服務中心工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的服務中心工作計劃,希望能夠幫助到大家。

服務中心工作計劃1
進一步改善服務態度,鞏固優化發展環境和行風評議的成果。繼續開展創建群眾滿意衛生單位活動,在全院推行“親情服務”。今年醫院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容,希望各科室結合去年醫院下發的文件要求,切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發生。加強法制學習,要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發生。以黨支部為主體加強思想政治工作,著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫患關系。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設,增強應對突發公共衛生事件的能力,完善應對突發重大公共衛生事件工作的預案和醫療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫療急救小組,以適應偏遠山區和旅游景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,加強醫院感染管理系統的軟件建設,強化感染知識及防護技能的訓練,提高醫護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理,降低院內感染率,減少漏報率。
(三)繼續做好衛生監督及疾病控制工作。醫院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度,做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅持以防為主,認真落實各項防治措施,加強疫情監測,嚴防疫情反復。
(四)強化領導,落實責任,認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。
(六)進一步規范后勤保障體系,降低醫院運行成本。
(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。
在醫療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機遇,迎接挑戰,為全鎮人民的健康事業、為我院的新一輪發展做出新貢獻。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量,建立和完善崗位考核制度 ,制定量化的考核要素,使考評標準更科學 、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風 、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區衛生服務領域,拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化,就要更新傳統觀念,樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優勢,放大市場資源。醫院今年計劃以防保科為基礎,調整醫院的人力資源,按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別,將全院職工分成11個社區衛生服務小組,努力完善社區衛生服務,使各項工作量化、細化。
以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區人群提供一體化服務,形成社區衛生服務站為醫院發掘病人,住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式,放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系,針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能,對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求,又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整,醫療性收入已上升到43%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強,為醫院經濟步入良性發展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫院經濟發展步入快車道,今年仍需繼續調整醫院的收入結構,今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創收,力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(四)繼續實施“科技興院”戰略,不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象非常嚴重的情況,從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點,對學科進行結構性調整,充分發揮市場的調節作用,對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發展強項,扶持特色。有計劃按學科發展需要選派醫師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層干部及業務骨干外出進修及培訓,依托知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之盡快成為醫院學科領域的權威,并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續醫學教育,不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學:醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的'力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修,原則上初次進修在市內教學醫院,再次進修在市外教學醫院進修。③遠程教育:依托現代遠程教育網絡,開設高質量的網絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入,進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件,提高醫療質量,今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備,同時重點考慮慮一些能迅速產生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAX光機一臺,更換自動生化儀一臺。
