【優(yōu)選】營銷方案10篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編收集整理的營銷方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

營銷方案 篇1
XX中國xx第16屆春季房博會暨家裝文化節(jié),將于XX年4月29日-5月1日在xx市國際會展中心隆重舉行,這是一次房產(chǎn)、家裝營銷的盛會,屆時將有數(shù)百家參展企業(yè)、數(shù)萬名市民光臨,如何在“房博會”上吸引更多的市民光臨你的展位、取得銷售佳績?
為此,xx郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論,從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中,挑選出針對“房博會”銷售的目標(biāo)群體,利用信函一對一溝通形式,通過一定的優(yōu)惠手段吸引市民,幫助新房、家裝銷售企業(yè)主動出擊,實現(xiàn)“房博會”銷售佳績。
一、精選名址:2萬條(也可根據(jù)各樓盤需求適量寄發(fā))
1、適婚年齡群體(24-30歲)70x0條;
2、父、母年齡群體(45-55歲)7x0條;
3、各樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主5000戶,投遞到戶;
4、各樓盤收集的客戶名址1x00條。
二、寄發(fā)形式:
1、開窗式信封:采用信封(或開窗式)+內(nèi)頁形式,信封內(nèi)可夾寄邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等,可憑夾寄的這類憑證至房博會展位領(lǐng)取一定的'禮品,以此吸引更多的市民光臨你的展位,提升人氣,促進(jìn)銷售,開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開拆率較高。
2、直郵通:信封連內(nèi)頁形式,a3規(guī)格,也可更大紙張尺寸,特點是經(jīng)濟(jì)實用,簡便易行,廣告版面直觀,邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等可直接印制在內(nèi)頁面上。
三、寄發(fā)單價:
2.00元/封。含名址篩選、設(shè)計、印刷、寄遞等一系列服務(wù)。
四、寄發(fā)優(yōu)勢:
1、主動出擊。在目前樓市庫存量加大、現(xiàn)房積壓的情況下,不主動出擊,很難有大批客戶上門主動簽單;主動出擊不是漫無目標(biāo)、廣撒網(wǎng),是對特定條件的人進(jìn)行主動出擊,成功率會大大提高。
2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細(xì)選的,具有一定的市場需求,簽單一人,可帶動一個家族或同事,選定人群是關(guān)鍵,是本方案的初衷,精準(zhǔn)宣傳更可提高品牌知名度。
3、立即實施。市場不等人,選定目標(biāo)群體,主動進(jìn)行營銷,你的簽單成功率才會大于別人;不是沒有市場,只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法。
茫茫人海,數(shù)百參展企業(yè),要取得銷售佳績,謀劃在先,事在人為,成功的你就立即行動吧,你的客戶就在你的眼前!預(yù)祝貴企業(yè)在“房博會”上取得成功,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
營銷方案 篇2
線下營銷優(yōu)勢
1、更好的交互溝通
2、提升品牌形象
3、擴(kuò)展用戶群體
4、增長廣告品牌的利潤
5、時間短,見效快
6、資源優(yōu)勢互補
線下營銷方式
1、售樓中心宣傳
2、廣場夜晚展示 3、參加燈飾展會
4、電視雜志廣告
5、婚禮互動
營銷對象
公司、社區(qū)、酒店、酒吧、普通家庭等需要創(chuàng)意家居的人群。
營銷方式的可行性分析
1、售樓中心宣傳:現(xiàn)在幾乎每個家庭都通過售樓中心來了解想要買的房子,期間會在售樓中心咨詢各方面的信息,包括裝修風(fēng)格、裝修材料等。如果在售樓中心布置我們的“聰明燈泡”,讓前來看房的客戶得到提前體驗,感受產(chǎn)品的新奇、優(yōu)美以及實用性,則能產(chǎn)生巨大的宣傳效應(yīng),從而促進(jìn)產(chǎn)品的認(rèn)可及形象推廣。
2、廣場夜晚展示:廣場夜晚人流量巨大,人們是抱著輕松休閑的心態(tài)游逛廣場。利用這一點,在廣場上布置我們的“聰明燈泡”,現(xiàn)場展示它的功能和誘惑力,并請游客加入體驗感受。這樣不僅能產(chǎn)生轟動效應(yīng),吸引人群聚集,從而達(dá)到推廣品牌建立親民等形象,還能達(dá)到一傳百、百傳千的效應(yīng)。
3、參加燈飾展會:參加如廣州國際LED展這類的展覽會,利用這種機會能最大程度推廣“聰明燈泡”的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品性能優(yōu)勢,更能迎合人們對高科技高性能的燈飾產(chǎn)品的高端需求,并結(jié)識更多的燈飾經(jīng)銷商和技術(shù)愛好者,從而擴(kuò)大我們產(chǎn)品的影響力。
電視廣告是一種經(jīng)由電視傳播的廣告形式,通常用來宣傳商品、服務(wù)、組織、概念等,觀眾可以在很深程度上自主對商品作出評價,廣告具有很強的直觀效果,現(xiàn)在利用名人作的廣告也大走其俏, 廣告效果自然非凡。電視廣告面向大眾,覆蓋面大;電視廣告貼近生活,是重要的消費環(huán)節(jié)在廣告行業(yè)高速
發(fā)展的今天,電視廣告占據(jù)了主導(dǎo)地位。
5、婚禮互動:通過贊助一些婚禮活動,在婚禮上提供我們的“聰明燈泡”,并現(xiàn)場展示它的完美特點,為婚禮增添浪漫優(yōu)雅的氣氛。這樣不僅吸引了新人的極大好感,更能吸引來賓的好奇感。達(dá)到一種通過美妙氣氛來無形中擴(kuò)大影響擴(kuò)大品牌形象的效果。
營銷的執(zhí)行方案
1、售樓中心宣傳:
1)方案說明:通過與售樓中心達(dá)成合作協(xié)議,在中心內(nèi)免費布置我們的整套“聰明燈泡”,并培訓(xùn)售樓中心的一些員工來掌握使用技巧,通過這些員工義務(wù)向看房客戶推薦我們的產(chǎn)品,并讓客戶免費操作體驗,感受我們產(chǎn)品的完美體驗。
2)預(yù)算說明:布置整套產(chǎn)品的費用:(略)
培訓(xùn)員工的費用:500元人 (包括:三天的培訓(xùn)誤工費、餐飲費等) 支付售樓中心的場地費:每月支付場地費1500元,并在通過中心售出每套產(chǎn)
品給其提成5%。
2、廣場夜晚展示:
1)方案說明:每逢周末晚上7點—11點,在城市人流量較大的廣場進(jìn)行布置產(chǎn)品展示,公司員工現(xiàn)場展示產(chǎn)品的使用,并向游客介紹產(chǎn)品的功能、優(yōu)點、特色,并請游客免費體驗,征求其的`體驗感受。
2)預(yù)算說明: 布置整套產(chǎn)品的費用:(略)
場地租賃費用:(待定)
3、參加燈飾展會:
1)方案說明:參加有國際影響力的燈飾展覽,在展覽會上進(jìn)行產(chǎn)品介紹說明,展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢和性能,并利用展覽會發(fā)放產(chǎn)品宣傳單,以達(dá)到最大的宣傳效果。
2)預(yù)算說明: 租賃展覽攤位的費用:(略)
員工和產(chǎn)品等的交通費:(略)
宣傳單的印制費用:(略)
招聘發(fā)放宣傳單的兼職費用:80元每人每天
4、電視廣告:
1)方案說明:錄制產(chǎn)品的電視廣告,三十秒以內(nèi),在較有影響力的地方電視臺的黃金時段播出,周一至周五每晚播出兩次,周末晚上每晚播出三次。
2)預(yù)算說明:錄制廣告的費用,依據(jù)廣告創(chuàng)意等來定(控制在50萬以內(nèi))
播出廣告的費用,依據(jù)電視臺的收費和播出時間來定(控制在100萬以內(nèi))
5、婚禮互動:
1)方案說明:每月贊助10對新人婚禮,提供燈飾等產(chǎn)品,并在婚禮現(xiàn)場使用展示產(chǎn)品,為婚禮創(chuàng)造浪漫溫馨智能的燈光效應(yīng)。婚禮現(xiàn)場也向來賓發(fā)放產(chǎn)品的宣傳單。
2)預(yù)算說明:每個婚禮現(xiàn)場的燈飾布置費用:(略)
贊助婚禮的費用:(略)
現(xiàn)場發(fā)放的宣傳單費用,依據(jù)來賓數(shù)量來定
預(yù)計達(dá)到的目標(biāo)
通過這些線下營銷方式,讓人們接觸、體驗“聰明燈泡”的魅力,讓我們的產(chǎn)品跟大眾有更多的交互溝通的方式和機會,讓人們了解產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、功能等,來使我們的產(chǎn)品得到最大程度的推廣,提升我們產(chǎn)品品牌的形象,擴(kuò)展更大范圍的用戶群體,利用最短最快的時間來增加產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
營銷方案 篇3
一、目的
我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達(dá)到打擊競爭對手的目的。
二、搶奪前的準(zhǔn)備工作
在任何活動開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、競爭對手賣點、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。
三、因為品牌不同和地區(qū)差異,總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計劃和謀略。
四、搶奪略策
<一>單店的裝修定位
1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)
2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。
3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設(shè)一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。
4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺:①民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。
<二>價格定位
價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位,我們的定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。
<三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。
商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到競爭對手的不足,如競爭對手有無停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補區(qū) 優(yōu)勢區(qū) 優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,需要加以保持。
機會區(qū) 維持區(qū) 修補區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差, 需要重點修補、改進(jìn)。
機會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,
消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。
下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:
1、用餐贈書或光碟活動
細(xì)則:消費滿ⅹⅹ元,贈送ⅹⅹ元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。
2、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費,如果競爭對手的米飯不收錢,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。
3、店的`小吃多樣化并適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。
4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺找補給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。
5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。
6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。
7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區(qū)的一種創(chuàng)新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點,前提必須是“修補區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。
<四>單店的宣傳
單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。
<五>尋找賣點
賣點主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競爭對手的某個賣點收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點,如低價促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng)。
<六>建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略
