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方案

網絡營銷方案

時間:2026-02-19 19:32:33 方案

(優選)網絡營銷方案

  為確保事情或工作高質量高水平開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編收集整理的網絡營銷方案10篇,希望對大家有所幫助。

(優選)網絡營銷方案

網絡營銷方案 篇1

  近年來,隨著我國社會的進步及經濟的發展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活,大家也越來越離不開網絡這個大平臺。與此同時,微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進入了流通領域,被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業,星巴克就借助了微信這一平臺來實現其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷,了解其營銷的戰略和策略,分析其存在的問題,從而解決問題使其得到更好地發展。

  一、星巴克的微信營銷

  (一)微信營銷的概念

  微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。

  (二)微信營銷的主要功能

  1、草根廣告式——查看附近的人

  2、品牌活動式——漂流瓶

  3、O2O折扣式——掃一掃

  4、互動營銷式——微信公眾平臺

  二、星巴克的微信營銷環境分析

  (一)宏觀環境分析

  1、政治法律環境

  星巴克處于市場這個大容器中,所以,它在市場中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷,不但要保證食品的質量安全,還要遵守我國網絡方面的法律法規,以保證網絡的安全,才能更好的銷售。

  2、社會文化環境

  在一個環境中,人們的行為舉止往往受到社會文化的制約,社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當今的社會中品味與時尚被人們所追求,微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營銷非常符合當今的社會文化。

  3、科學技術環境

  隨著科學技術的不斷發展,網絡通信技術越來越先進,運用最先進的科學技術進行銷售,既能夠使星巴克得到良好的業績,同時也符合科技發展的需求。

  (二)微觀環境分析

  1、企業

  星巴克擁有先進的領導集體和優質的員工團隊,外加先進的科學技術和智能的通訊和宣傳設備,足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發展。

  2、顧客

  星巴克通過微信進行營銷就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領的工資薪金豐厚,追求時尚;大學生的消費觀念先進,消費能力強。他們掌握著新興的科技,微信是他們經常關注的。因此,這些群體為我們的顧客來源奠定基礎。

  3、競爭者

  隨著市場的不斷更新壯大,越來越多的同類型企業必將會運用微信這一平臺來進行銷售,星巴克的壓力也將會越來越大,星巴克必須提供最優質,最人性化的服務對待消費者。

  三、星巴克的微信營銷戰略分析(SWOT分析)

  (一)strengths(優勢):

  1、當今的社會處于信息時代,網絡信息技術發達

  2、具有非常人性化的微信營銷方式

  3、銷售隊伍人員配置結構完整,分工合理,積極性高

  4、其微信平臺說提供的信息全面而準確能

  5、微信平臺提供一系列的優惠活動吸引客戶。

  (二)weaknesses(劣勢):

  1、沒有真實的物品很難在短時間內吸引客戶并激起購買欲

  2、通過網絡較難取得顧客的信任。

  3、使用微信的人數有限,很難擴大銷售范圍

  (三)opportunities(機會):

  1、大學生接受新鮮事物能力較強,消費力強

  2、白領追求時尚,有較高的欣賞品味

  (四)threats(威脅):

  同行業企業將不同程度的競爭,占領部分市場

  綜上所述:星巴克想要在微信營銷上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認清企業發展的現狀,積極規劃好企業未來的發展前景,揚長避短的通過微信平臺進行營銷,傳播有價值的信息,從而吸引顧客,使企業得到更進一步的發展。

  四、星巴克的微信營銷組合策略(4p)

  (一)production(產品)

  星巴克的市場定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的`品質,注重的除了產品的安全,還有時尚和品味。因此,星巴克的產品除了安全、美味,還必須緊跟時代的步伐,不斷豐富產品的種類,創造新的產品,以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗,因此星巴克的產品宣傳必須以實物為準,以此來吸引消費者。

  (二)price(價格)

  處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產高端產品的目標,又能夠被消費者所接受。

  (三)place(渠道)

