員工激勵方案模板匯編5篇
為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的員工激勵方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工激勵方案 篇1
激勵是一種有效的領導方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發員工創造財富和獻身事業的熱情。
激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發揮至80%~90%。
怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。
作風激勵
每個領導都掌握著一定的權力,在一定意義上說,實施領導的過程,就是運用權力的過程。領導愛崗敬業、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務。風氣建設是最基本的組織建設,而領導的作風在風氣建設中起著決定性的作用。
水平激勵
領 導的知識水平和工作能力是領導水平的重要體現,這就要求領導者善于捕捉各種信息,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態的、不斷發展的知 識結構。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領導為參照系數,發揮、發展自己的知識和才能。更好地實現個人價值的增值。高水平的領導者能產生強大 的非權力影響力,來增強組織的凝聚力。
情感激勵
情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領導就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯系,增強員工和領導在感情上的融合度。情感聯系一經確立,員工就會把快速優質地完成領導交辦的任務作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質因素。建立情感聯系,領導者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領導行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領導會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任 感。
賞識激勵
社會心理學原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領導的 承認和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發揮其才能的機 會,使其有所作為。因此,領導要知人善任,對有才干的人,都要為其實現自我價值創造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。
1、主題活動法
根據企業員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業應定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導員工好學上進、展示自我,從而產生向心力、凝聚力。
2、多設標兵法
拿破侖說過:每個士兵的`背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設立不同的標兵,使每個員工都能發揮自己的特長。比如:設立衛生標兵、對客服務標兵、愛崗敬業標兵等。
3、感情投資法
感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業可經常采取感情激勵的方式有:員工生日慶祝活動(領導祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并發放給員工家長,得到了員工家長的支持和認可,從而起到了較好的激勵作用。
4、心理疏導法
由于企業企業采用嚴格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業高層應定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵法
員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產生厭倦心理和自大心理。企業應不失時機的給員工調動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰。此舉既能幫助員工學習新的技能,又能用工作激勵員工。
6、興趣激勵法
興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據員工個人興趣以及工作需要,企業管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產生持久的激勵效果。
7、文體活動法
業 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業余生活,使員工業余愛 好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業的歸屬感,從而提高企業凝聚力,而且還能避免出現員工年齡小,無鑒別力,業余生活混亂而出現的意外事故。
8、物質激勵法
除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業整體的利潤分享制度也很重要。把企業每年所賺的利潤,按規定的一個比率分配給每一個員工。企業每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現,從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務工作 中存在的問題,幫助企業提高整體服務質量。
9、形象激勵法
形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發企業員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、企業內部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業通過舉辦“店史展覽”、“企業內部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經驗均可借鑒。
