旅游系統深化機關作風建設整改方案范文
我局為深入貫徹落實科學發展觀，進一步提高人員素質，提高機關效能，提高工作效率，創新工作思路，開創旅游工作新局面，開展創建“學習型、創新型、節約型、服務型、和諧型”機關活動。深化機關作風建設，為把旅游機關和行業作風建設工作引向深入，促進我局進一步提高思想認識，我局把開展民主評議機關和行業作風工作列為局工作的重中之重，以加強機關和行業作風建設為核心，以解決問題為目的，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風。我局結合實際，針對歸納的意見和建議，制定整改方案，具體如下：
一、站在全局高度，充分認識加強作風建設工作的重要性。
局機關和行業作風建設直接關系到旅游業的發展，也是立黨為公、執政為民、保持黨同人民群眾密切聯系、切實把人民群眾利益維護好、實現好的一項重要工作，同時也是發揚民主、動員和依靠廣大群眾參與旅游管理和服務的重要途徑。為此，旅游系統要從貫徹科學發展觀、促進旅游經濟健康持續快速發展的高度，認真做好機關和行業作風建設工作。要從實踐“三個代表”的高度，充分認識開展局機關和行業作風建設的重要性，要站在促進旅游經濟健康快速發展的高度，充分認識局機關和行業作風建設的必要性，要站在加強民主政治建設的高度，充分認識開展局機關和行業作風評議的緊迫性。旅游系統堅持綜合治理、懲防并舉、標本兼治的方針，通過上下協調，常抓不懈，不斷把機關和行業作風建設工作引向深入。
二、采取有效措施，認真整改，全面推進旅游機關和行業作風建設。
“行風就是形象，行風就是效益，行風就是生命”，為此，旅游系統必須把行風建設與機關作風整頓結合起來，改進機關工作作風；與市場規范凈化結合起來，整頓旅游市場秩序；與旅游誠信建設結合起來，建立誠信旅游體系；與培育旅游要素結合起來，為游客提供優質的旅游環境。針對機關和行業作風建設存在的問題，需認真加以整改，重點從四個方面，加強機關和行業作風。
（一）以科學發展觀為指導，加強對旅游業發展的組織領導。
一是提高認識，抓好學習，樹立發展意識，進一步加強對旅游工作的領導。要牢固樹立強烈的發展意識，研究和解決旅游經濟發展中的重大問題，增強做好旅游工作的前瞻性和主動性；把政治學習和業務學習作為組織隊伍建設的主要內容抓緊抓好。要把學習理論和研究解決旅游經濟發展的重大問題結合起來，與實施旅游業五年發展規劃結合起來，與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀結合起來，進一步增強黨員干部的理論修養和執政能力，創造性地推動工作，謀劃發展，真正把科學發展觀體現在經濟社會發展的各個方面和各項具體工作之中，扎實推進旅游業又好又快發展。
二是創新機制，廉潔高效，轉變工作作風，提高工作效能。運用新的管理理念，完善工作流程、工作規則和行為規范，建立健全科學的管理制度和高效的運行機制，建立健全決策、執行和監督體系，逐步形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人管事的良好機制。進一步提高黨員干部對黨的性質、目標和綱領，黨員的義務和權利，黨的組織制度和原則，黨的優良傳統和紀律的認識。教育引導黨員干部進一步增強理想信念，增強黨性修養，增強民主法制意識，增強紀律觀念，廉潔奉公，遵紀守法。通過更新服務觀念，改進服務方式，完善服務措施，規范服務行為，創新服務載體，建設學習型、創新型、服務型機關。
時限：****；責任人：***；責任部門：****。
（二）強化管理意識，切實有效地維護旅游市場秩序。
在鞏固過去整頓和規范旅游市場秩序的基礎上，嚴格按照規定，認真履行行業管理和行政執法各項職能，嚴格依法行政，依法治旅。