  星巴克微信營銷是一種當下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當今的時代潮流。

  (四)promotion(促銷)

  星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優惠活動,讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時內趕到店內能夠獲得優惠,這樣的人性化服務被人們所認可。

  五、星巴克微信營銷存在的問題

  (一)顧客感知度較低,缺乏產品體驗

  星巴克的微信營銷是一種線上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買星巴克產品的用戶,它無法滿足其對產品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。

  (二)價格信息傳遞不全面

  星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產品不同,因此其價格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價格。

  (三)線上推廣渠道單一,缺乏買賣雙方互動

  首先,無分類與排行的公眾賬號系統不利于用戶去關注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。

  另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業品牌的推廣效果大打折扣。

  對于星巴克的微信營銷來說,點對點傳播無疑是它的優勢,但溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而星巴克企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。

  (四)促銷信息不能順利到達用戶手中

  星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低,促銷的信息不能順利抵達用戶手中。

  六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施

  (一)增加用戶對產品的獨特“體驗”

  星巴克企業應當在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產品。

  (二)提供全面價格信息

  星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接,不同地區、不同城市的顧客可以通過查找其本地區的店鋪信息,詳細的了解其產品價格,從而使其更好地了解產品并購買產品。

  (三)加大創新力度,增加推廣渠道

  星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應當在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌,并通過微信了解企業,感受其微信營銷帶來的便利。

  星巴克在自己的微信營銷平臺上,應當建立起人互動,不單單的是客戶與企業間的互動,還應當增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發表自己的看法與建議,從而,企業得到更大的改進。

  由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。

  星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業可以在其微信的平臺上創建幾款單機小游戲,讓客戶在娛樂的同時了解企業的文化以及產品。

  (四)給所推送的信息區分等級,提高促銷信息的到達率

  由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分,根據其價值區分不同級別,不同需求的客戶按需進行閱讀,可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。

  七、星巴克微信營銷的未來前景

  隨著經濟的發展,人民生活水平的不斷提高,越來越多的人會更加追求生活的品質,更加喜愛咖啡文化,星巴克作為咖啡行業的領頭羊,未來的發展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活,因此,星巴克通過微信進行營銷將引領新的潮流,并將做出新的業績。在未來的發展道路中,星巴克只要不斷的創新,發現自身的問題,解決自身的問題,一定能夠在微信平臺擁有長足的發展。

網絡營銷方案 篇2

  華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。

  一、產品品牌

  1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。

  2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。

  二、產品的定位

  1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。

  2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。

  三、產品的包裝

  1、承重抗摔、防水、防塵

  2、個性、時尚

  四、產品的售后服務

  1、提供保修:①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.

  (一)價格

  即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為年度總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。

  一、定價目標

  以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。

  二、定價方法

  1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;

  2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;

  3、競爭環境:注意主要競爭對手的'定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;

  4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;

  5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發,當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。

  三、定價策略

  1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發揮產品的優勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;

  2、心理定價:以尾數定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;

  3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

  (二)渠道

  隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。

  一、銷售形式

  1、線上分銷:①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺,如微商。

  2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。

  二、分銷渠道的模式

  我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區,又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。

  三、分銷渠道的發展趨勢

  建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。

  (三)促銷

  一、營業推廣

  1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。

  2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

  3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

  二、客服人員推銷

  客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

  三、廣告策略

  1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。

  2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。

  3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優酷等視頻網站。

  四、公共關系

  1、演說:召開華為手機的產品發布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用,以塑造企業形象。

  2、事件:召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。

  3、公益活動:可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象,贏得公眾對企業的好感,達到名利雙收的效果。

網絡營銷方案 篇3

  網絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

  (一)明確組織任務和遠景

  要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

  企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

  (二)確定組織的網絡營銷目標

  任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)swot分析

  除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

  (四)網絡營銷定位

  為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

  (五)網絡營銷平臺的設計

  所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網絡營銷組合策略

  這是網絡營銷策劃中的主題部分他,

  它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

  (七)網絡營銷策劃書

  形成網絡營銷策劃書面形式。

  網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

  網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

  網絡營銷概念的`同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

  網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

  一個好的網絡營銷方案(2)必須具備什么?

