得消費者。如在活動進行中可特派幾人發放相關眼鏡知識介紹,如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養等。
5、結合促銷時段重點宣傳。
6、充分利用網絡媒體,活動宣傳的同時,舉行有獎調查,抽取參加現場活動人員,同時可以收集客戶真實數據。
面膜策劃方案 3
一、活動時間:
5月25日—9月29日
二、活動目的:
暑期是一個具有吸引力的全天候放假日,是個大學生的放松日,并且還有幾個重大節日如:六一兒童節、端午節、情人節、中秋節等。為了更好地促進銷售,提高肯德基的營業額和提高客單價,并且產生較有影響力的社會經濟效應,進一步提升肯德基的企業形象、信譽度和知名度,為此在各個節日策劃相關主題活動進行品牌宣傳及塑造。
三、活動主題:
慶暑期,享方便,“夠”實惠,贏精彩,中大獎。
四、活動口號:
暑期肯德基,優惠套餐,中大獎;單人套餐,兒童餐,家庭套餐,情侶餐,要想多低就多低,好運擋不住!
五、廣告宣傳:
5月25日———5月31日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內pop,廣播宣傳,網絡宣傳,校園宣傳等。
六、場景布置:
大門口條幅,夏季吊旗,落地窗張貼特價宣傳海報
七、活動策略:
1)迎暑期,低價降到底,推出一期特價海報5月30日至6月1日,兒童營養套餐半價銷售,在6月1日當天來購買兒童套餐的小朋友不僅享有半價,還另外贈送喜羊羊、灰太狼或美羊羊掛件一個,先到先得,送完為止。
2)6月1日當天凡是參加兒童才藝秀表演的小朋友,均可獲得小型玩具車一輛(一字不差的唱對一首兒歌或詩歌朗誦)。
3)在6月1日出生的小朋友(8歲以下)可以免費享用兒童套餐,其家庭成員在當天和小朋友一起的,可以進行套餐抽獎,凡是抽到哪一個套餐,享八折優惠。
4)6月22日—6月24日三天,慶端午節,舉行有關端午節的`有獎競猜活動,凡是答對者享有套餐半價,僅本人享有。
5)8月23日,“牽手一生,魅力呈現”,情人節,推出情侶套餐,為其推出愛的主場秀,呈現出愛的味道,在當天進入肯德基的情侶們,共同獻唱對唱歌曲,均可獲得情侶掛飾,套餐均八折優惠。一次性購物滿70元以上,憑電腦小票送禮品一份。每對限送一份,禮品數量有限送完即止。
6)舉辦測試情侶默契度,“有愛你就來”,搞活動,對于默契度高者進行禮物贈送,如:小型抱抱熊、免費一對圣代……
7)在七夕節這一天,情侶為同一天生日的均可免費享用特價套餐(憑身份證)
8)9月22日—9月23日喜迎中秋佳節,推出團圓之月,在中秋佳節當天,凡是全家進店消費,全家桶八折優惠,另贈送圓月的賀卡,寫上祝賀詞,對家庭舉行抽獎活動,得獎者獲得月餅一盒。
9)除了各大節假日外,還推出平日套餐(除周末外,在每天的11:00—14:00點推出)(價格視情況而定)
a餐:香辣/勁脆雞腿堡+薯條(中)+百事可樂(中)
b餐:香辣/勁脆雞腿堡+香辣雞翅(2塊)+百事可樂(中)a餐b餐中主食可換老北京雞肉卷/墨西哥雞肉卷
c餐:新奧爾良烤雞腿堡+薯條(中)+百事可樂(中)
d餐:新奧爾良烤雞腿堡+新奧爾良烤翅(2塊)+百事可樂(中)
c餐d餐中主食可換川辣嫩牛五方
e餐:培根蘑菇雞肉飯+玉米沙拉/香甜玉米棒+芙蓉鮮蔬湯/百事可樂(中)
e餐中主食+2元可換黑椒嫩牛飯
不售賣足料飯的肯德基餐廳不參加e套餐活動。本優惠不能與其他優惠共享。不適用于肯德基宅急送。促銷詳情請見店內海報說明。不參加活動的餐廳會在餐廳內公示。產品及包裝以實物為準。產品均加強檢測,請放心食用。產品以餐廳實際供應為準。
10)活動自20xx年05月30日—09月29日開始(僅限周末),僅限9:30—23:00售賣。玩具款式隨機,以餐廳當日售賣為準。先到先得,售完為止。(價格視情況而定)
a1餐:香辣雞腿堡1個+美帽蝦4個+九珍(中)1杯+小奇貓掛飾1款
a2餐:勁脆雞腿堡1個+美帽蝦4個+九珍(中)1杯+小奇貓掛飾1款
b餐:新奧爾良烤雞腿堡1個+美帽蝦4個+九珍(中)1杯+小奇貓掛飾1款
c1餐:香辣雞腿堡1個+新奧爾良烤翅2塊+九珍(中)1杯+小奇貓掛飾1款
c2餐:勁脆雞腿堡1個+新奧爾良烤翅2塊+九珍(中)1杯+小奇貓掛飾1款
11)在一定范圍內進行外送服務,電話訂餐,網上訂餐等
面膜策劃方案 4
一、前言
隨著時下廣大消費者的生活水平不斷提高,在滿足基本生理需求,安全需求之后,進而對愛與歸屬需求和尊重需求產生追求滿足感的意愿。由此,美即面膜為滿足廣大女性消費者的需求應運而生。并不斷推出新品,以滿足消費者日益提升的需求。
近期,應消費者的需求,美即面膜又一次面向廣大東方女性消費者推出新款單品面膜。為了讓產品迅速打入市場,取得消費者的認可。我們為此舉辦了此次以“打造完美女性”為主題的營銷宣傳活動。以實惠促銷方式為載體進行新品展露,旨在引發目標消費群體的注意,并以獨特的表演形式和優質的現場服務為顧客留下良好的品牌印象。
二、活動目的
以促銷活動為商品展露載體,對商品進行全方位立體的解析,使消費者從認識新品過度到了解程度。以表演形式做到吸引注意,提升新品牌在受眾群體中的知名度,以優惠方式做到切實以消費者為主體的營銷。最終達到提升銷售量,利益最大化的營銷目的。
三、活動主題:打造完美女性。
四、活動地點及時間
1、在市區核心商圈地帶,如新街口、湖南路、山西路等地段。
2、活動為期五天,以周三小周末下午為開端,一直延續到周日。活動高潮預計將出現在周五下午至周六下午。
五、活動方案
1、周三下午以及周四主要以播放新品的廣告片,散發宣傳畫冊和宣傳單為主,意在使消費者認識或進一步了解新產品,為之后幾天的活動蓄勢,積攢人氣。
2、周五之周日上午定為活動主要宣傳期。從上午10:30開始,以美即面膜的廣告音樂為活動背景音樂,由主持人做開場介紹,并在活動期間活躍現場氣氛。在介紹完畢后,有舞蹈演員面帶電影《夜宴》中的面具表演舞蹈,以卡通人物敷面膜美容為主要情節表演搞笑短劇。引發消費者的學習認知新品的興趣,從而激發消費熱情。
此外,在一系列表演進行的同時,同期開展實惠促銷。凡當天消費滿300元的`顧客即可得到VIP貴賓卡(持此卡在活動期間可享受8折優惠,活動之后可享受8.8折優惠)。
3、將周日下午作為活動收官階段。主打最后折扣季,以折扣促銷吸引顧客消費。
六.預期效果
1、通過該活動提高新品在目標消費群體中的'知名度,建立良好的品牌印象,進一步培養消費者對美即面膜的品牌消費忠誠度。
2、增加新產品的市場競爭力,初步穩定其市場地位。
3、達到預期銷售量,并掀起一股美即面膜銷量高峰。在拉動新產品銷量的同時推動老產品的銷量。
擴展:廣告語
1、滋潤皮膚不再等待,從這里開始!讓你白起來!
