大學普通話培訓測試工作匯報
20xx年12月14日、15日，省教育廳、省語委組織有關專家對我校的普通話培訓測試工作進行了檢查。在迎接普通話培訓測試工作檢查的過程中，我校按照省語委“以查促建、以查促管、重在建設”的精神，認真學習《江蘇省高校普通話培訓與測試工作指標體系及標準》，并對照指標體系的要求，回顧了我校幾年來的普通話培訓測試工作，認真總結了所取得的成績和所獲得的經驗;同時，對工作存在的問題和差距，本著求真務實的精神，做到了認真排查、及時整改。在這次檢查中，我校的普通話培訓測試工作受到了省語委領導和專家們的肯定與好評，XX工學院被評為普通話培訓測試工作優秀單位。下面，就將我校普通話培訓測試工作中的一些做法和體會向各位領導和各位同志作一個匯報，不當之處，請領導和同志們予以指正。
一、領導重視，準確定位，工作扎實有效
我校領導十分重視大力支持和積極倡導普通話培訓測試與普通話推廣工作，把它當作提高教師隊伍素質、提升教育教學水平和人才培養質量的重要途徑之一。將普通話水平與教師資格認證掛鉤，對非教師系列職工也提出了普通話水平的具體要求;把提高學生語言文字應用能力納入培養目標，將普通話水平作為文科類學生的技能要求寫進教學計劃，并將推廣普通話作為校風建設的一項重要內容常抓不懈，逐步形成了我校普通話培訓測試和推普工作的長效機制。
按照省語委的總體部署，結合我校的工作實際，我校制訂了《XX工學院“十五”期間語言文字工作規劃》和普通話推廣及培訓測試年度計劃，并將該項工作列入學校年度工作計劃之中，相繼出臺了一系列措施，有力地保證了普通話培訓測試工作高效、有序的開展以及推普工作的可持續性發展。
我校普通話培訓測試站配備了專職工作人員，負責普通話培訓測試具體工作的同志干一行愛一行，努力鉆研，踏踏實實，認真做好培訓測試的各項工作，如檔案材料的整理、歸檔和裝訂工作。在這次檢查中，我校普通話培訓測試工作的檔案數量多、種類齊、歸檔合理，受到專家組的一致肯定。
我校還形成了師生員工全面參與、共同關心的推普工作工作網絡，語委各成員單位協同工作，各系部(院)大力配合，開展多種形式的推普宣傳活動。在校園網上開辟普通話培訓測試網站，通過普通話演講比賽、大學生辯論賽、普通話形象大使選拔賽等活動，激發師生學習、使用規范語言文字的積極性，基本形成了熱愛祖國的語言文字、“講普通話、用規范字”的良好氛圍。
二、健全機構，理順體制，加強隊伍建設
建立健全管理機構和規章制度，理順和完善工作體制，實現培訓測試工作的制度化、規范化和科學化，是我校普通話培訓測試工作的戰略目標。在過去的幾年中，我校主要做了以下幾點工作：
首先，建立健全工作機構。XX工學院成立之初，成立了院語言文字工作委員會，由分管教學的副院長擔任院語委會主任;在省語工處、省測試中心的大力支持下，2001年，我院成立了普通話培訓測試工作站，站長由教務處分管處長擔任。語委是學校語言文字工作的領導機構，下設辦公室，負責全校語言文字工作的統一規劃、管理指導和監督;測試站具體負責普通話培訓測試的組織、管理和協調工作。語委辦和測試站的辦公地點設在教務處;各院(系、部)教務部門協助測試站組織普通話培訓與測試的相關工作。
其次，注重隊伍建設，逐步建立一支素質好、業務水平高的測試員隊伍。建站之初，我校僅有四位普通話測試員;隨著學校辦學規模的不斷擴大和人才培養規格的不斷提高，測試人數由每年二三百人增加到現在的兩千多人，工作任務十分繁重。根據普通話測試面臨的新情況和新形勢，我校按語委的培訓計劃及時申請測試員培訓指標。經過近三年選拔、送培，我校現有測試員15名，基本滿足測試工作正常需要。
為了保證測試質量，測試站對新上崗的測試員均進行實測考核，測試員經評議合格后，才能正式參加測試工作;對正式參加測試工作一年以內的測試員，學校實行“以老帶新”，以保證普通話測試工作的質量。
幾年來，語委辦、測試站還根據工作需要，結合測試員的思想業務素質、培訓測試能力等特點，不斷強化隊伍建設。每年定期召開兩次測試員工作會議，布置本年度的工作任務和總結測試工作成果、表彰先進人員;還不定期召開研討會，請國家級測試員就測試過程中遇到的問題進行輔導答疑。
幾年來.逐步完善了普通話培訓測試的相關制度與規定。對測試員的聘任、工作量的考核、報酬的發放和工作紀律等作出明確規定;此外，還緊密結合培訓測試業務，進行政策法規、組織紀律教育，并通過以老帶新、以國測帶省測等形式，實行校內與兄弟院校測試員搭配，幫助測試員提高測評能力，建立良好的約束機制。
三、加大投入，擴充設備，優化基礎設施
我校成立測試站時就開始實行計算機管理;2002年，省語委辦開發使用全省統一的普通話測試管理系統后，為了配合系統的使用，并使普通話測試管理更加現代化、科學化、規范化，我校在測試站硬件建設上加大了投入力度。自2001年以來，我校每年都在測試站硬件建設上有所投資，并逐年加大，近兩年學校每年給予測試站專項經費五萬元。目前，我校測試站有3臺辦公電腦，3臺錄音機、一臺打印機、9只測試箱、激光打印機兩臺(其中一臺為彩色激光打印機)、證書打印機一臺、11支錄音筆、復印機一臺、傳真機一臺、刻錄機一臺、2架數碼相機、一個移動硬盤。這些設備的投入與使用，測試操作更加方便快捷，管理更上層次，確保了測試質量和效果。
