人力資源實習心得(精選22篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的人力資源實習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人力資源實習心得 篇1
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。
現將本次學習體會匯報如下:
一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。
。2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核周期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利于制約經營者的腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。
。ǘ┮桓深I導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復雜的人際關系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關系不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有特色,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。
(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。激勵方法有:
1、組織內部團隊之間的文娛活動(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個企業吉祥物。塑造企業形象,增強企業凝聚力。
3、組織員工聯誼會,歡迎優秀員工家屬參加。
4、建立企業相冊,記錄員工的開心一刻等。
5、在賣場內設立“優秀員工明星榜”,設立群眾監督機制,并發獎狀或寫信給優秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表揚。
6、三八婦女節給婦女進行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個正確的方向。
8、可以對30歲以上人員進行子女教育的培訓及指南。
9、設立最佳建議獎,鼓勵員工參與決策,例如:促銷建議、防損點子等。
10、鼓勵小組內討論存在的問題,使得當天問題當日解決,增加透明度,對員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識。
11、我們還可以自制徽章,對外是品牌的樹立,對內是榮譽和形象的象征。
。ㄎ澹┌褑T工的專業、職業與事業結合在一起發揮員工的最大優勢,給予員工針對性的培訓,把員工的職業生涯與公司戰略規劃聯系在一起。
1、通過培訓,提高員工的工作效率,調動員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的`是一種幸福”。使得員工能夠在工作中尋找快樂。
2、每次培訓都要有證書,作為晉升的一個憑證。例如:2個初級證等于1個中級證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長簽名,公司蓋章)。職務晉升時必須得有相應的培訓證書,否則沒有資格。這樣既能提高員工學習的積極性,又能通過培訓發掘人才。
3、這樣既能增強企業的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡單而機械的工作變得工作變得有生機、有活力,充分發揮自己的潛能,認識到本人只要有工作能力有提升的機會,把個人和公司的利益相掛鉤,和企業文化相融合。每一名員工都會把自己當成主人翁。
四、人力資源經理是企業文化的傳播者。公司政策的推動者,員工心聲的代言人。
中國企業管理的三大難題是績效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點。
1、人力資源部是企業的心臟部門,對企業的監督機制還需不斷完善。應了解業務部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責,必須使各部門分工明確。
2、進行人力資源的規劃,做好招聘和面試的準備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結合。給企業培養并選拔合適的人才,進行在職培訓,使工作豐富化,應用激勵的方法,向員工反饋信息。
3、協助總經理為企業的組織架構來定位。作好企業的管理發展、組織發展、職業前程等的規劃工作。
4、人才資源的儲備問題極其嚴峻,現在企業之間的競爭是“人才”的競爭。行業從業人員的綜合素質偏低與連鎖零售業快速發展的矛盾不可避免。
5、通過培訓和績效考核,提高員工的思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團隊精神得到發揚。
6、人力資源部的經理是企業文化的代表和維護者,是企業價值的凝聚者。要協助總經理做好企業文化,以企業文化為準繩,建立人力資源管理系統。
綜上所述,通過薪酬體系和具有競爭力的激勵體系的構建,讓員工感覺到個體的價值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個人都能“開心工作、愉快生活”。把“團結、勤奮、真誠、求實、創新、敬業”作為我們的工作準則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務宗旨,在今后的工作中取得更好的成績。
人力資源實習心得 篇2
首先,感謝xx老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝xx公司給我的這次實習機會,感謝xx公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進xx公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的'填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章!边@段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝xx公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
人力資源實習心得 篇3
本次的人力資源沙盤模擬實訓是組成各個小組,模擬形成相互競爭的企業,整個小組成員分別擔任所模擬公司的總經理、招聘培訓經理、薪酬績效經理、銷售經理、技術經理、生產經理等。本次的實訓我們是模擬連續四期的經營活動,在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績結束。在這個過程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會到很多。
