營業廳活動方案

時間：2023-11-11 13:05:08 活動方案

營業廳活動方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預先準備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的營業廳活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營業廳活動方案

營業廳活動方案1

　　店面基本情況分析：

　　1、店面基本情況

　　地理位置處于通信一條街，附近有移動營業廳及聯通手機賣場。營業廳路口，車流量和人流量較大，周圍有服裝街及銀座等逛街購物中心。該店員工人數為，目前月銷售手機部，放號量，捆綁。

　　2、前期該店存在的問題和特點

　　該營業廳位于交通路口，車流量較大，但平時廳內客流量較少。終端成交率較低。

　　具體落地方案

　　一、炒店時間

　　20xx 年月日- 月日

　　二、炒店主題：

　　（一）宣傳口號：

　　1、智能手機0 元購，光速寬帶免費用

　　2、進店有驚喜、體驗送好禮

　　（二）一句話營銷：

　　1、發單頁攔截話術：憑本單頁，進店有驚喜，體驗送好禮；智能手機0 元購光速寬帶免費用。

　　2、體驗區話術：體驗有好禮；智能手機0 元購，光速寬帶免費用。

　　3、銷售區話術：裝寬帶，送手機；你買手機，我送話費；智能手機0 元購，光速寬帶免費用。

　　三、宣傳預熱

　　1、營業廳led 屏滾動顯示活動主題；（內容：“進店有驚喜、體驗送好禮”，“智能手機0 元購，光速寬帶不限時”，“裝寬帶，四寸大屏智能手機免費拿”）。（a 負責，時間）

　　2、營業廳門頭張貼海報（海報內容同上，保持統一）。（b 負責，時間）

　　3、微博宣傳：店內沒人，均@給自己的粉絲。（監督人：店長；完成時間：活動前一天）

　　4、其他宣傳：廣播等。（市公司視情況落實）

　　四、早會及氛圍布置

　　（g 負責，全體成員參加,時間：）

　　1.早會內容：明確誰參加，早會內容（炒店分工、目標、安排等），早會時間：。

　　2.在營業廳前廣場右側搭建帳篷，設置抽獎箱，并醒目抽獎100%中獎，利益誘導；時間：人員：。

　　3.將禮品擺放成堆頭，給過往行人視覺沖擊進行氛圍營造，時間：人員：。

　　4.設置體驗桌、體驗電視、體驗真機，聚焦人氣；時間：人員：。過往行人聽覺沖擊；時間：人員：。

　　6.廳外現場設立 3g 應用輔導專區，由3g 輔導員為客戶提供智能應用體驗嘗鮮、軟件安裝及升級、手機清洗消毒、通訊錄備份等免費3g 應用輔導或服務。時間：人員：。

　　7.在營業廳內、臨街櫥窗、附近主要路口張貼手寫海報（內容：“進店有驚喜、體驗送好禮”，“智能手機0 元購，光速寬帶不限時”，“裝寬帶，四寸大屏智能手機免費拿”）。時間：人員：。

　　五、確定發展目標

　　由g 負責提前提取數據，本店原發展量日均戶，通過炒店當天新增智能機捆綁銷量比基礎銷量提升 %。力爭突破戶。早會宣讀，大家一齊喊出目標：我們今天炒店目標是：新增智能機捆綁戶，銷量提升 %。

　　六、炒店步驟

　　1、促銷政策：xxxx

　　2、攔截客流：派xx xx 穿明顯標志的服裝，在xx 路段攔截客戶群，持宣傳單頁，向過往人群派發，并統一服務用語“購機贈等額話費，進店體驗100%有禮！”對有意向用戶由a/b 引導至體驗區體驗。

　　3、智能體驗：派c 負責體驗互動，時間根據人流量控制在2-5分鐘內，盡量不要讓待體驗的用戶等待時間超過3 分鐘，體驗過程中需給用戶解說大屏、智能、價格等內容，讓用戶體驗屏幕觸感、上網速度、游戲等功能，并根據用戶特點有選擇的`推薦軟件進行體驗，體驗后由c 引導至抽獎區免費抽獎。

