3.15消費者權益日活動方案
為了確保事情或工作安全順利進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的3.15消費者權益日活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

3.15消費者權益日活動方案 篇1
活動目的:
宣傳《權益保護法》,增強消費者的維權意識,維護消費者權益。
活動時間:
年3月15日
活動地點:
**區**廣場
活動對象:
消費者
活動組織者:
**學院政治法律系
**區消費者維權中心
活動形式:
現場接受市民咨詢,發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。
活動分工:
1.組織部負責組織策劃工作。
2.外聯部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯系
3.秘書處負責活動的總結工作
4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的.宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。
3.15消費者權益日活動方案 篇2
一、活動背景:
315為消費者權利保護日,也是眾多商家搶單的好時節,20xx年消費者權利日的主題為“消費與民生”。為了將活動形式淡化,更加體現民生,公司巧借315的主題結合了X會的聲音,公司策劃了全新兩惠活動,【暢聽“兩惠”心感覺·贏取萬元“心”廚房】促銷活動,暨新品上市發布會和新品產品品鑒會。為20xx年第一場品牌銷量戰役!也是保證全年銷售業績的第一搶單計劃!
二、活動主題:
暢聽“兩惠”心感覺,贏取萬元“心”廚房——皮阿諾櫥柜新品發布會、品質鑒定會雙重優惠搶購中
三、活動時間:
20xx年3月3日—15日
四、活動地點:
皮阿諾櫥柜全國專賣店、直營店
五、活動內容:
詳情到店面咨詢!
1、給力大禮包,先定可先得(特價套餐除外)
凡是在3月6日前訂購皮阿諾櫥柜的客戶,可贈送廚房大禮包三件套!
凡是在3月11日前訂購皮阿諾櫥柜的客戶,可獲贈廚房禮包二件套!
凡是在3月15日前訂購皮阿諾櫥柜的'客戶,可獲贈廚房禮包一件套!
2、惠民大行動,服務我先行
(1)凡是在活動期間,無論是否使用皮阿諾櫥柜都可以邀約上門維護服務。僅收取材料費!人工費全免!
(2)凡是在活動期間訂購皮阿諾櫥柜的客戶,可以享受15年內免費維護除特殊人為以外!
3.15消費者權益日活動方案 篇3
中消協根據黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,為不斷推進消費者權益保護事業深入發展,在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎上,將20xx年的年主題確定為“消費與服務”。“消費與服務”年主題,就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。為組織開展“消費與服務”年主題宣傳活動,按照中消協和省消委會的部署和要求,結合我市實際,制定·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動方案。
一、活動的指導思想
·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規和“消費與服務”年主題為重點。其目的是:通過開展20xx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
二、活動的意義
認真組織開展20xx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,推進消費維權工作深入開展,服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧具有重要的現實意義。是關注民生,服務廣大消費者,落實科學發展觀,服務經濟發展的需要;是應對國際金融危機,落實中央經濟工作會議“擴內需、促增長”方針的舉措;是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力,樹立消費者權益至上的理念,切實加強對消費者的保護,打擊和制止各種損害消費者合法權益行為,才能營造和諧的消費環境,維護改革發展和穩定大局。
三、活動的組織機構
主辦單位:××市(區、縣)人民政府
承辦單位:四川省××市(區、縣)工商行政管理局
××市(區、縣)保護消費者權益委員會
組織機構:成立20xx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動領導組,由副市長、××市保護消費者權益委員會名譽會長張顯富同志為組長,由××市人民政府副秘書長李明龍同志,四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權益委員會會長龐曉龍同志為副組長,××市保護消費者權益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜。活動由××市(區、縣)保護消費者權益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。
四、活動的內容
以××主會場為中心,各區、縣上下聯動;組織開展20xx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動,發動各商家、企業、消費者共同參與;加強輿論宣傳,實現強勢媒體互動。除認真組織開展常規活動,如:召開消委會各委員單位會議,節前市場檢查,利用各種宣傳工具宣傳,報道消費維權案例,發布消費警示
提示,銷毀假冒偽劣商品,12315維權進商嘗進街道、進社區、進農村、進學校等活動。重點開展以下活動:
(一)開辦20xx(××)3.15
“消費與服務”電視(網絡)論壇。論壇于20xx年3月12日(星期五)下午15時至17時30分(地點待定)舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家(學者)、經營者、消費者代表以及士共同參與,以互動為核心。論壇主題:政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧肩負的.社會責任和維權意識等。
(二)開展20xx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于20xx年3月14日(星期日)上午9時30分至12時,在江陽區白塔廣場舉行。主要議程:政府及政府有關部門和消委會領導到場并致辭;現場解答企業和消費者的咨詢,現場接受消費者的投訴;企業社會責任承諾宣誓;文藝表演等。
(三)舉辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會于20xx年3月底(具體時間待定)在××市電視臺演播大廳舉行。
五、活動的要求
(一)經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,自覺履行社會責任,為消費者創造良好的消費環境;主動研究市場動態,積極研發低碳、環保產品,節能減排清潔生產;加強對服務領域的關注和投入,適應農民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要,提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉,家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中,要切實保證消費安全和服務跟進,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。