在這次的實訓中,小組組好之后人員安排好,真正進入企業的角色中,開始好好的經營自己小組的企業。在這個過程中,首先要看好人員規劃,制定好公司的整體發展戰略。在人員招聘與配置這個方面,首先要根據自己企業的狀況以及規劃的未來發展方向要制定好自己的招聘計劃,比如說,是第一期或招人、或培訓或不招,這都與以后的生產經營有關,所以計劃制定很重要,制定好計劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個重要的是,有一些是緊缺人才,各個相互競爭的企業也會爭搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業所需要招聘的人才。然后員工的培訓與安置也需要斟酌好,會影響到生產的進度。而在此過程中,自己感覺很重要也很難準確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對人才招聘、產品銷售等方面都有很大的影響,同時還要考慮的`成本問題,成本過大又會直接導致企業經營利潤的降低。
在整個經營過程中需要作出很多與經營有關的決定,需要整個小組成員進行很好的交流與溝通,在這個過程中,我們也有意見不一致的時候,也有過很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認識到團隊合作的重要性,在整個實訓的過程中,采用小組的方式,可以促進同學之間的融合, 優勢互補, 互相學習, 從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力,同時培養了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務負責,培養我們為小組任務服務的意識,對小組學習成員負責,合理分配學習任務,使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容,只有大家齊心協力才能得出最優方案,獲得最佳結果。
總之,經過這次的實訓,不僅使我們對企業的整個經營過程有了一定了解,知道整個企業的各種經營決策的重要性,同時,也更加的了解到團隊合作的重要性,一個團隊的成員積極參與,好好合作,才能達成更好的結果。
人力資源實習心得 篇4
xx年12月12日,我們開始了為期五天的企業沙盤實訓。五天的時間,我們學到了許多在書本上學不到的東西。在實訓中,我們五個人每天都要精打細算,花費大量的時間。剛開始經營就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時間來摸索和探討學習;我們在實訓中積極主動的學習別人的優點。這次實訓,對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學會了怎么樣用科學的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業的名字是“昌盛有限責任公司”,公司宗旨是“求真,務實,開拓,創新”。一個企業的發展,離不開一個優秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創新的精神,還要有求真務實的工作態度,這就是我們組將“求真,務實,開拓,創新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結晶。
我們組的分工情況如下:
企業沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個完整的經驗過程。該平臺將企業內部所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業沙盤模擬通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的`全過程,認識到企業資源的有限性。既能調動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經營風險與責任,從而深刻理解企業的管理思想,領悟科學的管理規律,提升管理能力。
通過本次的實訓我們對企業資源計劃系統有了一個更深刻的認識和了解。我深刻的體會到生產制造企業的運作流程。營銷,生產,采購,財務,環環相扣,息息相關,任何一步都不能出差錯。
1.團隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團隊的領導者最重要的能力就是要協調,協調并有效的利用資源,調動團隊的積極性和隊友的熱情。在強調“各司其職”的同時,還應強調各個部門之間的“團結與協作”。 各個角色之間要溝通和信任,為企業的發展獻計獻策。各成員需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學習。人無完人,我們每個人都會有缺點,任何組織和個人都有可能犯錯,但是這個成本是非常巨大的,因此我們要發揮我們的主觀能動性,去解決好,規劃好,避免錯誤的出現,一旦出現,就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執行的失誤,都要勇敢的去承擔。模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環境下,與實戰相比更深切并且具體的體會。
3.企業要注重產品的研發,市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業來說,產品的研發及市場的開拓是非常關鍵的,首先我們要分析市場,確定目標市場,并去開發研究自己的產品,迅速占領市場。我們要根據市場不同的需求,開發不同的產品,以至于能滿足消費者的需求,占領新的市場。
人力資源實習心得 篇5
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。我的實習工作如下:
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的'背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
。ǘ┤粘H耸伦儎邮掷m辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
。2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續。
。1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
。3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
經過這么多天的實習,我的建議是:
一是建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。
二是將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
人力資源實習心得 篇6
首先,我要總結一下自己在實訓期間的體會。
1、自主學習。實訓時不再象在教室里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。老師只說最后只要結果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學們都不惜浪費自己的時間來幫助我完成我的任務!