2、只有你想不到,只需9.9包郵美白產品帶回家,這個夏天不再干燥。
3、只要有了她,美死高富帥!
4、只要九塊九,讓你的美白不是夢!
5、只要九塊九,美白快又久!
6、只要9塊9就給你一個炫白一夏。親,還包郵哦。
7、只要9塊9,皮膚不在愁。
8、只要9塊9,皮膚不在愁,親免郵哦。
9、只要9塊9,美白保濕一步走。
10、只要9塊9,還您一個美白亮麗的臉蛋兒。
11、只選對的不選貴的,美白保濕面膜使你的肌膚水潤清透,白嫩無瑕。
12、只需九塊九,就能讓您的皮膚又白有嫩。無效退款,趕緊搶購。
13、這個夏天,白出你的風格。
14、原價38元美白保濕面膜,現價只要9.9,你還在等什么,還不趕快行動?!
15、一百遮百丑,美白保濕9塊9。
16、也許這一生你就這一次美白的機會,不要錯過。
17、要美白?要保濕?還不快來限時搶購?只要9塊9,親。
18、要白就要白徹底,你的美等你搶購!
19、樣貌天注定,膚色可更白,只要9.9,試試就知道。
20、心動促銷,白要誰不要!
21、心動不如行動,美白無需再等。
22、小黑白里透紅,9.90元能做到。
23、想讓你的皮膚細膩嫩白嗎?買對不買貴,無效退款。趕緊試一下吧。
24、夏日來臨,9塊9,美白。保濕兩不誤,快搶啦!
25、十二天的凈白蛻變,讓心動,緊跟其后。
26、三八變九九,美白跟你走!
27、讓我們白起來,出水芙蓉就是你來!
28、讓你一次白個夠,9.9包郵哦。
29、讓美白不再走,九塊九包郵到你手。
30、全效美白,看的見,摸的著的水潤。XXX美白保濕面膜,特價促銷期,只要九塊九,限量銷售中。
31、親們,最給力的美白產品,最給力的促銷價格,等你來搶哈!
32、牽手“9塊9”,青春到永久!
33、皮膚干干還發暗,不怕!美白保濕兩不誤,9塊9包郵,快搶啦!
34、您還為皮膚干燥、黑而煩惱嗎?快來試試這一套吧!只要9.9包郵哦!
35、面膜不貴,郵寄免費!
36、美你白,保你濕,好不好,用了就知道,無效退款哦!
37、美白要持久,只需九塊九!
38、美白新革命,保濕新主張,7天還你白雪公主美肌!
面膜策劃方案 5
一、方案目的
美即隊隊長高遠,隊員陳文杰、陳天海現就讀于清遠職業技術學院。清遠職業技術學院在高校團購網的支持下,舉行“營銷之星”比賽,對高校團購網的美即面膜在淸職院內銷售。本方案就是美即隊為美即面膜在淸職院內銷售而寫。通過本次方案,可以讓高校團購網更加清楚的了解本團隊的銷售計劃、銷售目的以及本團隊的銷售精神,增加對本團隊的信任!也可以讓本團隊的各成員認清自己的目標以及目前的市場形式,增加對市場的了解,為日后成功實施本方案打下結實的基礎。為自己、為公司、為社會實現最大的價值!同時,也讓清遠職業技術學院的學生能夠清楚地了解本產品——美即面膜。
二、校內銷售環境分析
宏觀環境分析 通過大量調查顯示:隨著社會經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養。化妝品行業發展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因,面膜市場也越來越大。清遠市屬于我國的'二線城市,經濟不是很發達,所以一些名牌面膜還未進入清遠市場,清遠市場內的面膜大多數都是一般的牌子。由于我國化妝品行業還不是很規范,所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在清遠市場潛力巨大且競爭較小。
微觀環境分析 清遠職業技術學院的學生來自全國十八個省市,學生總體消費在我國高校中屬于中等偏上,因為這里來至珠三角的學生占全校學生的三分之一以上。并且通過對該校學生問卷調查顯示:53%學生有能力購買化妝品,40%女生經常用化妝品,28%女生有經常用面膜的習慣。并且對美即面膜的價錢能夠接受。并且很多學生喜歡日韓的化妝品,并且比例很高。
SWOT分析
優勢-S
劣勢-W
1.美即面膜質量有保證,產品系列多,品種較全。
2.價錢大多數人能夠接受。
3.國人比較青睞日韓化妝品。
1.知道美即面膜的人群較少。
2.有一小部分學生由于價格原因不能接受美即面膜。
3.在我國的實體店較少,網購較多。
機會-O
SO戰略
WO戰略
1.知道的人少,產品質量好,利于銷售。
2.學生對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。
3.清遠還沒有美即產品,市場空白。
1.美即在清遠知道的人少,市場空白,潛力大。
2.價錢適中,適合清遠市民的消費。
3.韓國化妝品安全問題很好。
1.加大美即在清遠的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
2.加大美即的科技投入,在保證質量的同時價錢下降。吸收更多消費者。
威脅-T
ST戰略
WT戰略
1.清遠原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。
2.我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。
1.美即的品種比原有面膜品種多,質量好,保障好。
2.美即一如既往保證質量,杜絕產品的安全問題。
1.面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。
2.加大在清遠開店的步伐,確立每年在清遠開新的專賣店。
三、市場需求分析
1、清遠職業技術學院是清遠市規模最大的公辦高等學府,全校學生有12000多人,在校學生有8000多人,其中女性學生占據了全校學校的三分之二,擁有那么多學生的清遠職業技術學院的消費潛力是巨大的、連續的。大一的女生還不是很會化妝,且只有一少部分有敷面膜的習慣,所以市場前景巨大。大二女生的就好很多了,使用面膜的較多,市場可觀。藝術系的女生由于專業需要,市場潛力很大。
2、學校消費地域集中,針對性強,宣傳容易深入人心。高校學生作為現代青年,具有一定的消費能力和強烈的消費欲望,如果美即面膜成功進入清遠職業技術學院,將會得到巨大經濟效益和社會效益。但是,不是說每個家庭對十塊錢一張的面膜都是能夠接受的,學生的家庭條件也決定了學生的消費。
3、通過對調查問卷的數據表明:清遠職業技術學院的女生每人每月大概會購買五張美即面膜,通過學校網站顯示學校大概有5000名女生,每個月美即面膜的需求25000張。
四、目標客戶
1、清遠職業技術學院在校學生三分之二為女性學生,據本團隊對清遠職業技術學院的調查,大一女性學生平均一個月購買一次護膚品,大二女性學生一個月購買一次以上的占據80%以上,男性學生則平均兩個月購買一次。
2、根據對清遠職業技術學院的市場調查:美即隊將主要目標客戶確定為女性學生,產品主要為美即面膜中的補水、嫩白、亮白系列,男生則主要為美即面膜中的補水系列。并確定女性學生為主,男性學生為輔的,全面的服務對象。
五、具體的行銷方案
1、本團隊將會圍繞增加產品的附加值、銷后服務和與顧客為友三大主線對顧客進行產品推銷和與顧客進行有效的溝通。
2、本團隊將會通過多種方式進行宣傳,因為只有把宣傳做到深入人心,才能更好的勾起消費者的消費欲望。
A、傳單:由我們安排人員于活動籌備階段在人流量最為密集的第一飯堂門口、商業街以及各報名點發放傳單;于活動當天在比賽場地門口發放傳單;
B、橫幅:活動前后兩周我們會將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯、商業街、教學樓、活動現場顯眼位置為美即面膜做宣傳;
C、校園廣播、清職微博:從活動開始宣傳至活動結束,貫穿于活動的每個階段,我們都會在學校的廣播站、清職微博里,實時播出活動最新進展,為美即面膜做多面的廣播宣傳;
D、展板:擺放在學院人流量最多的第一飯堂門口、教學區位置醒目的地方,如果能找到一個不受其他組織的宣傳影響,效果更好。