(五) 開展醫療業務協作,擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開,給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰,在市場經濟環境下,誰搶先一步,便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫院發展的雙重需要,用市場的理念經營和管理醫院,實現區域衛生資源的共享,強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識,提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則,加強與總院的協作,達到共同發展,有效利用區域衛生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展,既可加強與總院的溝通聯系,又能促進我院業務的提高和發展,既可解決我們的技術難題,又可將疑難急重病人送往總院,滿足總院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措,切實轉變觀念,為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(六) 規范醫療行為,強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化,醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節,而規范醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由于醫療行為不規范引起的,因此今年醫院必須將規范醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓,完善我院常見病醫療規范,加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術范圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點,完善制度。要圍繞醫療質量,根據醫療衛生制度、醫療行為規范和醫療技術規范及其操作規程等,完善有關制度,并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目,促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中,并建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關鍵,也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式,各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起,一級監督一級,一級對一級負責,這樣才能及時發現問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度,但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況,從1月1日起,醫院將實行分管院長業務查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業務查房,檢查、考核科室的三級醫師查房情況,規范醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期,也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理,強化防范措施。
4、加強醫療文書書寫的規范,提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現,也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點,以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習并嚴格執行新病歷書寫規范,規范、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量,避免缺項、漏項、語句不通、不規范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現象,通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流,提高病歷書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院信息系統,提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規范化的有力手段,是對醫院內部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規范醫院的流程,提高醫院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現象;三是醫院的醫療數據入網后 ,為下一步決策支持提供了基礎。因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程,確保醫院信息系統的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度,自覺接受社會對醫療服務的監督。
為進一步增強醫療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫療知情權和監督權,根據上級有關文件精神要求,醫院從1月起推行院務向社會公開制度,把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開,自覺接受社會對醫療服務的監督,進一步密切醫患關系,促進醫療衛生事業的改革與發展。
(九)進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象。
醫院行風的好壞直接關系到醫院的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,加強醫德醫風建設,
服務中心工作計劃2
一、指導思想
堅持圍繞市委、市縣政府工作大局,掌握規范、便民、清廉、高效主線,增強服務功用,提高服務程度,優化發展情況,為推進春趕超式發展做出更大奉獻。
