致業主的公開信范文[優選2篇]
致業主的公開信范文1
尊敬萬達華宅業主：
您好!
首先，感謝您選擇萬達華宅。您一直以來的支持與信賴，是我們精益求精、努力前行的動力。
四平萬達廣場于20xx年8月12日摘牌，歷經七百余天的建設，一座現代化的城市綜合體已拔地而起。在這過去的兩年多里，四平萬達感謝您的一路關注、一路同行。
您的認可加上我們的努力，在過去的兩年中，無論房地產市場如何起起落落，萬達華宅的銷售業績一路飄紅。兩年來，已有20xx余戶業主選擇安家萬達，他們是這個城市里來自各行各業的精英，四平萬達以擁有如此高質量的業主而自豪。
舉城厚愛，萬達無以為謝，唯有在工程質量上嚴格把關，在選材上精益求精，在園林景觀上力求完美，并力爭實現提前交房。數百工人，每日加班加點，只為了早一天把家門的.鑰匙，交到您的手中。也只有這樣，才不辱品牌，不負眾望。
然而，就在四平萬達準備迎接首批業主幸福入住之時，一道難題突然擺在了眼前。
萬達華宅在設計之初，因考慮減少公攤面積，帶給業主更加寬敞舒適的室內空間，造成相鄰兩戶的入戶門距離較近，兩門同時開啟會發生刮擦或碰撞。因為市場上同類情況大量存在，兩門同時開啟的幾率很低，所以設計之初并未引起足夠的重視。
隨著入伙時間的臨近，有細心的業主發現了這個問題，大家先在微信群里開始討論，繼而組織起來，集體到售樓處、到萬達辦公地和政府部門進行投訴，要求予以解決……直到此刻，萬達才深刻地意識到這一問題的重要性和緊迫性。四平萬達由總經理牽頭，成立多部門協調處理小組，每天開會尋求各種解決方案：內開?外開?能不能移門垛?能不能改門扇?請教專家、研究規范，多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶門門洞擴大，換成別墅或豪宅使用的“子母門問題即可解決。因“子母門”分為兩扇，縮短了開啟半徑，兩戶同時開門的碰撞問題迎刃而解。同時，“子母門”還有如下好處：平時出入時使用母門，搬運較大物體同時開啟子門，使用靈活;不會給一側的門軸造成過大的承重，降低了開啟的噪聲并延長了使用期限;在安全防盜同時，子母門更加氣派!
唯一的問題是，萬達已安裝好的1100扇入戶門將因此全部更換，同時子母門造價高出50%，加上人工費用，增加成本近千萬元。在節省成本和向客戶提供更好的產品之間，萬達選擇了后者，立刻向集團匯報調整方案，并取得了集團的同意。至此，一段歷時20天，由于入戶門掀起的波瀾，終于塵埃落定，畫上了圓滿的句號。
在此，四平萬達總經理攜全體員工，就此次事件對您和家人帶來的困擾，致以誠摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領悟：蘋果公司之所以偉大，并不是因為完美，而是因為從客戶體驗出發，每一代都在持續修補缺陷，改良產品。萬達同樣并不完美，我們的產品和服務仍有改進和升級的空間，希望通過我們的努力，能夠為您提供一流的居住體驗。真誠期待您的建議，建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監督、一路陪伴。
XX廣場
20xx年9月28日
致業主的公開信范文2
廣大業主朋友們：
大家好!
經過近一個月的緊張施工，小區熱力蒸汽管道現已和公網接通，昨晚8時已開始供暖，由于熱力部門熱力管網改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請大家諒解!
供暖系統已開始運行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統工作運行一段時間。
感謝大家對我們以往工作的理解與支持。
XX管理有限公司
X年11月29日
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