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方案

人力資源方案

時間:2026-01-29 11:09:17 方案

人力資源方案

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的人力資源方案,希望能夠幫助到大家。

人力資源方案

人力資源方案1

  根據20xx年10月10日董事長在人力資源專題會議上的講話精神,人力資源部全面總結前一階段的工作,針對發現的問題,同時結合楊總、何總、楊局長對人力資源部的點評,為更好地落實10―12月份及下一階段的人力資源規劃,實現既定的管理目標,制定如下解決方案。

  一、規范招聘面試流程

  1、招聘

  招聘計劃主要是招聘外貿人員、銷售人員、技術人員,10-12月份招聘計劃如下:

  首德建設方面,根據實際情況,生產設備進廠前一個月,在德州、衡水等技術學校招聘一批人才,社會上招聘一批人才。

  其它人員根據實際情況隨時招聘。招聘的方式、方法:

  1)網絡招聘。

  繼續通過智聯、前程無憂、衡水人才網等網絡發布招聘信息,時刻關注相關動態信息,認真篩選簡歷,適時提取并分析簡歷,及時通知面試時間。做到初判準確,面試嚴格,高標準選拔人才和員工。

  2)定向招聘。

  即在德州、衡水相關技校招聘。主要招聘技術工人,首德項目是高標準建立的現代化企業,一定要從技術學校招聘,經培訓合格后才能上崗。招入員工的技能高起點,生產出來的產品才會高質量。在首德項目正式投產前,確定好招聘需求,做好員工培訓的準備工作。保障項目投產之日,即是員工上崗之時。

  3)其它招聘。

  主要是指精英人才的加盟、重要人才的聘請加盟,以及應急員工的本地招聘等。

  2、面試

  由于前期面試的不及時,已導致2名外貿經理,多名銷售員未能進入公司,解決辦法如下:

  1)規范面試流程

  步驟:應聘人員來公司――人力資源部接待――填表――人力資源部初試――人力資源總監復試――相關部門負責人復試――總工或副總復試――信息反饋至人力資源部。

  2)增強責任心

  人力資源部招聘專員在每次面試前,妥善安排面試人員,通知相關部門負責人做好面試工作。做到定時間、定人員、定結論,有條不紊,流程順暢,確保招聘效率。

  若出現部門負責人未能及時復試,或復試完畢不能及時辦理入職,人力資源部將督促、處罰相關責任人員。

  3、定崗、定編

  1)強化各部門人力資源的動態管理,及時通報人力資源動態信息,促進人力資源規范有序。

  2)各部門根據本部門的崗位職責,確定本部門的編制,上報人力資源部,報董事長批準。

  3)各部門需嚴格落實人力資源需求申請、招聘、入職、異動、離職等管理制度。嚴禁越權、違規擅自招雇員工,避免造成用工混亂、編制擴大。

  4、試用期管理

  人力資源部將嚴格執行《招聘管理制度》,對新入職的員工給予培訓后,安排至用人部門工作。每月派專人對試用期員工進行跟蹤考核,做出評價,避免由于跟蹤不到位、管理不到位,導致員工流失或不合格的員工混入公司。

  試用期過后,將根據實際情況確定是否轉正。轉正后完全交給用人部門管理。

  5、把好用人關

  把好人力資源的招聘關,招人不看關系看能力,精簡有關系沒能力的員工。要把能力強、素質好、品質正的人力、人才招到公司,打造一支會干事、能干事、善干事、干成事的有戰斗力的員工隊伍,特別是精英團隊。

  二、完善薪酬制度

  《薪酬管理制度》已經制定完畢,分為基本工資、崗位工資,并已分好職位、職級,下一步有三項工作:

  1、成立薪酬管理委員會

  薪酬管理的最高機構為薪酬委員會,負責薪酬的方針、政策等事項的管理工作。

  2、崗位價值評估。

  根據市場情況和公司組織架構,按照相對管理權重、技術含量、對企業的貢獻及承擔責任等因素,按照《恒安泰公司崗位價值評估辦法》,結合崗位說明書,采取自評、上級測評、薪酬委員會三方匯評確定的辦法,做出各崗位評估結果。

  3、薪酬管理制度的批準。

  各部門對本部門的崗位價值評估于10月18日之前完成,公司討論確定于10月22日完成,形成可利用的文件資料,并根據實際情況最后完成確定。

  薪酬管理制度將根據公司領導討論的結果,確定完成時間。

  上述三項,積極與公司領導討論,促使盡快完成、執行。

  三、扎實開展員工培訓

  人力資源部,作為人力資源開發和培訓的歸口管理部門,其主要責任如下:

  a)培訓與學習的平臺的建立;

  b)人力資源開發培訓整體方案的設計;

  c)相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控;

  d)組織實施針對職能部門的.培訓項目。

  培訓在當前已開展的基礎上,重點做好六項工作:

  1、培訓師資隊伍的建設。

  1)內部講師的甄選、考核、出臺《內部講師管理辦法》。

  2)外聘專業講師,進行專業培訓。

  2、中高層管理培訓。

  中高層人員的管理培訓已在開展中,已經制定出培訓計劃,并已按培訓計劃執行。培訓時間為:自20xx年10月9日開始,每周三下午3:00-5:00培訓。

  3、普通員工培訓。

  普通員工的培訓,重點是崗位技能、工作作風、企業文化方面的培訓,于10月份制定出培訓計劃,待本月生產任務完成后,即開展分級、分批、分期培訓。

  4、繼續做好企業文化培訓

  當前已進行的企業文化培訓有,《弟子規》、《百孝篇》、《群書治要》以及企業使命、理念、價值觀等方面的培訓,仍然要一如既往的把企業文化培訓做下去。

  5、繼續做好新員工入職培訓。

  當前,北京分公司已經開展了新員工入職培訓,下一步要總結經驗,繼續將培訓做的更好、更深入。

  景縣工廠待《員工手冊》討論、修訂完畢后,即開展新員工入職培訓,從企業文化、行為規范、考勤管理、獎懲、健康安全、注意事項等多個方面對新員工實施全方位的培訓,讓新員工入職培訓后,即可了解公司的基本情況,盡快融入公司。

  6、培訓評估

  人力資源部對每次培訓的效果,通過考試、考核等方面做出相應的評價和追蹤,并將其作為升職、加薪等重要參考條件。

  四、試運行績效考核制度

  《績效考核制度》已經制定完成,且已經培訓、討論,根據會議決定,準備先開展兩項工作:

  1、中高層人員的績效考核的試行。

  為了讓中高層人員熟悉《績效考核制度》,人力資源部已經制定出一套針對中高層人員的《績效考核制度》,通過對中高層人員的試考核,讓這些人員熟悉績效考核的流程、方法,為下一步實行全面的績效考核打下基礎。此項工作于10月25日完成。

  2、生產部員工績效考核的試行

  根據現有制度與生產部結合,制定一套生產部的考核制度,并在生產部試行,檢驗考核的有效性。此項工作待與楊連明常務副總商議后,根據生產任務的情況確定合適的完成日期。

  各部門需提交崗位職責,要定位清晰、明確、可操作,這是進行績效考核的前提。

  以上工作開展后,根據實際情況調整,準備在2個月內完成調整,之后擴大到公司各部門實施考核,之后出臺嚴格的獎懲制度、激勵機制等。

  五、理順員工關系

  當前,由于部門人員較少,事務性的工作纏身,未能深入了解員工的需求,下一步員工關系將作為人力資源部的重點工作之一,也就是董事長所提出的務實、走群眾路線的具體體現。具體的做法有:

  1、深入基層,傾聽員工的心聲。

  擬在北京分公司、景縣工廠每月一次與基層員工交流,具體時間在每月20日左右,具體由人力資源主管執行,人力資源總監視情況參與。

  2、員工勞動紀律管理

  不定期與員工多層次溝通,傾聽員工對勞動紀律方面的建議、意見,以期修訂、修改制度時更能符合實際情況。

  3、員工溝通管理。

  對員工的心態、滿意度調查,對謠言、怠工的預防、檢測及處理,解決員工關心的問題。擬在工廠設立意見箱,定期派專人開箱,凡被采納的意見或建議,將通報表揚,并給予20元/項的獎勵。

  六、抓好部門建設

  本部門當前共有4人,其中人力總監1名,負責北辦、工廠的全面工作;人力資源主管北辦、工廠各1名,共2名;人力資源專員1名,負責招聘、考勤、社保等工作。

  當前的問題在于,總監是負責規劃和對公司各項政策提出方法的人員,主管和專員都是具體執行層的人員,缺少中間力量能夠將總監的規劃、意圖形成方案的人員。當然,總監也能自己形成方案,但總監如果總是處理具體的事務,那就沒有更多的時間思考、規劃人力資源工作。

  現在總監在北京或工廠,都會造成某一方的工作暫停下來,比如招聘人員的面試、薪酬的標準的確定等等。因此,需要在景縣或北京另行招聘1名人力資源經理(總監/副總監),以期做好人力資源部的梯次搭配。

  七、強化制度建設

  目前,《招聘管理制度》、《培訓管理制度》、《工資管理暫行規定》、《考勤管理制度》、

  《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《員工手冊》、《勞動合同》等8項制度已經規范或基本規范。需要說明的一個問題是,制度制定出來后,仍然存在一些問題,使制度不能得到很快的執行,建議采取如下辦法解決:

  1、建立制度管理小組

  成立一個制度管理小組,無論哪個部門出臺制度,都要向這個小組報批。對制度的討論日期、參加人員、修訂日期、出臺日期做出安排。

  2、制度初稿討論、出臺、報批

  制度出臺后,小組應盡快安排討論,設定討論的日期,討論后的修改,何時出臺等。必須盡快討論、定型、下達、執行,發揮制度的作用,并且出臺時必須由一個部門蓋上“受控”章發布,避免新舊版本不分。

  3、制度的執行

  必須提升執行力,只有強有力的執行,才能推進公司管理科學化、規范化,才能推進“二次創業,跨越發展”目標的盡快實現。

  在制度建設過程中,應堅持兩手抓,一方面,健全、細化、強化各項可操作、可執行的基本制度;另一方面,大力倡導積極有效、健康向上的恒安泰特色文化,即仁孝文化、團結文化、拼搏文化。以此引導員工樹立正確的價值觀、從業觀、企業觀。從而實現以文化塑造員工精神,以制度規范企業運營,打造富于內涵的企業管理模式。

人力資源方案2

  一、目的

  1.通過需求調查與預測,制訂企業人力資源需求計劃,以滿足企業經營發展對人力資源的需求,推進企業發展戰略目標的實現。

  2.了解企業的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,并充分利用企業現有的人力資源,吸引并保持一定數量的.具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

  3.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。

  二、影響因素分析

  影響本企業人力資源需求的因素主要包括以下四個方面。

  (一)企業戰略

  企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業的發展戰略需要。

  (二)生產經營要求

  企業總體及各部門的生產經營狀況、生產技術水平等對企業人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計劃的制訂提供參考依據。

  (三)預期的員工流動

  企業以往員工流動情況數據、當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率作為制訂人力資源需求計劃的參照依據。

人力資源方案3

  一、引言

  人力資源是企業最重要的資產之一,人力資源戰略與規劃方案的制定對企業的長期發展至關重要。本文將詳細介紹人力資源戰略與規劃方案的定義、目的和重要性。

  二、人力資源戰略的定義和目的

  1. 人力資源戰略的定義

  人力資源戰略是指企業根據自身發展目標和戰略規劃,制定的關于人力資源獲取、開發、激勵和管理的長遠規劃。

  2. 人力資源戰略的目的

  人力資源戰略的目的是為了實現企業的長遠發展目標,通過合理的人力資源配置和管理,提高企業競爭力、員工滿意度和。

  三、方案的重要性

  1. 確保人力資源需求與企業戰略一致

  通過制定人力資源規劃方案,可以確保企業的用人需求與戰略目標相匹配,避免人力資源短缺或過剩的情況出現。

  2. 提高人力資源的有效利用率

  人力資源規劃方案可以幫助企業合理安排員工的工作和崗位,提高人力資源的利用效率,減少人力資源的浪費。

  3. 促進員工的個人發展

  人力資源規劃方案可以提供員工個人發展的機會和路徑,促進員工的職業發展和成長,從而增強員工的忠誠度和工作積極性。

  四、人力資源戰略與規劃方案的實施過程

  1. 分析外部環境和內部資源

  在制定人力資源戰略和規劃方案之前,需要對外部環境進行分析,了解市場需求和競爭對手的情況。同時,還需要對企業內部的人力資源進行評估,包括員工數量、技能水平和組織結構等。