1、建立營銷隊伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,是行銷隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內(nèi)抓管理,外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團(tuán)體的評估和預(yù)測,有必要的話需要進(jìn)行補充和創(chuàng)新。
2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單:
A、列出要好的、具有一定社會關(guān)系的朋友,通過他們經(jīng)常“帶客(或推薦)消費”。
B、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實際的消費給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。
當(dāng)然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。
<七>經(jīng)常促銷
某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點。
<八>建立客戶檔案
總部提供的客戶檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關(guān)工作。
五、總評
無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于提高,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點、有策略,在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:(023)62983xxxx,企業(yè)策劃部聯(lián)系。
營銷方案 篇4
● 初期營銷方案
1、將俱樂部三公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費一次健身卡。發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進(jìn)行咨詢講解,促使顧客當(dāng)時辦卡。
2、組織教練、顧問、發(fā)卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區(qū)發(fā)放宣傳單,還可進(jìn)行小型宣傳推廣活動,對小區(qū)居住人員進(jìn)行身體測試、健身咨詢等,發(fā)掘潛在客戶群。
3、由全職顧問聯(lián)系政府相關(guān)部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動,并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單。團(tuán)體單的個人健身卡價格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總?cè)藬?shù)的10%,而且很難堅持下去。所以,團(tuán)體卡的價格優(yōu)勢是最能夠吸引企業(yè)或單位集體購買的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢,達(dá)到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經(jīng)營階段
1、逐步減小發(fā)卡的力度,只保留一部分優(yōu)秀的發(fā)卡員在最好地段繼續(xù)發(fā)卡;全職顧問的隊伍逐步擴(kuò)大,并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂部銷售人員無處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續(xù)以抵卡或合作的形式進(jìn)行,做到少花錢多辦事。報紙則發(fā)布大量的硬廣告(以價格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價格優(yōu)勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個健身行業(yè)的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養(yǎng)者和行業(yè)的“行善者”,一定要做市場的掠奪者和收獲者。所以當(dāng)其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時,我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說白了就是做價格訴求廣告,告訴受眾XX俱樂部為慶祝XX節(jié)日,現(xiàn)在推出年卡為XXXX元,限100名。在俱樂部開業(yè)初期至正常的運做至少需要8個月的時間,通過前期的宣傳營銷工作,俱樂部會有一定的'知名度,若此時搞個優(yōu)惠活動,會吸引一批以前來俱樂部咨詢過,但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡,因為對顧客來說機會不容錯過。“限100名”當(dāng)然永遠(yuǎn)也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應(yīng)可以延續(xù)三天。想要使每天到俱樂部咨詢的顧客如潮,必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的讀者搜索干凈,直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現(xiàn)的銷售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報。現(xiàn)今,中國的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的,可以說不到5%。而且專門成立營銷部的也很少,大部分銷售都是守株待兔,等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個企業(yè),有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務(wù),既然是銷售就必須要進(jìn)入市場,必須要有銷售手段,設(shè)立營銷部和發(fā)布媒體廣告都是順應(yīng)市場競爭的需要。發(fā)展階段品牌營銷與業(yè)績營銷兩手齊抓,品牌營銷實際也是為經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,當(dāng)我們的品牌已深入人心時,經(jīng)濟(jì)效益會同時達(dá)到一個很高的水平。
營銷方案 篇5
一、目的:
1、整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念,編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營銷的思路和手法,結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關(guān)系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動,以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進(jìn)胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風(fēng)土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應(yīng)體現(xiàn);
“流水”——流動的水,對應(yīng)“多”情流露,即這里的“情滿”;
“人家”——是地方的含義,在這里對應(yīng)“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn):
(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈送法式點心——天使的味道,給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;
(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會”;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關(guān)的母親;
(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿”將體現(xiàn):
帶有多“情”的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一語雙關(guān),既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會,成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,似“流水”流過4月---7月,似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里,流進(jìn)參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。
三、系列活動:
1、4月4日——28日:
舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的'味道”點心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導(dǎo)來培訓(xùn),組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門為各部門。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,“胥城群英會,歡慶五一節(jié)”的活動,以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎為主題,召開優(yōu)秀員工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會,配合部門為各部門。
4、5月9日:
慶祝母親節(jié)的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動,胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會。
6、6月1日——7月7日:
對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場營銷部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景,設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
四、新聞宣傳:
策劃的每個活動、事件都連貫性體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義,又都有一定的獨立性、各有新意,依據(jù)每個有新意的事件、活動,從各自不同的角度撰寫文章,及時有選擇性地聯(lián)系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網(wǎng)、蘇州網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表,最大程度地造勢、以進(jìn)一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
每個主題的活動分解落實到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃,每個活動的新聞報道文章也由對應(yīng)部門撰寫,劉老師、朱總審核,市場營銷部聯(lián)系媒體,按計劃發(fā)表,“文章撰寫和發(fā)表計劃”附后。
20xx年4月1日
營銷方案 篇6
活動目的
(一)通過婦女節(jié)活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,
配合商戶冬裝出清和促進(jìn)春裝上市,提升銷售額。
(三)吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購買力,促銷賣場銷售的增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
(四)全面樹立商場品牌形象,擴(kuò)大市場
影響力,從而擴(kuò)大市場份額。
一、活動時間:
20xx年3月5日(六)—20xx年3月13日(日)
二、活動主題:嫵媚三八日,精彩女人月
三、活動內(nèi)容:
1、活動期間免費辦理VIP卡
2、多倍積分(3月8日5倍——20倍)
3、女人愛美麗,時尚潮流商品新上市
(1)美麗女人——春季化妝品全新上市
(2)時尚女人——時尚數(shù)碼手機,打造個性女性
(3)幸福女人——女鞋,床品,內(nèi)衣大折價
(4)魅力女人——綻放靚麗
“三八節(jié)”聯(lián)誼會
(5)浪漫女人——全場珠寶5折
(6)運動女人——旅游箱包大降價
4、綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會
為慶祝第101個國際婦女節(jié),感恩女性同胞對社會地辛勤付出,淮安商場特舉行
綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會,讓你的生活多一點美麗,多一點快樂,多一點健康,多一點幸福。
5、中行貸記卡3月5.6.8日前30名滿380元送38元禮品卷
農(nóng)行3月8號滿300元送禮品杯,滿500元送雨傘樓層活動:
一樓:手機活動:全場手機特價展銷,買手機送藍(lán)牙耳機,購卡充100送100,充150送三星品牌手機。
沖688送千元3G手機,老客戶免費送移動手持機一部,以舊換新正在進(jìn)行中 珠寶類:全場
5折(千禧之星部分5折 買贈品活動;中國黃金,周大生除外) 化妝品:滿300送60元(玉蘭油滿額贈禮)
男女鞋:3.8折起 箱包類:4.5折起
二樓:女裝主力折扣5-6折,婦女節(jié)再送5倍積分!
