小區活動方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要預先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的小區活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

小區活動方案1
一、健全組織,加強領導
為加強小區物業管理整治組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員
二、工作目標
實施項目(小區)服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件規定和要求,以及對照該項目委托服務合同約定,認真實施該項目(小區)各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區目標,努力營造優美、舒適、溫馨人居環境。
三、工作重點
(一) 小區共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區車輛、安全防范管理。
1、小區基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區衛生保潔、綠化養護管理。
1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角現象。
3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內各項環境衛生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
小區活動方案2
物業管理方案書寫要求:
1、管理服務理念和目標
結合本項目的規劃布局、建筑風格、智能化硬件設施配置及本物業使用性質特點,提出物業管理服務定位、目標。
2、項目管理機構運作方法及管理制度
編制項目管理機構、工作職能組織運行圖,闡述項目經理(小區經理)的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。
3、管理服務人員配置
根據物業管理服務的項目內容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。
4、對本項目前期介入工作方案。
(1)前期物業管理工作計劃方案和各項工作流程;(2)提出可行的前期介入服務方案。(3)物業承接驗收方案;(4)前期介入實施方案。
5、根據物業管理服務的內容、標準制定的物業管理服務方案;
(1)對物業共用部位、業主或使用人自用部位提供維修服務的方案;
(2)物業管理區域內共用設施設備的維修方案;
(3)業主、使用人裝飾裝修室內的服務方案;
(4)住宅外墻或建筑物發生危險,影響他人安全時的工作預案;
(5)物業管理區域內環境清潔保潔方案;
(6)物業管理區域內公共秩序維護方案和崗位責任描述;
(7)綠化和園林建筑附屬設施的維護、保養方案;
(8)公共、公建物業及物業服務行為公開方案;
(9)其他專項方案;
6、物業維修和管理的應急措施
(1)業主、使用人自用部位突然斷水、斷電、斷氣的應急措施;(2)業主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施;(3)雨、污水管及排水管網阻塞的應急措施;(4)電梯故障的應急措施;(5)消防應急措施;
(6)發生火災的應急預案;(7)發生公共事件的應急預案。
7、豐富社區文化,加強業主相互溝通的.具體措施。
8、前期物業管理服務經費預算方案。
(1)按照本項目的物業使用性質、特點所擬定收取的物業服務費,分項計算出混合式住宅項目物業服務費的收支預案,以及各項服務費用支出計劃與數額預算方案;
(2)前期物業管理每一階段的收入、支出項目測算及各種風險的預測;
(3)針對物業項目列出年度盈虧情況;
(4)項目增收節支措施
9、智能化設施的管理與維修方案。
10、施工噪聲控制等與業主生活密切相關事項的應對預案。
11、提供《臨時管理規約》(《管理規約》)的建議稿。
小區活動方案3
一、年會時間:
20xx年12月14日(星期六)下午 15:00時----18:00 時
二、年會地點:
濰坊大酒店二樓西廳
三、主辦單位:
社區義工(濰坊)聯合會濰坊春雨社區義工公益服務中心
四、承辦單位:
濰坊農村商業銀行股份有限公司
五、協辦單位:
濰坊恒磐投資擔保有限公司
濰坊益輝裝飾工程配套有限公司
六、參加人員:義工、愛心人士、愛心企業代表
七、餐會形式:
冷餐,以瓜果、糕點、火腿、熟食、花生、瓜子為主,提供水、飲料及適量啤酒為輔,倡導文明節約,杜絕鋪張浪費。
八、年會活動概述:
20xx年11月18日,社區義工(濰坊)聯合會正式成立。自20xx年開展愛心活動到20xx年成立社區義工聯合會,7年來,社區義工聯合會秉承“凝聚力量、奉獻愛心、服務社會、共建和諧”的服務理念,以“關愛身邊人、影響身邊人”的活動為宗旨,積極倡導“有困難找義工、有時間做義工”的義工精神,關注弱勢群體,服務城鄉社區,先后完成了“社區義工在您身邊,便民服務長伴左右”大型社區義務咨詢活動、公益電影進社區活動、助殘日看望殘疾人、平安夜送“蘋”安(蘋果)----捐助白血病患者楊陽、楊波濤看海圓夢等常規活動,看望孤殘老軍人、臨朐冶源鎮捐助白血病患者、青州彌河鎮石河小學音樂支教、臨朐九山鎮中學文化支教、青州楊集庵高山愛心診所援建、臨朐寺頭小學捐助愛心床、昌樂鄌郚貧困學生助學、安丘柘山助學、20xx年公益川渝行活動、寒亭社區義工聯、安丘社區義工聯、昌邑社區義工聯、昌樂社區義工聯成立等活動,受到社會各界的一直好評。尤其是青州楊集庵高山愛心診所援建的工作被新華社媒體報道以后,央視13頻道“走基層”欄目對高山診所進行了連續4期的跟蹤報道,為傳播敬老、愛老的社會文明和推動我市公益事業發展抒寫了光輝一筆!20xx年社區義工(濰坊)聯合會被濰坊晚報、濰坊慈善總會授予“最具愛心團隊”,被濰坊市老齡委授予“敬老文明號”稱號。
