(必備)網絡營銷方案6篇
為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的網絡營銷方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網絡營銷方案 篇1
一:公司品牌策略
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然后去推廣企業自己的產品品牌,如果是知名的企業它的網下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自己的品牌形象,通過自己網站提升企業整體形象,網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的,所以網絡品牌的價值可能高于網絡獲得的直接利益。當企業建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業的認知和認可。
二:公司產品策略
企業使用網絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產品的選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網絡營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
三:產品價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯網上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個企業要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的`基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
四:促銷策略
網上促銷不同于傳統營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。通過網絡廣告效應可以在互聯網中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面,在多數情況下,網絡營銷對于促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
五:產品渠道策略
網絡營銷的渠道要從消費者的角度出發,為吸引消費者購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地,有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中吸引消費者關注產品,可以為公司產品做外延,比如在網站建設同時也可以及時建立網絡店鋪,加大銷售途徑。
六:顧客服務策略
網絡營銷與傳統的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網絡營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷模式營銷手法單一。
七:網頁策略
網絡營銷都是建立在互聯網上的,所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站,然后專人進行維護管理,節省原來傳統市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關注網站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
八:SNS營銷策略
現在SNS社交網站是很多也很火爆,所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優勢在于可以找到精準的目標用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。
SNS社交網站可以用以下3種方式來進行SNS營銷:
1打造自己的公共主頁
公共主頁可以擴大自己的影響力,也可以通過用戶之間口碑傳播來吸引更多用戶,增加用戶黏度,成為粉絲好友,關注其動態,培養深度的客戶群體。
2投放廣告
因為SNS社交網站用戶多,可以利用這個特點在上面投放廣告,最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務的主力軍,,也許就會成為企業下一個客戶。
3植入游戲
這個做法就比較高級點,它適用于有能力開發游戲軟件應用的公司了,通過植入游戲,把公司的產品和廣告也附加在應用游戲中,使得用戶在邊玩游戲也可以邊認識公司產品,讓用戶在游戲中一步步了解產品最終達到網絡營銷目地。
總結:
網絡營銷為企業開辟了一條新的營銷道路,它可以使得小企業在減少開支的情況下慢慢發展,以這樣的新型營銷方式推廣自己,避開資金不足,品牌弱勢的弊端,使得自己不斷壯大。
網絡營銷方案 篇2
網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網站分析、網站優化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯系我們等七大模塊。
網絡營銷策劃方案目錄
一、網站分析
1、網站流量分析
(1)流量來路統計
(2)瀏覽頁面和入口分析
(3)客流地區分布
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
(5)客戶端分析
(6)電子商務轉化率分析
(7)SEO分析
(8)訪問深度分析
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽、關鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁面布局分析
(6)網站易用性分析
(7)用戶體驗度分析
(8)網站完整性分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
(4)分析網站圖片、動畫、視頻、文字之間的協調
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
(6)網絡營銷公關環境分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
(3)網站運營環境分析
(4)網站運營工具分析
二、網站優化
1、網站結構優化
2、網頁標簽優化
3、網頁減肥壓縮
4、超鏈接優化
5、頁面內容優化
6、用戶體驗度優化
6、管理員操作行為優化
6、網站結構優化
三、網站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
(3)搜索引擎排名
2、相關鏈接交換
3、博客網絡營銷
4、SNS營銷
5、論壇營銷
6、知識類問答營銷
7、軟文推廣
8、網絡廣告投放
四、網絡營銷培訓
1、網絡營銷培訓
2、網站運營培訓
3、網絡營銷顧問
五、收費方式
六、成功案例
七、聯系我們
網絡營銷策劃方案詳細撰寫
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的.。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、網絡營銷培訓
網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、網絡營銷顧問