三樓:男裝主力折扣5-6折,婦女節(jié)再送5倍積分
四樓:家紡區(qū)“喜迎三八、溫情回饋”全場3.8折起售,多倍積分
四、廣告發(fā)布:
(1):商場LED大屏文字;
(2):電視臺滾動字幕;
(3):短信發(fā)布;
(4):DM海報設(shè)計,場內(nèi)海報跟換;
手機短信:
三八婦女節(jié),在這個專屬于女性的日子里,江蘇錦和百貨淮安商場向所有偉
大的女性致敬: 免費辦理VIP,多倍積分,冬裝2折起售,百萬商品等你來拿! 靚麗女人節(jié)
“妝”扮美好生活 LED大屏文字:
今天是三八婦女節(jié),從1911年的`3月8日為第一個國際勞動婦女節(jié)以來,
女性的偉大得到了肯定。在這個專屬于女性的日子里,江蘇錦和百貨淮安商場向所有偉大的女性致敬。
世界因為有了女人,而顯得分外美麗!問候只是短短的幾行,卻是一個濃濃的真意!
用一縷春風(fēng),二滴夏雨,三片秋葉,四朵冬梅,織成五顏六色的禮盒,
結(jié)著七彩八飄的絲帶,用九分真誠十分熱情裝進(jìn)永恒的祝福:祝您婦女節(jié)快樂
營銷方案 篇7
摘要: 服裝市場的激烈競爭,現(xiàn)代人多元化的著裝理念,都給服裝企業(yè)的經(jīng)營者提出了前所未有的挑戰(zhàn),如何使自己的產(chǎn)品、商品贏得消費者青睞,如何在時尚的商戰(zhàn)中獲得商機,顯然切入點就是目標(biāo)消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律,消費市場的廣泛深入調(diào)研,對消費者的準(zhǔn)確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準(zhǔn)確分析,是商家決勝商戰(zhàn)的法寶。
[關(guān)鍵詞] 目標(biāo)消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現(xiàn)代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風(fēng)格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標(biāo),作為服裝企業(yè)的經(jīng)營者,特別是服裝商品經(jīng)銷商,必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品,這是決定商家經(jīng)營成敗的重要因素之一,有的商家經(jīng)營的商品備受推崇,有的商家進(jìn)的貨卻少有問津,關(guān)鍵就在于市場定位是否準(zhǔn)確,目標(biāo)消費者的消費需求信息把握是否準(zhǔn)確,因此,準(zhǔn)確捕捉目標(biāo)消費者著裝需求,成為企業(yè)經(jīng)營者們共同關(guān)注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調(diào)研,科學(xué)分析消費者生活需求與時尚需求,準(zhǔn)確預(yù)測目標(biāo)消費者消費需求,才能提供給消費者適銷對路的產(chǎn)品,才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調(diào)查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環(huán)境的影響,如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)等宏觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費態(tài)度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費者的著裝需求可謂千變?nèi)f化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調(diào)查是最有效的方法手段。調(diào)查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調(diào)查
觀察調(diào)查是采用定點、定時的一種調(diào)查法。他是把忠實于自己企業(yè)品牌的消費者作為被調(diào)查的對象,在他們經(jīng)常出入的街頭進(jìn)行觀察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征,或在自己專賣店、銷售網(wǎng)點等觀察來店人員中,目標(biāo)顧客的數(shù)量、比例,把握他們的著裝狀態(tài)。
2.問卷調(diào)查
在目標(biāo)消費者出入的`街頭、商店,采用口頭詢問和發(fā)放問卷的方法,了解其著裝需求的相關(guān)內(nèi)容,包括經(jīng)常購買那些品牌的服裝、經(jīng)常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數(shù)的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。
還有目標(biāo)消費者的年齡、性別、職業(yè)居住條件、來店的交通工具、來店次數(shù)等也是被詢問的內(nèi)容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調(diào)查收集了大量相關(guān)信息,這些信息是進(jìn)行消費者著裝需求分析的重要依據(jù)。在分析過程中,要從消費者生活需求和時尚需求兩個側(cè)面進(jìn)行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求,是由構(gòu)成人們“生活”的硬件所決定的,包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節(jié)變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環(huán)境、生活習(xí)慣,符合其著裝的場景要求以及季節(jié)的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調(diào)了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現(xiàn)自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風(fēng)格形象,展示不同風(fēng)格的美。每個人對著裝美的認(rèn)知、流行的采納、著裝的風(fēng)格的體現(xiàn)、品位等都各不相同,因此,服裝風(fēng)格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構(gòu)成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風(fēng)格指著裝的形象或著裝風(fēng)格特征的含義,女性著裝風(fēng)格概括地分為淑女風(fēng)格、古典風(fēng)格、運動休閑風(fēng)格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關(guān),指著裝者的心理現(xiàn)象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應(yīng)態(tài)度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業(yè)商品企劃、產(chǎn)品開發(fā)、商家進(jìn)貨計劃的有力依據(jù)。
時尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學(xué)生,生活需求相同或相似的人,由于時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。
三、目標(biāo)消費者的著裝需求預(yù)測
時代的變遷、社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使人類的著裝理念也隨之發(fā)生根本變化,更加強調(diào)舒適性、功能性、審美性于一體,并且現(xiàn)代人在追求自我人生價值、突出個性表現(xiàn)等意識方面表現(xiàn)得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現(xiàn)出了個性化與多元化的特征,而商家對消費者著裝需求預(yù)測的落腳點是一個消費群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰(zhàn),為更好、更準(zhǔn)確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)確定位于一個顧客群體,
消費者定位首先進(jìn)行顧客的基本類型進(jìn)行劃分,對選定的顧客群體進(jìn)行分析,了解他們的生活方式、消費習(xí)慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據(jù)分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最后根據(jù)顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風(fēng)格、價值取向、消費動機等共性特征,最終確定目標(biāo)顧客群體著裝需求。
準(zhǔn)確的目標(biāo)定位,準(zhǔn)確的著裝需求預(yù)測,將成為商家贏得商機的法寶。
營銷方案 篇8
清明節(jié)的小長假,讓這個傳統(tǒng)意義上的節(jié)日,逐漸轉(zhuǎn)變成商業(yè)黃金周,一個特殊的清明節(jié)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)在商家的面前,部分商家精明的抓住了清明節(jié)經(jīng)濟(jì)背后的商機,全新的清明節(jié)建材營銷方案活動陸續(xù)開展起來。
清明節(jié),本是人們祭祖的傳統(tǒng)節(jié)日,“清明時節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂”,一句傷情的詩句讓所有的商家們對清明節(jié)營銷活動保持緘默,但隨著小長假的開始,膽大的營銷人開始認(rèn)真的去看清這個傷情的清明節(jié),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)清明節(jié)營銷活動不是不可能。
現(xiàn)代清明節(jié)特點:
1、強大的人流。小長假的開始,讓大部分人有時間走出去祭祖,強大的祭祖人流為營銷提供了營銷對象。
2、足夠的時間。清明節(jié)三天小長假,人們有了空余的時間,這就為清明節(jié)建材營銷方案活動提供了時間的保障。
3、適宜的氣候。清明時間,春意正濃,正適合人們走出去,踏青、休閑,這也是為清明節(jié)營銷活動提供了理由。
根據(jù)以上的清明節(jié)特點,很多商家挖掘出了各種各樣的清明節(jié)主題,我們一起來看一下。
一、文明祭祀,宣揚孝道、感恩。
這個清明節(jié)營銷點,依然是從清明節(jié)本身傳統(tǒng)節(jié)日衍生而來,商家開始對于清明節(jié)的市場開始進(jìn)行培育,鮮花祭祖,孝道的'肯定,感恩心的發(fā)揚,這些足以讓商家有促銷的理由。
二、踏青、旅游等休閑。
清明節(jié),除了一個傳統(tǒng)的文化節(jié)日,同時,也是一個旅游、踏青的好時節(jié),氣候宜人,正是出門的好時節(jié)。因此,與旅游相關(guān)的休閑產(chǎn)業(yè)也開始促銷起來,像旅游團(tuán),租車等。同時,興起的還有與踏青等休閑活動相關(guān)的,像防曬產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品等。
三、春意、運動。
春天是萬物蓬勃向上的時節(jié),清明節(jié)小長假,很多商家也是從些著手,建立春意、運動的氛圍,各種各樣的春意相關(guān)的產(chǎn)品促銷正濃,像春裝,運動裝等。
營銷方案 篇9
一、活動分析
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的'購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
二、活動時間:xx年年x月xx日
三、推薦活動標(biāo)題 :千里聞艾香 “明珠”禮尤多
四、活動內(nèi)容
(一)“包粽子、獻(xiàn)愛心”比賽
在活動當(dāng)天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費者之間的距離,并讓比賽者通過本次活動,促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動結(jié)束后,將粽子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。
活動對象:現(xiàn)場顧客或者社區(qū)居民
活動方式:
1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2.由顧客自行評出前三名,及最上鏡“粽子獎”。
3.得獎?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5.比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。
注:此活動需控制時間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間:
活動地點:
活動內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!
凡當(dāng)日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。
道具:竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
(三) “頂天立地”立蛋大賽
活動內(nèi)容:活動當(dāng)天凡購物滿___元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀(jì)念品一份。