二、目的任務
以開展“創業服務年”和“嚴重產業及重點項目推進年”主題活動為載體,經過穩固和完善“一站式”功用,增強行政服務、公共資源買賣和步隊建立,優化投資和創業情況,切實把行政服務中間打形成集行政服務、公共資源買賣和便民服務“三位一體”的綜合大平臺,打造一流的投資發展情況。
三、首要工作
(一)創新機制,進一步完善窗口“一站式”服務功用
1、穩固和深化“兩集中、兩到位”改革。一是持續以提高行政服務中間“一站式”功用為落腳點,進一步穩固市縣兩級行政審批準則“兩集中、兩到位”改革工作效果。市本級會同有關部分進一步完善各有關單位內部行政審批本能機能相對集中工作,將窗口單位內部營業科室審批本能機能真正剝離至進駐大廳集中辦公的行政服務科,使單位行政服務工作向行政服務中間真集中、真到位。縣級中間持續抓好改革“回頭看”工作,促進項目和人員真進廳,進一步提高窗口做事才能。還,市中間以新的大廳建立為契機,增強與有關單位的溝通協調,力爭一切具有審批本能機能的單位及項目悉數進廳,并完善公示公開工作。二是結合相關部分增強對窗口單位執行《關于進一步提高行政審批效能的若干規則》(辦發〔〕14號)狀況的督查,切實提高單位窗口單位審批效率和程度。
2、推進網上審批及電子監察系統建立。依據市縣政府要求,會同有關部分抓好市、縣兩級網上審批履行工作,按時按質推進和完成市、縣兩級中間網上審批和電子監察建立任務。并在此基本上會同有關部分研討制訂履行網上審批及電子監察審核監督方法。
3、堅持和完善企業市場準入“一條龍”服務機制。進一步優化審批機制,市本級擬測驗以企業注冊注銷、建立工程審批為重點,履行企業準入申報“一表制”、審批“一條龍”、收費“一單清”處理機制,完成資源共享、信息互通,降低企業做事本錢,提高審批效率。縣市區都要積極創新并聯會審、便利群眾的服務方法,大力提高行政服務中間窗口做事才能。
4、推進和完善嚴重項目服務“綠色通道”和聯審運轉機制。加大代辦幫辦服務力度,在市、縣兩級中間設立綜合服務窗口,專門負責協調幫辦代辦工作。健全和完善嚴重項目工商注冊注銷等審批服務聯審幫辦操作流程,進一步做好“綠色通道”服務工作,保證“綠色通道”服務順利運轉和疏通。還在建立工程項目、工商注冊注銷等聯審項目中嚴厲執行并聯審批超時默許、缺席默許制,對行政不作為、慢作為、亂作為加大工作督查、傳遞力度。
5、堅持嚴重項目跟蹤聯絡機制。市、縣行政服務中間堅持與開發區(工業園區)的工作協調機制,堅持中間與企業,中間與開發區(工業園區)之間的常常直接聯絡,把握項目發展狀況,對外商嚴重投資項目執行實時、全天候、全進程跟蹤服務,發揚好各級中間在招商引資軟情況方面的服務功用。
6、規范專業服務大廳和鄉鎮便民服務中間建立。一是增強對專業服務大廳規范化建立工作指導。在市、縣兩級專業服務大廳具體履行行政服務中間運轉形式,進一步完善對專業服務大廳監管與審核,改良督查方法,使之成為行政服務中間平臺的有用延長。二是增強對鄉鎮便民服務中間規范化建立的營業培訓和工作指導,不按期組織召開鄉鎮便民服務中間建立現場會,開展“星級中間”評選,使鄉鎮便民服務中間更好地服務于社會主義新城鎮新鄉村建立。
(二)創優發展情況,創新督查及考評機制
1、增強督查傳遞,保證政策的執行力。以園區企業為重點,對市直單位落實縣政府有牽涉企文件的狀況,不按期開展督查,加大對文件落實不力的傳遞力度,增強準則的執行力。
2、開展入企走訪活動。結合“創業服務年”活動,增強對服務對象及企業的聯絡與溝通,深化企業走訪不少于30家,協助企業處理生產生活中的實踐堅苦。進一步疏通投訴渠道,堅持和完善優化情況的協調聯念頭制和直查快處快報機制,加大問責和打擊力度。
3、完善考評方法。進一步完善市直單位及縣市區“雙優”工作審核方法,增強優化發展情況的手段和辦法,堅持和履行單位及干部服務企業不力行為檔案準則和優化發展情況紅黃榜評價機制,提高部分和干部的'優化發展情況的認識。
(三)增強監督治理,規范公共資源買賣。
認真實行公共資源買賣監督治理委員會工作本能機能,增強對公共資源買賣全進程的監督和治理,打造規范的公共買賣平臺。一是堅持健全人員治理準則、操作治理準則和買賣稽察準則,切實增強買賣平臺的規范化治理,買賣活動的順序化治理和買賣后果的標后監督治理。二是增強科技防腐手段,加速治理軟件開發工作,努力完成買賣全進程的電子化治理,著力完善本級買賣平臺建立工程電子化評標,并逐漸向縣市區推行。三是切實增強對縣鄉公共資源買賣中間(站)規范化建立的指導,依照《投標法》要求,推進公共資源買賣活動應進全進,促進公共資源買賣公開、公道、公平。
(四)增強本身建立,提高步隊本質
1、完善考評審核準則。進一步增強對窗口工作人員的規范化治理,一是對《市行政服務中間窗口工作人員治理方法》進行修正完善,使對窗口及人員的審核更科學,考評更具操作性,審核后果更加客觀,使該《治理方法》發揚鼓勵導向效果。二是增強與窗口單位的溝通,按期將窗口人員的工作狀況向窗口單位反應,構成中間與單位齊抓共管的優越氣氛。
2、完善關心鼓勵準則。認真抓好《關于進一步增強市行政服務中間窗口工作人員步隊建立的意見》(行服管字[]30號)的落實工作,嚴厲按文件要求,每半年對窗口步隊進行一次督查總結,對顯示較好的積極向組織引薦重用,切實加強窗口人員熱情服務、規范服務的認識,將中間打形成培育干部的陣地。
3、堅持“黨員服務承諾”準則。依據將中間建成市直機關開展“黨員服務承諾”活動聯絡點的要求,堅持“黨員服務承諾”準則。一是將黨員服務承諾與規范化創立相結合,深化規范化窗口創立和評選工作,在歲尾前,市中間力爭建成10到20個規范化示范窗口,還在縣級中間開展規范化示范窗口建立和評選活動。二是將黨員實行承諾與評優評先相結合,在歲尾前評選出10到20個“履諾服務標兵”。
服務中心工作計劃3
20xx年8月XX街社區衛生服務中心在醫院的領導下,將深入貫徹《荔灣區20xx年社區衛生服務項目管理實施方案》、《荔灣區第二人民醫院社區衛生服務中心績效管理體系實施方案》的精神,發揮黨員同志和技術骨干的帶頭作用,并結合社區的特色工作和季節特點,富有成效地開展各項任務。現制定工作計劃如下:
一、預防保健、計劃生育技術指導工作
1、嚴格執行《疫苗流通和預防接種管理條例》和省、市疫苗管理工作會議精神,做好疫苗接種各項管理工作。把好疫苗質量關,規范進貨渠道,加強內部專人管理(張麗莉負責),確保冷鏈及質量。小學托幼園所群體接種工作上報辦公室批準后才能開展。
2、計免專線黃雪、王捍紅、張麗莉協助做好“預防接種規范門診”的申報工作,按要求開展登革熱監測,以及日常散居兒童(有戶籍、流動兒童)計劃免疫接種管理,包括通知、資料報表整理匯總上報。完成7歲以下兒童、周歲內兒童建卡率≥98%、“四苗”全程接種率≥95%,周歲內兒童乙肝疫苗接種率≥95%、及時率≥95%,兒童計免入保率≥98%等指標。
3、由龐健負責傳染病防治工作。對每月區疾控反饋的法定傳染病名單認真訪視,填寫傳染病訪視表,乙類傳染病訪視率≥95%。協助站長開展指令性疫點處理工作,合格率100%。