10、參與激勵法
參與激勵就是把企業員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業通常的做法是企業員工通過“職代會”參與企業重大問題決策、員工列席不同層次的企業工作會議、員工參與企業質檢工作等等。
員工激勵方案 篇2
1、薪酬激勵。
薪酬激勵作用是無需質疑的,在我國經濟不很發達的現實情況下更具有不可替代的作用,同時,也是個人尊嚴和社會地位的象征。薪酬激勵要體現崗位價值,體現內外公平性。
業務骨干往往擔任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應該多拿錢,但鞭打快牛的企業中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業務骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
實現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進行評估排序,薪酬按照排序結果進行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業務骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現在是肥草伺候。
職位價值從薪酬上得到體現,業務骨干們就會認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時,職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的.收入,他們會更有奔頭。
當然,薪酬排序不能關起門來進行,還要參考市場水平,不能讓業務骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業要根據員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進行市場薪酬調查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業的草肥,說不定外面的優秀人士也會跑進來。
2、目標激勵。
根據企業戰略發展和職位要求,給每個業務骨干設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標,他們就會朝這個方向努力,從而實現自我超越和自我管理。
目標管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設計,根據目標完成情況進行考核,考核結果與浮動薪酬和獎金實行聯動,多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會根據人員的實際貢獻拉開差距。這樣設計,業務骨干們雖然目標層層加碼,但收入也節節上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
這樣通過獎優懲劣,企業的不良風氣會迅速改變。在這里,科學的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標準必須是公平的和客觀的。通過目標和考核設計,把組織目標貫穿于每一個人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚鞭自奮蹄”。
3、發展激勵。
激勵要因人而異,因時而異。作為企業的業務骨干,他們往往有很強的個人成就感,對自身的價值實現非常看中。而薪酬增加到一定高度,就會出現激勵弱化現象,無法進一步激發人員的工作熱情。當然,對很多我國企業來說,這一高度還遠未達到。
這時,企業可以從組織發展戰略出發,根據業務骨干的個體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會、送以股權期權、設計合理的職業生涯規劃,例如:技術人員的多通道職業生涯規劃等方式。幫助他們實現自身價值。
當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價值、貢獻等直接掛鉤,同時保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業務骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
員工激勵方案 篇3
一、榜樣激勵
在任何一個企業里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個企業的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個企業成員的工作態度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、目標激勵
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。
10、讓員工對企業前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現象的.發生
三、授權激勵
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調動員工的積極性
22、“重要任務”更能激發起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24 、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機,選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結合
四、尊重激勵
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
管理者與下屬保持良好的關系,對于調動下屬的熱情,激勵他們為企業積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業務骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、 最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發現美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區別
九、情感激勵
