精選總結實習報告模板匯編7篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的總結實習報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

總結實習報告 篇1
有幸在校內跟從李老師進行畢業實習,實習時間從20xx年3月24日到20xx年4月25日為期5周。
實習內容:
主要的實習內容是向我的實習老師 李老師學習如何教授非英語專業大學生英語課,此次實習對象班級是大一學生,課本是新視野第二冊和視聽說第一冊。通過為期4周的學習和溝通。在積極聽取老師的建議和指導后,在實習的最后一周獨立進行2次試講,并圓滿完成任務。
實習成果:
首先是積極配合老師,完成日常的實習任務,比如幫助老師監督同學們學習,批改作業等。其次,也是主要的實習任務是在認真聽取李老師講課后逐漸找到自己的教學模式,并在最終的教學試講中圓滿完成任務。此外,通過此次的教學實習讓我從不同以往的角度對英語學習和教學有了更深的理解。同時,實習也讓我的溝通能力得到進一步的鍛煉。試講也鍛煉了我的口才,改善了我容易緊張的壞毛病。總之,收獲不僅僅是在實習的內容上,我覺得更多的、更主要的是這一過程和經歷。
實習體會:
此次的校內教學實習讓我有幸當了一回“老師”,第一次給大學生講課。在即將離開校園之際,以這樣一種方式回歸課堂是一件多么美好且幸運的事。體會是多方面的',一方面看著大一學弟學妹們稚嫩的面孔不禁讓我想到4年前的自己,仿佛就在昨天,一切都歷歷在目。學弟學妹平時積極配合我的工作,在這里要特別感謝他們。當我要從老師二等角度思考問題、教授英語時,我越來越感到英語老師這個崗位的不易,老師既要考慮到教學的進度還要考慮到學生的理解和學習能力,做好平衡真的不易,也是需要時間和功力的。當我要扮演英語老師的角色時,我發現自己對自己的英語要求更高了,可能因為老師這份職業的崇高性讓我背負著不容推置的責任。此外,還真切地體會到我的實習指導老師李川老師對待工作(不僅是教學工作,更包括帶實習生的工作)的認真負責。特別是一次李老師在下班時間還幫我改教學計劃的事深深地感動了我。也許除了老師,不會有誰這么無私。
總結實習報告 篇2
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。來到XX集團一年多了,才對此話有更深一層的感悟,這得益于XX集團“導師帶徒”活動的開展。對辛勤培育我的導師的苦口婆心發自內心的感激,因為正是得益于導師的諄諄教導,才使我有了一個成熟、勵志的蛻變,在此非常感謝我的導師XXX,她的確是一位好導師,同時感謝XX集團所有關心愛護我們的領導、同事們!
時間如白駒過隙一般飛逝,誰也無法賽得贏時間;對于時間,我們似乎永遠無法追尋到它的腳步。轉眼之間,一年時間不知不覺間過去了,我已來到XX集團實習工作一年了,在這一年之中,我收獲很多,有感動、有淚水、有欣慰、有苦楚……
在這里我學到了很多東西,個人的綜合素質得到了明顯提高,學會勤于動腦動手了,在工作中更加的注重細節,力求做到更好,在工作中一直采用“高標準,嚴要求”的風格,把每一件我所做的事情做好。然而這一點是跟隨我的導師學的,導師的言傳身教不斷的熏陶著我,使我真正的改變了很多很多。
初到工作單位時,一切對于我一個剛剛走出校門的學生來說都是如此的陌生和充滿好奇,自己也顯得如此的天真和充滿幻想,似乎顯得很傻,但自從與導師見面簽訂師徒協議后,便不斷得到她的輔導和幫助,工作上、學習上、生活上都是如此,如一位母親一樣的和藹可親,讓我自己才發現我要學的東西還有很多很多,自己身上所欠缺的東西又是太多太多。然而導師卻是非常認真的.對待我,并不斷的給我加油打氣,鼓勵我去勇敢嘗試,一次又一次,漸漸的融入這個環境,融入這個角色。
我感覺到我是十分幸運的,單位對我很是關心,在單位領導和各位師傅的關懷幫助下,我也很快便融入到這個充滿溫情的新的集體、新的工作和生活環境,干起工作來也漸漸的得心應手了,對一些基本的工作流程及操作規范也有了更深入的了解,漸漸的喜歡上了自己的實習崗位。
