(精品)公司實習報告模板15篇
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的公司實習報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司實習報告模板1
一、實習目的
在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、上產品更新的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。了解各地貿易的經經濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產和貿易的出口企業,公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區都建立了長期互惠互利的合作關系,也建立了與各工業制造商的良好合作關系,也能理出口的一整套服務體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司也可以根據客人的特殊要求要制作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創新的工作。努力提供最高質量和最低價格的產品給客戶,以客戶的利潤為目標。公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數。我雖說是業務員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規定要誰去做,大家的團隊精神表現的很重要。業務員要做的工作其實還是滿多的,要做好現在的業務又要努力去開發新的業務及新的市場,接受訂單,跟進生產,要了解外貿流程,熟悉產品,要時刻注意客戶的動態,自身要保持良好的心態,維護好公司的形象等等。
三、實習內容與過程
有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業相符的外貿類的實習崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習的機會。在公司里,我實習了好幾塊內容,也學到了很多課本上學不到的東西。例如:
(1)學習了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。義烏的國際商貿城是一個品種繁多的小商品現代批發市場,設主體市場、生產企業直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區,其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司去該市場進行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到A、B、C、D區的二樓里進行選擇自己想要的產品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產品后,就應該對其進行了解,其中包括產品的質量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成自己的工作。
(2)學習了怎樣快速的運用網絡平臺進行產品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。
在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應包括各種產品的寫真(也就是縮小的產品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
(3)學習了怎樣陪客人去逛市場,即現在公司通常所說的帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應該根據客戶的想法帶他到他所需要產品的店鋪。你應該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產品,表示感興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應做好翻譯工作。對客戶所感興的產品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。通,F在公司所采用的是,先拍幾張該產品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內容:產品圖片和Excel表格。你應將拍來的圖片進行編輯,將一個產品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在Excel表格上輸入該產品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯系方式。應做到兩者相對應,方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產品資料做好,及時發給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應做到無時無刻都為客戶著想,并應禮貌對待。
(4)學習了網頁上產品的更新工作。我們公司會將所有的產品公布在公司的上,方便潛在客戶的`了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產品出現在網頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應該不斷的更新產品各類,引起他人的注意。對產品信息進行描述時應該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當的地鉆空子。
(5)學習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產品基本上都是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產品和數量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的。基本上的貨運公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應該對產品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產品進行整裝,請幾個臨時工人,對產品進行整裝。我們應該及時做好檢查工作,防止出現漏洞。對產品全部處理好之后,我們應該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權委托中介公司。
四、實習總結與體會
在這段實習期間,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。除了專業知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到最好的效果。充分發揮團隊精神。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
公司實習報告模板2
在20xx年11月15號至12月25日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的了解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經紀業務中的相關流程。
二、實習單位
光大證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:
光大證券股份有限公司創建于1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。 光大證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值 造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享” 的經營理念‘積極投身于國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批準的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
光大證劵公司業務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡,現有51個營業部,并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全xx點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516。58億元,市場占有率為2。52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。 光大證劵的競爭優勢:
光大證資產管理業務優勢:
。1)研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。
。2)優秀的團隊、規范的制度。規范的制度是基礎,優秀的團隊是保證。 光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。
三、實習內容:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業務和股指期貨,并參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、征信工作。 四、實習總結或體會 在光大證劵股份有限公司實習的兩個月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
(一)思想決定行動。
