銀行中秋營銷活動方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銀行中秋營銷活動方案,歡迎大家分享。

銀行中秋營銷活動方案 1
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:
20xx年xx月xx日—xx月xx日
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容。
活動主要包括以下內容:。
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:。
1、“金秋營銷。自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“金秋營銷。卡慶雙節”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達xx元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3、“金秋營銷。速匯通優惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。以營業網點為單位開展“金秋營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:。
1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷。產品歡樂送”社區活動。
1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷。產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務。
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取。
通知書
享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務。
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的`時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務。
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷。產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:。
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標:。
1、客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;。
2、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
3、圓滿完成各項業務指標。
銀行中秋營銷活動方案 2
一、活動時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
二、參賽單位
各支行、市行直屬單位。
三、活動內容
各行要以秋之祝福優質服務競賽活動為契機,進行廣泛深入的宣傳和營銷活動,安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進儲蓄存款業務的有效發展。同時,要加強服務的檢查和監督,提高我行服務水平和社會知名度。
(一) 比服務。考核各行在營業網點的服務環境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。
(二)比營銷。考核各行采取媒體廣告、宣傳條幅、街
頭展銷、發放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個人業務品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執行各項規章制度,內部管理是否嚴格規范,是否有經濟、刑事案件和重大事故發生,是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發生。
(四) 比貢獻。進行定量和定性相結合,考核評比各行 儲蓄存款工作。
1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率。考核各行人民幣儲蓄存款旬均增長速度。
2、比個人通知存款貢獻率。考核各行通知存款業務系統占比情況。
3、比教育儲蓄存款計劃執行率。考核各行教育儲蓄存款計劃執行情況。
四、考核評比
本次活動以各行xx年有關數據為基礎,以市行項電為評比依據。
(一)量化指標計算公式
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率
公式=考核期內人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%
2、個人通知存款計劃執行率
公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%
3、教育儲蓄存款計劃執行率
公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%
(二)記分辦法
本次競賽活動量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執行率、教育儲蓄存款計劃執行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
2、個人通知存款計劃執行率。達到本行個人通知存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
3、教育儲蓄存款計劃執行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的'得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
4、其他加減分。根據各行社區金融服務工作進展情況、實施大所戰略情況、廣告宣傳、網點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務等活動的規模及影響力,媒體及客戶評價等。具體以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查
結果等為依據,最多加(減)50分。
五、評優表彰
市行決定對在秋之祝福優質服務競賽活動中取得優異成績的單位、集體和個人予以通報表彰,并集中人民幣xx萬元用于獎勵。
(一)根據綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝福’優質服務標兵單位,按名次分別獎勵人民幣xx萬元、xx萬元。