  1、網絡營銷方案(2)注重體現產品創新性。

  所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。

  2、網絡營銷方案(2)注重營銷方式的新奇性,且有創意。

  現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。

  3、網絡營銷方案(2)注重前期的準備。

  網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。

  4、網絡營銷方案(2)要注重機遇的把握。

  機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員

  具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。

  企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案(3)的可行性和創造性。

網絡營銷方案 篇4

  1、網站設計

  首先做好網站宣傳,首先要解決網站設計問題,網頁設計最終達到的效果,應該注意兩點:一是網頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內容,那么就會降低網站的瀏覽率。其次在設計網頁的時候要結構合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內容。

  網頁的內容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網頁的連接應該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網頁調不出圖形的情況。

  2、建立短信平臺與WAP站點

  WAP站點是無線應用協議的縮寫,一種實現移動電話與互聯網結合的應用協議標準。隨著通訊時代的發展,手機上網在越來越多的普及,更多的人通過手機的上網方式來尋找自己需要的內容。要做WAP站點銷售需要組建,要組建WAP站點應該從一下幾方面入手:

  一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現文字功底:既要簡單明了,又要突出企業的核心競爭力。公司的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一個公司的首要內容,特別是公司的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。

  二、產品展示。公司在WAP網站上,需要表現的重點仍然是產品展示。移動客戶訪問企業的wap網站往往是有備而來,想了解某個產

  品的詳細參數或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關設施的照片。

  三、客戶服務。對于公司的客戶服務而言,可能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的wap客戶服務平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機對公司進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一對一的聯系。

  3、促銷網絡

  公司的網站只有大量的被訪問才能真正的體現網站的'價值。從另一個方面來看,網站的促銷即網址的促銷,有個好的網址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網絡等手段。

  1、制定災難恢復計劃需要做的兩部分,第一就是災難前的備份和災難后的恢復,這就要求我們的對備份數據這塊有所投入。其次要制定災難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術。災備核心技術,首先離不開的就是存儲技術。數據在災難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關鍵技術,信息系統評估和系統重構技術,這是體系結構需要研究的內容。當前的信息系統都是運行在網絡環境中的,惡意入侵、病毒、數據通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關鍵技術:信息安全技術。除了上述三個關鍵技術之外,還需要系統管理技術進行系統的協調與管理,這就是第四項關鍵技術。

網絡營銷方案 篇5

  服裝行業的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產。不難想象,中國服裝業的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿易及持續的國內經濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內消費品市場的成功會取決于持續強勁的經濟增長。

  首先,服裝行業是一個年產值超萬億級別的產業,同時,人民生活水平的提高也會提升對高質量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經濟的增長速度,有著巨大的發展潛力和前景。互聯網絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業傳統的生產方式和服務方式,服裝企業只有適時而變,才能免遭淘汰。網絡的影響,它所觸及的不是技術也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化。

  基于互聯網的網絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統企業融入知識經濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業應該有充分的認識。

  服裝業網絡營銷大環境:隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟,服裝業網絡營銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且,在服裝網絡營銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。

  然而,相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡營銷的現狀,我國服裝業網絡營銷市場發展空間非常龐大。

  無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業必備戰略之一。

  據新華社20xx北京5月1日電國務院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網民人數達到4.04億;互聯網普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網的網民達到2.33億人。我國網絡購物比起國外的發展狀況仍有一定差距(韓國網民的網絡購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發展空間。正是發展空間大的存在,為了適應網絡的趨勢,傳統企業必須重新考慮并發揮自己的商業潛力,必須對商業系統作出融入商務網絡的新的安排,必須通過網絡營銷為,使產出(產品和服務)能讓顧客滿意,從而獲得競爭優勢。

  傳統營銷方式和網絡營銷方式的差異性:

  服裝行業的傳統營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(Push)方式,營銷者通過發揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。

  相反,網絡營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網絡媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現“4P”(即產品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’sWantsandNeeds、滿足欲望和需求的成本:CosttoSatisfyWantandNeeds、方便購買:ConveniencetoBuy,以及與消費者的溝通:Communication)的轉換。這是順應網絡異化對對消費者心理的影響。

  當前服裝行業的不全面性的網絡營銷具體表現:

  (一)、網站信息長時間未更新,服務質量低

  關鍵是沒有專業的網絡營銷人員操控,導致網站存在價值的大打折扣。

  (二)、網站版面陳舊,難以體現主題

  服裝企業網站往往都沒有突出自己服裝企業的品牌,品牌是服裝企業的核心,也是企業網站所要展現的核心內容。在進行服裝企業網站的策劃前,一定要吃透企業品牌的內涵,按照品牌演繹的需要來規劃網站,設計欄目。在企業網站內規劃品牌子網站是當前網站建設業界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內容,把企業網站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規劃,能有效突出網站的核心部分,起到更加理想的`效果。SEMtime提醒您:企業品牌需要專業的網絡公司給你挖掘,并把這種品牌通過網站的形式展現出來,并且適當的、有針對性的推廣,從而使企業的品牌產生價值。

  (三)、企業缺少懂網絡營銷的人才

  這點其實是服裝企業網絡營銷的病根。不過您完全可以把企業的網絡營銷通過外包的形式包給專業的網絡推廣公司。

  (四)、網絡營銷后網站運作流程仍不協調

  調查發現,有部分企業網站里還設置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網站公司的負責人表示,他們極少真正通過網絡完成一個訂單,這是由于一方面網站太孤立,沒有和其它行業門戶網站、商務網站(B2B類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統也不完善,客戶通過網絡下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關鍵在于中小企業往往對電子商務認識不足、信心也不足,常常半途而廢。

  服裝企業主面臨的困難:

  市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統市場準入門檻提升,國產品牌服飾不斷發展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。

  服裝業開展電子商務的根本目的:

  服裝業信息化建設已經為企業主們所關注,ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優化認為當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標,服裝業網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面:

  通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡營銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率;

  建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;

  加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期;

  繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。

  幾個核心關鍵點:

  如何選擇、設計、開發、導入網絡營銷電子商務平臺,邁開網絡營銷的第一步?

  如何通過有效的信息數據交換,將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合,提高效率、節省成本、整合應用企業資源?

  如何通過網絡營銷提高銷售額,實現有效的客戶關系管理,塑造企業品牌?

  平臺主要功能需求與實現

  服裝業電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術,平臺建設必須為企業ERP等后端系統無縫連接,并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。

網絡營銷方案 篇6

  一、市場環境分析

  (一)、總體競爭環境

  目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。

  (二)、消費者分析

  1、消費者市場分析

  目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買欲望強。

  2、消費者購買行為分析

  根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:

  a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。

  b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那么在相當一段時間內會繼續使用并營造良好口碑。

  c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買欲望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然后再做出決定。

  d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會做出購買或抵制的決策。

  3、消費者購買過程中心理特征分析

  習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的欲望。

  沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。

  理智型:不相信廣告效果或迫于經濟原因,對美白產品望而卻步。

  疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。

  經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。

  模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。

  情感型:只相信某一種用過的產品,并能推薦親朋好友使用。

  (三)、SWOT分析

  1、內部環境

  優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的后援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中占有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養。

  劣勢:產品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。

  2、外部環境:

  威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨于飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售后服務等等。當消費者習慣于使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

  機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

  二、營銷目標

  樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。

  本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫藥文化意義,而傳統中醫藥在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。

  三、營銷方法

  使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網絡及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。

  1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質大體是什么樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、干性和混合性,對于網購的消費者來說在于是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。

  2、網絡廣告:網絡廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:

  (1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。

  (2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網絡廣告形式。有時候,最簡單的`廣告形式效果卻最好。