一是圍繞“中國生態旅游年”主題活動，大力倡導資源節約型旅游經營方式，強化企業經營管理、改善服務，促進旅游企業經營機制改革，推動全行業管理水平和服務質量提升。
二是進一步規范旅游市場秩序。認真貫徹落實國家旅游局關于整頓規范旅游市場精神，打擊擾亂旅游市場秩序的行為，加大對出境游市場秩序的監督。
三是強化旅游安全生產管理，建立旅游安全長效機制，完善各項管理體制機制，確保旅游安全健康運行。
四是積極與相關部門聯合開展旅游市場秩序和專項整治工作。按照“牽頭組織、部門聯動”的原則，聯合公安、工商、物價、交通、衛生等部門對旅游市場違規違法行為進行綜合整治。堅持以人為本，維護廣大旅游消費者的合法權益。
時限：****；責任人：***；責任部門：****。
（三）建立旅游宣傳工作體系，塑造旅游行業的良好形象。
建立旅游宣傳體系，利用媒體、報刊、網站，加大宣傳力度。一方面做好旅游產品、旅游城市的宣傳，讓廣大群眾和游客了解我盟豐富的旅游資源()；另一方面做好機關和行業作風的宣傳，讓廣大群眾和游客了解旅游管理部門職能，行政管理監督內容及范圍，工作動態及工作思路。通過一系列行之有效的宣傳咨詢工作，初步建立起咨詢服務進社區、行風對話找問題、制定政策等宣傳咨詢工作體系和長效機制。同時，要通過旅游網站等媒體，指導游客理性消費、警示旅游消費陷阱、引導游客有序出行，使游客真正體會到旅
游帶來的愉悅，感受到旅游行業提供的優質服務。
時限：****；責任人：***；責任部門：****。
（四）強化人才意識，加大培訓力度，提高旅游從業人員素質。
一是加強旅游行業現有人才隊伍建設。舉辦旅游企業負責人的培訓班，加大培訓力度，提高企業經營管理水平，提高旅游行業領導干部的綜合素質；加強對導服人員的培訓工作，提高導服人員素質和標準化服務水平；制定“旅游隊伍培養教育五年計劃”，為旅游快速發展提供人才保障。二是逐步建立和培育旅游人才市場，鼓勵企業大膽走出去招攬所需要的專業人才，以提高全行業的管理服務水平。同時，要創造寬松的用人環境，特殊人才使用特殊政策，為我盟旅游業發展創造良好的旅游人才氛圍。積極引導導服市場化建設。
時限：****；責任人：***；責任部門：****。
三、努力開拓創新，推動機關和行業作風建設工作再上新臺階。
旅游系統要緊緊圍繞機關和行業作風建設這一中心，以實際行動踐行“三個代表”重要思想，堅持以科學發展觀為指導，以開拓創新的工作精神和服務大局的意識，創造性地完成工作任務，共同打造旅游部門新形象，推動旅游業發展再上新水平。
（一）圍繞中心、服務大局。
旅游部門是全盟形象的重要窗口。良好的旅游機關和行業作風，不僅能夠對旅游經濟發展起到積極的推動作用，而且能夠為全盟經濟和社會贏得重大發展機遇。因此，局機關全體黨員干部要緊緊圍繞機關和行業作風建設這一中心，樹立服務大局意識，扎實深入地開展機關和行業作風建設，認真有效地開展作風建設、市場監管、規范服務等工作，開創旅游機關和行業作風建設新局面。
（二）改進作風、注重創新。
緊緊圍繞開展“七個一”為主要內容的“加強作風建設、提高行政效能、優化發展環境”主題實踐活動，進一步改進作風建設，深入基層了解情況，幫助基層解決實際問題，有針對性地開展調研，利用各種方式開門納諫。在旅游規劃發展上注重科學創新，解決一個“新”字，在貫徹民主集中制方面加強溝通協調，解決一個“通”字，在履行職能方面盡職盡責，解決一個“勤”字，始終保持良好的工作狀態和嚴謹的工作作風，開拓創新，積極進取，推動旅游業發展再上新水平。
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