【實用】總結實習報告九篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的總結實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

總結實習報告 篇1
我在**獸藥動物保健品有限公司進行了為期一個月的實習,在這期間我盡量把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于荊州市小北門區,是一家以銷售兼批發為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10個員工,只有2個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
雖然我是還沒有畢業的學生,所以對于實際社會工作還是茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教。這次實習是難得的'機會,我想把它做好。在這段時間我學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,以后,我將更加努力的學習知識,同時,把握實踐的機會,更加虛心的請教經驗,為更好的適應社會做基礎。
總結實習報告 篇2
一:工程簡介
本工程為XX市實驗小學投資建設的綜合樓,承建單位是XX市華益建筑公司。由XX市建筑設計院設計。采用框架結構主體結構六層,柱下獨立基礎。面積為5753.75平方米。防火等級:屬于民用建筑,使用年限五十年,耐火等級為二級。抗震設防烈度:7級。屋面防水等級:2級。建筑場地類別為:一級。場地標準水深:0.32米。
1、 場地的工程地質及地下水條件:
(1) 地形地貌:屬于黃海陸相低山丘陵,鉆孔孔口地面相對高程:8.08—9.75m。
(2) 工程地質情況:
① 第四系全新統雜填土,廠區內均勻分布,層厚0.90—1.10m,工程性質查。
② 第四系上更新統礫質粘土,層厚0.50—0.70米,地基承載力特征值為:fak=220kpa.
③ 花岡閃長巖全風化帶,層厚:0.70—0.80米。地基承載力特征值:fak=350kpa
④ 花岡閃長巖強風化帶,揭露層厚3.50米,地基承載力特征值為:fak=700kpa。
2、結構材料
混凝土:c30 ,水泥砂漿:m10 ,機制粘土磚:=mu10
素混凝土墊層:c15,
鋼筋: hpb235,hrb335,hrb400
型鋼 鋼板 鋼管 :q235--b
當我剛到施工現場的時候,項目部已經組建,監理早已到位。基坑已回填完畢,工人們正在清理地基,基坑四周正在砌筑磚模!在施工工地上來講,安全是最重要的,所以剛去的頭兩天,指導老師強調最多的就是安全。說實話,大熱天的帶個安全帽真不舒服。首先要適應的就是這個了!
我在施工現場除了要進行旁站外,指導老師還給我安排了一個施工員老師,讓我看清楚實踐的過程。另外我還負責監理的部分資料的編制。我覺得這不但讓我有了現場實際的體會,也讓我對監理的一般過程和內容有了一個大體的了解。我想這次實習全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢
驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是 百分之百的!隨著緊張的一個月的實習生活的結束,我有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具 體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
二實習內容
1:鋼筋工程
1)鋼筋的種類及外形特征;
2)鋼筋的焊接方法及質量要求;
3)鋼筋冷加工的方法及工藝;
4)鋼筋的綁扎的方法及質量要求;
5)鋼筋綁扎的搭接長度要求;
6)各種構件保護層厚度的控制方法;
7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內容;
2:模板工程
1)模板的種類及制作方法;
2)各種結構模板安裝的質量標準;
3)現澆結構模板安裝的質量標準;
4)現澆結構模板拆除的時間和順序;
5)模板拆除的注意事項;
6)模板的清理,堆放和維修的方法及要求
3:混泥土工程
1)攪拌機的種類,規格,拌和的原理;
2)震動器的種類,適用范圍;
3)施工配合比的換算及標志牌的內容;
4)施工縫的留設及其處理方法;
5)混泥土的養護方法及要求;
6)混泥土表面缺陷產生原因及預防處理方法;
7)混泥土工程的質量檢查內容;
4:監理
1) 監理往來函件的整理
2) 監理會議記錄
3) 監理工程師通知單的填寫
在這所有的工程中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因為是在工程的初期,我看到和鋼筋的綁扎,混凝土的澆注以及模板的安裝。
三、下面談談我的認識。
首先是模板工程,這一工程采用組合鋼模板施工柱子,柱模板安裝時,其要點如下:
(1) 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補。
(2) 支設的柱模,其標高、位置要準確,支設應牢固。柱模板支撐應連成整體。
(3) 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴,防止跑漿。
(4) 柱模的澆筑口和清掃口,在配模時應一并考慮留出。
獨立梁和整體樓層結構模板:
(1)安裝獨立梁模板應設操作平層或搭設腳手架,嚴禁操作人員在獨立梁底模或柱模支架上操作或上下通行。
(2)樓上下層模板的支柱,應安裝在同一垂直中心線上,在已拆模板的樓面上支模時,必須驗算該樓層結構的負荷能力。
(3)模板的支柱間距,橫縱向應按模板設計計算書進行布置。
(4)模板的主柱應選用整料,若不能滿足要求時,支柱的接頭不宜超過2個(包括2個),對接的支撐要用三面固定。
(5)底層模板的支撐,宜先做好地面的墊層再支模,在原地上支模時,應整平夯實,做好排水措施,支柱下端
應設通長墊板,并設一對木楔并用鐵釘釘牢固。
(6)在砼樓面上支模時,支柱下端就墊木板,并加設一對木楔用鐵釘釘牢固。
(7)模板的支撐,雙向水平拉撐從地面上來50cm設一道,在擱2米設一道。
四、其他工程模板:
(1)安裝圈梁、陽臺、雨篷及挑檐等模板時,其支撐應自成系統,應采用斜撐固定在內端的柱模或梁模上。懸挑結構模板的支柱,上下必須保持在一條豎直的中心線上。
(2)安裝懸挑結構模板應搭設腳手架或懸挑工作臺,并設防護欄桿和安全網。在危險部位作業時,操作人員應系好安全帶作業處的下方不得有人通行和停留。
由于到工地時基礎工程已接近尾聲,加上我對鋼筋及鋼結構也比較感興趣。所以更多地關注了一下鋼筋的施工。
鋼筋工程的一般施工過程為:結構施工圖 →繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單 →材料購入、檢驗及保管 →鋼筋加工 →鋼筋連接及安裝→ 隱蔽工程檢查驗收
2、其施工要點為:
(1)鋼筋下料:擬采用場外加工的方式進行鋼筋半成品加工,有土建工程師負責提供下料單,質檢員負責對半成品進行檢查,并標識狀態。這一過程我看得很細致。感覺不困難,但是個體力活。做這個工作的人很辛苦。
(2)鋼筋的綁扎:綁扎鋼筋間距應符合設計要求,配有雙排鋼筋的構件,上下鋼筋之間應墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤,以保證雙排鋼筋間距正確。板內鋼筋上部鋼筋的下面,應墊設一定數量的鋼筋馬鐙,確保負筋的位置正確,澆筑混凝土時鋼筋工要跟班,防止負筋位移。
梁箍筋開口應環向交錯布置,箍筋的綁扎均應與主筋互相垂直,不得滑落偏斜,四角與主筋綁扎緊密,保證主筋位置正確,箍筋間距必須符合設
你正在瀏覽的實習報告是監理公司小學綜合樓施工實習報告 計規定,加密區還應符合抗震規范和標準圖集的`要求。
互相交叉的現澆構件,應注意鋼筋的相交位置和排列,在梁與梁相交處,次梁的主筋必須放在主梁的主筋上,主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預埋件而必須移動時,應將鋼筋向一邊移動,但不得把鋼筋局部變曲,鋼筋移動后所造成的過大間距,應加設一根同一直徑的鋼筋。
鋼筋的搭接及錨固長度按圖紙或規范規定,鋼筋接頭百分比應符合設計和規范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,隱蔽施工前應作好隱蔽工程檢查記錄,經監理工程師檢查前簽認后方進行下道工序。
(3)鋼筋焊接:本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式,我在大一實習的時候見過。
五、質量檢查
鋼筋安裝總要求為:鋼筋位置準確,固定要牢靠,接頭要符合規定。
鋼筋幫扎一般采用20~22號鐵絲,鋼筋搭接處應在中心和兩端用鋼絲扎牢。板與墻的鋼筋網,其外圍兩行鋼筋的相交點全部扎牢,中間部分的相交點可相隔交錯扎牢,雙向受力的鋼筋,須全部扎牢。相鄰幫扎點的鐵絲扣應成八字,以免網片歪斜變形。
梁和柱的鋼筋骨架,其箍筋彎鉤疊合處應沿受力鋼筋方向錯開布置,箍筋轉角與受力鋼筋交叉點均應扎牢。
鋼筋安裝中,受力鋼筋接頭的位置應相互錯開,接頭距鋼筋彎折處不應小于鋼筋直徑的10倍,也不宜小于構件的最大彎距處。