(二)行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準;積極推動服務產業發展,加強人員培訓,提高服務理念和水平;倡導節能環保生產,扶植優秀企業發展抵制不良經營手法,自覺維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商,完善行業規范與相關標準;引導業內相關企業,妥善處理消費糾紛。
(三)政府各有關部門要緊密圍繞“消費與服務”年主題,開展系列宣傳教育活動,要因地制宜,因時制宜采取豐富多彩,群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的,使年主題深入人心;要為營造消費和諧環境,落實共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經營行為,凈化市場環境;規范、扶持第三產業發展,推動、擴大服務領域消費;鼓勵節能、環保產品的生產,倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩,完善社會保障體系,增強居民消費能力與信心。
(四)廣大消費者要轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
(五)社會各界要積極參與年主題活動,新聞媒體要充分發揮對“消費與服務”的輿論宣傳作用,積極搞好“消費與服務”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作,不斷加強宣傳和引導,使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。
(六)各級消費者組織要提高服務意識,創新服務機制,充分發揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨,積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發展作為“第一要務”;堅持把消費維權作為“第一要求”,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛;要加強社會監督,敦促經營者守法經營,承擔社會責任,避免消費者權益受到損害;要積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費;要動員社會力量,共同保護消費者合法權益。
3.15消費者權益日活動方案 篇4
(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規、規章為重點,采取多種方式開展普法宣傳;采取政務訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現市場監管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監管正能量,引導輿論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權益。
(二)開展網絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等法律規定,適時發布2016年《天津市網絡商品交易市場分析報告》,強化網絡交易平臺主體責任,倡導企業重諾守信、誠實經營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。
(三)開展《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關企業負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規章的社會知曉度。
(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會,學習食品安全方面的法律、法規,提高食堂人員素質和意識。
(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務意識教育,做好特檢技術支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題,組織區局開展消費維權進校園、進景區、進社區、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權益的`關注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬于3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公眾開放日活動;依托天津計量院官方網站、微信公眾號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規、典型案例、維權小常識、標語等內容,提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。
(八)開展紡織纖維制品宣傳活動。對銷售絮用纖維產品商戶開展法律法規宣傳活動,制作宣傳單并發放企業,對紡織品、紙制品等開展產品質量簡易辨別、法律法規講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產品檢驗的流程。
(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局組織食品生產企業開展“了解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質檢免費咨詢服務活動。擬于3月15日在和平區和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質檢中心(天津)分場點開展質檢免費咨詢服務活動。
(十一)開展農資示范店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區勸寶農業生產資料有限責任公司召開現場會,開展天津市農資經營管理示范店授牌暨紅盾護農行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產品監管執法活動。落實《消防安全大排查大整治大防范工作實施方案》,加強生產、流通領域消防產品質量監管,依法查處生產假冒偽劣消防產品違法行為。
(十三)開展計量監督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區域種子、化肥、飼料等農資產品組織開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查。
(十四)開展藥品質量提升活動。組織區局針對2016年量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業和中藥飲片生產企業,有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗,確保不發生區域性、系統性藥品安全事件。