　　4、現場抽獎：排隊人員超過10 人后開始抽獎，現場需要控制抽獎節奏、排隊隊伍越長越好。準備好獎品登記本，留下參與體驗用戶的姓名、聯系方式等信息，用戶中獎后無論何種獎品均需簽字領取。對一等獎中獎者通過拍照、登記、現場采訪等方式延長其在場時間然后由d 引導至店內轉交柜臺銷售人員。

　　5、店內銷售：由e 負責店內銷售，負責詳細介紹活動政策，促成銷售。

　　6、3g 輔導：成功促成銷售后，由e 指引，到3g 輔導區，由f進行手機的軟件下載等輔導。 7、獎品設置及費用：

　　一等獎：價值xx 元禮品（例：保溫杯）

　　二等獎：價值xx 元禮品（例：球形壺）

　　三等獎：價值xx 元禮品（例：情侶杯）

　　幸運獎：撲克牌、手提袋、鼠標墊

　　七、人員安排

　　該廳共有營業服務人員xx 人，如在人員缺少的情況下，各組根據實際情況可增加或合并。

　　八、活動預算：

營業廳活動方案2

　　一、活動名稱：

　　金榜題名圓夢喜手機當禮喜上喜

　　二、活動時間：

　　20xx年7月1日~7月31日

　　三、活動政策：

　　1、用戶憑學生證，前往聯通指定營業廳購機入網，手機機價最高下降900元。

　　2、用戶免交卡費。

　　3、需開通gprsx5元包30mwap三個月必選流量套餐及炫鈴

　　4、轉兌包名稱：“存500次月月轉50%(定比購機)” “存800次月月轉50%”

　　5、活動轉兌包有效期兩年

　　四、活動說明：

　　1、限指定營業廳死卡開戶;

　　2、同一辦理證明在同一代理商處限辦5戶之內(含5戶);

　　3、活動營業廳每月封頂辦理100戶;

　　4、如有營業廳現場開戶卡出現在批發渠道，將按照200元/戶的標準對相關代理商進行經濟處罰，同時關聯考核相關部門當月績效5分。

　　五、產品賣點：

　　1、金榜題名，手機當禮

　　2、暑期放“價”，機不可失

　　3、手機價格直降xxx元

　　4、廳內全部手機參加活動

　　5、新勢力和世界風品牌參加活動

　　六、目標用戶：

　　1、中考、高考學生

　　2、畢業生家長

　　3、畢業生親朋好友

　　七、發展渠道

　　限指定營業廳，明細附后，另行明確最終參加活動營業廳的.名單) 要求：

　　1、廳內機型不少于15款;

