畢業的實習報告六篇
在人們越來越注重自身素養的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的畢業的實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

畢業的實習報告 篇1
姓名:學號: 班級: 實習時間:---------- 見習工廠及車間名稱 指導教師:---------- 見習化工產品名稱:
主要原料:說明某種化工產品(或車間生產所需)的主要原料及其規格、物化性能;
生產原理、主要反應方程式及主要反應條件:闡明某種化工產品(或車間)生產的基本原理、主要反應方程式及主要反應工藝條件;
主要的工藝流程圖:繪出某種化工產品(或車間)的工藝流程圖,并對其作一詳細流程說明;
主要設備及操作條件:指出某化工產品(或車間)的重要生產設備名稱、工作原理、結構(畫出構造圖)、材質、技術要求、維護條件及操作條件,并討論操作條件對產品或該車間的影響;
對該產品技術改革的意見或措施:針對某一化工產品(或車間)的生產工藝或某一重要環節與課本所學知識進行分析對比,并提出技術改進的建議或措施; 具體要求:
對整個生產工藝流程作一詳細報告,相當于實驗報告。具體格式見上面。 3000字左右。
所有報告均用A4紙書寫。不得打印和復印。 以上為去參加見習同學的要求。 沒有參加見習的同學:
1、工業見習報告格式要求同上;
2、必須注明實習工廠名稱和車間名稱、實習時間。
3、不得復印或抄襲其他同學見習報告,包括工藝流程圖。 4、流程圖不得用簡單方框圖,務必對流程作一詳細說明。 5、題頭部分不得涂改。
上交時間:截至20xx.5.10,沒去參加實習的同學20xx.5.7。 過期不再受理,請同學們給予重視。
中國石化集團青島石油化工有限責任公司
一、認識實習的目的
通過本次認識實習,對我們以后《化工原理》課程的學習有很好的感性認識,有利于理
論和實際更好的結合和理解。認識實習是我們專業教學計劃中一個重要的實踐教學環節,為學生由學校到工廠,由理論到實踐之間架起的`一座“橋梁”。通過生產工藝及設備的參觀實習使學生了解化工生產實際,增加感性認識,從而加強工程觀點,為學習《化工原理》、《化學反應工程》等專業課程打下基礎。
二、認識實習的內容
認識企業的生產工藝和流程,對石化廠的生產工藝原理和工藝流程進行全方位的認識
和了解,對所學專業有一個感性的認識。參觀一下在課堂上所學的化工設備,像精餾塔、吸收塔、分離塔、換熱器、流化床、沉降室等在生產過程中是如何工作的,加深對其工作原理及所學知識的運用。另外,還對學校內的清潔化工過程山東省重點實驗室、混合酸生產校內實習基地、氣流干燥器校內實習基地進行參觀。
四、認識實習單位簡介
青島石化始建于20世紀60年代,現有職工1400余人。原油加工能力為500萬噸/年。
生產裝置主要包括350萬噸/年常減壓蒸餾、140萬噸/年重油催化裂化、160萬噸/年延遲焦化、100萬噸/年汽柴油加氫精制、25萬噸/年催化重整、60萬噸/年柴油加氫精制、60萬噸/年催化汽油選擇性加氫脫硫、1.5萬立方米/時制氫、2萬噸/年硫磺回收及溶劑再生、1萬
噸/年硫磺回收、20萬噸/年及15萬噸/年氣體分餾、8萬噸/年苯抽提、7萬噸/年聚丙烯及汽油脫硫醇、干氣回收等10余套。裝置工藝技術先進、達到環保生產條件。此外還有供水、供電、供汽、油品儲運、環保、消防等相應配套的輔助生產設施及原油、成品油輸油管線各兩條、干氣外輸管線一條。生產的產品主要有:93#和97#無鉛汽油、0#和-10#柴油、煤油、石腦油、石油焦、船用燃料油、燃料油漿、6#和200#溶劑油、石油液化氣、車用液化氣、丙烯、聚丙烯、硫磺、環烷酸、純苯等近20個品種。
五、主要煉油工藝
1、常壓蒸餾和減壓蒸餾
常壓蒸餾和減壓蒸餾習慣上合稱常減壓蒸餾,常減壓蒸餾基本屬物理過程。原料油在蒸餾塔里按蒸發能力分成沸點范圍不同的油品(稱為餾分),這些油有的經調合、加添加劑后以產品形式出廠,相當大的部分是后續加工裝置的原料,因此,常減壓蒸餾又被稱為原油的一次加工。包括三個工序:原油的脫鹽、脫水 ;常壓蒸餾;減壓蒸餾。
原油的脫鹽、脫水又稱預處理。從油田送往煉油廠的原油往往含鹽(主要是氯化物)、帶水(溶于油或呈乳化狀態),可導致設備的腐蝕,在設備內壁結垢和影響成品油的組成,需在加工前脫除。常用的辦法是加破乳劑和水,使油中的水集聚,并從油中分出,而鹽份溶于水中,再加以高壓電場配合,使形成的較大水滴順利除去。
閃蒸-常壓-減壓流程
考慮高酸原油石腦油含量低的特點,采用閃蒸-常壓-減壓方案,不設初餾塔。
含硫、氮、氧的化合物,以及混在油中的蠟和膠質等不理想成分。它們可使油品有臭味,色澤深,腐蝕機械設備,不易保存。除去雜質常用的方法有酸堿精制、脫臭、加氫、溶劑精制、白土精制、脫蠟等。酸精制是用硫酸處理油品,可除去某些含硫化合物、含氮化合物和膠質。堿精制是用燒堿水溶液處理油品,如汽油、柴油、潤滑油,可除去含氧化合物和硫化物,并可除去酸精制時殘留的 硫酸。酸精制與堿精制常聯合應用,故稱酸堿精制。脫臭是針對含硫高的 原油制成的汽、煤、柴油,因含硫醇而產生惡臭。硫醇含量高時會引起油品生膠質,不易保存。可采用催化劑存在下,先用堿液處理,再用空氣氧化。加氫是在催化劑存在下,于300~425℃, 1.5兆帕壓力下加氫,可除去含硫、氮、氧的化合物和金屬雜質,改進油品的 儲存性能和腐蝕性、燃燒性,可用于各種油品。脫蠟主要用于精制航空煤油、柴油等。油中含蠟,在低溫下形成蠟的結晶,影響流動性能,并易于堵塞管道。脫蠟對航空用油十分重要。脫蠟可用分子篩吸附。潤滑油的精制常采用溶劑精制脫除不理想成分, 以改善組成和顏色。有時需要脫蠟。白土精制一般放在精制工序的 最后, 用白土(主要由二氧化硅和三氧化二鋁組成)吸附有害的物質。