4、兒保婦保專線梁可容負責轄區內7間托幼園所的集體兒童系統管理和預防接種工作,以及散居兒童體檢、資料報表整理匯總上報。完成嬰幼期保健保償入保率≥95%,兒童系統管理率≥95%,新生兒訪視率≥95%的要求。每季舉辦托幼園所衛生保健、科學育兒、常見病防治知識講座。
5、1)婦保專線李紀梅要求必須加強與街道計生辦的溝通聯系,爭取各社區居委的`支持配合,提高外地流動孕婦和隨夫孕婦的建卡率、戶籍孕婦的早孕(孕13周前)建卡率和重點項目中外街外區產婦訪視數,以增加業務收入和完成績效考核指標,使圍產保健建卡率≥95%,早孕建卡率≥70%,,產后訪視率≥95%,早孕期產后期保健保償入保率≥95%。
2)日常圍產建卡、產檢、婦女保健門診中開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢服務,做好原始資料記錄。
3)對重點項目中散居育齡婦女查環查孕后常見婦科病診治應積極與計生部門和婦科門診醫生聯系,做好資料的搜集記錄統計工作。
4)每季舉辦機關企事業單位和散居育齡婦女生育調節知識講座、更年期保健知識講座,每學年舉辦小學初高中青春期衛生知識教育課。
6、小學專線王捍紅繼續做好小學生入學計免接種證的驗證審核工作,并制定詳細9月開學后百白破、乙肝疫苗的群體接種計劃。
二、醫療護理工作
1、把社區診斷①社區一般狀況、②社會人口學診斷、③社區衛生資源診斷、④現有社區衛生服務需求與利用情況診斷、⑤慢非傳染病流行病學診斷、⑥行為因素診斷)等六大方面的內容,逐步轉化為市健康檔案的基礎資料,并錄入罡正社區電腦系統的個人健康檔案內(具體按區衛生局統一部署)。由蔡慧敏負責整理社區診斷的資料,并撰寫論文。
2、組織社區醫生學習高血壓糖尿病人隨訪冊的填寫要求,對病人實施規范化系統管理,并在管理中逐步建立和完善社區居民健康檔案,具體分工為蔡慧敏負責長樂、廣雅社區,付紹彬負責協和、環市西苑社區,龐健負責增埗、大崗元社區,楊健負責西灣東、西灣社區。
3、社區腫瘤每半年隨訪工作由龐健負責。8月將資料上報區疾控。
三、康復、為弱勢人群提供服務
1、針對近期街道為特困戶發放慈愛醫療卡的患者到中心就診人次增多,中心將組織醫務人員(醫、護、藥)學習有關持慈愛醫療卡就醫的用藥治療規定,并積極向街道民政科搜集持卡人的資料,解釋相關醫療救治的規定等,開展對城鎮居民最低生活保障對象等貧困人員的醫療救助。
2、在中醫科、康復科協助下,積極開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中醫適宜技術。
服務中心工作計劃4
截至xxxx年x月xx日,全區正常生產經營并列入國資監管企業共有xxx戶,總體運行穩定。根據集團財務核算系統合并會計報表,截至三季度末,期末資產總額xxxx.xx億元,期末負債總額xxx.xx億元,期末所有者權益(凈資產)總額xxx.xx億元,期末總資產負債率xx.xx%。三季度末累計營業總收入xx.xx億元,累計營業總成本xx.xx億元,累計凈利潤虧損x.xx億元。
一、凝心聚力,國企發展再上新臺階
一是五大集團繼續保持良性發展態勢。五大集團總體保持良性發展態勢,質量效益穩步提高,發展韌勁持續顯現。截至三季度末,五大集團資產總額 xxx.xx 億元,負債總額 xx.xx億元,所有者權益(凈資產)總額 xx.xx億元,累計營業總收入xx.xx億元,累計營業總成本 xx.xx億元,累計凈利潤x.xx億元。集團在建項目xx個,總投資規模超xxx億元(累計完成投資額xx.xx億元),規模再創新高。
二是加速推進鎮街道園區國企改革。鎮(街道)、園區管委會管理的企業自改革轉型以來,搶抓機遇、趕超發展的勢頭明顯。xx公司積極參與甬江實驗室、莊市老街等多個項目開發建設,項目總投資規模達xx億元,開發建設實現“零突破”;xx公司積極介入鋼貿、糧食等大宗供應鏈貿易,銷售額達x億元;xx公司加大優質資產收購力度,成功發行xx公司債xx億元,利率為今年同級企業全市最低,整合管委會下屬公司資產,打造鎮開集團。
二、因勢謀遠,國企改革取得新突破
一是編制完成《xx區“十四五”時期國資國企改革和發展規劃》(以下簡稱“規劃”)。xxxx年xx月全面啟動“規劃”編制,歷經機構搭建、調研走訪、規劃起草、征求意見、銜接完善等階段,已通過專家評審、銜接審查及合法性審查,待提交區政府常務會議審議通過后發布。
二是啟動城市更新組建和鎮投、xx公司改革。按照“機構整合、人員統一、精簡高效”原則,穩步推進公司組建運行的各項工作,出臺改革方案,并面向全市范圍公開選聘xx名區屬企業領導人員、企業中高級管理人員及專職監事。目前正處于報告初審階段。
三是深入實施國資基金群發展戰略。xxxx年x月,xx國有資本運營與戰略發展投資基金(簡稱“威遠鯤鵬基金”)正式成立,基金首期規模為x億元人民幣,是繼xx產業發展基金、xx匯智天使基金成立后的又一次改革創新。截至目前,已參投蘇州湖杉華芯創業投資合伙企業(有限合伙)、xxxx瀚鋆股權投資合伙企業(有限合伙)。同時,參投鎮洋股份(xx月xx日正式掛牌上市),成為我區國資參股的第二家的上市企業。
四是穩步推進區屬國企混合所有制改革。堅持“穩慎”總基調,“一企一策”研究制定混改計劃,以市場競爭充分、輕資產子企業為主開展混改試點。目前,已完成住發物業混改前期準備,明確了國有股權比例設置、員工持股方案、市場化用人機制等關鍵事項。同時,加強對混改工作的統籌管理,各集團公司已初步建立混改項目儲備庫,以企業(項目)為載體,促進國有經濟與民營經濟在資本運作、人員選用、運營機制等方面的優勢互補。
三、抓實落細,國資監管展現新成效
一是不斷健全“x+X”制度體系。截至三季度末,國資中心層面已累計出臺資金管理、資產交易等各類制度xx個,其中,今年印發《xx區區屬國有企業監事會管理暫行辦法(試行)》《xx有限公司董事長考核與薪酬激勵暫行辦法》等。目前,正在抓緊擬訂涉及投融資、資產租賃、發債等監管制度文件。
二是積極提升國企“數智”監管效能。打造國有經營性資產資源管理平臺,在xx縣(市、區)國資國企范圍內首創“圖碼”數智管控體系,實現對國企經營性資產資源的全軌跡管控,該應用已列入xx市國資委“一區一屏”試點。xxxx年正式啟用國資監管系統(二期)—集團財務核算系統,目前,全區xxx家合資、控股國企已全部納入上線核算,實現線上操作“四個統一”,基本建設完成“三個統一”和“五個唯一”。
四、夯實根基,國企黨的'建設實現新拓展
一是有力夯實國企黨建。推進黨建在企業決策、執行、監督、文化的方面的融入。將黨組織研究討論企業“三重一大”事項作為董事會、經理層決策重大問題的前置程序,督促落實“四責協同”工作機制,推動黨組織監督體系與企業監督體系深度融合;做好企業“雙強六好”評比推薦工作,目前已進入考評環節。
二是強化干部隊伍建設。組織開展一期國企中高層干部管理能力提升培訓班、兩期國資系統年輕干部企業管理培訓班,系統內累計參訓干部xxx名。推薦x名同志參加市、區兩級年輕干部培訓班,選調x名同志到中心掛職鍛煉,有力提升了國企干部的綜合素質和業務能力。
服務中心工作計劃5
