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工作計劃

營銷總監年度工作計劃

時間:2022-10-08 12:33:22 工作計劃

營銷總監年度工作計劃

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營銷總監年度工作計劃

  營銷總監年度工作計劃(1)

  一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。

  而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

  二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。

  將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。

  重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。

  同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷售部門的職能:

  1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態; 6、營銷網絡的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

  9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

  10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

  四、關于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。

  這個優勢將繼續擴大。

  另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。

  差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

  五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。

  這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。

  有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

  六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。

  另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。

  還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。

  這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。

  要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

  七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。

  另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。

  網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。

  其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。

  本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。

  當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。

  由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

  營銷總監年度工作計劃(2)

  一、綜述

  作為任何一個以營利為目的的單位來說--只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。

  而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

  二、銷售隊伍的建設

  用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。

  將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。

  重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。

  同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷售部門的職能

  1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

  2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

  3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

  4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

  5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

  6、營銷網絡的開拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

  8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

  9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

  10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

  四、關于品牌

  “英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。

  這個優勢將繼續擴大。

  另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。

  差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

  五、渠道管理

  由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。

  這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。

  有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

  六、信息管理和利用

  現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。

  另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。

  還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。

  這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。

  要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

  七、關于傳播

  報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。

  另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。

  網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。

  其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。

  本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。

  當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。

  由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

  營銷總監年度工作計劃(3)

  一、年度業績回顧

  1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬.

  2、開店情況:年度簽約開店經銷商數量突破xx0家(工程客戶除外),已經開業店面數量達到xx家左右。

  3、工程信息:上海**房地產開發有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東**別墅工程xx多套,已經進入樣板房設計。

  xx萬**已經報備,預計20xx年初開始制作樣板房。

  二、銷售劃區及人事情況

  1、全國區域劃分為6個大區,分別為xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域。

  設立大區經理6名,業務人員共計20名;

  2、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,銷售回款整體完成率完成xx3%;

  3、 各個區域銷售回款完成目標:xx區約xx5%,xx區xxxx%,xx區xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。

  三、 店面終端建店情況

  1、 招商情況:

  目前xx區共招商簽約xx家,開業xx家,其中重慶4店,全部建設在建材市場或賣場櫥柜區,四川5個店,貴州4個店,云南7個店;

  xx區共有簽約xx個店,開業xx個店,山東省即有近xx個店,均建設在主流市場。

  xx區共招商簽約xx個店,已經開業xx個店;

  xx區共招商簽約xx店,已經開業6個店 ;

  xx市場共有xx個經銷商,已經開業3個;

  xx市場共招商簽約xx個店,已經開業2個店,xx市場目前較為弱勢。

  合計 招商簽約店面約為xx0個店,已經開業店面40個 ,預計到年前開發網點數量將突破xx0家。

  2、零售情況:

  5月份各個經銷商店面陸續開業以來,銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店,單月下單xx單以上的店有1xx個店,月下單量5單以上的有25個店;

  銷售回款:月度回款達到xx萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個;

  板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,1xx%為吸塑門板,xx%為烤漆板,其他類型合計約2xx%;

  透過銷售數據,我們不難看出幾大問題:

  1、經銷商整體參差不起,銷售波動比較大;

  2、接單回款能力有待加強,單值偏低;

  3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內部產品結構不合理,后平臺有待提升!

  四、20xx年工作重點

  A. 招商建店,20xx年全年目標開發新店數量xx0家,更多考核單店產值,強調店面的位置,面積裝修等硬 件,切入主流市場區域,與行業內品牌同臺競技。

  B. 工程目標:成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。

  C. 回款目標:回款目標xx萬,挑xx萬目標.

  D. 團隊建設,完善各區域商務配置,對業務人員進行深入培訓。

  導入嚴格激勵體系。

  E、鼓勵經銷商開發更多經銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網絡電商已經成為趨勢。

  年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設了旗艦店。

  采用線上接單,線下經銷商提供服務的模式, 這是對線下渠道的重要補充。

  與此同時,公司與xx齊家網、北京xx等國內領先的O2O電商團購平臺積極合作!經銷商大力進行團購渠道的開發,成為品牌新的“吸單大法”,涌現出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業績。

  20xx年對年度渠道的整體規劃:

  1、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,面對更加嚴峻的房地產調控形勢,開發商越來越多參與進來精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升;

  2、加大傳統零售渠道的開發與維護,將重點考核單店運營質量,不再以開店數量作為考核目標,以團購、聯盟等形式快速吸單,讓新店新品牌在新渠道發力;

  3.對電商等新興平臺要加強關注與配合,電商的發展一日千里,已經是大勢所趨,不可逆轉,電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅,品牌發展必然勢如破竹。

  五、20xx年業績如何完成(戰術規劃):

  1、20xx年節后上班即安排所有商務返程,進行封閉式大培訓,時間為xx-20天,讓全體業務學會產品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設計方案。

  2、每2-3個月召集全體業務返回公司或在某個省開展一個區域進行小型區域觀摩會,不斷進行優質店面及優秀業務經理的經驗傳播分享,并不定期舉行小型的招商會議,吸收更多行業內經銷商加盟,以實現更快更好發展;

  3、學習工程業務操作模式,跟進工程相關流程,向優秀經銷商,優秀業務學習分享工程操作經驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業務公關,在工程渠道上取得突破。

  4、為了實現總部要求的重點考核店面質量,要求所有業務人員做到:

  A、對經銷商進行嚴格考核,判斷其經銷實力,信譽,當地市場影響力,從業經驗等等;

  B、考核店面所在位置,面積,裝修等硬件,寧缺毋濫,必須要進入當地市場主流區域,直接分享成熟品牌的客源;

  C、經銷商的團隊建設,協助經銷商做專業經營團隊,導入店面管理模式,將主動營銷,團購,網購模式植入每個經銷商體系;

  5、展開經銷商之間交流互動,向優秀經銷商學習,多渠道開展營銷工作,計劃20xx年召開3-5期小型招商大會或區域性峰會;

  6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內邀請意向客戶到現場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現快速跨越式發展。

  7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優質客戶。

  六、下步需要公司支持配合的地方:

  1、增加網絡推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網、中國衣柜網等行業內門戶網站,公司需要加大在網絡及其他相關渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。

  2、經銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產品及終端展示風格。

  3、培訓體系,業務人員對于產品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。

  4、對經銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。

  5、技術、培訓人員加強對經銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。

  面對20xx年繁重的工作任務,我們如履薄冰,我們任重而道遠,過去的一年感謝各位領導同事們熱心關注與支持,新的一年更希望大家緊密團結,共同開創泛家居領航品牌時代。

  謝謝大家!

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