改進方案

時間：2026-02-06 18:24:45 方案

改進方案

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，就需要我們事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家整理的改進方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

改進方案

改進方案篇1

　　1.新形勢下醫院發展對財務管理的基本要求

　　隨著新醫療體制改革的深入發展，為配合各項新醫改方案的有效落實，20xx年，我國財政部門針對醫院財務工作出合了新的《醫院財務制度》和《醫院會計制度》，并于20xx年1月1日起在全國范圍內之實施。新的財務制度對醫院財務管理工作的基本任務進行了進一步的明確：

　　（1）醫院財務工作應科學合理地進行預算編制，對醫院財務狀況進行真實的反映；

　　（2）醫院財務工作需對各項收入進行合法的組織，并在保證各項業務及醫療活動穩定開展的基礎上努力地控制并節約支出；

　　（3）醫院財務工作需要對現行的財務管理制度及與財務管理相關的內部控制機制進行相應的健全與完善，為財務管理工作的開展提供有效的理論依據；

　　（4）醫院財務工作需要通過成本核算的方式來強化內部經濟管理，并采用績效考評的方式來對醫院的成本進行有效控制，切實提升各項資金的使用效率和使用效益；

　　（5）醫院財務工作應強化對國有資產的有效管理，對各項國有資產進行合理的配置，并對國有資產的權益加以維護；

　　（6）醫院財務工作要不斷強化對各項經濟活動的財務監控與財務監督，以期在防范財務風險的基礎上，提升財務管理的有效性。

　　可以說，在現有的市場環境下，基于新醫改方案有效落實的需求，醫院發展對其財務管理工作提出了更高的要求。但立足于實踐來看，目前，多數醫院財務管理工作普遍存在有效性不足的問題，財務管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之處。

　　2.醫院財務管理的不足與缺陷

　　結合新形勢下醫院發展對其財務管理工作的基本要求，在對多數醫院財務管理工作組織及開展現狀進行系統性分析的基礎上可知目前醫院財務管理工作中存在的不足與缺陷主要存在于預算管理、收入管理、支出管理、往來賬管理和基建、設備投資等方面。

　　2.1 預算管理方面

　　目前，我國在醫院預算管理方面采用“核定收支、定項或定額補助、超支不補、節余留用”的基本原則，而基于國家財力的有限性，財政部門對于醫院依據其事業規劃所提出的預算往往不能進行據實性的核定，醫院預算管理也因此而流于形式。同時，在缺乏規范且科學的預算編制方法的基礎上，醫院預算執行效力不足、隨意性強等問題也普遍存在。

　　2.2 收入管理方面

　　從收入管理方面來看，相關部門對于醫療服務的定價管理相對滯后，無法結合臨床醫療技術的革新來進行同步管理，如此一來，醫院醫療收入無法對其相應的支出進行彌補，再加上醫療行業高責任感和高風險運營的影響，各種亂開檢驗單、亂收費、收取藥品回扣或者是接受病人家屬紅包的問題普遍存在。另外，基于財務核算方式的強化和重收入、輕管理意識的影響，醫院財務管理往往只重視業務收入目標的完成情況，缺乏對收入結構的分析與研究，進而造成收入結構的不合理性。

　　2.3 支出管理方面

　　目前，醫院財務管理缺乏行之有效的成本控制手段，成本核算的不及時與不到位，無法在實踐中形成成本管理的完善機制。

　　部分醫院財務管理工作只是簡單地將不同科室的相關支出計入到科室的醫療成本當中，而有些已經發生的成本甚至并未被計入到成本當中。在這種不完全成本體制之下所形成的成本數據基本都處于嚴重失真的狀態，無法對醫療活動中所消耗的勞動價值和物化價值進行準確體現。

　　2.4 往來賬管理方面

　　從往來賬管理方面來看，由于醫保機構核算不及時、部分患者支付能力有限等因素存在，加上醫院在營收賬款管理責任方面的不明確，各種往來賬目無法及時清理，因此，多數醫院的往來賬務中都存在較為突出的呆賬及壞賬問題。