最后本團隊將會在商業街,第一飯堂,第二飯堂、商業街等人流比較多得地方進行銷售,采用多種促銷方法(買五送一,多買多送。、買一送精美小禮品等)盡快的把產品售出。
面膜策劃方案 6
一、前言
美即,面膜品類的領導品牌,提供優質的面膜產品,讓都市人在忙碌的生活之余,停下來享受美麗。企業一直秉承“求實創新、以人為本”的管理理念,立志不斷打造優質的健康產品、倡導時尚而健康的消費行為和生活方式,致力于女性美麗和健康事業,成為具有世界影響力的國際化企業。目前,企業擁有“美即mg”、“honeyface”等品牌。其中,“美即mg”品牌已經成為中國內地與香港市場面膜品類的核心品牌,并已全面進入屈臣氏(中國內地與香港)、沃爾瑪、家樂福等多家重點零售渠道及各區域的大型商場,同時也致力于拓展東南亞及歐美海外市場。
二、廣告表現:
1、廣告商品:美即控股有限公司——美即面膜
2、廣告目的:
①拓展傳播影響程度
②促進指名購買
3、廣告訴求對象:都市女性群體
三、市場分析:
1、營銷環境分析:經濟不斷發展,消費者的生活水平不斷提高,不僅有物質享受還追求一定的精神享受。“愛美”是女人的天性,這個世界上沒有丑女人,只有懶女人。根據調查,大部分的年輕女性的.開銷來自于服飾和化妝品,加之現在的人們越來越重視養生,因此,面膜市場仍然比較廣。但市場自身具有缺陷,市面上存在許多假產品,而消費者的辨別真偽的能力還不夠,使這些假貨仍然能夠在市面上猖獗,而有損產品的形象。并且縱觀目前的面膜市場,競爭激烈,由于面膜的功能和價格相差不大,如何讓消費者指定并堅持選擇我們的產品是最重要的亟待解決的問題。因此,企業在宣傳推廣的過程中,既存在機遇也有一定的挑戰。
2、消費者分析:如今生活節奏相比于過去明顯加快,競爭更加激烈,迎合當今時代的主題,踏入社會的工作者都渴望得到發展。致使廣大女性同胞壓力過大,而現實生活中的壓力讓她們不斷加快自己的步伐,出現了“停不下來”的現象,這種現象在男性群體中更為明顯。內心的壓力對于心理和生理都會帶來一定的影響,造成肌膚問題,甚至是內分泌失衡,威脅到人們的健康。美即面膜的主題就是倡導廣大女性在忙碌之余適當停下自己的腳步,放松心情,調節壓力,重拾青春,美麗和自信。
3、產品分析:美即面膜包括貼式面膜和水洗式面膜。根據不同的效用分類,迎合了廣大消費群體的需要。
4、企業競爭對手分析:
①御泥坊:御泥坊通過網絡口碑相傳,已成為中國泥漿面膜第一品牌。
②芳草集:純天然植物護膚品牌,以“天然零負擔”的品牌理念推廣產品。
③相宜本草:與芳草集類似,都為草本植物護膚品牌,國內最早涉足中草藥美容護膚領域的企業之一。
以上企業產品多為水洗式面膜或免洗式睡眠面膜。
④我的美麗日記:臺灣統一藥品有限公司自創的開架保養面膜品牌,致力為年輕女性提供面膜選擇。
⑤我的心機:同屬臺灣網絡熱銷品牌,市場推廣范圍廣。
以上企業產品多為貼式面膜,且種類繁多,深受年輕女性喜愛。
四、廣告策略
1、廣告主題:停下來,享受美麗。
2、媒介選擇:
①雜志類:各類時尚雜志,女性雜志。
雜志媒介的讀者集中穩定,信息的有效期長,印刷精美,表現能力好。
②戶外媒介:路牌,公交車站展板,商場橫幅,超市dm單。
戶外廣告形象更為突出,更能吸引人的注意,例如人們在等待公交車的時候還可以欣賞展板上的廣告形象,給人留下視覺享受。
③廣播媒介:電臺節目,出租車、地鐵、公交車廣播。
穿插在廣播節目之間,耳熟能詳的廣告臺詞配上清新動人的音樂旋律,更能給消費者留下聽覺感官的好印象。
④電視媒介:湖南衛視、上海東方衛視、浙江衛視、深圳衛視、江蘇衛視、中央衛視等各大收視率高的頻道。
上述電視媒體覆蓋的受眾范圍廣,關注娛樂、健康、時尚等話題,收視率高。使用電視廣告,視聽結合,更富有感染力。
⑤ 網絡媒介:騰訊、新浪、搜狐等各大門戶網站,百度、谷歌、搜狗等各大搜索引擎,優酷、土豆等在線觀看視頻網站,淘寶、凡客、聚美優品等購物網站。
3、平面廣告:
青春篇:一個跳芭蕾舞的女孩在房間的大鏡子前,保持著單腳站立的姿勢,抬起的那只腳,鞋子已經脫掉了,而站立的那只腳仍然穿著鞋子。微靠著化妝臺,準備貼上美即面膜。(停下來,享受美麗)
熟女篇:太陽落山,沒有開燈的房間里,面對夕陽坐著一個女人,穿著舒適寬松的白襯衣,披散著頭發,保持著最舒服的姿勢坐著,身旁的小桌子上放著一個沙漏,一杯咖啡,一張美即面膜。(停下來,享受美麗)
4、電視廣告或網絡平臺廣告:
(音樂響起)
鏡頭一:(近景、俯拍、固定鏡頭)彈奏著鋼琴,黑白鍵上下跳躍。
鏡頭二:(近景、平拍、固定鏡頭)桌上的音樂盒,鋼琴鍵跳動,小女孩旋轉。
鏡頭三:(近景、平拍、固定鏡頭)廚房里燒著咖啡。
鏡頭四:(特寫、俯拍、固定鏡頭)女人纖長的手,在腳的小拇指上涂上咖啡色的指甲油,其他的腳趾頭都已經涂好。
鏡頭五:(特寫、平拍、固定鏡頭)指甲油,女人把指甲油刷放回油瓶里。
鏡頭六:(中景、平拍、固定鏡頭)穿著睡裙的女人起身。
鏡頭七:(近景、平拍、固定鏡頭)睡裙脫落,女人從裙子里走出來。
鏡頭八:(特寫、平拍、固定鏡頭)女人關火。
鏡頭九:(中景、平拍、移動鏡頭)女人倒咖啡,拿起杯子離開。
鏡頭十:(近景、平拍、固定鏡頭)穿上高跟鞋。
鏡頭十一:(近景、平拍、固定鏡頭)撿起地上的睡衣。
鏡頭十二:(中景、平拍、固定鏡頭)開門的手,門打開,女人走出,剛走出又轉回。(音樂停)
鏡頭十三:(全景、平拍、移動鏡頭)回到屋子里。
鏡頭十四:(全景、仰拍、固定鏡頭)鏡子前女人的背影。
鏡頭十五(從鏡子里的形象拍):(近景、平拍、固定鏡頭)女人揭開敷在臉上的面膜,會心一笑。
(音樂繼續)
鏡頭十六:(中景、平拍、移動鏡頭)女人離開。
(開門聲)
鏡頭十七:(全景、平拍、固定鏡頭)門關閉。
——美即,停下來,享受美麗。(25秒左右)
五、附言
臨時做的廣告文案,抱歉做得不夠精致,很多項目都是簡略地一寫。
面膜策劃方案 7
一、產品市場前期考察
隨著社會經濟的不斷發展,生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養。化妝品行業發展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因,面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業還不是很規范,所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在市場上潛力巨大且競爭較小。另外,分析化裝品專營店消費集體的花費習性、消費程度,這一數據依據專營店以往同時期或相近時代店內顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
二、公司簡介
1、品牌介紹
中文名稱:美即。英文名稱:MG 創始人:美即控股國際有限公司。發源地:韓國(韓國美即株式會社)。創建時間:2003年 。時間就像一灣流水,不經意的流走,不變的生活,重復的軌跡,一天24小時,你有多少時間留給自己。停下來,享受美麗。是的,現代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈,休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜,倡導全新的“女性休閑主義”生活方式:每天留一段時間、一個空間給自己,與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香。讓自己在如此澄心之境,回歸自然,平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙,不論生活有多少壓力,不論物質有多少誘惑。停下來,享受美麗。在某個時間某個片段,選一款自己喜愛的面膜,盡情享受美麗復蘇的欣悅,靜靜感受身心靈的舒悅之境!由身體到心靈的最深處充分展現女性生命的從容與優雅。