  2. 制定人力資源目標和策略

  根據外部環境和內部資源的分析結果,制定明確的.人力資源目標和策略,包括員工招聘、培訓發展、激勵和績效管理等方面的內容。

  3. 實施和監控人力資源戰略與規劃方案

  將人力資源戰略和規劃方案付諸實施,并設立相應的監控機制,及時跟蹤和評估人力資源的實際運作情況,根據情況進行調整和優化。

  人力資源戰略與規劃方案的制定是企業實現長期發展的基礎,通過合理的人力資源配置和管理,可以提高企業的競爭力和員工的滿意度。在制定和實施人力資源戰略與規劃方案時,需要充分考慮外部環境和內部資源的因素,保證人力資源的需求與企業戰略的一致性。同時,還需要建立相應的監控機制,及時跟蹤和評估人力資源的運作情況,以便及時調整和優化。

人力資源方案4

  一、人力資源

  人力資源規劃是企業戰略規劃的一部分,它通過對企業組織結構、人員配置、職責分工等進行全面的分析和研究,以確定企業目標實現所需的人力資源總量和質量,進而制定適合企業需求的策略和措施。人力資源規劃的主要目的是為企業提供有效的人力資源支持,以實現企業戰略目標。

  二、人力資源規劃的問題

  在企業實施人力資源規劃過程中,常常會遇到以下問題:

  1. 人力資源規劃缺乏前瞻性:很多企業在進行人力資源規劃時,只關注當前的人力資源需求,而忽略了未來的發展趨勢和變化,缺乏前瞻性。

  2. 人力資源規劃缺乏科學性:有些企業在進行人力資源規劃時,只是依據主觀的經驗和感覺進行預測和估算,缺乏科學性和準確性,導致規劃結果不可信。

  3. 人力資源規劃與企業戰略不匹配:很多企業在進行人力資源規劃時,只是按照傳統的.組織結構和職能劃分進行規劃,而忽略了企業戰略的變化和新的需求,導致規劃與企業戰略不匹配。

  4. 人力資源規劃缺乏可操作性:有些企業在進行人力資源規劃時,只是制定了一些人力資源目標和措施,但缺乏具體的執行計劃和操作流程,導致規劃無法有效實施。

  三、解決方案

  為了解決上述問題,企業需要采取以下措施:

  1. 加強前瞻性分析:企業需要從宏觀和微觀兩個層面進行前瞻性分析,了解社會經濟發展趨勢和企業內部發展需求,以及人力資源市場的供求情況,為人力資源規劃提供科學依據。

  2. 引入科學方法:企業需要引入科學方法和工具,如數據分析、模型預測等,對人力資源需求進行準確預測和估算,提高人力資源規劃的科學性和準確性。

  3. 與企業戰略相匹配:企業需要將人力資源規劃與企業戰略相匹配,將人力資源規劃作為企業戰略的一部分來制定,確保人力資源的配置與企業發展需要相適應。

  4. 制定可操作性計劃:企業需要制定具體可操作的人力資源規劃計劃,包括人員招聘、培訓、激勵、管理等方面的措施和操作流程,確保規劃的有效實施。

  人力資源規劃是企業管理中非常重要的一環,企業需要加強前瞻性分析、引入科學方法、與企業戰略相匹配、制定可操作性計劃等措施,解決人力資源規劃中的問題,確保規劃的有效實施,為企業的發展提供有力支持。

人力資源方案5

  1. 目標

  1.1

  在未來三年內,企業需要建立一個全方位的人才儲備計劃,以確保企業在快速發展的市場環境中能夠始終保持競爭優勢。這需要企業在招聘、培訓、晉升等方面做出相應的投資和改善,以吸引、留住和培養高素質的人才。

  1.2 績效管理

  企業需要建立一個完善的績效管理體系,以提高員工的工作效率和工作質量。這需要企業在設定目標、制定績效評估標準、建立考核機制等方面做出相應的投資和改善,以確保員工的工作表現能夠得到合理的評價和獎勵。

  1.3 員工福利

  企業需要建立一個優厚的員工福利體系,以提高員工的工作積極性和忠誠度。這需要企業在工資、社保、健康保險、節假日福利等方面做出相應的投資和改善,以確保員工的基本生活需求得到充分的滿足。

  2. 策略

  2.1 人才招聘

  企業需要制定一個全面的人才招聘計劃,包括、招聘方式、招聘標準等方面的規定。同時,企業需要加強對招聘流程的管控,以確保招聘質量和效率。

  2.2 員工培訓

  企業需要制定一個全面的員工培訓計劃,包括培訓內容、培訓方式、培訓對象等方面的規定。同時,企業需要加強對培訓效果的評估和跟蹤,以確保培訓效果的持續改善。

  2.3 績效考核

  企業需要制定一個全面的績效考核計劃,包括考核標準、考核方式、考核周期等方面的規定。同時,企業需要加強對績效考核結果的管理和應用,以確保績效考核能夠有效地促進員工的工作表現和職業發展。

  2.4 員工福利

  企業需要制定一個全面的員工福利計劃,包括工資福利、社保福利、健康保險、節假日福利等方面的規定。同時,企業需要加強對員工福利的管理和宣傳,以確保員工能夠充分享受到企業提供的各項福利。

  3. 實施計劃

  3.1 人才儲備

  企業需要根據業務發展需要,制定一個全面的人才儲備計劃。這需要企業加強對各類人才的需求分析和市場調研,以制定相應的招聘和培訓計劃。同時,企業需要加強對已有員工的職業發展規劃和管理,以留住高素質的員工。

  3.2 績效管理

  企業需要建立一個完善的績效管理體系,包括設定目標、制定績效評估標準、建立考核機制等方面的規定。同時,企業需要加強對員工績效的評估和獎勵,以促進員工的工作表現和職業發展。

  3.3 員工福利

  企業需要建立一個優厚的員工福利體系,包括工資福利、社保福利、健康保險、節假日福利等方面的規定。同時,企業需要加強對員工福利的管理和宣傳,以提高員工的工作積極性和忠誠度。

  4. 實際操作建議

  4.1 加強對人才的需求分析和市場調研,以制定相應的招聘和培訓計劃。

  4.2 加強對員工的職業發展規劃和管理,以提高員工的工作積極性和忠誠度。

  4.3 加強對績效考核結果的'管理和應用,以促進員工的工作表現和職業發展。

  4.4 加強對員工福利的管理和宣傳,以提高員工的工作積極性和忠誠度。

  人力資源三年規劃方案是企業可持續發展的重要保障之一。通過制定全面的人才儲備計劃、完善的績效管理體系和優厚的員工福利體系等措施,企業能夠實現有效的人力資源管理,從而提高企業的競爭力和市場占有率。在實際操作中,企業需要加強對各項措施的管理和運營,以確保規劃方案的有效實施和持續改進。

人力資源方案6

  人力資源又稱勞動力資源,指能夠推動經濟和社會發展的具有勞動能力的人口的總和,包括人力最基本的體力、智力、知識和技能四個方面。現代企業人力資源管理方案,指企業根據人力資源開發與發展目標,為實現人力資源的.獲取、開發和評價,對人力資源進行管理的應用性文書。

  1. 促進改革,擴大交流現

  代企業人力資源管理方案充分利用人力資源的體力、智力、知識和技能優勢,將其作為第一生產力和最寶貴的資源進行科學的管理、開發與利用。它可以通過人才競爭激勵機制和擇優原則,優勝劣汰,充分發揮資源的配置與應用之長,擴大交流,促進資源績效,提升人力資源的應用質量和資源的綜合利用率。

  2. 利于管理,增加儲備

  人力資源具有巨大的發展和運用空間。在現代知識經濟社會發展的驅動下,這種資源的管理核心,就在于實現管理的科學化、優勢化、資源化,以管理作為杠桿,利用資源特質所顯示的寶貴性、延續性、首選性和智能性,用不同的管理原理和模式來更大地提高人力資源價值。并且通過現代管理,還可以充分利用信息化和網絡化手段來實現人才儲備,增強企業發展實力。

  3. 展示創新,提升價值

  現代企業人力資源管理方案涉及各種人力要素、人事活動、資源成本、開發效益等,必然要緊隨社會發展,系統、綜合、科學地反映企業人事制度的改革、舉措、規劃等內容。對于這些寶貴的人力資源,必須抓住獲取、整合、保持、評價、發展五個要素的創新,在探索與改革、改革與發展、發展與創新之中,融入新觀念、新思想來提升資源價值,才可能在企業現代化進程中發揮出更大的能動作用。

人力資源方案7

  (一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義。

  明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。

  (二)現有人才狀況分析。

  進行預測和規劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的了解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。

  于人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。

  第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:。

  1、人才隊伍的數量是否充足;。

  2、人才隊伍的素質是否合乎要求;。

  3、人才隊伍的專業結構是否合理;。

  4、人才隊伍的年齡結構是否合理;。

  5、人才隊伍的`職級結構是否合理;。

  6、人才隊伍的配置使用是否合理;。

  7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;。

  8、人才隊伍處于一種什么狀態,穩定還是不穩定等;。

  第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:。

  1、指導思想上是否存在問題;。

  2、人事政策上是否存在問題;。

  3、配置使用上是否存在問題;。

  4、服務保障上是否存在問題;。

  5、教育培訓上是否存在問題;。

  同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。

  第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改進意見。

  (三)組織內部、外部環境分析。

  這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。

  (四)人才資源的供求預測。

  內容:略。

  (五)規劃與戰略。

  人才資源規劃的主要內容是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要內容包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。

  1、戰略思想。

  這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構筑高地、強基固本、張網引才”戰略思想。

  2、戰略目標。

  這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經濟建設發展要求和本組織的開發能力,不能過高或過低。

  總量目標:規劃年段所要達到的人才資源的總量目標。

  結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理布局和整體配置問題。

  素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。

  效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的群體效益(群體配置合理,形成較強的人才群體合力)。

  體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。

  3、戰略重點。

  戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。

  4、戰略步驟及各項具體業務。

  為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。

  (六)實現對策部分。

  對策是戰略思想的具體化,是服從、服務于戰備指導思想并為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性建議要注意以下幾個方面的問題:。

  1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。

  2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨干,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。

  3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利于人才脫穎而出的公平競爭環境。

  4、政策應該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。

  5、政策的制定應該具體、精確、清晰,具有可操作性。

  6、政策的制定應該與組織的其它政策相協調。

  (七)規劃與戰略實施前景分析。

  完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之后相應的補救措施等。

  實例精解。

  下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。

  由于人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。

  20xx年度人才資源管理計劃。

  (一)職務設置與人員配置計劃。

  根據公司20xx年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司20xx年的職務設置與人員配置。在20xx年,。

  公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:。

  1、決策層(5人)。

  總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名。

  2、行政部(8人):。

  行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。

  3、財務部(4人):。

  財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。

  4、人力資源部(4人)。

  人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。

  5、銷售一部(19人)。

  銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。

  6、銷售二部(13人)。

  銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。

  7、開發一部(19人)。

  開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。

  8、開發二部(19人)。

  開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。

  9、產品部(5人)。

  產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關系2名、產品助理1名。

  (二)人員招聘計劃。

  1、招聘需求。

  根據20xx年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:。

  開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名。

  2、招聘方式。

  開發組長:社會招聘和學校招聘。

  開發工程師:學校招聘。

  銷售代表:社會招聘。

  3、招聘策略。

  學校招聘主要通過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發布招聘張貼、網上招聘等四種形式;。

  社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。

  4、招聘人事政策。

  (1)本科生:。

  A、待遇:轉正后待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;。

  B、考上研究生后協議書自動解除;。

  C、試用期三個月;。

  D、簽定三年勞動合同;。

  (2)研究生:。

  A、待遇:轉正后待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。

  B、考上博士后協議書自動解除;。

  C、試用期三個月。

  D、公司資助員工攻讀在職博士;。

  E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;。

  F、成為公司骨干員工后,可享有公司股份。

  5、風險預測。

  (1)由于今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由于公司待遇較高并且屬于高新技術企業,可以基本回避該風險。另外,由于優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應該留有后選人員。

  (2)由于計算機主業研究生愿意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應重點通過社會招聘來填補“開發組長”空缺。