20xx年10月,社區義工聯合會在國家民政機關引導下,以“春雨”為公益品牌,登記注冊為“濰坊春雨.社區義工公益服務中心”,正式取得了公益組織獨立法人資格,成為濰坊首批合法注冊的民間愛心公益組織之一。社區義工聯合會作為春雨社區義工公益服務中心的'常設機構,將以嶄新的面貌繼續在愛心道路上與您攜手前行!為慶祝濰坊春雨社區義工服務中心的正式成立及社區義工(濰坊)聯合會成立六周年年慶暨20xx年年會的隆重召開,聯合會攜手社會各界愛心人士于20xx年12月14日,在濰坊大酒店與曾經幫扶、救助過的受助者們一起度過主題為“七載愛心路,春雨潤無聲”的年會活動……
九、報名方式:
登錄社區義工網站,注冊后點擊:“七載愛心路,春雨潤無聲”---社區義工聯合會六周年年會,進入后點活動報名,同時發送短信到:馬女士,短信內容:真實姓名及網站昵稱、電話、是否已加群、是否攜帶愛心人士(如攜帶注明人數)。報名截止日期:20xx年12月13日24:00
十、活動要求:
1.準時到場,簽到后領取年會標志入場;
2.年會收取費用20元/人,用于年會補充開支,剩余部分打入社區義工愛心賬戶,作為日常活動經費;
3.服從統一安排,積極參與年會各項議程;
4.保持良好的社區義工形象
小區活動方案4
為切實解決群眾停車難,停車設施管理亂、收費亂問題,根據《武威市停車設施建設管理“一難兩亂”專項整治實施方案》(武辦發〔20xx〕29號)《XX縣停車設施建設管理“一難兩亂”專項整治實施方案》等文件精神,結合城區實際,依據《中華人民共和國道路交通安全法》《甘肅省道路交通安全條例》等法律法規,決定在XX縣城區范圍內開展人行道車輛停放秩序專項整治行動,進一步規范人行道機動車、非機動車停放秩序,現將有關事項通告如下:
一、整治時間
20xx年5月20日-10月31日
二、整治范圍
(一)人行道亂停亂放的機動車和非機動車;
(二)機動車道、非機動車道亂停亂放的機動車和非機動車;
(三)背街小巷停車位外亂停亂放車輛。
三、整治措施
(一)在部分條件允許的次干道、背街小巷單向施劃機動車停車泊位、非機動車停車位,人行道施劃非機動車停車位,規范車輛有序停放。
(二)沿街單位、商戶按照門前“五包”責任制的要求,主動勸導機動車駕駛人、非機動車駕駛人按規定停放車輛。
(三)任何單位或個人不得擅自施劃停車泊位或拆除阻車樁(石)。對未經批準擅自施劃停車泊位或拆除阻車樁(石)的單位或個人,由縣城管執法局依法嚴肅處理并責令限期恢復原狀。
(四)嚴格規范城區人行道停車秩序。一是入位停:機動車必須在劃定的停車泊位內停放,禁止越線、壓線停放;非機動車必須在劃定的非機動車位停放,不得在人行道亂停亂放。二是順向停:機動車車頭必須按道路行進方向停放,非機動車按車位停放箭頭有序停放。三是齊頭停:車體與停車泊位前端標線基本垂直,機動車駕駛員應自覺按照上述規定停放車輛。
四、法律責任
對亂停亂放機動車的違法違規行為由縣公安局交警大隊依法告知后進行處罰,對亂停亂放非機動車的'違法違規行為由縣城管執法局依法進行處罰。對影響通行、拒不駛離的非機動車依法拖移至縣城管執法局規定地點后接受處罰。對煽動鬧事、謾罵、或以暴力拒絕、對抗和阻礙執法人員依法執行公務的,將依據《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;情節嚴重且構成犯罪的,依法追究刑事責任。
小區活動方案5
一、活動背景:
植樹節是全民參與綠化、美化環境的重要日子。為提升小區居民環保意識,營造綠色和諧的生活環境,我們特策劃此次小區植樹節活動。
二、活動目標:
增強小區居民的`環保意識和集體責任感。
通過植樹活動,美化小區環境,提升居住品質。
促進小區居民間的交流與團結,構建和諧社會。
三、活動內容:
活動時間:植樹節當天上午9:00-11:30。
活動地點:小區內指定綠化區域。
參與人員:小區居民、物業工作人員、志愿者等。
活動流程:a.活動開始前,現場布置,準備植樹工具。b.舉行簡短的啟動儀式,由物業領導發表致辭,介紹活動意義。c.分組進行植樹,每組由物業工作人員和志愿者指導居民進行植樹。d.植樹完成后,現場拍照留念,共同為小區綠化環境獻上一份愛心。
四、宣傳與動員:
在小區內張貼植樹節活動海報,提前進行宣傳。
通過小區微信群、公眾號等渠道,發布活動信息,動員居民積極參與。
五、注意事項:
確保植樹區域安全,避免對居民生活造成影響。
植樹過程中,注意保護小區公共設施,避免損壞。
活動結束后,及時清理現場,保持環境整潔。
小區活動方案6
前期準備:
一、準備好宣傳資料,安排相應進社區的宣傳人員提前熟悉宣傳資料:
二、提前聯系社區或居委會工作人員,協調溝通好業主及小區場地等:
三、梳理好網格化落地的特點和優點,為推廣網格化落地宣傳做準備:
四、準備相應物資(宣傳冊、橫幅、告示、),并安排好車輛。
中期實施:
進場后布置好場地,將宣傳標識擺放好,等相應人員進場后分發電力安全宣傳手冊、懸掛宣傳圖片、漫畫等,然后由網格員進行“安全活動宣講”向小區居民宣傳安全用電方式、節約用電、科學用電以及電費多渠道繳費方式等知識。同時現場與參與人員進行互動,現場解答用電疑問、消除用電隱患、宣貫相關政策,幫助居民分析用電情況,提供節電咨詢,最后對夏季用電高負荷如何安全、科學用電及相關針對性預防搶修知識進行指導。
收尾階段:
宣傳推廣網格化落地工作給用戶帶來的`便利,介紹網格化工作的優點和特點,結合相應網格員工作中的具體事例,同時請被網格員幫助過的用戶結合自己的經歷幫忙推廣宣傳,從而增進居民對供電內容的認識和了解,極大的方便了客戶的各項用電需求。最后對有需求的用戶組織進戶進行生活安全用電檢查,排查安全隱患,提出針對性的正確科學用電方式方法。