回想起這一年所經歷的種種,仿佛仍然歷歷在目。記得剛剛來到XX時,感覺要比我想象中的要好,然而在經過具體培訓后被分配到現在的實習單位后,發現還算不錯的。于是便開始了這一年的實習:首先經過三級培訓和熟悉崗位操作規程后,便開始了在加工班的實習經歷,剛開始時導師以及師傅們對我都很照顧,并沒有給我分配很多工作,只是跟隨他們一起幫忙,看他們怎樣工作;然而一周后導師便手把手的教我怎樣具體的操作了,而我首先接觸和學習的是氣割、電焊和氧焊,反復不斷的練習拿割具、拿焊把、端平調正的方法;不學不知道,原來還有那么多的門道和學問。后來慢慢的學著去割直、割正、焊平、焊正、焊好而不產生偏斜,慢慢的便開始自己獨立操作了,經過三、四個月的勤奮練習和努力,我的技術水平有了很大的提高,便開始一天一天的加大任務量,最后我已經能夠熟練掌握氣割和焊接技術,學到了一項很實用的生存技能。
后來獲得一次參與大修礦井MG200/500--QWD型采煤機的任務,在整個任務過程中,導師嚴格要求我每天都堅持做記錄進行學習,翻閱采煤機資料以及機械傳動和齒輪傳動的理論知識,不斷地與現場維修人員、技術人員進行學習交流和探討,加深對理論知識的理解和融會貫通。
在整個維修過程中,導師經常循循善誘的引導我去刻苦鉆研,回歸于理論,指導于實踐;使我注意到把書本上學到的理論知識對照具體的實際工作中,用理論知識加深對實際工作的認識,并用實踐來不斷驗證所學理論的正確性,真正意義上做到了學以致用、學以實用,較好的全面的有了一次理論知識的較大飛躍,這一次是十分難忘和受益的。
在導師和維修技術人員的幫助下,我不僅對井下采煤的知識有了一定的了解,而且對怎樣操作和使用采煤機、怎樣維修和保養采煤機都有了更深的了解,對曾經在大學里學習到的直齒傳動知識、行星減速器、齒輪傳動比計算等知識都有了更加深入的認知,是一次理論真正的聯系實際生產的升華。
采煤機大修完畢后,導師還要我惡補相關知識,于是我自己在下班之余經常翻閱機械、電氣方面的書籍,增長自己這些方面的知識,以便自己以后能夠有更大的提升,也為將來打好理論基礎,以備迎接挑戰。
經過導師的細心點撥和嚴格的要求,我自己也較為深入和系統的學習了一些辦公室業務,熟悉資料、檔案的整理、技術文件的學習及歸納總結等;對我也是一個很大的提高。對于單位內部的管理藝術以及如何與領導溝通、如何處理好同事之間關系等問題中也學到了不少經驗教訓,對自己有了一個較為清晰和深刻的定位,這都得益于導師的教導有方。
在這一年中,我努力工作,認真、踏實的辦好領導交代的任務,積極配合同事之間的協同合作,對工作始終抱著一顆負責任的心態,爭取干好而不出現差錯。然而對自己工作中所出現的任何失誤堅決不能容忍,并立即馬上做出改正,以免造成不必要的損失。這些也都是導師不斷教導和鼓勵的,才使我能夠稱職。
在XX集團實習的一年時間里,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解社會以及我們今后工作的性質。這些對于我來說都是新的,但它必須是我所必須經歷的,我感謝這一年來經歷的種種。孔子說過:“三人行,必有我師焉,擇其善者而從之”,曹雪芹也說過:“處處留心皆學問,人情練達皆學問”。我感謝有這樣一位好導師,不斷地在我的工作、生活、學習中給予我指引、幫助和交流,使我能夠收獲多多。
實習是每一個大學畢業生所必須經歷的,在實習階段中,我時常內心糾結也時常做出改變,并不斷的提醒自己,自己十幾年的學生生活馬上就要劃上一個句號了,馬上便轉變成為一個社會職業人了,我希望自己的這個句號能夠劃得圓滿。
實習是我們人生中一段寶貴的財富,在實習中,我們漸漸學會成長、學會長大。而伴隨著這樣一位優秀的導師,正因為有她的陪伴,才使我的實習經歷有滋有味,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的東西,同時也打開了我的視野,增長了見識,為我日后更好地服務企業打下了堅實的基礎。
突然想起魯迅先生的一句話:世間本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。然而生活的路呢?生活的路也是由許多的人一遍遍走出來的,我們每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,接著又要啟程去另一個陌生的地方,所以人生才會不斷地有變化,才會充滿樂趣,精彩繽紛,人生的道路并非一帆風順,到處充滿著坑坑洼洼、溝溝坎坎,但只要我們能夠勇敢堅持,同時又有一位好的導師陪伴,那么就一定能夠走過那些不平的路,走出一片屬于自己的康莊大道來!
