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會議方案

會議接待方案

時間:2025-08-29 09:19:48 會議方案

會議接待方案【精品15篇】

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,往往需要預先制定好方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的會議接待方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

會議接待方案【精品15篇】

會議接待方案1

  一、接待時間

  1月9日-1月10日

  其中:1月9日:嘉賓全天報到,接機、接站;晚上年會暨頒獎晚會;1月10日上午部分領導嘉賓參觀陽光整形美容醫院,部分嘉賓返程送機、送站,下午基本返程送機、送站完畢。

  具體行程安排請參見附件1。

  二、接待對象

  本次會務接待工作對嘉賓進行細分,采取重要貴賓、一般嘉賓分級接待的方式,并按照以下分類進行接待:

  (一)一級接待:(套房/豪華房)

  1、中整協/國家衛計委/各省整協領導約xx人;

  2、重要專家學者約xx人。

  (二)二級接待:(標準間)

  1、地方市級整協有關領導等,約xx人;

  2、廣東省/深圳市等相關政府部門領導。

  (三)普通接待:

  1、業務單位參會嘉賓;

  2、其他嘉賓等;

  3、演職人員/會務人員/安保等工作人員(xx名)。

  三、接待地點

  根據今年大會的接待規模、接待的級別,選擇華僑城洲際酒店為會議/接待地點;在南山區域擇方便出行的1-2家酒店為應急接待酒店。(海景、威尼斯、威斯町)

  四、人員配置

  深圳整形美容醫院統籌負責本次年會承辦及接待任務。

  20××年行業年會暨頒獎典禮晚會籌備委員會

  主任:

  副主任:

  具體人員及分工另文。

  五、接待流程

  (一)接待準備

  1、專人統計大會登記的參會嘉賓信息;

  2、每日及時與組委會相關負責人溝通嘉賓接待的相關事項和信息,及時更改變動信息;

  3、前期電話跟蹤所有來深參會的領導、嘉賓、代表團、媒體,確認其來深要求細節,報組委會主任并執行主任處以便安排布署;

  4、確定代表來深具體時間、人數、性別、聯系方式、出發地點及航班號、車次、住房要求、客人的餐飲習慣等詳細情況。

  5、提前領取、分好房卡、餐券、會務資料等,根據大會要求做好接待準備工作。

  (二)接機接站

  1、1月9日7:30至18:00在深圳機場/深圳北站安排專人接機,配備歡迎標識;

  2、調度接待車輛運送參會代表前往下榻酒店;每趟航班到達等候時間不超過30分鐘;每車配備服務人員1名。

  3、根據參會嘉賓航班情況制作《接機(站)時間表》、《送機(站時間表》;制作雙面的接機(站)牌;

  (三)酒店安排

  1、酒店專項接待安排:在指定下榻的酒店門口懸掛或顯示歡迎標識,酒店大堂、電梯等處設歡迎牌、導引指示牌,大堂、樓層電子信息屏滾動播放本次活動信息;設置與會議相關的信息公示版(牌);

  2、酒店設“會務組聯絡處”。安排名工作人員,負責參會代表報到、入住手續辦理及發放證件和活動資料、參會代表房間發放個性化溫馨提示;會議期間負責指引、組織參會代表乘車、用餐等各項后勤保障工作。

  3、每間嘉賓住房內放置會務接待手冊、重要信息溫馨提示、地圖,贈送當天《深圳特區報》,王曉瀘董事長親筆簽名歡迎卡1張,入住當天備水果1份;貴賓客房提供定制性菜單服務,貴賓和女士接待,預留非吸煙樓層客房;入住當天備鮮花水果各1份;

  4、提供會務車輛,根據要求編制運行時間表并分發至嘉賓房間;

5、預留會務人員、醫療人員的.工作用房,并安排工作用餐;

  6、提供叫早、叫醒服務;及時收集整理來賓入住建議和需求,不斷改進服務;

  (四)交通保障

  1、接機車輛安排,根據接機客人的數量不同,安排不同車輛接待。因涉及接機(站),嘉賓聯系、報到、臨時調配等,擬由組委會委托租車公司租借小型轎車輛;7座商務車輛,考斯特部,中巴輛,用于1月9日接機/接站;