“ 做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會。只要用心,相信自己能做出成績。
(二)看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業的.工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握扎實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業務,如開戶,轉托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業務。
開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
(三)團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
(四)保持積極進取的工作態度。
在工作中,你不止為公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
公司實習報告模板3
一、實習背景
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實習目的
通過到xxxx網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯網行業做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識應用到實習中,不僅可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。
三、實習內容
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。
給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術語,該是考驗我們掌握的程度的時候了?头偙O讓廣州與湖南的.的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應的情況下隨機應變,大大提升了我們的實習經驗。
第二周:第一個任務——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統的公司要做安全檢測。
接受了系統的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業務的公司的資料,包括公司名稱、、地址、電話、聯系人、郵箱等,然后輸入事先已經制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關負責人,然后詢問他們關于支付清算系統的安全檢測問題是否已經做了,根據他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續跟進等將訪問的結果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發給客服總監,同時下班前客服總監會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應付辦法。
第三周:開始第二個任務——針對電子商務做網頁安全宣傳。
電子商務涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務企業和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業務成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個任務——針對高校招生時期,對高校網頁防篡改做業務宣傳。
公司實習報告模板4
這次的實習地點是xx公司,在八周的實習期間里,我的崗位是一名文員,在這個崗位上,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,開闊了視野,增長了見識,為以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
一、公司總體概況
xx公司總體概況
二、實習過程與實習內容
實習剛開始時,公司的領導根據我的專業特點,將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這個轉變的過程,學著去適應新的環境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會去計較做多少,相反有時覺得,實習生就應該多干活才能學得更多。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。不過在后來不斷實踐中的過程中,在同事和領導的幫助下,學到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認可。在實習的過程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說的一句話:不懂沒關系,重要的是態度。是的,態度決定一切。不懂可以學,但是態度不認真學十次也沒有效果。就算懂得再多,態度不好,與同事相處不來工作起來也不順心。實習應以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
在辦公司實習,我主要的工作有:
1、辦公室環境的維護:在實習生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛生,平時打掃會議室及接待室的衛生,負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
2、日常事務性工作:做好日常電話接待工作,完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送,文件材料的領取。
3、文件檔案整理:完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、會議記錄:完成行政辦公會議的書面記錄、整理以及將其進行存檔。
5、公文寫作:根據辦公室領導的要求,完成有關通知、文稿的起草、修改工作。
6、報刊管理:收發日常報刊雜志及郵件交換,做好年度報刊雜志的訂閱工作。
7、顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決。
8、協助其他部門工作:幫助銷售部門整理會議記錄及輸入一些常用資料、表格。
9、臨時安排的工作:參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識培訓的活動,布置現場以及協助現場的管理人員進行現場管理。
三、公司管理中的管理現狀與主要問題分析
1、缺乏有效的激勵機制
這個問題是許多公司的一個通病,當然也包括xx公司。他對那些高層管理者和身居要職者沒有一套行之有效的激勵機制,但對普通員工犯的一些小錯卻可以毫不手軟地進行制裁;對為公司做出貢獻,長期來在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒有獎勵和激勵政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規定,有的甚至嚴重的影響到了公司的形象,但因為與領導的一些特殊的關系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴重形象了公司員工的團結性,加之在工資待遇方面,也可能長期沒有對員工進行增加與調整,久而久之,員工的積極性、主動性顯著下降,員工流動率遠遠超過正常水平,公司的生產效率也隨之下滑,嚴重損害了公司的長期競爭力。
2、決策水平低下
由于xx決策者首先不具備過人的決策能力和運籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問題,在做出決策時不能使公司與國家的政治、經濟大氣候結合起來,在做決策時沒有一定的層次性,不能有針對性的運用適當的方法,使得決策不具有正確性和科學性,從而不能做出高效的決策。再是xx決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準確性。在決策與現實出現發差時,決策者不能主動,冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂,并及時的調整。這些都導致公司不能明確的執行公司戰略。
3、公司技術創新觀念意識得不到重視
公司高層管理人員對技術創新的認識不夠,技術創新意識不夠濃。xx領導者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不能突破現有的觀念的束縛。公司的領導重規模、搶速度、輕視效率,重產值、數量,輕視產品技術含量,普遍看重公司當前利益,而不顧長遠利益。公司一年到頭都沒有讓公司管理者進行培訓和充電,使得過去的觀念根深蒂固,致使技術創新觀念和意識淡薄。時代的發展對公司技術有的新的要求而公司的技術依舊停留在過去中。
四、對公司管理問題的對策和建議
1、激勵機制的建立和完善
獎勵和懲罰是激勵的兩個基本手段,針對xx不同的組織成員,要注重獎懲結合,以獎為主、以懲為輔。獎勵具有積極的'導向作用,要獎勵徹底解決問題的,而不僅僅是采取應急措施的,對于一些為公司帶來良好社會反映,為公司作出突出貢獻的,可以采取一些通報表揚和書面嘉獎,如獎狀,頒發證書等,并且可以給與一定得物質獎勵。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對什么情況下應給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規定;對于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認真消極怠工,損害公司形象,對公司利益造成損失的,可以對其進行警告以及一定得經濟處罰,嚴重者可以與其終止勞務合同。要以事實為根據,且公平施罰,言行一致;要根據行為的性質、個性特點,因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。
