關于創業服務工作計劃
（一）進一步優化創業環境，創業服務工作計劃。認真落實中央和省市區關于促進經濟又好又快發展的各項政策，鞏固和發展機關效能年活動成果，繼續下大氣力解決影響機關效能、損害創業發展環境方面的突出問題，努力創建優質高效的政務和服務環境；寬松的市場和企業經營環境；優越的投資和創業發展環境；公平正義的法制和社會環境。
1、不斷提升行政審批效率，努力為創業者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。對去年行政審批制度改革進行回頭看，鞏固行政審批制度改革成果，確保“三個至少縮減30%”真正落實到位；全面推進行政審批“兩集中、兩到位”，積極推進行政許可行政大廳審批；依法依規積極為創業者提供快捷的安全生產行政審批、有效的安全生產培訓和可靠的安全技術指導以及政策咨詢等服務；積極為現有的工業園區提供優質高效的安全生產服務；大力支持非公有制經濟發展，完善促進各類小企業發展的安全體制機制，確保多種所有制經濟安全平穩發展。
2、全面規范行政行為，實現由管理型機關向服務型機關的轉變。進一步規范行政執法行為，深化行政處罰自由裁量權改革，推行行政處罰統一原則、統一標準的基準制度，最大限度地消除“同案不同罰”現象；進一步清理、規范收費行為，真正降低創業成本，為創業者提供一個公正、文明的政務環境。
3、加大投訴受理和查處力度，完善監管機制。加強創業服務環境監測工作，配合市里開展深化“百千萬”活動，測評對象公開作出承諾，認真受理群眾投訴，嚴厲查處對企業的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查、亂評比、亂培訓和強行指定中介服務等行為，利用職權“吃、拿、卡、要、報、占”等行為，嚴厲查處一切損害投資創業者利益、擾亂市場秩序等影響機關效能、損害經濟發展環境的人和事，努力化解和消除機關潛規則，確保為創業者創造便捷、高效、和諧的政務環境，工作計劃《創業服務工作計劃》。
（二）深化機關作風建設。在局機關開展創“五型”機關、做“五型”干部活動。大力倡導學習之風，強化學習意識，把握學習重點，努力建設學習型機關，爭做學習型干部；大力倡導服務之風，強化服務意識，完善服務機制，把握服務重點，努力建設服務型機關，爭做服務型干部；大力倡導創新之風，創新發展思路，創新工作機制，創新服務方式，工作中敢于突破、敢負責任、敢于爭取，努力建設創新型機關、爭做創新型干部；大力倡導務實之風，強化為民意識，建立責任機制，爭創務實型機關、爭做務實型干部；大力倡導廉潔之風，帶頭遵紀守法，嚴守各項紀律，廉潔自律，努力建設廉潔型機關、爭做廉潔型干部。
（三）完善重大產業項目建設機制，配合有關部門為重大產業、重大項目建設搞好優質服務。落實項目建設幫辦制，并對服務項目、服務對象作出公開承諾，公開監督投訴電話4666862
1、文明服務。對服務對象提供“熱情、周到、快捷、高效”的一流服務。
2、依法行政。公開項目名稱、公開申報條件、公開辦事程序、公開承諾時限。
3、辦事快捷。提高辦事效率，凡審查符合條件、資料齊全的當日辦結。
4、落實制度。落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制。
5、清正廉潔。不，不索拿卡要，不收受禮品紅包，堅決杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事的違法違規行為。
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