鋼筋網和鋼筋骨架現場綁扎或安裝就位后,混凝土保護層可用水泥砂漿墊塊或塑料卡控制。對水平構件中的雙層鋼筋網,在上層鋼筋網下面應設置鋼筋撐腳或混凝土撐腳,以保證鋼筋位置正確。
鋼筋安裝完畢后,應主要檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數、間距等是否正確,特別是負彎距鋼筋的位置是否正確,還應檢查鋼筋接頭和保護層等是否符合要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,在澆筑混凝土前,對鋼筋安裝進行驗收,做好隱蔽工程記錄,以便考查。
接著工程即將進入鋼筋混凝土澆筑階段。
一. 施工場地布置
1. 現場選用兩臺350升滾筒式攪拌機,攪拌機并排定位在廠房北側,機旁用機磚砌筑排水溝和沉淀池,式沉淀后的清水引至北圍墻以外。
2. 為了保證混凝土的配比質量,在砂石料堆旁設置三臺磅稱,做到車車過磅,計量準確。
二. 施工方法
1. 考慮本工程的施工特點,擬采取分二個施工段,自西向東流水作業的施工方法。施工縫留置在3~4軸跨中1/3處。
2. 為了確保工程質量,砼澆筑前應對鋼筋、模板工序進行認真、全面的隱蔽工程質量檢查,經甲方質監人員最后審驗合格,簽發砼澆筑令后方可進行砼澆筑程序。
3. 把澆筑混凝土的質量控制貫穿于從選料、級配、攪拌、運轉、澆筑、振搗、養護等全過程中,不合格的水泥,含泥量大于指標的砂石等不準進入工地,更不得用于過程中。
4. 配料必須按試驗室配合比準確稱量,計量允差應符合以下規定:水泥、水、外加劑為±2%;粗細骨料為±3%;嚴格控制水灰比和坍落度。拌和物機械攪拌時間不應小于2min。
5. 砼的澆筑:
a) 澆筑前先灑
水沖洗濕潤模板(地膜),應在底部填以厚度50mm厚的與砼內砂漿成分相同的水泥砂漿。
b) 砼澆筑的間歇時間為1~1.5小時。
c) 施工縫的留置位置必須符合設計要求和規范規定在施工縫出繼續澆筑混凝土時,須待已澆筑砼的抗壓強度不小于1.2mpa方可進行。清除水泥薄膜和松動的石子,充分濕潤,沖洗干凈,在施工縫處先鋪一層20~25mm厚與砼內成分相同的水泥砂漿。
d) 澆筑前將熟料用塔吊卸在操作平臺上,然后用人工鏟入構件中,砼分層澆筑厚度為400mm。
6. 砼的振搗:
i. 柱、梁采用高頻插入式振搗棒(f50),板用f30振動棒,結合平板振搗器。
ii. 振動棒的操作要領,要做到“快插慢撥”,快插是為了防止先將表面砼震實,而與下面砼發生分層離析現象,慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。
iii. 每一震點振搗時間應使砼表面呈現浮漿,不在沉落為止,一般為20~30s,移動間距為400mm,振動棒插入下一層砼內的深度不應小于50mm。
iv. 振搗應盡量避免碰撞鋼筋、模板、預埋件等,并應經常觀察模板、支架、鋼筋、預埋件、預留洞的變異情況,一旦發現有變形,移位時應立即采取措施予以處理。
7. 砼的養護:在已澆筑完成的混凝土12小時之內應加以覆蓋,澆水養護,養護時間不少于7天。
對于監理方面的工作,我做的并不多。主要是跟監理師進行旁站監理,作會議記錄,寫監理往來函件等。摘錄一則函件如下:
b50319-xx
b1 監 理 工 程 師通 知 單
工程名稱 :日照實驗小學綜合樓 編號:06-010
致:華益建筑工程公司
事由:
混凝土施工出現質量問題
1.7-15軸框架柱子架空模板拆除后,混凝土表面質量較差。出現蜂窩麻面,個別柱子觀感太差。
2.混凝土水灰比過大,根部結合不符合要求。
內容 :
責令施工單位立即整改,下道工序如有此類問題,則停工整頓,并作相應經濟處罰。
項目監理機構 省建設監理服務中心
總/專業監理工程師 安 茂 軍 韓林
日 期 xx 年 8月 10日
山東省建設監理協會統一監制
監 理 工 程 師 通 知 回 復 單
工程名稱:市實驗小學綜合樓 編號:06-010
致:山東建設監理中心 (監理單位)
我方接收到編號為 06--0 10監理工程師通知后,已按要求完成了
06-010 工作,現報上,請予以復查。
詳細內容:
1 架空層7-15軸框架柱子拆模后混凝土表面存在的質量問題已消除。
2 混凝土水灰比已調整,已符合設計要求。
承包單位(章)華益公司
項目經理 林 玉 芳
日 期 xx-8-10
復查意見:
經審查,通知后存在問題已整改,符合施工要求
項目監理機構 省建設監理中心
總/專業監理工程師 安茂軍 韓林
日 期 2 0 0 6—8-10
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
總結實習報告 篇3
從XX年4月到8月,我在中國石油天然氣股份有限公司規劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期。在這幾個月里,我學到了很多,也收獲了很多。
對于中石油這種大企業,我一直以為應該是充滿商業氣息的。但是當我來到規劃總院時,發現這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點兒商業氣息,而只有很濃的學術氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業的碩士、博士,還有海歸。讓我感到很有壓力。
以下是我的工作情況以及工作環境介紹。
我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室,還算是專業對口吧,主要是做一些國內天然氣市場的調研和規劃。我實習的這段時間,正好在弄西氣東輸二線項目,我也有幸參與了,倍感驕傲和自豪。
我的直屬上司是市場室的主任,大家叫他楊工。單位規定八點上班,五點半下班。雖然我只是個實習生,而且楊工允許我每天八點半到,但我還是堅持八點準時到。學校在東五環,而單位在北三環。每天五點半我就得起床,宿舍樓六點開門,幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人,有時候樓管沒有按時開門,都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等815,這路車每天都很擠,車程很長,停的站也多。學校這站是815的大概第四站,我要坐三十多站,一直坐到這個車的終點,也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間,甚至更多。現在回想起來,真的是很辛苦。以后工作了,一定要住在公司附近。
剛開始我在十層的一個小屋里,還有另外五個哥哥姐姐,大家都是80后,也都剛來沒多久。人都很和善,對我也很照顧。后來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友,現在都還一直保持聯系。每天到中午11點,大家就開始商量吃什么,然后打電話點菜。由于大家地位平等,也很少有領導來我們屋,辦公室一直都是很輕松的氛圍,沒什么壓力。后來全院辦公室進行了大調整,我們也搬到了一個大屋子,把市場的集中起來了,也就是現在的市場室。一共13個人,五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些,而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口,總有人進進出出,很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊,院長還時不時大駕光臨。
我的工作是有什么就干什么,沒什么干就閑著。剛去沒多久,所里的領導劉教授就讓我翻譯一個合同英譯中,只給兩天時間,好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業的東西,好多法律和石油天然氣方面的專業術語,我有點心慌。不過既然領導這么信任我這么個小姑娘,那我就應該好好表現。這兩天的日子可真是很不好過啊,翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差,所以每分每秒都集中200%的注意力,中午也不休息。終于按時完成了任務。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣,總算沒有白忙活。
再說說有關西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調研,收集一些數據資料發回來,我們就對這些資料進行整理,同時在網上搜集數據資料。等到數據齊全了,就以這些數據為基礎,以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業完全不懂的一個還沒畢業的本科生,他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊,人手不夠,所以我也參與寫了兩個小省的報告。結果證明,我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以后,還有很多工作要做,這里所有的資料都是保密的,我也不再贅述了。
總結一下我的實習收獲,大致有一下幾點:
一、著裝。由于我的不注意,每天上班都穿的很隨意,跟平時在學校穿的沒什么兩樣,短褲、裙子什么的。后來有一次乒乓球比賽后,大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲,不是運動短褲。有一個中年男人,應該是個什么小領導,就說(當然沒有對著我說),大家以后沒穿運動裝、運動鞋,穿著皮鞋什么的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便,上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。。。。我當時心想,完了,這不正是說我嘛!從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細觀察了一下周圍的同事,男士基本都是襯衣加西褲,一部分打領帶,女士就相對沒那么正式,但也沒有穿短褲的。所以說,不管在什么公司,都要遵照公司的文化與規矩。不能隨心所欲,與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮,言行舉止。
二、積極主動。作為實習生,各方面都要表現得積極主動一點。剛去的時候可能沒什么實質上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能干等,要自己主動出擊,問問領導有什么活兒可做的。因為實習就是來學東西的,不能干等浪費時間。積極主動的另一方面是說,當遇到什么不懂的,要善于虛心請教周圍的人同事或領導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的,人家會以為你都懂。
三、任勞任怨。不管是大事小事,只要是交給你做的,都不要有什么怨言,而且要做就要做到最好。你是實習生、新手,對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢,不要覺得自己低人一等。
四、自信。盡管你是實習生,但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時,你會發現你蘊藏的潛能是無限的。像我,從來沒做過合同翻譯,沒寫過專業報告,最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到,犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發現錯誤,吸取教訓就行了。
五、專業和行業知識。每天和這個行業以及這個行業的人打交道,自然就對石油天然氣行業有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎么寫出來的。對于市場營銷專業,有些什么工作要做,怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事,應用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結合才能出成果。
六、禮儀。表現在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人,絕大部分我都不認識,可能有很多領導,我只能對誰都微笑,因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐,事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿,怎么敬酒,餐具怎么正確使用等等很多細節不要注意。而且這些都是很實用的信息,不過以后到哪兒都有可能用的上的。
總之,在中石油實習的經歷將會是我人生當中最難忘的經歷之一,盡管每天奔波,非常辛苦,但是收獲了這么多,也值了。
XX年2月18日 周五 多云
今天是上班的第二天,一早,去人事行政部領取了筆記本,正式開始了我在中海油的工作。
今天一共經歷了那么幾件事,領取筆記本電腦,領取新員工培訓光盤、領導布置第一份工作任務、 參加了商務英語的培訓。
每一件事情都讓我感受頗深
一早張經理就讓我去人事部領取了筆記本電腦,辦手續是我來這里以后最大的一個體會,無論你干了什么,拿了什么,還了什么你都要簽字,所有的事情都有據可查,不會有遺漏不會有差錯。現在意識到按章辦事,是一種很嚴謹的做法,只有這樣,那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業,才能運作的那么有條不紊,才能創造那么高的利潤。我要盡快地適應這里的工作氛圍和工作習慣,同事之間很友好,但是只要是遇到原則上的'事情,則毫不含糊,一切都按規定辦事。希望自己能很快地融入其中。
從網絡工程師手里領到了新員工的培訓光盤,打開第一個文件看了一下,有a4的紙共六十多頁,每往下看,數了一下同樣的文件有十幾份,人事部負責培訓的楊俊說,一兩周之后會對內容進行一個測試看來這兩周要拼命看了!和想象中的國企不一樣,想象中的,要松散些,但實際上,他的工作節奏還是很緊湊的,從他那些很嚴格的規章制度就可以看出來!
張經理過來給我布置了我工作以來的第一項工作,將我們即將選擇的幾家保險經紀公司的情況作一個統一分析,形成一份報告,交給領導批閱。逐漸地意識到這個項目的正規性和重要性,我們這次要找的保險經紀公司,是世界排名前三的公司,足見對這個項目保險工作的重視,已接到這份工作,心理有些怵,其實不難,只是因為是第一項工作,非常想把他做好,所以,有些緊張。明天是周末,我會來辦公室加班,把這項工作做好。現在擺在我面前的一大問題是,所有的資料都是英文的,我需要慢慢咀嚼,可能要花比較長的時間吧。終于意識到英語的重要性了,趕緊補
中午在會議室有一堂英語培訓課,是一位外教,因為是新到的,外教給我取了個英文名字,johshua,看了一下到的人并不多也就六個人,看來不是必須要參加的培訓,但外教還是對出勤情況進行了記錄,我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓,我是很樂意來的,以后每周都會有兩節這樣的課,我肯定都會按時參加的。
下午我一直在辦公室里熟悉資料。
感覺自己是一個充滿干勁的人,就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣,我會盡我所能去干好手頭的工作,以最快的速度去適應新的環境新的工作。
XX年2月21日 周一 晴
新的一周開始了,我是全辦公室第一個到的人,來到辦公室,從容的環顧了一下四周,開始了新的一天。
我在辦公室的一角有了一張屬于自己的辦公桌,桌上放著新發的電腦,還有我從學校帶來的專業課本,以后的日子是離不開這些老朋友的幫忙的,雖然自己在大學的時候對他們少有問津,但我知道以后的日子,他們會被我頻繁的使用的,現在,給我的感覺來說,大學里的學習,專業課的學習是很重要的,而專業課的學習知識是一個方面,而對于整個專業的概念和敏感度的培養,我覺得對于自己新到工作崗位是更加有幫助的。
在這里不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的,和我一樣是新來的員工,不同的是他是社會招聘進來的,而且閱歷豐富:本科讀的石油工程專業,工作7年以后去英國讀了一年的mba,回到中國后在中石油任職,剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點多,做為海歸一派人員,他的很多想法和觀點,與長期在國內的人有著很大的差別,對于能源行業,對于個人的發展定位,他都有著自己的獨到見解,他認為,出國帶給人最大的收獲主要有兩點,一是生存能力,一個人到了一個陌生的國度,需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來,生存能力的提高是顯而易見的;二是自信心,無論是外國先進的教育技術和理念帶來的觀念的轉變和知識結構的完善提高,還是從個人生存角度來說,都會給自己帶來極大的自信心,這種自信心在工作中的體現就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示,會使得自己表現得比別人更為突出和優秀。我們聊到很晚,他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識,聽他說話就是一種收獲,我突然意識到到了一個新環境,學習的途徑是多種多樣的,和經驗豐富的同事聊天同樣是一種收獲,幸運的是,我和他還要同住一個半月,相信這一個半月的時間,我會盡量去吸收,作塊海綿吧呵呵。
經理交給的第一份工作通過周末的加班已經做完了,懷著忐忑的心情把自己的第一份作業交到了經理手中,接下來就是等經理的意見了,手頭又拿到mash的一份新資料,是中英文雙版的,看起來比較輕松,但是英語還是很重要的,要抓緊補習了。
趁上班的空余時間,和以前的師兄聯系了一下,得到了他們很大的鼓勵,以后有什么不懂得,可以向他們請教請教。現在又多明白了一個道理,一個人的智慧永遠都是不夠的,要懂得善于利用身邊的資源。師兄已經在業界打拼多年,有了相當的資歷和經驗,正是我學習的好榜樣!我會好好的利用這一資源,讓自己在最短的時間內成熟起來,以適應工作的需要。
XX年2月23日周三 晴
今天是元宵節,公司老總請全體員工吃飯,地點在辦公室對面的喜樂酒樓。這是我第一次正式參加公司的晚宴。