加大設備投入是普通話培訓測試工作上臺階、上水平的必要條件之一。除了按照省語委和省測試中心的要求，在正常添置設備基礎上，還根據我校的實際和借此次迎接普通話培訓測試工作檢查的東風，爭取學校領導在財力上給予支持和幫助，購置了更多、更先進的設備，以滿足測試工作跟高層次的需要。有了這些設備，測試操作更加方便和快捷，工作減少了失誤，管理更上層次，測試質量和效果大大提高。
四、嚴格規范，科學規范，做好各項管理工作
除了加強制度和業務管理外，我校在財務和檔案管理上也堅持做到：
一、嚴格按規定收費，每次測試語委辦都以文件的形式通知各院系、及相關部門，對測試對象及收費標準作明確的規定，所收費用在語委辦備案后全部交校財務處，專款專用。
二、妥善管理測試站各種物品。測試用的試卷、工作卷、打分表、秒表、教材、詞典、紙筆等一律裝入工作箱，妥善保管，測試工作人員每次測試均要交接箱內的物品;管好所配備的硬件設備，近年來我們添置了不少設備，這些物品登記造冊由專人保管，并不得私自借用。
三、管好檔案資料。各級部門簽發的文件、通知及時歸檔;各系部集體報名材料、測試員打分表、試卷在考試結束后及時裝訂成檔案;錄音檔案(磁帶)等保存到電腦中(并同時刻錄成光盤)保存;有關資料及時收集分類存放，年終及時歸檔。
五、評建結合，重在建設，做好迎評工作
我校把普通話培訓測試工作檢查當作“以評促建、以評促管”的契機。在自評自查、查找差距、完善制度、做好各項準備工作的基礎上，具體抓了三個方面的工作：
第一，學習指標，提高認識。2003年，省語委下發《關于開展學校普通話培訓測試工作檢查的通知》后，我校語委會專門召開會議，對照迎評指標，找差距，并具體提出整改辦法。語委各成員單位尤其是測試站有關工作人員認真學習了省語委的通知精神提高思想認識。通過學習，我們進一步認識到：建立健全普通話培訓測試機構及其工作網絡，加強和完善測試員、視導員隊伍的建設;推進我校普通話培訓測試工作的過程管理，確保培訓測試工作的制度化、科學化，對于全面提升我校普通話培訓測試工作質量和水平，有著極為重要的促進作用和現實意義。各成員單位一致表示一定要與時俱進，抓住機遇，以務實的精神對待省語委的工作檢查。
第二，加強建設性工作，尤其是制度建設。在近幾年來的工作實踐中，我校逐步建立了一套較為規范完善的管理制度。先后制、修訂了《XX工學院語委辦崗位職責》、《XX工學院普通話培訓測試站測試工作條例》(包括測試員工作條例、工作人員條例等)、《XX工學院普通話水平等級測試操作規程》等。這些規章制度涉及到測試工作的各個環節，規范了測試的全過程。
在普通話測試工作中，嚴格實行測試員回避制度，做好測試的保密工作。如在測試前公布測試安排表，測試員、工作人員和考生也不知情，從而杜絕了說情現象的發生;為了進一步規范測試過程，防止作弊，在測試中嚴格執行審核制度，采用了考場工作人員核對身份證、學生證、準考證方式，保證了測試的可信度，維護普通話測試的嚴肅性和權威性。
建立嚴格的審聽復核制度。規定每場測試每組隨機抽聽1-2人;對于達到一級乙等以上者安排國家級測試員審聽、復核。為了保證審聽復核的效果，我們專門聘請校外國家級測試員審聽，并建立復審檔案。截止20xx年下半年，全校復審率達到16%，復審合格率91%。審聽復核制度的建立，促使測試員嚴格按評分標準打分，堵塞了開后門。
第三，加強培訓，嚴格管理。普通話測試專業性很強，要求高。面對這種情況，我校對新測試員進行了上崗前的辨音培訓，由國家級測試員主持，講解評分要求和注意事項，進行實戰模擬演練;每一次測試前進行評分討論，在測試實踐中提高業務能力。
每次測試前，我們都要召開測試員會議重申紀律、講清要求;年終召開測試工作總結會議，有關領導聽取測試員老師的意見和要求，大家對測試中出現的問題進行討論。對優秀測試員進行獎勵。
第四，廣泛交流，取長補短。開展橫向聯系，加強與兄弟單位加強交流是我校一貫做法。我校在學習規章制度的建立、物品用具配備的經驗、測試人員的培訓與使用等方面，都參考和借鑒了相關兄弟院校的成功經驗;同時，我校測試員應兄弟單位的邀請，走出校門，參加校外的普通話培訓測試工作;在使用普測管理軟件方面，我校與兄弟單位相互學習，保證了測試任務的完成。
總的來說，我校普通話培訓測試工作是取得了一定的成績。但是對照省語委的要求，與兄弟院校的優秀測試站相比，我們還存在著一些差距。
首先，普通話培訓測試工作的科研工作尚在起步階段，底子比較薄;
其次，測試員的隊伍建設有待進一步加強，尤其是國家級測試員數量偏少;
第三，在普通話測試軟件的使用和管理中，尚有許值得探索和需要改進的地方。
今后我們將加強研究，采取更為有的措施加以改進。在這里，也請各位領導和專家對我校的普通話培訓測試與推普工作提出寶貴的意見和建議，使我校的普通話培訓測試工作再創新成績，再上新臺階，為我省的語言文字工作再盡一份綿薄之力。
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