  (三)選擇方式調整計劃。

  1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在20xx年首先要完善非開發人員的選擇程度,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。

  (四)績效考評政策調整計劃。

  1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。

  在今年,績效考評政策將做以下調整:。

  (1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;。

  (2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工了解公司對他的評價,并感受公司對員工關心;。

  (3)在開發部試行“標準量度平均分布考核方法”,使開發人員明確自己在開發團隊位置;。

  (4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。

  (五)培訓政策調整計劃。

  公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。

  崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。

  在今年,培訓政策將做以下調整:。

  (1)加強崗前培訓。

  (2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。

  (3)技術培訓根據相關人員申請進行。采取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。

  (六)人力資源預算。

  1、招聘費用預算。

  (1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;。

  (2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;。

  (3)宣傳材料費:20xx元。

  (4)報紙廣告費:6000元。

  2、培訓費用。

  1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420xx元。

  3、社會保障會。

  1999年社會保障金共交納X元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為X元。汕頭

人力資源方案8

  為深入貫徹區市黨委、政府關于精準扶貧和對口幫扶有關要求,強化部門對口聯系指導責任,集中組織力量,推進幫扶精準化、具體化,實現對口聯系對象基礎設施配套升級,村容村貌煥然一新,群眾生活質量顯著提升,提前實現對口幫扶脫貧目標,順利通過自治區和中央考核驗收,在深入調研的基礎上,扎實推進工作,經局黨組研究,特制定如下實施方案。

  一、組織領導

  在局扶貧領導小組的統一領導下,進一步明確責任,細化分工,堅持主要領導親自掛帥,分管領導直接負責,以高度的政治責任感和務實的工作作風,深入一線、靠前指揮。成立幫扶工作領導小組,黨組書記、局長張正標同志為組長,黨組成員、園林村委主任為副組長,局屬單位、局機關各科室負責人為成員,全體干部職工參加。設置聯絡協調小組,由四級調研員、局辦公室主任王萬年、局機關黨委專職副書記何偉民同志和局黨組派駐村“第一書記”馬玉鵬同志組成。

  二、主要目標任務

  (一)幫扶對象:金鳳區良田鎮園林村

  (二)具體目標任務:

  1.重點幫扶解決2戶未脫貧戶提前脫貧和2戶邊緣戶政策兜底;

  2.重點幫扶保障53戶已脫貧建檔立卡戶得到動態監測和防止返貧;

  3.重點幫扶實施鄉風文明實踐超市、村部基礎設施改造和文化長廊建設、幼兒托管和“小飯桌”等項目;

  4.重點幫扶開展“家長課堂”、創業培訓指導、就業扶持、公益性崗位安置、消費扶貧、黨建聯動等活動;

  5.重點督促村“兩委”落實危房改造、改水改廁、道路恢復、環境整治等配套項目。

  三、活動內容及責任分工

  (一)實施新時代鄉風文明超市項目(20xx年度園林村脫貧攻堅掛牌督戰項目)

  1.內容。援助搭建鄉風文明實踐超市(積分超市)。根據建檔立卡貧困戶日常脫貧表現按月進行評議打分,實行“積分兌換制”。通過積分兌換商品,建立長效扶貧脫貧鼓勵機制和黨建聯動援助機制,組織動員系統各幫扶單位和有意愿的個人開展幫扶援助活動和消費扶貧、實踐體驗等活動。

  2.措施。一是援助部分“積分超市”所需兌換商品。積極發動干部職工捐獻錢物;二是協調落實公益性崗位1個,解決超市對接管理、評議打分和資產賬目、日常入戶、考評建檔等工作崗位。

  責任領導:王東風

  幫扶單位:局機關、就業局

  聯絡員:金婧

  完成時限:20xx年12月

  (二)實施村部基礎設施改造和文化長廊建設工程

  1.內容。幫助村部院落完成改造、地面硬化和文化長廊建設工程,為提升黨支部建設硬件水平,創造條件、打好基礎,使之成為園林村的景觀路、文化路,成為宣傳黨的惠民政策和村級文化的新陣地。

  2.措施。一是幫助申報爭取有關部門建設項目;二是落實公益性崗位2個,解決項目后期管理維護崗位。

  責任領導:李曉強

  幫扶單位:局機關、仲裁院、支隊

  聯絡員:田得雨

  完成時限:20xx年9月

  (三)支持實施幼兒托管項目

  1.內容。按照規劃正在建設中,預計6月內建設完工。建成后指導按照幼兒托管項目標準進行功能化區域劃分,指導支持投入運行,從而解決園林村幼兒學前教育問題。

  2.措施。指導功能區區域劃分,協助解決部分幼兒教育專業教具或設備物資缺口。

  責任領導:戴玉榮

  幫扶單位:社保中心、考試中心

  聯絡員:齊寶國

  完成時限:20xx年8月內

  (四)支持實施“小飯桌”項目

  1.內容。重點針對園林村部分因種植溫棚無力兼顧孩子午餐和父母就近務工當天不能返回的家庭、以及小部分留守兒童家庭,通過“小飯桌”項目解決這些小學生中午就餐存在的突出困難,計劃實行村委會扶持、委托第三方運營的方式運行。

  2.措施。幫助解決部分設備或物資采購

  責任領導:紀伏榮

  幫扶單位:就業局、支隊

  聯絡員:張濤

  完成時限:20xx年7月

  (五)每季度舉辦1-2期“家長課堂”

  1.內容。貧困的根本原因主要是群眾教育觀念落后和受教育程度太低,尤其是無法勝任“家長”的重要角色,他們對孩子的未來產生著重大影響。只有改變家長的教育觀念,才能從根本上改變孩子的未來。因此,對學生家長開設關心子女教育的“家長課堂”,普及現代家庭理念、引導家長轉變觀念,改善孩子學習環境,創造良好學習條件,實現扶貧先扶智。

  責任領導:王東風

  幫扶單位:培訓中心、機關黨委

  聯絡員:劉文輝

  完成時限:20xx年4-12月

  (六)重點督促和協調落實的工作

  1.危房改造問題。20xx年10月前完成對新排查出的18戶危房實施加固或翻建改造。

  2.“改水改廁”項目。20xx年7月前解決去年遺留的`問題和此次新排查85戶住戶自來水未入戶的問題。

  3.實施村莊道路恢復工程。20xx年7月完成對居住區、生產區規劃道路實施硬化處理。

  4.整治村莊環境。20xx年4-6月完成村莊環境大整治、大清掃、大消毒活動,消除臟亂差,規范垃圾分類處理,通過治理打造一個干凈、整潔、美觀的村莊環境。

  5.突出抓好黨建再上臺階。實施以黨建促脫貧,凸顯黨的領導地位,切實加強基層組織建設,鞏固園林村四星級黨基層組織成果。

  責任領導:張正標

  幫扶單位:局機關辦公室、局機關黨委

  聯絡員:王萬年、何偉民、馬玉鵬

  完成時限:20xx年6-10月

  四、保障措施

  1.建立幫扶運行機制。堅持“問題導向和結果導向、集中部署和分工落實、明確責任和掛牌銷號”的原則,機關帶頭,全員參加,統籌協調,集中力量。各牽頭單位(科室)負責人要積極主動謀劃,建立工作任務清單,每月向黨組匯報工作進展情況,三個月開展一次專項活動。要多方協調,主動作為,使人社系統相關聯的惠民政策、項目、資金、信息、優勢資源向園林村適當傾斜并取得實效。

  2.完善幫扶推進機制。幫扶工作由局幫扶領導小組統籌安排,機關黨委牽頭,各有關單位(科室)落實。派駐園林村駐村同志負責具體幫扶人員下村后的對接引導、協調服務、信息報送等。定期督查,強化責任意識,將對口幫扶工作納入各單位扶貧攻堅考核范疇,定期對各責任單位幫扶項目推進情況、幫扶措施落實情況和黨建聯動機制、消費扶貧、實踐體驗等活動開展情況定期進行通報,促進任務有序推進。

  3.加強幫扶宣傳機制。各單位結合工作實際,深入園林村,開展主題活動,積極開展共建幫扶。對在脫貧幫扶過程中涌現出的典型單位和個人,認真總結幫扶經驗和做法廣泛宣傳,引導干部職工以更加高漲的熱情幫扶支持貧困群眾早日實現脫貧,讓對口聯系群眾和全國一道全面進入小康社會,共享改革開放和經濟社會發展成果。

人力資源方案9

  1、建立流程介紹

  1.1調研了解階段

  理由是:①、在進入企業后,我對企業的人力資源工作要做一個全面的了解。雖然我對企業有了一定程度的了解。但這些根據不足以我做出正確的判斷,不能詳細的了解企業的人力資源工作的整個工作狀況;②在企業中現階段的人力資源工作會存在一些優點,也會存在缺點,必須要將他們了解清楚。這樣我會取長補短,進行下一步的工作;③如果沒有一個詳細的分析就對整個企業的人力資源體系進行整改,必然會牽扯大量員工的神經,我的措施是不是會得到他們的理解,會不會起到良好的作用,這些都不清楚。一旦措施不當,只會對企業造成不可彌補的影響;④我必須在員工面前建立我自己的位置,在沒有和員工建立一個和諧的關系之前,我的工作只會造成更多的阻礙;⑤我必須了解企業的運營管理、生產等各個方面的流程,分析其特征,然后比配相應的人力資源體系

  方法:面談法;訪談法;以及問卷調查法;資料整理等等。

  (1)找到公司的老員工,老主管,向他們詢問公司的人力資源各個體系。

  (2)訪談一些新員工,了解其對人力資源各個體系的印象。

  (3)編訂詳細的問卷,向各個崗位各個層級上的員工發放,看他們對人力資源的有哪些滿意,那些不滿。

  (4)訪談公司的高層,了解其對人力資源的想法,方針和指導意見。

  (5)整理公司原有的人力資源資料,了解整個公司的人力資源體系。

  注:以上是我做人力資源規劃的前期工作,如果我確定對人力資源的了解的基礎上,我將視情況對一些步驟或方法進行適當增減。

  1.2職工職位說明書編撰階段

  建立企業的人力資源信息體系。

  (1)整理資料,進行調研,編撰人力資源問卷,了解各個職位的職責內容。

  (2)發放問卷。

  (3)收集問卷,編撰各個職位的職位說明書。

  (4)統一歸檔。為下一步的工作奠定基礎。

  注:如果企業有自己全面的資料體系,此階段的工作可以省去,直接進入下階段的工作。

  1.3第三階段組織架構診斷、修改階段

  (1)進行組織架構審查,看其是否存在架構多的狀況。現在初步認為存在組織架構較多的狀況,這樣會加大企業的管理難度,造成人員了浪費。

  (2)進行組織設計,根據企業的流程匹配相應的組織設計。

  (3)報陳公司高層,批準。

  1.4薪酬體系和績效體系建立階段

  這兩個階段的工作應該同時進行。薪酬體系的建立以及績效考核的體系的建立,是緊密相連的。

  (1)薪酬體系的建立,對不同的人員匹配不同的薪酬體系。由于該企業是國企改制,我將采用結構工資制的體系。因為國企大都是用職務等級來作為企業的基本的薪酬體系。這樣的體制過于單一。針對企業的特點,我將不同的人員匹配不同的薪酬體系。形成良好的激勵氛圍。

  (2)績效體系的建立。績效考核要和薪酬體系相掛鉤。真正將企業員工的績效表現成為企業的薪酬的發放標準。促進企業的“能者多得”的良好氛圍。

  1.5進行員工培訓

  針對企業的大部分的員工在企業的工作時間不長,有些相關的業務還不是很熟悉的,相關技能還不夠成熟,企業的文化感還不夠,這樣的企業容易造成員工流失率大的狀況出現。

  (1)進行培訓需求分析,對培訓人群,培訓內容,培訓時間、資金的安排、對培訓課程的管理做一個整體的規劃和分析。

  (2)進行培訓。針對培訓需求分析,安排培訓。進行培訓管理的工作。

  (3)進行培訓結果管理。監督培訓結果,匹配相應的激勵體系。

  1.6企業文化建設

  建立相應的企業文化,創造良好的文化氛圍。對內建立企業的文化凝聚,對外宣傳企業。

  1.7整體的人力資源工作開展規劃圖

  2、薪酬體系建立

  我認為,要體現企業的薪酬激勵作用,就必須要工資和工作表現相互的掛鉤,即薪酬和績效掛鉤。績效表現好的員工享有高的薪酬,績效低的享用低的薪酬,這樣才能促進薪酬的正向激勵作用。同時針對xx造紙廠是一家國有的企業。那么基于職務的薪酬標準也必須在薪酬標準中體現。基于以上的想法,我采用了結構工資發放標準。即基本工資(職務標準)+浮動工資(績效標準)。