雖然在學校里出席過很多這樣的場面,但是和現在還是有很大的差別的。我想主要的差別是在自己的心理吧。角色的轉變讓我不是很能自如的應付這樣的場面。在學校里我的身份是學生,如果做錯什么,那更容易得到別人的原諒和理解,可以有很多學習和改過的機會,但是在這里,我沒有這樣的感覺。粗略的看了一下,這并不是一個簡單的晚宴而已,公司的幾個大領導分別坐在各張桌子上,公司員工來了以后,中層領導根據職責和地位的高低影響力的大小分別選擇不同的老總而坐;部門經理則尋找各自的上級主管而坐;普通的職員責會找一些平時工作中經常接觸的其他部門的普通員工同桌而食;像我這樣的實習生也就只有跟在帶自己的部門經理邊上了。作為一個實習生,我甚至都不是很清楚我是否有在我們桌上站起來提議大家喝一杯的權利,是否應該由我來為我們這一桌的領導倒酒。很忐忑不安的坐在自己的位置上,小心翼翼的看著本桌的領導,突然想到在大學的時候,有時候做完一些活動,孩子們都很辛苦了,我也會帶大家一起出去吃頓飯,那個時候同在一桌的孩子們,也是顯得那樣的拘謹,不敢說話,自顧低頭快食,幾個部長和*則會聊得比較歡快,我想現在的情景和那時差不多吧,不過那時的我們好像并沒有把自己看成什么領導吧,呵呵,是否現在的領導也是和我當時的想法一樣呢,只是覺得員工們太辛苦了請大家吃頓飯而已吧。但是誰知道呢,現在畢竟不同于學校了吧。
思考間,張經理準備帶著我去認識一下領導了。酒精考驗我的時候到了,呵呵。敬酒也是有順序的,我們先去的是老總的那桌,張經理畢竟是財務部的頭頭,各部門的人都敬他幾分,見他端著酒杯朝朱總走去,其他想去敬酒的員工也就只能立在一旁稍等,觥籌交錯間我已經下去了四杯紅酒,朱總滿意的坐下了。在張經理的保護下我總算順利的敬完了所有的酒。回到座位的時候已經有些頭重腳輕了。但還是算幸運的吧。幾個比我大一屆的師姐,就沒有那么好運了。一個喝多了,趴在小姐妹的肩膀上哭個不停,另外一個和我一樣的實習生則早就不知去向,估計在洗手間吧。
我不喜歡喝酒,很不喜歡,更不喜歡喝多了。但是我很喜歡和寢室的兄弟們一起大口喝酒大口吃串的感覺。只有那個時候,我才是完全開放的,無論誰過來碰杯,我會很干脆的一飲而盡。我也不怕喝醉,因為我倒了,身邊會有很多信賴的朋友,他們會照顧我。但是在這里,我是不能喝多的,除了我自己,又有誰會照顧我呢,宴會結束的時候,我像在大學里一樣,習慣性的走到喝的最多的幾個人身邊看看是否需要我幫忙,在學校里,每次出去喝酒,我都能是其中幾個清醒的人之一,所以很自然而然的我習慣了照顧我身邊的人,習慣而已,不過在這里,似乎不太需要這樣的習慣了,因為當我走到那位喝得很多的師姐身邊問是否需要幫助時,她身邊的姐妹會拿警惕的眼神看著我,然后搖搖頭踉蹌的扶她而去。留我尷尬的站在那里。我心里就納悶,難道我一喝酒,臉上就寫了居心不良四個字?:)但是慢慢就想通了,我是同情他們的,女孩子在外面是需要很好的保護自己的。信任也不是在一時之間建立起來的。
人四散,走在馬路上,冷風一吹,清醒了許多,張經理拍著我的肩膀說:小伙子別著急,等下周我們財務部人齊了,我們會一起出去喝一次的,到那天再好好檢驗你的酒量說完,就被公司老總喊去打牌了。在我看來,張經理是一位很踏實很認真地人,也很隨和,總之是一位好頭頭吧,我是很愿意跟著他的,今天也多虧了他照顧。以后的日子,我就要為他打工為他賣命了,生存而已,但我總覺得能跟著他,也算是幸運的了!一個好人。
看來進了單位要學的除了業務知識以外,還有好東西要學的。自己再努力努力吧。想學校的兄弟了,回去,一定要和他們好好的喝喝,不醉不歸。
XX年2月24日周四 晴
今天我們學校和我一起簽約這個單位的另一位同學也到杭州了,她是北方人,又是一個女孩,我自然承擔起了照顧她的責任。
帶她吃完早飯,就去了辦公室,很快,辦公室的人都到了,互相介紹之后便認識了,張經理大概給她說了一下最近財務部的工作情況,接著就帶著她去各部門進行一個大概的熟悉,一如當初我來時一樣。
自從來了新同事,心情產生了微妙的變化,感覺自己已經不是新人了,于是無論是說話還是做事,都多了幾分自信。這要歸功于新同事的到來吧。自我感覺適應能力還是比較強的,已經慢慢的熟悉了辦公室的氛圍,熟悉了手頭的工作,更重要的是熟悉了環境里的人。
坐在辦公室里,可以隨時上網,就能經常看到一些很及時的信息,無論是新聞時政要聞,還是同學間的一些最新動向,慢慢的有了職業人的味道,給我的感覺,作為一個專業的技術人員,光有自己手頭的專業知識是遠遠不夠的,因為所有的專業知識的應用都是在一個國家一個社會,一個業界大環境的前提下進行的,甚至是一些相關的其它業界的動態也會對我的工作造成相當的影響,也許影響不是顯性的,但作用卻會是巨大的,這就需要我來培養對于與工作相關的信息的敏感度。加以收集、整理、分析、總結,從而對我的工作決策提供可參考性的影響力。自己以前的學習方式,現在看來是有些孤立了,也漸漸明白,作為一個職業人,資訊、信息對于我們的重要性。這一周的收獲是很大的
XX年2月25日 周五 晴
過年的時候,南方一直都是陰雨天,過了一個潮濕的新年,最近幾天,天公倒是很作美,連續給了我們幾天的艷陽天,讓我的心情也逐漸晴朗起來。
介紹一下辦公室的人吧,我們計財部辦公室一共有九個人。財務部經理,張博,我的頂頭上司。作風踏實嚴謹,為人很和善,和這樣的上司工作沒有什么級別上的壓力,經理也挺照顧我的。計劃控制部經理,陸青,快五十了吧,話語不多,但是絕對的敬業,每天早上都是第一個到辦公室,晚上也是走的最晚的。做事認真。不是我的頂頭上司,平時接觸機會也不多。但對事情的人真態度另我敬佩。融資經理,胡子堅,中國建設銀行寧波分行行長,借調,不到四十,為人風趣幽默,舉手投足間掩蓋不住大老板本色,呵呵。有他在我們辦公室的氣氛很不錯。融資經理,莊一本,中國工商銀行寧波分行,某處處長。業務能力超強,為人大方很有意思,使我們辦公室嗓門最大的一個。黃靜,陸經理的助理,不到三十的一個大女孩,看起來很年輕和我差不多。我剛來的時候多虧了她的照顧。為人和善,做事細心周到,對人也很關心。融資助理:賀波,海歸,比較內向,話不多,還沒有很深的接觸。剩下的就是我和另外一位我們學校的女孩了,最后是我們的出納,許金英,因為參加自考,還沒有返回公司。
總的來說我還是很喜歡現在的工作環境的,有老有少,雖然大家的性格不盡相同,但是相處還是很融洽的,能在這樣的一個環境下工作我還是很高興的。
張經理開始給我布置任務了,項目前期的三通一平工程將在五月份開工,現在正在草擬和承包商的合同,其中就有涉及保險部分的合同內容,這部分的條款就由我來起草了。
說實話,雖然對于整個項目來說這里的投入量很小,但是也有四千萬!!而這四千萬的工程保險框架就將由我來考慮,一旦出了什么問題,而承包商所購買的保險又沒有能完全保障我們的整個項目,那損失就大了,而且有可能影響到整個項目的進度。壓力不小,一方面我找出了專業書,一條一條的研究條款,確定承包商的投保范圍,同時,針對承包商不能涉及的除外責任,還要采取不同的措施在合同中有所體現,采用其他的方式來規避風險。另一方面,我給幾個在保險經紀公司和保險公司的師兄發了郵件,把我自己做的初步條款發給他們,征求了他們的意見。最后參考了福建lng相似項目的合同經驗,完成了這一任務。
這是我第一次很正式的接觸比較核心部分的內容。給我的感覺,lng項目在國內來說還是一個很新的課題,無論是工程的建設還是資源的采購落實,包括財務方面的一些操作,都沒有具體的現成的經驗,所有的操作都是在摸索中進行的。很具有挑戰性。包括我做的合同條款部分,沒有什么很好的經驗可循,雖然廣東福建已經有了相關的經驗,但由于股東方不同,對于操作方式,各方股東也會有不同要求,所以借鑒的東西并不是很多。工程的期限很緊,但是面臨的問題很多,公司所有的人一邊加快腳步,一邊漸漸摸索,艱難而附有成就感的前進著,很高興自己成為這個團體中的一員。
XX年3月2日 周三 晴
今天,marsh的負責人來和我們有個初步的接觸,這是我第一次參加與項目有關的非正式會議。
參加會議的有工程部的周總,他主要是負責整個工程項目的設計管理,商務部的張燁,她主要負責我們聘請保險顧問的招標書,還有我們財務部張經理和融資經理。
首先marsh向我們介紹了一下他們公司的一些基本情況,然后各部門的老總也根據各個部門的具體需要提了很多問題。會議時間很長,一開就是三個小時。
marsh來了兩個人,一位女士,四十左右,職業妝化得很濃,她主要是負責業務聯系的吧,不負責具體的項目,另一位是三十歲左右的男士,項目的具體負責人。這一次的非正式見面,給了我以下的感覺:
很職業。來的兩個人,無論是著裝還是行為舉止還是言談,都很職業,不溫不火。在整個過程中,所表現出來的職業素質和態度,讓我領略了世界第一大保險經紀公司的風格和特點。
目標很明確。雖然說只是一次非正式的會面,但無論是在做公司的簡介,還是在回答一些我們客戶方的提問的時候,她總是會把自己所代表的公司的立場表達的很清楚,并且會反復強調。另一方面,他也會比較強調自己公司的品牌和做事原則。而且會把自己的目的表現得很明顯,表現出強烈的愿望,我想這是每個公司不同的文化思路吧。
很專業。這一點作為世界第一大保險經紀公司來說并沒有什么奇怪的,但是他的專業程度還是出乎我的意料的。
這次會面收獲很大。讓我領略了大公司的風范,獲益匪淺。
晚上,是財務部的聚餐,無非又是喝酒,但還是有收獲的,見識了一些場面,我們的融資經理是從寧波建行借調來的,他的一些話讓我茅塞頓開,以后還要多向他學習。席間,和我同來的稅務女孩喝多了,覺得有點同情,和無奈。不過也許踏入社會,這是必經的蛻變吧,我會好好把握自己。希望所有人在遇到這樣的問題時,也能有比較好的運氣吧。
XX年3月4日 周五 晴
昨天晚上,所有部門的老總去福建廣東出差取經去了,辦公室里就只剩下我們一幫年輕人。氣氛一下就松了不少。
中午的時候,一起去了天臺拍照,年輕人在一起話自然就多了,相處得也很愉快。
辦公室里的人丁逐漸興旺起來。
XX年3月9日 周三 晴