　　2.5 基建及設備投資方面

　　對醫院而言，醫院在基礎建設及大型設備購置等方面的投資少則幾百萬元，多則上億。部分醫院在基建與設備投資方面缺少必要的分析和科學的論證，投資行為存在一定的盲目性。因此，資產的利用效率通常都比較低，在成本回收相對緩慢的條件下，醫院整體的經濟效益都受到一定影響。

　　可以說，醫院財務管理工作中存在的以上不足與缺陷，不僅影響了其財務管理的整體水平與質量，同時也對醫院的穩定性發展形成了一定的制約與限制。因此，改善醫院財務管理現狀，全面提升醫院財務管理水平已經成為醫院發展進程中急需解決的問題。

　　3.醫院財務管理的改進與創新

　　要解決目前醫院財務管理中所存在的以上不足與缺陷，在改進醫院財務管理模式的同時，實現對其財務管理工作的創新，以下幾點意見與策略可供參考。

　　3.1 對預算管理進行強化

　　預算管理是醫院財務管理的重要環節，是醫院各項經營活動有序開展的財力保障，同時也是財務管理工作得以落實的基礎性依據。所以，醫院財務管理工作的改進與創新必須從預算管理方面進行強化。

　　具體來看，醫院財務管理需要對預算編制工作加以重視，各項預算內經費的支出必須根據規范的審批手續進行使用，而審批的權限則應根據支出額度的大小來設定分級的授權管理與控制。而對于各種預算外的經費支出或者是追加的預算，應當由相關業務部門以書面的形式來提出申請，并通過相關部門的討論、分析來進行最終的決策。另外，針對預算的執行問題，醫院需要建立起相應的考核體制，由財務部門對預算執行情況進行考核，并將考核結果交由相關部門進行通報，以預算執行效果來給予相應的獎懲，以便于在保證預算編制科學、合理的基礎上，推進預算規劃的有效落實。

　　3.2 對成本核算進行完善

　　醫院財務管理應對成本核算工作進行完善，在對成本進行控制的同時，盡可能提升資金的使用效率。實踐中，醫院需建立起內部的`約束和激勵機制，強化對成本的預測、核算、控制及考評管理，對醫院內部的人力資源、設備及藥品等物資和資產進行有效利用，最大限度地為社會提供高效、優質且低耗的醫療服務。

　　3.3 對籌資管理進行調整

　　在市場經濟的環境中，醫院要維持其發展的穩定性，僅僅依靠財政資金的投入是不夠的，所以在發展的過程中，還應積極引入包括銀行貸款、慈善捐助、職工自籌或者是融資租賃等在內的社會性資本，為醫院的可持續運營提供更多的發展資金。但需要世紀90年代起，聯合國和各國政府相繼推出環境保護倡議和環境會計準則，企業需要將“綠色管理”的經營理念滲透到企業管理的各個層面。財務管理在企業管理中一直占據著非常重要的地3.4對投資管理進行改進所謂投資，是指醫院在保證其醫療服務有序開展的基礎上，利用自身的優勢，通過貨幣資金、技術水平及實物資產等不同的形式，向其他企業或單位進行的投資，以便于在獲取一定經濟利益的同時，為醫院主營業務的發展提供更有效地資金保障。當然，為避免盲目投資問題的存在，醫院財務管理需要針對不同的投資來進行綜合性分析，在制定投資決策之前，首先對投資的影響因素進行全面性的分析和科學性的論斷，對投資回報和投資風險進行合理的權衡。

　　4.結語

　　完善、有效的財務管理能夠為醫院的運營與發展提供良好的管理基礎和資金保障，使醫院醫療服務的功能得到更有效的發揮。因此，醫院財務管理必須在強化預算管理和成本控制的基礎上，對其籌資管理及投資管理工作進行相應的調整與改善，切實為醫院社會效益和經濟效益的提升奠定良好的基礎，使醫院的可持續發展獲得更為堅實、有效的保障。

改進方案篇2

　　在上級各主管部門的科學決策和領導下，我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻，取得了一系列令人矚目的業績。