2、產品介紹
MG美即海洋冰泉補水面膜:讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊含100多種對皮膚有益的微量元素,能延緩 皮膚衰老,改善整體膚質,保持表皮-真皮-連接層的完整性,防止虛塌和皺紋形成。其內含地細胞活性能量,可持續補充細胞更替所消耗的能量,促進皮膚的水份交換,有效補水,使肌膚水潤飽滿,白凈如綢緞。純凈瑞士LacLemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質:形成獨特的細胞能量F3.配合緩釋方式持續作用于皮膚組織,能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現象,持續增強細胞的吸水能力。內含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命C;蘊含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等,可促進新陳代謝,排除肌膚底層毒素,分解老化角質,抑制黑色素生成,祛除肌膚黯黃,改善膚質。
MG美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜:美即針對亞洲人皮膚膚質的,全新研制的(C60半足球體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥,金色煉乳緩緩流動,微微釋放的薰衣草清香,讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比(50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質),形成獨特復合物MGG---內含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素,94種活性酶、輔酶、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層,為肌膚注入豐富的天然營養,祛除肌膚黃氣,改善晦暗膚色,讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保濕、柔膚、淡褪暗啞,促進機能作用,蜂皇漿:專供蜂后食用具有滋養及活化作用,蘊含極豐富的蛋白質,礦物質及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥:獨特的粒狀組織結構,水溶性和非水溶性纖維,具有極好吸收性,能深層清除皮膚中的污垢,令肌膚重現健康的底色。 MG紅酒亮膚煥顏面膜:柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量:25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜,給肌膚帶來溫柔、細致、典雅、浪漫的享受,讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松,擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,舒緩肌膚疲態,重新賦予肌膚充沛能量,讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養后的肌膚猶如嬰兒膚一般,白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(CabernetSauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度,驚人的抗氧化成分,有效預防肌膚老化,加速肌膚細胞的新陳代謝及老化細胞的脫落。肌膚血液循環加快,泛起醉酒似的酡紅。主要成分:葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG草莓乳酪嫩白面膜:軟化角質 清暢嫩白。凈含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散發淡淡的草莓清香,給肌膚冰晶般的清爽感受。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,軟化角質,去除肌膚表面老化的角質和死皮。營養滲透更快,肌膚的吸收性更好,彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質、深層導水,三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤,使肌膚恢復粉嫩的質感,從內而外煥發健康的光彩。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,營養滲透更快,肌膚細胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角質的作用,使皮膚回復通透白皙的質感,適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,能抑制黑色素,促進血液循環。主要成分:金盞花提取物、維生素E、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG牛奶白滑潤顏面膜:營養肌膚 滋潤白滑。凈含量:25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜,猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優質蛋白、氨基酸和柔韌鈣質,一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現象。滋養后的肌膚有如白皙的奶油,紋理細膩、柔滑,色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶,含豐富的營養成分,牛奶中的優質蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質,一掃面部肌膚暗淡、萎黃等,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質將粗糙的'`細胞空洞填實、加固,平滑肌膚;細胞合成必須的鐵元素,可促進肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強大的鎖水功效;多種維生素補充肌膚所需要的各種養份,使肌膚更年輕。主要成分:水解牛奶蛋白、維生素E、牛奶氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG左旋VC嫩白面膜:晶瑩亮白,水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即左旋VC嫩白面膜,讓肌膚呈現白皙之美。高穩定性的左旋維生素C,深達肌膚深層,整體調理膚質,修復不均勻和暗沉膚色,讓肌膚恢復嬌細柔嫩,白皙亮麗。同時配合植物凝