小區活動方案7
在一年一度的中華民族傳統佳節“中秋節”即將來臨之際,為豐富小區社區文化生活,讓小區業主朋友們與小朋友們度過一個豐富多彩的中秋節,創建和諧社區,締造香樹麗舍公園生活,持續深化香樹麗舍“至誠、至精、至尊”的服務理念,提升顧客滿意度,品悅物業聯合 在中秋節前一天組織舉辦主題為“中秋共賞”的'節日活動。
一、活動時間與地點:
時間:9月7日(農歷八月十四) 18:00—20:30 ,地點: 籃球場。 期待派票200張(戶),實際派票180,到場人數600+
二、參與單位:主辦單位:協辦單位:
三、活動組織事項概要
1、8月底前完成活動方案的制定、禮品到位清單。主要負責人小會敲定 2、8月28日-9月6日節目排練;——
3、8月30日前設計完成通知公告及舞臺背景噴畫,9月2日前制出(貼) 【背景*1,通知*20,節目表*1,抽獎券*400】 4、9月2日短信群發第一次。——
5、9月2日前完成通知的公示(貼完),完成園區燈籠的張掛;— 6、9月5日前完成贊助單位的廣告張掛方案確定(僅限于活動現場) 7月6日短信群發第二次。——
8、9月7日上午完成節日裝飾物的布置,主要是球場附近——
9、9月7日主要負責人小會或電話溝通協調不足。安排工作人員小會。打印通訊錄。 10、9月7日16時前完成舞臺、燈光音響設備調試、椅子擺放—
11、9月7日安排贊助單位規范定點定位活動宣傳(僅限于定點,見圖示)物業提供桌。 (王主管負責提前擺放兩個長條桌。配備凳子共6個,臺面標識康橋、琴行兩個單位) 12、18:00分所有工作人員到位。
18:00前所有硬件設施全部完成調試待用,參與人員全部到位準備; 13、節目開始時間可根據現場入場人數確定,計劃在18:40-19:00之間開始。 14、18:00可入場,發放:拍手小掌,熒光棒(300+500個)
15、2組人員派票,客服1,客服2。先集中打印房號及姓名欄,領取時直接在房號處標識已領取,然后在抽獎券正副券上寫明房號。【以房號為單位抽獎】 抽獎票領取及使用規則:(現場公示)
(1)為公平起見及防止重復領取抽獎券,到現場的每戶限領取壹張,入場時請家長登記領取。重復領取抽獎票無效。400張抽獎券,領完即止。
(2)派票時間:18:00-18:30止, (3)派票地點:活動現場入口處。
(4)抽獎時若抽到獎券對應券無人響應領取,則視為放棄此票作廢,將重新抽獎。 (5)派票時工作人員將正副票寫上房號,正券本人保管,副券投入抽獎箱。
小區活動方案8
一、演習時間:
xx年xx月xx日下午xx分
二、演習目的:
為了提高小區住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發生時應急疏散、安全逃生的潛力;檢驗小區現有消防設備、設施的實際運作狀況;同時,為檢驗管理處各部門員工的配合潛力,提高對人員在發生火災時的滅火救援潛力,減少事故造成的損失,熟練滅火救護技能等。
按照國家有關法律規定,定期組織消防演練也是消防安全重點單位規定的'一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。
三、演習項目:
1、調動管理處現有的人力和資源,檢驗管理處各部門的協作潛力;
2、樓內人員到達安全處所需的時間,以及緊急疏散方式合理與否;
3、檢查樓內消防組織在火災出現后應急、應變潛力與所采取的滅火措施;
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯絡是否有效;
5、檢測消防水源的供應狀況。
四、演習組織方案:
由管理處舉辦,各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。
(一)人員管理:
1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作;
2、在演習正式開始前到演習宣布結束,在小區演習范圍內除工作人員外,只準出,不準進,禁止閑雜人員進入;
3、為了體現演習的逼真性,加強對參加人員的監管,防止有人嬉笑打鬧破壞演習時的緊張氣氛;
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下,安全疏散到指定位置;
5、人員疏散完后,巡邏崗進行全面巡查,救出被困人員。
(二)車輛管理:
控制車輛的進入。
五、演習前的宣傳和準備工作:
(一)成立演習指揮中心:
1、演習總指揮:
2、演習副總指揮:
3、演習領導小組成員:
4、現場指揮員:
5、現場副指揮員:
6、各演習小組組長名單及職責:
(二)演習領導小組負責協助演習工作;
(三)公司綜合部負責演習活動的監督、檢查和指導工作;
(四)小區管理處做好消防演習前的宣傳工作,加強宣傳力度,使員工和業主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們用心參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區住戶發通知;
2、在小區“公告欄”發布有關信息;
3、懸掛宣傳橫幅;
(五)各出入路口做好有關疏散事宜,控制車輛及無關人員進入;
(六)安保隊員做演習前的滅火訓練,熟練各種消防器材滅火技術,并設置警戒線;
(七)人員疏散集中點的劃分:
(八)“指揮臺”設在消防控制中心,設麥克風、音響一套,消防擴音器一臺、對講機一部;
(九)監控室值班員:
(十)保潔一名飾傷員;
(十一)后勤組負責相關物品的到位:(干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條)。
六、演習過程:
(一)、狀況假設:年月日下午左右,小區樓因
電線短路點燃周圍可燃物引起火災,竄起的火苗伴隨著濃煙開
始向四周擴散,火勢越燒越大,濃煙沿著通道,狀況萬分危急!