一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、將關愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
人都有爭強好勝的心理。在企業內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態
87、建立競爭機制的 3 個關鍵點
88、活力與創造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭,避免惡性競爭
員工激勵方案 篇4
考慮到建筑設計企業的特殊性和激勵的原理和特性,建筑設計企業的激勵體系,不容易建立,但是容易破碎;點狀或孤立改進效果不明顯。因此,建筑設計企業員工激勵體系的構建,必須著眼于系統構建、全面履行并逐步改進。
盡管員工激勵是存在相當困難的一項工作,但是根據筆者對員工激勵相關研究結果顯示,有效的員工激勵體系構建的原則可以表述的十分簡單。可以說,構建有效的員工激勵體系,只需要保障在合適的環境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報。
有效激勵原則包括四個關鍵要素,
一是合適的環境,主要是企業的企業文化、價值觀。企業文化是員工開展工作的外部環境,價值觀是員工工作目標定向和行為表現控制的軟導向。企業文化影響了員工的工作方式,價值觀內含了員工工作成果價值判斷的標準。沒有和公司特質相符合的文化,沒有建立企業要做什么、如何做的價值創造體系,沒有建立多勞多得的價值分配體系,沒有發掘努力工作對個人、對企業和對社會的崇高意義,必然矮化工作的價值,導致員工行為失去方向,脫離企業的期望。
二是合適的員工。"合適的員工"具有兩個層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配。給一個體質柔弱的計算機專家巨額的獎金,要求其從事拳擊運動,無論這個獎金有多高都不會有激勵作用,因為他不認為自己適合拳擊,也不認為自己能贏得比賽從而拿到獎金。此外,雖然建筑設計企業員工都具有顯赫的教育背景,扎實的技術基礎,聰明的大腦,但是仍然不能說建筑設計企業員工對與各種崗位都能適應,都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對各種崗位充分的潛力。企業必須把握主要崗位的勝任力模型和評價標準,并以此來選聘和培養人才。"合適的員工"第二層面的含義是適當數量的人做相同崗位的工作,即通常說的"定編".定編數據是衡量和改善勞動生產率,合理優化人員結構的有效參照。但是,定編,僅僅能夠作為短期內人員配置的參考基準。它不是一個可以精準參考的精確值,也不是一個穩定的值。作為參考,只要始終保持和競爭對手的相對、適度領先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
三是合適的崗位。作為分工體系的產物,崗位成為工作分割的'基本單位。工作的劃分不清晰,不科學,接口不嚴謹、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產力的提高和人的發展。一般而言,分工越細,依靠學習曲線,員工會越來越專業,員工的成就感會越高,勞動生產效率也會越高。但是對于經過多年發展的建筑設計企業,可能物極必反。在外部環境穩定的情況下,這種高度專業化的分工保障的很高的勞動生產率。隨著市場的快速增長和變動加劇,一方面其生產組織很難適應市場,一方面工作劃分降低了工作本身的樂趣。因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應的,人員配置工作需要精細化,人才開發需要制度化。
第四個關鍵要素,也是最后一個關鍵要素,是合適的反饋或回報。員工從事工作,必然有其追求。哪么,給予員工適當的反饋或回報是有效激勵的必然環節。在本環節,人們熟知的手段就是物質報酬的增長。
在實踐中,經常存在的誤區之一就是手段單一,不論員工因為什么原因請辭或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
經常存在的誤區之二就是"模糊".員工在工作的同時,他心里有著對工作回報的預期。員工在沒有拿到報酬,也沒有可靠承諾,也沒有明確的計算方法的時候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預期"之上,我們稱之為"心理契約".在多數企業,管理不夠精細化,員工過的這種回報預期,往往是通過以往工作-回報關系估計,以及和其他觀察相結合。
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員工激勵方案 篇5
一、總則:
1,為規范推銷員的推銷行為,激勵推銷員工作熱情,特制定本辦法。
二、推銷員:
1,推銷員應具有良好的綜合素質,富有進取心、有服務精神、肯吃苦、業務知識豐富、掌握推銷技藝、身體健康。錄用推銷員另行制定標準。
2,推銷員的工作主要是開拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場信息。具體可分為推銷人員的崗位職責和營銷主管分派的任務。
3,公司推銷員須經培訓或考試合人格后才予上崗。
三、推銷計劃:
1,公司鼓勵銷售人員事先提出營銷計劃。該計劃包括所負責地區或產品銷售目標,增加現實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排訪問次數、時間分配和訪問路線,預期銷售成果和乘車費用等要項。
2,經營銷主管或地區經理審核同意后,銷售人員按銷售計劃執行。
3,營銷部門制定部門營銷額經分解下達到各銷售人員每月任務內,并成為主要考核依據。
四、推銷過程:
1,推銷員一般自主進行活動。公司制定詳細推銷規程,且予以培訓。推銷員按該推銷規程執行。
2,對每次訪問的管戶,均應填寫“業務推銷追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷追蹤與協調管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
3,推銷員須以敬業精神采取各種努力和推銷技巧促成交易。
4,推銷員上門推銷須帶足產品樣品或樣本、名片、背景材料等。
5,擬簽訂的購銷合同應以國家頒布的標準合同文本或本公司文本為準。
6,洽談合同的各條款時,授權范圍內的推銷員自行決定;如有疑問和在授權范圍外的,及進請示主管或有關部門。
7,在各級主管按權限審核批準、簽章后生效,對大宗、重要銷售合同須律師審閱和工商部門簽證。