  (3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。

  (4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。

  (5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。

  (6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網絡廣告。

  (7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。

  (8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,并及時獲得目標客戶的反饋信息。

  3、資源合作推廣方法

  通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。

  每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。

  4、郵件推廣

  郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網絡營銷等相關的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。

  5、病毒性營銷策略

  病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

  6、網絡社區策略

  在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網絡社區口碑營銷的策略,借助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網絡快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。

  7、其他推廣方式

  其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。

  四、風險控制

  從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拼,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應找準自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。

  品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。

網絡營銷方案 篇7

  網絡營銷方案,它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件,它是網絡營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗,對網絡營銷整個發展史有清楚的認識,對各種網絡營銷手法有獨到的實戰組合心得。

  網絡營銷包括三個方面:

  1,網絡營銷推廣 2,網絡營銷轉化 3.網絡營銷成交

  網絡營銷是無時不刻出現在我們生活中,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網絡營銷是以互聯網為載體,以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代,發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。

  網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。

  20xx年6月,中國網民達到4.85億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈",將對整個營銷產生巨大的沖擊。

  網絡營銷的方法有很多,常見的有論壇營銷、群營銷、SNS營銷、e-mail營銷、電子書營銷、病毒性營銷、事件營銷、視頻營銷、鏈接策略、網絡廣告、網絡調查、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、問答平臺營銷等,在網絡營銷方面個人認為劉克亞講的`不錯,里面有講到如何借力網絡來營銷。你可去了解下。在網絡上想要做得好。1、技巧一:增加你的潛在客戶數據庫2、技巧之二:利用客戶評價影響潛在客戶的決策3、技巧之三:提高客戶重復購買的小技巧。

  網絡營銷方案具體特征:

  一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實戰經驗,那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費大量的時間,換句話說,它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;

  二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索,門戶,電子商務,社區等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢,那將浪費大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;

  三、互動性。互聯網是互動經濟,尤其是web2.0的擴張,使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性,也講的是方案執行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監測執行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調整,使營銷效果最大化。

網絡營銷方案 篇8

  一、 網絡營銷實施環境初步評估

  我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

  1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:

  (1)企業產品為高技術產品。

  (2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

  (3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

  (4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

  (5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

  另外,開展網絡客戶服務也有非常優勢,理由:

  (1)客戶服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

  (2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

  2、 目前可能存在的不足:

  (1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

  (2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

  (3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。

  (4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,isp提供的服務等等。

  (5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

  3、結論:

  1、 初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

  2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

  保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

  二、企業網絡營銷戰略擬定

  1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:

  我們應該確立怎樣的成長戰略,以什么態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

  (1)從企業長遠成長戰略考慮

  網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

  社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

  應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。

  本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

  另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

  (2)從企業競爭優勢的獲取考慮

  我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

  xx行業也是如此,本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

  網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

  (3)從企業營銷工作的特點考慮

  網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

  本企業營銷工作的特點:

  a、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;

  b、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;

  c、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;

  d、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;

  網絡營銷可能產生的影響:

  a、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;

  b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;

  c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

  d、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

  e、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

  f、其他:對網絡的有效運用還可改變企業生產組織方法,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方法、技術開發方法等也能產生影響。

  2、本企業網絡營銷戰略初定:

  (1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長本企業對應策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。

  (2)適當平衡快速成長與企業承受力的關系,在可能的范圍內適度超前成長。

  (3)結合企業現狀,將本企業網絡營銷目標初步確立為:

  借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

  3、企業的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):

  推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

  客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

  三、網絡營銷戰略的實施:

  制定了良好的成長戰略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

  1.確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預算

  網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔責任,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人承擔責任,工作初期調查、籌劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的.完成。

  專職網絡營銷人員職責應包括:

  (1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋資訊管理。

  (5)獨立開展網上營銷活動。

  (6)對企業其他部門實施網上營銷支持。

  (7)網上資訊資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。

  在網絡營銷費用地方我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

  (4)其他:如上網費、網絡宣傳費等

  2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺

  企業網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規定的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門規定。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現在線交互。