2、提高領導者的決策能力
公司要在群雄角逐中站穩腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領導者必須具備過人的決策能力和運籌能力。領導者可以通過學習來提高決策的預見能力:首先必須加強理論修養。掌握科學的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問題;熟悉中國的具體國情,努力使公司決策與國家的政治、經濟大氣候結合起來;了解改革的方向和市場行情,提高公司在市場競爭中的主動性;懂得運用科學的決策技術和手段,為公司高效決策服務;學習專業技能及相關業務知識,努力成為專業決策的行家里手。公司領導者也可以通過實踐學習提高決策的預見能力:對決策小范圍內的試點、事態的發展以及時勢變化的關注程度;決策者對決策實施后帶來的系列連鎖反應以及周邊信息的掌握程度;對決策的實踐檢驗能力,能否對實踐中出現的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應變化了的新環境、新情況,主要看對策的準確性和力度。
3、強化公司技術創新意識
觀念創新和意識創新是技術創新的前提條件。公司要強化觀念創新,拋棄陳舊的思維方式和行為準則,不斷突破現有觀念的束縛,完善自己的創新觀念和創新體系,加快公司技術創新的進程。xx集團經營者應堅定以技術創新促進公司發展的信念,鼓勵競爭倡導創新。即使技術創新失敗,都毅然堅定積極的態度,主動地吸收外部新的信息,提高風險承受能力。把公司的長遠發展放在首位,把技術創新作為公司的戰略重點,并貫穿公司發展的整個過程。這樣才能提高xx集團技術創新的基礎,開發出具有自主知識產權的技術成果或是具有較高競爭力的產品,從而利于公司長遠的發展。
五、體會
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的行政管理。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
公司實習報告篇實習對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會。實習是我們了解社會的第一站,3月中旬我來到我的實習單位煙臺來福士有限公司,以下是我的實習情況:
剛進入這個公司的時候,看到嚴肅的門崗和人員進出制度,就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。第一天進行了公司的制度培訓,通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常嚴格的。我在現場操作的工作還是很危險的,而且很多危險竟然還是致命的,這從近期出現的事故,就能看出來。第三天是部門的培訓,從今天的培訓中我我看到了這個工作的專業性。
我實習所在的部門是生產部技術支持,主要從事船上制冷通風工作。雖然我學的是熱能與動力工程專業的制冷通風方向,但在實際風管的的設計與安裝方面,我懂得的知識還真不多,所以一切還要從最基本的學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些圖紙,讓我先從圖紙學起,只有看懂了,才會用自己的思維去認識,只有認識了才能更好去發揮和創造。在這期間我了解到了專業的通風圖紙的準確性和專業性。圖紙上每個零件都有特定的符號,也只有知道這個符號是什么,是做什么的,才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的,并且都是都船舶專業英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認識的英語就記在筆記本上,沒事的時候就看看,經過一段時間的認識和復習我基本掌握了一些常用的英語,之后經理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東,在這期間,我更加了解了一些專業知識和專業英語。
在實習期間,我深切地感受到,生產部技術支持是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了煙臺來福士敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義,體會到了技術部服務、奉獻的意義,體會到了創造完美、服務社會的服務理念,體會到了煙臺來福士公司的企業文化,知道了什么是創新就是生活。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝煙臺來福士有限公司,感謝生產部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝技術服務部的各位師傅,感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對陳經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
公司實習報告模板5
一、實習時間:
20xx年2月24日—20xx年8月24日
二、實習學校:
xx電子信息學校
三、實習地址:
xxxx電子有限公司
四、指導老師:
xxx
從20xx年2月24日到廈門xx公司實習,我認識到了什么事企業:廣義,狹義;在上班的日子里,我的生活過的很充實。
入廠到七課4F2線做包銅箔,七課以USB銅材線為主要生產,剛開始覺得工廠是以個暗無天日的地方,現在的xx
會讓我打改觀,從不會到會,從家里到上班,中間有很多的過程和改變,以前在學校給錢去念書,現在別人付我工資我要幫別人做事,所以要遵守規矩,現在進入三課,在三課管三課基板的半成品進出覺得原來我也可以在xx廠生活得這么自由。
時間過的好快。∞D眼間六個月的實習就快要結束了!常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,和社會生活。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。有時候我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導的重用,干的只是一些對于領導來說是簡單的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,有時會有來自各方面的壓力,上司的眼色和同事的嘲諷。而在學校,有老師和同學的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。 “在社會中學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后我才深刻體會這句話的含義。工作中,課本上學的理論知識用到的很少很少。我們做游戲手柄只是普通員工,平時在工作中只是動手、使勁。幾乎沒用上自己所學的專業知識。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了也容易厭倦。像我就是每天就是做著同樣的事,顯得枯燥乏味。
但是工作在簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來多大的麻煩和損失,是誰都說不清楚的,所以我還是得認真完成。我們從小到大吃的用的都是依靠父母的收入,而現在才體會大賺錢的不容易,工作以后,我開始有意識的培養自己的理財能力和獨立能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們還要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的`我們很多時候無法適應。我想我能做的就是“多工作,少閑話”罷了。
我是學電子的,在書本上學過很多套經典理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到電子的作用有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例知識,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于在校的中專學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多。我的這次社會實踐,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
公司實習報告模板6
前言:
20xx年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了廣發證券鄭州營業部,在了解廣發證券的發展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分:
具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業部為投資者開設資金賬戶 ;
4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;
機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的`咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結束后,我們就開始了另一項重要的內容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下,然后統一發往總部。
實習感言
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.