六、三廢處理
石油化工雖然是經濟支柱產業,但三廢問題一樣要引起重視。“工業三廢”如未達到規定的排放標準而排放到環境中,就會產生污染,污染物在環境中發生物理和化學變化后就又產生了新的物質。好多都是對人有危害的。這些物質通過不同的途徑進入人的體內,有的直接產生危害,有的還有蓄積作用,會更加嚴重的危害人的健康。不同物質會有不同影響。工廠本身要徹底地做好三廢的處理工作,當地政府和相關部門要監督,這樣才能從根本上切斷污染源,保護環境。
畢業的實習報告 篇2
實習時間:XX年xx月xx日――XX年xx月xx日
實習地點:xx省xx中專學校
一、實習單位簡介
xx省xx中專學校創建于XXXX年9月,是經xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。XX年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業高中的書面申請,經市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業高中。
XX年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業學校,至XX年8月,學校正式成為經xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業學校――xx省xx中專學校。
學校創辦十年來,一直堅持“專業技能與綜合素質兩手抓”的教育理念,培養學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發展。已為社會培養、輸送8600余名各級各類優秀專業人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態度、嚴格的教學管理、完善的就業保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:“xx中專學校是xx職業教育的一朵奇葩,是xx職業教育的品牌與窗口”。
二、實習內容
(一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
(二)實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年2月4號,我帶著忐忑與興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的.實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
畢業的實習報告 篇3
上班也好還是什么萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有的體驗,的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大干一場。
二、實習時間
2xxx-2-28—2xxx年4月20日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習內容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的'是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有
貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮 上的超市越開越多,大家為了吸引的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然錢不算多,但是學到很多知識。
畢業的實習報告 篇4
大學最后一年的時間,除了上學期還上了將近兩個月的課以外,剩下的時間基本就是安排我們外出進行實習,這個階段我們也被稱作應屆畢業生,基本上實習有三種途徑,一種是學校安排,這一點比較安全,第二種是自己在網上找,還有一種是通過朋友推薦。而我則是根據學校的安排,成為我們這一屆第一批外出實習的人員。
一、實習目的
可以這樣說,因為我們在大學期間所學的都是最為基礎的知識,如果沒有實習這個磨合期的話,等到畢業以后的前兩年找工作時很困難的,而且由于沒有調整好心態,很容易犯一些最基礎的錯誤。因此為了讓我們更好地適應職場生活,從學生這個角色帶入到公司員工之中,也是為了對學校知識的一個運用與補充,我進行了這次實習。
二、實習時間
20xx年xx月xx日。
三、實習地點
xx網絡科技有限公司,這個公司主要是做推廣與網站優化的,由于知名度比較高,因此經常會招收大量的新員工進行培訓,然后分配到銷售崗位,而我則是在這家公司做銷售。
四、實習內容
我所在的部門為銷售部,除了銷售部以外,還有技術部、監管部等。銷售部內有五個一線團隊和三個實習團隊,實習團隊經常會換人,優秀的業務員可以申請畢業到一線去,未能按期完成業績的成員則會被淘汰,但即便是這樣,實習團隊從未缺少過人,因為銷售就是這樣,壓力很大,但是待遇非常好。我上面有一個經理,兩個教練,她們會教我一些最基礎的操作,無論是銷售話術還是尋找線索,前期我們遇到有意向的客戶但是自身的表達能力比較差的時候,她們也會盡量幫我們拿下客戶。我在這里大概實習了兩個月,雖然比較吃力,但通過自身的努力最終完成業績指標并成功畢業到一線銷售團隊。
五、實習心得
在外面實習不比在學校的時候,因此工作的時候最好收起身為學生的那份天真與矜持,并不是每個公司都有崗前培訓,也不會有哪個老板會像老師一般包容體諒你,要記住自己的身份,從踏入職場開始便已經不再是學生了,這個社會是殘酷的,想要發展就必須不斷努力,落后就會被淘汰,我在實習期間見過太多被淘汰的人了,他們堅持不下去很多僅僅是因為不能吃苦而已。