感謝我的導師,感謝XX集團“導師帶徒”活動的開展,感謝在我成長過程中所有關心、關注我的人。
總結實習報告 篇3
這個暑假我選擇了聯想大學生實習計劃,讓我受益匪淺,以下分幾個關鍵詞來總結:
【培訓】
聯想是一個有著獨特企業文化的國際化公司,聯想實習總結。在聯想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西,聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。想起我接到聯想公司的電話,通知我已被錄用為聯想公司暑假實習生的那一刻,心情激動的我在感謝聯想公司給我這次珍惜的機會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經驗,與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯想的文化、各種產品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨特的地方,都值得我學習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義,并能收獲我想要的'。
【朋友】
我是一個大一的學生,社會經驗少得可憐,到店面的第一天我深深的感受的社會人際關系有多么的重要,所以從第二天開始,我就致力于與店面的每一個人打好關系,做好自己的本分,然后虛心的向他們學習,1個星期的時間店里面的每個人都跟我關系非常好了,之后在倉庫和技術部都認識了其他的朋友,在后來的時間里,我還與幾個客戶做了朋友,之后還帶了客戶來我這邊買了電腦。
社會是很現實,也很殘酷,但是只要你愿意拿出真心跟社會上的各路人士交往,他們也會有回報,這樣才能建立一個共贏的局面。
【業績】
我的業績不算是最好,在第一周,我賣出了2臺筆記本,不過有一定的運氣成分,之后的第二周和第三周,我賣的也不多,這段時間我主要是在學銷售各個方面的知識,每天下班后,我們店長都會把我留下,進行一系列的培訓,第四周由于我們店面的人手不足,我自然而然的升為主力銷售員,當然我承擔起的責任更多,第四周我們店面順利的完成了任務,而我第四周的銷售量是20多臺,第五周我們店面來了新人,這一周我致力于培訓新人,讓他在最短的時間成長起來。實習期間我的業績是35臺,這個成績雖然不是最好,但是店長跟我說,我現在已經達到了正式銷售員的標準了,可以以優秀的成績進入我們這間公司。
【未來】
以后的道路是漫長的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。經過這次實習更加堅定了自己的信念,讓我有更多的機會鍛煉自己,讓自己不停的奮斗。這一次實習對我來說,是人生成長路上一筆寶貴的財富。更讓我知道了在社會工作的不容易,讓我更加珍惜在學校的學習生活,也知道了自己未來需要作出更多的努力,才會在以后走出社會工作能有一番作為,我相信我能夠做的更好,我堅信!
想起我接到聯想公司的電話,通知我已被錄用為聯想公司暑假實習生的那一刻,心情激動的我在感謝聯想公司給我這次珍惜的機會的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會經驗,與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣,過得有意義。通過到聯想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯想的文化、各種產品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨特的地方,都值得我學習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義,并能收獲我想要的。
總結實習報告 篇4
隨著時間的流逝,我們大學生活很快就要結束了,在畢業之前我們開始了一次畢業實習。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。道路工程技術是培養掌握道路工程基本理論和知識,具備崗位職業能力,從事道路工程生產一線技術與管理工作的高級技術應用性專門人才的專業。針對于此,在經過四年大學課程學習后,我已經對理論知識耳熟能詳,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名道路專業的`學生,我參加了為期兩周的畢業實習。
一、實習目的