合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
網絡營銷方案 篇3
服裝行業的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。不難想象,中國服裝業的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿易及持續的國內經濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內消費品市場的成功會取決于持續強勁的經濟增長。
首先,服裝行業是一個年產值超萬億級別的產業,同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經濟的增長速度,有著巨大的發展潛力和前景。互聯網絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業傳統的生產方式和服務方式,服裝企業只有適時而變,才能免遭淘汰。網絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。
基于互聯網的網絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統企業融入知識經濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業應該有充分的認識。
服裝業網絡營銷大環境:隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟,服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且,在服裝網絡營銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。
然而,相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡營銷的現狀,我國服裝業網絡營銷市場發展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。
據新華社20xx北京5月1日電國務院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網民人數達到4.04億;互聯網普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網的網民達到2.33億人。我國網絡購物比起國外的發展狀況仍有一定差距(韓國網民的網絡購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發展空間。正是發展空間大的存在,為了適應網絡的趨勢,傳統企業必須重新考慮并發揮自己的商業潛力,必須對商業系統作出融入商務網絡的新的安排,必須通過網絡營銷為,使產出(產品和服務)能讓顧客滿意,從而獲得競爭優勢。
傳統營銷方式和網絡營銷方式的差異性:
服裝行業的傳統營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(Push)方式,營銷者通過發揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反,網絡營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網絡媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現“4P”(即產品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’sWantsandNeeds、滿足欲望和需求的成本:CosttoSatisfyWantandNeeds、方便購買:ConveniencetoBuy,以及與消費者的溝通:Communication)的轉換。這是順應網絡異化對對消費者心理的影響。
當前服裝行業的不全面性的網絡營銷具體表現:
(一)、網站信息長時間未更新,服務質量低
關鍵是沒有專業的網絡營銷人員操控,導致網站存在價值的大打折扣。
(二)、網站版面陳舊,難以體現主題
服裝企業網站往往都沒有突出自己服裝企業的品牌,品牌是服裝企業的核心,也是企業網站所要展現的核心內容。在進行服裝企業網站的策劃前,一定要吃透企業品牌的內涵,按照品牌演繹的需要來規劃網站,設計欄目。在企業網站內規劃品牌子網站是當前網站建設業界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容,把企業網站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規劃,能有效突出網站的核心部分,起到更加理想的效果。SEMtime提醒您:企業品牌需要專業的網絡公司給你挖掘,并把這種品牌通過網站的形式展現出來,并且適當的、有針對性的推廣,從而使企業的品牌產生價值。
(三)、企業缺少懂網絡營銷的人才
這點其實是服裝企業網絡營銷的病根。不過您完全可以把企業的網絡營銷通過外包的'形式包給專業的網絡推廣公司。
(四)、網絡營銷后網站運作流程仍不協調
調查發現,有部分企業網站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網站公司的負責人表示,他們極少真正通過網絡完成一個訂單,這是由于一方面網站太孤立,沒有和其它行業門戶網站、商務網站(B2B類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統也不完善,客戶通過網絡下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關鍵在于中小企業往往對電子商務認識不足、信心也不足,常常半途而廢。
服裝企業主面臨的困難:
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統市場準入門檻提升,國產品牌服飾不斷發展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。
服裝業開展電子商務的根本目的:
服裝業信息化建設已經為企業主們所關注,ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優化認為當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標,服裝業網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面:
通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡營銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率;
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期;
繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
幾個核心關鍵點:
如何選擇、設計、開發、導入網絡營銷電子商務平臺,邁開網絡營銷的第一步?
如何通過有效的信息數據交換,將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合,提高效率、節省成本、整合應用企業資源?
如何通過網絡營銷提高銷售額,實現有效的客戶關系管理,塑造企業品牌?