今天和萬利保險經紀公司的人碰了一下,大體聊了一下,一個半小時吧。
這半個小時給我的感觸還是很深的。
萬利是一家國內的而且是民營的保險經紀公司,和marsh比較,他們給我這樣的感覺:
態度上的差異:marsh作為一家國際性的大公司,有著自己的形象和準則,所以無論是在任何公司和個人接觸時,他們所代表的始終是公司的形象,他們的言談和舉止永遠都是那么的職業而理性,給人一種很專業的感覺,但同時,這樣的一種職業感,同樣也給人以一種距離感,和他們的交流過程就是一種純職業的交流過程,走出會議室,除去工作,也便毫不相干,缺乏感情的溝通,我覺得作為一個需要和人打交道的行業來說,感情溝通的缺乏是很致命的。而萬利就不同,作為一家土生土長的企業之所以能在如此需要專業度而國外公司的專業水準又遙遙領先情況下還能成長的企業,一定是在其他方面有所長的,我想,這點就是他們的所長吧,他們知道如何去和不同的企業公司打交道,和人的工作,他們做的很到位。
專業上的差異:marsh的專業素質是不容置疑的,而且是很規范和有原則條理性的,但是萬利在這一點上就有所欠缺了,在聊天中可以發現,萬利的經驗也是很豐富的,但經驗只能是工作的一方面,更重要的是對經驗的總結,形成一種思路一種規則,系統化規范化在這里顯得尤為重要,在這一點上marsh就比萬利強很多,帶給人一種很強的信任感。作為我們這樣的大項目,經驗重要,根據經驗的積淀而形成的規范的程序化工作和應變能力則更為重要。
從和這兩家保險經紀公司的接觸,給了我很深的體會,也對國際性的大公司,和國內公司的差異有了很大體上的認識,相信隨著項目的進一步開展,接觸的增多,會有更多更深的體會
XX年3月11日 周五 晴
今天是周末,辦公室里的氣氛很輕松,因為馬上就可以休息了。辦公室的兩位銀行融資經理,早早的收拾好東西,準備開車回寧波,隔壁辦公室,幾個年輕的小伙子也相約晚上一起去酒吧。看來大家的生活都是豐富多彩的。
晚上吃完飯,經理把我們三個年輕人叫住,原來今天經理原來單位的領導過來了,要請他去ktv,經理自己不太會唱歌,就讓我們幾個人保駕護航了。
國企和外企對人的要求是不一樣的。在外企如果你能做事,你的業績很好,那你就有很大的提升機會,并獲得更多的機會。但是在國企,業績和能力是一方面,同時你要學會融入環境學會和人融洽相處。
可能這種場合就是所謂的應酬吧。
XX年3月16日 周三 晴
今天做了關于聘請保險顧問的請示文件,文件需要審核,會稿,校對,領導審批,程序繁瑣,最后才會由行政部發給上級公司。
文件有非常嚴格的格式,連字體都會作具體的要求,這些都好辦,但是最繁瑣的還是審批程序,當然,換個角度來說,簽字的人多了,負責的人也就多了出錯的可能性就小了。
這次的保險顧問將會在五家保險經紀公司之間產生,所有的保險經紀公司都很有實力,但有一家并不是很符合我們的要求,但是它是總公司一直以來的合作伙伴,所以,在上報請示時,經理作了一下分析,對于一些不太看好的保險經紀公司,在措詞上作了一些修改,希望這份請示既能體現公平原則,又能將我們對這幾家保險經紀公司的態度表達出來。
工作時候,領會領導的意圖,是一件很重要的事情。
總結實習報告 篇4
我是xx級旅游與酒店管理專業的畢業生,通過學校安排來到xxxx賓館,古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了九個月的實習期,回首這將近一年的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
作為一名剛剛走出校園的實習生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發現自己并沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會,從踏入崗位的那一天起,我就暗下決心,自己一定要努力,證明給所有人看我能做好。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。
可是經過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰。
實習的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:
1、服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的`熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。
對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這九個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
1、應該改變傳統的對待員工的態度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
2、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
3、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
九個月實習已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
xxxx賓館是我踏入社會的第一個工作地點,在這九個月的實習期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習生到現在能夠獨立面對一切困難和壓力,我很感謝學校和xx賓館給我的這次機會,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實現自己的人生價值。
以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。
最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好!
總結實習報告 篇5
當自己踏上回家的路的時候,突然發現這一切居然是這么的短暫。
回首望去,仿佛昨天才風塵仆仆的進入瓦店這個小鎮,今天卻已經轉身離去。
我對這里的第一印象并不好,路上漫天的塵土讓我們不得不捂住口鼻走路,學校里每隔幾米墻上便貼著關于遠離毒品關愛健康的標語,我從沒見過一個學校會有這么多的防毒標語,還有非常臟亂不忍用語言形容的廁所,還有晚上到處都是的大型甲蟲,會時不時地爬到你的身上。
天天熾熱的太陽烤的臉上身上發燙發紅,衣服上面的汗水干了一層,又濕了一層,很多次后便結成了白白的鹽漬,每天最舒服的時候是在廁所找個地方用冷水洗澡。
但是當漸漸適應這樣的生活的時候,這一切的一切都變成了另外一種樂趣。
真受不了小一班一二三年級的孩子見到我的時候那樣夸張的喊我,張牙舞爪的向我沖過來的樣子,但在無語中,也很有一種很開心的感覺。
也對上小一班孩子的課感到非常的頭疼,因為那群孩子永遠是那么的好動,小孩子的音調高的讓人發暈,很大聲才能讓自己勉強被聽到,總會有孩子不停地打斷我上課來處理他們的小糾紛,但當結班儀式上面聽到他們對我的祝福時內心總是沒有辦法平靜下來。
很喜歡去摘茄子,然后洗茄子,然后做油燜茄子吃,那是大家吃的最high的一道菜,以前特討厭喝粥,而在這里,早晚一碗白粥已經特別的滿足特別的開心了。中午能夠抄兩個小菜吃個米飯也是大大的享受了。
每天早上窗外會有各種各樣的聲音,鳥叫,蟬鳴,公雞扯著嗓子大吼,偶爾會有山羊在遠處咩咩,最開心的是那群鴨子,7只鴨子每天都在我起來的時候也出來,到靠近我們這邊的水塘邊洗澡,喝水,一聲一聲的喊著嘎嘎嘎嘎的不停,有的時候我會學它們叫喚,順便練個聲。
其實并沒有想象的那么辛苦。每天會干得很累,但是很充實,那是一種痛并快樂著的感覺。我能夠教我所熱愛的音樂,我能夠第一次體驗做初中班班主任的感覺,我抄的油燜茄子會有很多人拍手叫好,能夠給大家帶來一些快樂,那就會很快樂,就這么簡單,更加重要的`是,認識了那么多可愛的人,有假小子-家妮,總是和我搶班長的小婷子,漫天的小星星, 可愛的大姐二姐,超具人氣的舞蹈老師雯姐,特別像某種奇特動物的黃老師,貓咪控思瑤姐,永遠長不大的園鼓鼓的慧慧,豎笛仙子楨楨,還有大廚福津,倩女幽魂真人版的心瑋姐姐,還有單反王子邊邊姐,還有力大無比的安保君,還有總說我賣萌的大神,還有一起過來的朱閆兩大基友。認識你們是我最大的財富,當然還有那么多可愛的孩子。
感覺自己寫的好亂,不管了,亂就亂吧。
還記得大黃讓孩子們畫最喜歡的老師的圖像,好開心有好多孩子畫了我,但畫中的我各種奇葩,有的把我畫成了個胖子,看來對我是有美好的祝愿了,有的把我畫成了竹竿,這還算正常,但大部分都把我的臉畫成了大叔版,大大的臉還有好多大胡子在下巴上,讓我在開心中囧了好久好久。
我不是一個嚴格的老師,面對淘氣的孩子還真是不大好辦,有的時候挺想向傅老師請教下如何用眼神殺死對手的方法,嘿嘿。還有大黃帶小孩子真是有一手,小班孩子的過度熱情讓我頭大了一圈~~還有好多好多呢~
最快樂的時候是大家一起流汗一起干活,一起付出努力的時候,記得剛來的時候,幾個家伙拿著橫幅一起挨家挨戶的進行招新宣傳,大街小巷都留下了我們的足跡,那個high和累啊~~
最后一天多的排練,是最累最辛苦的時候,不僅因為整天的給孩子們排練,同時自己的嗓子已經啞了,但還是希望能夠堅持到最后,希望大家這么多的努力能夠有匯報,孩子們也特別的配合,非常努力的進行練習,最后的演出,你們都是好樣的!
