【精品】促銷方案錦集7篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的促銷方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

促銷方案 篇1
絢麗的圣誕燈飾、輕快的圣誕音樂、絢麗的圣誕賀卡……離圣誕節尚有一個月的時間,而商家們卻已經著手為圣誕節的到來做足準備。
禮品鮮花早準備
“有圣誕狗熊賣嗎?”在市區幾家禮品店里,已有不少顧客前來挑選圣誕禮物。正打算挑選禮物寄給國外好友的鄭小姐說:“雖然還有一個月才到圣誕節,但是早點開始挑選禮物,顯得更有誠意些。”往年基本上是在圣誕節前的半個多月開始出現玩具禮品購買的高潮,而今年提前的商機讓商家們樂了一把,一家禮品店的店主興奮地說:“前幾天剛進了36只圣誕玩具狗熊,一擺上柜臺就立刻脫銷了。”在民航路的禮品市場,不少禮品店店主都表示,過兩三天各種圣誕禮品就全面上市了。
除了玩具等禮品,圣誕節里少不了的重頭戲就是鮮花了。市區各家鮮花店除了為圣誕節預備大量鮮花和推出各種讓利促銷活動之外,在為顧客送花上更是花費了心思。除了市內和省外城市都能送花上門之外,還可以把預訂的鮮花送到國外去。
賀卡光碟擺出來
除了新鮮時髦的圣誕禮物,傳統的圣誕賀卡和圣誕音樂是必不可少的。在溫州書城,工作人員上周就已經把滿架子的賀卡擺在最醒目的位置。而在市區一家音像店里,因為前來購買圣誕音樂的顧客逐漸增多,有關圣誕節音樂的CD和VCD也顯得很搶手。店主介紹說:“圣誕音樂光碟的.存貨不多,現在已經在緊急訂貨,要為圣誕節早做準備。”
除此之外,不少新新人類喜歡在網上購物,通過郵路把圣誕禮物直接送到朋友手上。今年才20歲出頭的小周這幾天正忙著在電腦上制作漂亮的圣誕節電子賀卡,打算花兩三個星期制作和修改,趕在圣誕前夕發給同學好友,另外他還通過網上購物預定了十幾件圣誕禮物。
酒店商場也開始積極營造圣誕節氛圍。在市區一家酒店里,熒光的彩帶、繽紛的彩球、鮮艷的蝴蝶結……工作人員正在加緊布置酒店大堂。屆時營造出的一派溫暖的圣誕情懷,讓人感覺格外溫馨。
在世紀聯華、好又多、屈臣氏等超市里,商家們有的加緊調配圣誕節相關貨品,有的正準備推出圣誕專柜,而像各種圣誕動物吊飾環、圣誕印章、圣誕家居用品等商品更是精心籌備,迎合顧客的喜好。在開太百貨、時代廣場里,商家們還不失時機地推出圣誕節促銷活動。
各大旅游公司也就勢推出了各種圣誕節海外游和國內游項目,像香港狂歡購物游,就吸引了大批游客。據杭州海外旅游溫州分公司預計,我市參加圣誕節期間香港購物游的游客,將比平時增加20%左右。
促銷方案 篇2
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡單情緒。
3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動資料
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的.那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
促銷方案 篇3
簡介
促銷禮品,是指印有廣告性質的公司名稱、標志或廣告詞語的實用性或裝飾性物品。促銷禮品與其他禮品不同,它是代表廣告性質。是企業提升品牌知名度的有效方式,作為促銷禮品的產品,它往往具有普遍人都喜歡而有不舍得自己掏錢買的特點。
送禮是一種感情的投資,能縮短人與人之間的感情距離,便于人們的溝通、交流,達成共識,開創良好的商機。同時促銷禮品也是一種廣告,一種宣傳,合適的禮品能在客戶的心目中建立起恒久而深刻的印象。
定做的禮品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和經驗,還需要我們站在客戶的角度上進行換位思考。因此,如果想在需求分析階段做出色,就必須有跨職位,跨行業的經驗,和高度的邏輯推理,概括總結能力。
詳細知識
方案一
了解客戶
定做的禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介,首先要了解客戶的信息,包括基本情況(有時還包括企業發展史)、文化特色、品牌信息、產品情況、市場情況等。所謂“知己知彼,百戰百勝”。只有充分了解客戶,才能理解客戶要通過定做的禮品傳遞的信息,做出具有符合客戶風格的方案。
方案二
分析定做禮品的用途
定做禮品的用途是個重點。不同用途的禮品定做要達到的目標不同,其具有的定做特色也不同。一般根據客戶定做的禮品需求不同,禮品可分為四大類:商務禮品、會議禮品、福利禮品和促銷禮品。
方案三
了解受贈者的信息(消費者對禮品的需求)
禮品是否能夠起到預期的作用,看的就是受贈者的反應。能否讓受贈者滿意,首先就要了解受贈者的信息,包括受贈者的群體屬性、消費喜好等等。
方案四
了解客戶競爭對手使用的禮品
考慮市場競爭因素,也需要了解客戶的競爭對手送過哪些禮品。這可以幫助客戶在促銷競爭中取得更多優勢。如果時間允許,最好能夠詳細分析客戶曾經定做過的禮品、客戶對以往各種禮品的評價等等,以便在做方案時能夠避免重復的方案。
禮品策劃的五個要點:
要點一
一致性禮品要與公司的整體市場推廣活動相一致。
要點二
連貫性商務禮品活動要保持連貫性,這要求策劃有一定的時間跨度。長期的禮品策劃比短期的臨時方案能起到更好的市場推廣效果。
要點三
有效性策劃要有效溝通,充分了解顧客需求,推薦恰當的.方案。
要點四
新穎性追蹤禮品最新動態,新穎的禮品才能給客戶留下深刻的印象。
要點五
靈活性規避約束條件,使市場推廣活動圓滿進行。
如何撰寫促銷方案?
