走街訪企助力發展活動方案范文
為進一步改善“四位一體”政風行風，提升服務質量和效率，切實把加強效能建設、轉變工作作風轉化為服務企業、服務基層、服務群眾的具體行動，結合我局工作實際和當前正在進行的政風行風重點評議工作，特制定本實施方案。
一、走訪目的
1、調查研究我區重點企業、重點產業發展現狀，發展目標。
2、了解企業需求、意見和困難、問題，并整理、分析和匯總，建立和完善全區企業等方面的資源信息庫。
3、穩固本地企業根基，吸引新企入駐，提高本局服務覆蓋率。
4、加強同轄區新城、街道的溝通，分析經濟運行情況，交流工作措施，提升服務實效。
二、走訪對象
1、重點企業（納稅大戶等核心企業）；
2、在外企業（企業已搬遷或有意向搬遷，稅留我區，需要重點護稅企業）；
3、優秀新銳企業（重點招商類企業）；
4、成長型企業；
5、高端服務業企業；
6、其他需要訪問的企業；
7、轄區各新城和街道；
8、重點項目。
三、走訪形式及要求
1、走訪形式
（1）以處室為單位，通過走訪企業和街道、召開座談會等多種形式展開；每個業務處室每年走訪企業原則上不得少于100家。
（2）走街訪企日：原則上每月10日定為“企業走訪日”，每月20日定為“街道走訪日”。各處室分別于上述兩日（如遇節假日則順延）走訪處室職能對口企業和對應街道（參照附件1），如遇特殊情況可另行調整。
（3）常態走訪：以迅速協調解決企業遇到的問題為目的，主動上門快速處理企業所遇到的困難。
2、走訪要求
（1）高度重視，把走訪活動當作深入了解企業實際情況、現場解決實際問題的契機，作為應對困難，優化服務的工作任務來抓；
（2）每月5號前，各處室制定本月企業走訪計劃，交局辦公室統一整理后掛局辦公群，屆時各處室計劃走訪企業如有重復則進行內部調整。（各處室制定計劃前，先參照局辦公群本年已訪企業情況匯總表，盡量避免重復）；
（3）計劃確定后，走訪人員應事先對走訪的企業情況進行相關了解；
（4）走訪前與企業做好相關聯系工作，確保走訪工作順利進行，切不可打擾企業正常生產經營活動；在走訪中，不得吃請，不得接受企業的禮品、禮金、禮券等物品。
（5）走訪過程中要注意服裝儀容、文明走訪，以服務企業為宗旨，認真做好企業基本情況收集，廣泛收納企業的意見和建議(附件2)，并給予高度重視；
（6）走訪結束后，各處室即刻處理企業所反映的問題，并整理相關處理情況及收集的資料，交由局辦公室統一匯總。
（7）處室單獨能解決的問題，在十個工作日內予以解決；處室無法單獨解決的問題，及時填寫協調解決問題匯總表（附件3），由局會議共同協商，在十個工作日內給企業答復。
四、考核機制
每季度召開一次碰頭會議，年底召開總結會議，通報走訪開展情況及存在問題，匯報企業反映的問題，共同研究解決辦法和舉措；對已解決的問題，進行互相交流學習；同時對處室走訪完成情況進行考核。年底對優秀處室進行表揚，需改進處室應向優秀處室學習經驗，并形成問題總結報告。
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