　　2、活動營業廳7月死卡開戶量月環比為正，環比為負的營業廳，每月按差額部分50元/戶扣罰。

　　八、發展方式

　　發展方式：代理商為主，我公司相關部門全力配合

　　1、廳內宣傳

　　2、在小區內開展現場宣傳

　　代理商攜帶海報、單頁社區現場擺攤促銷，要求留下營業廳名片，便于用戶上門辦理。

　　3、一期報廣宣傳

　　選取3-5款機型主打宣傳，推薦營業廳必須有宣傳機型上柜

營業廳活動方案3

　　一．活動主題：

　　攜手“京東”，商城、門店質價同步！！！

　　1、年度開門紅，聯通攜禮惠全城。

　　2、“三月女人天”，聯心，通情，魅力女人3.8節專項活動。

　　3、睿智改變生活，聯想專題促銷活動。

　　二．活動時間：

　　20xx年3月8日——20xx年4月8日

　　三．活動地點：

　　永泰縣樟城鎮上馬路神洲通訊wo體驗店。

　　四．活動目的：

　　通過炒店聚集店內人氣，提高神洲通訊wo店的知名度，宣傳聯通及神洲通訊品牌形象，以此提升3g智能手機的銷量和放號量，掌握炒店活動方法，便于今后炒店活動的常態化。

　　五．店面主題渲染：

　　攜手“京東價”，引領永泰通訊風向標！進店好禮大放送，邀您見證低價奇跡！

　　六．店面功能分區：

　　店面分作：品牌體驗區、體感游戲區、庫存傾銷區、終端維護區、配件美容區精品展示區、業務受理區。

　　七．（一）．活動政策：

　　1．聯想3g智能手機低至49元，酷派4寸智能手機只要99.（新客戶一次性充值200話費）

　　2、三星g3502邀您見證低價：799元，裸機京東價！

　　3、聯想智能手機全場京東價，并可以參加以舊換新感恩大回饋。

　　以舊換新活動：所有舊手機換購聯想智能機3g智能機均可當場抵扣對應價格，千元機可抵扣100元，5換機數量不限。換購手機均為智能手機。特價機型除外。

　　4、專屬味道，三月女人天朵唯女性手機專場。

　　朵唯女性手機專場活動簡介：購買朵唯女性手機，可獲得1-1.5克黃金的現金抵用卷，或者同等和價值化妝品抵用卷。

　　5、現場部分智能機低至5折扣！

　　（二）．感恩母親：鍵盤機、老人機只要99元。

　　八．聚人氣方式

　　1、“免費尋寶，參入就有獎“。提前做好小氣球，內放紙條。氣球有多種放發方式，可隨機粘貼店內，也可以在一定區域內集中粘貼或做成一定形狀，顧客可以進店尋寶。宣傳口號：免費尋寶，參與就有獎。小禮品店內自購。可為1元1袋的.洗衣液，紙巾等實用性小禮品。另外可根據現有配件庫存量適當的投放到該環節。

　　2、體感游戲提樣專區對外開放。

　　3、宣傳單宣傳

　　在關鍵人流點宣傳單張派發預熱，活動期間派單截流引客入店

　　4、現場截流宣傳：安排人員在戶外，門口進行攔截工作。

　　九．氛圍營造

　　★店外布置大門紅地毯、地貼、彩虹拱門、橫幅，站牌，展板等營造活動氛圍，戶外地面用地標指向活動區域

　　桌子紅布禮品堆頭呈現，指定禮品發放區，活動宣傳區，業務受理區

　　音響持續播放活動優惠活動內容、宣傳主推產品、主持人并現場宣讀活動優惠大門口放置pop內容的活動水牌。 ★店內布置店面內墻面，背景墻，玻璃門，柜臺宣傳主題更改為的主推活動主題

　　大門，墻面，背景墻用彩色氣球裝飾成不同圖案用吊旗包圍天花板，用飾品裝飾

　　柜臺內手機品種充足，裝飾好看，重點突出，吸引眼球

　　活動宣傳物料布置及禮品堆頭擺設呈現，加pop營造氛圍，呈現活動優惠

　　十、活動現場組織

　　炒店流程細則

　　十一、相關活動前期準備：

　　1、機型準備：

　　2、物料準備：

營業廳活動方案4

　　一、活動目的

　　1、通過開業活動聚集人氣，展現營業廳的全新形象，贏得周邊人群的`關注，提高知名度。

　　2、通過開業活動，加強新開營業廳在縣城的影響，推動銷售工作。

　　3、通過獨特的活動形式，吸引公眾視線，提高傳播效果。

　　二、活動時間

　　20xx年1月18日

　　三、促銷地點

　　息州大道交通局西100米

　　四、活動內容

　　1、在活動期間，在營業廳門口設1個抽獎箱（暗箱），內放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在營業廳新入網或預存話費者均可參加抽獎活動，

　　100%中獎。一等獎設1個：二等獎設3個：50元以上

　　獎品xxx獎品xx

　　精品資料三等獎設5個：獎品xx四等獎設18個：獎品xxx五等獎設38個：獎品xxx抽獎事項：

　　（1）凡新入網或預存50元以上話費均可摸獎一次，預存話費超出50元部分將以50元為基準，依次類推進行抽獎（如預存可有兩次抽獎機會，200元將有4次）。

　　100元

　　（2）顧客需持當日在本營業廳入網 /預存機打發票參加本活動。

　　（3）顧客抽完獎后，工作人員需在發票上加蓋“已抽獎”章。

　　（4）促銷服務臺在發放完獎后，需用戶領獎簽字并做好登記。

　　2、活動期間（開業當日），用戶憑開業宣傳單頁即可到親自轉動幸運轉盤．轉盤指針停留處即為顧客所獲相應獎品。經工作人員確認后，按顧客獲得的獎品到促銷服務臺領取獎品。操作說明：

