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方案

物業管理方案

時間:2023-11-19 09:11:25 方案

物業管理方案匯總(5篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的物業管理方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業管理方案匯總(5篇)

物業管理方案1

  員工宿舍管理制度20xx-10-27,樓員工宿舍是員工休息的集體場所,為創造一個整潔、文明、安全的良好環境,特做如下規定:

  一、自覺保持宿舍的.良好秩序及衛生環境,努力提高自身素質,遵守《員工行為規范》。

  二、保持個人物品整潔,做到勤換床上用品、個人衣物,勤收拾桌面床鋪上下物品,勤洗澡、修面、理發。

  三、不得在室內大聲喧嘩,高聲播放廣播、音樂,不在宿舍飲酒。

  四、不準利用公家設備器材或自帶設備器材在室內播放錄相,不準傳閱不健康書刊雜志。

  五、不準在宿舍及小區任何地方從事賭博及有賭博性質的活動。

  六、外來人員不得進入員工宿舍及其他娛樂地方,包括員工來訪親友,不得在宿舍逗留、留宿。

  七、班余時間禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公共場所。

  八、注意安全,做好防火、防盜、防事故的安全工作,出入隨手關門,勿留外人獨自在宿舍,嚴禁使用電爐、電加熱器及其他任何私人交流電器,無關人員禁止隨便進入員工工作范圍的工作場所。

  九、節約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水,愛護公物,損壞者追究責任照價賠償。

  十、實行輪流值日制度,當值者要認真履行職責,對當日內的安全、衛生工作全部負責。

物業管理方案2

  為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理服務,給業主創造一個溫馨、和諧、優美的居住環境,特制定如下實施方案:

  一、管理服務指導思想與目標

  本公司在物業管理中以人為本,服務至上,一切從業主的需要出發,對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環境衛生、綠化等實施全面的管理、維修、服務,努力營造溫馨、和諧、優美的居住環境;以三級企業二級管理為目標,把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區建成安全小區、環保小區、文明小區,爭創市、省級優秀示范商務、住宅小區。

  二、物業管理服務基本要求

  1、與小區業主(使用人)簽訂規范的物業管理服務合同,雙方權利義務關系明確。

  2、對住宅小區房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。

  3、管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或崗位證書。

  4、制訂完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

  5、管理服務人員統一著裝、佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

  7、根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務,并公示服務項目與收費價目。

  8、按有關規定和合同約定,及時公布物業服務費用收支情況。

  9、按合同約定規范使用住房專項維修資金。

  三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理范圍

《金龍商貿廣場》商貿、住宅區占地總面積平方米,總建筑面積x平方米(其中住宅x平方米;商業用房x平方米)! 

  四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理內容及具體要求

  1、房屋建筑管理維修

  (1)、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

 。2)、根據房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位的`使用狀況,需要維修,屬急修范圍的搶修不超過24小時;

  屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。(未成立業主委員會的向開發商報告)

 。3)、每3日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。

 。4)、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告開發商、業主委員會和有關主管部門。

  (5)、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。

 。6)、小區主出入口設有小區平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標志。

  2、共用設施設備維修養護

 。1)、對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

 。2)、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。

 。3)、設施設備標志齊全、規范,責任人明確;

  操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

 。4)、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;

  屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造(未成立業主委員會的向開發商報告)。

 。5)、消防設施設備完好,可隨時啟用;

  消防通道暢通。

 。6)、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。

  (7)、小區主要道路及停車場交通標志齊全。

 。8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。

 。9)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;

 。10)制訂對可能發生的各種突發設備故障應急方案。

  3、維護小區公共安全秩序

 。1)、商貿小區(開業后)出入口24小時值勤、對重點區域、重點部位每2小時巡查1次。

  (2)、對進出小區的車輛進行管理,引導車輛有序通行、停放。

 。3)、對火災、治安、公共衛生等突發事件制訂應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

  (4)、對小區內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項,共同做好安全防范工作。

  4、保潔服務

  (1)、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱,垃圾袋裝化,每日清理、集送1次,做到生活垃圾日產日清。

  (2)、小區道路、小區范圍內綠化帶(及附屬物)廣場、停車場等每日清掃1次;

 。3)門廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;

  (4)人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;

 。5)共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;