2、積極進取的工作態度。如果學習態度不夠積極就可能會完成不了自己的任務,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的'協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓或是學習不能找到重點,隨著實訓工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。
人力資源實習心得 篇7
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業道德的基本要求:
一要有愛心:愛職業,愛員工、敬重領導。
二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。
三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的.專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前xx局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,以電力企業實施公司化改組、商業化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度特征,依據“精簡、效能、統一”的原則,強化綜合協調、監督保證職能,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。
為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創造出較大的經濟效益:加快電力發展步伐,創造更多的餓就業崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續;規范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業技能鑒定本崗位高級工以上xx;管理和專業技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機xx,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資xx度方面實行崗位技能工資xx,規范工資分配體系,加強崗位技能工資xx的管理。技能工資xx有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除xx后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。
生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級x級,最低崗級為x級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級x級,最低崗級為級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資xx的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源實習心得 篇8
離開學校,我進入到公司實習的一個崗位,我也是通過這次的人力資源助理崗位的實習,讓我對于助理的一個工作是有了更多的了解,這個基礎的助理崗位工作我也是能去做好,自己也是得到了很多的一個提升,對于今后的助理工作,我也是更加的有信心來去做好它。
在剛進入助理崗位的時候,同事也是帶領我去熟悉公司的情況,了解公司對于人力資源工作的一個要求,特別是我們的工作很多也是比較的細,比較的雜,看起來的確是不容易去做好,但是我也是認真的跟在同事后面去學習,從文件的管理,辦公器材的使用,和同事的一些交接,以及招聘的工作,都是同事慢慢的來教我,告訴我如何的來做的,同時也是在學習的過程之中,對于不是太明白的地方,我也是會多去問,一些軟件的使用,網站系統的.使用,我也是在同事的幫助下漸漸的熟悉了,慢慢一件件的事情也是都懂得了如何的去做,在做的過程之中,我也是變得熟練,通過實習,讓我明白,人力資源的工作入手還是不難的,但是要做好,需要學習,需要去掌握的方面卻是有很多,光是招聘這一個工作,里面要懂的方面就是有很多的。
工作之中,我也是從生澀到熟悉,同事也是指導我做,做的過程之中出現了一些錯誤,也是同事及時的幫我指正,讓我漸漸的掌握了,像招聘的工作,我也是從發布招聘信息,尋找應聘的人員,再到聯系他們,和他們去交流,漸漸的我也是能做基本的初次面試工作,當然熟練肯定是不夠的,而且很多的時候,一些重要崗位的初試工作我也是做不了的,必須要對公司的崗位足夠的了解,清楚招聘的需求,才能更好的去做好,實習里面我也是遇到了一些困難,同時也是清楚了自己有一些的不足,的確需要去改進去提升才能做好的,讓我也是明白,而今的我,雖然能做好助理的工作,但是距離正式員工的差距還是有一些的。