(十五)開展食品生產企業落實主體責任督導活動。公布我市食品生產企業監督抽檢信息,召開大型食品生產企業工作座談會,聽取企業意見建議,推動企業帶頭落實食品安全制度,發揮行業引領示范作用。
(十六)開展餐飲服務“名廚亮灶”示范建設現場觀摩活動。擬在北辰區組織現場觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設情況,邀請記者和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權聯席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議,通報2016年度消費者投訴舉報情況,加強內部橫向溝通,形成維權合力。
(十八)召開推動企業完善自律制度座談會。組織部分區局負責同志和企業代表座談交流企業建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環節經營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業消費維權主體責任,促進消費和諧。
(十九)召開對接街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區局推進街鎮消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規范,統一對接實施標準,不斷提升消費維權服務站工作水平。
(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規培訓,規范食品企業誠信守法經營。
(二十一)開展“局長接線日”活動。根據國家質檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協委員、消費者代表等現場觀摩投訴舉報中心,主動征求意見建議,提升投訴舉報平臺服務水平。
(二十三)開展全國首個消協團體標準發布活動。落實《天津市消費品和裝備制造業標準和質量提升實施方案》,擬于3月15日聯合檢測機構、行業組織、相關企業共同發布速干衣團體標準,設置售后服務條款,展現消協團體標準對消費者權益的保護,并積極引導企業產品升級和消費者品質消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環節對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬于3月9日將比較試驗結果向社會發布,指導消費者科學合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上,擬于3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業企業授牌,并結合全運會相關要求,聯動區消協開展走進企業消費體察活動,引導監督企業誠信經營。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團隊。通過媒體公開發布招募3·15志愿者公告,通過資料審核、現場交流、名單公示等環節,組建2017屆消費維權社會監督員志愿者團隊,擬于3月11日召開成立暨培訓大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網絡誠信、消費無憂”為主題,擬于3月14日聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權工作,展示消費維權工作成果,營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注” 3·15特別節目板塊。發揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容,加強正面宣傳,樹立市場監管良好形象。
3.15消費者權益日活動方案 篇5
一、活動名稱:
“感恩啟航,魅力機電”新年晚會
二、活動口號:
魅力機電,夢想啟航,感恩中工,相約新年
三、活動目的:
新年晚會是我校的傳統文化活動之一,它能進一步豐富校園文化生活,營造積極向上、百花齊放、格調高雅、健康文明的校園文化氛圍,豐富我校學生的業余文化生活,加強校園精神文明建設,展示我校師生團結創新、銳意進取、蓬勃向上的精神風貌,同時也給同學們提供一個鍛煉自己的機會和一個展示自己的`舞臺,激發廣大學生愛校和熱愛藝術,勤奮學習,努力成才的熱情與動力,不斷提高自身全面素質,推動校園精神文明建設!
四、活動主辦:
中原工學院機電學院團總支學生會新年晚會組委會
五、活動負責:
總指揮:菅銳、高源、鄧曉隆
組委會成員:孫文龍、刁向楠、仝玉科、郭守鑫、毛宗興、唐
源波、楊慶新等
晚會機動人員:學生會多有現役人員
六、活動時間:
12月24號晚6:00—9:00
七、前期準備:
1、11月28號前由新年晚會組委會成員向全體學生作活動宣傳,鼓勵同學踴躍報名參加。并征集學生晚會創新意見,有可行性意見可采納。
2、要求學生會各部們或幾個部門聯合出節目,節目形式不限。
3、11月28號將策劃交給外聯部,拉贊助。
4、11月30號與宣傳部聯系,商討新年晚會幕布以及宣傳海報、晚會節目單背景等設計方案,12月20號之前做好。
5、11月30號與秘書處聯系,準備晚會主持(4位)與禮儀(6位),并在12月10號之前做好相關準備工作,對主持以及禮儀進行培訓。
6、晚會開場用的視頻(《機電style》)于11月30號開始選人編排,主要采用學生會工作人員,并進行相關拍攝制作。12月20號前完成。
7、12月10號與服裝學院聯系,租用2號藝術組團樓圓形演播廳。
8、12月10號前聯系人員,邀請其他院系或其他學校學生表演節目,并于12月20號確定邀請參演節目名單。
9、12月13號—15號進行新年晚會節目選拔,確定本院學生參演節目及人員。
10、12月15號之前與新傳學院聯系,請人進行錄像;并于社聯聯系,設置微薄互動環節。
11、12月15號前與生活部聯系,購買晚會所需用品。務必于12月20號之前將相關用品準備齊全。
12、12月17號給各院主席以及校學生會主席、社聯主席、藝術團團長送請帖,邀請其蒞臨觀賞。邀請09級機電學院學生會成員,以及研究生代表。
13、12月17日,到輔導辦開具證明,到環境部借花。
14、12月20號之前通知科技部全程拍照。
15、12月20號聯系演播廳負責人,定好23號彩排開門時間與24號正式開始的時間,并通知參演人員及工作人員與23號進行彩排。
16、12月20號前將24號晚新年晚會節目單確定排序,打印好。
17、12月20號之前聯系借用臺簽、禮儀用的托盤、網卡。
18、12月20號確定總節目單、進行排序制作,并于12月23日將節目單打印50份。
19、12月20號之前在2號藝術組團樓演播廳旁邊一樓借一間教室,給候場表演者休息用。
20、12月21號召開學生會例會,布置24日新年晚會相關事宜。
21、12月21號確認都有哪些老師過去,是否需要請帖,并確定老師是否要出節目,節目名。
22、12月22號讓辦公室發通知,學生會的全體24號上午10點到演播廳布置會場,配帶工作證,自律部負責晚會的簽到簽離以及維持會場秩序。
24、12月22日準備好節目的伴奏音樂以及其他相關背景音樂。
八、晚會節目要求:
節目要求內容健康,形式多樣,觀賞性高、時間不宜過長。
3.15消費者權益日活動方案 篇6
一、活動背景
“315”為國際消費者權益日,為的是促進國際范圍內保護消費者的活動。同樣,學院內的消費者也要受到保護。3.15是同學們的愿望,對于消費者而言,它是節日,對于經營者來講,它是考驗,對于學院來講,它是行動!