  可以看出,本企業現有的網站在以上地方均有不足,需要逐步改進(方案另附)。

  3.制定網站推廣方案并實施

  具備了一個好的網站平臺,接著應實施網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本企業產品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網上論壇、bbs開展宣傳;

  (5)通過新聞組開展宣傳;

  (6)在企業名片等對外資料中標明網址;

  (7)在企業所有對外宣傳中添加網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體開展適當宣傳。

  注:有關網站推廣的計劃另行制定。

  4.網絡營銷效果評估及改進

  網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應開展網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  評估內容包括:

  (1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網站推廣是否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析緣故;

  (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

  (5)企業對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

  (6)企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。

  評估指標主要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

  5.全面網絡營銷實施

  在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶企業的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

  6.使網絡營銷與企業管理融為一體

  網絡營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運營產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡資訊條件經營方法的探索,它將極大推動企業走向新lg2無憂研修網

  -經濟的步伐。它將發揮如下作用:

  促進企專業部資訊化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理資訊系統,提高企業管理的品質與效率,提高員工素質,培養電子商務精英。

  這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方法、開發方法、管理方法等等,推動企業開展經營方法的戰略性轉型。

  總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本企業網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

  鄉直各單位、村委會:

  按照中共xx縣委、縣人民政府《關于深入推進精準扶貧工作的意見》,中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關于印發xx縣20xx—20xx年駐村幫扶工作實施方案的通知》的文件精神,為認真做好我鄉精準扶貧工作,結合本鄉實際,特制訂如下精準扶貧工作方案:

  一、 指導思想

  按照“鄉為單位,分級負責,精準識別,精準扶持,動態管理”的總體要求,以問題為向導,建立精準扶貧工作機制。以鄉為主體,各級各部門分工協作,對各貧困戶,深入分析致貧原因,逐戶制訂幫扶措施,充分運用各項扶貧政策,集中力量予以精準扶持。

  二、 目標與任務

  1.鄉正科級實職領導幫扶3戶貧困戶,其他班子成員在所駐村幫扶2戶, 一般干部在所駐村幫扶1戶,自行聯系幫扶對象,名單在20xx年7月15日交鄉扶貧辦公室張群處。

  2.各幫扶對象在20xx年底家庭人均年收入必須超過2300元。

  三、工作措施

  1.發展產業扶持,幫助貧困戶發展種、養殖業脫貧。

  2.幫助就業扶持,聯系有關廠、礦企業等安排扶貧對象就業。

  3.政策落實扶貧,充分利用各項政策,為重病、重殘人員享受低保,符合五保政策的老人加入五保隊伍,其他貧困戶享受符合政策的臨時救助、醫療救助。

  四、保障措施

  1.加強領導。鄉成立由鄉長秦昌敢為組長,宋友香、楊愛香、黃世雄為副組長,其他班子成員及縣直機關駐村幫扶工作組隊員為成員的扶貧工作協調小組,具體負責全鄉精準扶貧工作,摸清村情、掌握民情、找準制約發展的突出問題,科學制定脫貧規劃和年度幫扶方案。監督各項政策的貫徹執行,對工作情況進行監督、檢查和指導,各村也要成立協調小組,負責本村扶貧工作,落實幫扶對象。

  2.加強督查。鄉政府將此項工作納入干部和村級的年終績效考核,鄉扶貧工作小組,將定期檢查,如發現工作敷衍了事、不落實的,將在年終績效考核中予以五至十分的扣分。

網絡營銷方案 篇9

  現在在網上開店的人越來越多,市場經濟存在激烈的競爭,那么網上開店當然存在競爭,如何使自己的寶貝店鋪生意火旺,如何策劃淘寶店鋪的網絡營銷方案?

