旅游管理畢業論文

旅游管理畢業論文

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摘 要：在中國加入WTO以后，中國的市場化程度將會進一步加深，中國企業將面臨更多的機會，同時也將面臨更大的挑戰，酒店業也將在這種復雜的背景中謀求生存。無疑，為酒店業全面樹立市場化導向的經營思路，并確立合理的改革方案，將為酒店抓住新的發展機遇，在新一輪市場競爭中獲得優勢地位，具有重要的意義。
本文在對市場營銷的概念及作用進行概述的基礎上，分析了北京鑫宇萬德福商務酒店營銷的現狀，存在的問題，并提出了解決的對策。首先講述的是酒店營銷的作用，它包括現代酒店市場營銷的概念和在酒店經營中的作用兩個方面；然后是酒店市場營銷的現狀，它包括該酒店市場營銷存在的優勢和劣勢兩個方面；再次是酒店在市場營銷中存在的問題，主要包括營銷計劃缺乏有效的保障，計劃在執行中缺乏績效的考核和約束，營銷計劃缺乏過程管理；最后是加強酒店市場營銷的對策，主要包括酒店的營銷策略，酒店管理中營銷計劃有效執行的保障，運用必要的推銷工具。
[關鍵詞] 酒店 市場營銷 問題 對策
Abstract：After joining the WTO, China's market will get a further deepened extent, Chinese enterprises will face more opportunities, Meanwhile, it will also face greater challenges,.The industry of hotel will also be in this complex context in order to survive. Undoubtedly, The comprehensive set of market-oriented business idea for the industry of hotel , and establish reasonable reform program, The hotel will seize the new opportunities for development in the new round of market competition to find the dominant position, it is of great significance.
Based on the concept and useing of the marketing discussed the Beijing Xinyu Wonderful hotel business profile. Analysis of the states of the Beijing Xinyu wonderful business hotel marketing , the existing problems and proposed measures to resolve.First, the hotel's marketing status, which includes the hotel marketing ,the advantages and disadvantages.And the hotel overview, followed by the role of marketing, It includes modern hotel marketing concepts and hotel operators. The hotel in marketing faces the existing problems,including the lack of an effective marketing plan protection in the implementation and the lack of performance evaluation, and bound by the lack of marketing process management.Finally, the hotel marketing strengthening measures, including the hotel's marketing strategy, Hotel Marketing Management Program effective implementation of the safeguards is necessary to use the tool
[Key words] : hotel marketing question countermeasures 引言
旅游市場發展到今天，已經由賣方市場向買方市場轉變了，利潤高，競爭小的時代已經一去不復返了，在生產力和信息全球化快速發展的的今天，使得酒店不斷的優化整合，同時，中小酒店也如雨后春筍般迅速發展，于是產品生產同質化嚴重，再加上消費者消費意識的提高、消費觀念的理性化，酒店為了生存發展開始爭資源，爭客戶，爭渠道，以便能打造自己的酒店核心競爭力，加快擴張自己的規模。但效果并不十分顯著，還影響整個酒店業的發展。究其原因在于酒店的市場營銷沒有針對性，缺乏個性化服務意識優勢產品不突出。本文以北京鑫宇萬德福商務酒店為研究對象，對其市場營銷進行深入分析，在研究過程中我認為應提高自己的服務、環境質量，加強服務人員的營銷理念，提供個性化服務，同時，將網絡帶入現代酒店市場營銷當中是把銷售提升起來是一個非常重要的方式。下面是結合營銷學當中理論分析該酒店的營銷狀況。著重寫出的是在該酒店所面臨的問題以及對策。

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