活動時間:5分鐘,每人限玩一次。
活動地點:
活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加
預(yù)期效果:通過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。
五、活動宣傳計劃
1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動宣傳。(1輛停于購物中心,2輛自行安排)
2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!
六、各部門協(xié)調(diào)工作
1、企劃部負(fù)責(zé)活動的pop書寫,宣傳
2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作
營銷方案 篇10
一、北京美容院情況調(diào)查分析
對于醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費群體,而在北京市,此塊市場實際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、主題
許愿美麗 送您健康
————百萬免費整形送給您
“免費整形”之一 美容院
三、目的
推出我院整形專家團(tuán)隊(主推戚可名) ;
推出北京當(dāng)代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費”做整形(免手術(shù)費)、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。
(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)
(1)、制作終端介紹資料(主推北京當(dāng)代整形美容研究院 戚可名)
(2)、現(xiàn)場以講座預(yù)約手術(shù)抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。
(3)、在活動現(xiàn)場預(yù)約手術(shù),并從中抽出一個或多個“免費”做整形(按預(yù)約手術(shù)人數(shù)來定,初定為10%免費)
(4)、制作優(yōu)惠卡。
注意:卡的發(fā)放的限制性條件。
2、系統(tǒng)操作(等執(zhí)行力較強后推廣)
光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點:
——處于亞健康狀態(tài),但是非常渴望健康、美麗,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態(tài);但是希望保持健康、美麗;
——處于想改變狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
——處于非健康狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
建議:
——做高端會員,有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽度的培養(yǎng)
戰(zhàn)略:選取一個適當(dāng)?shù)妮d體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進(jìn)入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進(jìn)行市場營銷的絕對保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
載體:“健康女人 一生美麗”大型推廣活動
概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導(dǎo)“健康女人一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪校⒌玫狡湔J(rèn)可,這樣,當(dāng)代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端;
形式:
——在當(dāng)代女子雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告;
產(chǎn)品
無形產(chǎn)品:北京當(dāng)代女子醫(yī)院
有形產(chǎn)品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝①|(zhì)量追求近乎完美
概念:個人健康顧問
概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計的醫(yī)患“一對一”式健康指導(dǎo)服務(wù)
獨特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費體檢(258元)
專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議
嚴(yán)密性——醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)結(jié)合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務(wù)
安全性——對健康人群同樣可以起到預(yù)防、保護(hù)作用
個人健康顧問會員卡內(nèi)容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查;
(包括:XXX );
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術(shù)費的`9折優(yōu)惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續(xù)會;
程序:
1、設(shè)立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進(jìn)行組織宣傳,當(dāng)代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據(jù)實際情況指派健康大使到各終端客戶進(jìn)行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn)和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進(jìn)行詳細(xì)登記;
6、每逢節(jié)假日,我院對會員進(jìn)行手機短信祝福或郵件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細(xì)介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應(yīng)易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲取;
會員管理:
1、 根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進(jìn)行初步登記;