萃成分,可使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性,好像緊繃的綢緞,光滑、細膩、有張力,不留一絲歲月的痕跡。受損細胞吸收精華成分中的載離子電荷,平衡細胞核能量,整體調理膚質,防止衰老;有雙向雙效的作用功效,左旋VC能輔助膠原蛋白合成,增加肌膚膠原蛋白數量,使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性。左旋VC嫩白成分:新發明的外用微脂(micro-liposome)技術,將左旋VC包在微脂囊中,有效阻止細胞氧化,淡化色素,美白肌膚,重建膠原蛋白纖維層,令肌膚緊致、細嫩、柔滑、白凈。主要成分:維生素C、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG玫瑰純露亮白滋潤面膜:晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華,快速被肌膚吸收,亮白精華特久釋放,帶來極強的滋潤效果,令肌膚白里透紅,整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分,賦予肌膚水嫩透明的質感白皙、水嫩、透亮的臉頰,讓您擁有了一種混合的魅力:高貴、純凈,神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露:深山中鮮花花瓣進行蒸留,獲取純凈的花汁提取液,具有滋潤、舒緩和補充水分等作用。清爽純凈的貼敷,令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。 MG美即水份舒緩眼膜:含有透明質酸、野菊花提取液、PEG-40氫化蓖麻、維生素E,多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后,眼部肌膚的含水量迅速上升,眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松,顯著消除浮腫和疲勞跡象,提升眼周肌膚的柔亮度,恢復雙眸晶澈明亮的光采。
MG森林清泉SPA面膜:淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量:25g。全新美即森林清泉SPA面膜,帶著淡淡的甘泉氣息,讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺,徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質,蘊含均衡的礦物質,能高度親和肌膚,帶來充足水分和清新感覺,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,活力充沛,妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華,能瞬間融入肌膚底層,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進細胞生長,改善細胞的吸收能力,重現肌膚活力與生氣。主要成分:森林圣泉水,水質清澈純凈,蘊含豐富人體所需的礦物成分,高度的親膚性,極易吸收,提供大量水分,恢復角質層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物,滋潤舒緩,保持肌膚水分及油脂平衡,令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG活氧溫泉凈化保濕面膜:深層凈化 長效保濕。凈含量:25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內含多聚體持續釋放保濕因子,使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽,平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉SPA中,肌膚有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用歐洲海岸Laminaria Digitata活氧溫泉,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結構,包裹住肌膚細胞的每一個側面,雙重效果,既能深度補水,又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分:溫泉水、積雪草提取物,蘆薈提取物。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG綠玉葡萄水凝面膜:清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量:25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜,讓你感受肌膚輕盈剔透,凝水欲滴的健康感覺。精選優質法國綠玉葡萄漿,豐富的維生素及潤瑩水分,直接針對因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題,深入肌膚深層,補充養分,提升肌膚儲水量,令肌膚回復水凝通透,長時間柔軟細滑。肌膚散發前所未有的光澤,猶如更新了一張臉。主要成分:葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
3、美即面膜SWOT分析
優勢-S
美即面膜質量有保證,產品系列多,品種較全。 價錢大多數人能夠接受。 國人比較青睞日韓化妝品。
劣勢-W
知道美即面膜的人群較少。
有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。 在我國的實體店較少,網購較多。
機會-O
知道的人少,產品質量好,利于銷售。
大多數顧客對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。 市場上還沒有大量美即產品,市場空間大。
SO戰略
美即在市場上知道的人少,市場空間大,潛力大。 價錢適中,適合大部分顧客的消費。 韓國化妝品安全問題很好。
WO戰略
加大美即在市場的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
加大美即的科技投入,在保證質量的同時價錢下降。吸收更多消費者。
威脅-T
市場原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。 我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。
ST戰略
美即的品種比原有面膜品種多,質量好,保障好。 美即一如既往保證質量,杜絕產品的安全問題。
WT戰略
面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。
加大在市場開店的步伐,確立每年在市場開新的專賣店。
三、推銷方案設計
(一)尋找顧客
準顧客必備的兩個條件:真實需要和購買能力。只有尋找準顧客,才能保證顧客隊伍的穩定和發展,從而提高推銷效率。目標顧客標準:對MG面膜具有真實需要;對MG面膜具有支付能力;具有決策購買權;目標顧客通達事理。顧客資格認定:首先,明確準顧客認定的條件,然后從準顧客中選出合格顧客,最后確定推銷目標。美即面膜屬于中高檔化妝品,通過與相關咨詢公司的合作,美即對消費者有了更清晰更徹底的認知。通過洞察消費者心理,美即認為,其產品目標消費群體為25至30歲左右的普通職業女性,她們獨立性強、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費區域主要集中在城市,若只選一些城鎮或較小的城市,推銷的效果會大打折扣。
可以通過以下幾種方法尋找顧客:
1、中心開花法或利用核心人物的影響力,擴大產品知名度。