  2、引導貴賓上指定專車,隨車配備服務人員一人,沿途隨車服務人員做深圳景觀與大會相關內容介紹;

  3、每20分鐘一班,即到即走;對集中乘機抵達的領導和嘉賓,預留專用接機轎車、考斯特或中巴;

  接機路線:深圳機場——廣深高速——深南大道——洲際酒店。

  特別注意:

  ①如乘火車或汽車等交通工具抵深的來賓,實行電話預約接站,提前24小時與來賓確認接站信息,安排機動車輛調度接站。

  ②重要領導和嘉賓需預留貴賓通道,獻鮮花。

  ③每輛車應配備瓶裝飲用水。

  4、酒店、會場應急車輛,7座商務車輛,轎車輛,中巴輛。

  5、送接機(站):1月10日自早上7:00開始,每半小時1班專車由下榻酒店發至深圳機場,具體車輛安排根據嘉賓行程安排9日下午前由各接待對接人另行確定,報總調度統一調配車輛及送機人員。

  特別注意:重要領導和嘉賓需預留貴賓通道。

  6、配備車輛組成專用車隊,統一編號并配有活動標識的專用車證;

  7、司乘人員:除小車以外,其余每車配司機1人,組委會工作人員1名。

  8、嘉賓登機祝福與航班起飛確認短信;

  9、嘉賓平安抵達確認短信;

  (五)用餐安排

  參會代表憑餐券在下榻酒店用早餐,午餐、晚餐及飲水按組委會相關安排執行。

  1、接待酒店提供自助早餐服務;

  2、負責安排演職人員、會務人員及治安、消防、衛檢人員的工作用餐。

會議接待方案2

  一、崗位設置及任職要求

  1、會務接待服務崗位設置,管委會大廳設置前臺接待,會議室及多功能廳設置會務員、會務領班

  2、任職要求

  A、性別:女,年齡:20——28歲,身高:160cm以上;

  B、高中以上學歷,形象氣質佳,工作能力強,熟悉商務禮儀,性格爽朗大方;

  C、能吃苦耐勞、具備強烈團隊意識,積極上進,責任心強。

  二、崗位人員配置及主要工作內容

  三、會議服務對象

  1.重慶東恩工業投資(集團)有限公司;

  2.隸屬于重慶東恩工業投資(集團)有限公司的各子公司或部門;

  3.重慶榮隆臺灣工業園管委會;

  4.園區各業主單位、租賃單位、建設施工單位;

  5.園區以外的企事業單位、機關、學校、醫院、社會團體等。

  四、會務服務等級及收費標準

  五、崗位職責

  1、前臺接待職責:

  A.按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務;

  B.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

  C.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;

  D.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

  E.負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存;

  F.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;

  G.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

  2、會務領班崗位職責:

  根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作;合理安排會議中心員工,做好會議接待服務工作;

  根據客戶要求,做好會前燈光、音響和各項服務工作的`準備工作;組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作;

  負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作,采取積極有效的方法,設法降低各類物資、能源耗損;

  負責員工的日常部門培訓和紀律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合公司相關制度的要求;

  熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識;協助公司領導做好相關外聯接待工作;完成公司領導交辦的其他工作任務。

  3、會務員崗位職責:

  A.承擔各類會議的接待、服務工作;

  B.按照《會議室預約單》的相關內容,配合有關部門做好會場布置及會前各項準備工作;

  C.遵守服務規范,熱情、主動、周到、細致、文明禮貌地接待與會人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點人數等工作;

  D.會議進行期間適時續水,動作輕、穩,按服務規范操作;

  E.保持會議室環境的干凈整潔,適時通風,保持室內空氣清新;

  F.負責會議室的設備、設施的管理和維護,確保正常使用;

  G.發現參會人員遺留的物品,要及時收存保管,并向領導匯報;