實習是路橋工程專業學生由專業知識學習到現場施工轉變的一個重要環節,其對學生建立正確的專業思想,樹立正確的專業知識學習態度有極其重要的影響作用。通過本次的實習,貫徹理論聯系實際,通過感性的認識讓我們把學校里學習的抽象理論知識得到了充分的感悟。道路工程的學習,不僅要注意知識的積累,更應該注意能力的培養,為我們不久以后走上工作崗位打下堅實的基礎。
二、實習地點
第一階段:鄭州市三環快速化工程北三環現場和北三環一龍湖中環路東立交橋工程施工現場學習。
第二階段:在鄭東新區龍湖區如意東路-龍源十三街工程Ⅱ標實習。
三、實習內容
本次實習我們主要是學習路橋方向設計、施工、監理的有關知識,對于我們畢業生來說,畢業設計是將大學期間所學的大部分專業知識綜合運用的過程,能
否將理論和實踐很好的結合在一起對于畢業設計的質量影響很大。通過生產實踐,將抽象的課本知識具體在施工現場,加深我們對專業知識的理解和應用,能更好的解決畢業設計中可能遇到的問題。
第一階段,我們在鄭州市三環快速化工程北三環現場和北三環一龍湖中環路東立交橋工程施工現場學習。
北三環一龍湖中環路東立交橋工程位于鄭東新區龍湖地區,西距中州大道6km,東距107輔道1.3km;北距連霍高速3km,南距東風渠1.3km。本立交屬于大型工程項目,是鄭州市規劃的“環線+放射”型道路網布局中的重要節點,也是鄭州市三環快速路系統的重要組成部分。本立交為四路交叉的立交,立交類型為立A2類全互通樞紐立交。
立交布置共三層,地面道路為第一層,北三環快速路為第二層,龍湖中環路主線為第三層,其中龍湖中環路按東、西線設計。北三環為城市快速路,主路(主線橋)設計速度80km/h,主路全長930.034m,道路紅線寬度在龍湖中環路以西為80m,在龍湖中環路至龍湖外環路段為94m,在龍湖外環路以東為75m;龍湖中環路為城市主干路,主路(主線橋)設計速度50km/h,主路西線全長1351.219m,東線全長1367.216m,道路紅線寬度61m。立交設置8條匝道,設計速度30~50km/h,匝道總長2881 m,單車道匝道寬度8m,雙車道匝道寬度為9m。地面道路設計速度30km/h。
工程施工內容包括:第三標段范圍內的道路工程、橋梁工程、排水工程、照明工程。其中橋梁工程包括E、H匝道橋,C匝道橋第一~三聯,D匝道橋第四、五聯,龍湖中環路東線橋第五~十聯,龍湖中環路西線橋第五~十聯,本區域包含的高架道路、地面道路以及該區域范圍內所包括的地下管線。第一標段和第三標段相接處共用橋墩D16橋墩及該處對應的伸縮縫。
立交布置共三層,地面道路為第一層,北三環快速路為第二層,龍湖中環路主線為第三層,立交共設置2條線和8條匝道。
主線為二層北三環快速路及三層龍湖中環路,二層主線向西接北三環隧道,向東接龍湖外環路及北三環——107輔道樞紐立交;三層主線跨越北三環后向南、向北均直接落地。
匝道分別為2條右入定向匝道,2條環形匝道及4條直接右轉匝道。整個立
交結構為:A、B匝道為分離式環形左轉匝道,C、D匝道為半定向左轉匝道,E、F、G、H為右轉匝道。
北三環由東向西方向依次分流出F、B兩條匝道,由西向東方向依次分流出H、C兩條匝道;龍湖中環路由南向北方向依次分流出E、A兩條匝道,由北向南依次分流出G、D兩條匝道。
A匝道從龍湖中環路主線分流后上跨北三環主線橋,然后呈環形匝道匯入北三環由東向西方向主線;B匝道從三北三環主線分流后呈環形匝道轉為由北向南方向,上跨北三環主線橋后匯入龍湖中環路;C匝道從H匝道分流后下到龍湖中環路,然后上跨北三環主線橋,匯入F匝道后再共同匯入龍湖中環路由南向北方向;D匝道從G匝道分流后上跨北三環主線橋,然后下穿龍湖中環路,最終匯入北三環 由西向東方向主線。
本立交屬于大型工程項目,是鄭州市規劃的“環線+放射”型道路網布局中的重要節點,也是鄭州市三環快速路系統的重要組成部分。本立交為四路交叉的立交,立交類型為立A2類全互通樞紐立交。
總結實習報告 篇5
這個暑假,是我人生18個暑假中最有意義,也是覺得時間最短的一個暑假。在這里,我收獲了團隊,收獲了知識,收獲了客戶
一、 團隊
進九龍之前,關于九龍的流言蜚語真是不絕于耳,但是我還是毅然選擇了九龍。因為我覺得這個公司的平臺很好,當你跟客戶營銷時你也不至于連謅都顯得那么蒼白無力。其實所有的公司都有其光明和灰色的一面,就像你讀大學的時候懷念中學時代的寢室,踏入社會想念大學的生活一樣。人總是這么貪得無厭,不滿現狀。而且樹大招風,有負面新聞是再正常不過的事情了。
雖然說是這么說,但是進來的第一個星期還是處于那種觀察期,估量著我和九龍是否合適。而今天,我可以毫不猶豫地說一句:來九龍我不后悔!