20xx年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉鎮機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業務,整理內務,積極開展農民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮經濟社會發展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經驗和不足,面對我鎮文化工作的現狀,20xx年,我中心將做好以下幾項重點工作:
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮綜合文化服務中心環境優美,設施逐步完善,但并沒有充分發揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節季時令,符合農民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發揮服務中心圖書室、綠色網吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創作等協會,各協會在服務中心的統一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發展的精品節目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報,充實農家書屋的書籍和綠色網吧的電腦數量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
三、發展和壯大各村(居)文體隊伍。
我鎮各村(居)都有一批文體愛好者,但現在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的'中心工作,經常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農村環境治理、無償獻血等活動中發揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現了全鎮文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發展基礎,比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發展隊伍把這些活動持續開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯合工會、婦聯、老年體協、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮域內文物遺產的發現、檢查、監督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續實施“農家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環節,年內爭取梅數、洪河上升為三星級農家書屋,青山新建二星級農家書屋。繼續實施農村公益電影放映工程,爭取為鎮上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的管理,確保文體資產不流失,推動基層文體設施管理規范化、開放正常化、活動經常化。
服務中心工作計劃6
xx鎮便民服務中心在xx鎮黨委、政府的領導下,20xx年出色的完成了上級交給的各項任務,中心人員眾志成城,團結奮進,正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來,為此,便民服務中心對20xx年工作作出以下規劃:
一、完成便民服務中心新辦公樓的入駐工作。
2008年5.12地震災后重建打捆項目主體工程已完工,20xx年能夠完成交接,屆時,我們將參照縣政務中心,嚴格按照上級的要求,落實便民服務中心的各項規章制度,把各個窗口建設好,以嶄新的面貌出現在群眾面前。
二、提高服務意識,建設文明窗口,當好助手,共建和諧社會
建設便民服務中心的目的就是為了方便群眾辦事,提高政府工作效率,創建服務性政府,構建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌,為此,中心工作人員一定要加強責任感,工作中要注意以下幾點:
1、加強對專業知識的學習,加強對黨的政策、法律、法規的學習,做到依法行政。
2、嚴格按照規章制度辦事,端正態度,熱忱為老百姓服務,耐心為老百姓釋凝解難,做到辦事有預約,在預約的時間內把事情辦好,不讓老百姓跑空堂,以保證辦事效率。
3、主動關心老弱病殘,要及時同村便民服務站取得聯系,同他們的家屬取得聯系,多想辦法為他們代步,以保證他們安全辦事。
4、講文明語言,如:你好!請坐!你需要什么幫助!等等。
5、化解矛盾,加強請示匯報,為構建和諧社會努力工作。
6、加強團結協作,特別是窗口與窗口之間合作,增強工作凝聚力,共建政府文明窗口。
三、加強村便民服務站建設,增強村便民服務站的服務功能
村便民服務站距離群眾最近,最方便群眾辦事。20xx年,濾布我們將服務項目進一步細化,盡可能讓老百姓在村便民服務站就能辦好自己想辦的事。首先,村便民服務站要根據本站服務項目,嚴守法律、法規,不違規操作,盡可能滿足群眾提出的`訴求;其次是要發揮好橋梁作用,能代辦的就不讓老百姓多走路,特別是老弱病殘,要將辦事所需證件攜帶到鎮便民服務中心,辦好后送到他們家中,并將信息反饋到鎮政府相關部門。
四、搞好城鄉環境綜合治理,努力改善人居環境,共創美好
城鄉環境綜合治理工作開展近兩年了,一直以來,黨委、政府高度重視,傾注了大量的人力物力,經費已達150余萬,壓濾機濾布特別是“奮戰xx0天,城鄉環境面貌大改觀”攻堅工作開展以來,我鎮城鄉環境發生了根本改變。20xx年,我們要做好以下工作:
1、請示上級加強環境衛生硬件設施的建設,比如:垃圾箱、桶的添置,垃圾池的修建等。
2、加大宣傳力度,確保“七進”活動的順利開展,讓城鄉居民都融入此項工作,同時要加強對廣大群眾的教育,提高群眾愛護環境,養成講衛生的良好習慣,從根本解決城鄉環境治理中存在的問題。
3、繼續實行領導包片,干部包街,落實好“五包責任書”,合理配置衛生保潔員,加強督查,加強對衛生保潔員、督導員的管理,建立獎懲激勵機制。
4、建議將城鄉環境綜合治理納入公司運作模式。
五、完成黨委、政府賦予的其他任務
以上工作計劃請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮便民服務中心
二0xx年十月十日
服務中心工作計劃7
xxxx年是學院實施“十一五”發展綱要的第二年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點
一、指導思想
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,建立規范而開放的校內市場化競爭機制,繼續開展節約型校園建設、和諧校園建設,繼續深化后勤改革,挖掘潛力,開源節流,增收節支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現后勤服務的規范化、制度化管理。