  H.完成領導交辦的其他工作。

會議接待方案3

  一、全程服務項目

  1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

  2、承辦各型企事業機構的`專題會議、年會、禮儀、開業慶典、酒會、展示會等。

  3、承辦在華的國際會議,包括行業、專業或專家會議等。

  4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

  5、承辦各公司(廠礦)業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯誼會等。

  6、承辦各種類型商務考察會議。

  7、培訓類會議計劃實施。

  8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

  二、單項服務項目

  1、會務服務:協助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關、文秘服務,會議協調管理工作。

  2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

  3、會議接待:為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

  4、酒店預定:以優惠價格提供國內酒店預定服務,代訂各地優惠客房。

  5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優價代購當地土特產。

  6、票務服務:為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的善后服務。

  7、娛樂安排:為代表安排富有當地特色的娛樂、活動項目。

  8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

會議接待方案4

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx

  參觀地點:xx

  三、接待對象:xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:Xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

  接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組:Xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

  后勤組:Xx(負責行程和會議談判的'酒店安排,會場布置和保安等相關工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1.來回機票預定

  2.食宿安排

  3.迎接車輛安排

  4.會場接待

  5.會場整理及布置

  六、后期工作

  1.談判會議資料整理

  2.經費報銷

  3.總結及信息反饋

  七、經費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

會議接待方案5

  20xx年1月6日,集團總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的工作效率及秩序,現特制定此方案。

  一、迎接工作

  1、門衛保安應穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

  2、當天上午10:00,副總王、廠長黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴雪榮應在辦公區出口處恭候。

  3、南門保安員(需行舉手禮)需引領車輛駛入辦公區停車場(僅限公司領導車輛停放,其他車輛不得駛入)。

  二、歡迎橫幅

  1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(由行政部負責設計)。

  2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

  3、公司門口和宿舍門口插上彩旗。

  三、廠容廠貌

  5日下午16:30進行全面清潔檢查:

  1、確保道路、車間通道沒有泥土、碎紙、垃圾,無衛生死角。(按照5S區域劃分進行清潔)。

  2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的.污漬(食堂負責打掃,行政部負責檢查)。

  3、保證車間內人員秩序良好,物品擺放得當;

  4、各部門物品柜上物品需進行整理,損壞或遺失要及時報修(物品柜由各部門自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

  四、儀表紀律

  1、員工必須按規定佩戴工牌和頭巾。

  2、保安人員需穿規定的服裝。

  五、工作秩序

  1、部門負責人需嚴格維護工作場所秩序,禁止人員隨意走動。

  2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀律,嚴禁喧嘩、打鬧(各部門和行政安保人員負責監督)。

  3、請假人員應在8:00前離開宿舍,宿舍內不得有人逗留(行政部將在8:10進行清查)。

  六、會議室布置

  1、會議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負責)。

  2、實地考察時間為10:15至11:15(如遇變動,員工午餐時間會相應推遲,具體時間待定,由黃廠長安排)。

  考察路線:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。

  陪同參觀人員(副總王、廠長黃、主任田、xx豐、嚴雪榮、董振葦),各關鍵部位由相關部門負責人講解。

  3、開會。時間是11:15至12:15,在總經理辦公室會議室舉行。

  七、用餐、午休、車輛安排(由行政部負責)

  午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40—14:00

  毛總裁和客人的行程安排見下表。

  如有變動,將會提前通知,請大家做好推遲用餐的準備。

  副總王已經審閱,并已發給各部門執行!

會議接待方案6

  為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組,并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案,具體如下:

  一、接待時間

  20xx年10月17日至21日午前。

  10月17日全天報到。

  二、住宿安排

  組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

  三、用餐安排

  10月17日至20日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

  四、交通安排

  10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點,各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

  餐博會期間,代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

  10月21日會務接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表,會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社,費用自理。

  五、收費標準

  (一)會務費:每位代表會務費600元,會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

  (二)食宿費:根據所住的`不同賓館設a類:1500元/人,b類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯系。

  (三)減免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費;各地組團參會人數超過20人的,免收聯絡員(1名)的食宿費和會務費。

  六、其他

  因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

  七、聯系辦法

  餐博會組委會辦公室會務接待組:

  聯系人:肖來利xxxxxx

  劉勇029-8xxxxxx

  傳真:029-xxx

  繳費賬號:xxxxx

  開戶銀行:中國工商銀行西安北大街支行

  開戶名稱:第二屆中國餐飲業博覽會會務組

會議接待方案7

  隨著全球化的加速,商務活動也變得越來越頻繁和規模不斷擴大。因此,接待工作在商務活動中扮演著至關重要的角色。為確保接待工作的順利進行,需要制定和落實一份完整的接待方案及流程。