平臺主要功能需求與實現
服裝業電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業ERP等后端系統無縫連接,并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。
網絡營銷方案 篇4
根據對一些企業網絡營銷應用狀況的了解來看,網絡營銷受到的重視程度越來越高,一些企業也取得了顯著的效果,但總體來說,仍然存在很多問題,相當數量的企業在網絡營銷的基礎建設方面仍存在很大問題,包括企業網站的專業性和網絡營銷策略的有效性等方面都需要做進一步的改進。因此,我認為網絡營銷策略的升級需要重視以下幾個方面的工作:
(1)網絡營銷診斷
網絡營銷診斷是研究網絡營銷存在問題及制定針對性策略的基礎,包括網站專業性診斷和網絡營銷策略的診斷。真正有價值的網絡營銷診斷并不僅僅是看看企業網站存在什么問題,而是要對包括競爭者分析在內的企業網絡營銷環境進行系統的分析,從而為制定針對性的網絡營銷策略提供依據。由于這項工作專業程度較高,并且缺乏第三方的專業服務,因此做到普及應用還需要時日。
(2)用戶資源管理
經過一段時間的運營,不少網站都積累了相當豐富的網絡營銷資源,如網站訪問量、注冊用戶資源等,但是如何將這些資源轉化為收益,仍然沒有得到足夠的重視,并且缺乏有效的方法。從某種意義上來說,網絡營銷所要解決的問題就是合理利用網絡營銷資源,并將這些資源轉化為收益。用戶資源是最有價值的網絡營銷資源,這也是為什么一些網站將注冊用戶數量作為評價其價值的重要指標之一。在用戶資源管理和利用方面,目前只有部分電子商務網站水平較高,眾多網站的用戶資源價值挖掘仍然存在較大困難。
(3)網絡營銷管理和控制
網絡營銷已經形成比較完整的方法體系,網絡營銷策略不再是一些分散的、孤立的網絡營銷方法的組合,在網絡營銷開展到一定階段,僅憑隨機的一些常規手段,已經無法獲得滿意的效果,因此需要有效的控制和管理。關于網絡營銷的管理,目前尚沒有非常系統的實用工具,在理論研究方面已經取得了較大的發展。我個人近期一直從事這方面的研究,并且取得了一些系統的研究成果,希望在不久的將來能夠將這些研究應用于指導企業的網絡營銷實踐。
(4)專業的網絡營銷顧問服務
這方面國內發展比較滯后,一些企業雖然有這個需求,但專業的顧問公司很少,而且價格過高,讓大量中小企業難以問津,同時也有一些魚龍混雜的服務商在自身對網絡營銷都不理解的情況下還要為企業提供專業服務,結果是傷害了客戶的利益,也損害了整個領域的形象。美國的`網絡營銷顧問服務非常發達,從網站策劃到網站推廣策略的制定,甚至可以細化到搜索引擎優化和關鍵詞的選擇、在線調查問卷的設計、許可Email營銷內容的設計等等。采用專業機構的服務,同樣的網絡營銷策略往往能獲得更好的效果。例如同樣是購買網絡實名,有些網站的網絡實名帶來了很大的訪問量,有些網絡實名則僅有“保護性注冊”的價值;兩個競爭者網站同樣被google搜索引擎收錄,并且在用同一關鍵詞檢索時在搜索結果中排名都靠前,但其中一個獲得了更多的用戶訪問,另一個則可能沒有從中得到多少有效訪問量。這些在操作層面的細節問題都體現了專業與否結果的差別,眾多細節上差異的匯集形成了網絡營銷最終效果的巨大差別。可以合理推測,隨著網絡營銷領域專業隊伍的發展,專業的網絡營銷顧問服務在國內將逐漸獲得穩步發展,這又會對網絡營銷應用的總體狀況發揮積極的推動作用。
網絡營銷方案 篇5
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。
一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的售后服務
1、提供保修:①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
(一)價格
即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為年度總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的`利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。
一、定價目標
以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。
二、定價方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發,當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。
