物業活動創新方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案要怎么制定呢？下面是小編為大家整理的物業活動創新方案，歡迎閱讀與收藏。
物業活動創新方案1
一、活動目的：
1、為了活躍小區圣誕節日氣氛，表達XX物業全體員工號對業主深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動，為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。
二、活動時間：
20xx年12月24日至20xx年1月1日
三、活動內容安排：
（一）小區環境布置：
1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾，在小區區域懸掛圣誕裝飾，如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語，由客服部主管提前對客服進行培訓，提升形象禮儀，遇見業主時主動問候，送予節日的祝福。
（二）宣傳方式
1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報（祝業主圣誕快樂、活動預知）
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動，給園區內小朋友派發圣誕喜糖，并告知活動地點、時間，而且還會有更豐富的禮品。
（三）開展平安夜圣誕節活動
1、在與物業辦公室開會溝通活動過程，明確活動辦法等相關內容。
2、20xx年12月24日，物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。
4、活動當晚的安防工作，安全部進行現場秩序維護。
5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關內容。并且及時告知業主。
6、在20xx年12月24日，物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。
四、活動內容
活動一：開展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動（20分鐘）：
①準備：在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區，準備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”（協助業主掛愿望卡、派發禮物）與兩名工作人員（補充道具、現場引導和維護）。
②游戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則采摘禮物規參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主（也便于物業公司對業戶信息的收集）
活動二：歡歡喜喜把家還（10~20分鐘）
準備：氣球
游戲規則：以家庭為單位，（兩人或三人）手手相聯，背背相對，共同協力把夾在背上的'氣球，從起點運到終點，將氣球放置于凳子上，在規定時間內完成者為挑戰成功，獲得小禮品一份。
活動三：團團結結（5分鐘）
場地：寬敞的地方
人數：10幾個人
人員：一定要有男有女
規則：在游戲中，男生是一塊錢，女士則是五毛錢
游戲開始前，大家站在一起。裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數（比如3塊5、6塊或8塊這樣的）裁判一旦喊出錢數，游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或一男三女之類的小組團，記得動作要快，團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。
活動四：抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片，作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎，獎項設立三等獎3名、參與獎12名。
活動五：大小同慶
請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的報紙上，通過者，進入下一關，三個人同時站在1/2報紙上，通過者再下一關，三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。
活動六：舉棋不定
請上五人，坐在凳子上，雙手雙腳扎上不同顏色的旗子，聽主持人口令舉起不同顏色的旗子，沒有出差錯者繼續玩，直到決出勝負為止。
活動七：蜈蚣步
可多人參玩，分兩組，參加者用一條長繩扎住同一只腳，練成一串齊步走，以最快到達目的地的組別勝出。
活動八：袋鼠跳
分兩組，每組可同時一個人或兩人，同裝在一個大布袋內，手持布袋跳到終點，以最快到達目的地的組別勝出。
活動九：抽獎
當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片，作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎，獎項設立一等獎1名、二等獎2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲（拔河）贏的小朋友有糖果發。
五、物料準備：
1、彩燈：100條（裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道）
2、圣誕樹：7棵（1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1。5米）。
3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。
4、白色雪花：50片（裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道）
5、太空棉（白色）：50米替代白雪裝點圣誕樹
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。
7、柵欄（若干塊，用于圣誕樹的圈圍）、（噴）雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶（用于噴繪客服中心及小區單元門）、大鈴鐺3個（用于裝點圣誕樹以及人道車道崗）、繩子、彩旗。
8、蘋果（包裝好）：150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。
9、燈籠：500個（小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗）
10、糖果：建議購買棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件（可租，需要工作人員穿著在小區內派發糖果）
12、音箱、話筒（便于互動節目中使用）
13、活動禮品（可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等）
14、制作一個抽獎箱，并設立一等、二等、三等獎。
15、拉花：用于包裝蘋果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
物業活動創新方案2
一、 活動目的
1、 解決新員工多帶來的服務品質延續問題；
2、 在既有的服務水平基礎上促進和提高；
3、 爭取業主更大的滿意度和美譽度；
4、 鍛煉一批崗位骨干。
二、 相關規定
1、 本次活動時間為5月13日開始到6月30日結束。
2、 本次活動是公司20xx年的重大工作，實行各部門主管責任制，即部門主管對活動效果總負責。
3、 本次活動采取分階段實施和考核的`方式，各部門主管負責按具體安排發動、推進和自評，公司組織驗收。
4、 本次活動達不到標準的，對責任人按公司管理規定給予扣分、撤職處理。
三、 分工與組織
1、 總協調與考核：責任人李良麗，負責按照活動細則進度進行分階段的安排與實施情況的監督檢查與考評。
2、 創新安全服務：責任人李貴周，負責按照細則安排的進度對安全形象與安全防范服務方面的工作進行布置、監督和自評。
3、 創新保潔服務：責任人王信娥，負責按照細則安排的進度對小區保潔、消殺和家政服務方面的工作進行布置、監督和自評。
4、 創新房管服務：責任人馬小平，負責按照細則安排的進度對房管、維修、設施保養服務方面的工作進行布置、監督和自評。
5、 創新CRM服務：責任人王芳，負責按照細則安排的進度對客戶關系管理和增值服務方面的工作進行布置、監督和自評。
四、 活動具體安排表（略）
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