　　1、幸運轉盤設定各類小禮品；精品資料

　　2、參與者獲得獎品經抽獎小組確認后，用戶到指定促銷服務臺簽字領取獎品；

　　本活動主要用于宣傳操作及吸引當日人氣。

　　3、凡在店內購置電信手機的顧客，均可獲得大禮包一份。

　　1000元內價格手機：

　　1000—2000元內價格手機：

　　20xx—3000元內價格手機：

　　3000元價格以上手機：

　　五、物料清單

　　名稱數量單位備注

　　六、活動籌備

　　1、物料準備：宣傳單頁、宣傳海報、宣傳展架、拱門、花籃、橫幅、禮品、精品資料

　　2、人員準備：后勤人員、銷售人員

　　3、銷售準備：銷售話術、服務禮儀、產品知識、店面音樂。

營業廳活動方案5

　　一、活動時間：

　　每周周日定期開展（上午10:00—12:00）

　　二、活動地點：

　　電信主營業廳

　　三、活動主題：

　　1、智能天翼非用不可

　　2、智能手機優惠購4M寬帶免費用

　　四、活動內容：

　　（一）活動現場分為體驗區、活動區、終端展示區

　　（二）活動開展方式

　　1、現場上網免費體驗、智能手機演示體驗、ITV體驗（持續）

　　2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式

　　（三）現場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節目，激發用戶參與熱情

　　1、有獎問答：與電信相關的知識問題；參與有獎問答的.用戶，回答正確均得到精美禮品一份。

　　2、互動游戲：參與組織的游戲，有機會贏得禮品。

　　3、凡是在活動當天憑在前一周在奉節電信中心營業廳辦理業務時（包括繳話費、預存話費、體驗游戲過關能手）領取的抽獎卷均可抽獎。

　　4、凡是在活動當天的現場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲互動、游戲PK等環節獲得精美禮品1份

　　（四）、周獎項設置：

　　一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機一臺）

　　二等獎2名（獎價值450元中興R1823G手機一臺）

　　三等獎3名（獎價值299元華為C28561X手機一臺）

　　四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。

　　參與獎：抽獎活動現場參與者均有機會獲得紀念獎1份

　　（五）抽獎規則：

　　1、若在抽獎環節中，獲得的三個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數字組合，限抽3次）

　　2、若在抽獎環節中，獲得的二個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數球與個單一數字球組合，限抽3次）

　　3、若在抽獎環節中，獲得的一個球數中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）

　　4、若在抽獎環節中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）

　　五、活動場地布置

　　1、xxxxx

　　2、活動區：文藝表演體驗區：

　　分為智能手機演示區、ITV演示區、天翼寬帶（無線和有線）演示區三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區2名工作人員負責業務介紹及咨詢。

　　3、終端展示區

　　由英普瑞生負責智能手機展示區布置，將智能手機優惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標識。

　　4、拱門：

　　橫幅內容為“智能手機非用不可”；左右豎幅“智能手機優惠購”和“4M寬帶免費用”

營業廳活動方案6

　　一、推廣背景：

　　1、未來中國移動互聯網應用發展的重要道路：安卓應用

　　國內手機用戶正在由2G轉向3G網絡，其中依靠電信以及聯通兩大運營商的大力推廣，安卓智能手機依靠價格門欄低、三網通行等便利已成功地搶占了中國市場。

　　2、有效地推廣，是移動應用發展最重要的一環

　　近年流行安卓系統、蘋果系統已將移動互聯網應用推向火爆的階段，其中以游戲及行業應用成爆發性增長(蘋果應用：40萬以上、安卓應用：50萬以上)，面對眾多的.應用競爭，如何有效推廣自身應用是每一個應用開發方的首要問題。