三、定價策略
1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發揮產品的優勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價:以尾數定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。
(二)渠道
隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
一、銷售形式
1、線上分銷:①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺,如微商。
2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
二、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區,又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
三、分銷渠道的發展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。
(三)促銷
一、營業推廣
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
二、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
三、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優酷等視頻網站。
四、公共關系
1、演說:召開華為手機的產品發布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用,以塑造企業形象。
2、事件:召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動:可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象,贏得公眾對企業的好感,達到名利雙收的效果。
網絡營銷方案 篇6
(一) 網絡營銷定價概述
1、網絡營銷定價內涵
(1).網絡時代的需求方地位提升
意大利著名經濟學家帕累托考察了資源的最優配置和產品的最優分配問題,提出通過改變資源的配置方法來實現“最優供需配置狀態”,又稱“帕累托最優狀態”。
要實現帕累托最優狀態,需要同時滿足以下三個條件,即生產的最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
所謂生產的最優條件,就是在生產要素存量一定的情況下,使產出達到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認為需求無止境時,從生產者角度出發,力求達到產出和利潤最大化的過程。隨著Internet得到日益廣泛的應用,特別是Intranet和Extranet的引入,使生產者逼近最優條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發的管理革命和由Extranet支撐的產業聯盟體系,使生產者能夠極大地提升效率,降低成本,不斷地逼近“生產的最優條件”。
所謂交換的最優條件,是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產的最優條件相反,交換的最優條件是不考慮供應彈性或認為供應無止境時,從需求者角度出發,力求達到支出不變而效果最佳的過程。Extranet和Internet的引入,使交換的最優條件得以快速建立——因為通過Extranet采購,可以加速生產工具和原材料市場的資源分配;同時,Internet導致需求多樣、市場容量激增、消費特征變遷,并使替代品數量增多。
所謂生產與交換的最優條件,即社會生產結構與需求結構相一致,生產出來的產品都是社會需要的,不存在滯銷和積壓。也可以說,任何生產者都有能力快速應付需求的變化。
在工業經濟時代,需求方特別是消費者,由于信息不對稱,并受市場空間和時間的隔離,不得不處于一種被動地位,從屬于供應方來進行滿足需求。買方由于對價格信息所知甚少,所以在討價還價中總是處于不利地位。互聯網的出現不但使得收集信息的成本大大降低,而且還能得到很多的免費信息。網絡技術發展使得市場資源配置朝著最優方向發展。
(2).網絡營銷產品定價目標