我也是要繼續的去努力,來讓自己在人力資源這一塊的工作做得更出色,同時也是盡力的去多學,讓自己做好基礎工作的基礎上再進一步,爭取以后能在人力資源的工作之中走的更遠一些。通過實習,也是讓我意識到社會和學校是有很大的不同,努力雖然重要,但是方法也是很重要,做事情必須要有一個好的結果,那么這份努力才是真的有價值的。
人力資源實習心得 篇9
隨著部門同事聚餐的結束,我的實習也結束了。期間,確切的說是三個月和半年的時候,很想寫下這段時間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來。
也許善于回憶或總結的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒有什么不好,沒有總結就沒有進步。在我所有的學習或實踐中,在學校,做過社團干事、辦公室勤工學生、檔案館管理員;社會中,做過槍手,做過保安,做過推銷員。但是作為一個真正的職場人員,這近一年的時間是最完整的,最真實的。對武漢的認識更加清晰,對社會也略窺一斑,對行業收獲很大,對職業素養啟示很大,得到了太多太多的啟示。
一、從一個HR角度看人力資源管理
社會上一直有一種說法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術性、專業性,更重要的是,管理和人本身的素養和后天的修煉有很大關系。一個有涵養的人,一個言談舉止職業化的人,不論做什么,都給人以清風拂面的感覺;一個善于總結的人,會在職場上走的更遠、更高,而可惜的是,現實中實在是有太多不善于總結的人。通過這段工作,記下一個HR對人力資源的半知半解吧。
。ㄒ唬┤肆Y源規劃的極端重要性
從理論上講規劃的重要性,可以夸夸其談幾小時,從實操上講規劃又容易落入技術性、流程性的陷阱中。首先要講規劃的重要性,對于一個企業,500人以下,幾年之內,規劃的確影響不大。但是隨著人數的增加,企業生命周期的生長,沒有人力規劃,一是企業發展的重點,使命和方向無法真正落實,二是人員會極度擴張,成本負擔壓垮企業利潤。當一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥,總有一天會動大手術,需挖骨療毒。
。ǘ┱衅赣肋h是人力資源管理中的重點
績效管理是HRM的核心,或者說規劃是核心,都不能說錯。但是,現在的企業,招聘才是主要工作。招不到人,董事會目標就無法達成,招到人卻質量不合格,是對成本的極端浪費。在最快的時間招到需要的人,是招聘的關鍵所在。
1、簡歷的制作與篩選
從不敢說看過額簡歷無數,但是可以說,看過的簡歷可以上萬,閱過的人也算成百上千。簡歷的制作
、僦饕畔⒁欢ㄒ谐,別以什么隱私為由瞎扯淡,過度簡單的簡歷2秒就被判刑。
、趯W歷的重要性,學歷永遠是自己的一塊標簽,重點與三本的區別,本科與大專的區別,沒有天壤之別,但別人一看你的學校,對你的印象會差別很大。
2、招聘渠道
不同行業的企業所需的渠道不一樣。網絡招聘是主流,智聯、51job是目前最主要的招聘網站。趕集擺攤式的招聘會成果很低,專場招聘的限制因素多,獵頭服務也極少用到。成效最高的應算員工推薦,我們的社會是一個熟人社會,員工推薦一方面專業行業對口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業化
一套系統的流程可以省去很多工作量,結構化的面試問題,關鍵事件的追問,規范的面試組織與結果反饋,一個個小細節體現了招聘的專業化,展現了企業的風貌。
4、HR的權力與職業素養
無疑,HR永遠是招聘的第一把刷子。70-80%的簡歷是被招聘專員砍掉的,很多人說5秒決定一份簡歷的去留,實際上很多簡歷只是一眼,就被帶過。HR是一名無情的殺手,砍瓜切菜,無惡不作。
5、招聘的難點
一是網搜合適簡歷后,第一次進行電話拜訪,人家是否樂意回答問題,是否對此職位有興趣,是否愿意來面試,永遠是未知數。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現出競爭性,把心意的求職者挖來是一門很深的'人際學技巧。有過成功,有過失敗,當招聘走到最后一步的時候失敗了,工作感覺白做了,當招聘到一個合適的人選時,我工作的價值就體現出來了,工作的滿足感也在此。
作為招聘,HR的形象絕對代表了企業的形象,言談舉止,穿衣打扮,會很強烈的影響到求職者對企業的印象。參加了有一些招聘會,感覺HR真的是誰都可以做,誰都在做,但是好公司的管理和素養確實很強,真正體現了HRM的意義所在。
。ㄈ┡嘤柕3E感想
一年下來,大大小小的培訓做的不少了。初來乍到,還是從寫培訓需求開始的,慢慢發現需求不是寫出來的,是溝通出來的。使勁說,見人就說,不去溝通培訓永遠做不好。需求找對了,效果自然就會出來。組織培訓是一件體力活,在復印機前大把大把的復印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監控室、校區的教室、兄弟公司借場地,說一些很恭維的話把培訓老師請到,把業務部門同事帶到會議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來收拾場地。
培訓做的很規范,時間協調是很重要的,效果是最重要的,培訓大部分是在走過場,效果無法量化,這是培訓最大的困境。
二、瑣碎的感想
。ㄒ唬┥囊饬x,工作的意義,幸福的意義,何在?