  2.1薪酬標準

  在國有產權的體制下,我認為建立以下的薪酬體制。

  建立結構工資制的`薪酬體系。采取基本工資+浮動工資的薪酬結構。

  基本工資:按照崗位等級量表、技能等級量表比配。按照量表的層級適用不同的基本工資。

  浮動工資:不同的工作崗位匹配不同的工資結構。銷售員工適用提成工資制;生產員工。研究人員適用崗位技能工資制;行政人員,后勤人員適用于績效工資制。

  示意圖為:

  2.2薪酬設計的原因

  第一、在國有產權的結構下,企業一般只是單獨的根據

  職務等級來作為企業的薪酬發放標準。由于員工的工資只是單純的和職務的大小、進入企業的時間的長短來作為員工工資高低的評判標準。這樣的薪酬體制下容易造成員工“等靠要”的思想。這樣對入廠時間不長的但工作業績好員工很不公平。不能形成有效的激勵方式。

  采用結構工資的樣式,除了保留職務大小,入職時間長短作為工資高低的評判標準以外,增加了員工績效表現做為員工工資高低的評判標準,即績效表現好,技能等級高的員工就享有高工資,反之,不好的就工資低。這樣可以創建有效激勵樣式。在企業中形成“比學趕幫超”的良好氛圍,形成有效的激勵。

  第二、根據不同的工種,匹配不同的薪酬制度。作為銷售員工來說,把銷售業績作為薪酬發放標準。把銷售額同薪酬掛鉤,最好的薪酬發放方法就是提成工資制。這樣對銷售員工形成良好的激勵作用。

  作為生產員工來說,把技術等級的高低,生產產品的質量好壞作為他們的薪酬發放標準。可以促進其不斷的提高生產技術,提高工作效率。這樣薪酬發放就直接促進員工不斷的提高生產效率,降低生產成本,起到良好的激勵作用。

  第三、把績效考核和薪酬管理,是人力資源管理的兩大模塊,把兩個模塊聯系在一起,有助于建立企業的整套的人力資源管理體系。把各個模塊聯系在一起,形成更加緊密的人力資源聯系。把握各個模塊,比單一采取一個模塊起到的激勵作用更大。

  3、績效考核體系的建立

  要做到科學的量化,必須根據企業中不同的部門設計不同的考評點,做到具體問題具體分析。我認為,績效考核必須與企業的戰略的實現相互的掛鉤。一套合理的績效考評體系,不一定是最全的考評體系。但一定要起到真正的反應職能部門的運營方法,反應各個崗位在戰略實現的道路上的作用。基于以上的想法,我將采取kpi績效考評體系。

  建立造紙廠新型的績效考核體系。必須要根據不同的人群比配不同的績效考評體系。我的基本思路是:建立kpi績效考評體系。即關鍵績效指標體系。

  關鍵績效考評體系(kpi)就是把企業的整體戰略細化,細化到每一個部門形成戰略目標,然后再將每一部門的戰略目標細化到每一個員工的身上,形成目標要素。再把這些目標要素作為員工的績效表現的考評要素,進行考評的績效考評體系。

  例如:企業的戰略是要“一年中企業的利潤上升50%”,那么戰略細分到銷售部門戰略就是“實現銷售額上升100%”,接著細分到某一銷售經理身上就是“業績提高80%,營銷成本降低20%”這樣不斷的細分,作為企業績效考核的標準。

  kpi績效考核體系設計的優點是:(1)與企業的戰略掛鉤,可以有效的保障戰略目標的實現;

  (2)把長期戰略同短期目標有機結合;

  (3)使企業的戰略可衡量化,可實現化;

  (4)把個人目標,部門目標和企業的整體戰略有機結合;

  3.1建立關鍵績效指標的績效考評體系的步驟

  (1)明確企業的戰略目標

  找到企業的管理層,通過以會議的形式了解企業的戰略目標。并在企業會議上利用一系列的方法找出企業的業務重點,也就是企業價值評估的重點。然后,再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標(kpi),即企業級kpi。

  (2)進行戰略目標的部門細化。

  召集企業各部門的主管。各部門的主管需要依據企業級kpi建立部門級kpi,并對相應部門的kpi進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因數(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解出各部門級的kpi,以便確定評價指標體系。

  (3)進一步的戰略細分。

  各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進一步細分,分解為更細的kpi及各職位的業績衡量指標。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。這種對kpi體系的建立和測評過程本身,就是統一全體員工朝著企業戰略目標努力的過程,也必將對各部門管理者的績效管理工作起到很大的促進作用。

  (4)召開進一步會議,設計評價標準。

  指標體系確立之后,還需要設定評價標準。一般來說,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。

  (5)審核階段。

  對關鍵績效指標進行審核。審核主要是為了確保這些關鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效,而且易于操作。比如:這些考評點是否可以達成?這些考評點是否概括了部門和員工考評的全部部分?這些考評點是否得到員工的認可?等等。如果審核通過以后,就保留這些績效考評體系。

  具體的流程圖為:

  下面,我將初步設想幾個部門的績效考評點,我將總體上從財務、運營、組織三個指標來考核各個部門和員工的績效水平。

  3.2銷售部門

  3.2.1財務指標

  (1)銷售額。即考核紙品在某一考核時期內,應該達到怎樣的標準。

  (2)利潤。即考核銷售部門員工在某一考核時期內,應該實現利潤的額度。

  (3)營銷成本降低。即考核銷售部門在某一考核時期內,應該在營銷成本上降低xx%或者同期降低xx%

  (4)銷售地區的開展。即考核銷售部門在某一考核期內,應該擴大的銷售區域。

  3.2.2運營指標

  (1)年/季/月度企業發展戰略目標完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,發展戰略目標完成程度。

  (2)銷售計劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,銷售計劃完成程度。

  (3)銷售增長率。即考核銷售部門在某一考核時期內,銷售增長情況。

  (4)市場推廣計劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,市場推廣完成情況。

  3.2.3組織指標

  (1)市場占有率。即考核某一地區銷售部門在這一地區的市場的占有率達到的程度。

  (2)客戶保有率。即考核某一地區銷售部門在這一地區的客戶保有水平。

  (3)客戶滿意率。即考核銷售部門的銷售客戶滿意情況。

  (4)培訓發展情況。

  3.3生產研發部門

  3.3.1財務指標

  (1)總產值。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產總值。

  (2)總成本。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產成本水平。

  (3)利潤。即考核生產研發部門在某一考核期內的利潤完成情況。

  3.3.2運營指標

  (1)生產計劃完成。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產計劃完成情況。

  (2)技術創新情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的技術創新情況。

  (3)設備保養情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的設備保養情況。

  (4)產品生產成功率。即考核生產研發部門在某一考核期內的產品一次性生產成功情況。

  3.3.3組織指標

  (1)技術培訓情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的技術培訓情況。

  (2)部門管理情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的部門管理情況。

  (3)員工管理情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的員工管理情況。

  3.4行政管理或后勤保障部門

  3.4.1財務指標

  部門成本管理情況。即考核行政管理或后勤保障部門在某一考核期內的部門成本管理情況。

  3.4.2運營指標

  (1)部門工作計劃按時完成率。

  (2)內部員工滿意情況。

  (3)管理效度情況。

  (4)其它部門協調情況。

  3.4.3組織指標

  (1)培訓計劃完成情況。

  (2)部門管理情況。

  (3)員工管理情況。

  4、培訓建設

  由于該公司現有員工**人,其中有盡百人是進公司不到兩年的新員工,公司下設有研發、生產、銷售等10余個業務和行政管理部門。

  那么我認為企業培訓的重點就是對這些近百名新員工的崗位培訓。因為在這個企業中,新員工太多,有其人力資源的特殊性。只有把這些員工的崗位技能提高以后,才能真正的解決企業的戰略的實現,解決提高企業的市場競爭度。

  那么員工培訓的難點也就是(1)怎樣安排培訓的流程。需要培訓的人數眾多,如果安排的不合理勢必會影響企業的正常的運營,給企業造成嚴重的影響。(2)同時還有在員工培訓后的員工管理。必須在培訓后匹配相應的培訓安排。避免出現培訓以后員工流失,給企業造成嚴重的影響。

  我的基本思路是:建立企業的員工培訓體系,制定合理的培訓方案,完善流程設計,做好培訓后的薪酬績效配套政策。

  4.1培訓流程安排

  (1)培訓需求分析。從總體上對企業內的培訓進行分析。做好培訓人、被培訓人、培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓財務安排等等與培訓相關的整個安排。采用批次培訓的方式。按照企業的員工技能水平,員工知識水平,工作職能的不同安排培訓。初步安排培訓的先后次序為:

  (2)培訓管理。進行培訓,做好培訓管理的工作。保障培訓的順利進行,同時要保證培訓課程的有效。可以采取階段管理的方法。定期的對培訓課程進行考核。

  (3)培訓結果管理。制定合理的培訓結果管理。嚴格考核培訓結果,并制定匹配的員工職業生涯計劃。按照培訓結果,給員工以發展方向。

  5、人力資源部的作用

  5.1人力資源部門在企業管理中的作用

  企業發展是要靠人力,物力,財力的綜合運用,三個方面相互配合,相互作用。才能實現企業的戰略目標。企業管理就是對以上的各個要素的管理。這三個要素構成企業的戰略保障的三個支柱。人力資源管理部門就是對人力資源這一支柱的管理。然而這一支柱也是最難管理的一個支柱。因為人力資源有其自己的發展性、特殊性。

  同時,人力資源部門作為企業的管理部門,在企業管理梯級上處于中段。發揮承上啟下的作用。一方面要接受管理高層的管理和指導,高層制定企業的發展戰略,人力資源部門要對高層管理戰略思想清晰理解,制定自己戰略目標。另一方面,又要把企業的管理思想和想法深入到基層中。

  所以人力資源管理部門在企業管理中,扮演了一個“執行者”的角色。

  5.2人力資源部門在企業文化建設中的作用

  企業文化是企業的文化特色。企業的文化形成實在企業的發展之路上形成的自己的文化積累。在企業日常的運營中,一些文化現象在企業的發展中形成,慢慢沉淀,形成自己的特色。

  同時企業要發展,必須建立自己的精神文化,吸收文化沉淀中的積極因素,同時將這些文化作為企業自己的特色,一方面,宣傳給自己的員工學習,提高企業的凝聚力,提高工作技能,保障戰略實現;另一方面,對外部樹立企業獨特的文化特色,宣傳企業,樹立企業形象。

  而人力資源部門就負責將這些文化沉淀,選擇那些積極的文化,統一起來。制定起來作為企業的文化宣傳出去。

  所以人力資源部門是企業的文化的一方面扮演了“制定者和管理者”。

人力資源方案10

  當然,績效考核的結果運用有助于研究改善績效管理辦法。這也從另一個角度說明,績效考核不是績效管理的全部,也不是績效管理的結束,而僅僅是中間的一環。

  改善績效管理的方法從個體角度可以說多種多樣,從企業組織整體角度出發則主要有以下十種改善方法。

  1、減少無效活動。這是改善績效管理最直接最簡單的方法。任何企業任何個人都可采用。組織員工多問幾個為什么,就可以砍去很多無效活動。比如“為什么要這樣做?”“為什么不用更簡單的方式?”“為什么要分開幾個人做?讓一人承擔不也行嗎?”當前中國企業員工無效活動非常普遍,一是企業管理方式的落后,二是企業培訓的不足,三是職責不清造成,四是員工個人的不良習慣所致。

  2、提升個人技能。這也是簡單易行的方法,企業只需要設立一個技能提升獎勵就行了。

  3、提升小組技能。企業有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓費用,分組培訓員工,或者組織員工互相觀摩學習都不失為一種好的選擇。這類活動投入小見效快受益廣,值得大力推廣應用。

  4、改變工作方式。方式的改變也是創新。企業要鼓勵員工創新,引導員工有組織地探索工作方式的改變。有時候改變工作的地點、改變工作的時間都能帶來效率的提升。活動先后的組合,優先順序的排列也是流程優化的內容。