六、實習總結
作為應屆畢業生,實習的時候我建議必須忘記學生這個身份,否則會給自己帶來許多的束縛,職場不比學校,太過天真是適應不了的,總的來說就是要做到三點,一是時刻學習的`進取心,因為只有不斷地學習才能夠跟上大家的節奏,才不會被淘汰,二是要能夠堅持不懈,但也不是單純的堅持和吃苦,還要找到堅持的動力與意義,三是不要有道德包袱,這一點也是最為重要的,像是銷售這份工作不放下高傲的姿態、臉皮不“厚”的話,是絕對做不下去的。
畢業的實習報告 篇5
你正在瀏覽的實習報告是環境工程系大學生畢業實習報告
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在xx年09月08日至xx年10月08日期間由福建師范大學化學與材料學院安排下到了福州北環環保技術開發有限公司實習。我很感謝福建師范大學與材料學院以及福州北環環保技術開發有限公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的福州北環環保技術開發有限公司的工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。
一、實習單位介紹
福州北環環保技術開發有限公司是專業從事畜禽養殖污染治理研究開發、工藝設計、生產施工、設備制造和技術服務的高新技術環保企業。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過ISO-9000質量管理體系認證,是福建省環保產業骨干企業、中國沼氣學會團體會員、福建省環保產業協會優秀會員單位、福州市環保產業協會理事單位、福州大學環境與資源學院教學實習基地。
福州北環環保技術開發有限公司秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環保,科技創新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備制造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。公司整體科技創新能力和科技轉化技術實力位于國內領先水平。針對畜禽養殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養殖污染治理工程,遍布福建、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),公司依靠專業、專注、專一的優質服務,獲得環保、農業部門和用戶的高度評價。
二、實習概況
為增加實踐經驗,同時對學校理論知識的補充,也為我們盡快的融入社會,福建師范大學化學與材料學院于xx年09月08日至xx年10月08日安排我到福州北環環保公司為期五周的實習。
三、實習具體內容
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在福州北環環保技術開發有限公司實習的第一周里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的'態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
(二)項目報告書的編寫
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責土地、規劃和環保這一塊。最后我們出色的完成了任務。
(三)CAD作工程設計圖
剛進入公司時,經理就建議我自學CAD軟件作圖。在經理的鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了CAD。學完后,學姐就把公司里的工程設計草圖讓我照著用CAD軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復雜的,因此那次的實戰讓我在CAD操作能力上有了很大的提高。
(四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習
新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是公司的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用于農業。該工程可謂節能環保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。
畢業的實習報告 篇6
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
三、實習地點 順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府后面)
四、實習單位 佛山市順德區新領域運動策劃有限公司實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容 一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
7、通過各種營銷方案的實施,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的.溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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