　　當前將更為關鍵，學校處于高位運行狀態，面臨的壓力也更大。我們將進一步加強管理，落實教學常規，制訂計劃，完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實學校工作目標，積極推進新課程的實施，開展扎實細致的教學管理、深入有效的教學研究、積極務實的課堂實踐，為進一步提高教師的專業化發展水平，提高教師課堂教學的水平，提高學校教育教學的質量，為把我校建成為巴蜀名校而努力。

　　一、工作思路

　　1、加強教學過程管理，注意科學管理、細節管理，增強教學工作的實效性。要規范課堂教學常規、教研常規、科研常規、教學檢查常規等工作。

　　2、以課程改革實驗為主線，繼續加強學習培訓，進一步增強教師的新課改意識，使教師進行課改的實踐研究化為自覺的行動，促使教師向專業化發展，提高教師的綜合素質；

　　3、以課改為核心，立足課堂，扎實開展課堂教學改革，探究教學新方法，總結新經驗，提高我校教師授課水平。

　　4、努力做好各級科研課題的實驗研究工作，積極開展新課題的研究。

　　5、繼續扎實有效地抓好教學環節的落實與督查工作，加強教學設計的研究、課堂教學的調研和學科質量的調研，進一步提高教師教學設計的研究能力、提高教育教學質量；

　　6、加強制度建設。進一步建立健全各種教學管理規章制度，完善師生評價機制，促進教學工作和諧發展。

　　7、重視體、衛、音、美教育教學工作，全面提升素質，體現學校特色。

　　8、加強教研組建設，提倡教師間圍繞教學進行交流和對話，發揮教師集體智慧，提高教學質量，促進教師專業發展。加強教師自我反思和監控，樹立科學的教育質量觀。

　　9、提高學生在校學習、生活、活動的質量，抓好各年級學科競賽輔導和考務工作，全面提高學生素質。

　　10、加強學校教育信息化工程建設，深入開展信息技術與學科教學的整合的研究。

　　11、加強教導處、教科室的日常管理工作，使管理走向規范化、科學化，以點帶面努力提高學校的教學管理水平。

　　二、工作質量目標

　　1、學科質量目標

　　高三各學科成績統計數據（平均分、達標率和有效達標率等）居全縣第一名，在市內同類學校處于領先位置，初三年級各學科能進入到全縣前列；高一、高二基地班學生必須有學生進入全市前10名，力爭囊括縣前10名，全縣前100名中，我校應力爭占80%以上，各學科成績統計數據（平均分、達標率和有效達標率等）居全縣第一名，在市內同類學校處于領先位置；初一、二年級各學科合格率、優秀率和均分超過縣“兩基”水平，。

　　2、教師培養目標：加強對新上崗青年教師的管理、輔導，使其基本掌握課堂教學常規、基本適應學科教學；加強對青年教師的輔導、培訓，組織開展校本教研活動；力爭能多培養出市縣級的能手和學科帶頭人。

　　3、教師教學考核目標：研究課堂教學，體現新課程理念，撰寫教學心得；承擔教研課、公開課；青年教師制作教學課件。

　　4、學生競賽目標：切實做好培優工作，組織學生的培優輔導，組織語文、數學、英語、物理、化學、生物、信息技術等活動，激發學生的興趣，發展學生的特長，力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。

　　5、創建質量目標：強化學科質量意識，認真做好復習迎檢查工作，教導處要組織指導各年級做好階段性目標檢測、分析、反饋。強化課堂質量意識，加強有效課堂教學的研究，發揮集體的智慧，團隊的精神。

　　三、主要工作及措施

　　（一）確立德育目標，全面實施德育工程

　　要讓每個學生成為“文明、守紀、會學、上進”作為德育工作目標，以形成良好的行為習慣和道德觀念、增強法觀念理想信念為德育工作重點。對學生的評價，不唯分數，而是多層次，多角度的綜合評價各類優秀學生。依據目標，實施多維評價，確保德育工作的有效性、實踐性。