8,推銷員負責合同履約、產品發送、驗收及理賠,重點在催促貨款收。
9,推銷員每月定期提交各類推銷總結報告、業績費用報告,并作為工作考核的依據.
五、銷售價格:
1,公司制定銷售價格方針和具體定價標準,并可印刷對外公開的報價單。
2,公司制定各種促銷條件和情況的優惠、折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權限。
3,客戶報價或還價低于定價標準,或超越銷售人員的折扣權限,報經主管批準后可以成交。
4,公司內部報價單和折扣標準為公司機密商業情報,謹訪泄密。
5,推銷人員如發現經銷商不執行公司價格政策、擅自提價或降價的,應予以制止并報公司主管處理。
六、待遇與考核:
1,公司對營銷人員實行底薪加業務提成的薪資制度。
2,對營銷人員外出的各類差旅費、住宿費、交際宴請費、交通費、補貼、津貼等,如按公司財務制度報銷的,業務提成比例為銷售額的 %;以上費用由營銷人員自理的,業務提成比例為銷售額的%(或采用分段比例辦法)。
3,除以上第二十三條情況外,營銷人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
4,公司對營銷人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售毛利潤率、銷售費用率、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。
5,營銷部對營銷人員每月進行業績考核,對連續個月未能完成銷售定額者,調離營銷崗位另行任用或辭退。
6,營銷人員的銷售額外負擔,不應按銷售合同名義銷售額計算,而應以開具發票的已實現銷售實績計算,且減除以舊換新或退貨價值。
7,業務提成獎金在按期收到貨款之月的次月支薪日發放。
有關提成比例的換算規則為:
1,報價折扣。在報價的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低 %。
2,延期哲扣員工激勵方案模板員工激勵方案模板。在延期的10~90天內,每延期10天,提成比例降低 。
3,低于報價的90%成交或延期3個月以上的,不再核發業務獎金。
4,營銷人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業績突出者予以晉升、核發一次性年終獎等;以業績不良的降級,尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。
七、附則:
1,本辦法由營銷部解釋執行,由總經理批準頒行。
(08):怎樣管理新業務員
業務部管理條例
業務員是公司的生命,為充分調動公司業務人員的積極性,根據股東會精神,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專職業務人員。
二、試用期業務員管理條例:
1,新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓押金;
2,新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓期間公司發放最低生活費10元/天;
3,業務員繳納的培訓押金將在新業務員轉正半年后歸還。新業務員工作不滿半年離職者不歸還培訓押金;
4,為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。即業務員每天憑車票及寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯系電話的單子報銷差旅費、領取差旅補貼。差旅補貼每月25日統一發放,差旅費隨用隨報。如當月業務員不外出拓展業務則無差旅補貼;
5,新業務員無業務定額,業務提成為業務總額的10%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
6,新業務員試用期一般為1~3個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用3個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限);
三、合同期業務員管理條例:
1,業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成;
2, 底薪計算方法:業務員工齡一年以內底薪為300元;工齡二年底薪為400元;工齡三年底薪為500元;以此類推;
3,崗位津貼計算方法:業務主管崗位津貼為200元;業務經理崗位津貼為300元;
4,業務提成計算方法:業務項目凈利潤率低于40%的業務,業務員提成為總業務額的6%;業務項目凈利潤率大于60%的業務,業務員提成額為總業務額的10%。業務項目凈利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的8%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
5,業務員每月業務額定額為10000元。完成定額可得底薪和崗位津貼。超出定額部分的業務額,業務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發放工資。當月無一筆業務落實,當月無底薪(業務額以簽約為準);
6,當月業務總額達到5萬元以上或連續三個月業務總額累計達到15萬元以上,則次月可享受業務主管待遇;當月業務總額達到8萬元以上或連續三個月業務總額累計達到24萬元以上,且業務總額為業務部第一者。則次月可享受業務經理待遇;業務主管和業務經理每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管或業務經理資格(業務額以簽約為準);
7,業務主管和業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部,將影響個人的業務量。故公司額外分配給業務部一部分業務津費。業務津費30%用于業務經理的業務招待、獎金等;20%用于業務主管的業務招待、獎金等;50%用于全體業務部的業務招待、學習、活動、及獎金等;
8,業務津費=(當月業務部總業務額―當月業務部總業務定額)*1%(業務津費在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現);
9,業務經理每月將業務津費使用細表交公司總經理申批,財務報銷。當月業務津費未用完部分可累計至下月使用。當月業務津費為負數的,30%由業務經理承擔;20%有業務主管承擔;50%從上月結余業務津費中扣除;