方案一
活動目的:對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
方案二
活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
方案三
活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
方案四
活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的"羊頭"來賣自己的"狗肉"?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
方案五
活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
方案六
廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
方案七
前期準備:前期準備分三塊,
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
方案八
中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。
方案九
后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?
方案十
費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
方案十一
意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
方案十二
效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
促銷方案 篇4
活動一:“你吃面,我送錢”
凡期間進店消費的顧客,均可享受:
消費滿30元贈5元代金卷;
消費滿50元贈10元代金卷;
消費滿100元贈30元代金卷;
(中獎消費金額不計算在內;代金卷供下次消費使用)
活動二:幸運玩轉盤,香面免費吃
免費參與刺激好玩的`輪盤游戲,贏取免費吃面機會!
活動規則:每日店家選取特定數字作為中獎號碼,參與者搖動輪盤,若小球最后停止的數字與特定數字相同,則可獲得免費吃面一碗的機會!(每人每天僅限一次參與機會)。
嚴寒冬日 溫暖你我,心動就趕快來吃面吧!
活動時間:xxx.11.11—12.11
促銷方案 篇5
活動一:六一節買六送一
在超市中選擇一批商品進行買六送一活動,比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果等商品,實行買六件送一件的促銷活動。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。
活動二:爭當小小書法家
活動內容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將超市的`名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本超市,截止日期6月3日(以當地郵戳為準),在超市內展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎若干名。
促銷方案 篇6
一、創業設計swot分析
(一)花晨月夕的內部優勢分析
自改革開放以來,中國經濟迅速發展,花卉產業蓬勃興起,承德的經濟也在逐年提高,人民生活水平不斷提高,這就給承德花卉產業的發展提供了良好的條件。承德市也已經有幾家老牌花店,但與之相比,花晨月夕還是有其自身的優勢的。這主要體現在市場,服務,規模等幾個方面。
1.花晨月夕精品花店是由我們大學生自主創業的項目,會有很多學生群體前來光顧。
2.我們在大學期間系統的學習過服務技能,和別的花店相比,我們有更高的服務水平,能夠留住許多回頭客。
3.花晨月夕花卉品種豐富,能夠滿足不同人們的需要,例如:友情鮮花、戀情鮮花、生日鮮花、節日鮮花、慰問鮮花、居家用花、水培植物、酒店插花、開業慶典花籃、花藝設計、會場布置,新娘花車裝飾、迎親車隊等等。
4.經營花店不需要太大規模,并不需要太大店面,這就大大節省了開支,可充分發揮船小好調頭的優勢。
5.我們還會開設相關的網站,利用網絡進行宣傳,以開拓市場,滿足更多消費者的需要。
6.我們內部人員團結,可以形成強大的凝聚力和向心力。
(二)花晨月夕的內部劣勢分析
雖然花晨月夕具有一定的發展優勢,但我們應該正確地看待這些優勢。優勢和劣勢都是相對的,在一定的條件下,優勢很可能就轉變成劣勢。我們雖然擁有良好的服務技能、豐富的花卉產品、多渠道的宣傳途徑等優勢。但缺乏現代企業發展所必需的戰略觀念、創新觀念、人力資源開發管理、人文環境建設以及與此相適應的市場制度環境,以及充足的資金,面臨經驗不足等劣勢。
1.我們面臨的一個巨大問題就是經營品種太單一,只銷售花卉產品,利潤來源太少,如果只單一經營花卉產品,將會使企業的發展走進死胡同。所以我們應該拓寬銷售品種,例如,在銷售花卉的同時,搭售一些小禮品之類的.,這樣才會獲取更多的利潤。
2.資金不足是我們的一大難題,我們大學生進行創業,本身就沒有太多資金,所以我們在充分利用貸款的同時,更要精打細算進行投資。
3.我們大學生社會經驗不足,經營企業的經驗更是匱乏,這就需要我們齊心協力,摸著石頭過河。
(三)花晨月夕的外部機會
1.改革開放以來,全國經濟迅速發展,承德經濟也有了長足進步,這就給花卉產業的發展創造了條件。
2.在大學城附近,目前沒有一家花店,這樣,我們在大學城的競爭對手基本為零。
3.在大學城附近,房地產建設十分火熱,這樣看來,花卉作為一種美觀健康的裝飾品,必然會受到人們的青睞。
4.在承德的平泉縣,有中國北方第二大的花卉基地,這給我們進貨,帶來方便。
(四)花晨月夕外部威脅
正所謂機會與威脅同在。任何事件的影響都是相對的,花晨月夕在迎接巨大機會的同時也將面臨巨大的威脅,具體表現在以下幾個方面:
1.花卉屬于奢侈品,而學生群體收入少,并不會把錢大部分用來買花,這既需要我們充分考慮學生的需要,開拓更廣闊的市場。