　　3、第三方應用商店仍然是應用的最主要渠道

　　目前國內第三方應用商店(電子市場)呈三足鼎立的狀態，由安卓網、安智網、機鋒網占據大部分市場，配合其他電子市場，占據國內應用量的51%。

　　二、推廣目的：

　　有效提高廣東電信掌上營業廳的活躍用戶，增加安卓應用量，打造電信掌上營業廳良好口碑效應，建立良好的用戶體系，提升廣東電信3G用戶整體活躍度。

　　三、推廣渠道：

　　1、電子市場客戶端：首頁滾動輪播圖廣告、資源置換;

　　2、電子市場WAP站：推薦位廣告;

　　3、電子市場WEB站：焦點圖、推薦位廣告;

　　4、電子市場論壇：活動帖子、水貼、主題帖置頂;

　　5、微博：日常應用宣傳微博 ;

　　6、SDK：各應用廣告位互換;

　　7、內置ROM：定制機預裝

　　四、主流渠道簡介：

　　目前安卓應用主流渠道為應用商城渠道，主要有安卓網、安智網、機鋒網、木螞蟻四家，他們是行業內的佼佼者，擁有強勢的宣傳渠道，覆蓋各類智能手機用戶，日均PV瀏覽量均超過60萬次，這些合作伙伴能有效擴大我司客戶端的用戶推送范圍。

　　五、合作模式：

　　1、運營：跟蹤應用發展潮流并不斷收集的用戶反映，針對客戶端的服務填充、功能

　　擴展、界面改版提出專業性建議，對客戶端進行持續化的優化和提升;

　　2、推廣：采取多渠道并發的推廣方式，深度理解運營商的推廣目標，充分發揮我司

　　在新興媒體資源(電子市場、移動互聯網網盟平臺、微博等)的優勢，并結合電信自有資源，活用各地市渠道;按季度開展波次推廣活動，組織開展各類線上線下活動多維度推進客戶端的推廣效果，確保客戶端服務量、活躍度、滲透率的提升，并完成重點增值業務的銷售工作。

　　3、分析：建立數據監控機制，每周分析客戶端推廣運營數據，做好用戶軌跡記錄分

　　析和用戶行為分析等，為下一波活動提供決策依據。

　　六、目前現有渠道：

　　渠道

　　1、聚酷(上海聚酷信息技術有限公司)

　　推廣方式：內置

　　渠道

　　2、鋒狗(成都鋒狗科技有限公司)

　　推廣方式：刷機

　　渠道

　　3、中潤(北京環宇移通科技有限公司)

　　推廣方式：freewap

　　渠道

　　4、91助手(福建博瑞網絡科技有限公司)

　　推廣方式：安卓市場

　　渠道

　　5、飛拓(飛拓無限信息技術(北京)有限公司)

　　推廣方式：SDK廣告

　　渠道

　　6、哇棒(哇棒(北京)國際傳媒有限公司)

　　推廣方式：SDK廣告

　　渠道

　　7、心動(北京心動空間科技有限公司)

　　推廣方式：freewap

　　渠道

　　8、谷果(北京谷果無線科技有限公司)

　　推廣方式：freewap

　　渠道

　　9、靈迅(北京靈迅時空信息技術有限公司)

　　推廣方式：SDK廣告

　　渠道

　　10、振舜興(北京振舜興科技有限公司)

　　推廣方式：內置

　　渠道

　　11、天朗(廣州市天朗網絡科技有限公司)

　　推廣方式：freewap

　　渠道

　　12、平治(杭州平治信息技術有限公司)

　　推廣方式：內置

營業廳活動方案7

　　一、活動目的：

　　結合新增營業網點開業之契機，以增加營業廳聚客力和產品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、活動主題：

　　歡樂總動員——xxx營業廳開業慶典傾情上演

　　三、促銷原則：

　　制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的.促銷氣氛。

　　四、活動地點：

　　XXXX廳開業期間、XXXX廳開業期間；

　　五、活動內容：

　　（一）吉祥年歡喜月幸運日

　　在活動期間，在營業廳門口設3個抽獎箱(暗箱)，內放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在營業廳新入網或預存50元以上話費者均可參加抽獎活動。