公司實習報告模板7
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的.實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規定,最后才給了客戶滿意的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發現自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯系方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。
電話聯絡之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業補充醫療是什么,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。
公司實習報告模板8
1.1實習單位簡介
徐州凌宇裝飾工程有限公司位于徐州新沂工業園區,是江蘇省一家中等規模的建筑裝潢民營企業。公司產業主要是建筑承包,室內裝潢;并兼營淋浴房、不銹鋼、玻璃的裝修服務以及銷售、加工。公司年產值800萬到萬,現有員工122人,多數為專業技術人員。內部設有黨支部、總經理室、財務部、工程部、職工委員會等機構。下設5個職能科室:辦公室、財計科、工程管理科、生產經營科、人力秩序科等。是新沂工業園區最有實力的廠家之一。在當前市場疲軟、原材料價格上漲等多重影響下,該公司通過打出“開拓市場牌”、“內部節流牌”、“科技強企牌”來應對市場重新“洗牌”的格局。
“追求卓越,以人為本,體貼服務”是凌宇裝飾的經營理念。凌宇裝飾擁有現代化的機械設備、辦公場所,尖端的技術力量,高效的管理機制和精良的施工隊伍的同時,在裝修過程中,從根本上杜絕了裝修污染。從而打造真正的裝飾精品,完整的質量保證體系讓顧客真正免除后顧之憂!霸O計是空間的靈魂,用施工賦予其生命,讓服務承諾一生”。這就是凌宇裝飾努力的方向,堅持“設計創新,嚴格管理,文明施工,質量第一”的經營方針,為百姓和同仁提供:設計精品化,施工規范化,材料環;,服務品牌化,成本最低化的系列服務。擁有建設主管部門頒發的國家一級施工資質,安全生產許可證,甲級設計證書,為施工的質量安全做依托。專業的職業建造師,工程師,技術負責人帶領的管理團隊為施工作保障。技術一流,經驗豐富的的施工隊伍,對工程施工的每道工序進行精心施工。凌宇裝飾把完美的設計理念通過高品質的裝修來實現顧客擁有安全舒適居住環境的夢想。
1.2實習部門介紹
我于1月進入徐州凌宇裝飾工程有限公司的財務部實習,實習期為三個月。由于本身學的是會計專業,所以能找到一份和大學學習內容相關的工作我很幸運。
我實習的地點是在凌宇裝飾工程有限公司的財務部,會計科并沒有太多人,設有一個總帳會計,一個出納,一個會計員,而教導我的是周會計,她主管現金管理,也就是出納。他首先向我介紹了公司的基本業務往來、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領。會計不是一件具有創新意識的工作,而是靠一個又一個精確的數字來反映問題的。會計工作是一門很精細的工
作,要求工作人員要準確的核算每一個指標,牢記每一條稅法。在她的細心指導下,我開始嘗試從制作最簡單的憑證填制起步;包括銀行帳單、匯票、發票聯的登記入賬,以及現金日記賬的錄入,我這次實習最主要的目的是通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。經過這段實習時間下來,財務部的所有工作人員都對我比較信任了,也放心讓我去做賬了,雖然我做的工作的現金量不是很大,但是自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。我不敢有絲毫的馬虎,不敢掉以輕心,因此每筆賬都是核了又核,對了又對,每一個環節容易出錯的地方,我經常去請教經驗豐富的師傅,確信萬無一失了,按一個步驟一個步驟的處理,這樣才放心,以前我是一個比較粗心的人,現在經過一段時間的鍛煉,我對于賬目登記,和憑證制作都有了一定的掌握,看到那厚厚的一沓帳頁,我感到很滿意。 公司財務會計實習報告篇4
我在兩周的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我是在北京__醫藥有限公司財務部實習兩周的。北京濟民可信醫藥有限公司是江西濟民可信集團有限公司屬下的全資子公司。公司是一家以醫藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業。公司依托北京政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于北京醫藥市場。
我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅等等。
記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記帳簿依據的會計憑證。記帳憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉帳憑證。會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。
科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的`記帳方法,加計合計數,以檢查對應帳戶的平衡關系,記帳憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下: 1,記帳憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明,又是登記帳簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業務的特點,考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2,必須按照會計制度統一規定的會計科目,根據經濟業務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3,金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4,過帳符號欄,是在根據該記帳憑證登記有關帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁數或劃√,表示已經登記入帳,避免重記,漏記,在沒有登帳之前,該欄沒有記錄。