二、活動主題
消費法律知識
三、宗旨與目的
為隆重紀念今年“315”國際消費者權益日,大力宣傳消費與和諧的理念,普及消費與和諧知識,揭露有悖健康消費的商品和服務,促進學院內消費市場環境的改變,樹立各超市的品牌形象,積極引導同學們合理、健康消費,喚起同學們依法維權的意識。
四、活動時間、地點
時間:3月15日
地點:舞東區超市門口
五、活動流程
1.制作出海報,橫幅一條
2.聯系廣播臺,宣傳本次活動。
3.將3.15活動的投訴、意見表印100張。
4.設點時間段,早上11點—1點,下午5點—晚上9點。
5.整理收集的投訴和意見。
6.邀請專家現場講解有關大學生如何維權的專題講座。
7.放一些有關消費者保護的'紀錄片,實行有獎問答。
8.召開會議總結,總結經驗教訓,供下一屆活動參考。
六、注意事項
1、工作人員要語氣溫和、耐心細致解答同學提出的問題并給予指導和說明,務必以認真公正的態度填寫調查表。
2、應機警盡快地處理好相應的突發事件。
3.15消費者權益日活動方案 篇7
一、活動背景:
315國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著教育的改革和發展,師生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,師生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設都具有重要意義,
二、活動目的:
1、紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,弘揚法治精神,促進校園和諧,促進法治教育;
2、讓師生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向師生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的.威信;
3、學生能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境;
4、協助米東區消費者協會在我校做關于消費者知識普及的工作,增強國民的消費觀念,在全校營造濃厚的法制宣傳輿論氛圍。
三、活動主題:
消費與安全
四、活動時間:
x年3月13日3月15日
五、活動地點:
x市第112小學校園
六、活動對象:
x市第112小學全體師生
七、活動程序:
(一)前期工作
1、準備現場橫幅、宣傳材料,負責現場實施工作,做好人員調配工作。
2、少先隊大隊做好活動前期的宣傳工作,充分利用校園廣播、標語、宣傳板,等形式做好3月15日國際消費者權益日主題教育活動。
(二)、活動內容:
1、向我校學生免費發放維權宣傳資料,內容涉及年主題、消費警示、維權知識等;向同學們宣傳基本消費者依法維權制度,加強同學們法律意識教育。
2、為了解我校師生消費維權意識,進行“ 3.15 ”維權知識問卷調查活動。
3.15消費者權益日活動方案 篇8
一、活動內容
(1)活動主題
和諧消費促發展維權意識進校園
(2)活動背景
為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的一年XX年3、15日的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關注身邊有關消費方面的問題。特舉辦此次消費者權益日活動來考察同學們對消費維權的關注度,以及幫助同學們解決有關消費方面的疑難問題。
在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發達的今天。不斷被爆出有關消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風口浪尖,最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免,但消費維權意識薄弱,在面臨到侵權受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環境時,讓我們能良好靈活的運用法律知識,做個有豐富維權知識的大學生。
(3)活動目的
讓當今社會大學生初步了解基本的維權知識,樹立維權意識,開闊知識,使同學們在消費權益受到侵害時能及時熟練的拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現,有助于全面提高學生自我素養,推動校園精神文明建設。
二、基本信息
(1)活動時間
XX年3月15日當天
(2)活動地點
教學樓大門前
(3)活動對象
武漢紡織大學外經貿學院東湖校區全體師生
(4)主辦單位
武漢紡織大學外經貿團委學生會
(5)策劃承辦單位
武漢紡織大學外經貿學院學生會宣傳部
三、活動流程
(1)活動前期準備
1)活動申請(宣傳部)
2)設計宣傳板和海報,提前收集閱讀3.15消費者權益日的相關資料進行宣傳和學習交流。
3)將收集的的資料進行總結整理,制作成宣傳文檔打印成宣傳單。
4)本次活動主要是以有獎競答的方式,通過上網收集和整理來的資料歸納分類,做成易、中、難三種不同程度的題目,用便利貼寫上,貼在展板上,到活動時供老師同學們答題。
5)大力開展本院的內部宣傳,通知全院各班班長,團支書,文體委員務必在班級內作好宣傳工作,讓他們將此次活動的`精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學,提升同學們隊活動的興趣和關注度。
6)采購相關物品,并安排當天的值班安排(見附表一),對部員們通知相關事項。
(2)活動中期
1)3月15日前完成前期宣傳工作,將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區(食堂、教學區和宣傳欄)。制作展板,放于教學樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網,廣播臺,學生會微博等展開宣傳工作。