  5、改善設備設施。這種方法需要增加企業投入。企業要做好可行性分析,確保設備設施的增加或更新能夠帶來更大的回報。也就是說要用流程優化三大方法中的“價值貢獻法”來進行綜合評估選擇。

  6、改變管理方法。這種方法也需要增加企業的投入,至少要增加時間上的投入。需要組織員工進行現有管理方式的檢討,找出不適合本企業實際的管理方式,探討大家認可的管理標準,放棄增加管理負擔而又不能帶來績效管理手段,如層層匯報、層層監督等等。如果企業外聘專家幫助改善管理方法,就會產生資金上的投入。

  7、開展合理化建議。這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統管理體制下,員工用腿不用腦,當然也就出工不出力。員工一切聽從上級安排,也無法對工作結果負責。員工參與管理,能夠極大地調動其工作積極性和主動性。“管理得少才能管理得好”就是依靠員工參與管理,讓每一個員工對工作負責,從而大大減少“大家負責大家都不負責”的職責不清現象。“高手在民間”,開展員工合理化建議活動讓企業起死回生的案例也不鮮見。

  8、借鑒行業經驗。采用這一方法需要企業負責人有遠見,肯學習并且善于學習。任何行業都有在管理實踐中走在前列的標桿行業。照搬照抄無益,借鑒轉化則無不可。同時,吸取同行業失敗的教訓,避免別人走過的彎路,規避別人失敗的陷阱,減少自己探索的成本,也不失為一種學習,也是一種改善。

  9、變革管理思想。這可能是改善績效管理最有力的'方法。企業人均績效低下,主要還是管理思想的落后。拿企業當個人私有財產的老板多得不可勝數。企業是一個掙錢的平臺,是企業利益各方共同掙錢的平臺,而不僅僅是老板一個人的平臺。投資者、經營者、管理者、勞動者、國家政府、合作伙伴、產品客戶,甚至社會公民都是支撐企業平臺不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會影響企業平臺的穩定與發展。改變對企業的認知,改變管理的方式方法,激活所有要素的潛力,企業發展的動力放大數倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經濟的巨變與騰飛就是最好的證明。

  10、進行企業文化建設。管理本來不復雜,主要靠制度、流程加文化。前面八種改善績效管理的方法都必須從制度建設與流程優化上體現。變革管理思想和企業文化建設同屬于培育企業文化的內容,屬于精神層面。企業進行企業文化建設,凝聚員工的思想,培養團隊精神,培養良好的工作習慣,對企業改善績效管理可以產生持續的推動力。但是它不屬于短期見效的方法,而是潤物細無聲的長效方法,不可急功近利,不能急于求成。

人力資源方案11

  為統籌人力資源管理工作,現根據周期內組織目標要求,制定本部規劃目標與工作計劃,包括:崗系管理、人才選拔、人才開發、薪酬激勵、績效管理、文化管理、勞動用工、行政管理,八個子級系統;各子級系統規劃設計要做到:目標拆解科學、目標分配合理、路徑設計完整、計劃執行規范、階段回顧及時、計劃改進高效、計劃監督嚴格七個要求;

  第一節 崗系管理

  一、崗系管理:

  “崗系”分為公司、中心、部室、崗位四個管理層級,“(年度)人力資源規劃”屬于組織規劃管理中的“年度目標管理(短期規劃)”部分,本次規劃主要內容為:部室職能、崗位職能。

  二、部室職能優化:

  崗系管理層層遞進、逐級分解,部室規劃是秉承戰略、實施落地的關鍵一步。部室邊界的設置,職責的明確,是進行崗級任務分工的必要步驟;

  【現狀分析】(常見問題):

  部室職能部分常見的問題有:

  1、部室缺失:部門的設立不足以覆蓋公司戰略的實施;

  2、權責不明:部門職能重疊過甚,權責不清;

  3、溝通不暢:部門之間的壁壘過高,溝通不暢;

  4、標準不清:部門整體工作標準不清、流程不暢;

  5、編制混亂:部門內崗位設立隨意,邊界不清,級別不明,編制混亂;

  【改進策略】:

  1、架構梳理:根據公司實際經營特征,重新診斷、優化組織架構,繪制《崗位系統分布圖》;

  2、部室梳理:重新盤點部室工作,分析利弊,優化責權,編制《中心/部室職能說明書》;

  3、溝通改善:組織、指導各部制定適合本司、本部職能的溝通原則、方法、機制,并定期監察、反饋執行效果,督促改進;

  (1)、溝通改善的焦點:

  A、主要場景聚焦:問題與異議;

  B、主要內容聚焦:職能邊界與執行標準;

  C、主要方法聚焦:員工培訓、日常會議、績效面談、個人訪談;

  D、基本原則聚焦:鼓勵協作(或鼓勵獨立)、鼓勵即時速辦(或鼓勵多方周全)、鼓勵數據佐證(或鼓勵權威決斷)、鼓勵民(X)主共建(或鼓勵上下有序)、強調結果導向(或鼓勵過程價值);

  (2)、溝通改善的機制:

  A、溝通改善管理價值:“溝通效率與機制改善”,是一個組織從“事務、任務管理”向“人才價值管理”過度的首要步驟。“舉賢任能”是人力資源管理的天職,“能”的評價在“果”,“賢”的體現在“德”(言行);

  B、機制制定基本原則:機制是激勵員工意識與行為的常用方法,溝通機制的制定,是為了鼓勵員工積極參與過程管理;

  C、溝通機制優化范疇:《問題反饋獎勵機制》、《流程改善獎勵機制》、《合理化管理建議獎勵機制》、《企業文化價值觀激勵機制》;

  D、機制監察管理反饋:機制的公平性體現在“監察、反饋”上(制度的公平性體現在“檢查、執行”上),設立外部監察職能(人力資源部暫代),對機制的執行情況進行訪談,對提報的獎勵申請進行復核,對員工的建議反饋進行處理;

  E、機制改進持續發展:機制改進的首要原則是:“廣開言路”。“果始于行,行始于言,言始于心”,將“企業文化價值觀”的言行激勵,作為機制改進的重要方向;

  4、標準制定:組織用人部門進行SOP流程標準化設計,建立工作標準、制定工作流程;

  5、編制定制:根據《崗位系統分布圖》和《SOP流程標準圖》,對各崗編制重新進行盤點、優化;

  三、崗位優化

  崗位設計主體分為“職能設計”和“職責設計”兩部分。“崗位職能優化”是對崗位角色的定義,是對崗位邊界的描述。“崗位職責優化”是對日常工作的定義,是對(流程性)工作內容的描述;

  【現狀分析】(常見問題):

  很多崗位的設計僅有工作內容,甚至是工作流水。崗位的邊界不清,職責不明,常有推諉、阻塞的現象;

  【改進策略】:分別對各崗位(或重要崗位),進行崗位職能、職責梳理,根據各崗位特征(崗級、崗屬),擇其重點進行整理,進行《崗位職責說明書》優化。

  第二節 人才選拔

  一、人才配置規劃:

  人才配置規劃,是根據當年公司發展需求(最新人員編制規劃),和歷史人員變動規律,統籌制定、預算的人員補充計劃。

  【現狀分析】(常見問題):

  1、年度人才補充計劃缺失,導致招聘資源配置無序;

  2、崗位間,特別是同崗位、關聯崗位間人才調動和職責臨時替代的難度較大,導致招聘要求的周期緊張;

  3、由于組織內部管理、協調問題導致的臨時招聘需求頻率較高,招聘任務的完成,在一定程度上,反而掩蓋了核心管理問題,導致許多問題變成了“頑疾”、“固病”,阻礙了組織的發展;

  【改進策略】:

  1、在崗系管理的基礎上,根據最新的人員編制規劃,制定有序的人才內外部配置規劃,編制《人才統籌配置規劃進度圖》,審批后公示各部,無特批不予調整;

  2、在崗系管理的基礎上,同置崗位邊界、打通崗位接口,降低崗位勝任難度,加強人才動態管理;

  3、在《人才統籌配置》的基礎之上,嚴格執行審批制度,重視、正視內部管理問題,逐漸形成“統籌配置為主,臨時招聘為輔”的新型招聘管理意識和習慣;

  二、外部人才招聘計劃

  2.1建立招聘渠道

  【現狀分析】(常見問題):

  招聘渠道體系較為單一,過于依賴網聘渠道;隨著網聘市場的格局變化,目前網絡招聘渠道呈現成本逐年增高、效果漸漸不佳;

  【改進策略】:

  1、加強招聘渠道體系的建設,逐步建立集網聘、內推、自媒體、社交平臺、校園、招聘會、人才外包(獵頭、RPO、派遣等)、官方機構、商業活動等一體化的多元招聘渠道網絡;

  2、建立招聘渠道資源庫、渠道評價體系,將招聘預算與部門成本預算鏈接,建立人才資源共享平臺,建立獎勵基金,激勵人才引進;

  2.2 組織招聘面試

  【現狀分析】(常見問題):

  1、面試到場率低:簡易的邀約話術、匱乏的企業介紹、模糊的崗位描述、缺乏競爭力的薪酬方案規劃技巧,使得候選人缺乏赴面興趣;

  2、場次安排失當:在組織面試時,由于面試官遲到、候選人遲到、臨時變動等原因,經常會出現“面試空擋、缺檔”的現象;

  3、場景安排失當:由于面試場景設計不嚴謹、規范,導致候選人對公司影響不佳;

  【改進策略】:

  1、重新凝練企業優勢,編制具備吸引力的面試邀約話術綱要,對面試邀約人員,進行崗位薪酬解讀培訓,提升邀約人員的約面能力;(可適當考慮,對邀約人員進行技能驗收考核、到面結果考核)

  2、重視面試官素質培養,由招聘經理或人力資源經理,發起面試官培訓課程,制定面試官行為要求規范,逐漸減少、最后杜絕內部面試官隨意爽約的現象;

  3、提高面試官面試場景設計能力(隸屬于人才選拔技術),逐步完成流程結構化,逐步建立基于崗屬特性的情景面試題庫。適當引入人才測評量表工具,豐富對核心崗位、高階人才的評價手段;

  三、內部人才選拔規劃

  3.1 編制競聘方案

  【現狀分析】(常見問題):

  1、內部人才選拔手段單一:對于內部人才選拔,多采用績效考核+直屬領導提拔為主。但績效考核體系尚不足以評價員工整體素質,直屬領導提拔又會帶有更強的主觀意識。因而,導致在內部人才選拔、晉升中,難以體現公平、公正。

  2、內部人才選拔意識薄弱:無論是崗位缺編,還是新崗設立,公司已經習慣了使用外部招聘的方法來解決問題。競聘,也僅僅應用于一崗多人的特殊缺編情形。公司缺少常規的、定期的、規范的競聘選拔氛圍和意識,人才良性動態管理出現了嚴重的遲滯現象。

  【改進策略】:

  1、編制內部人才選拔競聘方案,建立關鍵崗位勝任力模型,豐富人才測試工具、方法,建立一套多元化的競聘、晉升體系;

  2、制定規范的《關鍵崗位競聘、晉升制度》,推行競聘保崗、上崗、述職機制,推行任期管理機制,形成常規的、定期的、規范的競爭環境;

  3.2 組織競聘選拔

  【現狀分析】(常見問題):

  1、內部選拔形式化:在進行內部競聘選拔時,過程形式化嚴重,選拔工具方法不適當、考評組評審能力不足、考官重視程度低,嚴重影響了員工對于競聘、提升的積極性;

  2、競聘組織能力弱:在組織競聘活動過程中,組織者難以有效的做到收集候選人資料、規劃競聘流程、考官培訓指導、申訴異議處理等,在競聘活動保障方面有待提升;

  【改進策略】:

  1、加強相關人力資源負責人在“內部競聘管理”方面的知識、技能培訓,制定專項培訓計劃;

  2、適當引入第三方咨詢公司作為“關鍵崗位內部競聘項目”的顧問或供應商;鼓勵項目負責人參與外部相關專項研究課題;

  第三節 人才開發

  【現狀分析】(常見問題):

  1、人才斷層趨勢明顯:目前公司關鍵人才發展逐漸顯現出人才斷層、青黃不接的現狀,導致人才外部引入需求迫切;在關鍵崗位上,過度引入外部人才,將會導致該層崗級人員不穩、變數復雜的問題,不利于組織發展的長期穩定;

  2、人才培養能力不高:公司在人才培養方面投入力度不夠,人才培養能力不高,主要體現在:課程設計單調、講師資源匱乏、制度保障不足;