　　（二）加強教師業務學習，促進老師專業發展。

　　學校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的專業發展帶動學校的發展，影響學生的成長。本學年，我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動（筆試、說課、講課），積極開展校內相關活動。各教研組分學科進行，通過學習與實踐，提升和轉變教師的教育理念、教育行為。

　　（三）狠抓教學常規工作，重務實，重實效。

　　1、認真貫徹落實國家教育方針，努力開齊課程，開足課時，全面提高學生的綜合素質，減輕學生的課業負擔，讓學生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發展。

　　2、建立健全教學管理制度和教學質量的綜合評價體系，加強教學過程的有序管理。《教學常規管理辦法（暫行）》、《教學常規檢查、督查工作意見》、《教學督導工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現管理目標是以人為本、全面發展，從微觀上確保授課計劃、備課、上課、作業與批改、考試成績評定等環節工作有章可循。

　　3、堅持“巡、查、問、聽”的常規督查制度。巡：各年級值班人員和教導處每天堅持每節課巡查各班，全面監控教**轉情況；查：教導處、年級組和備課組每月開展一次教學檢查，根據老師的備、教、改、輔、考、研等各個環節的執行情況，一月一考評；問：向學生進行問卷調查，聽取他們對老師的評價與建議，并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評；聽：堅持領導、教師聽課制，及時了解教師的課堂教學的實施情況。

　　4、堅持抓好學校、年級組、教研組和備課組業務學習與集體備課制。

　　5、以課堂教學為突破口，有效地進行教學研究。把隨堂交流課活動經常化、制度化，通過活動，在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學習觀念，優化課堂教學。

　　（四）加強目標管理，建立質量臺帳。

　　確立教學質量目標，目標分解到班，在日常管理中，每次質量檢測，各班級各學科都要建立質量臺帳，實行質量目標跟蹤管理，促進質量目標的實現。在基礎年級，著重抓月考及單元過關檢測。畢業年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等，每次檢測后，都要進行認真的質量分析，積極發揮考試的評價與診斷功能。

　　（五）加強學生的習慣訓練，努力提高學生的綜合素質。

　　教育就是習慣的養成，教學就是養成學生求知的習慣，德育就是養成學生求善的習慣。開展形式多樣的常規教育活動來培養學生良好的習慣，在學生中開展每日認真寫200～300鋼筆字；每周寫一篇周記；每日記三個英語單詞；每日要讀一篇好文章。

　　（六）加強教研科研，開展課題研究。

　　1、成立教育科研領導小組，由分管校長任組長，由各學科教研組長任組員的組織機構，他們既是學校教育科研的組織者又是學校教育科研的骨干力量。

　　2、開展各種形式，不同層次的'校本培訓。

　　（1）讓一些年輕教師參加縣級以上教學研討活動，并在他們返校后，及時組織教師聽取匯報、觀摩，既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播，同時也可鍛煉他們的能力。

　　（2）集中專題學習與分散學習相結合。利用周一的業務學習時間或各備課組集體備課時間，針對教育教學中遇到的主要問題，有針對性地集中組織相關理論學習，以更新教師的教育觀念，提高教學水平。

　　（3）積極探究“先學后教、當堂訓練”的課堂教學模式。切實改變“滿堂灌”的課堂教學模式，組織全體教師學習，不斷進行研討、實踐，使教師們真正認識到一堂好課，不在于它有條不紊，不在于它流暢順達，而在于是否真正地讓學生練習和實踐，有效地提高課堂教學效率。

　　3、加強對學生學法指導的研究。確定不同年級的側重點，如高一、初一起始年級著重研究學生學習行為和學習習慣的養成教育；高二、初二年級重點研究自學能力的培養和創新思維的培養；高三、初三年級側重點研究如何指導學生掌握復習方法、復習技巧等。

　　4、積極開展課題研究。以教師在教學中所面對的各種具體問題為研究對象，積極開展課題研究，總結和提升教學經驗，以達到科研興校之目標。

　　（七）抓好體育衛生工作。

　　認真貫徹體衛條例，繼續抓好“兩課兩操”，確保學生活動時間。要抓好學校體育運動隊的訓練，嚴格按照《學校健康教育評價方法》開展學校的健康教育工作，各年級的健康教育課時保證，要克服硬件困難，做好學生體質測試工作。