2)3月15日當天八點活動開始前,全體部員到活動地點集合,帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進行點名簽到。分配各活動人員工作:安排兩名部員在指定處系上橫幅,拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內容并鼓動老師和同學們在活動橫幅上簽字,參與有獎答題來響應和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板,搭起帳篷等開始值班。
3)本次活動以有獎競答方式舉行,活動的主要道具是一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。
4)安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品,如參與老師或同學們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發放給經過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學們。
6)兌獎活動人員會將答對問題者的聯系方式記在一份獲獎者名單上(附表二)。到活動結束時,答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。
(3)活動后期
1)將所帶來的物品進行歸納整理,活動用帳篷歸還,并收拾好其余物品。
總計256元
2)獎項設置
答對"易"問題獲得三等獎棒棒糖;答對"中"問題獲得二等獎中性筆;答對"難"問題獲得一等獎精美筆記本;抽獎抽中獲得特等獎茶杯。
五、活動中應注意的問題及細節
(1)因本次活動是及時性的有獎競答,所以答題者都應遵守秩序,現場答題,不得查詢手機等通訊設備,我們將安排人員監督。
(2)發放宣傳單后可能有部門同學隨意丟棄,發放人員在宣傳本次活動主題時也應宣傳環保原則,提醒同學不要隨意丟棄,活動結束后也應該集合簽到打掃現場。
(3)所有費用一律以發票作為報銷憑證
3.15消費者權益日活動方案 篇9
一、競賽方法
(一)比賽五人制,第一階段采用分組循環賽制,第二階段采用交叉淘汰及附加賽賽制。
(二)比賽執行中國籃球協會審定的最新《籃球競賽規則》,比賽時間采用4×10分鐘,第一、二節間和第三、四節間休息2分鐘,中場(第二、三節間)休息10分鐘,每隊頭三節都有一次要登記的暫停,在第四節中準予兩次要登記的暫停,以及在每一個決勝期準予一次要登記的暫停;個人犯規累計達5次后離場;每節全隊犯規累計達4次以后,執行罰球。
(三)比賽時間:上下半場各25分鐘(含暫停),中間休息15分鐘。
(四)每隊限報10名隊員,教練領隊1名(不可兼運動員)。各參賽隊須準備深淺各一套比賽服。為公平起見,各隊均不得外請專業運動員。
二、計勝和獎勵辦法
(一)第一階段勝一場得2分,負一場得1分,棄權得0分,積分多者名次列前。如遇兩隊積分相同,則按其雙方勝負記錄排名,勝方列前;如遇兩隊以上積分相同則按他們之間比賽時的得失分率排列名次。
(二)錄取名次與獎勵:前三名;第一名xx元,第二名1500元,第三名1000元。
三、裁判與申訴
本次杯賽裁判長由組委會指派。
如參賽隊不服裁判判決,須在比賽結束后3小時內向裁判組書面投訴,裁判組24小時內進行答復;裁判組不接受口頭申訴。
四、其它規定
(一)各參賽單位須提前到比賽場地報到;比賽開始后遲到10分鐘作棄權處理。
(二)本次比賽的.解釋權歸組委會。
五、時間:10月20日起每周六、日14:30—18:00。
六、地點:地質中學籃球場
七、參賽資格:轄區機關企事業單位、中小學校、部隊;居住或工作在我轄區的個人亦可以社區為單位組隊參加。
八、報名方法:本街道轄區居民可持身份證及其它有效證件自由組成社區聯隊;轄區內機關企事業單位、中小學校、部隊等以單位形式參賽;每人須交1寸近照2張。
九、聯系方法
3.15消費者權益日活動方案 篇10
一、活動籌備
領導成員:馬xx 李xx
承辦單位:消 協 消保股 法制股 辦公室 xx所
xx所 xx所
二、活動時間及地點
活動時間:20xx年3月15日上午9點至11點
活動地點:xx縣博物館(舊文化館門前)
三、活動現場布置
1、現場設立宣傳咨詢服務臺的'單位:
xx縣工商和質量監督管理局宣傳咨詢臺
xx縣消費者協會宣傳咨詢臺
xx縣12315消費者申訴舉報中心投訴臺
xx縣食品藥品監督管理局咨詢臺
xx縣農委咨詢臺
xx縣旅游局咨詢臺
xx縣農機中心咨詢臺
xx縣煙草專賣局咨詢臺
xx縣商務糧食綜合執法大隊咨詢臺
相關企業展臺:
山西富邦肥業有限公司、大寨品牌展銷中心、xx縣大寨酒業有限公司、山西金谷陽光食品有限公司、移動公司、聯通公司、電信公司、家家利超市、其它商品展臺
2、活動標語及布置圖
主題標語
xx縣“網絡誠信 消費無憂”紀念3.15國際消費者權益日活動
3.15標識
展臺順序
農委 煙草 食藥 工商 消協 12315 糧食
旅游局 農機中心
富邦 移動
大寨品牌 聯通
家家利 電信
大寨酒業公司 金谷陽光食品公司
3、披帶、標語
(1)工作人員配佩戴活動彩綢披帶
①數量:20條
②披帶內容:網絡誠信 消費無憂
(2)送法下鄉標語
①數量:4條
②內容:工商質監送法下鄉
四、職責分工
1、會務組
負 責 人:陳xx
承辦人員:宋xx
主要職責:(1)會場布置,標語懸掛;
(2)準備宣傳資料;
(3)咨詢臺設置,車輛停放安排;
(4)活動現場音響設備。
2、咨詢服務組
負 責 人:李立兵
咨詢臺參加人員(12人):王xx
陳xx、孔xx(按要求著裝、佩戴披帶)
主要職責:散發宣傳資料、接受群眾咨詢、受理消費者的
投訴、舉報。
3、組織協調組
負 責 人:李xx
承辦人員:趙xx
參與企業:xx富邦肥業有限公司、xx縣大寨酒業有限公司、xx縣大寨品牌展銷中心、xx金谷陽光食品有限公司
主要職責:負責聯絡企業、商場、超市負責人圍繞年主題“網絡誠信 消費無憂”接受電視采訪、對社會公開承諾。
4、送法下鄉組
負 責 人:田xx
承辦單位:xx所 負責人: 卜xx
xx所 負責人:王xx