2.花卉的季節性大,應該考慮冬季時的消費重點。
(五)結論
綜上所訴,花晨月夕精品花店項目在貨源、花卉產品種類豐富、廣告宣傳、市場需求方面都有自身的優勢;但是還存在著資金不足,產品單一,經驗不足等方面的硬傷,需在實際操作中進行改進。
二、目標市場選擇與目標市場營銷策劃
(一)目標市場細分
根據對市場人口年齡構成的細分,我們把目標市場的消費人群分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個年齡層,而這些年齡層的消費者又有著不同的消費心理及其特點。青年人對生活充滿激情,喜歡在生活中追求浪漫,所以他們的消費可能性最大;而30至40歲的人群中,他們大多已經有了穩定的工作,更重要的是他們基本都有了自己的房子,更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人群他們年歲已大,不會經常買花,更偏向于養花來增加生活情趣,所以應該給他們推薦噴在花卉,而不是鮮花。所以我們的市場更偏向于選擇年輕人和中年人這兩個年齡層的消費者。當然老年人市場也不會放棄。
再一方面,根據消費行為細分,我們分為了兩大部分,時機細分和使用頻率細分。消費者買花主要集中節假日,而又有一部分人經常買花,但也有一部分人很少買甚至不買花,這是由于他們的個人喜好程度決定了其購買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的群體并且喜愛花卉的消費者。
(二)目標市場模式
由于本店屬于小本經營,并沒有很強的實力進行競爭,所以我們決定采用密集單一市場這一模式,這一模式能針對我們做出的市場細分來進行有的放矢的經營,針對我們選出的最有可能消費的群體,是利益最大化,從而短期收到回報,是成本更快回收,從而壯大實力。
(三)目標市場的營銷策略
由于我們把市場分為了幾個部分,而不同的消費者也有這自己的特點,所以我們制定了根據不同消費者的差異性營銷策略。我們針對不同的子市場,推出不同的產品,推行不同的營銷方案,以最大限度地滿足各個子市場的需要。
差異性營銷的優點是由于企業在產品設計、推銷宣傳等營銷策略方面能針對不同的子市場,有的放矢,從而有利于提高產品的競爭力,提高市場占有率;此外還有利于建立企業及品牌的知名度,有利于提高企業威望,樹立良好的企業形象。缺點是多品種生產,勢必增加生產及營銷成本,我們會在實際的工作中盡量節約成本,提高效益。
三、所經營的產品定價
(一)定價目標
以獲取合理利潤為定價目標
根據自身條件,本企業現屬于一般小型企業,為了避免不必要的價格競爭、以適中穩定的價格獲取長期利益,我們在以補償平均成本的基礎上加上適度的利潤作為產品價格,因此我們選擇以獲取合理利潤為定價目標。
(二)定價方法
成本加成定價法 P=成本×(1+利潤率)
經過市場調查、網上資料統計和結合本店的自身情況制定了一個相對合理的利潤率19%。
所以插花的定價=7.8×(1+19%)=9.282元 盆景的定價=38×(1+19%)=45.22元 綜合以上各種因素考慮 插花累花卉定價在15—30元 小型辦公室盆栽定價在10—20元 中型室內盆栽定價在35—80元 大型室內盆栽定價在85—288元
高檔禮品花束根據品種和花色的不同定價為98—288元
促銷方案 篇7
1.序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節的由來
光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園,通過互聯網網民傳播開來,逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節,中光棍節是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為光棍節(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3購物節促銷實際成果
20__年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統計,G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使成為了一個真正的節日。
3.產品市場定位分析
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的.結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20__年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產品在市場上的優劣勢
隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節,正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉的優勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權,是___家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。
4.目標設定
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以_2要求來計算。
5.商品準備
兵馬未動,糧草先行,對于這場戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。
6.系統準備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規定參與的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發完。今年根據5萬的發貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
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