  【改進策略】:

  1、定期組織人才盤點,進行科學的人才分級,建立人才儲備系統,建立人才梯隊,保障當期人力資源管理可以做到:基于崗位的人崗匹配,以及基于崗系的跨崗配置;

  2、建立人才培養體系,通過培訓或外部指導,優化課程體系;通過建立培訓師團隊、增加外聘講師,豐富講師資源;通過優化培訓制度、激勵機制,加強培訓制度保障;

  第四節 薪酬激勵

  一、激勵資源管理

  【現狀分析】(常見問題):

  1、激勵單一:公司目前的激勵資源、方式均比較單一,除工資性薪酬外的福利激勵和非物質性激勵嚴重缺失。一方面,公司經濟性人工成本壓力逐年增加,另一方面,員工驅動力仍顯不足,且時效較短;

  2、重視不足:在進行非工資性激勵時,重視程度不足、韌性不足、形式化嚴重,在激勵成果方面收效不高;

  【改進策略】:

  1、逐步開發多元化激勵資源,主要包括:物質工資、物質福利、榮譽激勵、身份激勵、權力激勵、自由激勵;

  A、物質工資:設計多要素工資薪酬制,主要包括:崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎勵、經營性獎勵、提成工資。并制定相應的給薪依據和評價標準;

  B、物質福利:豐富物質福利資源,逐步建立“平等(無加權)”、“公平(同加權)”、“公正(補加權)”,三級福利機制;

  C、非物質獎勵:建立以崗序、崗級、稱號為標志的榮譽激勵體系;建立以職稱為標志的身份激勵體系;建立以財權量級、人(X)權層級為核心的權利激勵體系;建立以股權為標志的自由激勵體系;

  2、通過管理層訪談、中高層培訓、基層規范等方式,建立起對“激勵資源管理項目”的重視,并成立專項小組,(在薪酬與考核委員會的指導下),制定《激勵資源項目管理辦法》,明確管理職能,嚴格審批、依制實行、監督反饋;

  二、薪酬制度建設

  【現狀分析】(常見問題):

  制度待規范:目前公司雖然已有薪酬制度,但在薪酬管理維度方面尚需要補充,以應對組織更為全面的薪酬管理需求;

  【改進策略】:

  為規范薪酬體系制度管理,現擬定“薪28款”作為新制度綱要,補充、完善薪酬制度,主要內容有:

  1、目的/原則:

  2、適用范疇:

  3、職能職責:

  A、薪酬與考核委員會:

  B、總經理:

  C、人事行政部:

  D、財務部:

  4、薪酬管理原則

  5、工資總額預算(常規型)

  6、崗系說明書

  7、年薪制

  8、一般崗薪制

  9、寬帶薪酬表

  10、福利

  11、專項獎金

  A、一般性獎金(以研發系為主,支持系為輔)

  B、年度效益獎金

  12、特定薪酬

  13、薪酬回歸

  14、新進人員定薪

  15、在職員工定薪

  16、個人薪資調整

  17、公司普調

  18、考勤管理

  19、提成/計件工資的計算

  20、各種休假的支付標準

  21、其它休假各類工資的計發

  22、工資審批

  23、薪資發放

  24、扣除項

  25、中途聘用工資計算

  26、一次性結清工資

  27、薪酬保密

  28、其他

  第五節 績效管理

  一、指標庫優化

  【現狀分析】(常見問題):

  1、指標庫有待完善:目前公司各部、崗考核指標尚有匱乏、精確度不高的情況,急需進行盤點、分析、補充、優化;

  2、指標考核層次單一:當前指標考核維度仍以財務類指標為主、單點結果為準,僅能做到付薪支持,難以實現績效改進的組織目標;

  【改進策略】:

  1、適當引入平衡計分卡(BSC)考核工具,建立財務、客戶、運營、人才發展的全方面指標系統,補充、優化指標體系,健全指標庫;

  2、精進指標考核層級,在補充效數類指標的同時,嘗試對關鍵崗位實施績查考核(以結果效數和方案管理價值的組合權重作為最終評分),不斷提升績效考核的`管理層次;

  二、績效輔導

  【現狀分析】(常見問題):

  1、績效管理能力不足:各級管理層、考核者作為績效評價的考官,在績效管理理解、設計、優化、管理、實施的過程中,均存在經驗不足、技能欠缺的問題。管理層對績效管理尚處于獎懲工具的理解范疇,甚至部分管理者認為績效考核是替代管理的工具;

  2、績效輔導能力不足:由于考核者對于績效管理的認知不足,導致績效考核后,對被考核者的績效改進和輔導工作被擱置、敷衍,進一步激化了員工對于績效管理的抵觸情緒;

  【改進策略】:

  1、加強績效外循環的“輔導與溝通”模塊工作,輔導管理者完成本部績效的動態管理;主要內容包括:

  A、明確績效管理職能價值:經營活動管理的輔助管理工具;績效管理不能代替日常管理,績效管理更不是“管理懶政”的借口;

  B、績效管理是過程標準的檢驗:績效管理可以不斷的優化工作標準,典型的標準化有:工藝標準化、工序標準化;

  C、績效管理是溝通原則的試煉:指標制定和績效溝通的過程,飽含著經營理念、管理理念的實踐;

  2、加強績效內循環的“績效輔導”模塊工作,以管理環境優化(工作流程標準、團隊溝通原則)和員工素能提升為目的,真正落實基于績效結果的管理溝通任務——績效面談;建立員工績效反饋與申訴機制,建立績效反饋渠道,鼓勵員工參與績效雙向管理,積極處理各種員工申訴,專項獎勵貢獻反饋建議者;

  三、結果應用

  【現狀分析】(常見問題):

  目前公司對于績效結果的應用,尚處于發薪依據、參考的層級,對于績效考核結果的應用、價值拓展,無論是在意識、方法、經驗方面都比較欠缺;

  【改進策略】:

  1、系統接口應用:計劃嘗試將績效結果應用于人力資源各系統模塊,建立系統接口,完成系統關聯管理,主要方向包括:

  A、人才開發系統接口:將標準績效管理成果,作為人才盤點與梯隊建設的主要依據之一;

  B、薪酬激勵系統接口:將標準績效管理成果,作為激勵資源配置的主要依據之一;

  C、人才選拔系統接口:將標準績效管理成果,作為人員動態管理標準制定的主要依據,包括升、降、任、離;

  2、個體接口應用:計劃嘗試將績效結果應用于員工個人端口,主要方向包括:

  A、培訓資源配置:將(個人)績效結果,作為培訓資源配置的依據之一,資源優化配置,實現員工素能提升的目標;

  B、薪酬資源配置:將(個人)績效結果,作為薪酬資源配置的依據之一,資源優化配置,提高員工的穩定性和積極性;

  C、崗位資源配置:將(個人)績效結果,作為崗位資源配置的依據之一,資源優化配置,實現人員動態管理,做到升、降、任、離有序;

  第六節 文化管理

  【現狀分析】(常見問題):

  1、組織文化塑造能力不足:當前公司尚未充分意識到文化管理的價值和意義,在系統理解、職能分工、素材庫建立、實施宣導、價值規劃等各個方面,均處于懵懂期;管理層,特別是高階管理層,無論是在意識、方法、經驗方面都比較欠缺;

  2、文化元素單一:在文化建立的底層要素設計層面,公司僅注意到了創始人、創始團隊的要素影響,脫離群眾的文化建設是不完整的,適當納入優秀團隊、優秀管理者、優秀員工的元素,有利于文化建設的可持續發展;

  3、文化傳播的方式單一:目前公司在文化建設、傳播的方法上,僅以宣導、講授為主,文化建設的力度和進度均顯不足;

  4、體系建立不完善:目前公司在文化體系設計方面,讓處在口號、標語、制度等單一維度,建立多層次的文化體系,符合公司長遠發展的利益;

  【改進策略】:

  1、文化要素提取:通過對創始人或創始團隊的格屬特性分析、言行事跡分析、成功失敗經歷,凝練企業文化基本要素;

  2、個性要素補充:通過對關鍵員工的訪談,以及對大部分員工進行的《企業文化標識調查》,分析、映射影響員工言行的文化標識,對原有企業文化進行個性要素補充;(該部分,同樣包含:對員工帶來的外部優秀文化的融合)

  3、培養繼承者:《文化繼承者計劃》是進行企業文化管理的首要,也是最為重要的一部分;需要經營者(或文化塑造者)以培養接班人的立場,以更多的關注候選繼承者思想成長的方式,完成對文化繼承者的塑造;以“文化繼承者”為核心,選拔思想匹配的成員,建立繼承團隊(繼承團隊不一定是業績最好或能力最強的團隊,但一定是意識正向、態度明確、行動積極、敢戰能戰的團隊);

  4、企業文化管理體系建立:制定有序的文化管理體系設計、實施計劃,并分期落實;

  A、表層(物質)文化:環境風格、產品/服務風格;

  B、中層(制度)文化:制度約束與機制獎勵;

  C、深層(行為)文化:各類活動、團建、培訓、表彰等;

  D、核心(精神)文化:使命、愿景、價值觀;

  第七節 勞動用工

  【現狀分析】&【改進策略】(常見問題):

  用工管理既是一個事務、規范的工序模塊,也是一個知識應用、靈活應變的協調管理模塊,該項工作的要點在于:制度規范、合同規范、爭議處理三個方面,本部將以該三項工作為中心,展開系統完善工作:

  1、制度規范:不斷建立、健全勞動用工相關制度,并組織相關部門負責人進行培訓,加強勞工用工規范意識、明確勞動用工規范流程、監督勞動用工規范實施;

  2、合同規范:建立、更新統一的勞動合同范本,統一使用、統一管理、統籌簽訂;

  3、爭議處理:加強人力資源、部門負責人勞動爭議的處理能力,組織培訓學習相關知識、技巧、經驗,以迅速處理、原則處理、規范處理為目標,積極、規范的解決勞動異議、爭議問題;明確、規范法務部門在該項工作中的指導、介入工作;適當引入外部律師資源,加強企業的案件仲裁、訴訟能力;

  第八節 行政管理

  【現狀分析】&【改進策略】(常見問題):

  行政管理是一項事務、繁雜、規范、靈活的系統工作,該項工作的要點在于:體系完善、制度規范、原則處理。在未來的行政管理改進工作中,本部將以以下四個方面為中心,展開系統完善工作:

  1、行政管理:制定(或優化)《公司行政管理制度》,指導、監督下屬完成各管理模塊的記錄、檢查、匯報、分析等工作,主要內容包括:工服管理(衣)、食堂管理(食)、住宿管理(住)、車輛管理(行)、物資管理(物),五個模塊;

  2、外聯管理:制定(或優化)《外聯管理制度》,完成外聯日常管理工作,主要內容包括:資質證件管理、活動組織策劃、輿情外交管理;

  3、制度管理:不斷建設、健全制度,保障公司日常經營活動內,所轄的法規、制度、機制、文檔的編制、收集、保管工作落實到位;做到:架構全面、分類嚴格、編寫規范、檢索高效、更新急時,五個標準制度管理基本要求;

  4、預算管理:根據公司發展需求和歷史行政預算情況,編制《年度行政預算管理規劃》,監督“行政管理預算”的執行,定期(年度)提交《(年度)行政預算管理分析報告》;

人力資源方案12

  為落實中共中央、國務院《關于實現鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的意見》和《關于全面推進鄉村振興加快農業農村現代化的意見》,加強高技能人才和鄉村工匠培育,助力鄉村振興,人力資源社會保障部、國家鄉村振興局共同編制本實施方案。

  一、總體要求

  (一)指導思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,健全人社領域常態化幫扶機制,加大東西部職業技能開發對口協作力度,增強國家鄉村振興重點幫扶地區職業技能培訓資源供給,加強創新型、應用型、技能型人才培養,為鞏固脫貧攻堅成果、促進區域協調發展、全面推進鄉村振興提供技能人才支撐。

  (二)建設目標。聚焦國家鄉村振興重點幫扶地區,綜合考慮大型特大型易地扶貧搬遷安置區技能培訓需求,建立完善職業指導、分類培訓、技能評價、就業服務協同聯動的公共服務體系。加強技工教育和職業培訓基礎能力建設,加大幫扶力度,做到“應培盡培、能培盡培”,努力實現每個有培訓需求的脫貧家庭和防止返貧致貧監測對象家庭(以下簡稱幫扶家庭)勞動力都有機會接受職業技能培訓,每個有就讀技工院校意愿的幫扶家庭“兩后生”都有機會接受技工教育,豐富技能教育層次,加強高技能人才培養。“十四五”期間,累計開展職業技能培訓不少于300萬人次,培養5萬名左右高級工以上高技能人才和鄉村工匠,更好服務鄉村振興。