企業的定價目標一般有:生存定價、獲取當前最高利潤定價、獲取當前最高收入定價、銷售額增長最大量定價、最大市場占有率定價和最優異產品質量定價。企業的定價目標一般與企業的戰略目標、市場定位和產品特性相關。企業在制定價格時,主要是依據產品的生產成本,這是從企業局部來考慮的。企業價格的制定更主要是從市場整體來考慮的,它取決于需求方的需求強弱程度和價值接受程度,再一是來自替代性產品(也可以是同類的)的競爭壓力程度;需求方接受價格的依據則是商品的使用價值和商品的稀缺程度,以及可替代品的機會成本。
在網絡營銷中,市場還處于起步階段的開發期和發展時期,企業進入網絡營銷市場的主要目標是占領市場求得生存發展機會,然后才是追求企業的利潤。目前網絡營銷產品的定價一般都是低價甚至是免費,以求在迅猛發展的網絡虛擬市場中尋求立足機會。網絡市場分為兩大市場,一是消費者大眾市場,另一個是工業組織市場。對于前者的網民市場,屬于前面談到的成長市場,企業面對這個市場時必須采用相對低價的定價策略來占領市場。對于工業組織市場,購買者一般是商業機構和組織機構,購買行為比較理智,企業在這個網絡市場上的定價可以采用雙贏的定價策略,即通過互聯網技術來降低企業、組織之間的供應采購成本,并共同享受成本降低帶來的雙方價值的增值。
2、網絡營銷定價基礎
從企業內部說,企業產品的生產成本總的是呈下降趨勢,而且成本下降趨勢越來越快。在網絡營銷戰略中,可以從降低營銷及相關業務管理成本費用和降低銷售成本費用兩個方面分析網絡營銷對企業成本的控制和節約。下面將全面分析一下,互聯網應用將對企業其他職能部門業務帶來那些成本費用節約。
(1).降低采購成本費用。
采購過程中之所以經常出現問題,是由于過多的人為因素和信息閉塞造成的,通過互聯網可以減少人為因素和信息不暢通的問題,在最大限度上降低采購成本。
首先,利用互聯網可以將采購信息進行整合和處理,統一從供應商訂貨,以求獲得最大的批量折扣。其次,通過互聯網實現庫存、訂購管理的自動化和科學化,可最大限度減少人為因素的干預,同時能以較高效率進行采購,可以節省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三,通過互聯網可以與供應商進行信息共享,可以幫助供應商按照企業生產的需要進行供應,同時又不影響生產和不增加庫存產品。
(2).降低庫存
利用互聯網將生產信息、庫存信息和采購系統連接在一起,可以實現實時訂購,企業可以根據需要訂購,最大限度降低庫存,實現“零庫存”管理,這樣的好處是,一方面減少資金占用和減少倉儲成本,另一方面可以避免價格波動對產品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務并為公司降低經營成本,加快庫存核查頻率會減少與存貨相關的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現有的加工能力可更有效地得到發揮,更高效率的生產可以減少或消除企業和設備的額外投資。
(3).生產成本控制
利用互聯網可以節省大量生產成本,首先利用互聯網可以實現遠程虛擬生產,在全球范圍尋求最適宜生產廠家生產產品;另一方面,利用互聯網可以大大節省生產周期,提高生產效率。使用互聯網與供貨商和客戶建立聯系使公司能夠比從前大大縮短用于收發定單、發票和運輸通知單的時間。有些部門通過增值網(VAN)共享產品規格和圖紙,以提高產品設計和開發的速度。互聯網發展和應用將進一步減少產品生產時間,其途徑是通過擴大企業電子聯系的范圍,或是通過與不同研究小組和公司進行的項目合作來實現。
3、網絡營銷定價特點
(1).全球性
網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,用戶可以在世界各地直接通過網站進行購買,而不用考慮網站是屬于那一個國家或者地區的。這種目標市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化給定價帶來的影響。
如果產品的來源地和銷售目的'地與傳統市場渠道類似,則可以采用原來的定價方法。如果產品的來源地和銷售目的地與原來傳統市場渠道差距非常大,定價時就必須考慮這種地理位置差異帶來的影響。如Amazon的網上商店的產品來自美國,購買者也是美國,那產品定價可以按照原定價方法進行折扣定價,定價也比較簡單。如果購買者是中國或者其他國家消費者,那采用針對美國本土的定價方法就很難面對全球化的市場,影響了網絡市場全球性作用的發揮。為解決這些問題,可采用本地化方法,準備在不同市場的國家建立地區性網站,以適應地區市場消費者需求的變化。