(二)根據單項業務發展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務教育儲蓄優勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優質服務個人通知存款優勝單位一名,各獎勵人民幣x元。
(三)各行從儲蓄網點和儲蓄員中分別擇優推薦3名優質服務先進集體和優質服務先進個人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網點中評出前5個,授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進集體稱號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝福’優質服務先進個人稱號,分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。
六、活動要求
(一)加強領導,統一認識,措施到位。各行要成立組織,周密安排,充分認識到競賽活動的必要性和重要性,
做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優異成績。
(二)提高服務質量,營造良好服務環境。儲蓄業務能否健康、快速地發展,關鍵在于我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業網點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查,從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量,向社會展示農行的良好社會形象,增強同業競爭實力。
(三)做好個人金融產品的綜合營銷,要結合本行本地實際情況,充分把握時機,廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優質服務活動。
(四)在競賽活動中,各行要嚴格遵守各項財經紀律和金融法規,嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動領導小組,負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事跡,并將總結材料在12月5日前上報市行。
銀行中秋營銷活動方案 3
一、活動主題
“月滿中秋,情系銀行”
二、活動目的
1. 借助中秋節的節日氛圍,提升銀行的品牌知名度和美譽度。
2. 增加客戶粘性,吸引新客戶,促進銀行業務的發展。
3. 為客戶提供優質的金融服務和節日體驗,增強客戶滿意度。
三、活動時間
中秋節前后一周
四、活動對象
銀行現有客戶及潛在客戶
五、活動內容
1. 中秋專享理財產品推出中秋期間專屬的`高收益理財產品,吸引客戶進行投資。為客戶提供專業的理財咨詢服務,幫助客戶制定個性化的理財方案。
2. 存款有禮活動期間,客戶辦理定期存款業務,可獲得精美禮品一份。根據存款金額的不同,設置不同檔次的禮品,如月餅禮盒、保溫杯、購物卡等。
3. 信用卡優惠辦理銀行信用卡的新客戶,可享受首刷禮和消費返現等優惠。老客戶在活動期間使用信用卡消費,可獲得積分加倍或抽獎機會。
4. 中秋燈謎會在銀行網點設置燈謎區,客戶猜對燈謎可獲得小禮品一份。同時,為客戶提供中秋傳統文化知識講解,增加客戶的參與感和體驗感。
5. 親子月餅 DIY邀請客戶及其家人參加親子月餅 DIY 活動,讓客戶在活動中感受節日的氛圍和家庭的溫暖。活動結束后,客戶可將自己制作的月餅帶回家與家人分享。
6. 線上活動通過銀行官方微信公眾號、手機銀行等渠道開展線上活動,如中秋祝福語征集、中秋知識問答等。客戶參與活動有機會獲得電子優惠券、話費充值卡等禮品。
六、活動宣傳
1. 網點宣傳在銀行各網點張貼活動海報、擺放宣傳展架,向客戶發放活動傳單。
2. 社交媒體宣傳利用銀行官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺發布活動信息和預告,吸引客戶關注和參與。
3. 短信宣傳向銀行客戶發送活動短信通知,提醒客戶參與活動。
4. 合作宣傳與周邊商家、社區等進行合作宣傳,擴大活動的影響力。
七、活動預算
1. 禮品費用:xx元。
2. 宣傳費用:xx元。
3. 活動場地布置費用:xx元。
4. 人員費用:xx元。
總預算:xx元。
八、活動評估
1. 設立活動評估指標,如參與人數、業務增長額、客戶滿意度等。
2. 活動結束后,對活動效果進行評估和分析,總結經驗教訓,為今后的活動提供參考。
銀行中秋營銷活動方案 4
一、活動主題
“中秋團圓,財富相伴”
二、活動目的
1. 利用中秋節的契機,加強銀行與客戶之間的聯系,提高客戶滿意度和忠誠度。
2. 推廣銀行的金融產品和服務,增加業務量和市場份額。
3. 營造濃厚的節日氛圍,提升銀行的品牌形象和社會影響力。
三、活動時間
20xx年xx月xx日
四、活動對象
銀行存量客戶、潛在客戶及周邊社區居民。
五、活動內容
1. 中秋理財講座邀請專業理財師舉辦中秋理財講座,為客戶講解理財知識和投資技巧,介紹銀行的理財產品和服務。講座中設置互動環節,回答客戶的問題,贈送小禮品。
2. 月餅品鑒會在銀行網點或合作場所舉辦月餅品鑒會,邀請客戶品嘗各種口味的月餅,感受中秋的節日氛圍。同時,介紹銀行的信用卡、消費貸款等產品,為客戶提供便捷的金融服務。
3. 親子手工活動組織親子手工活動,如制作中秋燈籠、月餅掛件等,讓客戶和家人一起度過一個愉快的節日。活動中,安排銀行工作人員為客戶介紹兒童儲蓄賬戶、教育儲蓄等產品,培養孩子的理財意識。
4. 幸運大抽獎活動期間,客戶辦理指定業務(如存款、理財、信用卡等),可獲得抽獎機會。設置豐厚的.獎品,如智能手機、平板電腦、購物卡等,吸引客戶參與。
5. 社區宣傳活動走進周邊社區,開展金融知識宣傳和中秋慰問活動。為社區居民提供金融咨詢服務,發放宣傳資料和小禮品。同時,慰問社區困難家庭,傳遞銀行的關愛和溫暖。
六、活動宣傳
1. 線上宣傳通過銀行官方網站、微信公眾號、手機銀行等渠道發布活動信息和預告,吸引客戶關注。利用社交媒體平臺進行活動推廣,邀請客戶分享活動內容,擴大活動的影響力。
2. 線下宣傳在銀行網點張貼活動海報、擺放宣傳展架,向客戶發放活動傳單。與周邊商家合作,在其店鋪張貼活動海報,進行聯合宣傳。
七、活動預算
1. 禮品費用:xx元。
2. 宣傳費用:xx元。
3. 活動場地租賃費用:xx元。
4. 人員費用:xx元。
總預算:xx元。
八、活動評估
1. 設立活動評估指標,如參與人數、業務增長情況、客戶滿意度等。
2. 活動結束后,對活動效果進行評估和分析,總結經驗教訓,為今后的活動提供參考。
九、注意事項
1. 活動現場要做好安全保障工作,確保客戶的人身和財產安全。
2. 活動宣傳要真實、準確,不得夸大活動效果和產品收益。
3. 活動禮品要符合客戶需求,質量可靠,不得存在質量問題。
4. 活動過程中要及時收集客戶的意見和建議,不斷改進活動內容和服務質量。
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