2、關系拓展法:可以利用推銷員自己的客戶關系,讓更多顧客認同我們的公司和產 品,購買使用美即面膜。
3、委托助手法:在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單,同時開拓新的銷售區域, 還可以借助助手的影響力,擴大商品的社會影響力。
4、廣告尋找法:利用現代化的傳播手段尋找顧客,達到宣傳公司產品的效果。
(二)接近顧客
接近準備:
了解目標顧客的情況,充分掌握準顧客的資料,根據準顧客的性質對個體準顧客和團體準顧客做好相應的準備工作。首先,接近個體準顧客時要了解顧客的一般內容,如:年齡、性別、教育程度等,還有家庭成員情況和需求內容,職業收入情況等,家庭成員價值觀念、消費方式,購買與消費的參照團體,以及購買行為的時間、地點、方式上的規律性等。其次,接近團體顧客除了以上要求以外,還要了解更多內容,如:組織的基本狀況,組織性質規模、信用,頻率及批量,現有進貨渠道、支付方式,選擇產品廠商的標準等。 約見顧客:
(1)約見內容取決于接近準備的情況,首先確定具體的訪問對象,其次約見顧客必須有充分的訪問理由,再次要安排好約見的時間,最后確定約見的地點。
(2)約見時可以采用一種或多種方法達到約見的目的,我們主要采用當面約見、電話約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設計的內容: 采用廣告約見的方式:
鳥巢篇:是時光太匆匆,還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
海螺篇:海市蜃樓的城市欲望間,留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。 搖籃篇:喜歡被叫媽媽,也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
接近顧客:
明確接近目標,即引起顧客注意,激發顧客興趣,努力促成交易,最終目標是完成推銷。接近顧客的方法有很多種,這里主要運用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近法。此外,推銷接近時還應注意以下問題:不同顧客用不同的方法,各種接近方法可以結合使用,接近顧客時要盡量減輕其心理壓力,給顧客留下一個美好印象,認真做好接近前的準備工作,接近時間不宜過長等。
(三)推銷洽談
首先要做好洽談準備工作,包括資料準備、工具準備、自己的儀表準備和心理準備、洽談場所準備等。其次要掌握一定的洽談技巧,同時要善于揣摩顧客心理,并且要設身處地的為顧客著想,尋找共同點,會察言觀色,用產品的優點取得顧客信任并將其說服。
目標:準確找出顧客的真正需要;介紹情況,傳遞信息;誘發顧客的購買動機;促使顧客采取購買行動。
原則:針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實性原則
技巧:傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧
策略:以柔克剛策略、利益誘導策略、以退為進策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略
方法:提示法,包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。
(四)處理顧客異議
顧客異議類型:需求異議、財力異議、權利異議、推銷人員異議、產品異議、價格異議、貨源異議、購買時間異議、信用異議、利益異議、服務異議、政策異議
分析異議產生的原因:顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面,比如,推銷人員不力、推銷信譽不佳、推銷信息不足、推銷環境不良等。要找出異議產生的原因,這樣才能解決這些異議,促成交易。
處理異議的策略:尊重顧客策略、時機策略、處理價格異議策略、處理貨源異議策略、處理購買時間異議策略
應注意的問題:避免爭論、避開枝節問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當:溝通交流難免出現不同的觀點與看法,因為雙方的角度不同與利益不同屬于正常現象,因為不同才需要溝通交流達成共識實現共贏,多數推銷員聽不進不同的觀點與客戶形成對立,聽不得相反的意見與客戶針鋒相對,唇槍舌劍當仁不讓與客戶相爭,最后贏得了勝利喪失了生意。客戶提出不同的意見推銷員應該首先積極肯定表示認同,然后再從自己的角度發表看法引導客戶的思想,而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來,生意求財推銷求合的道理一定要牢記。
處理方法:直接否定法、間接否定法、轉化法、補償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法
(五)成交與售后服務
推銷是一個重視過程更重視結果的活動;如果沒有成交,那就意味著前段時間努力的失敗;成交是推銷的一個目標,但不是終極目標;成交是推銷活動的一個門檻。 成交策略:準確識別購買信號,把握最佳時機成交;預防“第三者”;培養正確的
成交心理;作出最后的成交努力。
售后服務
(1)服務內容:代為消費者安裝、調試產品;根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;保證維修零配件的供應;負責維修服務;對產品實行“三包”,即包修、包換、包退;處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見,并根據情況及時改進。
(2)主要原則:
禮尚往來的原則:每次當你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應該替你做些什么似的,每當你對顧客要求做個什么讓步,顧客內心就會感到對你好像有種虧欠,增進你倆的關系,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴充觀念。
社會認同原則:威力無窮的潛意識影響稱之為社會認同原則。
同類認同:假如今天的顧客是個醫生,都在使用這個產品,或接受這樣的服務,那給護士推銷,護士也可以接受。假如律師都用這種產品,那向其他的律師再推銷這種產品時,其他律師也會接受,這就叫社會認同。
喜愛原則:比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明星;那個明星穿什么樣的衣服,我也想買什么樣的衣服,很多促銷廣告,都找一些名人,也就是在運用這種喜愛原則,去激發顧客采取購買行動。
友誼原則:客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利,因為它的成功幾率是全新顧客的15倍,一個拔尖的銷售人員,他永遠知道在培養他的老顧客,同時他也不斷地開發他的新顧客,而新顧客的開發來源,最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,就是人們在運用友誼的原則。
美即承諾:美即企業將嚴格按照標準化服務流程來進行,最大限度上保證消費者
的滿意度,承諾按照國家法律法規的要求為消費者的提供優質、貼心的服務。具體服務措施包括:A、售中服務:終端派設美容導購。所有人員均經過嚴格的專業訓練與考核,包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業知識,真誠良好的溝通技巧等,能給消費者提供專業的護理指引和產品選購指引。B、售前售后服務:開設全國免費服務熱線,包括產品使用建議,肌膚護理指導,產品選購等。
