物業管理的實施方案
物業管理工作方案【1】
為了貫徹執行《物業管理條件》，規范我街物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善社區居民的生活和工作環境，現結合我街實際，制定物業管理工作實施方案。
一、組織領導
街道成立物業管理領導小組。
主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任擔任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區辦、物業管理公司和各社區居委會負責人組成。
下設辦公室，由街道社區辦主任蔡瑩同志兼任主任，城管辦主任林燕芳同志擔任黨務副主任。
辦公室設在社區辦。
主要職責:負責指導各社區居委會劃分物業管理小區，抓好試點，協調幫助社區居委會解決有關問題。
各社區居委會要成立物業管理委員會，作為社區基層的物業管理協調機構。
二、規劃與目標
1、小區規劃
根據需要與合理原則，全街城建區規劃為56個物業管理小區，其中基礎條件較好的居民區(一類小區)15個;單位型居住區(二類小區)21個，目前，各方面尚不具備條件的小區(三類小區)20個。
江濱社區18個，其中一類小區8個;即:①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區;⑧東風儲蓄所宿舍。
二類小區8個，即:①市供銷社;②市公安局;③北門小學;④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區。
三類小區2個，即:①晏公路;②北門路。
后溪洋社區11個，其中一類小區3個:即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。
二類小區3個:即:①長途客運站小區;②江邊路81號至100號小區;③江邊路35號至68號小區。
三類小區5個:即:①新府路69號小區;②新府路65號小區;③燕江中路66號小區;④解放北路42號小區;⑤江邊路106號小區。
鴻燕社區6個，其中一類小區1個:即:茶花山莊。
二類小區2個:即:①閩通長運黃山嶺小區;②燕江東路小區(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農行、重晶石宿舍樓、農行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。
三類小區3個:即:①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。
紅山社區13個，其中一類小區3個:即:①庫區路雙龍小區;②庫區路化纖廠宿舍;③燕江東路43號宿舍。
二類小區5個:即:①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。
三類小區5個:即:①黃山二路居民區;②石油公司宿舍;③燕江東路居民區;④庫區路居民區;⑤庫區路貨場。
黃山社區8個，其中二類小區3個:即:①貯木場新村;②永安四中;③人造板廠。
三類小區5個:即:①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區。
2、工作目標
社區物業管理工作是城市管理工作的重要基礎，直接關系到居民的切實利益和社會的穩定與發展，加強社區物業管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環境，而且對于我市創建衛生城市、文明城市和一流人居環境具有重要意義。
20XX年前，我街物業管理工作的目標是:加大物業管理工作的宣傳力度，讓社區居民充分認識到物業管理工作的重要意義，取得理解和支持;在36個一、二類物業管理小區逐個召開業主大會，成立業主委員會，切實發揮業主、業主委員會在物業管理活動中自治的作用;根據住宅小區的特點搞好分類指導，年內抓好五個試點，并認真推廣;進一步規范小區的物業管理。
力爭達到36個一、二類物業管理小區在20XX年底前，逐步實行規范化的物化管理，20個三類物業管理小區，按照“舊城改造一個規范一個”的原則進行，以全面提升城市管理水平。
三、實施步驟
1、制訂方案(20XX年5月- 6月15日)。
組織街、居工作人員對社區居民住宅進行摸底調查，研究討論，在征求有關單位和社區居民意見的基礎上，劃定物業管理小區，制定社區物業管理實施方案。
2、宣傳部署(20XX年5月26日-6月31日)。
召開各種會議，對社區物業管理工作動員部署;運用墻報、黑板報、專欄等形式加大物業管理工作的宣傳力度，使社區居民充分認識實行物業管理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。
3、抓好試點(20XX年6月16日-10月30日)。
街道確定江濱社區的永樂花園、后溪洋社區的后溪公寓小區、鴻燕社區的黃山新村一路、紅山社區的雙龍小區、黃山社區的貯木場新村作為物業管理的試點小區。
試點方案另文。
4、總結推廣(20XX年11月1日-20XX年底)。
總結試點工作經驗在各社區加以推廣，地試點中存在的問題和不中之處加以修正和改進。
在具體實施過程中搞好分類督促指導，推進《物業管理條例》在我街的全面落實。
四、主要措施
1、物業管理業管理領導小組每月召開一次會議，學習上級有關文件和會議精神，分析進度，查擺問題，研究部署階段性工作等。
2、建立街、居二級目標管理責任制。
街道和社區居委會主要領導是落實物業管理條例的第一責任人。
對社區物業管理工作做到親自規劃部署，經常了解情況，積極協調解決問題，確保全街物業管理工作有步驟有秩序地推進。
3、強化考評，嚴肅紀律。
街道將定期或不定期地對各社區居委會和駐區單位推進物業管理工作的情況進行督促檢查評比，對物管工作落實好的單位和表現突出的個人，年終進行表彰。
對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動劃定物業管理區域，不積極支持業主成立業主委員會或配合有關部門推進物業管理工作的單位，要及時督導，責令其限期改正，典型的要予以通報批評或組織處理。
質量技術局物業管理方案【2】