開過一次家長會,來的家長很少,原因很簡單,大多數孩子都是留守兒童,父母都在外打工,很少很少回家,家里可能只有年事已高行動不便的爺爺奶奶,很多我初中班的孩子便已經是家里最大的“家長”,還得照顧自己的弟弟妹妹,曾經送我們班一個不小心受傷的孩子回家,到現在她家低矮貧瘠的草屋和她蒼老年邁的姥姥還是歷歷在目,心疼,卻無能為力。
要問我這次支教獲得了什么,會無從說起,因為實在太多太多的回憶和太多太多的感動,也只有汗水和辛苦能讓大家更加了解彼此,讓大家的心更加接近。
還記得那次升旗儀式上,家妮一激動把我的名字喊成了黃小虎,當時就囧大了,不過作為志愿者代表的發言勉強還是受到了好評,發言稿中談到了為何來支教,如果用發展的眼光來看這個問題,那就是不一樣的天與地,一樣的愛與心,來這里的原因可以簡單到純粹到無法用語音來解釋,但大家都懂,在別離的時候,離開以后的時光里,大家都能夠清楚的體會到。
別了,孩子們,會很想念的。
總結實習報告 篇6
實習報告總結在去年9月中旬的時候開始了人生的新一篇章,來到了中國平安保險公司實習不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了半年多的時間,這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,
形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的',不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內,不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責,會遭受排擠,會受委屈,會經歷太多過去沒有經歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的幾個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
總結實習報告 篇7
時光荏苒,舉手投足之間就過去的了兩個月。腦海中初次來到這個工地的場景依舊清晰,現如今樁基工程即將完工,我不由自主發出感慨,時間過得真快啊!在這兩個月的實習過程中,雖不能說感慨萬千,但感受還是頗深。
這兩個月期間,我們都在和時間賽跑,在賽跑的過程我體會到了工作的艱辛,以及生活的不易。機器24小時在運轉,無論是烈日還是雨天,大家都在堅持,真的應了那句話:我們手里攥著不止一個人的愛與期待,肩上擔負著不止一個人的夢想與愿望,即使天資平庸,也要為了他們而努力,而奮斗!
夢想注定是孤獨的旅行,路上少不了質疑和嘲笑,但那又怎樣,哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!在這些日子里,我沉思過,也快樂過;受過驚嚇,也受過委屈;流過汗水,也餓過肚子。每天上晚班通宵熬夜,早上吞泡飯的時候我都會告訴自己,總有人會知道你的付出和努力。華人首富李嘉誠少年喪父,飽受過戰亂的顛沛琉璃,曾與饑寒交迫作斗爭,茶堂當過伙計,也受過舅父的冷眼。比起這樣的傳奇人物來說,我的人生起點根本不算什么。
來到工地的當天,李經理就把他住的房間讓給了我們,生活和工作中我們都倍受關照。我有過兩次暑假工的經歷,可以說是天壤之別,這次算是遇到明主了,包括倉工和汪工在內的管理人員,對我們都很照顧。說實話,真有一種家的感覺!
我們放眼到施工現場的管理和技術上,以我的專業知識和這兩個月的實習經驗來評價,本次樁基工程施工還存在很多的不足之處,以下幾方面我個人認為是需要改進的:
一、場地線路的安排
實際:雖給每臺樁機分區域,但是雜亂無章。路線不整齊,缺乏規范性。
需要改進:
1.主干道預留1排樁位
設計圖紙上,預留一排樁位后兩樁的'中心距的8.6米,8.6-0.8=7.8(米),比高速公路單車道(3.5米)寬一倍有余。完全足夠泥漿車、混凝土車同行和避讓。
2、次干道預留1排樁位
次干道預留一排樁位,可保證行車寬度大于4米。就算只有4米也要比高速公路單車道寬,完全足夠混凝土車同行。
3、十字交叉口周邊四個樁位預留
主干道和次干道交叉位置預留四個樁位,形成圓弧角,以便車輛拐彎。
二、泥漿管、水管和纜線的埋設。
實際:在地面簡單成槽,將泥漿管、水管和纜線埋設,再鋪細沙。
需要改進:為保證泥漿池和循環池以及每臺鉆機的管道暢通,可以在主干道和次干道(避開設計樁位)成槽埋設涵管,將可拆分且長度大于涵管的泥漿管、水管安設至內,然后回填細沙,再鋪設鋼板,更加保證管線不受破壞。預留樁位可減少大量鋼板的使用,節省的經費可用于購買涵管。
三、鋼筋籠“螺旋筋”的焊接問題
實際:多數電焊工和工人為了省事,搭接處的“螺旋筋”只點焊下部端點的位置,上部只掛入鋼筋籠。螺旋筋在下放過程中會時不時上提,以致松掉,縮卷在一起,最后導致鋼筋籠無法下放。需要改進:至少保證,每個螺旋點焊一下,首尾搭接處必須焊牢固。
四、下鋼筋籠的問題
實際:底籠底端雖用Φ600mm的箍筋,但下放的過程中還是會刮到孔壁,工人為省事不上護壁環(保護塊),保護塊質量太差,下放過程中就會碎掉。護壁環質量差的原因:護壁環的制作是用的水泥膠砂,水泥用量少,砂的含量多,在灰塵較多的水泥蓋板上晾曬。
需要改進:在鋼筋籠(底籠端)部增設護壁環,并且保證每節焊接處有3~5個護壁環(原理:將滑動摩擦變滾動摩擦),可保證混凝土保護層厚度,還可減小鋼筋籠與孔壁之間的碰撞,降低沉渣厚度,減小鋼筋籠的下放過程中的變形,從而有利于導管的下放和拔出。護壁環(保護塊)質量改進:增加水泥含量,在水泥膠砂中加入粒徑較小的粗骨料,在潤濕的鋼板上晾曬。
五、打樁的順序
實際:將場地分區域后,工人就近成孔,毫無順序。
需要改進:根據場地的實際面積,和工期要求確定樁機臺數。將場地劃分相對均衡的等分,用S形順序成樁,遇到障礙可跳到下一個樁位,旋挖機清障后及時把該樁位的補上。樁機打樁(由內→外),先區域內,再次干道,最后主干道。
六、器材的管理
實際:部分器材由安全員負責,放置在辦公室。部分堆在倉庫室,倉庫室可隨意進出,部分直接扔在施工場地上,比如吊格構柱用的鋼絲繩、掛鉤和卸扣,要用的時候花費幾個小時需找,不要的時候就亂扔。
需要改進:設置一個倉庫,倉庫加門帶鎖,由材料員管理,凡是需要借用器材的都需要登記,用完及時歸還。材料遺失不見或者嚴重損壞,找相應的人員負責(責任制)。比如:卸扣、履帶吊專門用的鋼絲繩、掛鉤,以及購買的新水管、泥漿管、鐵絲、雨衣、雨靴、安全帽、勞保鞋、馬甲、油漆、旋挖機小鉆頭等等。
七、旋挖清障后回填問題
實際:旋挖機清障石頭、砂子的土清出,直至看見松軟的原狀土,清障后,用小挖機將原狀土回填,回填量不夠,密實度不夠,還是會發生塌孔。對清障后的孔洞不進行遮蓋或提示,危險性高。需要改進:我們可以利用廢泥漿回灌,然后用廢棄鋼筋制作的網蓋 蓋住。因為廢泥漿的比重大,可以有效的平衡土的應力,防止孔壁坍塌。廢鋼筋池有大量的短鋼筋可以利用,叫電焊工焊接30~40個鋼筋網蓋(Φ﹥800mm)。提示:清障孔廢漿回灌可以安排兩三個小工負責,因為場地上打醬油的小工多了去。
八、部分機器退場的人員利用
實際:7月4號下午兩臺樁機出場,1號和7號機晚班依舊沒有人上。
需要改進:其實,可以讓這兩臺退場的人員到1號機和7號機上晚班。我們的人工費是由樁數決定,所以固定不變,這兩臺退場的人員安排到1號和7號機上班,他們可以多賺錢,對公司來說,可以加工期進度,保證工期之內完工,或者提前完工,提前完工可以節省水電以及各方面的經費支出。
總結實習報告 篇8
我實習所在學校是河源市和平中學,實習基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數28份,上課數31節,其中3節重復課;
2、班主任工作:負責管理班級日常事務和組織班級活動;
3、教育報告:完成一份教育調查報告。
經歷了為期8周的實習生活,我嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會到了一名教師所肩負的責任;在這些日子里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務。