  接待方案

  接待方案是指在接待工作中,根據需要制定的包含各個環節詳細規劃和安排的文件。其主要包括以下幾個方面:

  1、接待目的:明確接待的目的和意義。對于商務接待,主要聚焦于拓展客戶、維護客戶關系、促進商務交流等。

  2、接待對象:確定接待客戶的類型、數量和身份,并根據客戶的需求和偏好,提前準備和布置好接待的'環境和設施。

  3、接待時間和地點:根據接待目的、客戶的出行計劃和安排等因素,確定接待的具體時間和地點。

  4、接待流程:制定具體的接待流程,包括接待的禮儀、行程安排、餐飲、住宿、交通等方面的內容。

  5、接待費用:制定接待工作所需的費用預算,根據接待客戶的需求和偏好,選擇合理的餐飲、住宿和交通方式,保證客戶享受到舒適并體面的接待。

  接待流程

  接待流程是指為達成接待目的和使客戶感受到溫馨周到服務的一系列接待步驟和行程安排。以下是一個典型的接待流程:

  1、接機和接待

  接待工作開始前,需要提前聯系客戶并確定到達時間,接待客戶的同時,需認真收集客戶的基本信息和接待要求。到達機場后,可選擇迎賓司機、專車接送或者出租車等方式將客戶送到賓館或公司。

  2、活動介紹

  在接待工作開始前,需向客戶介紹活動的背景、目的和行程安排。同時,還需要了解客戶的喜好和特殊要求,以便隨時做出相應調整。

  3、商務會談

  商務會談是商務接待的主要環節,需要安排一個舒適的會議空間和專業的設備,提供充足的信息和資料,并確保會議時間和內容的緊湊和高效。

  4、用餐

  用餐是商務接待中重要的社交環節,需提供美味可口的食品和輕松愉悅的用餐氛圍,以增加客戶的舒適感和滿意度。

  5、景點參觀

  根據客戶喜好和行程安排,可以帶領客戶參觀當地的文化和自然景點,展示本地的歷史和當地經濟、文化和風土人情。

  6、送機

  接待工作結束后,需提前安排客戶的交通接送,并確保客戶順利登機離開。送客前,適當提醒客戶行李的重量和尺寸限制,避免不必要的麻煩和費用。

  結語

  商務接待是一項要求專業、耐心和細致的工作,需要制定詳細的接待方案和流程,配備專業的接待人員和設施設備,以確保客戶滿意和信任。合理的接待方案和流程,以及專業的服務態度和技能,將為公司帶來良好的商業口碑,并對企業的品牌形象和商業成功產生巨大影響。

會議接待方案8

  一、接待時間:

  20xx年xx月xx日—x月x日

  二、接待地點:

  接送機地點:機場

  下榻酒店:xx大酒店(銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等)

  會議地點:xx大酒店會議廳(銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相關領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作:

  1、制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間

  2、食宿安排,提前預定

  3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)

  5、 相關接待人員,負責相關接待工作

  六、機場接待

  1、機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1、8×0、5×0、75)。接待組由此將客人集中帶出乘車。

  2、在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3、由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4、對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1、確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。

  2、嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3、進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的`房間。

  4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2、餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工作

  1、選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

  2、會場布置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一。

  3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

  4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一 ,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3、聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十一、座談

  1、企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

  2、技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3、 會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4、 拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5、 攝像(依重要程度,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

  十三、會后服務

  會議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

  十四、會議各項收費標準

  1、會議用房:標準間x間(139元一間),豪華標準間x間(199元一間)

  2、會議用餐:全天90元每人(中餐+火鍋+酒水)

  3、會議室使用:可容納100人的中型會議室,設施齊全

  收費標準:1000元每天,含投影儀,音響設備,茶水,水果等

  4、會議條幅;共2個條幅(主樓配歡迎條幅,會場配會議條幅,共40元)