2、 持卡人先到導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn);再由導(dǎo)診帶到收費處進(jìn)行登記;
3、 收費室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進(jìn)行核對;
4、 收費室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細(xì)資料進(jìn)行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、 指定醫(yī)生(客戶部)詳細(xì)登記會員病史,不定期進(jìn)行電話回訪;
6、 每逢節(jié)假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發(fā)或賀卡)
★ 合作醫(yī)療
一、目的
建立特殊病種的市場開發(fā)渠道,建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。
二、實施
組織:由院長牽頭,醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負(fù)責(zé)(具體由黃總再定)。
制度:《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》
醫(yī)院本著進(jìn)一步開拓醫(yī)療市場,多渠道擴(kuò)大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護(hù)的具體工作。
二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計劃,并負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長。
三、開發(fā)工作的責(zé)任人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,并隨時向部門負(fù)責(zé)人匯報具體實施計劃、工作進(jìn)展及成果。部門負(fù)責(zé)人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協(xié)作方式:協(xié)作關(guān)系建立后,由企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)支持,醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫(yī)院協(xié)作費用提取規(guī)定)
三、工作計劃
1、制定協(xié)作資源對象計劃。
2、由院長帶隊拜訪。
3、制定聯(lián)系方法及介紹確認(rèn)方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。
★ 娛樂場所
1、活動主題:“預(yù)防疾病、保障健康”
2、主辦及協(xié)辦單位
衛(wèi)生局主辦
北京當(dāng)代女子醫(yī)院協(xié)辦
3、活動目的及意義:響應(yīng)國家關(guān)注女性,預(yù)防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。
(1)活動時間:
(2)活動場所:北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細(xì)節(jié)安排:
(1)借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛(wèi)生局下達(dá)關(guān)于“預(yù)防疾病、保障健康”(需與衛(wèi)生局協(xié)商)的相關(guān)指示精神,做到“師出有名”。或者發(fā)動以衛(wèi)生局主辦,醫(yī)院協(xié)辦的“預(yù)防疾病、保障健康”年度活動,打著政府的旗號,以響應(yīng)政府號召為出發(fā)點,形成自上而下,名正言順的活動執(zhí)行力。
(2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫(yī)院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線,以及活動網(wǎng)址,設(shè)立專門論壇進(jìn)行在線答疑等。
(4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預(yù)防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅,為本次活動造勢。
(5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發(fā)放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。
(7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。(小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話)
(8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛(wèi)生局、當(dāng)代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。
(9)定期對娛樂場所在職人員進(jìn)行體檢。
(10)以衛(wèi)生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負(fù)責(zé)人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
(11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達(dá)本次活動內(nèi)容,并送其印有“預(yù)防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫(yī)院將為其免掛號費進(jìn)行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護(hù)患者隱私。
(12)制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進(jìn)行體檢,(娛樂場所負(fù)責(zé)人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式,醫(yī)院得卡后可對其進(jìn)行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)
注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,樹立醫(yī)院的公益形象,吸引其它患者的就醫(yī)。
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