一、數學教學工作
我教的是高一(10)班的數學,由于只有一個班,所以我能夠花更多精力去教好這個班。見面會上,指導老師陳敏能就跟我說:“這個班的數學很差的喔……”10班原班主任梁智創老師也跟我介紹了,這兩年和中一直在擴招,招了好些擇校生,今年高一年級有20個班,其中又按照學生的入學成績將班級分為8個提高班和12個普通班,我們班是普通班,基礎比較差的。經過兩天向老師的了解,從成績單的分析以及和學生的接觸,確實,這個班的數學基礎比較薄弱,就對于函數這一部分的知識掌握得很不好,很多同學連怎樣去判斷函數都不會,很多簡單函數的定義域和值域也不會求,對于分段函數更是無從下手,我覺得對于這一問題的出現,是學生對函數的概念不理解,沒能抓住其重點以及其實質;還有就是很多學生告訴我他們連初中的數學知識都沒有學會,對于這個狀況,真的不樂觀;還有學生向我訴苦:“老師,我初中數學都學得挺好的,為什么一到高中,我還是那么認真的學習,但是就是成績跟不上去,很多題老師課堂上講我聽得懂,但是一讓我自己做,又不知道從何下手了。”對于這些學生,我一邊以堅定的語氣鼓勵他們:“不怕,萬事開頭難,高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質的飛躍,但只要你們咬牙堅持,不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規律,找到適合自己的學習方法,就會慢慢地找到學數學的感覺了。”給他們學好數學的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉變到高中來,適應難度較大的高中數學學習。
我主要通過培養他們的數學思維能力和解題能力來提高他們的數學學習能力。體現在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上,基于初中知識與高中知識脫節較嚴重的狀況,給他們那進行了相關知識的補充,如十字相乘法、二次函數最值問題求解、二次不等式的求解等內容。同時,注意培養學生學習數學的興趣,上課時注意學生情緒的調動;另外,還非常注重學生對學好數學的信心,我發現,很多學生對數學已經失去了信心,我會時常去鼓勵他們,鼓勵他們要自信。
為了盡量給學生更多的課后輔導,每周一晚上的數學下班課,每周的自習課以及室內自習的體育課,我都會到班上進行答疑。大部分同學學習數學的熱情都不是很高,課上聽不懂的地方、作業、練習冊遇到的問題都不怎么理會或者是不怎么敢提出來。經常問問題的都是那幾個學生。從學生的問題中,我發現他們的課堂效率很低,課堂上重復了好幾次的題型,還是不會做相同類型的作業,如二次函數最值問題,復合函數的單調區間,指數函數以及對數函數的性質,至今仍有好大一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,沒有養成課后及時復習的習慣,該記的公式、定理、知識點還沒記好沒有理解好就做作業做練習,導致做題時無從下手或亂造公式。學生還像我抱怨說,一節課甚至整個晚自修就做幾道數學作業題,都沒有時間做更多的題了。針對這個問題,答疑時,我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業,若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴老師,培養他們獨立思考的習慣。
在批改作業和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向陳老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還學會了如何使用excel軟件進行統計、排名。
上課階段,指導老師給我安排的課還是很充足的,共28節,而且很多時候都是每天一節新課,這就要求我必須充分利用好課后時間去細心琢磨教材,我與另一個隊友經常是一起討論教法、例題、習題設計等內容,進行備課,然后詳細寫教案,而且每一樣都得緊緊結合教學目標和學生的學習情況,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,以便更好地吸收相關知識,爭取讓課堂效率達到最高。然后交給指導老師審批,在指導老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前熟悉甚至是背出整個教學流程。
我的每節新課陳老師都會非常負責地堅持去聽,做出全面細致地評價,細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議。陳老師是個幽默有經驗的教師,所以在課堂上,他也非常注重我的語言表達能力,要求我用生動幽默的語言去吸引學生的注意力,引起學生的興趣,的確,每次陳老師上課,學生們都會很興趣盎然,這個就是幽默的魅力。在老師的悉心指導下,我的教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷,如課堂時間掌控得不是很好,有時希望多給學生講點,忽略了給學生思考得時間,課堂氣氛不活躍,語言不夠生動幽默。
上課之余,我還積極去聽學校其他老師的課,如本年級數學老師開的公開課,本實習隊的另一個數學指導老師,做好聽課記錄,學習老師們的長處和豐富的教學經驗;此外,對于數學公開課,其他老師還會有針對性地指出不足之處,這也讓我學到了不少東西,其中就是一節課不先要求什么,首先也最重要的就是不能犯知識性錯誤,這個是上課的重中之重,這也要求我們在備課時必須細心,嚴謹,杜絕出現知識性錯誤,然后才講怎樣去講給學生聽。
二、 班主任工作
(1) 在工作準備方面
我擔任高一(10)班的實習班主任,首先我通過班主任指導老師梁老師較快地了解了整個班的情況特點和班級的一些日常工作,高一年級的1至8班是提高班,而9至20班是普通班,普通班除了學習基礎不好,學風班風也是欠佳的,紀律也比較差。具體一點的還有10班有62名學生,男生26人,女生36人;其中正取生46人,擇校生17人;住宿生50人,其中女生30人,男生20人;還有就是具體到這些學生的'宿舍樓以及房號。
其次,我通過與學生多接觸溝通,細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室,慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師,能像朋友一樣和我聊天、訴苦。后來我也發現,10班學生的集體榮譽感也不好,比較自我,也有很多學生向我抱怨這個班紀律性太差,學風班風不好;還有就是很多學生對學習沒有信心,認為自己根本就不是讀書的料,來高中讀書也不是自己的意愿,是父母強迫的,對讀書也是一點興趣都沒有,所以他們經常上課睡覺說話違反課堂紀律;還有好3個同學是心理上有比較嚴重問題的,有2個男生有自閉癥,一個根本是不與同學們交流,另一個就是有同學反應說他說話很傷人心,沒人愿意跟他交流;還有一個女生就是天天睡覺,除了跟同桌的說話,根本就不理其他人,后來了解到與父母關系也很緊張。
(2) 在班級日常管理方面
在八周的時間里,我更多的是抓學生的學習,紀律和衛生,每天早上都很早到課室巡視早讀情況,監督打瞌睡,發呆或趕寫前天晚上作業的同學,提高早讀效率。登記好遲到的同學,進行時間觀念教育。
學生的紀律方面,10班的學生較為活躍,部分學生很調皮,自修自習課常有討論問題聊天的現象,偶爾有看課外雜志的,課前課后五分鐘較吵,影響到安靜學習的同學。經過詳細的觀察和同學們的反應,我也大致了解到了經常違反課堂紀律的那幾個學生,我用了調換座位的方法,將這幾個學生隔離開,調座位還有一個好處就是這些學生都是剛入學的,很多都是彼此不認識的,調換座位讓他們能夠結識更多新同學。當然只是調換座位是還不能解決部分學生違反課堂紀律的問題的,所以對于個別學生,我還采取了個別教育的方法。