因此,企業面對的是全球性網上市場,但企業不能以統一市場策略來面對這差異性極大的全球性市場,必須采用全球化和本地化相結合原則進行。
(2).低價位定價
互聯網是從科學研究應用發展而來,因此互聯網使用者的主導觀念是網上的信息產品是免費的、開放的、自由的。在早期互聯網開展商業應用時,許多網站采用收費方式想直接從互聯網贏利,結果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過為網上用戶提供免費的檢索站點起步,逐步拓展為門戶站點,到現在拓展到電子商務領域,一步一步獲得成功的,它成功的主要原因是它遵循了互聯網的免費原則和間接收益原則。
網上產品定價較傳統定價要低還有著成本費用降低的基礎,在上面分析了互聯網發展可以從諸多方面來幫助企業降低成本費用,從而使企業有更大的降價空間來滿足顧客的需求。因此,如果在網上產品的定價過高或者降價空間有限的產品,在現階段最好不要在消費者市場上銷售。如果面對的是工業、組織市場,或者產品是高新技術的新產品,網上顧客對產品的價格不太敏感,主要是考慮方便、新潮,這類產品就不一定要考慮低價定價的策略了。
(3).顧客主導定價
所謂顧客主導定價,是指為滿足顧客的需求,顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產自己滿意的產品或服務,同時以最小代價(產品價格、購買費用等)獲得這些產品或服務。簡單的說,就是顧客的價值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導定價的策略主要有:顧客定制生產定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細分析。根據調查分析,由顧客主導定價的產品并不比企業主導定價獲取利潤低,根據國外拍賣網站eBay.com的分析統計,在網上拍賣定價產品,只有20%產品拍賣價格低于賣者的預期價格,50%產品拍賣價格略高于賣者的預期價格,剩下30%產品拍賣價格與賣者預期價格相吻合,在所有拍賣成交產品中有95%的產品成交價格賣主比較滿意。因此,顧客主導定價是一種雙贏的發展策略,既能更好滿足顧客的需求,同時企業的收益又不受到影響,而且可以對目標市場了解得更充分,企業的經營生產和產品研制開發可以更加符合市場競爭的需要。
(三) 免費價格策略
1、免費價格內涵
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略,它主要用于促銷和推廣產品,這種策略一般是短期和臨時性的。但在網絡營銷中,免費價格不僅僅是一種促銷策略,它還是一種非常有效的產品和服務定價策略。
具體說,免費價格策略就是將企業的產品和服務以零價格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式:一類是產品和服務完全免費,即產品(服務)從購買、使用和售后服務所有環節都實行免費服務;另一類對產品和服務實行限制免費,即產品(服務)可以被有限次使用,超過一定期限或者次數后,取消這種免費服務;第三類是對產品和服務實行部分免費,如一些著名研究公司的網站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶;第四類是對產品和服務實行捆綁式免費,即購買某產品或者服務時贈送其他產品和服務。
免費價格策略之所以在互聯網上流行,是有其深刻的背景的。一方面,由于互聯網的發展得力于免費策略實施;另一方面,互聯網作為20世紀末最偉大的發明,它的發展速度和增長潛力令人生畏,任何有眼光的人不敢放棄發展成長的機會,免費策略是最有效的市場占領手段。目前,企業在網絡營銷中采用免費策略,一個目的是讓用戶免費使用形成習慣后,再開始收費,如金山公司允許消費者在互聯網下載限次使用的WPS20xx軟件,其目的是想消費者使用習慣后,然后掏錢購買正式軟件,這種免費策略主要是一種促銷策略,與傳統營銷策略類似。另一個目的是想發掘后續商業價值,它是從戰略發展的需要來制定定價策略的,主要目的是先占領市場,然后再在市場上獲取收益。如Yahoo公司通過免費建設門戶站點,經過4年虧損經營后,在今年通過廣告收入等間接收益扭虧為盈,但在前四年的虧損經營中,公司卻得到飛速增長,主要得力于股票市場對公司的認可和支持,因為股票市場看好其未來的增長潛力,而Yahoo的免費策略恰好是占領了未來市場,具有很大的市場競爭優勢和巨大的市場盈利潛力。
2、免費產品的特性