讓所有愛美的人,在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據《產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》等法律法規,美即建立嚴謹科學、持續有效運行的品質管理體系和相應的措施,鄭重承諾如下:在生產過程中嚴格執行產品的行業標準或經備案的企業標準,并為出廠產品提供有效的產品檢驗報告,讓消費者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除嚴格執行企業的內控標準,還要求供應商提供其原料的檢驗報告和定期第三方提供有關毒理和藥理檢驗報告;所提供的原料均符合《化妝品衛生規范》規定,不含有(攜帶、摻雜)國家禁止添加的成分,對于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內;為了防止質量欺詐,保護消費者的人身健康和安全,本企業產品外包裝的標簽標識與產品相符合,嚴格按照國家《化妝品標簽標識管理》;建立品質監控流程及標準,實行采購、生產、物流、銷售及售后服務全過程品質控制。在取得現有成就的基礎上,美即將更加努力,始終將消費者的利益放在首位,給消費者提供優質的美容產品和服務,不僅使人們能得到美的結果,更能享受美的過程。
面膜策劃方案 8
一、市場分析
1.所處區域:
本品牌總部在長春,目前將市場主要定位在全國,產品要格外適應中國女士的皮膚狀況及消費者的消費生活習慣,要格外注重利用網絡資源將市場擴展到全國,打造全國性的化妝品牌。
2.市場現狀:
中國美容化妝品市場,經過20多年的迅猛發展,已經取得了前所未有的成就,化妝品企業越來越多,各種化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內亦涌現出一批以美加凈、六神、郁美凈、隆力奇等為代表的著名化妝品品牌。中國化妝品企業三千多家,其中約有70%的企業分布在東部沿海地區的廣東、浙江、江蘇、上海、福建等五個省(市)。因此在北方樹立品牌更有潛力,有更大發展空間。
我國人口眾多,人均消費水平還較低,還存在相當大的市場消費潛力,這無疑會給化妝品企業帶來很多發展機會。本品牌消費者定位于18—35歲年輕女士,在當前經濟形勢下,公司銷售總體態勢很好,有巨大發展空間,鑒于保定高校眾多,學生市場將更加擴大,學生的購買力也將帶動整個公司發展。
3.市場前景展望:
近年來,隨著國民收入的提高所帶動的生活質量的提高,女士追求美的趨勢不斷升溫,化妝品市場年銷售額在不斷提高,本品牌有很好的發展潛力。
4.市場潛力:
高校學生眾多,且每年夏季是購買化妝品的高峰期,市場潛力巨大。
5.市場增長預測:
在經濟穩定發展的前提下,在廣告打開知名度時可創造的銷售額將會以10%的速度穩步提升。
6.市場競爭:
國內有一大批悠久且著名的化妝品牌占有大部分市場份額,另外很多國外有名化妝品牌也打入國內。
7.產品市場定位
“為年輕女士打造物美價廉的有最佳美白效果的化妝品”。
即目標市場是年輕女士,這一群體在中國占有很大一部分比例,潛力巨大;主要功能定位是美白,美白對女人很具有誘惑力,所謂“一白遮千丑”;并且具有價格低廉這一特點,可以在市場上與同類商品競爭時獲得優勢,獲得中等收入群體這一巨大市場。
百度數據年研究中心調查了化妝品網民對肌膚問題的關注情況,結果如下:痤瘡問題最受關注,色斑、暗沉排名第二。由于年齡和日常習慣使然,痤瘡帶來的困擾備受關注,2009年痤瘡成為最受關注的肌膚問題,關注度達到33.29%,排名第一。色斑、暗沉則以25.23%的關注度位居第二,顯示中國女性對美白的狂熱需求仍是熱度不減。
二、競爭分析(SWOT分析)
1.優勢:
有一定的知名度和消費者基礎;在價格上與其他品牌相比更具競爭力。
2.劣勢:
品牌影響力不夠大,知名度有待提高;目前消費群規模過小,并且品牌忠誠度不高;廣告投放不夠有力。
3.機會:
年輕女士這一消費群體潛力巨大;特別是高校的女生這一市場前景廣闊;目前中國的美妝市場銷售額增速快。
4.挑戰:
有一些著名悠久的化妝品品牌難以超越,如玉蘭油、屈臣氏、歐萊雅和百雀羚等。
三、媒體目標
1.充分接觸目標消費群,增強品牌定位與消費者的心理聯系,吸引消費者關注本品牌面膜;
2.強化產品賣點,建立良好的品牌形象,擴大市場知名度;
3.提升品牌美譽度和消費者的品牌忠誠度。
4.保持全年廣告印象的持續性,并持續在夏季。
5.達到高到達率預告接觸頻次的效果。
四、媒體策略
1.媒體受眾策略
(1)媒介對象可以從以下幾方面確定:①年齡:主要在18-30歲之間,占比70%;
②文化水平:主要是至少接受高中教育的有較高文化水平的群體,占比60%;③職業(社會身份):主要為高中和高校女生,和中等收入的白領女士,分別占比50%和30%。
(2)媒體對象特征分析:
①收入水平:家庭收入處于社會中等水平,月收入在2000到4000之間;②性格特征:
由于受過一定程度的文化教育,注重自身形象,是買化妝品的主要群體,愿意在身體保養的多花費一些精力;
對未來充滿希望與信心,性格大多樂觀向上,有較多可支配的時間花費在美容上。
③消費行為過程:
消費觀念較為沖動,更易受周圍人群的影響,注重產品知名度、口碑及包裝;追求前衛時尚的商品,易接受新事物;
購買行為易受媒體廣告影響,抵抗說服的能力較弱。④媒體偏好:
百度數據研究中心表明化妝品網民興趣偏好集中在影音娛樂(搜索占比71.81%)、網游(搜索占比27.24%)、教育培訓(搜索占比17.04%)、旅游(搜索占比15.06%)及金融理財(搜索占比10.08%)上。
網絡是主要的接觸媒介,消費者更喜歡影音文字娛樂類網站,主要網站有騰訊,新浪,土豆網,搜狐等門戶網站,另外一些社交平臺也是重要的接受接受渠道,有人人網,微博,騰訊QQ,天涯論壇等,還有豆瓣網等創新網絡服務。
電視廣告,戶外廣告也有一些影響。
2.媒體區域策略
覆蓋全國,打開一、二線城市的基礎上,主攻三、四線城市,特別要注意在
全國高校居多的城市加大宣傳,因為本品牌主要針對的是大學生和中等收入的群體。
3.媒體選擇策略
(1)影響本品牌媒體選擇的諸要素分析
●品類關心度分析
面膜年輕女士美容的常用品,在生活中十分受關注,不論是報紙雜志還是電視網絡媒體上,相關廣告都會有一定關注度。
●品類相關性分析
媒體載具內容與商品的相關性越高,在廣告信息傳播上越具有價值。面膜選擇電視廣告特別是一些受年輕女士歡迎的的一些綜藝節目,還有影音娛樂網,另外一些娛樂時尚雜志獲得的相關性效果更好。
●品牌形象與個性分析
本品牌形象和個性重點突出化妝品的美容美白、性價比高的特點,媒體投放選擇時尚前沿、年輕女士接受度高的媒體,其編輯和廣告環境適切性更好,以增強廣告效果的產出。
●消費習慣分析
美容面膜是女士美容常用品,在夏季女士美白更為需要,另外在時尚雜志中、電視劇前后的插播廣告宣傳,目標受眾接受的針對性更強。(3)、媒體的選擇(2)媒體選擇
電視:覆蓋面廣,傳播速度快,能夠全面展示產品效果,對于美白產品視覺影響更具有決定性,對受眾沖擊力強,傳播誤區小,受眾更易接受。
網絡:年輕消費群體,特別是大學生等對網絡的依賴性較高,傳播快速。戶外:醒目、強化,可以彌補其他媒體的'空擋,有助消費提升。
雜志:娛樂版塊美容用品宣傳效果好,時尚雜志的化妝品宣傳受眾很有針對性,增強宣傳力度,費用較低
五、媒體組合
1.電視單元組合
全年采取脈沖式媒體排期模式,夏季為美白化妝品的高需求季節,集中投放大量廣告,有較高的廣告到達率。采取斜形廣告媒體投放的時間段模式,可以有效的擴大廣告到達率和接觸頻次
湖南衛視:
《快樂大本營》周六19:30~22:002次/周《天天向上》周五19:30~22:002次/周3秒廣告,在節目開始前、中播出。
投放原因:老少皆宜的衛視頻道,深受年輕一代特別是學生的關注;?