個別教育時,首先讓他們作自我評價,看他們那是否認識到自己的缺點和不足。學生對自己的缺點還是有一定認識的,有些還是清楚地認識到,但約束不了自己去改正。認識得不到位的,我再以“老師發現,老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話,給學生辯解的機會,避免對學生的片面了解而傷了學生的自尊,甚至造成逆反心理。學生雖然很調皮,但他們都有一個共同特點,就是服理、重事實,容不得老師半點夸大;但,是就是,能勇敢承認。這時,再對他們進行指導教育,學生才能放下防備武器,真正從心里接受老師的教育,認真思考老師的教誨,真正去努力改進。
對活躍的學生,課堂紀律難管理,遲到也是一個很大的問題,這幾周,天天都有學生遲到,而且就是那幾個,再三批評教育都沒有效果,但班主任指導老師采取“扣分”的措施后,遲到現象就一直風平浪靜到現在。到了第10周,10班還得到“流動紅旗”獎了,看來對于頑皮得學生還應適當采取些硬辦法。
當然對于心理上有問題3個的學生,也要采取個別談話的方式,盡量去了解他們所想的;我也多次找機會接近他們;另外,對于一個比較嚴重的男生,梁老師最終決定去家訪,所以,那次,英語老師黎老師和我也去了,家長是非常歡迎的,在他家里,我們也了解到了更多關于他的情況,原來他成績還是很好的,但是后來因為網絡游戲,他沉迷了,每天都要玩游戲,還有就是晚上睡不著,白天能睡得很好,對此,他母親也說了要帶他去看中醫,上網時間就慢慢控制,希望學校和家長一起努力,將他引出來。后來他回來了,大家就一起鼓勵他,肯定他,也委婉說出他的一些問題,這位男生也沉默了,似乎在思考著什么。果真,接下里的日子,他的表現的確好很多,上課沒有睡覺了,而且對老師不再愛理不理的樣子了。看來對于問題學生,家訪還是很不錯的一個方式。
此外,要管好整個班級,班干部的管理是相當重要的。首先是要班干的培養,留心班干的工作,強調他們要嚴格要求自己,要管好別人,要先管好自己,這樣同學們才會服從班干的管理。對于新班干,強調他們一開始就一定要嚴管,才能在同學中樹立威信,有利于接下來的工作;然后是班干的職責分工要明確,班上的事務管理很多,所以班主任一個人做也是很辛苦的,讓班干部分工,一來可以鍛煉他們的能力,二來也是權力的分散;最后,要更好地了解班上情況,就要利用好班干的職能了,班主任不可能時時刻刻在班上,但班干卻是在班上的,所以班上的情況他們就更清楚,對于一些同學的課堂表現他們也很容易掌握,所以作為班主任,一定要用好班干部。
學校每周二和周四下午是勞動課,我班負責的是一塊工地以及多媒體課室,學生普遍比較負責,但也有部分男生偷懶,拖拖拉拉,工作馬馬虎虎,有時還偷懶不去,對于這些學生,就給他們分配明確的任務,完成后接受檢查,合格后才能離開;如果不去,就采取“扣分”制度。讓學生體會到自己是班集體得一員,要積極配合班里的各項活動及做事認真的態度。
學校還有一個值班制度,就是還要求每層樓班主任輪流值班,要求早上和下午的預備鐘響時到樓下登記遲到學生,還有就是晚上去學生宿舍檢查。輪到梁老師值班時,我就會跟著去看10班的學生,我們內宿的學生宿舍紀律都很好,不會出現抽煙,鬧哄哄的現象。此外,我還發現,男生的住宿條件是很差的,12至16個男生共一個宿舍,還且還是公共浴室,有時還會出現斷水的情況,因此也有些男生經不住這樣的考驗,搬出去住了,對此,學校也是采取不干涉政策的。
當然,對于這個高一的男生宿舍,還是會出現一些狀況的。記得還有一次,整棟男生宿舍樓都停水了,很多男生都沒有洗澡,結果起哄了;后來又有兩次小停水,學生又起哄了;最離譜的一次是,男生宿舍竟然在關燈了后在具體唱歌起哄,對于這樣的情況,學校也發了話,要求學生不許起哄,有些問題不是起哄了就能解決的,要求大家靜下心,對于停水問題,學校會盡快解決的,之后就再也沒有出現起哄的情況了。看來對于某些狀況,學校還是得采取一些強硬政策的。
三、教育調查
我們實習隊的調研課題是《和平中學高一學生學習困難成因及對策》,分別對普通班的學生和提高班的學生進行了問卷調查。隊友們積極配合,分工合作,共同完成了問卷派發與回收,數據統計與分析,最終順利整理成文,完成調查報告的撰寫。在這里我們也體會到了分工合作的重要性,以及隊友之間的體諒和關懷,記得在統計時,由于負責這塊的隊友沒有事先跟大家說明白要男女分開,對于單選的項卻選了多個選項這道題要作廢處理的事情說明白,結果很多隊友都出現了錯誤,得重新統計。對于這樣的情況,大家都沒有抱怨,而是體諒,知道這位隊友其實也很辛苦,稍有遺漏不足為奇,所以又認認真真的重新統計一次。
四、結語
本次教育實習,我順利完成了教學工作,班主任工作,教育調查的實習任務,達到了了檢查、實踐、提高的實習目標,為以后的教育工作積累了一些寶貴的教學和班主任工作的經驗。并且體會到了“愛心”在師生中的關鍵作用,只有對學生真心付出,才能取得學生的尊重和信任。但我還沒有做到“愛”和“嚴”的很好結合,還要注意對學生的愛要有個度,不能過分遷就,一定要愛和嚴結合,才能更好的做好教師這一職責;而且還要學習更多好的教育方法、教育機智,才能高效率地管理好、教育好學生。總的來說,本次教育實習是一次成功的實習。
總結實習報告 篇9
總結這次整個賬務處理過程,確實令我收獲頗多,感慨也數不勝數。首先,拿到各種資料時,我們必須了解這個企業的基本情況,根據實訓步驟及要求,建立了各種賬目的期初余額。相對于后幾項而言,這是個很簡單的工作。完成之后,開始開始填制各種憑證,我認為這是很重要的一個步驟之一,因為后面的步驟將會根據憑證計算各種賬務。憑借上次實訓那小小的記憶和微少的經驗,我仔細做著。寫會計分錄是個比較頭疼的問題,如果寫錯了分錄,將會一錯再錯,麻煩也接踵而至。面對那些票據,有時似乎像天書一樣,沒有親眼看見過,更不用說分析它們進行賬務處理了。看來以后,多多留意生活中的各種票據也是很有必要的。會計分錄有時不能正確寫出來,而這時就會影響工作的進程,這時才覺平時的基礎應該牢牢掌握,這樣在實際工作中才不至于被絆倒。轉賬、付款、收款三種憑證經過上次實訓已經清楚了用途,所以還不至于填錯。完成了憑證與原始憑證的對號組合,我松了口氣,但更大的腦力活動會到來。各種數字在腦海里飛旋,不停為它們做著加法運算,看著越長越大的數字,想念數字咒語一樣一連串一連串念出,心里也摸不清是對是錯。但再大再長的數字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能減少錯誤的出現。
當登科目匯總表時,我遇到了難題,“資產類”和“負債和所有者權益類”不知如何填寫,“營業外支出”等一些損益類科目不知放在哪里。但仔細考慮后,根據“資產+費用=負債+所有者權益+收入”,既然“管理費用”放在“資產類”,那么“營業外支出”當然按類分配嘍。原來做實際工作也不是機械地做下去,還要動腦去分析和思考,也許經過反復思考要像翻山越嶺一樣進過幾番曲折,但這樣的結果,這樣的目的地才是展現喜悅的駐營地。
我把賬務處理的計算和登記過程叫做軟件過程,而把最后的'賬薄裝訂過程叫做硬件過程。在做軟件過程中,我解決了因自己馬虎和因自己基礎不佳導致的各種疑難問題。細節和重要問題由陌生到熟悉,由厭煩到專心,當每次看到結果一致時,心里不乏充滿著小小的成就感。下一步就要進行硬件過程了,一個漂亮的成果肯定少不了優質的包裝,使其完美。但更重要的是讓資料有可尋之處,能減少尋找資料的時間,所以封皮也很重要。外裝既要美觀又要實用,方便快捷才能等待我們。
看著自己兩周來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了,實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎。看見自己做的賬簿會發現許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎。現在的自己只是個剛剛接觸會計一年半的初學者,從會計基礎到財務會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步,一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。只有不斷實踐才能服務于更多的實踐,那么我更期待下一次實踐的歷練,為自己以后工作增添些信心和色彩。
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