業務人員工作計劃及報表模板
業務人員工作計劃及報表
業務人員工作細則

為提升工作效率及更好地整合客戶資源,幫助業務員清晰開展工作,特制定如下制度:
一、 工作計劃:
周計劃。下周計劃及本周總結于每周一前上交。合理安排下一周工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本周工作情況、成果及拜訪客戶數量。
月計劃。下月計劃及本月總結于下月2日前上交。合理安排下月
工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本月工作情況、成果及拜訪客戶數量。
二、業務報表:
1、新客戶第一次接觸后,業務員應立即在《客戶檔案》填寫該
客戶的基本資料,并將接洽的`一切細節填入《接洽記錄》。以后每一次于該客戶接洽都必須將內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》以備案。
2、老客戶建立客戶檔案,每一次與老客戶接洽后都必須將詳細
內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》。
3、合同簽訂:每次合同簽訂后,必須將原件交由公司保存,同
時將復印件并入《客戶檔案》。
4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。
三、其他管理要求:
1、業務員必須告知客戶將款項匯入公司指定賬戶。業務人員不
得私自收客戶現金、款項,如有需要取款需通知公司安排財務人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處,追回原款后罰款1000元。不得向客戶借錢,一經發現,罰款500元。
2、洽談客戶時,對超出業務人員本人權限的行為(如定價、優
惠合作條件、賒欠款金額等)要及時向公司報備,未經批準私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的,視情節給予處罰。
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