  5、會議攝影;收費標準為1元每寸

  6、用車安排:奔馳x輛,共x元

會議接待方案9

  一.會前

  1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

  2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

  3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

  4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二.會中

  1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

  3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

  5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

  6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

  7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的`確認。

  8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

  三.會后

  1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

  2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

  3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

會議接待方案10

  隨著經濟快速增長,中國已成為全球發展最快的展覽市常在會展業蓬勃發展的同時,行業也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,政府也出臺了相應的措施,提出會展業發展的建議,以及行業建立協會等來規范中國會展業的發展,取得了不錯的成績。

  隨著中國經濟的快速發展,會展業在國家的發展地位越來越重要,國外會展企業不斷的進入中國,XX年,中國的會展業必定會取得巨大成就。

  在接待重要會議或大型會議前需醞釀撰寫會議接待方案,怎樣撰寫會議接待方案呢?下面是有關會議接待方案的基本知識:

  (一)會議接待方案的含義

  會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、注行、游、樂等接待活動及具體事務的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨擬寫,作為會議總體方案的附件。

  (二)會議接待方案的基本內容

  1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領導、政府官員、協辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團名義來訪的,也有聯合組團參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

  3.接待規格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標準等。

  4.接待內容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯歡娛樂、票務、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。

  6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組,分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的'票務聯系等工作。

  7.接待經費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內容。

  (三)會議接待方案的結構和寫法

  1.標題。由會議活動名稱+“接待方案”組成。

  2.主送機關。接待方案直接上報上級時,應當寫明上級機關的名稱。如以請示的附件上報,則不必寫主送機關。

  3.正文。逐項載明接待方案的具體內容,結構安排上一般采用序號加小標題的結構體例。開頭部分寫明接待的對象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規格、內容、日程、責任和經費;直接上報請求批準的接待方案,結尾處要寫“以上方案妥否,請審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。

  5.成文時間。寫明提交的具體日期。

會議接待方案11

  一、會議概況:

  (一)會議時間:xx

  (二)會議地點:xx

  地址:xx

  電話:xx

  聯系人:xx

  (三)參加會議人員

  東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。

  二、活動日程(見日程安排表)

  三、工作分工

  成立會議籌備領導小組

  組長:xx

  副組長:xx

  領導小組下設辦公室,負責人,具體負責整個會議期間的各項工作。

  成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。

  辦公室下設材料組、會務組。

  (一)材料組

  負責人:xx

  成員:秘書處有關人員

  職責:

  1、領導講話、主持稿、論文集

  2、代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3、會議須知、日程表

  4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

  (二)會務組

  負責人:xx

  成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。

  職責:具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

  1、車輛

  負責人:xx

  (1)會議抽調政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務。

  (2)會議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用于參觀、游覽。

  (3)各單位抽調公務車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。

  (4)聯系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。

  (5)各單位抽調的`車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

  (6)車輛市內用油由各出車單位自行解決。

  (7)聯系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2、接站

  負責人:xx

  8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

  具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。

  3、紀念品

  負責人:xx

  (1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統計會議代表服裝號,于8月10日發到會議代表及工作人員手中。

  (2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。

  (3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。

  4、住宿

  負責人:xx

  (1)住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

  (2)宴請。9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌)。

  (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現隆重、端莊、整潔。

  5、參觀、娛樂活動

  (1)游覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。

  責任人:xx

  負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負責聯系和派出警衛人員4人、并安排解說人員)。

  要求:游覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺),前后呼應加強聯系(聯系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況,要與白山市公安局溝通,協助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導車迎接并導,要請白山市局聯系3名導游,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導游(擬從政治部內挑選)。

  (2)8月11日晚,舉辦聯歡晚會。

  責任人:xx

  負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃(請與朝陽分局聯系)。

  6、宣傳報道

  責任人:xx

  (1)負責會議攝、錄像工作。

  (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(迎接、會議、游覽)。

  (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7、醫療保障

  責任人:xx

  門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫療器械。

會議接待方案12

  為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:xx

  接待酒店:xx

  地址:xx參觀地點:xx

  三、接待對象:

  xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:xx(負責整個行程的指揮和協調工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的`相關文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關工作)

  談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術顧問,公關經理)

  合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經費報銷

  3、總結及信息反饋

  七、經費預算

  雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

會議接待方案13

  (一)會前工作:

  1、與會議主辦方洽談。

  2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

  3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

  4、與會議主辦方確認會議接待方案。

  5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。

  6、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)

  (二)跟進工作:

  1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

  2、會議酒店現場:會議秘書分發會議資料,來客接待。

  3、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

  4、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發房間,確認VIP用房及整理記錄有關信息。協助分發會議禮品及房間派送水果等會務工作。

  5、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

  6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

  7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等安排)。

  8、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

  9、確認特殊客人(如偉大的領導少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

  10、協調會議期間的交通工具的安排。

  11、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。

  (三)會后工作:

  1、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

  2、會議資料、領導講話稿、、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

  3、與會議主辦者的費用結算工作。

  4、歡送代表工作。

  (四)會議的籌備工作:

  1、根據會議規模,確定接待規格。設定待規格。

  2、發放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。

  會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

  3、會場的布置。

  會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。坐席的.配置要和會議的風格和氣氛統一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優先知情權。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

  (五)會議的接待禮儀:

  一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  二是提前進入接待崗位。接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

  1、簽到。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

  2、引座。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

  3、接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。

  (六)會議的服務禮儀:

  1、所有員工統一外著公司西服套裝工作服,男士內穿藍色襯衣工作服,女士內穿白色襯衣工作服,服裝應完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。

  2、接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實在難以控制時應側面回避。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。

  4、會議進行中的服務盡量要做到穩重、大方。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

  5、服務會議應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。

  6、要做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。

  (七)會后服務:

  會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

  1、組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。

  2、送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。

  3、清理會議文件回收有關文件資料,整理會議紀要,會議總結。

會議接待方案14

  一、接待時光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點:

  接送機地點:西寧機場

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會議地點:XXX(XXX會議廳,XXX會議廳,XXX會議廳等)

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門接待小組:相干領導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工:

  1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時光

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工)

  5.相關接待人員,負責相關接待工

  六、機場接待

  1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責指導至接待處(簽到臺桌子規格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進入酒店后,由接待人員的引領下入住提前安排好的`房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

  2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務。

  九、會議前的籌備工

  1.拔取集會廳。根據集會參加人員的人數確定集會廳規模。

  2.會場布置。根據集會資料,在場內吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝口號。可在會場內擺放適當的簡單盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可吊掛國旗、黨旗或吊掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一

  3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工。

  4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續會場整齊有序,空氣清新

  2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發,調試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

  3.聯系陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員

  4.領導嘉賓到達集會廳,由禮儀引入會場就坐。

  11、座談

  1.企業宣講(集團,產業宣傳片,企業介紹PPT)

  2.技術交流(技術人員PPT講解,互動)

  3.會場服務(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4.拍照(依重要程度,進行拍照留檔)

  5.攝像(依重要水平,進行攝像留檔)

  十二、會后服務準備

  做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

  十三、會后服務

  集會結束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

會議接待方案15

  為確保各項會議接待工作的順利進行,特擬定方案如下:

  一、會議主題:待定

  二、會議時間:20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、會議地點:淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室

  四、參會人數:35人左右

  五、環境布置

  (一) 會場外區域布置:懸掛橫幅,表示對各位參會的企業家的熱烈歡迎。

  (二) 會場內區域布置:

  1、購置白板,準備好相應的辦公文具等。

  2、把原來的`圍桌撤掉,放進大約40張椅子,供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅,座椅上貼有領導的名字,以便對號入座)

  3、需飲水機一臺,以便于與會人員休息時飲水。

  六、人員配置:

  (一)會前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設接待人員一名,二樓會議室門前設接待一名。

  (二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務,一名服務人員將為講師服務,配合講師順利完成此次培訓;一名服務人員負責飲水等工作;另一名服務人員,在辦公室,負責行政保障工作。

  (三)會后布置:培訓完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進行疏導企業家離開會場。

  (四)午休時間布置:會議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯系解決中午就餐問題,午休時,需安排一名員工在前臺坐班,為與會人員提供服務。

  、禮貌用語

  為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:你好,歡迎來到匯科機電/請這邊走等;會議結束后,可說:“再見,請慢走,歡迎您下次光臨等。”

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