　　抽獎規則：

　　1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎活動；

　　2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續摸取“幸運日”乒乓球；

　　3、凡新入網或預存50元以上話費均可摸獎一次，預存話費超出50元部分將以50元為基準，依次類推進行抽獎（如預存100元可有兩次抽獎機會，200元將有4次…）。

　　獎項設置：

　　1、摸出“XX年”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日）或“XX年”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日）者，可獲得價值5-10元獎品；

　　2、摸出“12月”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日期間）或“1月”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日期間），可獲得價值10-20元獎品；；

　　3、摸出購物當天日期者（如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者），可獲得價值50-100元獎品；；

　　抽獎事項：

　　1、顧客需持當日在本營業廳入網/預存機打發票參加本活動

　　2、顧客抽完獎后，工作人員需在發票上加蓋“已抽獎”章.抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章；

　　3、促銷服務臺在發放完獎后，需用戶領獎簽字并做好登記；

　　4、抽獎地點：新營業廳；

　　5、抽獎時間：開業期間；

　　7、領獎時間：當日營業時間；

　　（二）獎品親手轉幸運不落空

　　活動期間（開業當日），用戶憑開業宣傳單頁或回答對主持人相關問題后即可到親自轉動幸運轉盤．轉盤指針停留處即為顧客所獲相應獎品。經工作人員確認后，按顧客獲得的獎品到促銷服務臺領取獎品。

　　操作說明：

　　1、幸運轉盤設定各類小禮品，約10種；

　　2、參與者獲得獎品經抽獎小組確認后，用戶到指定促銷服務臺簽字領取獎品；

　　本活動主要用于宣傳操作及吸引當日人氣。

　　（三）購cdma手機，100%中獎

　　凡在活動期間內購cdma手機者均可參加本次抽獎活動，百分之百的中獎率。

　　抽獎規則：cdma專柜設1個抽獎箱(暗箱)，內放20個乒乓球，球上做好標記（10個標10，10個標5），抽獎者每次抽獎只能從抽獎箱摸10個乒乓球，以球上分進行累計進行評獎。

　　獎品設置為：

　　一等獎（95分、100分）：價格50-100元禮品；

　　二等獎（85分、90分）：價值10元禮品；

　　三等獎（75分、80分）：精美掛歷一本；

　　紀念獎（50分、55分、60分、65分、70分）：精美禮品（價值3元內）；

　　促銷熱點：

　　1、每天精選出1-5個吉祥號碼進行銷售（或拍賣），要求確定特殊號碼、入網價等，保證具有強大的吸引力和視覺沖擊力；

　　2、設專門的促銷區域，對促銷品類進行相對集中陳列，設計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費；

　　六、費用預算：

　　1、贈品：3～5元禮品約1000份

　　2、5元以上～10元禮品約500份

　　3、10元以上～20元禮品200份

　　4、30元以上禮品約100份

　　合計:1800份；

營業廳活動方案8

　　一、活動時間：

　　20xx年10月1日至2日

　　二、活動地點：

　　鷹展假日廣場門前

　　三、活動目的：

　　加強營業廳門店和產品的`宣傳，樹立公司良好品牌形象。

　　四、活動對象：

　　鷹展商場的全體顧客。

　　五、活動主題：

　　分兩部分

　　1、第一部分：聯通鷹展營業廳開業剪彩儀式。

　　2、第二部分：鷹展廣場正門八個帳篷促銷活動。

　　六、活動內容及宣傳：

　　1、開業剪彩儀式：

　　（1）開業剪彩時間：20xx年10月1日早上10正2）開業剪彩地點：營業廳正門，兩邊擺設花籃，邀請公司領導剪彩、揭幕，禮花祝賀。

　　2、促銷場地及布局：

　　（1）促銷具體時間：20xx年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）

　　（2）促銷地點：鷹展假日廣場門前。

　　（3）帳篷布局：兩個帳篷中間為宣傳舞臺，六個帳篷分別在宣傳舞臺兩邊，主要負責營業廳手機品牌宣傳及業務銷售，具體布局如下：1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產品展示及銷售宣傳舞臺產品展示及銷售

