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工作匯報

物業每日工作匯報

時間:2022-10-07 21:03:18 工作匯報

物業每日工作匯報范文

  物業管理在我們國是新興產業,物業服務質量的好壞,直接關系民生、民權大事。和小編一起來看看下文關于物業每日工作匯報范文 ,歡迎借鑒!

物業每日工作匯報范文

  1物業每日工作匯報范文

  在11年開展的質量興縣活動中,我們縣將物業管理由房管部門獨家管理的單軌制,改為物業屬地管理,條塊結合,以塊為主的管理模式。我們們眾興鎮以高度的責任感,積極參與,著力規范物業管理,提高物業服務質量,維護業主利益,創建滿意社區、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現管理74家居民小區,總建筑面積 平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。

  一、 建立健全組織網絡。

  積極推行“局主管、鎮負責”體制,鎮政府設立物業管理辦公室,各社區成立“兩站一中心”,即:應急維修站、業主訴求調解站和社區物業服務中心,為加強物業管理,提供了強有力的組織保證。

  二、 建章立制、提升服務質量。

  制定出臺了《物業星級考核辦法》、《物業服務收費等級標準》、《物業管理實施細則》、《老舊小區提升改造方案》、《業委會成立程序》、《物業企業進退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業服務質量奠定了鐵的制度保障。

  三、 強化考核、促進服務上水平。

  物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態化、網絡化,為物業服務不斷上水平,提供了較為科學、完善的考核體系。

  四、 普及物業文化、提升全民素質。

  為使廣大市民理解物業、支持物業、關心物業、共同參與物業,我們們定期編印《物業簡報》,刊載物業動態,學習園地,還編排《物業快板書》在電視臺播放,為全面提高物業服務質量夯實了理論基礎。

  2物業每日工作匯報范文

  一、下大力解決歷史遺留問題

  由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領導的直接參與下,我們們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。

  (一)工程類

  1、按照“逐棟恢復,步步為營”的解決辦法,先后修復了6#、1#、7#、8#、9#樓門禁系統,使這些樓宇的安全系數有了一定程度的提高;

  2、修復1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;

  3、重新粉刷了小區四周圍欄和通道護欄;

  4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;

  5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾;

  6、修復了小區部分破損路面,完成了1#樓、超市后側、15#---17#樓前甬道改造;

  7、重新安裝、修復了小區圍墻燈、柱頭燈,改善了小區夜間照明條件。

  (二)安全類

  1、車輛管理:

  (1)取消了15#樓前5個固定車位;

  (2)加強了對小區內停車管理,取消了所有長期占道停放的車輛;

  (3)對20#樓前停車場實行規范管理,劃線后按標識停放,正在調查車輛情況,實行發證管理,為最終實現收費管理創造條件。在最大限度利用現有場地的原則下,保證車輛能進得來,開得出;

  (4)為方便購買小件物品業主運送東西,購置了一批小推車;

  (5)選定了2處自行車停車場,建設用料正在車間加工,近期開工建設,15日內建設完成;

  2、安全管理:

  對引起新聞媒體熱議、政府部門關注的地下室出租問題、群租問題,通過加強消防檢查、摸清租住人員底數、簽訂安全協議、進行法制宣傳等辦法進行管理,最大限度地消除隱患。

  3、清理違規飼養的大型犬:

  在政府部門特別是公安機關的幫助下,6月28日,對小區內不按規定養犬戶進行了清理,沒收違規犬2只。

  (三)綠化類:

  1、與項目公司協商,根據現場情況和合同要求移栽、補種了樹木和毀損的草坪,解決了四期綠化補種問題;

  2、已向法院提起訴訟,尋求解決業主占用綠地而引發的糾紛,法院已經受理,在等待開庭。

  二、努力解決影響業主生活的現實問題

  物業工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業主的生活,影響著業主的心情。物業服務工作做得好,會象如絲般的細雨于無聲中滋潤著業主的心田。正是基于這種認識,今年以來,我們們努力做好服務工作,于平凡之中體現精神。

  1、注意做好保潔和綠化工作,為業主營造良好的生活環境。

  (1)在全球防控甲型h1n1流感的大背景下,本著對廣大業主負責的態度,先后兩次召開保潔專項會議,對做好小區公共區域消毒殺菌工作提出具體要求;小區出現1例確診病例后,負責任地向業主通報準確情況,做好宣傳解釋和安撫工作;

  (2)高質量地做好路面清潔、大堂結晶和日常保潔工作;

  (3)于5月份,安排專業人員先后3次對園區噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;

  (4)在1#樓前水池放水養魚,恢復小區景觀;

  2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業主生命財產安全。

  (1)不定期發布通知、溫馨提示,向業主普及消防意識;

  (2)定期對樓宇消防器材進行檢查,使消防設備處于良好狀態;

  (3)今年6月2日,我們小區5#樓發生一起因業主在床上吸煙導致的火災后,我們們及時向廣大業主通報情況,告知業主增強防火意識;

  (4)加大對地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責任書”。

  3、與居委會、派出所一起,通過出通知、發提示、個別談話等方式,做好按規定養犬、文明養犬的宣傳解釋工作。

  4、在市疾控中心、市衛生局先后2次對小區水質突擊檢測時給予配合,檢測合格后及時將情況反饋給業主,消除部分業主對水質問題的擔憂。

  5、想方設法,按規定檢測和維護設備設施,及時排除障礙,保證小區水、電、氣正常供應。

  6、以積極、主動、負責的態度,認真解決業主戶內問題。人工費一律減免,材料費能免則免,全力保證業主生活不受影響,業主真切感受到了物業工作的新變化,多次寫信表揚和稱贊。

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