  二、實施范圍

  重點支持國家鄉村振興重點幫扶縣、西藏自治區、新疆維吾爾自治區和新疆生產建設兵團。

  三、主要任務

  (一)建設一批技工院校和職業培訓機構。實施技工教育發展“十四五”規劃,支持生源數量較充足、具備發展技工教育條件縣市,依托現有資源,新建、改(擴)建100個左右技工院校和職業培訓機構,逐步實現每個具備條件的地級以上城市建立1所技師學院,每個具備條件的縣(市)建立1所技工學校。鼓勵各級各類企業舉辦或參與舉辦技工院校,支持民辦技工教育發展。加大對口支援工作力度,對西藏技師學院和南疆四地州技工院校予以傾斜支持,推動落實部區共建備忘錄各項措施。

  (二)建設一批高技能人才培訓基地。深入實施“十四五”職業技能培訓規劃,以推動技能人才高質量培養為目標,以創新發展為根本動力,以實現更加充分更高質量就業為導向,落實高技能人才培養補助政策,分層分級建設100個左右高技能人才培訓基地。

  (三)建設一批技能大師工作室。根據本地區產業發展需要,培育一批服務鄉村振興的能工巧匠,加強資金支持,分層分級建立100個左右技能大師工作室,組建工作團隊,充分發揮帶徒傳技、技能攻關、技藝傳承、技能推廣等帶動作用。

  (四)組織實施一批專項職業能力培訓考核。按照在已備案的項目中遴選一批、面向社會征集一批、圍繞當地特色產業開發一批的原則,選擇就業需求量大、操作技能簡單易學的就業技能,組織實施專項職業能力培訓考核計劃。開發100個左右專項職業能力考核規范,力爭每縣至少實施一個專項職業能力項目。

  (五)培育一批勞務品牌。立足社會需求和特色產業,積極培育100個左右知名勞務品牌,形成“一縣一品”的'品牌效應,提升脫貧勞動力輸出的影響力和競爭力。發揮公共就業服務機構、人力資源服務機構和勞務經紀人的積極作用,深入基層開展“送政策、送信息、送技能、送崗位”的“四送”活動,不斷開拓勞務輸出渠道,擴大脫貧勞動力外出務工的規模。

  (六)培養一批高技能人才和鄉村工匠。技工院校要積極面向往屆初高中畢業生、幫扶家庭子女及勞動力等各類群體廣泛開展招生工作,鼓勵其就讀高級工班、預備技師(技師)班,成長為高技能人才。深入實施新生代農民工職業技能提升計劃,以輸出地為主,組織返鄉農民工開展就業創業培訓,促進農民工就近就業創業。以輸入地為主,組織轉崗和失業農民工開展定向定崗培訓,提升農民工就業能力。大力開展中國特色企業新型學徒制培訓,組織開展以工代訓、就業技能培訓、崗位技能提升培訓和創業培訓。推廣網絡創業培訓和鄉村創業帶頭人培訓。結合市場需求,加快培養一批高技能人才和鄉村工匠。

  (七)舉辦鄉村振興職業技能大賽。每兩年舉辦一屆全國鄉村振興職業技能大賽。引導支持國家鄉村振興重點幫扶地區結合當地特色產業發展狀況,舉辦具有地方特色的職業技能競賽。依托優質院校和職業培訓機構建設一批職業技能競賽集訓基地,做好選手集訓、高技能人才培訓等工作。發揮職業技能競賽引領帶動作用,為技能勞動者提供展示交流平臺。

  四、完善服務保障政策

  (一)加大東西部協作和對口支援力度。將職業教育培訓協作納入東西部協作和對口支援工作重要內容,把國家鄉村振興重點幫扶縣作為幫扶重點,擴大東西部地區優質教育培訓資源供給和輸出。加強技工院校對口幫扶,鼓勵院校采取專業聯建、師資交流、教研共享、網上課堂等多種渠道和方式,援助改善基礎條件、擴展辦學規模、建設特色專業。建設東西部技工院校合作聯盟,采取聯合招生、合作辦學等形式,共同培養高技能人才。

  (二)落實好技工教育各項資助政策。繼續實施雨露計劃,對幫扶家庭子女接受技工教育給予補助,原補助標準、補助方式、發放程序、資金來源保持不變。各技工院校要對幫扶家庭學生開辟招生綠色通道,優先招生、優先安排在訂單定向培養班或企業冠名班、優先落實助學政策、優先安排實習、優先推薦就業。

  (三)落實好職業培訓補貼政策。對幫扶家庭子女、勞動者等開展免費職業技能培訓,對高校畢業生和企業職工按規定給予職業培訓補貼。參加企業新型學徒制培訓的給予企業每人每年5000元以上的職業培訓補貼,由企業自主用于學徒培訓工作。對符合條件的勞動者參加專項職業能力項目培訓的,可按規定納入政府補貼性職業技能培訓項目范圍,落實職業培訓和鑒定補貼。

  (四)加強師資隊伍建設和技術支持。遴選建設一體化師資研修基地,建設技工院校師資研修平臺。在技工院校一體化師資專項培訓計劃、師資能力提升行動和網絡師資研修等工作中,向國家鄉村振興重點幫扶地區傾斜。積極推動技工教育人才參與對口支援,協調落實好政策待遇。加強創業培訓師資和創業導師隊伍建設。建立技工教育管理、專業建設、技術開發、教學改革等方面專家隊伍,為國家鄉村振興重點幫扶地區技工教育和職業培訓提供技術支持。

  五、工作要求

  (一)提高思想認識,加強組織領導。各級人力資源社會保障、鄉村振興部門要將實施國家鄉村振興重點幫扶地區職業技能提升工程提上重要日程,協調納入當地經濟社會發展總體規劃。要以地方政府為主導,建立人力資源社會保障部門牽頭協調、多部門共同參與的工作機制,統籌推進各項工作有序實施。

  (二)加大支持力度,強化資金保障。國家鄉村振興重點幫扶地區所在省(區)人力資源社會保障部門要按照統籌規劃、集中使用、提高效益的要求,將中央和省級財政安排的各項資金統籌使用,發揮好企業職工教育培訓經費、就業補助資金、職業技能提升行動專賬資金等各類資金的作用。有結對幫扶和對口支援任務的省(市)要主動對接幫扶地區,做實做細幫扶項目,積極協調將相關項目和資金需求納入幫扶規劃總盤子。

  (三)細化工作方案,落實相關責任。各地區、各有關部門抓緊進行安排部署,可結合實際制定具體實施方案和工作安排,明確結對幫扶關系和具體目標任務。分階段深入開展工作,協調解決問題,推動工作落實。人力資源社會保障和鄉村振興部門將對工程實施情況定期進行總結,適時開展監督檢查,評估工作成效。

  (四)加大宣傳力度,營造良好氛圍。各地要以大力發展技工教育、實施職業技能提升行動、推動技能人才評價制度改革、舉辦和參加技能大賽、弘揚工匠精神等為重點,大力宣傳技工教育、職業培訓、就業創業等政策措施,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,動員社會各界廣泛參與國家鄉村振興重點幫扶地區職業技能提升工程,引導勞動力接受職業技能教育培訓,及時總結推廣經驗做法,選樹一批技能致富典型,營造技能成才良好環境。

人力資源方案13

  為了在我市營造良好的外商投資環境,向外商企業推薦合適的人力資源,滿足其人才需求,全力做好外商投資企業服務工作,同時,全面提升我市人力資源求職和招聘服務層面,發揮我市勞動和社會保障部門橋梁紐帶作用。在20xx年7月14日成功舉辦首屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會的基礎上,經過策劃,認真籌備,根據外商企業和求職者的要求,現決定舉辦第二屆長春市外商投資企業人力資源專場招聘會,具體實施方案如下:

  一、招聘會名稱第二屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會

  二、舉辦時間20xx年9月22日上午8:30分開始。

  三、舉辦地點長春人力資源市場(長春大街602號)。

  四、舉辦單位長春市勞動和社會保障局、長春市外商投資企業協會、就業時報社聯合舉辦。

  五、活動內容長春人力資源市場中央懸掛招聘會主題標語,四周擺放六個彩球,并配有活動宣傳口號。市場還將在門前搭設求職招聘互動擂臺,選取3—5個用人單位與到場的求職者進行現場面試,現場設職業指導師對招聘單位和求職者進行職業指導,邀請市勞動和社會保障局、長春外商企業投資協會、就業時報領導擔任嘉賓,即時對招聘企業和求職者的'行為進行現場點評,幫助用人單位和求職者掌握招聘方法和求職技巧。屆時,136家外商投資企業與近千名大中專畢業生、專業技術人員、管理人員等各類求職人員在長春人力資源市場內進行面對面的交流洽談。

  六、具體分工此次招聘會由長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會聯合舉辦的人力資源專場招聘活動,具體分工如下:長春人力資源市場負責到大中專院校各大中專畢生做好活動宣傳組織,發動全市街道社區動員下崗失業的專業技術及管理人員來市場應聘;長春市外商投資企業協會負責組織外商用人單位100家,到市場現場招聘;市場預留36個機動招聘攤位,給其他市內優秀企業;總計136家用人單位開展現場招聘活動。

  七、廣告宣傳由長春人力資源市場負責邀請吉林電視臺、長春電視臺、長春日報、長春晚報、城市晚報、就業時報等駐長新聞媒體做好活動前的宣傳報道工作,宣傳外商企業投資企業協會與我市場獨家合作,為外商投資企業服務,定期為外商及市內優秀企業開展高層次人力資源招聘這一主題。同時提前一周在就業時報全面刊登企業招聘信息廣告。并在會后邀請上述媒體對招聘會做積極、適事的宣傳報道。

  八、幾點要求一是要高度重視。此次招聘會是長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會共同為我市外商投資企業開展的人力資源專場招聘活動的第二次合作,是長春市外商投資企業協會致力于服務外商企業,打造我市良好外商投資環境的重大舉措,也是勞動和社會保障部門提高服務層面,擴大服務領域的優質服務。合作雙方單位要高度重視,務必要認真組織,精心籌劃,全力實施,確保活動成功。二是要保證質量。此次招聘會主要面向全市各大中專院校畢業生、專業技術人員、管理人員等高層次求職人員,所以我們組織的用人單位既要保證外商獨資企業數量又要確保招聘信息的真實可靠,在此前提下,崗位務必要做到適合高層次人力資源的需求,崗位要突出“高”、“新”、“精”、“好”等方面特點,真正起到推薦大中專畢業生和專業技術管理人員就業的促進作用。三是要抓緊時間。現在距招聘會舉辦還有近一個月時間,雙方單位要抓緊時間,全力投入,按各自的分工搞好合作,保質保量地完成任務。

人力資源方案14

  一、需求分析

  人力資源規劃的第一步是需求分析,它是整個過程的核心。在需求分析階段,HR需要了解企業的戰略目標、業務計劃和預算,然后確定企業未來的人力資源需求。這一步需要綜合考慮內部和外部環境的因素,包括人口結構、勞動力市場、競爭對手等等。建議HR應該對數據進行分析和預測,以便更好地評估企業未來的人力資源需求。

  二、

  人員編制是根據需求分析結果確定企業的人員數量和組成。在這個階段,HR需要考慮招聘、培訓、離職、退休和轉崗等因素,以便更好地調整人員編制。建議企業應該制定合理的組織結構和職位描述,以便更好地管理和分配人力資源。

  三、

  招聘策略是確定如何吸引和選擇合適的人才,以滿足企業的需求。在這個階段,HR需要考慮、招聘方式和招聘標準等因素。建議企業應該建立合理的招聘流程和標準,以便更好地篩選和挑選人才。

  四、培訓計劃

  培訓計劃是為了提高員工的素質和技能,以適應企業的需求和變化。在這個階段,HR需要根據員工的職業發展和企業的需求,確定培訓計劃的內容和方式。建議企業應該建立健全的培訓體系和評估機制,以便更好地提高員工的績效和競爭力。