為了保證州質量技術監督局的物業及設施的完好，努力提高物業管理水平，共同維護美麗、整潔、安全、方便、舒適、文明的工作和居住環境，根據中華人民共和國國務院379號令《物業管理條例》的有關規定，結合我局實際情況，特制定物業管理方案如下：一、物業管理指導思想以國家《物業管理條例》為依據，以湖南省城市
住宅區物業管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強我局辦公和居住的物業管理工作，推動我局物業管理健康發展。
[文章-找范文,到]二、物業管理目標和范圍1、目標：有效解決水電抄表和收費難的問題，每月收繳水電費達到100;對房屋漏雨和下水及時維修，維修及時率達到90。
院內安全整潔。
2、范圍：對局機關辦公樓、測試大樓和院內住戶都統一實行物業管理。
三、物業管理面積和價格
1、面積：局機關****平米，計量所****平米，產檢所***平米，特檢所****平米，信息所***平米，臨時借戶***平米。
長期住戶***戶。
2、價格：辦公每平米每月收0.5元到0.7元，長期住房每戶每月**元或按每平米每月收0.3到0.5元，監時住戶也按每平米每月收0.3到0.5元。
四、物業管理權力和義務
1、對院內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。
2、負責對物業管理部門管理與服務進行工作查詢與質疑。
3、負責制定院內綠化、美化及設施的更新改造計劃。
聽取和采納物業管理部門對院綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負責按規定向物業管理部門支付物業經費和運行費。
5、負責了解掌握物業管理部門經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。
6、可視完成物業管理的優劣向物業管理部門提出獎勵意見和處罰意見。
五、物業管理部門的責任1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。
2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經單位同意后方可實施。
3、定期向單位通報工作情況，對單位提出的合理的整改意見有義務執行。
4、未經單位同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。
5、物業管理部門應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。
六、物業管理的主要內容1、全院的綠化、美化工作。
2、辦公樓道的衛生保潔服務和管理工作。
3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。
4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養工作。
6、家屬樓的維修和保養工作。
7、水電的維修管理與服務工作。
8、單位、家屬水、電費的統計、收繳工作。
9、門衛的管理工作。
七、物業管理的服務標準1、按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。
完好率應達到98以上。
2、道路環境應整潔。
清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
3、下水井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。
各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
4、衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
5、垃圾房應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。
應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。
垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。
6、院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。
垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
7、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標;公共設施、牌匾應定期擦拭，保持清潔。
8、院內的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。
公共場所應定期清掃，保持清潔。
9、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。
建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。
10、根據節假日的要求 [] 及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
八、物業管理公共場所維護管理1、各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98以上。
2、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。
水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98以上。
3、水、電、維修應24小時值班。
要制定應急處置方案。
確保服務安全、到位。
4、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
5、按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。
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