  淘寶網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容:淘寶網店推廣的階段目標;網店發布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法;淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。

  制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。淘寶網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。

  所以,合理的淘寶網店推廣計劃也就成為淘寶網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多,如網店的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成,并且為實際操作提供總體指導。

  淘寶網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的,甚至可以在網店建設階段就開始網店的推廣工作。與完整的網絡營銷計劃相比,淘寶網店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,淘寶網店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定淘寶網店推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

  在網店發布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法不同。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體淘寶網店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

  淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對淘寶網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題,保證網絡營銷活動的順利進行。

  下面以案例的形式來說明淘寶網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店發布初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。

  該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:

  【推廣目標:】

  網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式發布前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;網店發布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網店發布企業新聞。

  網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

  網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。

  推廣效果的評價:對主要淘寶網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

  上面的這個案例并不是一個完整的淘寶網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的淘寶網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:

  第一, 制定淘寶網店推廣計劃有助于在淘寶網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

  第二, 第二,淘寶網店推廣是在網店正式發布之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計

  第三, 淘寶網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用淘寶網店推廣方法,一個網店在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。

  第四, 在淘寶網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說淘寶網店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種淘寶網店推廣方法往往是相結合使用的。

  第五, 淘寶網店推廣是網絡營銷的內容之一,但不是網絡營銷的全部,同時淘寶網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

  第六, 網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。

  第七, 淘寶網店推廣不能盲目進行,需要進行效果跟蹤和控制。在淘寶網店推廣評價方法中,最為重要的一項指標的網店的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網店推廣的成效,因此網店訪問統計分析報告對淘寶網店推廣的成功具有至關重要的作用。

  【通用推廣方法】:

  1、簽名檔

  一定盡量用自己店上比較出色的產品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話,可以用動畫的,那樣的效果會最好點。

  2、努力發貼

  盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的'話,簽名檔就發揮不出來他的威力了!

  3、商品名稱

  商品的名稱可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱可是有規定字符的哦!30個字以內,所以我們盡量要取些比較實用的商品名,比如加上自己的店名,促銷,新款,低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符,這樣子人家搜索,促銷,新款的時候,就有可能把你的商品展現出來!!

  4、在旺旺上發廣告

  在發這種廣告的時候,盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個不開心的淘友,那就可麻煩了。

  5、推薦位

  這招大家都知道有用,但是也都知道難搶,所以就有好多干脆放棄了,其實不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會被我們搶到。。

  6、虧本也要搞一元拍

  我在這里說的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點是,一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數相對來說,就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點,去買買點其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來,最主要的事,給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?

  【優秀淘寶店推廣核心經驗方法】:

  (一)社區發帖回帖

  這個不用多說了吧,所有人都知道的,發帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,(就像我一樣,發了N多垃圾貼,根本沒人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數量,最重要的是帖子的質量哦!

  (二)到其他論壇發軟廣告

  除了淘寶社區,其他論壇也應該多去逛逛哦,順便發幾個小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發廣告可要注意了,現在許多論壇都反感廣告,直接去發廣告的話,會被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費了。可以采用比較含蓄的辦法發廣告,寫個帖子,內容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

  (三)友情鏈接

  這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。

  (四)寶貝上架時間

  應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家,這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

  (五)合理設置寶貝名稱

  寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

  (六)用好櫥窗推薦

  千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!

  (七)利用好評價管理

  評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候,可以適當的打一下小廣告哦,反正又不花錢又不費事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時候才需要解釋,好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳,因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價,這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!

  (八)利用店鋪留言進行宣傳

  在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優勢寫出來,促銷信息寫出來,買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認不認識,進去先看一下人家賣的產品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦,說不定被吸引到你店里來呢!

  (九)用好寶貝描述模板

  現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多,很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個重要作用。

  選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候,在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候,就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買家看了這個頁面就直接走了,不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!

  (十)登錄各大搜索引擎

  此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡單的事呀!

