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工作計劃

婦科優質護理工作計劃

時間:2024-08-09 19:11:25 工作計劃

婦科優質護理工作計劃

  明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協助醫生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。下面的是小編分享的與婦科優質護理工作計劃有關的文章,歡迎繼續訪問應屆畢業生公文網!

婦科優質護理工作計劃

  婦科優質護理工作計劃一:

  近段時間,我們醫院也就是xxx市第一人民醫院婦產科正在積極開展優質服務,通過我們的“微笑服務,滿意待患”讓病人感覺我們醫務工作者是與他們站在同一戰線,這能增強他們戰勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫院就醫時感受到溫暖

  為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起

  一 科學管理強素質:

  婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。

  二 優質服務樹形象:

  醫院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先后派醫務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。

  三 親情服務暖人心:

  優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規范的言語和親人般的行為做起,通過我們的'優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

  我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。

  婦科優質護理工作計劃二:

  為進一步貫徹落實我院關于“推廣優質護理服務工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務理念,改善護理服務,提高護理質量,全面提高護理工作水平,結合《優質護理服務示范工程》實施方案,特制定婦產科優質護理服務工作計劃如下:

  目標:增創優質護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意

  為目標的“示范工程”活動,全面推進優質護理服務。

  任務:1、提高思想認識,加強組織領導。

  2、通過學習使全科護士掌握優質護理服務工作標準,運用到臨床實踐中

  確保取得實效。

  3、對護士進行合理分工、分層管理、體現能級對應。并制定相關職責。

  方法及措施:

  1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優質護理服務文件》《醫院實施優質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。

  2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論。

  2、4-10月(組織實施階段)

  (1)、4月科室組織高年資護士到開展優質護理服務示范病區學習工作經驗。

  (2)、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。

  (3)、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質量進行考核,體現多勞多得,獎優罰劣。

  (4)、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協助醫生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。

  (5)、嚴格落實護士分層專科培訓計劃,加強低年資護士三基培訓考核力度,括展高年資護士知識層面,將專科知識,婦產科相關知識滲入到培訓內容中。創新傳統教學,嘗試采用幻燈片教學形式,考核隨機化的方式,確保教學效果。

  (6)、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優質護理服務的`始終,加強6個環節監控,注重質量,注重細節。

  3、11月-12月總結階段對科室優質護理服務工作進行總結,對提供優質護理服務好,服務有創新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質量持續改進。實施者:全科護士。

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