 。6)二次供水水箱按規定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質符合衛生要求。

 。7)、區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。

  (8)、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。

  5、綠化養護管理

  (1)、安排專業人員實施綠化養護管理。

  (2)、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

 。3)、定期清除綠地雜草、雜物。

  (4)、適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。

 。5)、適時噴灑藥物,預防病蟲害。

  四、管理目標概要描述

  我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區管理成為寧德市一流服務的物業管理區域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式,以建設部《全國物業管理示范物業標準及評分細則》為管理標準。具體物業管理過程的服務程序、質量標準及考核評價,依據ISO9001國際質量管理體系、ISO14001環境管理體系及OHSAS18001職業安全衛生管理體系執行。

  1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區的服務管理水準達到國內一流水平,達到“福建省物業管理優秀示范物業管理”標準。

  2、若獲業主委托,進一步挖掘我司自身潛力,開展有償特約服務,為業主的商務、家居帶來更大的方便。

物業管理方案3

  適用范圍:

  公司所屬各部門、各門店。

  制度內容:

  第一條清潔范圍

  辦公區域的內外環境、各商場的內外環境(含商場外停車場、員工自行車?奎c)。

  1、室外公共環境清潔內容:物業區域內的道路、綠地、花草樹木、照明設施、墻面、門窗、玻璃等。商場店招logo、大門雨搭、各類榮譽牌匾、海報及廣告牌架、促銷及慶典活動用氣球、充氣拱門、遮陽棚等。

  2、室內公共環境清潔內容:樓梯、通道、會議室、公共衛生間及公共區域內的墻壁、門窗、玻璃、照明燈、滅火器及其它公共設備設施,商場內的產品宣傳海報、廣告燈箱、吊旗吊飾等。

  第二條各辦公室內清潔內容

  第三條責任劃分

  1、公司各部門經理、各門店(店長)為所負責衛生區域的第一責任人。

  2、各部門、各門店按各自單位或部門劃定衛生責任區及責任人。

  3、公司各部門、各門店須制定《輪流衛生值日表》,清潔衛生由各部門人員每日上班前、下班后自行輪流清潔各自衛生責任區劃內的環境及設備設施的衛生,個人區域及設備衛生由個人自行清潔整理。

  4、總經理室、副總經理室、會議室、衛生間及其它公共區域的環境及設備設施的`衛生由保潔員負責清潔和整理。責任人為行政部長。

  第四條清潔衛生標準

  1、地面潔凈,無紙屑雜物、無油漬、無污痕和口香糖。

  2、桌面無灰塵、無雜物、無污痕,桌上辦公物品潔凈,文件擺放整齊有序。

  3、座椅、沙發無灰塵,無污痕,擺放整齊。

  4、玻璃窗光潔明亮,無水漬、無污痕。

  5、電腦、打印機、復印機等固定設備設施擺放整齊、潔凈,無污痕,按期使用專用清潔劑清潔。

  6、文件、檔案、書報等櫥柜排放合理有序、潔凈,無污痕,內存文件、資料、書刊分類規范,整齊。

  7、取水間地面無積水,用水設備潔凈無污漬。

  8、衛生間地面無雜物、污漬及明顯污痕,洗手臺、手盆整潔無污漬,物件擺放整齊,通風透氣性良好。

  9、公司盆景、花木植物由行政部統一管理,保潔員對其進行養護和整修。

  第五條行政部不定期對辦公區域的衛生進行檢查,并在例會上公布檢查結果。檢查結果作為個人考核評價的一項內容。

  第六條本制度由行政部制訂并負責修訂和解釋。

  第七條本制度自正式發布之日起生效。

物業管理方案4

  為了加強內部管理,做到既合理地利用資源又節約開支,體現對業主及其他員工的公平原則,公司對現有的'員工宿舍的管理有關注意事項通知并規定如下:

  一、宿舍必須保持整潔衛生,不得亂堆亂放。

  二、不得在宿舍內大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴禁在宿舍里賭博。

  三、節約水電,不得浪費。

  四、不得隨意攜帶他人在宿舍內留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應告知管理處負責人或協管隊長,在得到同意后方可留宿。

  五、員工因工作需要,經管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負面影響,經公司管理處許可的個別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統一安裝獨立水電表,按水電表讀數計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區內),并按各管理處實際居住條件暫時收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節約使用水電,體現公平。

  本規定自xx年xx月xx日起執行。

物業管理方案5

  總則

  第一條為規范小區機動車的停放與行駛,維護小區環境,保障小區內各方的合法權益,根據國務院《物業管理條例》、《上海市住宅物業管理區域機動車停放管理暫行規定》和《浦東新區住宅物業管理區域機動車停放收費管理規定》等法律法規,結合本小區實際情況,特制定本辦法