xx所 負責人:李xx
xx所 負責人:李xx
主要職責:面向農村開展紅盾護農送法下鄉,由各基層所實施,組織人員深入到各鄉(鎮)村進行法律、法規宣傳,接受群眾咨詢;現場受理投訴;新聞媒體要配合搞好宣傳報道。
5、應急處置投訴組
負 責 人:田xx
承辦人員:楊xx
主要職責:根據現場掌握的舉報線索和消費者申(投)訴情況,組織維權執法小分隊,快速出擊,突擊檢查,端窩打點,并做到快查快處,力爭使宣傳活動取得實效。
6、宣傳報道組
負 責 人: 任xx
承辦單位: 辦公室 負責人:翟xx
承辦人員: 朱xx
主要職責: 聯絡電視臺,負責媒體報道、信息收集。
五、具體要求:
1、凡被列入活動人員務必于20xx年3月15日上午8:30前到縣博物館門前按規定職責到位;
2、參加人員必須著春秋裝、打領帶,并到活動會場佩戴披帶;
3、參加人員要按規定的職責完成活動內容;
4、參加人員要嚴格遵守時間參加宣傳活動20xx年3月15日上午9:00—11:00;
5、活動完畢,參加人員按職責負責將各種宣傳設施、資料收回縣局。
3.15消費者權益日活動方案 篇11
為切實維護消費者的合法權益,展示質監隊伍的良好社會形象,構建安全放心、誠信和諧的消費環境,營造“3.15”濃厚氛圍,根據省質監局、xx市消保委會議精神,結合xx市質監工作實際,市局決定開展國際消費者權益日”宣傳活動。
一、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨,以服務民生、促進經濟社會發展為目標,大力倡導誠信經營、誠信消費的理念,促進誠信體系建設和消費市場環境改善,通過組織開展內容豐富、形式新穎的系列活動,引導消費、服務民生、促進和諧,努力開創我市質量工作新局面。
二、活動主題:
“新消費,我做主”。
三、活動時間:
20xx年3月1日至3月30日
四、活動內容:
(一)熱線咨詢、投訴活動
1、3月10日上午9:25分市局配合省局12365舉報處置指揮中心開展“局長接線日”活動,接受產品質量的投訴、舉報,開展執法檢查。(市局稽查分局負責,政宣科、質量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣(市、區)局配合)
2、3月14日上午9:25市局與xx日報社聯合開展“3.15”消費者熱線咨詢、投訴活動。(市局政宣科負責,稽查分局、質量監督科、計量與認證科、標準化科、特監科、各縣(市、區)局配合)
(二)廣場宣傳咨詢活動
1、3月11日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個成員單位到達川區管村鎮聯合開展消費維權下鄉宣傳活動。活動現場免費向消費者發放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《家用汽車產品三包規定》等相關法律法規宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監科、各縣(市、區)局配合)
2、3月13日晚上20:00由市質監局、工商局、食藥監局、電視臺、消委會聯合開展《3.15創新立業品牌企業大型經濟文化展示活動晚會》。(市局政宣科負責,市局機關全體職工、各縣(市、區)局配合)
3、3月15日上午9:00市局與工商局、衛生局等市消保委九個成員單位在xx市中心廣場設主會場聯合舉行20xx年“3.15”大型宣傳咨詢活動,各縣(市、區)設分會場,同期舉行。活動現場免費向消費者發放《中華人民共和國特種設備安全法》、《四川省電梯安全監督管理辦法》、《xx市人民政府辦公室關于加強全市電梯安全管理工作的意見》、《家用汽車產品三包規定》等法律法規宣傳資料。(市局政宣科負責,稽查分局、特監科、各縣(市、區)局配合)
(三)開展質量監督專項抽(檢)查活動
1、開展纖維制品專項監督抽查。重點對大型商場、超市和服裝專業市場等場所的纖維制品、校服、床上用品等開展專項檢查。(市局質量監督科負責,稽查分局、質檢中心、各縣(市、區)局配合)
2、集中抽查并公布一批與消費者日常生活密切相關的眼鏡、家具等熱點產品質量情況。(由市局質量監督科負責,市局稽查分局、市質檢中心、各縣(市、區)局配合)
3、深入社區、商場等公共場所開展電梯安全專項檢查。
(由市局特監科負責,市特檢所、各縣(市、區)局配合)
4、開展節能惠民產品和能效標識專項執法檢查,并對部分民生類重點商品進行專項治理。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、質量監督科、各縣(市、區)局配合)
5、開展強制性認證產品、電子計價秤、燃油加油機等計量器具、定量包裝商品、零售商品標志標識、地理保護產品標志標識、紡織品服裝專項執法檢查。(由市局稽查分局負責,計量與認證科、標準化科、測試中心、各縣(市、區)局配合)
(四)開展農資專項打假活動
以開展“質檢利劍——農資專項打假下鄉”活動為契機,組織開展好專項打假、質檢服務、法制宣傳活動,確保農資產品質量安全,維護好農民的根本利益。(由稽查分局負責,質檢中心、測試中心、各縣(市、區)局配合)
五、活動要求
1、精心策劃,認真實施。各單位要按照市局下發的活動方案,統一部署,開展好“3.15”系列宣傳活動。活動期間,各單位要加強領導,精心策劃,認真制訂宣傳活動方案并抓好落實,進一步擴大質監工作的`影響。
2、突出重點,形式多樣。各單位要緊密圍繞主題,重點宣傳特種設備安全法、家用產品三包規定、四川省電梯安全監督管理辦法等內容,圍繞活動積極開展的各類產品質量專項整治,確保產品質量安全;重點宣傳質監部門構建產品質量安全長效機制,保障人民群眾健康安全,保護消費者權益的各項工作;要采取多種形式,擴大宣傳效果,把宣傳方案落到實處。
3、認真總結,及時上報。請各單位認真總結“3.15”活動情況,并于3月30日前將活動的開展情況和總結報送市局辦公室和政宣科。
3.15消費者權益日活動方案 篇12
一、活動的名稱:
“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:
宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協確定的“網絡誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。
三、活動的時間安排:
3月份為“網絡誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。
四、活動的`形式和內容:
根據省、xx市消保委要求,結合我區實際情況,各分會、聯絡站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發宣傳資料、發布消費警示。
4.公布去年消費維權典型案例。
5.組織有關部門和單位,在惠政路上開展現場咨詢服務活動。
6.制作一定數量的畫板,在現場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結合實際,在當地形式多樣地開展現場咨詢服務活動。
五、活動的要求
1.要加強領導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導,對活動的內容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當地政府和有關部門作匯報,保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“網絡誠信消費無憂”年主題,要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經濟發展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過活動,進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性,提高消費質量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展區場檢查,要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向區消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
3.15消費者權益日活動方案 篇13
一、活動背景
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步,許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習、生活密切相關,權益問題也越來越突出,成為了大學內一個急待解決的問題。但是,當前大學生的'維權意識卻沒有相應的得到加強,可以說,在大學內,權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生,他們不知道該如何去維護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的維權意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設,解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權益,推動我校“和諧校園”的建設,都具有重要的意義。
二、活動的內容和目的
活動具體內容包括“網購維權”和“維權知識搶答賽”,活動目的是增強大學生維權意識,擴大學生的維權途徑。
三、參加人員
學院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
網購維權:食堂前坪 維權知識搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學院團委學生會
活動承辦 院學生會權益部
活動協助部門 廣播臺 藝術團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準備
1、權益部干事收集搶答賽相關題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個經典題目,題目內容以“3.15消費者權益保護日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負責制作三張活動大海報。(海報要求:a、3.15消費者權益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網購與維權宣傳海報),制作與“網購與維權”相關的宣傳海報,聯系若干網店店主。
3、食堂組:準備2條活動橫幅,準備40份請帖;收集“網購維權”相關資料,制作調查問卷。
4、物業組:負責申請兩間活動教室,邀請三名主持人;制作“網購維權”宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進行活動介紹。(每個班選出一個代表,干事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請帖,邀請嘉賓。
7、3月15日晚7:00進行初賽,3月16日晚7:00進行決賽。
活動流程
A、網購維權流程
1、3月10日聯系網店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項
2、3月15日11點權益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報
3、3月15日12點網店店主向學生介紹網購小訣竅與網購經驗
每個店主會有一個相關的網店維權相關知識的KT版介紹。
4、權益部成員向學生發放問卷調查
5、有意愿的學生進行經驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權益部食堂組和物業組負責會場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領依次進入會場。