二、黨務工作
1、以認真貫徹執行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的`各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現后勤員工良好精神風貌。
3、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續組織開展好中心內部的優質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
4、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續資助未完成學業的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
5、繼續探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx師范學院后勤服務規范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現毛收入1700萬元,實現純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
服務中心工作計劃8
一、主要工作任務
依照健康教育工作規范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構,完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容,按照季節變化增加手足口病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及DVD,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的`健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養成良好的衛生行為習慣。
服務中心工作計劃9
1、堅持公共氣象服務方向,完善現代業務服務體系。
一是要切實加強防災減災氣象服務工作。提高氣象災害預測預報預警業務能力和水平,提升氣象災害防御效益;全面拓展氣象服務領域,積極開展氣象災害風險評估、氣候論證和農業氣象服務業務;切實加強氣象災害預警信息的發布工作,鞏固完善和擴大“12121”電話、手機短信服務面,擴大其宣傳面。提升電視天氣預報節目播出質量,擴大氣象信息覆蓋面,建立反應靈敏、協調有序、運轉高效的氣象災害應急工作機制。
二是進一步加強監測網絡建設,主要是加強自動站建設。按照規劃我市在未來三年內自動氣象站將達48個,結合山洪地質災害非工程措施的實施,明年計劃新建自動氣象站20余個,改造自動氣象站3個。
三是要進一步鞏固和提高業務質量。要加強技術學習和培訓,開展崗位練兵、勞動競賽活動,提高業務人員的業務水平;加強自動雨量站的監控和管理,實行24小時不間斷的監控;確保自動雨量站的正常運行加強情報服務工作(災情、雨情、農情);繼續抓好長、中、短期及重要氣象信息的發布,做到及時、準確、周到、貼近生活,力爭基礎業務質量進入全市前列。
四是充分發揮氣象科技優勢,積極探索氣候資源的開發和利用。要積極開展氣候資源普查,摸清氣候資源家底,建立本地氣候資源數據庫;要積極開展氣象可利用資源即風、太陽能等清潔可再生能源資源的專項調查評估和開發利用工作;要積極開展重大建設項目氣候論證和氣候環境影響評價工作。
2、增強預測預報預警能力,提高公共氣象服務水平。
進一步完善公共氣象服務業務平臺、公共氣象服務信息發布平臺及氣象災害預報預警系統,提高業務平臺的預測預報預警能力,切實加強和規范氣象志愿者隊伍管理,加大培訓力度,充分發揮鄉鎮氣象志愿者(信息員)隊伍的作用。
3、加大依法行政力度,認真履行行政職能責任。
一是要認真學習、宣傳貫徹落實《中華人民共和國氣象法》、《省實施〈中華人民共和國氣象法〉辦法》和《省雷電災害防御條例》,提高全民雷電安全意識。
二是要切實加大行政執法力度,認真履行行政職能責任。在執法的`過程中要做到依法、廉潔、誠信、人性、創新、高效。要完善決策機制,按照行政服務中心的要求,切實抓好網上審批工作,全面推行政務公開,擴大政務公開的范圍,提高行政行為的透明度,保障群眾的知情權、參與權和監督權。
三是要切實加強機關效能建設,爭創優良業績。要教育全局干部職工遵紀守法、愛崗敬業,弘揚氣象人精神,在服務的過程中要牢固樹立“文明單位”形象,時時處處做到我以“氣象人”為榮,單位以我為榮。
服務中心工作計劃10
20xx社區衛生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創新,進一步深化改革,強化人才培養,加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區衛生服務功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作,爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多,文化程度不高的特點,做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數,并規范建檔,為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區開展主動搜索,及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料,發現未按要求完成免疫規劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的`體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設,確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質建設,強化法律知識、業務知識培訓,提高衛生監督工作人員的整體素質。二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加大力度,繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫,建立長效監管管機制,規范醫療機構執業行為。四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作,做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作,防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。