5,憑證編號欄。記帳憑證在一個月內應當連續編號,以便查核。收款,付款和轉帳憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現付字第×號,轉字第×號。一筆經濟業務需要編制多張記帳憑證時,可采用分數編號法。
6,記帳憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉帳憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記帳憑證的日期填寫。
7,記帳憑證右邊附件×張,是指該記帳憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記帳憑證時,則應在未附原始憑證的記帳憑證上注明附件××張,見第××號記帳憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以注明。
公司實習報告模板9
1前言
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念
和消費需求也在不斷發生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業
有成的人群的青睞.近年來汽車貿易企業在廣州后春筍迅速的發展.汽車貿
易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽
和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微
型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車
走的都是店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓
家庭,成為普通人出行的代步工具。
2、實習單位簡介
本人于20xx年7月起在廣州君華汽車銷售服務有限公司實習,本次實習的目的:鑒于當前比較嚴峻的就業形勢,為更快的適應社會,我為自己制定了為期8個月的汽車4S店實習任務。在實習期間我會充分利用這一機會熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧。務實所學及工作崗位所需的必要知識基礎,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸、交流。了解汽車各種品牌、價格、性能。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的應用。為畢業后迅速投入實際工作打下良好的基礎。
廣州君華汽車銷售服務有限公司位于廣州市海珠區廣州大道南xx98號(華南汽貿對面)。廣州君華汽車銷售服務有限公司隸屬于“廣州百強企業”的廣州君華集團汽貿部,是東風本田授權的集汽車銷售、維修服務、汽車配件銷售、客戶信息反饋為一體的4S汽車專營店。
公司占地面積xx348平方米,其中維修廠房及停車場地7000 平方米、現代化汽車銷售展廳3348平方米,真正為顧客提供一站式的愜意購車享受。在技術人員方面,公司要求每一位員工都需要具備專業的職業技能知識,并要具備豐富的實踐經驗才能上崗,確保為客戶提供最為專業的服務;在售后服務設備方面,公司按照國際汽車維修、保養服務標準,引進全系列配套高科技先進售后服務設備,并成立君華騎士盟和建立24小時救援服務機制,確保為客戶提供最為放心和稱心的售后服務。
3、實習主要內容及過程
?? 從20xx年12月開始在廣州君華汽車銷售服務有限公司進行實習,前期的一個月里,學習了解東風本田和日本本田汽車的發展歷史。日本本田汽車公司是以制造摩托車起家的,通過本田摩托車打響品牌,繼而開始轉戰生產汽車,而東風本田,是于20xx年,由東風汽車工業投資有限公司出資50%,本田技研工業株式社出資40%,本田技研工業(中國)投資有限公司出資xx%,通過改組改造原武漢萬通汽車有限公司,成立東風本田汽車(武漢)有限公司(簡稱東風本田),注冊資金9800 萬美元。經營范圍包括設計、研制、制造和銷售乘車(包括轎車)及其零部件,并提供相應的售后服務。在了解企業背景的同時,還要學習熟知東風本田系列轎車即CR-V、思域、思鉑睿的參數配置,了解車型性能,同時還要了解競爭品牌車型的性能及優缺點。在公司銷售經理熊總經理的指導下,循序漸進的加深對東風本田車型的了解,并且熊總都會在每星期的周五晚上開設培訓課,教授汽車專業知識。在剛開始為期一個月的學習中,本人從一個對汽車一無所知的門外漢變成以為對汽車頗為了解的行內人士。
3.1汽車銷售專業流程
在接下來的一個月中,進入實戰練習,指導教師即銷售經理開始要求接待客戶,主要是給客戶介紹東風本田車型配置性能,接到客戶的疑問。同時參加客戶接待專業流程的學習。東風本田銷售專業流程接待主要有8大流程分別為:接待、咨詢、車輛介紹、試乘試駕、報價協商、簽約、成交、交車、售后跟蹤。
1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產
品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
3.2汽車售后服務流程
汽車售后服務流程主要有xx個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。
(1)預約:有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.
(2)接待:在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.
(3)咨詢:這是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的`問題.
(4)派工:此步驟是內部流程,和客戶無直接接觸,不包含在顧客服務標準中.
(5)診斷:內部流程.