3月15日下午7:00,10級學生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領依次進入會場。
注意事項:
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到,保持緊密聯系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現場秩序。
5、退場次序安排:院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表,相關人員進行會場清理工作。
九、活動風險評估
問卷調查發放過程中,工作人員需要注意語氣,避免造成不必要的糾紛。網店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因,活動移至圖書館大廳舉行。
十、經費預算
邀請涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計: 280元
3.15消費者權益日活動方案 篇14
根據人民銀行支行《關于印發x年x市“3.15金融消費者權益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權利·責任·風險”為活動口號,以“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”為活動標語的宣傳活動,重點宣傳《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(下稱《指導意見》)中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時,強化對金融消費者風險責任意識的教育,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益,特制定本方案。
組長:聯社理事長。
副組長:聯社監事長。
聯社主任。
領導小組下設辦公室,辦公室設在業務發展部,王立國任辦公室主任。
領導小組辦公室具體負責組織實施3.15金融消費者權益日活動工作實施方案,指導協調全轄各網點開展3.15金融消費者權益日活動宣傳教育和督導檢查等工作。聯社各部室、各網點按照領導小組的工作部署和要求,各負其責、相互配合,合力推動此項工作開展。
各網點要按照要求,成立組織機構,明確職責、任務和分工,結合實際,有針對性地做好金融消費者權益日活動,保證效果、注重實效。
活動范圍:聯社各部室、營業部、信用社、儲蓄所;。
活動時間:x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。
活動口號為“權利·責任·風險”,活動標語為“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”。
(一)廣泛宣傳《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動,使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。
(二)注重強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者風險意識和為自己決策所承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據自身的.風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適當的金融產品和金融服務。
各營業網點要認真落實人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務,重點做好以下工作:
(一)3.15期間,在營業網點懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標語。
(二)3.15期間,對照參考“金融消費者權益日”宣傳手冊,聯社精心制作保障消費者八項基本權利及維權熱線的宣傳折頁,各網點要認真開展消費者權利、維權渠道和風險責任的宣傳。
(三)創新宣傳途徑,以不同的方式開設金融消費者維權通道,以微信、微博等公眾平臺為載體加強宣傳的深度與廣度。
(四)加強與當地報紙、電視臺等媒體平臺合作,開展強化消費者維權意識的宣傳教育活動。
(一)緊緊圍繞宣傳主題,細化活動方案,力爭各項活動取得實效。
(二)及時領取條幅、折頁等宣傳參考材料,各社結合自身實際情況開展相關宣傳活動。
(三)各營業網點負責人要組織人員學習《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,更好地保護金融消費者合法權益。幫助金融消費者準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。對金融消費者的風險意識進行宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。
(四)各營業網點要認真對待“3.15”期間金融消費者投訴咨詢。金融消費事關廣大金融消費者的切身利益,在本次活動中應對金融消費者反映的突出問題認真對待、加以研究,并采取有效措施積極改進和落實。
(五)在活動期間,各營業網點要以廣播、電視、網絡等媒體合作,適時適當報道與金融消費者維權相關的內容。
(六)3·15期間,xx人民銀行和聯社將不定期對各營業機構的活動情況進行現場檢查,并通報檢查結果,同時納入對金融消費權益保護綜合評估考核。
(七)各營業網點“金融消費者權益日”活動結束后,要認真總結活動經驗,并于3月14日前將本次活動的總結報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯社業務發展部。
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