　　3、促銷宣傳方式：

　　促銷現場以舞臺節目表演、游戲互動和抽獎活動等吸引人流，營造熱烈銷售氛圍。現場促銷及抽獎人員10人，導購人員4人，舉牌宣傳6人，共20人。

營業廳活動方案9

　　一、時間：20xx年2月21—6月20日

　　二、內容：

　　(一)新業務競賽(占50%)

　　包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業務的使用方法、資費標準。

　　(二)簽約(全球通、省內通)、神州行業務發展競賽(占50%)

　　三、預期效果:將公司各項新業務宣傳到位，大力發展簽約用戶和神州行用戶，增加增值業務收入。

　　四、方法

　　按新業務發展和簽約、神州行業務各占50%打分。(各項業務的數據統計均以競賽期間為準，2月20日前各單位成績不計入評比)

　　(一)新業務競賽(占50%)

　　以各縣(市)區為參賽單位開展移動通信新業務宣傳啟動工作，針對活動期間的四個月內各項新業務使用率為評比標準，各項業務單項滿分均為100分，即其中IP電話滲透率100分，來電顯示使用率100分，1258移動秘書使用率100分，數據業務(包括A終端的優勢以及于新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯通公司能更早的搶占4G市場。

　　二、市場狀況分析

　　1.當前市場狀況及市場前景分析

　　(1)終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題;

　　(2)由于中國經濟發展水平整體不高，在城市家庭的快速發展和普及帶來的替代效應，中國地域經濟的發展的不平衡等等原因，4G網絡建設還不能成熟。

　　(3)三大運營商這兩年致力于培養客戶的數據業務消費習慣，但業務收入的主要構成還是基礎語音服務，增值業務的亮點停留在短消息、天氣預報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設好了4G網絡，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎數據業務的馬車;

　　(4)目前終端4G手機銷量不大;

　　(5)多數客戶還處于不考慮使用4G服務的階段。

　　(6)從未來4G業務的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬于4G業務的是可視電話和手機電視這類流媒體業務。雖然有很好的進行市場推廣，卻并沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。

　　(7)很多4G業務的開展，并沒有得到產業鏈成員的協同努力。

　　(8)4G網絡的高額投資，必須依靠巨大的用戶規模進行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養未來用戶的工作很少。

　　(9)三大運營商差異化競爭難以實現，價格戰不可避免。

　　(10)客戶對4G新業務不敏感，而當中的新增市場由于受到口碑轉播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠大于中國聯通。

　　2.行業環境分析

　　4G業務正處在生長期。雖然一提到4G每個人都知道，但當問到4G具體是什么時，都說不知道，并且同學對終端的知識也比了解。雖然聯通采用的終端是A，在4G業務上也算是比較成熟的，但鑒于以前聯通因為信號不好留下的壞印象，使得大家對聯通的信號問題持懷疑態度，所以我們應加大對4G基本信息以及A終端的優勢的普及力度，充分利用好聯通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區別。從未來的商業價值來看，對于真正4G業務需求旺盛，構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉網疲憊.

　　3.產品分析

　　4G在傳輸聲音和數據上較3G更具優勢，它能夠在全球范圍內更好地實現全球漫游，并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。

　　聯通采用的終端A是當前世界上應用最廣泛的終端，已有538個運營商在246個國家和地區開通A網絡，而且A向下兼容的GSM網絡已覆蓋184個國家，遍布全球，A用戶超過6億。

　　信息以及A終端的優勢的普及力度，充分利用好聯通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區別。從未來的商業價值來看，對于真正4G業務需求旺盛，構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉網疲憊。

　　4.競爭分析

　　現在學校開展4G業務的只有聯通和電信。電信從去年11月份開始已經開展了幾次促銷活動，聯通起步較晚，所以學校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機的方法有利也有弊，電信可能在短時間內吸引并鎖定一些用戶群，但在一段時間后缺點暴漏出來后，后續用戶增長量并不是很多，并且它所吸引的多為沖動型客戶，過后易給客戶造成厭惡感，不利于下一步繼續推廣。