　　（八）積極發揮實驗室、圖書室、多媒體教室的作用。

　　利用現有實驗室、圖書室、多媒體教室裝備，每天向師生開放，讓學校真正成為讀書的場所。

　　總之，我們將以科學的辦學思想為指引，以團結務實、用心經營的精神狀態，開拓進取，再創佳績，把學校教育教學工作推向更高的水平！

改進方案篇3

　　一、指導思想

　　堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照《郴州市民主評議市直機關作風（行風）活動實施方案》中整改階段的統一部署，以“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題，以“關愛每一名學生、關心每一位教師、關注每一所學校”為實踐載體，進一步轉變觀念、轉變作風，切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題，努力辦好人民滿意的教育。

　　二、目標要求

　　通過集中整改，確保達到五個方面的目標：1、思想政治素質明顯提高，理想信念更加堅定。2、發展意識明顯增強，建設教育強市力度進一步加大。3、工作作風明顯轉變，服務水平進一步提升。4、廉政建設明顯加強，干凈干事的形象進一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決，人民群眾滿意度進一步提高。

　　三、存在問題及整改措施

　　（一）存在的問題

　　根據市統計局和社會測評中征集的意見以及市作風辦綜合收集的意見和建議，歸納起來主要存在以下幾個問題：1、教育投入較少，教育發展不均衡，鄉鎮中小學校辦學條件太差。2、個別學校收費不夠規范，對學校收費監控不夠到位，存在亂收費現象。3教育經費監管不力。4、師德師風建設有待進一步加強。5、干部職工對作風建設的認識有待進一步提高。

　　（二）整改措施

　　第一，切實農村加強合格學校建設，縮小城鄉差距，促進教育均衡發展

　　繼續深入推進“合格學校建設先進縣”創建活動，按照合格學校建設標準，堅持先難后易原則，采取政策傾斜、資金扶持等方式，從薄弱學校建設著手，加快中小學和規劃中的教學點標準化建設，在去年投資6125.1萬元，建設75所義務教育合格學校的基礎上，今年不折不扣地完成103所合格學校建設，并力爭在五年內，把全市85%的農村中小學創建為合格學校。此外，今年投資1685萬元改造7個縣的17所農村初中的學生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續開展城區優質學校對口扶持農村薄弱學校的支教活動，全面提升鄉鎮中小學學校的教育教學質量和辦學水平。

　　第二，進一步規范學校辦學行為和收費行為

　　一是堅持“四個痛下決心”（即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標準收費；痛下決心治理惡性補課；痛下決心制止“大班額”；痛下決心治理亂發亂賣教輔資料），嚴禁義務教育階段以任何名義收取“借讀費”，嚴肅查處違紀違規案件，規范全市教育系統辦學行為和收費行為。二是嚴格落實省市教育收費文件精神，進一步落實收費工作責任制、收費公示制、監督檢查制度、收費情況通報制度、責任追究制度，切實規范收費行為，強化收費管理。三是進一步加大常規性檢查、專項督查和違規收費案件的查處力度，做到發現一起查處一起，堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作，使廣大群眾熟悉了解收費政策，能區分合理收費與亂收費的政策界限。

　　第三，大力加強教師師德師風建設，著力提升師德水平

　　繼續把師德師風建設作為教育行風建設的一項重要內容來抓。一是抓典型引路。繼續開展“學師德模范，樹師德新風”活動，抓好學習宣傳抗震救災英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡，提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設。嚴格執行教師“六不準”（即：不準體罰或變相體罰學生；不準諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生；不準指責、訓斥學生家長；不準向學生家長索要財物，托辦私事；不準強制學生購買教學輔導資料、書籍和各類商品；不準舉辦以斂財為目的的補習班或家教家養活動）規定，建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制，在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動，并將考評結果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的.重要依據，進一步規范教師行為，提升師德水平，使廣大教師真正做到“學為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風出現的問題，嚴格按照要求處理到位、處分到位，特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。