(6)客戶追加項目:在診斷和維修步驟中,有時可能會發現一些出乎意料的追加服務項目.發生這種情況時,服務接待需和客戶聯系,討論對所要執行的工作和交車時間的改動.服務接待時應表現出誠摯,坦率和真誠的態度,以使客戶確信這一追加工作是必須的,避免客戶產生疑慮.
(7)維修:內部流程.
(8)質檢:內部流程.
(9)交車:為了確保和客戶的長期友好關系,服務人員應在交車步驟中緊密合作,確保交車所需的全部信息與文件完全準備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意.
(xx)跟蹤:目的在于客戶關系的持續發展.客戶關系發展是否順利,對于經銷商的穩健經營至關重要,這關系到客戶是否愿意回來尋找以后的維修服務和購買零部件,以及是否愿意介紹新客戶.跟蹤可保證雙方關系的發展,同時服務部門也能借此確認一些難以發現的客戶服務問題.只要經銷商反映快速又可信賴,即使客戶有某些抱怨或擔憂,雙方關系的持續發展仍是有保證的
4、關于汽車日常保養
4.1汽車保養需要做的幾項基本工作
在這后面幾個月的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。汽車定期保養的主要目的:1、今后可能發生的許多較大的事故都得以避免。2、可使車輛保持在符合法規規章制度的狀態下。3、可以延長汽車的使用壽命和車況。由此可見汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里小時)小時礦物油小時合成油)換油公里數。
汽車換機油的五個步驟:
一、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。
二、選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
三、換油時要在發動機出于正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉發動機內的油泥和膠質。
四、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
五、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。
汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給? 打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽。 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用年或萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。
公司實習報告模板10
一、報告前言
今年暑假在xx電子科技有限公司參加實習這一個月里,我收獲很多成長很多。在工作的過程中,我不斷發現自己的不足,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作能力。
一個月的實習時光很快就過去了,我過得十分開心和充實,較為圓滿的達到了本次實習的目的。
二、實習目的
參加本次的暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐能力,豐富自己的社會工作經驗,增強自己對社會特別是企業的了解,提前適應企業的工作環境,為即將的就業打下良好基礎,同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。
三、單位簡介
xx電子科技以中國科學技術大學為主要技術依托,跟蹤國內外最新技術,不斷突破,不斷創新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的研究和開發能力,在通信、電子、網絡等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。
公司致力于提供網絡信息服務平臺、基于嵌入式操作系統的自動化控制終端、IP網絡視頻、網絡安全、數字社區和智能家居、IPTV機頂盒/多媒體服務器、音視頻終端產品、3G的產品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程序、嵌入式操作系統、底層協議、應用軟件和硬件設計的核心技術,在高端智能手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網絡視頻、社區智能數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。
同時,索甲電子科技還為客戶開發公司提供軟件開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們采用業界領先的開發工具和技術以及開發流程,以最低的成本為客戶創造最大的商業價值。主營產品或服務:嵌入式解決方案,網絡服務平臺,安防相關解決方案,信息化平臺,視頻監控相關,視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數字社區,IP機頂盒,網絡安全網關,GPS導航。
四、實習內容與過程
本次實習的主要內容是:
、購木W上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作環境;
、谕ㄟ^和同事的交流以及自己閱讀公司產品說明書,了解熟悉公司的業務與產品;
、哿私夤镜闹谱饕约跋嚓P情況。平時從事的工作主要是用Ofiice幫忙處理公司的一些數據和表格,有時也參與公司接待宣城方面的輔助工作,另外由于索甲是網絡公司的緣故,我也接觸到了一些設計方面的問題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。
記得第一天走進索甲公司的大門的時候,心里總是忐忑不安的,雖然去年暑假也在昆山富士康實習過,但如今走進這個陌生的新單位,心里還是免不了忐忑。實習的第一周,主要是了解公司的文化、產品自己公司發展方向。剛開始的時候和大家都不認識,心里難免孤獨,后來通過與同事們的溝通交流,發現大家都蠻熱情的,漸漸和大家熟了起來。
進入第二周,我開始嘗試著獨立從事一些簡單的工作,我總是小心翼翼唯恐出錯。當然由于工作相對輕松,平時沒事就在單位里到處走走,碰到不懂的問題就問問同事,有時同事在忙就把產品的說明書給我。我發現,堅持學習的最大好處就是理解消化東西特別快,讀書自然不是白讀的。
通過兩周的鍛煉,覺得自己進步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事管理系統方面的知識,有時也接下業務電話,充當下公司的電話客服。
當然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因為自己的出錯給公司帶來麻煩。
五、實習心得與體會
暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。“千里之行,始于足下”,這一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明溝通等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的`習慣也要在實際生活中不斷培養。當然我也要感謝公司領導和指導老師對我的指導和教育。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
當然我也覺得社會需要有更多的人來關心和培養像我們一樣的大學生。我們需要去體會下社會,去社會中明白許多生活工作的經驗。在社會中有很多東西是我們在學校無法學到的。大學校園中多的是理論,少的是實踐。
在實習中我也懂得課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感?晌矣X得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
雖然這次我工作的只有一個部門,內部設置也很簡單,但要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門,例如銷售部的同事相處好,工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
公司實習報告模板11
經過了四年的理論學習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個專業也有了一個系統的學習和掌握。我們即將離開大學校園,作為平面設計專業的畢業生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。在實習過程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
設計管理這個專業在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
實習目的:通過社會實踐,熟練專業技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
實習時間:200*年3月6日——4月6日
實習地點: xxx廣告有限公司
實習內容:200*年3月6日,我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在新鄉,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的.時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。
如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結:
由于實習的時間有限,我在xx廣告有限公司實習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。