網絡營銷方案 篇10

  上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至20xx年。

  上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發展,創下了我國轎車工業發展的新模式。經過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。

  上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業的發展。在擴大自身生產規模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業的桑塔納轎車國產化工作,這一跨地區、跨行業的宏大系統工程,帶動了一大批配套工業的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業,已經廣泛地被其他汽車生產企業選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。

  在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續八年榮獲中國十佳合資企業稱號,八度蟬聯全國最大500家外商投資企業榜首,并連續九年被評為全國質量效益型企業。在發展歷程中,上海大眾汽車銷售創造了中國轎車工業的多項第一。

  截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產銷量達到380萬輛,是國內保有量最大的轎車企業。

  1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內著名汽車生產商,網絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。

  營銷目標:網絡消費群體。

  實施過程:

  如何用最小的成本在網絡中獲得最多的曝光次數也讓企業不得不認真思考

  1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯網特有的數字化信息和交互......更多>>過程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統的電視廣告轉嫁到視頻博客網站外,還將部分產品線曝光,利用博客讓更多網民親眼目睹上海大眾的高科技生產流程,提高網民對企業的關注率。

  此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車聯名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網絡視頻營銷,推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、土豆網、MOP播客等視頻網站上,讓網友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。

  活動效果:

  通過視頻博客網站、視頻故事等低成本的網絡信息傳播方式引起了廣大網友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說,傳統電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網絡的視頻分享和對創意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,《大話西游》這一營銷視頻不但節省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關注由被動轉變為主動.

  一、行業分析

  中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4S店成了汽車行業中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優勢,4S店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4S店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4S店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優勢和發展機會。

  市場發展現狀

  據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。

  涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類

  一類是綜合性集團,業務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4S店僅是集團眾多業務中的一部分,與其它業務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4S店的獨立運營。

  另一類是以機械、汽車為主營業務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業務,4大眾汽車銷售S店是集團業務的最主要的組成部分,與集團其它業務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業了解較深,參與4S店運營管理也相對較多。

  總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4S店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4S店的人員和財務的管理上,具體業務經營則由4S店獨立負責,相比較而言,4S店與廠商的聯系反而更加緊密。

  大型汽車銷售集團發展優勢

  大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優勢也給企業外部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優勢。

  1、外部市場:網絡化和規模化

  目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。

  實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4S店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

  對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的.銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。

  2、內部管理:低成本和高資源整合

  規模化隨即帶來低成本經營和高資源整合的優勢。大眾汽車銷售4S店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4S店系統。

  銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優勢,目前汽車行業十分缺乏優秀的管理和銷售人才,集團內部各家4S店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。

  網絡營銷目的:

  使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

  對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

  被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。

  網站策劃分析

  (一)對上海大眾公司網站的建設

  1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。

  3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4S店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

  如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。

  4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

  二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。

  2、提供電子刊物和會員通信。

  3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。

  汽車網絡營銷方法

  汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創意,同時也要摸索技術上的立異。同時,準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業網絡媒體中,要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業中的領先上風,這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架,網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業,而且要對發展目的和服務功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。

  一、完美網站的服務系統

  服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業汽車網站的長遠發展,不但要把網站構架完善,對行業的服務與業內交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設計以及創意上應當有獨到之處,和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上,企業和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫,有效應用信息分類、媒體監測、市場調研等服務內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統還要注重有效互動,可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業的汽車網站進行廣告互換,網站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產業協會、行業協會等多家機構強強結合,共同發展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關系,這樣不但可以提高自身的服務質量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節儉了大批的營銷用度。

  二、樹立專業步隊

  網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息,與每位有價值的客戶樹立關系,從而可以提供優異的實時客戶服務。一支精英步隊不但是一支專業的步隊,而且是一支有深摯企業文化的步隊,這支步隊代表著企業的形象和信用,是經銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質如何,將決議著汽車營銷的成敗。

  三、充沛利用有效資源

  一是要利用好網絡資源,利用網絡自身的資源為網站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告,提高網站的著名度和信用度。

  二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址,而且還能用聲音播出網址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。

  三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動,對一些經銷商現場做采訪,展會期間做好直播。

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