　　第四，切實加強教育經費監管，建設節約型單位

　　一是要加強財務、后勤等各項內務管理，嚴格經費審批和報銷程序，嚴格控制各項開支，進一步完善機關財務管理制度，實行經費年初預算，包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度，杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現象，建設節約型單位。二是要加大教育內部審計和紀檢監察力度，重點突出專項經費審計、經濟責任審計、基建維修工程審計、財務收支審計以及教育負債審計，促進單位增收節支。強化對校長任期內經濟責任審計和項目建設全過程審計，最大限度發揮有限教育經費的使用效益。

　　第五，進一步提高干部職工對作風建設的認識

　　召開機關作風和教育行風建設整改動員大會，對作風建設活動進行再動員，再部署，并從以下幾方面努力：

　　一是統一思想、提高認識。引導干部職工站在學習貫徹科學發展觀、建設教育強市、維護教育形象、維護改革發展穩定大局的高度，認識做好作風建設的重要意義，切實加強對機關作風建設的領導，堅持把作風建設工作做為一項政治任務擺上重要位置，常抓不懈，狠抓落實。

　　二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關各項規章制度，為作風建設提供制度保障，進一步做好機關工作人員經常性的教育和管理，不斷提高機關干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性，提高服務質量，確保在公眾面前樹立良好的服務形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關于進一步嚴肅機關工作紀律的通知》（郴辦字[20xx]57號）有關規定，切實改進機關作風。

　　三是轉變作風，狠抓落實。進一步轉變工作作風、工作方法、工作態度，全方位搭建服務平臺，推行依法行政、高效行政、服務行政、透明行政和廉潔行政，重點在四個方面抓落實：一是在推進當前工作上抓落實，二是在提高服務質量上抓落實，三是在解決難點、熱點問題上抓落實，四是在反腐倡廉工作上抓落實。

　　四、整改責任

　　1、加強對整改階段工作的組織領導。局黨組要切實負起領導責任，“一把手”要切實履行第一責任人職責，集中精力加強對整改工作的領導。班子成員要結合分管工作，認真抓好分管部門的整改。相關科室的科室長為直接責任人，要帶領科室人員對照問題進行整改，對于具備整改條件的，要馬上整改；對通過努力、溝通協調才能解決的，要限期整改。具體責任劃分為：教育投入，改善鄉鎮中小學校辦學條件，促進教育均衡發展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負責；教育收費問題由紀檢監察室負責；教育經費監管問題由紀檢監察室、審計科、辦公室負責；師德師風建設問題由教師工作科和組織人事科負責；提高干部職工對作風建設認識問題由組織人事科和紀檢監察室負責。

　　2、加強督辦和考核，實施責任追究。按照科室職能承擔整改責任，將整改任務與年度考評結合起來，確保每件整改問題得到解決。市教育局作風辦對相關科室整改工作進行督促檢查，并及時向市作風辦報告整改進展情況。

改進方案篇4

　　一、指導思想

　　馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨要求“十好黨員”標準為尺子，以“一找二征三指”的自我剖析材料為依據，以世界觀、人生觀、價值觀得到改造，黨性水平得到提高，能全心全意為黨的教育事業奮斗終身，群眾實實在在地感受到教育活動帶來的變化和進步為總目的，對自身存在的問題和不足制訂整改措施。

　　二、個人對照先進性存在的問題

　　對照《共產黨員先進性行為準則50條》、《共產黨員先進性的標準》對照自身的思想工作，我感覺到不論是在宗旨觀念、工作作風還是在開拓創新、服務發展方面仍存有一些問題和不足。

　　一是學習意識有待于進一步強化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想深鉆細研不夠，滿足于學習了，不全面、不系統，缺乏對科學體系和精神實質的把握。在學習內容上，對有關工商方面的法律法規學習比較認真，忽視了對市場經濟理論和現代科學技術知識的學習和了解。在學習的方式上，理論聯系實際、指導實踐不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。

　　二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足工商職能，為廣大人民群眾服好務，謀利益的工作做的還不夠到位、全面。