九龍是我人生轉折點一個正確的選擇,而龍三部是我人生中另一個明智的選擇。雖然我們龍三部不是整個九龍業績最好的團隊,但是龍三部的實習生一個也沒少,兩個月的磨合期讓我們彼此慢慢適應,慢慢依賴。這就是團隊的力量!
從經理到師父,從師父到前輩,從前輩到我們前輩們在工作上幫助我們,我在生活中關心他們。盡管丹丹姐平時很忙,但是她都會抽時間很用心地輔導我們,檢查我們;師父們在處理每天繁瑣的工作之余,還要花一定的精力在我們身上,聽我們打電話,解決我們的困惑,總結我們一天的信息;我知道工作中我幫不了許多,所以我特別注意生活中的小細節:師父上火我有金銀花茶,波波姐口腔潰瘍我有西瓜霜,潘潘姐長痘痘我有藥膏,希希姐喉嚨痛我有羅漢果,錢錢姐感冒我有新康泰克。
總之,大家在一起沒有互相猜忌,沒有爾虞我詐,沒有阿諛奉承,只有一種甜蜜的家人的感覺。
龍三部真好!
二、 知識
理論結合實踐是亙古不變的真理,來到九龍學到的一切,讓我感覺大學三年的學習真是太空洞了,知識只有在實踐中才能發出它那金子般的光芒。
來到九龍,我們系統地學習了整箱、拼箱、空運、代拉代報的流程、費用組成,如何跟客戶談退傭,報價等實用的專業知識。除了這些,我們最主要的時間還是花在了查找信息客戶和營銷信息客戶上。
實習的第一個禮拜,丹丹姐給我的主要任務就是好好學習員工手冊以及熟記各航線的港口。這是我們走上營銷道路的前奏,也是我們走上這條道路的通行證。對基礎知識有一定的了解后,在接下來一個禮拜里,師父們粉墨登場教會了我們如何查找信息客戶,怎樣的信息客戶才值得我們去營銷以及如何進行電話營銷。打第一個電話的時候,感覺心跳加速,手心冒汗,可到現在,我不能說是得心應手,但還算幸運,在紹興區域找到了六、七個大客戶,少的出貨量有十幾個,大的有四十個。這一步步的躍進,有師父的心血,也有我們的汗水。
通常我都是我們部門里所有新人中最后一個走的,因為論文的緣故,我最晚只能加班到九點,但是我總會在離開之前做足明天工作的準備找足夠的信息客戶、做報價單以及整理當天的客戶信息。周末我也會經常去公司加班,這可能是九龍的文化在我們心里烙下的印記,周末加班是一種傳統。我不覺得這是一種疲倦,而有一種自在的感覺。
兩個月的時間,我學會最多、學得最好的是抗壓能力,我的心情不會因為一個兩個客戶的無理取鬧或者大聲呵斥而波瀾起伏,不會因為有人比我早出單而暗自懊惱,因為真正的成功在于客戶的`積累,我只要按部就班、腳踏實地,我相信我也總有一天會有單子的。
其次,就是專業知識的積累。在這里的這40天里,我學到了學校無法給予的東西,學到了我心目中一直渴求的、能對未來帶來幫助的東西。我堅信,這40天對我的將來而言不僅僅是普普通通的40天,而是對我未來的擇業以及進入這一行打下堅實基礎的40天。這40天,是我人生轉折中不可磨滅的40天。
三、 客戶
通過兩個月的努力,目前我手上的大客戶達到6-7個,有幾個已經拜訪過了,我相信只要我們價格合適,一定是能做下來的。如果做下來,對我這個新人而言,收獲的不是金錢的喜悅,更多的是一種成功的喜悅,證明只要努力,我也是行的。
在這些客戶中,有一個客戶讓我覺得挺驕傲的。因為對于她,我做到了情感營銷。就因為一個小細節,我看到她QQ的個性簽名上寫著:今天不停地打噴嚏,好像真的是感冒了下班后,我就去藥店買了藍色包裝的新康泰克,因為對于解決感冒引起的鼻子問題,這個是最好的選擇,還有羅漢果,亮嗓很有效,而且沒有副作用,比什么金嗓子、西瓜霜的要好的多。第二天的拜訪,我首先送上我精心準備的藥,她當時沒有表露出有多大的感動,可是當我回來的下一個星期她馬上就主動聯系我了。
總結實習報告 篇6
序
收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。
總結于店員
店面實習環節我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據說是九鼎兩個明星店之一。
總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業還很專業,對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發現現實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴格按制度辦事更嚴謹更正規還是“行道如水曲達”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現在還無法妄下結論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。
店面實習期間,我也經常抽空到其他聯想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉轉,發現其實聯想的店員并不是最熱情的,我不知道是因為店員認為聯想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導致顧客反感。
在店員身上我能看出早就聽說的一個結論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習慣現在的狀況,有的已經安于現狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶爾郁悶的人),但我還是固執地認為年輕人應該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。