四、本著少花錢能辦事的原則,對業務所需的香煙由業務員個人負責:
對于業務招待所需費用,應事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必須有經理、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。
五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的'精神:
公司每月評出一名金牌業務員。公司除在月會上表彰金牌業務員、請金牌業務員給其它業務員講業務心得外,金牌業務員可直接享受升一級待遇(即:如業務員當時為業務主管,被評為金牌業務員后,次月可業務經理待遇。金牌業務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業務員的業務員,年終公司還將另外發以獎金做鼓勵。
六、金牌業務員必須具備以下三條要求:
1,敬業愛崗,對本職工作有強烈的責任心。
2,自身業務能力強,并能熱心幫助其它業務員提高業務能力。
3,認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
七、兼職業務員管理條例:
1,公司對兼職業務員采取無底薪、無定額、無差旅補貼、高提成的管理制度。
2,業務提成計算方法:業務項目凈利潤率低于40%的業務,業務員提成為總業務額的10%;業務項目凈利潤率大于60%的業務,業務員提成額為總業務額的15%。業務項目凈利潤率在40%-60%之間的業務,業務員提成額為總業務額的12%(業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現)。
(09):幾種銷售提成激勵方案的比較
在剛剛結束的管理咨詢項目中,筆者參與了客戶薪酬體系方案的設計,發現在薪酬結構設計的過程中,如何設計銷售提成方案,使之更有效地激勵銷售人員是薪酬體系方案設計的主要難點之一。本文將項目小組針對該企業提出的幾種方案進行歸納總結,對每種方案的優缺點進行簡單分析,以期能為其它企業設計銷售激勵方案提供借鑒。該企業現行的銷售提成激勵方案與相關情況
在該企業現有的薪酬制度中,銷售人員根據完成的銷售額按照固定的比例拿到銷售提成。具體提成比例每年由公司高管討論確定,并與銷售人員簽訂協議。
該企業屬于較為傳統的制造業,行業競爭不是非常激烈,且該企業是國內同行的老大,因此在銷售方面面臨的困難較小。銷售的客戶既有經銷商,也有產品的直接使用者。該企業的銷售實行分區域管理,每一區域由一位區域經理負責,因此銷售人員少,流動率低,總收入高,總收入中很大一部分是來自于銷售提成。
在為該企業設計的薪酬體系中,銷售人員的總收入將由原來的“固定工資+銷售提成”重新切分為“固定崗位工資+績效工資+銷售提成”,因此在新的薪酬體系中,“銷售提成”占銷售人員總收入的比例將要有所下降。為了能使有限的獎金對銷售人員產生足夠的、有效的激勵作用,我們項目小組提出了幾種不同的方案,并對之進行了討論,但是仍未找到一種非常滿意的方案。
幾種銷售提成激勵方案的比較
銷售提成激勵方案一:完成目標后提成比例增大。方案一可以用圖1表示:
銷售提成激勵方案一
從上圖可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值大于a值。
此方案是該企業曾經采用過的方法,其優點在于能夠鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產品,實現盡可能大的銷售額。對于提成總獎金過大的風險,該企業的做法是設置每位銷售人員的銷售提成上限,對銷售提成進行封頂。
此方案最大的缺點在于目標值的確定問題。該企業不再采用此種方案,主要的原因就是在每年年初制定銷售目標時,銷售人員都會與總經理發生激烈的爭論。原因很簡單,因為在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,銷售人員能夠拿到的提成越多員工激勵方案模板員工激勵。因此盡管對于一個正常下較容易實現的目標值,銷售人員也會找出各種各樣無法完成的理由,進而要求降低銷售目標值。在這種情況下,總經理只能通過強迫的方式將目標值往下壓給銷售人員,而這往往使得總經理與銷售人員之間很不愉快,而總經理對各個銷售區域的具體情況也并不是完全了解,因此制定的銷售目標值也是不完全合理的。
鑒于此,該方案被否決。
銷售提成激勵方案二:提成比例保持不變。方案二如圖2所示:
銷售提成激勵方案二
從圖2可以看到,提成比例保持不變,無論銷售人員制定的目標值如何,其銷售提成均按照實際完成銷售額的a%計提。
該方案的優點是能在一定程度上激勵銷售人員完成盡可能多的銷售額,同時由于銷售提成不與銷售目標值掛鉤,因此在制定銷售目標時銷售人員不會因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標,使得銷售額目標值的制定更接近于實際。
該方案的缺點有以下幾點:
1)由于銷售提成比例與目標值無關,因此銷售人員沒有定量完成銷售額的壓力,導致銷售人員的動力不足;
2)由于沒有目標值的約束,銷售人員實際完成的銷售額難以預測,不利于企業生產計劃與財務預算的制定;
3)該方案雖然沒有促使銷售人員在制定銷售目標時盡可能的降低目標值,但在績效管理中銷售額作為銷售人員非常重要的一項KPI指標,在制定其目標值時,銷售人員依然會習慣性的要求降低目標值,以使自己的績效考核得分較高,從而獲得更多的績效工資。
雖然方案二有上述缺點,但方案二操作簡單、易行,不會使得上下級在溝通銷售目標方面產生太多的不愉快,因此方案二最終為該企業所選用。
銷售提成激勵方案三:提成比例在達到目標后降低。方案三如圖3所示:
銷售提成激勵方案三
從圖3可以看到,在完成的銷售額沒有超過目標值時,實際完成銷售額的a%為銷售人員可拿到的提成。當完成的銷售額超過目標值時,超過的部分按比例b%計提,其中b值小于a值。
方案三的優點在于鼓勵銷售人員根據實際情況上報銷售額目標值,并努力將其實現
從上圖看,無論銷售人員實際完成的銷售額為多少,銷售目標定得越高,其所獲銷售提成就可以越多。但如果銷售人員年初制定銷售目標時將目標定得過高而導致無法實現,其績效考核得分將有所下降,年度考核得分也將會受到影響。因此,對于銷售人員而言,理性的做法是根據實際的情況制定銷售目標值,并努力將其實現。
該方案的缺點在于操作難度較高,a值與b值的制定要經過精確的預估和計算才能確定。在銷售人員完成銷售目標后,也不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。
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