有相當高的覆蓋率和收視率。
鳳凰衛視:
《魯豫有約》周一至周五10:00~10:50復播00:40~01:3010次/周3秒廣告,在節目開始前、中、后播出。?
投放原因:前衛時尚的衛視頻道,覆蓋率高;?目標受眾多位年輕時尚的女士。江蘇衛視:
《情感劇場》周一到周五9:00~18:3005次/周
《雙休獨播劇場》周六至周日9:00~17:002次/周《非誠勿擾》周六21:20~22:30,節目中套播。3次/周15秒廣告,節目開始前、中播出。
投放原因:明星節目,收視率高;冠名欄目,有較高的關注度。受眾在看節目時都會聽到品牌名稱;有很大的產品銷售市場,發展水平較高,目標受眾有消費能力;覆蓋率高。
項目執行期的投放行程(20xx)播出時間星期播出節目播出時間頻次時長頻道湖南全年六《快樂大本營》前、中19:30~22:002次/周5S’衛視五《天天向上》前、中19:30~22:002次/周5S’鳳凰全年一~五《魯豫有約》前中后10:00~10:5010次/周5S’衛視復播00:40~01:30江蘇全年衛視一~五《情感劇場》09:00~18:305次/周5S’六~日《雙休獨播劇場》09:00~17:302次/周5S’六/日《非誠勿擾》21:20~22:403次/周15S’☆《非誠勿擾》廣告須全部實行套播,回報:1、當晚首播中插15秒一次;
2、當天二次復播中插15秒各一次(22:50后、凌晨02:00后),套播凈價20萬元。2.網絡單元組合采用網絡覆蓋范圍廣、傳播速度快的媒體--網絡,選取搜狐、新浪、騰訊、天涯瀏覽率較高的門戶,主要在愛奇藝、土豆網等視頻網站投放視頻貼片廣告,采用以吸引目標消費者的注意。
隨著互聯網時代到來,越來越多的人成為“網蟲”,其中主要為青年人。而本化妝品目標消費者群正是18到30歲的消費者,她們幾乎每天都要和網絡打交道,故需要考慮加大網絡宣傳的力度,選用目標消費人群容易選擇的網站門戶,以讓產品更接近目標顧客,從而對于提高產品知名度產生積極作用。
網絡廣告立足于專題網站宣傳,聯手強勢門戶網站,提高活動傳播覆蓋面,充分發揮其互動性強的特點,使目標受眾參與其中,激發人們接收信息的興趣,針對有效的目標受眾,進行小眾傳播,以達到最低成本、最大效益的效果。
3.戶外單元組合
美白面膜的消費,集中在每年的6到8月份,在此期間進行大量戶外廣告投入,且每一月份更換一次戶外廣告內容。投放方式:
(1)主要選擇大學生密集的地方做站牌廣告、車體廣告(全年);(2)主要選擇寫字樓等山上班族密集的地方做電梯廣告;(3)主要選擇在人流密集的地方做樓宇廣告4.雜志組合
本化妝品目標市場主要是一些關注時尚、娛樂的年輕女士,她們多會購買一些娛樂和時尚雜志,因此投放一些發行量大、年輕受眾數量多的雜志,廣告影響力會較大。具體安排如下:《讀者》每月投放一次《都市麗人》投放兩個月每年6-8月三個月大量投放
六、媒體行程設定
媒體行程為全年長期,分為淡季和熱銷季
●淡季(每年除6-8月)
連續式:常年以連續方式露出,以達到快而廣的媒介傳播效率,迅速擴散產品的知名度之目的,同時不會長期消失在受眾視線中,以免被消費者遺忘。
●熱銷季(每年6-8月)
集中式:此階段三個月集中暴露,大力提升品牌的認知度之目的,吸引消費者。
七、媒體預算評估
20xx年某品牌面膜廣告預算媒體種類媒體預算費用湖南衛視5S’:9200元*2次/周*52周=75.6800萬元5S’:9200元*2次/周*52周=756800萬元鳳凰衛視中文臺5S’:3243元*5次/周*52周*62%=51.27183萬元5S’:2540元*5次/周*52周*55%=35.6235萬元江蘇衛視5S’:5500元*5次/周*52周*30%=16.71萬元5S’:9200元*2次/周*52周*30%=28.152萬元15S’:200000元*52周=1020萬元網絡百度關鍵字:約為5萬騰訊QQRichButton版塊:6萬/天*10天=60萬元土豆網(貼片廣告,內容定向,全國通投):100元/CPM*10萬人=1000萬元雜志《都市麗人》(美容版前跨頁):370000*2期=74萬元《讀者》(中插):200000*3=60萬元戶外公交車站牌:約為500萬樓宇廣告與電梯廣告:約為800萬大招牌廣告:約為500萬總計4302.11733萬元本品牌作為全國性品牌,在2012年銷售額達80億,在這樣龐大的利潤支撐下,本品牌要做的就是大力提高品牌知名度和美譽度,在媒體廣告宣傳上加大投入力量,力爭吸引更多年輕消費者選擇本品牌,因此20xx年投入這些媒體費用在合理范圍內,通過對本品牌面膜的大力推廣,可以將整個品牌提高到到一個新的層次,預計銷售額會有成倍的增長。
本化妝品目標市場主要是一些關注時尚、娛樂的年輕女士,她們多會購買一些娛樂和時尚雜志,因此投放一些發行量大、年輕受眾數量多的雜志,廣告影響力會較大。具體安排如下:《讀者》每月投放一次《都市麗人》投放兩個月每年6-8月三個月大量投放六、媒體行程設定
媒體行程為全年長期,分為淡季和熱銷季
●淡季(每年除6-8月)
連續式:常年以連續方式露出,以達到快而廣的媒介傳播效率,迅速擴散產品的知名度之目的,同時不會長期消失在受眾視線中,以免被消費者遺忘。
●熱銷季(每年6-8月)
集中式:此階段三個月集中暴露,大力提升品牌的認知度之目的,吸引消費者。
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