一個設計團隊是否優秀,首先要看它對設計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要,一個優秀
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一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
此次我來到的是x分公司第四營業區。x公司(以下簡稱“x”,“公司”,“集團”)于誕生于x,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為x聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為x。
x擁有約45。3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門超過4400個。截至12月31日,集團總資產為人民幣x億元,權益總額為人民幣x億元。,集團實現總收入人民幣x億元,凈利潤人民幣x億元。從規模保費來衡量,x壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,x產險為中國第二大產險公司。
。ǘ⿲嵙晬徫坏暮喗
本次我實習的崗位是x保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險現代管理體系。自1992年后,國內各保險公司大都推廣了x分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經150萬人。
保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規范的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯系的,因而兩者的利益是相通的。
二、實習內容及過程
。ㄒ唬⿲嵙晝热
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解x保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道x保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹x保險產品并力促成交。
。ǘ⿲嵙曔^程
實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。
在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。在x其工作流程可以簡單的總結為五個步驟:引導客戶、了解客戶、介紹產品、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。其中重要的環節就是:
第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:
(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。
。2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。
。3)協助準顧客的事業。
。4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。
(5)準確的銷售說明。
。6)每個營業部開設24個小時熱線聯系電話等。
第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:
。1)建立客戶咨詢電話;
(2)親自送客戶體檢或財務檢查;
。3)為客戶盡量減少投保手續、流程,建立“綠色通道”;
。4)親自遞交保單;
。5)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續保率。如果提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
三、實習收獲與體會
1、在x實習的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了x的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了x這個溫暖的大家庭中。
二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。
三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執著的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。
在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“x兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀贏家”等x的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋《x兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。
。1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
。2)協助x經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。
。3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業做了模擬和演練。
實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識,為正式工作做好充分的知識和能力準備。
實習的日子里,在x優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的.有三點: 1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有x!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在x實習的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。
四、致謝
在此,我向x老師和x分公司四區的全體員工尤其是x經理和x老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實習單位,是x給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,為了成功努力奮斗吧!
保險公司的實習報告篇現在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必須都要有的經歷,這就說明了實習的重要性,所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了,是在一家保險公司實習,這已經是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得培訓這是公司給我的最大福利。
無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
公司實習報告模板13
為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:XxXx廣告公司。公司是一家專業的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛,包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;帶給慶典、公司形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫忙公司在市場中取得先機和優勢。由于擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的公司形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司后,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優秀的設計必須程度能降低公司運營的風險。聯客本著'務實有效'的設計思想,堅持'原創設計',站在最終客戶的角度,透過細致的調研和嚴謹的分析,為客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是透過對公司品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協助公司提高品牌價值,提高競爭力。
用心的.售中過程及我們精干業務、技術支持;走特色營銷之路,快速、優質的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理,倡導一絲不茍的工作作風!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據,調研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰略方向,能夠為公司帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。
一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對XxXx廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為公司或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。
最后衷心感謝XxXx廣告公司給我帶給實習機會!