10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進,抓好基本醫療
1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。
2、繼續做好社區內常見病、多發病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書的書寫質量,努力提高醫療服務水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫藥構成比,降低平均每門診人次醫療費用,控制醫療費用的增長,減輕群眾醫療負擔;要進一步強化院感管理工作,保證醫療安全;要定期開展“三基”知識培訓、考核,提高醫療技術水平;要認真執行衛生技術人員職業道德規范與行為準則,規范衛生服務行為。加強特色科室的建設,廣泛運用包括中藥、針灸、
3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設備,購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、DR等設備。
三、加強人員培訓,提高醫療質量
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業務培訓,組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量,院前急救等方面進行業務培訓,提高業務水平。
四、繼續完成社區衛生服務機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區衛生服務人員工作的積極性,在做好醫療業務的同時,確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。
五、保持穩定,促發展
1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩控等工作,認真履行職責。
2、加強安全工作,進一步落實安全生產責任制,嚴格各種操作規程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續創建無煙醫院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。
服務中心工作計劃11
一、繼續嚴抓醫療質量,落實獎懲措施,杜絕醫療事故和醫療糾紛。進一步提高服務質量,把一站式服務落實到位,繼續在住院部實行五個一的服務模式,每個醫務人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發,想方設法為病人提供最溫馨的服務。
二、抓住機遇,落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療的各項規定,為群眾提供優質的醫療服務,廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優勢,提高醫院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤專科醫院,突出辦院特色。
四、加大宣傳力度,把三院的優勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20xx年全年業務總收入突破20xx萬元。
五、爭取政府和基層社區的支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳——引導——再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
七、加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區衛生服務工作人員工作熱情。落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
我們將以改革創新的.意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發展為蒙城的人民群眾提供更優質的服務,為蒙城衛生事業的發展注入新的活力!
服務中心工作計劃12
一、20xx年后勤工作思路
20xx年后勤服務中心工作要點緊緊圍繞學校工作總體思想和發展要求,不斷深化,繼續發揚敢于挑戰、勇于創新工作精神,關注工作質量、關注服務滿意度,堅持以學院食品衛生安全為中心,扎扎實實做好每項工作,努力提升工作質量和服務質量,不斷鞏固和提升后勤綜合成果,要呈現出管理有序、環境優美、溫馨和諧的食堂。
二、后勤工作任務要點:
1、提高安全意識,加強食品衛生,認真做好飲食安全保障工作
2、提高服務質量,減少投訴意見,提升工作態度
3、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制
4、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制
一、提高安全意識,加強食品衛生,做好后勤食品安全保障工作
“民以食為天,食以安為先”這句古訓可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農藥嚴重超標的蔬菜水果…. 一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關注的焦點。食品安全關乎個人性命,關乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠,繃緊食品安全這根弦,無論是現在,還是將來。學校食品衛生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產經營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一、是嚴把食品(原料)進貨關,不允許過期、變質等危害食品進入校園。二、是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品認真驗收,并建立健全進貨臺賬。三、是做好餐用具消毒保潔關,確保使用的'餐用具是經過有效消毒處理,并制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產加工環節關。五、是做好食品(原料)存儲關,確保庫存保質期內有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六、是嚴把食品添加劑使用關,使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點發酵)落實專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
二、提高服務工作質量,減少投訴意見,提升工作態度。