(二)、演習步驟:
1、15:00現場指揮員向現場總指揮報告:“總指揮,演習準備完畢,請指示。”總指揮:“按計劃實施”。指揮員:“是”,用對講機通知中控室:(監控室收到請回答,請向小區住戶發出演習通知);
2、15:02播音員發出演習通知(資料:消防演習正式開始,請做好疏散準備)
3、15:03現場指揮員下達指令:“各組請注意,演習已經開始,請按原計劃作業”;
4、15:04警戒組人員維持秩序,控制人員進入,防止有人趁火打劫,隔開觀看群眾持續消防通道暢通無阻,方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。
5、15:05監控室值班員接收到火警信號時,立即按《火警、火災應急處理程序》進行操作:立刻用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點:“巡邏崗收到請回答,請立刻到現場察看。”同時向當班班長報告:“班長收到請回答,已通知巡邏隊員,請處理。”并通知工程部:“工程部收到請回答,請派人前去察看。”
6、15:06巡邏隊員到達現場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時,及時準確地將現場狀況匯報監控室:“監控室收到請回答,火勢較大、無法撲救請求支援。”監控室值班員:“持續鎮定,支援隊伍立刻就到。”記錄報告資料和時間。
7、15:07播音員使用消防廣播向小區住戶和工作人員發出疏散指令(疏散廣播示例:小區住戶請注意:此刻是消防演習,本小區此刻發生初期火災,請各位業主/住戶持續鎮定,帶上貴重物品,呼喚他人,立即按照工作人員的指引,從消防通道疏散到指定地點”;
8、15:07:30現場指揮員用對講機通知疏散組人員:“各疏散組人員請到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15:09疏散組人員趕到樓層梯出口,協助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。(預先確定安全位置);并向監控室報告;10、15:08由于火勢較大現場指揮員要求監控室通知119前來支援;11、15:10監控室人員將消防聯動設備打成自動狀態及電梯迫降。12、15:11當班班長派人到現場查看電梯是否在首層,消防間水泵是否啟動,派人到路口迎接消防車。
14、15:18消防隊到達現場,火災被撲滅。
18、15:25義務消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員
(三)、火災撲滅后
1、15:30現場指揮員向總指揮報告:“總指揮,險情已排除,人員已安全疏散請指示”總指揮:“結束演習,觀看滅火表演”;
2、15:32所有演習人員集中廣場,觀看義務消防隊員滅火表演;
3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶;
4、15:40義務消防隊開始清理現場;
(四)演習結束,領導講話。
1、15:45現場總指揮就本次消防演習講話;
2、15:55中心內其他人員恢復正常工作秩序;
3、相關部門做好總結、記錄工作。
小區活動方案9
各物業服務企業,業主委員會:
為認真貫徹落實市委、市政府關于加強“平安溫州”建設的有關要求,根據市房管局《關于在全市開展創建“平安物業”活動的實施意見》(溫房字〔〕27號)和區平安辦、區綜治委《溫州市鹿城區行業基層平安創建重點工作責任制》、《溫州市鹿城區社會治安綜
合治理重點工作責任制》(溫鹿綜治辦〔20xx〕2號)文件的要求,結合溫州市鹿城區實際,制訂如下創建實施工作方案。
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞爭創“平安溫州市鹿城”的目標,以開展創建“平安物業管理小區(大廈)”活動為載體,增強物業服務企業參與創建的責任感、使命感,進一步完善物業管理小區的安全防范體系,形成物業服務企業、業主、業主委員會、社區密切配合、齊抓共管的創建工作機制,督促物業服務企業貫徹《物業管理條例》等物業管理法規政策,依據物業服務合同約定,進一步規范物業服務行為,履行協助做好小區安全防范工作的義務,筑牢思想防線,提高防范意識,落實防范措施,提高應急處置能力,有效地預防和減少安全事故和違法犯罪活動,促進“平安溫州市鹿城”建設深入開展。
二、創建目標
通過開展創建活動,使溫州市鹿城區物業管理小區(大廈)安全事故、治安和刑事案件等發生率穩中有降,不發生因物業管理措施不到位而導致的有重大影響的惡性事故、案件,力爭通過三至五年的努力,全區85%的物業管理小區(大廈)達到新一輪平安創建的要求。
三、創建范圍
溫州市鹿城區已經實施物業管理的小區(大廈)
四、創建標準
1、物業服務單位與街道(鄉鎮)綜治委簽訂社會治安綜合治理責任書并抓好落實;
2、物業管理小區內必需的管理人員持證上崗率和到位率達100%,履行物業服務合同約定聘用的秩序維護員能滿足小區治安防范工作需要;
3、物業管理小區內按照物業服務合同約定設立固定值班崗和流動巡邏崗,制訂巡邏計劃,秩序維護員按照計劃晝夜巡邏;
4、物業管理小區有制訂日常防范和應急預案,且定期組織開展安全防范知識培訓和處置突發事件的實戰演練;
5、在物業管理小區內可能引發人身傷亡事故的部位、場所和公共區域安全防范的重點部位統一設置文明規范、用語簡潔的.警示標識,告示注意事項,明確禁止事項;
6、物業服務單位對物業裝修裝飾的登記備案率達100%,與業主簽訂室內裝修服務協議,組織開展巡查,及時發現和制止違法違規裝飾裝修行為并報告有關主管部門;
7、物業管理小區內消防安全設施按規定標準加強維護,并保證能正常使用,各類消防安全隱患及時得到整改;