公司實習報告模板14
“沒有總結,就沒有收獲,更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。
嚴格地講,自己并沒有實習一個月。協議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。
正式實習第一天,我們便被分了組,有的去了網絡口,有的去了營銷組,而我則到了客戶組。坦白說,通信行業對于我是比較陌生的;我對于它來講,也是一個地道的 “門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚,也直到后來,我才知道,網絡口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區公司。
進入客戶組后,我被分配跟著胡姐,她是負責學生市場的客戶經理。由于我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學習。所以我的.第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負責聯絡客戶,維護彼此間的關系,而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之后,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬,直到實習最后一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費送費的業務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務,一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數字小鍵盤更加熟稔了,我的心態也更加沉穩厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,推銷移動公司的一些業務。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺得都還比較容易應付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天,我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現得畢恭畢敬,話也盡量不多說?珊髞戆l生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。當時,很多客戶都頻頻向我們發問?晌覀儗Υ艘彩悄涿睿虼酥荒艽y,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了,F在想想,只是想對客戶表達歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確著急過,因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
公司實習報告模板15
我的主要工作內容就是平時登記一些單據,還有進行督促的作用。第一,記單據可以讓公司知道銷售人員和加工人員每天的采購、銷售以及加工產品的成本和數量,到督促他們工作的。對于送貨人員我們要間隔一段時間給他們打電話,問他們到哪了,或有沒有送到呢,以便于及時提醒他們送貨,防止他們由于太忙而忘記。第三,平時我們在公司還要接待一些客戶,客戶來了要給他們泡杯茶。
此次實習的具體內容為:
一、學習打單。
1.熟悉打單流程,打單的注意事項。主要針對物品出庫填寫單據,在這個過程中,我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、用心,不然容易出現差錯。這個崗位,雖然所做的工作比較簡單,但我卻學習了很多東西。工作的每一個步驟,每一個流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個都會對結果造成影響。這樣的錯誤我犯過,例如把產品的批號打錯,最后又重新刪了重做一遍。當然,每個人都會犯一些小小的錯誤,我將這次所犯的錯誤謹記在心,避免下次再犯同樣的錯誤。
二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據。
1.了解并熟悉運用打款的步驟,對客戶所要付的款項進行網上操作。首先,每筆付款都要填寫付款申請書,付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開戶行、金額以及經手人按照正確的形式填寫。
2.銀行日記賬,是每天都必須完成與核對的賬目。按照網銀上的明細進行做日記賬,例如收付方的名稱、
金額都要準去無誤的填入日記賬中,最后得出的余額與銀行的余額校對,看是否一致,不一致就要找出原因。
3.收據,是每天公司收到的款項。大概每月都做一次,在收款收據里填寫公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱、經手人、金額這幾點。這些工作對于我來說并不會很難,確實對細心的一種考驗,因為這每一項都涉及到金錢的往來,每一筆交易都要嚴謹的對待。粗心會對此造成很大的麻煩,例如金額寫錯,就要對這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。
4.認真學習執行,進一步加強財務基礎工作的學習,規范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
5.學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。
三、實習總結
實習是大學教育最后一個極為重要的教育環節,但另一方面而言,這是我們第一次步入社會。這次實習的主要目地就是想了解我們所學知識是否與企業會計相符合,因為實踐與理論畢竟是有差距的,只有通過實踐才能檢驗我們所學的知識。同時,這也是學校給我們的一次自我鍛煉機會,讓我們有一個步入社會工作 的緩沖期,為以后的工作做好基礎。
在實習中我不僅學到了財務方面的業務知識還學到了許多人際關系處理的技巧。我要感謝公司領導對我的關心、以及同事對我的幫助和支持,更要感謝帶我學習的老師,積極地幫我解決問題、給我許多工作中的秘訣。這次實習,讓我逐漸的融入社會這個大家庭中,學會了獨立的處理各種問題。也感到了肩上的責任,尤其在建行工作,說的每一句話、做的每一個動作都必須是職責范圍內的,所以我學會了謹言慎行、對自己的每一句話負責任。時刻遵守公司的每一項規定,以及培養良好的職業道德。發現的問題和建議:在實習中,我也發現了自身的許多不足,例如。沒有耐心,也許還沒有從學校的這個圈子中走出來,老是對自己放松要求偶爾還會有遲到狀況。其次是在人際關系中太單純。沒有一點心機,容易吃虧。通過實習我發現在做好自己的本職工作外還要很好的處理同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,要對自己自信,但不要自負,一定要在前輩面前謙卑。
綜上所述,在這次實習基本達到了預定的目的,我不僅結合了專業所學的金融知識在實踐運用中,還學到了很多財務方面的業務知識。對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,我對自己也有了全面的認識。我找到了自己的不足,我以后一定要做到要耐心的對待每一位客戶,對于自己浮躁的、懶惰心里也需要調整,把心態整理好,努力朝自己的目標奮斗,總之。這次實習我受益匪淺,不僅為我們即將正式社會奠定了基礎,也為我們以后的就業指明了方向。
在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半學期實習,我將受益終生。畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的'實踐環節。通過這次的實習,對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業會計, 而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進行。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。
為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在會實踐中,讓我學到了很多在這次的課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
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