全體后勤人員必需堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,減少師生投訴,規范后勤管理,為學院的教育、教學工作提供有力后勤保障,樹立服務師生利益至上的服務觀,做到親情服務、有求必應,把師生合理需求作為日常開展工作的出發點,制定投訴與意見反饋服務臺并及時將投訴、意見進行登記記錄,組織開展學習。
三、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制。
環境衛生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛生放為重點,根據場地、崗位的不同工作性質要求建立長效的衛生責任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區域和具體的責任人以及制定衛生要求。
四、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制
1、加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念。
2、加強從業人員的素質標準、思想教育及工作業務水平,定期組織學習崗位職責及有關業務知識,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,優質服務“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務質量。
服務中心工作計劃13
xx年對我們來說是一個突破之年,我們團結一致,齊心協力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個腳印,一步一個臺階,踏實的工作,為了確保今年的衛生服務項目順利完成,進一步加強農村衛生服務的質量,提高農民群眾的健康水平,特定20xx年xx社區衛生服務中心的工作計劃如下:
一、進一步加強領導,健全制度,規范行為。
今年我服務中心將進一步加強領導,落實到人,適當調整各村責任醫生和協助人員,根據人口比例、村落范圍、距服務中心(站)距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛生聯絡員的聯系,組織實施好本轄區面向農村的'十二項公共衛生服務內容,及時整理相關資料、及時上報、歸檔。
二、貫徹落實社區衛生服務方針政策
貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規劃實施.繼續加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務能力
進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設,提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理,發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
四、努力提高社區衛生服務隊伍水平
1、加強社區衛生服務人員培訓,未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。
2、繼續開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分.鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文,爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。
服務中心工作計劃14
一、房地產開發方面
20xx年商品房新開發建筑面積全年預計100萬平方米,完成開發投資預計21.5億元;
嚴格按照上級文件規定要求,加強對房地產開發企業和開發建設項目監督管理,規范我縣房地產開發經營行為,加強商品房預銷售資金的監管,積極督促企業如實上報各項建設指標,保障商品房買賣雙方當事人的合法權益,促進房地產開發市場健康發展。
二、棚戶區工作方面
20xx年棚戶區改造計劃,我縣申報4個項目,共計1576套,等待上級批復。其中:博濟橋街道辦事處谷南社區金河路片區棚戶區改造項目589套已完成拆遷;剩余項目預計在20xx年3月份完成拆遷。所有項目在20xx年10底前開工建設。
20xx年我縣上報基本建成任務20xx套,分現在項目已經主體封頂,部分進行內外裝飾,預計20xx年10月份能達到基本建成。
三、保障性住房方面
1、住房租賃補貼方面:20xx年住房租賃補貼計劃發放25戶,按照每季度發放一次,全年實施。
2、公共租賃住房方面:加強我縣保障性住房小區的后期管理,對政府建設的公共租賃住房(祥和家園小區)實行動態跟蹤,長效管理機制。準確掌握保障對象的人口、住房和收入變化情況,及時調整、變更,實行動態管理,做好公共租賃住房的年度復核工作。
四、物業管理方面
一是為進一步加強和規范我縣住宅小區物業管理工作。督促各物業企業加強秩序維護、環境衛生等方面的管理服務;積極參與市縣的.物業從業人員培訓考核,提升綜合素質,進一步規范物業企業的服務行為。
二是繼續推進三公開及業主懇談會標準化建設。對全縣物業企業三公開及業主懇談會的落實情況開展監督檢查、督導落實,對不落實、整改不到位的,視情采取約談、公開通報、計入物業企業信用檔案等措施,確保個小區落實到位。
三是推進物業管理區域安全管理標準化。貫徹落實《物業服務行業消防安全檢查工作實施方案》文件精神,以高層住宅消防安全、電動自行車消防安全、電梯設施安全等為重點,通過現場安全督導檢查,督導物業服務企業落實安全生產主體責任,開展安全管理標準化建設。
服務中心工作計劃15
1、按照我鎮總的思路,圍繞“一心一帶一片區”進行重點打造,加快實施步伐,支持一批農業特色產業發展。繼續鞏固雙福村雜交水稻制種基地;擴大七玉村無公害蔬菜和優質無公害草莓基地建設。提高農產品附加值,增加農民收入。
2、結合社會主義新農村建設,進一步加大對農業的投入,加強對基層干部、群眾的實用技術和法律法規培訓,提高農業綜合生產能力。
3、完善專業協會和專合組織,積極探索農業發展新路子,抓好“米袋子、菜籃子”工程,為廣大消費者提供放心農產品;有序推進土地流轉;重點扶持一批種、養殖大戶;做好新技術、新品種的推廣;實現節本增效,達到優質、高產、生態、高效的`目標。
4、進一步加強對村社財務人員的培訓,提高其業務能力。完善農村財務管理制度,積極推進社級財務鄉鎮代理工作。
5、按照xx市農業血防綜合治理項目實施方案,明年我鎮計劃開展農業血防綜合治理項目,計劃圈改87個和水改旱100畝。
6、依托南豐鎮的區域優勢,進一步完善北京大道沿線現有農家樂服務質量,發展生態觀光農業,助推鄉村旅游;以鄉村旅游帶動新農村建設。提高第三產業在農村經濟中的比重,增強第三產業對經濟結構調整和發展方式轉變的推動作用。
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