最后,我認為公司應該進一步強化對店員的培訓。勵志培訓、禮儀培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓......因為目前公司雖然也有培訓,但我個人認為培訓的強度和培訓的范圍還遠遠不夠,還不夠系統。據我與店員溝通發現,現在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關培訓應該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯想的歸屬感,所以我認為培訓工作應該由聯想統一主持。另外,多一些科學系統的培訓也能增強店員對聯想產品的認同感,因為我個人認為只有當一個人真正認同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認同自己的產品,才能感染顧客,有更好的銷售業績。
總結于上帝
對于顧客,首先應該擺正心態——顧客就是上帝。實習之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經過店面實習,我發現大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的`購買驅動力,誰給我最優惠的價格我就在誰那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者,后兩種是潛在消費者。如果站在長遠發展的高度,我們就應該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。
總結于己
首先自我評價同序。
收獲:經過這些天的店面實習,我認為自己最本質的目的達到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規則。
遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找借口。實習前的培訓還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習前兩天就拼命的記產品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發現店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實習兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認識到這點后自己的激情就有所下降了,以至于現在對產品知識還只是泛泛了解,根部沒達到自己的預期目標。“立志要如山”,接下來的工作中爭取不再留下遺憾。
快樂:結識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。
郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。
總結于it業
前言:對于一個勉強算是進軍it業兩周的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現任何生理心理問題概與筆者無關。嘎嘎~~
總結實習報告 篇7
從實習報名到正式編隊,到隊友見面,再到加強訓練,實習準備工作都緊張而有條不紊地進行。回顧過去的幾個月,我為教育實習所做的準備工作,主要包括以下方面。
1、熟悉教材。購買了人民教育出版社高中思想政治必修一經濟生活教科書,以及與該教科書配套使用的《教師教學用書》。此外,為更好地熟悉教材,更好地開展教學,我還購買了一本經濟生活的《高中優秀教案》與一本涵蓋近十年高考題目及考點詳解的《十年高考》練習冊。
2、堅持技能訓練。主要包括制作課件,書寫教案,練習粉筆字,朗讀普通話文章,微格訓練等。
3、班主任工作。閱讀一些有關班級管理,教育心理,班主任工作的書籍,并在網上查閱一些相關的班主任工作技巧,學習班主任工作、學生管理的基本方法與基本內容,書寫主題班會、第二課堂方案。
4、資料收集。通過多種渠道收集與高一經濟生活相關的圖片、課件、教案、視頻、動畫等資料。
5、教育調查與科研活動。閱讀部分社會調查研究方法的書籍,以及了解一些學術規范,為實習活動中的教育調查與科研活動做好理論準備。
教學是教師能力的重要體現。在實習準備中,我深刻地感受到,自己身上還有許多不足之處,自己離一名人民教師還有一定的距離。在師范技能的訓練中,我覺得目前自己最大的問題是三筆字功底不扎實。雖然經過練習,我的三筆字有一定改進,但還是寫得不漂亮。考慮到自身三筆字功底比較薄弱的情況,也征求了一些師兄師姐的建議,在接下來的實習準備中,我會在追求板書總體上的整齊大方上多下功夫,以彌補字體書寫不夠漂亮的不足。此外,過去三年,雖然我有跟專業的其他同學堅持微型小課堂訓練和微格訓練,但力度還是過小,次數過少,這陣子的訓練也不是很夠,因此,下學期開學我會加強訓練,努力提高。
臺上三分鐘,臺下十年功。上好一節課,做好一個實習老師,需要我們投入很多的準備,不僅包括專業教學,還有組織管理、科研等方面。我會珍惜這次教育實習的機會,虛心向老師請教和學習,積極主動地與隊友溝通交流。相信經過兩個多月的`教育實習,在老師的指導和自己的努力付出下,能與實習隊的隊友、開平一中的學生共同進步!
很期待實習的到來,期待迎接教育實習的挑戰,也期待自己的成長。
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