　　三是開拓創新意識不強。在思維方式上，有時習慣于憑經驗考慮問題，想事情在工作立足實際，大膽探索的方式方法比較少。

　　四是工作作風不夠扎實。雖然來中心取得了一定的成績。但是樹立為經濟發展服務意識不夠深刻。特權思想時有存在。與時俱進，創新意識不夠健全，雖能熟練掌握本單位的工作，但是靈活性掌握的.不夠活。

　　總之，本著只講主觀，不講客觀的原則，認真反思，理性分析，認為問題的產生主要有以下幾方面原因：

　　一是對理論學習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎，就沒有自覺地行動。工作中，只所以存在宗旨觀念不牢，理論水平不高等問題，關鍵就在于放松了自身的理論學習，有時把學習理論當作軟任務，把業務工作作為硬指標，出現了理論學習與業務工作脫節的現象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導，才使自己在更好地為人民服務方面做到不夠不到位。

　　二是在對發展是“第一要務”的認識和理解上不夠徹底。黨的十六大明確指出：“必須把發展作為黨、執政興國的第一要務”要求，各級各部門的工作都必須服從于這一要務。盡管自己對這一論斷進行了認真地領會和學習，但由于在理解的程度和廣度還不夠徹底，致使在利用工商職能服務“發展第一要務”時，存有職能發揮的片面性，一些職能沒能夠及時有效地發揮好。

　　三是精神狀態未能積極適應形勢發展的需求。來中心工作業績比較突出，群眾口碑較好。但是，進取意識不同程度地有了炎化，“創”和“爭”的意識不夠強烈，與各窗口溝通較少，淡化了爭創一流的意識，甚至是放棄。

　　三、下步整改措施：

　　1、加強學習，提高素質，學習理論、經濟政策、法規，注重學習，面對新的機遇、新的挑戰、要與時俱進，要不斷更新觀念，為維護社會主義市場經濟秩序而努力奮斗。

　　2、要以促進經濟發展為自任，牢固樹立為經濟發展服務，為人民服務的思想觀念，特權思想。樹立正確的權力觀清醒地認識到自己手中的權力是黨和人民賦予我們的是用來更好的為人民服務的，只有這樣才能不斷地提高我們服務質量。

　　3、要以人民群眾滿意不滿意作為衡量，我們工作的第一標準轉變作風，與廣大人民群眾保持密切的聯系，讓我們的行為時時刻刻方方面面都處于人民群眾和社會各界的監督之下。以實際行動新的境界、新的風貌、新的作為樹立“保持共產黨員先進性，創優服務促發展”。，而不能“低到了塵埃里”沒有了自己。倘若更甚的，“但我的心是歡喜的，并且在那里開除了一朵花來”，那作為一個旁觀者的我，很希望她是一直歡喜的。

改進方案篇5

　　為調動公司員工的工作積極性，激發員工工作熱情，提升工作業績，增強競爭力，保證公司目標的順利達成，提出改進方案如下：

　　一、考核對象

　　控股公司各部門、子公司各部門及員工

　　二、考核內容

　　1、考核時間

　　員工考核時間：按現行管理制度執行

　　部門考核時間：方案一 “按季考核” 方案二 “按月考核”

　　2、量化考核指標

　　考核內容根據不同部門、不同崗位和實際工作具體內容，設定不同的考核指標，注重量化、個性化，使考核標準的導向定位能真正起到激勵和指導的作用，改變原有考核制度過于死板、無量化指標的問題。

　　考核內容分兩部分：一是公共部分，二是專業部分，這兩部分抽取關鍵指標進行考核。

　　（1）公共部分包括：制度執行、團隊意識、自律力等。

　　（2）專業部分包括：崗位工作執行情況、當月工作計劃完成情況、工作失誤率等（依據各崗位工作內容量化考核指標）。

　　三、考核方式

　　實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即：

　　1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監、子公司董事長、子公司常務副總經理；

　　2、子公司董事長考核總經理、總經理考核所管轄的各部門經理；

　　3、部門經理考核部門主管，部門主管考核部門所屬員工。

　　四、考核結果

　　考核結果以分數確定，最終轉換為A、B、C、D、E五個等級，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數及基本標準如下：