  五、績效評估

  績效評估是為了評估員工的績效,并根據評估結果進行激勵和獎勵。在這個階段,HR需要考慮績效評估的'標準和方法,以便更好地激發員工的積極性和創造力。建議企業應該建立公正的績效評估機制和激勵體系,以便更好地激發員工的工作熱情和創造力。

  總之,人力資源規劃是企業管理中的重要環節,它能夠幫助企業更好地管理和利用人力資源,提高企業的競爭力和創造力。在實踐中,HR應該注重數據分析和預測,建立合理的管理機制和激勵體系,以便更好地實現人力資源規劃的目標和效果。

人力資源方案15

  一、如何制定發展戰略

  (一)建立和健全發展戰略,設立戰略委員會

  企業應當在董事會下設立戰略委員會,或指定相關機構負責發展戰略管理工作,履行相應職責。

  戰略委員會對董事會負責,委員包括董事長和其他董事。戰略委員會委員應當具有較強的綜合素質和實踐經驗。比如,熟悉公司業務經營運作特點,具有市場敏感性和綜合判斷能力,了解國家宏觀政策走向及國內外經濟、行業發展趨勢等。同時,委員的任職資格和選任程序應符合有關法律法規和企業章程的規定。戰略委員會主席應當由董事長擔任;委員中應當有一定數量的獨立董事,以保證委員會更具獨立性和專業性。必要時,戰略委員會還可聘請社會專業人士擔任顧問,提供專業咨詢意見。

  戰略委員會的主要職責是對公司長期發展戰略和重大投資決策進行研究并提出建議,具體包括:對公司的長期發展規劃、經營目標、發展方針進行研究并提出建議,對公司涉及產品戰略、市場戰略、營銷戰略、研發戰略、人才戰略等經營戰略進行研究并提出建議,對公司重大戰略性投資、融資方案進行研究并提出建議,對公司重大資本運作、資產經營項目進行研究并提出建議等。為確保戰略委員會議事過程透明、決策程序科學民主,企業應當明確相關議事規則,對戰略委員會會議的召開程序、表決方式、提案審議、保密要求和會議記錄等作出明確約定。

  為了使公司發展戰略管理工作落到實處,企業除了在董事會層面設立戰略委員會外,還應在內部機構中設置專門的部門或指定相關部門,承擔戰略委員會有關具體工作。

  (二)綜合分析評價影響發展戰略的內外部因素

  1、分析外部環境,發現機會和威脅。

  第一,宏觀環境分析。企業是一個開放的經濟系統,其經營管理必然受到客觀環境的控制和影響。企業要在充分研究外部環境的現狀及未來發展趨勢的基礎上,抓住有利于企業發展的機會,避開環境威脅的因素。宏觀環境分析一般通過政治和法律環境、經濟環境、社會和文化環境、技術環境等因素分析企業所面臨的狀況。

  第二,行業環境及競爭對手分析。企業應當加強對所處行業調研、分析、發現影響該行業盈虧的決定性因素、當前及預期的盈利性以及這些因素的變動情況。通過行業分析,確保企業在所提品或服務的類型、方式及地點,以及希望實現的產業規模等方面,能夠與同行業競爭對手區別開來,建立和鞏固自身市場優勢,制定差異化競爭戰略。

  第三,經營環境分析。經營環境分析側重于對市場及競爭地位、消費者消費狀況、融資者、勞動力市場狀況等因素的分析。經營環境比宏觀環境和行業環境更容易為企業所影響和控制,也更有利于企業主動應對其帶來的機會和威脅。

  2、分析內部資源,識別優勢和劣勢。

  第一,企業資源分析。企業資源分析應著重對企業現有資源的數量和利用效率,以及資源的應變能力等方面的分析。通過企業資源分析,確定企業資源的狀態,找出企業資源優勢和劣勢;通過與主要競爭對手資源情況的比較,明確形成企業核心能力和競爭優勢的戰略性資源。

  第二,企業能力分析。企業能力是企業有形資源、無形資源和組織資源等各種資源有機組合的結果,主要包括:研發能力分析、生產能力分析、營銷能力分析、財務能力分析、組織管理能力分析等。通過分析和挖掘企業能力,了解發展戰略能否適應企業面臨的各種機遇和挑戰,同時還可能發現讓競爭對手無法企及的新機會和新領域。

  第三,核心競爭力分析。核心競爭力是指能為企業帶來相對于競爭對手存在競爭優勢的'資源和能力。能夠有助于企業構建核心競爭力的資源主要包括:稀缺資源、不可模仿的資源、不可替代的資源、持久的資源等。企業在戰略分析時,應當將注意力特別集中在那些能夠幫助企業建立核心競爭力的資源上。

  (三)科學編制發展戰略

  1、制定發展目標。企業發展目標作為指導企業生產經營活動的準繩,通常包括:盈利能力、生產效率、市場競爭地位、技術領先程度、生產規模、組織結構、人力資源、用戶服務、社會責任等。

  關于發展目標的編制,有幾點值得注意:第一,發展目標應當突出主業。在編制發展目標時突出主業,將其做精做強,做成行業“獨一份”,不斷增強核心競爭力,是許多成功的跨國公司的經驗之談。然而,我國少數大型企業存在盲目投資非主業的現象,特別是一些非地產主業的央企投資房地產,引發了社會各界的廣泛爭議。此舉既不利于國家宏觀調控政策的貫徹落實,也可能損害企業的長遠發展。企業在發展過程中,只有集中精力做強主業,才能增強企業核心競爭力,才能在行業發展、產業發展中發揮引領和帶頭作用。第二,發展目標不能過于激進,不能盲目追逐市場熱點,不能脫離企業實際,否則可能導致企業過度擴張或經營失敗。

  為追求“超常規”、“跨越式”發展,有些企業轉而制定激進的發展目標。在這種浮躁心態的驅使下,這些企業盲目做大,不惜成本,急于“鋪攤子”,試圖在短期內就打造成為巨型企業。但是,這種所謂“跨越式”發展,在內部管理能力難以跟上、風險管理水平不匹配的情況下,一旦遇到外部環境“風吹草動”,企業很可能傾刻間“灰飛煙滅”,迅速走向衰敗。第三,發展目標不能過于保守,否則會喪失發展機遇和動力。在過于保守的戰略引導下,企業由于發展目標易實現而沾沾自喜,久而久之,在激烈的市場競爭中往往不能及時抓住市場機會,導致發展滯后,最終難以逃脫被淘汰的命運。

  2、編制戰略規劃。發展目標確定后,就要考慮使用何種手段、采取何種措施、運用何種方法來達到目標,即編制戰略規劃。戰略規劃應當明確企業發展的階段性和發展程度,制定每個發展階段的具體目標和工作任務,以及達到發展目標必經的實施路徑。

  3、嚴格審議和批準發展戰略。發展戰略擬訂后,應當按照規定的權限和程序對發展戰略方案進行審議和批準。

  審議戰略委員會提交的發展戰略建議方案,是董事會的重要職責。在審議過程中,董事會應著力關注發展戰略的全局性、長期性和可行性,具體包括:第一,發展戰略是否符合國家行業發展規劃和產業政策;第二,發展戰略是否符合國家經濟結構戰略性調整方向;第三,發展戰略是否突出主業,有助于提升企業核心競爭力;第四,發展戰略是否具有可操作性;第五,發展戰略是否客觀全面地對未來商業機會和風險進行分析預測;第六,發展戰略是否有相應的人力、財務、信息等資源保障等。董事會在審議中如果發現發展戰略方案存在重大缺陷問題,應當責成戰略委員會對建議方案進行調整。

  企業發展戰略方案經董事會審議通過后,應當報經股東(大)會批準后付諸實施。

  二、如何實施發展戰略

  (一)著力加強對發展戰略實施的領導

  企業經理層作為發展戰略制定的直接參與者,往往比一般員工掌握更多的戰略信息,對企業發展目標、戰略規劃和戰略實施路徑的理解和體會也更加全面深刻,應當擔當發展戰略實施的領導者。要本著“統一領導、統一指揮”的原則,圍繞發展戰略的有效實施,卓有成效地發揮企業經理層在資源分配、內部機構優化、企業文化培育、信息溝通、考核激勵相關制度建設等方面的協調、平衡和決策作用,確保發展戰略的有效實施。

  (二)著力將發展戰略分解落實

  第一,要根據戰略規劃,制定年度工作計劃。第二,要按照上下結合、分級編制、逐級匯總的原則編制全面預算,將發展目標分解并落實到產銷水平、資產負債規模、收入及利潤增長幅度、投資回報、風險管控、技術創新、品牌建設、人力資源建設、制度建設、企業文化、社會責任等可操作層面,確保發展戰略能夠真正有效地指導企業各項生產經營管理活動。第三,要進一步將年度預算細分為季度、月度預算,通過實施分期預算控制,促進年度預算目標的實現。第四,要通過建立發展戰略實施的激勵約束機制,將各責任單位年度預算目標完成情況納入績效考評體系,切實做到有獎有懲、獎懲分明,以促進發展戰略的有效實施。

  (三)著力保障發展戰略有效實施

  1、要培育與發展戰略相匹配的企業文化。企業文化是發展戰略有效實施的重要支持。發展戰略制定后,要充分利用企業文化所具有的導向、約束、凝聚、激勵等作用,統一全體員工的觀念行為,共同為發展戰略的有效實施而努力奮斗。

  2、要優化調整組織結構。發展戰略決定著企業組織結構模式的設計與選擇;反過來,發展戰略的實施過程及效果又受到所采取的組織結構模式的制約。要解決好發展戰略前導性和組織結構滯后性之間的矛盾,企業必須在發展戰略制定后,盡快調整企業組織結構、業務流程、權責關系等,以適應發展戰略的要求。

  3、要整合內外部資源。企業能夠利用的資源是有限的,如何調動和分配企業不同領域的人力、財力、物力和信息等資源來適應發展戰略,是促進企業發展戰略順利實施的關鍵所在。企業在戰略實施過程中,只有對擁有的資源進行優化配置,達到戰略與資源的匹配,才能充分保證戰略的實現。

  4、要相應調整管理方式。企業在戰略實施過程中,往往需要克服各種阻力,改變企業日常慣例,在管理體制、機制及管理模式等方面實施變革,由粗放、層級制管理向集約、扁平化管理轉變,為發展戰略的有效實施提供強有力的支持。

  (四)著力做好發展戰略宣傳培訓工作

  一是,在企業董事、監事和高級管理人員中樹立戰略意識和戰略思維,充分發揮其在戰略制定與實施過程中的模范帶頭作用;二是,通過采取內部會議、培訓、講座、知識競賽等多種行之有效的方式,把發展戰略及其分解落實情況傳遞到內部各管理層級和全體員工,營造戰略宣傳的強大輿論氛圍;三是,企業高管層要加強與廣大員工的溝通,使全體員工充分認清企業的發展思路、戰略目標和具體舉措,自覺將發展戰略與自己的具體工作結合起來,促進發展戰略的有效實施。

  三、如何實現發展戰略轉型

  (一)加強對發展戰略實施的監控

  企業應當建立發展戰略評估制度,加強對戰略制定與實施的事前、事中和事后評估。從發展戰略監控的角度講,重點應當放在對實施中及實施后的評估。事中評估是對實施中發展戰略的效果進行評估,是戰略調整的重要依據。企業應當結合戰略期內每一年度工作計劃和經營預算完成情況,側重對戰略執行能力和執行效果進行分析評價。事后評估是對發展戰略實施后效果的評估,應結合戰略期末發展目標實現情況,側重對發展戰略的整體實施效果進行概括性的分析評價,總結經驗教訓,并為制定新一輪的發展戰略提供信息、數據和經驗。在發展戰略評估過程中,企業應當采取定性與定量相結合、財務指標與非財務指標相結合的方法。發展戰略制定與實施過程中存在的問題和偏差,應當及時進行內部報告,并采取措施予以糾正。

  (二)根據監控情況持續優化發展戰略

  發展戰略調整應當按照規定的權限和程序進行。第一,各戰略執行單位提出各自的戰略規劃評估報告和修訂意見;第二,戰略管理部門匯總各單位意見,并提出修訂后的發展戰略規劃草案;第三,戰略委員會對修訂后發展戰略規劃草案進行評估論證,向董事會提出發展戰略建議方案;第四,企業董事會嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略建議方案。按公司章程規定,董事會審議通過的方案須報經股東(大)會批準的,還應履行相應的程序;第五,戰略管理部門將批準的新發展戰略,下發各戰略執行單位遵照執行。

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