　　5.市場機會與問題分析

　　機會

　　(1)新生入學時，移動電信隨通知書附送手機卡的機會，雖然移動手機卡會在幾天后以快遞的形式到達，只要我們把握好這種間的間隙，移動的機會還是很小的。

　　(2)學校的4G市場還未完全開發，屬于相對集中的潛在用戶市場。

　　(3)現在移動和電信對于4G市場還沒有強勢出擊，4G市場缺乏明顯的領導。

　　(4)4G智能手機的價格正逐步下降，接近大學生的購買能力。

　　(5)互聯網的普及，大學生對手機的要求并不單單局限于打電話發短信。他們會利用手機進行網購、微信、在線游戲等活動，而這些要求3G業務已經不能完全滿足。

　　(6)目標用戶比較追求時尚，有一定的攀比心理。

　　威脅

　　(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學校園的4G業務，并且已開展了多次促銷活動。

　　(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑，擁有龐大的客戶基礎;受到周圍同學及家人的影響，使得一些聯通用戶轉戰移動陣營。

　　(3)兩家4G運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強勢推出，對移動4G市場產生了強大的沖擊。如何應對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.

　　優勢

　　(1)A在中國的'覆蓋和信號都將是4G里面最好的，眾多潛在用戶會在比較后選擇聯通。

　　(2)A制式的手機目前世界上有3000多種可供客戶選擇，款式多樣，價格覆蓋高中低檔，更能吸引客戶.

　　劣勢

　　(1)沒有好的移動、固網品牌，定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯，沒有突出強大的A技術和終端手機資源。

　　(2)雖有好的A網絡，卻沒有好的盈利先例。

　　(3)要想普及4G，在終端設備、資費標準、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。

　　三、營銷策略

　　1.營銷目標

　　提升聯通的品牌影響力，爭取新生中使用聯通手機卡的比例占60%。

　　2.產品策略

　　產品：

　　向男生宣傳，主打應用軟件可任意裝載，網速快，有網絡電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網速快，可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網上傳。

　　促銷：

　　(1)由于新生要軍訓，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。

　　(2)充話費贈話費活動

　　(客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到占便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣)

　　A：只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。

　　B：只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。

　　(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4G網絡。

　　3、服務策略：

　　在銷售過程中做到:微笑,快速,標準,真誠,滿意。

　　在售后中做到：全免費服務,全程服務,全天候服務,全國服務,一日服務。客戶使用手機一個月后，及時電話問候得到消費群體對手機的意見，綜合建議提高自身產品的性能和特色。

　　4.銷售渠道

　　(1)隨新生通知書寄送到新生家里。

　　(2)在學校主干道設立銷售場所。

　　(3)營業廳。

　　(4)招收學生代理，進行銷售

　　5.廣告宣傳暑假

　　(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明)，介紹歐亞學院的基本情況，大學與高中的區別，讓大一新生做好高中與大學的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中國聯通的A、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優劣勢，在比較中突出A的優勢，是大一新生在心理上先偏向A終端，有利于下一步聯通4G業務的推廣，但要注意做到潤物無聲，避免引起反感。

　　(2)找一名同學每天到歐亞學院網站上以“聯通沃派·一起玩4G”的名義回復考生的疑問。新生報到時

　　(1)辦理入學手續時，為學校免費提供因由聯通廣告的遮陽帳篷。

　　(2)在學校門口設置印有聯通標志的歡迎新同學的充氣拱橋。

　　(3)聯通公司與學校協商在學校接站車上由學校安排一名禮儀(佩戴印有聯通標志歡迎新同學的綬帶)維護車上秩序，接站的同學統一著裝(印有聯通標志)，營造溫馨氣氛。

　　(4)憑準考證上接站車，避免銷售移動卡的同學在車上銷售移動卡。

　　(5)在有電視的宿舍內播放聯通WO4G廣告。

　　(6)學校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯通4G的廣告。

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