8、居民樓二層以下住戶的窗戶應當采用防攀爬防撬功能的防盜措施,樓棟煤氣管道、落水管等易攀爬處全部安裝防攀爬裝置;
9、物業管理小區執行公安機關制定的安全技術防范標準和要求,物業服務單位加強對樓宇對講、電視監控等技防設施的管理并運轉正常;
10、物業管理小區內全年不發生重大惡性刑事、治安案件和重大治安災害事故,不發生居民入室、單位入室盜竊案件、機動車被盜案件;
11、業主對物業管理小區治安滿意率達到90%以上。
五、實施步驟
1、宣傳動員階段(5月)。召開全區物業服務企業落實創建“平安物業管理小區(大廈)活動”工作大會,學習傳達上級指示精神,部署創建工作任務,并確定創建示范點。
2、開展創建階段(6月-10月)。各物業服務企業積極開展“平安物業管理小區(大廈)活動”創建工作,各房管所聯系街道辦事處和相關部門做好指導工作,確定考核制度。
3、企業自查階段(11月)。各物業服務企業對各自一年來開展創建活動情況進行自查,總結經驗教訓,提出下步的工作思路,并將書面自查報告報房管部門。
4、考核評比階段(12月)。由溫州市鹿城房管分局在企業自查鄉鎮(街道)初評推薦的基礎上,會同相關部門對各物業服務企業創建活動情況進行復查考評。
六、考評方式
創建活動每年組織一次考評。由物業服務企業申報,各鄉鎮(街道)初評推薦,最后由區房管部門牽頭,會同相關鄉鎮(街道)、部門共同組織考評驗收、表彰,被表彰的小區授予“平安物業管理小區(大廈)”稱號并授牌。對因領導不重視、措施不得力而發生重大安全事故的小區,予以一票否決,依據物業管理法規政策進行處罰,直至注銷物業服務企業物業管理資質。
七、創建要求
(一)統一思想,加強領導。創建“平安物業管理小區(大廈)”是深入開展“平安溫州市鹿城”系
列創建活動之一,是推進新一輪“平安溫州市鹿城”建設的重要舉措。各物業服務企業要統一思想認識,加強組織領導,認真研究、制訂創建活動方案、措施,扎實開展創建活動。溫州市鹿城分局決定成立創建“平安物業管理小區(大廈)”活動領導小組,由莫光輝同志擔任組長,詹里勛同志擔任副組長,成員由劉青山、金濤、周毓雷、林凡、蔣振宇、包巨為組成,領導小組
下設辦公室,辦公室設物業修建科,蔣振宇同志兼辦公室主任,負責創建活動方案的制定、工作協調和督導。各房管所要成立相應的領導機構和工作機構,確定專人負責,具體抓好創建活動各項任務措施的落實。
(二)明確責任,強化落實。各物業服務企業要加強與業主、業主委員會、社區居委會的溝通聯系,在鄉鎮(街道)綜治部門的統一領導下,協助相關部門共同做好物業管理小區的安全防范工作;各物業服務企業要全面動員,全員參與,健全平安創建責任機制,強化小區安全防范措施和全體員工的安全責任意識。要加強安全檢查,建立安全檢查制度。對發現的安全隱患要及時整改,防患于未然。物業服務行業協會應當加強對物業服務企業創建活動的指導,督促物業服務企業認真落實創建工作。
(三)加強宣傳,營造氛圍。各物業服務企業要加強創建活動宣傳,充分利用小區的宣傳欄、廣播等載體,教育、引導小區業主積極參與,增強自我防范意識。要及時通報創建進展情況,形成齊抓共管的合力。要積極與新聞單位密切配合,主動組織宣傳,及時報道好經驗、好做法和取得的新成效,在全社會營造良好的創建氛圍。
小區活動方案10
為維護城區街道秩序,進一步改善市民出行環境,提升城市整體形象,提高群眾文明素養,推動文明縣城創建,結合我縣實際情況,開展對人行道上靜態車輛亂停亂放集中清理整治行動,特制定本方案。
一、工作目標
按照“管、堵、疏”結合的原則,加強組織領導和部門協調聯動,廣泛發動群眾積極配合,進一步消除城區環境秩序“亂差”現象,重點解決車輛占用人行道亂停亂放的問題,維護良好的人行道靜態交通秩序,確保街道秩序井然,城市形象整體提升,同時建立健全長效管理機制,實施“規范化、精細化、常態化”城市管理模式。
二、組織機構
為加強整治工作的組織領導,確保整治工作取得實效,成立人行道機動車輛停放秩序專項整治工作領導小組。組長由縣公安局副局長郭迎伏擔任,副組長由縣城管局副局長李海洋和交警大隊長齊建英擔任,成員由公安局交警隊、城管局執法隊隊長組成。領導小組下設辦公室,具體負責專項整治活動的組織協調工作,辦公室主任由縣城管局副局長李海洋兼任。
三、工作安排
此次整治活動分為三個階段。
(一)廣泛動員、宣傳勸導階段(20xx年11月5日至11月15日)。充分利用廣播電臺、電視臺、微信公眾號等網絡媒體,大力宣傳整治工作的意義和目的,積極爭取廣大市民群眾的支持。同時向沿街住戶、門店商戶發放《關于嚴禁機動車輛在人行道上停放的通知》;在宣傳勸導期內,對占用人行道亂停亂放的車主,以勸導的`方式,引導車主正確、有序停放車輛。
(二)集中整治、聯合執法階段(20xx年11月16日起至12月16日)。對人行道違法停放的機動車輛,由公安局、城管局聯合執法,攝像取證,依法處置。對無牌照車輛以及占道的電動車輛、不按規定擺放的非機動車輛將采取拖車等強制措施。并通過電視臺、廣播電臺、微信公眾號定時曝光違法停車的車輛號牌,確保整治工作取得實效。
(三)保持成效、鞏固提升階段(20xx年12月17日起至12月31日)。加強巡查管控力度,依法制止車輛在人行道亂停亂放,嚴查車輛占壓盲道、不按規定停放和在禁停區停放的行為,按相關法律法規進行處罰。堅決制止嚴重影響靜態交通秩序的違規行為,努力維護良好的靜態交通秩序。
四、工作要求
(一)提高認識,突出重點。各單位要高度重視,明確目標任務,加強組織領導,突出各階段整治工作的重點,堅持抓重點、重點抓,抓反復、反復抓。通過集中清理整治,建立長效的管控機制,確保專項整治工作落到實處。
(二)明確任務,落實責任。各單位要結合城區車輛停放管理的實際情況,將任務逐級分解,落實網格管理責任,充分發揮“交警+城管+商戶”的管理作用,積極溝通,密切配合,采取有效措施,加大巡查力度,實施嚴管重罰,確保整治工作中各項任務的落實。
小區活動方案11
一、舉辦單位:
前村小區居民委員會
二、活動地點:
前村小區門口
三、活動時間:
6月22日
四、活動主題:
粽葉飄香過端午,幸福和諧鄰里情
五、參加人員:
轄區居民
六、活動安排及布置
1、場地布置:進行現場勘察,準備各種活動道具,劃定活動區域
2、準備各種獎品及紀念品
3、配置節日音樂并拍照
4、準備橫幅
七、活動保障
(一)組織保障
為了使小區端午節活動健康、有序進行,特成立小區活動領導小組:
組長:
副組長:
成員:
八、活動內容
1、其樂融融包粽子
2、巧手做香袋
3、鄰里贈香袋
4、袋鼠運瓜
5、蛋體彩繪
6、寶貝健康爬
九、活動說明:
(一)、其樂融融包粽子:通過預先報名的形式挑選手藝好的居民進行現場包,不計時間,材料由小區統一提供,將包好的粽子分發到居民。
(二)、巧手做香袋:通過預先報名的形式參加活動,自己準備好做香袋的.相關材料,活動當天到現場進行做香袋比賽,小區將做好的香袋現場統一進行評比。
(三)、鄰里贈香袋:小區將預先準備好現成的香袋,活動當天對參與活動的小朋友進行分發,活躍節日氛圍。
(四)、袋鼠運瓜游戲:通過預先報名的形式以兒童家庭為單位參加,人數為3人,小區設定運瓜路線,聽哨音游戲開始進行計時,進行運瓜接力,限時3分鐘,按運瓜數量評選出前三名。(參與者一名必須是兒童)
(五)蛋體彩繪:通過預先報名由一名家長帶一名孩子參加,材料由小區提供,參加活動者每人持一個鴨蛋,自由發揮,在蛋殼上現場作畫,一展身手,最終由小區評委評選出前三名。
(六)寶貝健康爬:通過預先報名的形式參加活動,參與者為2周歲以下孩子,小區預先準備好場地,設起點和終點,在場地當中設置吸引孩子的障礙,由爸爸媽媽做引導,一起完成爬行任務,按時間取前三名。
小區活動方案12
(一)活動背景
“七夕”情人節對于都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節城市俊男靚女表達心意的時間,各大商家都會在此期間掀起七夕送禮,美麗變身,情人配對,愛情宣言等各種活動高潮。
充分挖掘中國傳統七夕情人節的特點有效的對企業的產品服務(包括公司同城活動|征婚交友,個人空間,商場美容產品都是良好契機)進行融合推廣,將會起到意想不到的效果。
(二)活動主題
濃情七夕鍛造永恒之愛
(三)活動目的
通過此次活動成功的將個人空間向公眾推出,在短時間內提高空間會員的活躍度,提升空間的人氣,有效講空間激活
通過此次活動的'“為愛蛻變”環節有效的推廣商城女士美容用品,及目前公司正在大力度推廣的諶氏荷葉寶產品。
通過此次活動有效的打造網站同城活動中的征婚交友欄目,豐富欄目信息。
(四)活動時間
20xx年7月18日x8月18日
(五)贊助企業
xx美容產品企業xx春天攝影公司xx大酒家
(六)活動內容
1、★線上部分★
個人空間
①空間愛情宣言墻。在空間設置活動頁面,活動頁面設有愛情宣言墻,網友注冊后可以在寫下自己對愛情的期待,或者寫下自己對愛人愛的宣言。填寫后將有機會在活動首頁顯示。并且被網友推舉為最經典的一條愛情宣言有機會在《合作報刊》上刊出。此舉對網友對網站都是一個不錯的事件題材。
②網友注冊后可參加“樹下的愛情”博客創作大賽,博客大賽前十名我們將邀請到8月7、16、17日的派對活動現場,進行頒獎和才藝展示。
③注冊成為xx的會員,在活動中尋找查看其它網友的用戶資料,找自己心儀的對象。
④點擊“和我約會”寫下愛的邀請,相約參加xx七夕上海也花紅現場聚會,按照收到邀請的數量產生人氣排行榜,受邀請最多的前6名(男女各3名)將成為人氣王,受邀參加線下的交友派對,并有大獎等你拿。
⑤請注意查收個人頁面里的小紙條,接受或者拒絕別人的邀請。
⑥另外,注冊的前100名,在個人頁面里還可免費獲得為你量身定制的“真愛空間模板”一份,并且可以將愛情宣言設置在模板上。
同城活動
⑦在xx同城活動聚會欄目中發布消息,公司將在七夕情人節期間舉行大型“濃情七夕鍛造永恒之愛”主題派對活動。
⑧同時會員可以在征婚交友欄目中發布求愛邀請信息,受邀之后直接可以打電話報名參加活動。
商城促銷
⑨為為配合此次活動推向高潮,邀請諶氏荷葉寶企業鼎立贊助此次活動,同時在活動中增加“為愛蛻變”活動環節,重點推出諶氏美容產品。
⑩當網友點擊“七夕情緣為愛蛻變”線上活動環節,立即賺到商城的“七夕情緣為愛蛻變”活動頁面,里面有公司為網友量身締造的“蛻變”妙方,你可以送給自己最心愛的女人,或者你可以自己購買使用。活動期間購買都可以享受超值優惠價。
2、★線下部分★七夕璀璨之夜
活動思路
線下部分活動由也花紅大酒家鼎立贊助,在活動現場即可以推廣也花紅大酒家也可以成功的推廣諶氏荷葉寶成品,實現雙豐收。
同時可以安排其他的美容產品企業參與現場活動“時尚秀場”。
與婚紗攝影公司取得聯系,由婚紗攝影公司全程提供活動攝像及婚紗禮服。
8月1日之前統計所有參加派對的會員,并告知其參加派對的時間地點,8月3日再次聯系參加派對會員最后確定時間地點,以確保活動萬無一失。
線下聚會時間:8月7日16日17日下午(附:具體以工作人員電話通知為準!)
活動環節
1)我們那樣談情說愛——樹下的愛情
2)那一刻走向永恒——婚紗秀
3)默契相守朝夕相伴——精彩的游戲環節
4)丑小鴨的華麗轉身——時尚的秀場
5)浪漫攜手舞動真愛——現場派對
6)眼花繚亂,精彩紛呈——領不完的小獎品,更有現場抽獎環節,價值20xx元的高檔化妝品套裝大獎等著你。
主持人串詞:(略)
場地布置及人員(略)
活動所需設備(略)
活動注意事(略)
3、★后期傳播★
在《合作報刊》及各網絡媒體發布文章:“通過xx相識,百對新人走向了紅地毯,鍛造了永恒之愛”。
(七)活動執行及流程
網友活動流程
(八)媒體宣傳
合作報刊
其他合作媒體
(九)費用預算
略
小區活動方案13
一、活動目的:
1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達鼎盛物業全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20xx年12月24日至20xx年1月1日
三、活動內容安排:
(一)小區各樓棟一樓入口處環境布置:
1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主任提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節派對活動:
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。
2、在20xx年12月24日晚,物業服務中心宿管協助前臺對前來辦理業務的`住戶發放糖果。
3、由物業服務中心前臺工作人員對事業單位領導群發手機短信予各部門領導及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發放給物業全體員工。
四、物料準備:
1、彩燈:裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業服務中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結等。
4、太空棉(白色):替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧用于裝飾圣誕樹及派發小禮物給小區住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板、貼畫、彩旗、大鈴鐺。
7、蘋果:用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠:小的懸掛各樓棟出入口、x個大的懸掛物業服務中心門口)
9、糖果:用于節日發放。
小區活動方案14
為了更好地發掘、傳承和創新端午節的文化內涵,使之與現代社會相融合,唱響《我們的節日》主題,給古老的節日注入新的`因子,讓小區居民以貼近現實和現代的方式來過好端午節,近而引導小區居民進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日,促進人與自然和諧相處,增強小區的凝聚力,我小區特組織如下活動。
一、立夏居干與xx養老院老人一起包餃子
時間:
6月x日;
地點:
xx養老院;
參加人員:
小區居民。
活動目的:
6月x日正好是,xxx有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。xx養老院現有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區居委會干部利用中午時間,到養老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識講座
時間:6月x日;
地點:xx居委會;
參加人員:
小區老年居民;
活動目的:
健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區上骨健康知識講座。
三、包粽子比賽
時間:
20xx年6月x日;
地點:
xx居委會;
參加人員:
小區居民;
比賽細則:
1、每位參賽者包2斤糯米,比時間、質量、外觀、口味。
2、米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3、粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4、最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5、包好的粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:
通過比賽,既讓大家繼承傳統習俗,了解端午節的知識,又增進小區與居民之間的感情。把粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶把傳統節日的意義又進行了深化,以此來增加小區的凝聚力。
小區活動方案15
方案大綱:
一、建立專職小區推廣隊伍;
二、進行樓盤分類、評估開發價值,確定進駐方式;
三、特物業管理處進行公關,爭取以較低的成本進駐;
四、進駐前的準備(包括物料、產品等);
五、正式進駐及接待與介紹產品;
六、舉行團購;
一、建立專職小區推廣隊伍:小區推廣部(組)一般由2-3人組成,最少2人,設一名主管,下設小組,一般以2-3人為一組,以組為單位來進行小區開發。
小區推廣經理崗位職責:
直接上級:總經理
直接下級:小區推廣業務代表
小區推廣業務主管崗位職責:負責樓盤的開發和前期的洽談工作的開展,對樓盤的分類評估和確定進駐的方式,并對樓盤活動和后期跟進工作開展全面負責。
1、培訓:小區推廣人員上崗前,應該進行系列的培訓,考核合格后再上崗。培訓內容參照公司培訓手冊,培訓課程:
2、調整心態:小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。
3、小區推廣過程的管理:通過會議,隨時了解業務進展情況,總結工作中出現的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫《工作日志》、《工作周報表
二、進行樓盤分類、評估開發價值,確定進駐方式:
我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。
1在對樓盤進行逐個分析后,首先評估該樓盤是否值得進駐,也就是評估該樓盤進駐的投入產出比,進行投入產出分析,需明確以下幾組數據:
1、 需投入多少人?進行多少天?