網絡營銷中產品實行免費策略是要受到一定環境制約的,并不是所有的產品都適合于免費策略。互聯網作為全球性開放網絡,它可以快速實現全球信息交換,只有那些適合互聯網這一特性的產品才適合采用免費價格策略。一般說來,免費產品具有下面特性:
(1).易于數字化。互聯網是信息交換的平臺,它的基礎是數字傳輸。對于易于數字化的產品都可以通過互聯網實現零成本的配送。企業只需要將這些免費產品放置到企業的網站上,用戶可以通過互聯網自由下載使用,企業通過較小成本就實現產品推廣,可以節省大量的產品推廣費用。
(2).無形化特點。通常采用免費策略的大多是一些無形產品,他們只有通過一定的載體才能表現出一定的形態。如軟件、信息服務(如報刊、雜志、電臺、電視臺等媒體)、音樂制品、圖書等。這些無形產品可以通過數字化技術實現網上傳輸。
(3).零制造成本。這里零制造成本主要是指產品開發成功后,只需要通過簡單復制就可以實現無限制的生產。對這些產品實行免費策略,企業只需要投入研制費用即可,至于產品生產、推廣和銷售則完全可以通過互聯網實現零成本運作。
(4).成長性。采用免費策略的產品一般都是利用產品成長推動占領市場,為未來市場發展打下堅實基礎。
(5).沖擊性。采用免費策略的產品主要目的是推動市場成長,開辟出新的市場領地,同時對原有市場產生巨大的沖擊。如3721網站為推廣其中文網址域名標準,以適應中國人對英文域名的不習慣,采用免費下載和免費在品牌電腦預裝策略,在1999年短短的半年時間內迅速占領市場成為市場標準。
(6).間接收益特點。采用免費價格的產品(服務),可以幫助企業通過其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數ICP的主要商業運作模式。
3、免費價格策略的實施
(1).免費價格策略的風險
自從有了Internet之后,使得人們產生了瘋狂的想象力,大家都在想怎樣才能在網上迅速膨脹,迅速擴大自己的知名度?大家都在尋找這種機會。Internet上最早出現這樣的機會是瀏覽器,Netscape把它的瀏覽器免費提供給用戶,開創了Internet上免費的先河。后來微軟也如法炮制,免費發放IE瀏覽器。再后來 Netscape公布了瀏覽器的源碼,來了個徹底的免費。
Netscape當時允許用戶免費下載瀏覽器,主要的目的是在用戶使用習慣之后,就開始收錢了,這是Netscape提供免費軟件的背后動機。但是IE的出現打碎了Netscape的美夢。所以對于這些公司來說,為用戶提供免費服務只是其商業計劃的開始,商業利潤還在后面。但是并不是每個公司都能順利獲得成功。Netscape的免費瀏覽器計劃就沒有成功。所以,對于這些實行免費策略的企業來說必須面對承擔很大風險的可能。
(2).免費價格策略實施步驟
免費價格策略一般與企業的商業計劃和戰略發展規劃緊密關聯,企業要降低免費策略帶來的風險,提高免費價格策略的成功性,應遵循下面步驟思考問題。
首先,互聯網作為成長性的市場,在市場獲取成功的關鍵是要有一個可能獲得成功的商業運作模式,因此考慮免費價格策略時必須考慮是否與商業運作模式能否吻合。
其次,分析采用免費策略的產品(或服務)能否獲得市場認可。也就是提供的產品(服務)是否是市場迫切需求的。互聯網上通過免費策略已經獲得成功的公司都有一個特點,就是提供的產品(服務)受到市場的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯網上查找信息的困難,給用戶帶來了便利;如我國的Sina網站提供了大量實時性的新聞報道,滿足了用戶對新聞的需求。
第三,分析免費策略產品推出的時機。在互聯網上的游戲規則是“Win take all(贏家通吃)”,只承認第一,不承認第二,因此在互聯網上推出免費產品是為搶占市場,如果市場已經被占領或者已經比較成熟,則要審視推出的產品(服務)的競爭能力。
第四,考慮免費價格產品(服務)是否適合采用免費價格策略。目前國內外很多提供免費PC的ISP,對用戶也不是毫無要求:它們有的要求用戶接受廣告;有的要求用戶每月在其站點上購買多少錢的商品;還有的提供接入費用等等。
第五,策劃推廣免費價格產品(服務)。互聯網是信息海洋,對于免費的產品(服務),網上用戶已經習慣。因此,要吸引用戶關注免費產品(服務),應當與推廣其他產品一樣有嚴密營銷策劃。在推廣免費價格產品(服務)時,主要考慮通過互聯網渠道進行宣傳。如3721網站為推廣其免費中文域名系統軟件,首先通過新聞形式介紹中文域名概念,宣傳中文域名的作用和便捷性;然后與一些著名ISP和ICP合作,建立免費軟件下載鏈接,同時還與PC制造商合作,提供捆綁預裝中文域名軟件。
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