  第二條本辦法由金橋灣清水苑小區(以下簡稱:小區)業主大會討論通過,委托小區物業公司組織實施。

  物業公司對車輛的管理是履行<物業管理合同>,小區內所有車輛使用人應接受物業公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導。

  第三條小區車位實行有償使用,車輛使用人在小區泊車應交納停車費。小區車輛管理制度。停車費收入歸小區全體業主共有。物業公司應有專人進行停車費管理,公開賬目,并定期結算與公示收支情況。根據維修基金管理的有關規定,停車費收入在扣除車輛管理成本和業主大會授權使用的費用后的結余部分納入小區維修基金賬戶,每年一次分攤到業主賬戶。欠繳或侵占停車費是損害全體業主利益的行為。

  第四條將小區業主共有的停車位供車輛使用人停車的行為關系,不含有對車輛保管的義務與責任。提供良好的停車條件,營造有序的活動場所是小區各方共同努力的目標。

  車輛進出管理

  第五條小區安裝停車場管理系統(以下簡稱:系統)實行車輛智能化管理。小區車輛管理制度。所有車輛進出小區必須持清水苑小區車輛ic卡(以下簡稱:ic卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時必須一車一桿逐一進出,不得尾隨前車沖卡。

  第六條ic卡分為月卡、充值卡和臨時卡三種。實行一車一卡制。ic卡不得轉讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準進出小區。

  第七條月卡僅限小區居民及小區內單位工作人員持有,申辦車位登記手續時領取,在有效期內使用。

  第八條實行來訪車輛登記制度。來訪車輛應登記后領取臨時卡,刷卡進入。駛離時在小區出口處驗卡后交卡付費。小區居民和單位也可以選擇使用充值卡,以免每次現金繳費驗卡和進入登記的麻煩。固定車位車主不得使用充值卡。來訪車輛當天再次進出小區憑繳費收據免繳費。

  第九條前來小區執行公務的警車等車輛后出入小區可免繳費。

  第十條領取月卡和充值卡需繳押金20元,無卡或ic卡遺失、超期和損壞的車輛無法進出小區,應及時辦理相關手續。ic卡遺失、損壞應支付損失費30元。

  第十一條非小區居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進入小區。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的.車輛不經允許禁止進入小區。

  第十二條小區車位滿位,車管員應及時告示并拒絕其他外來車輛進入小區。

  車輛行駛管理

  第十三條小區主干道實行單向行駛。長島路北大門為進口,只進不出;臺兒莊路西大門為出口,只出不進。司機必須依照交通標識的指示路線行駛,不得逆向而行。

  第十四條為了保持小區的安寧,小區內車輛不準鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠光燈;小區道路上不得試剎車、練習駕車、修理或清洗車輛等。

  第十五條進出小區內車速不得超過每小時5公里。

  車輛停放管理

  第十六條車位的設置。停車位分為固定車位與臨時車位二種,統一編號。固定車位標有車牌號,供小區居民和單位工作人員停車。臨時車位無車牌號標志,主要供外來車輛停車。

  第十七條車輛的停放。小區車輛必須停放在指定的固定車位或臨時停車位內。未經車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內不得停放自行車、電動車或堆放其他物品。

  第十八條車位的申請。無欠費記錄的車輛使有人,小區居民可持房產證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車發票等到物業公司辦理固定車位申請登記手續;小區內單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車發票辦理固定車位申請登記手續。

  按登記先后順序,先到先得原則安排車位。每套住宅居民只能擁有一個固定車位。對確需第二個固定車位的居民戶,經批準后可以申請登記,按第二個固定車位的停車費標準繳費。但無車位居民應優先考慮。

  第十九條車位的登記。車位申請確認后,車位使用人應及時辦理登記手續:簽訂車輛停放協議,繳費,領取停車證(置于車輛擋風玻璃右側內)與ic卡。手續辦理不完備不能領取停車證與ic卡,也不得使用固定車位。

  第二十條車位的變更。變更固定車位使用人僅限本戶居住人,經物業公司同意后并按規定辦理變更手續。

  第二十一條車位的退還。車位為全體業主的共有資源,業主產權轉讓、租賃戶更變等,應及時到管理處辦理退還手續,不得擅自轉讓車位。一旦發現,將收回原使用車位并取消雙方車位申請資格。車位退還后如再次申請須另行申請登記。

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