　　五、結果與獎懲的運用

　　當月考核結果直接與當月績效工資的發放掛鉤：

　　1、考核結果為A級：績效工資按100％發放，并按本人當月績效工資的10％另行發放獎勵工資。

　　當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的10％，各部門原則上不超過1人。 2、考核結果為B級：績效工資按100％發放。

　　3、考核結果為C級：績效工資按80％發放，考核結果累計超過三次的，根據其實際工作情況，給予適當懲處。

　　4、考核結果為D級：績效工資按60％發放，考核結果累計達到兩次的，留任原職查看；累計達到三次的，給予解聘或辭退。

　　5、考核結果為E級：不予發放績效工資，給予解聘或辭退。

　　員工月度工作績效考核結果，將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

　　6、其它

　　（1）年度績效考核結果為B級（含B級）以上，可職務晉升或晉薪；

　　（2）年度績效考核結果為C級，不可晉升或晉薪；

　　六、對部門的'考核

　　1、部門考核內容：部門工作完成情況、執行力、下屬督導力、工作失誤、自律力、團隊精神。

　　2、對部門的考核采用分管領導最終評定為準。

　　3、根據各部門全年總體表現情況，年終評選優秀部門，并根據公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。

　　4、對于年終考評較差的部門，將根據實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。七、對特殊崗位人員的考核

　　各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據，人力資源根據情況制定考核內容。

　　1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評

　　2、匯評中，根據工作完成

　　標準和目標考核比例，給予季度獎勵和懲罰。

　　八、考核執行程序

　　（一）考核流程

　　1、員工考核：員工考核由員工自評、部門分管領導評定兩部分組成。

　　（1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見例表1、2、3），交部門分管負責人考核；

　　（2）部門負責人考核完畢后，交所屬公司人力資源備案；

　　（3）考核各階段，應進行必要的溝通。

　　2、部門考評：部門考核由部門自評、分管領導評定兩部分組成。

　　（1）由部門負責人填寫《部門季度考評表》進行自評（詳見例表4），自評后交分管部門領導進行評定。評定后交行政部人力資源匯總核算。

　　（2）考核各階段，應進行必要的溝通。

　　3、考核表于每月10日前，交至行政部人力資源進行匯總核算。

　　（二）結果反饋

　　根據公司現行管理制度執行，不做改變。

　　七、其他事項

　　考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可向所屬行政部提出申訴。經調查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。

　　部門經理月度工作考核表

　　附：例表4

　　高管人員月度工作考核表

　　附：例表5

　　部門工作考核表

　　注：以上表格只做為參考，具體實施還要對各崗位進行詳細的調研，制定具體專業考核部分。

改進方案篇6

　　多加強服務人員和督導層的素質培訓，向客人提供一流的服務質量。具體整改以下三點：

　　1、從思想教育入手

　　培養服務員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態。

　　2、“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的`熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律；三是不變培養酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經營管理方面的調整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶－“回頭客”

　　3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質量顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失，只有將上述二者緊密結合起來，才能形成酒店高質量、有特色的服務。

　　(1).對酒店執行總經理負責，執行上級各項指令。

　　(2).對酒店實行全面管理，確保為顧客提供優質服務，協助上級完成目標管理和目標利潤。

　　(3).負責店面員工的培訓、日常銷售、成本控制、設備設施的維護及營業預算工作。

　　(4).制定日常營業計劃、特色菜式、特色服務的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實施。

　　(5).加強現場督促，營業時間堅持在第一線，對重要顧客及宴席予以特別關注。

　　(6).與廚部溝通，就出品想廚師長提供意見，以改進出品質量及服務。

　　(7).做好“每日工作日志”和“每日衛生報告”，記錄酒店經營情況及其他情況，并向上級領導匯報。

　　(8).實行培訓計劃，調動員工積極性，確保酒店服務員有良好的專業知識、專業技能及工作態度。

　　(9).協助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內容，并積極配合做好銷售工作。

　　(10).對下屬員工進行績效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領班作全面考核評估。

　　(11).完成上級指派的其他工作

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