2、 前期的公關費是多少?
3、 租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?
經過計算,若值得進駐,再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。
目前而言,進駐小區的方式有:
1、 租用門面或車庫,設立臨時售點/展示區。
2、 與家裝公司聯合進駐
3、 宣傳:在小區主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌產品的業主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
4、 公益廣告:贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語,贊助制作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。
5、 贊助小區舉辦的活動,如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。
6、 雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產品。
(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式:
對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮
(二)不同時期的宣傳方式
1、初期(小區建筑期與樓盤銷售階段):
(1)小區建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。
(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發商與售樓部的公關,多進行感情溝通,要設法獲得業主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請其代為派發;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案,前期與業主可以進行電話溝通,了解業主初步的需求,并預約時間進行面對面溝通。
2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區推廣的關鍵期,針對不同的小區,確定不同的進駐方式。
3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業主保持溝通,有意向者可上門服務。另外做好售后服務。
(三)、如何操作小區收樓晚會/業主聯誼會
如果可能的話,小區收樓晚會/業主聯誼會,是集中宣傳的好時機,可與物業公司商量,爭取合作舉辦晚會。
1、 切入:贊助一定的金額的禮品、獎品、節目,獲得晚會冠名、或在現場展示/宣傳等。
2、 操作:可與房地產公司合辦或單獨主辦。
3、 展示/宣傳:晚會背景畫加品牌名、太陽傘、發放單張、布置展架和樣板等。
4、 提供節目:組織公司員工表演1-2個有特色的小品、情景劇,參與其中,給業主和物業公司留下深刻印象。
三、對物業管理處進行公關,爭取以較低的成本進駐
四、進駐前的準備
物料清單:
1、禮品類:2、安裝指南宣傳手冊;3、產品:4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)
5、形象臺、桌、椅6、X架、KT板、易拉寶、活動展板、產品資料架8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(公司提供模版制作)
9、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。(公司提供模版制作)
10、小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語、小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區物業雜志等。(公司提供模版制作)
五、正式進駐、接待與介紹產品:
正式進駐小區進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:
(一)單獨進駐
1、 場地選擇:小區人氣最旺的廣場或必經的過道。
2、 場地布置:
2.1一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。
2.2產品展示多采用簡易簡架。
2.3要配有統一的形象臺。
2.4附近以太陽傘配合造勢。
3、注意事項:
3. 1要搞好物業的關系,事前進行公關。
3. 2事中要服從他們的管理。
3. 3不能和門衛發生沖突,有事情可找主管協商。
3. 4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力;
3. 5有條件的,現場可播放專題片、廣告片。
(二)異業聯盟,聯合進駐
為共享資源,節約費用,可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作,合作公關、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標顧客一致,銷售時間基本一致,這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區,共同進行推廣。
(三)與家裝公司聯合進駐
對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風險大,可選擇與一些知名裝修公司聯合進駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區設計師協助進行產品導購。每成交一單,給予設計師/裝修公司一定金額的獎勵。 接待與介紹產品:
1、工作人員必須統一穿著公司的制服,或T恤,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,使用FABE方法來介紹產品。(FABE方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優勢、利益、證據,非常巧妙的處理顧客關心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)
3、絕對不可以與業主爭吵。
4、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話后,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。
5、推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
六、團購
團購就是集體購買,有些稱為集采。團購分二種方式,一是由有影響力的人召集進行集體購買(這種方式特別適合單位的集資房或統一興建的宿舍)。“擒賊先擒王”,做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”,尤其是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區內具有一定的號召力,可利用他們組織進行團購,根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的`突破口就是要先做一家樣板房,然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀,這樣成交的機率就會大很多。
二是利用BBS進行網上招募。在一些房地產網站、裝修材料采購網站、或小區網站的BBS上以業主的名義發布一些團購瓷磚的貼子,有意向購買的就會跟貼。這對一些經常上網和經常在網上購物的“白領一族”就特別有效。團購價:要低于最低零售價,如超過5戶以上可以享受團購價,團購價為最低零售價的9.5折。
十二、小區回訪、口碑宣傳
根據產品預訂單的名單,逐一對各顧客進行回訪,進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導施工、退/補貨等服務。
對因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業主,可預先聯系入室拜訪,介紹業主們到公司總部展廳參觀的情況,重點要說明有多少戶實現了成交,爭取成功銷售。
在各業主裝修好準備入住時,可以發短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產品品質、服務過程、裝修效果是否滿意。
在小區推廣過程中,要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。為激勵顧客們進行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。
同時,對一些猶豫不決的顧客,可帶他們去已裝修好的顧客處看產品裝飾的效果。
另外,要把本小區的顧客名單整理成一個表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。
隨著各大建材超市介入小區推廣,小區推廣正已成為一個如火如荼的“新戰場”,但目前集成吊頂還只有我公司先行一步,首先涉足小區推廣,正是我們發揮主觀拉動終端零售市場的大好時機。
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