生的意義。我們大半輩子在工作,社會的殘酷,拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢?借用星爺的一句話“打打殺殺的事情我見多了”,北漂,南漂者,全國流浪者,只有經歷了才會體會到人生的需要,別人說的經驗都不算數的?催^一個北漂者的簡歷,拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么,家庭意味著什么。曾經不屑于老婆孩子熱炕頭的我,現在對這句俗語不得不用重新的認識。我常會諷刺性的說一些人,這么急,急著找對象,急著結婚。結婚,生子,等死,構成了人生的下半場。工作久了,活著不易,需要一個互相扶持的伴,一個腰酸背痛后躺著的家。人之間,包容萬歲,理解萬歲,不管我的朋友,曾經的、現在的,該走的就走,該留的就留,知己無需多言,一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養活的工作為下,能夠養活一家的工作是次之,能夠實現抱負的工作為上。一個在社會中,可以生活不錯的工作稱為好。工作能夠對社會不產生負效應,產生增量謂之優。在市場經濟,金錢唯上的現代,我們不能批評只看重錢的人,能夠賺錢的人很偉大,但是對社會有危害的工作是值得批評的。
(二)人的本性
工作的殘忍無須說,凡是找內因。人人都認為自己的工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場要戴面具,內心要保留一份真。事宜的恭維和贊美,會錦上添花;善于說官話的我們內心不能失掉一份真。
三、關于虹翼和郵科院
由于一些原因,5月我離開了學校,也是機緣,來到了虹翼,開始了頂崗,一工作就是十個月。對于一個實習生來說,實際上并不是實習生,獨立承擔任務,獨立開展工作,主管人事一塊,這很長很長,這也著實是我提升能力的絕好機會。雖然是人力資源專員,但是由于公司的原因,主管帶了我4個月就休假了,我一個人承擔了HRM工作,永遠在馬不停蹄的工作,在各個部門之間溝通,在各個領導之間縱橫。自己給自己分配任務,篩簡歷-整理簡歷-電話邀約-組織面試-再電話邀約-領導復試-與錄用者談薪資-入職手續辦理-新員工培訓,事務性的工作占據了絕大部分時間。培訓是一個短期事務,需求分析-制定計劃-組織培訓-效果分析,也許培訓的最大弊病就在培訓了究竟有啥效果。其他人事工作,員工轉正、合同續簽、社保辦理、員工請假、工資解釋。一個人的腦子可以裝下多少事情,一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺,可以概括我的經歷。虹翼卻是不大,不到200人,營業額也不大,但是代表了院集團最新的發展方向,移動運營商業務和移動互聯網業務,前景無疑是朝陽一片。我最大的收獲就是對通信行業、軟件行業有了最真實的認識。踏入社會的第一份工作是舒心的,環境優美的老院區,生活節奏并不是很快的氛圍,都很努力的員工,工作氛圍比較融洽,對于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集團子公司數目龐大,業務錯綜復雜,比華為有過之而無不及。烽火科技集團=武漢郵電科學研究院,烽火科技只是一個品牌,院集團是一個事業單位轉企業,集團與其說是一個企業,不如說是一個國有資本運作平臺,一個國家實驗室,一個公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見,聽得見,各個實體公司才是摸得著的。武郵的復雜性堪稱一個社會,它是一個科研院所,生產出了全球第一根光纖,有國家光纖實驗室;它是一個中央企業,擁有大量的國有資本和院屬公司,擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領先的上市公司;它是一個學校,有幼兒園,有大專,有本科,有碩士研究生,有博士研究生,有博士后流動站,有中科院院士;它是一個小社會,有郵科院路、烽火路,有小區,有內湖,有食堂,有大禮堂,有體育場,有車隊,有醫院,有自己的物業公司。在這里,加上HR的職業原因,了解了集團的很多公司,認識了一些比較善良的人群。
平淡的過好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隱于市了。
人力資源實習心得 篇10
上了大四之后,每個人都會出去找一些實習的機會,連那些已經保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會上的。
以下是我做人力資源管理實習生的一些心得體會。
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的',老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認真努力地工作,總會有收獲。
人力資源實習心得 篇11
4月16日至18日為期三天的人力資源沙盤實訓在商學院人力資源沙盤沙盤實訓室順利進行,參加本次實訓的學生是17級人力資源管理專業的學生,通過沙盤對抗,每個小組的學生收獲頗多。
以xx同學為人力資源總監的第一小組在最后總結中寫到,我們企業采用藍海戰略,先蓄力再競爭,穩步前進,持續長遠發展。招聘費我們保證能招到人即可,因此在一到兩個招聘會招聘投入1—2萬,前四年人員足夠,第五年根據需要,把不需要的員工進行了解聘。以陳雙玲同學為人力資源總監的第二小組在最后總結中寫到,通過這次沙盤演練,我們理解了人力資源管理中的戰略管理不僅僅是一種字面說法,它對企業的生產發展至關重要。以劉娟同學為人力資源總監的'第三小組在最后總結中寫到,起始年,在老師的帶領下進行,對沙盤有個整體的理解,第三年招人方面出現了點狀況,通過提能培訓總算勉強過去,在團隊方面,三天實訓我們組的出勤率是百分之百,各個組員能夠相互合作,十分團結,跟其他小組也是既有競爭,又有合作共贏的意識。
以張瑋同學為人力資源總監的第四小組在最后總結中寫到,第四年我們發現人力成本太高,因而決定增加庫存,適時解聘人員來降低人工成本。以盧抗同學為人力資源總監的第五小組在最后總結中寫到,為了支持公司的大量生產,不斷招聘、培訓員工,但有一個年度,由于前期考慮不周全,招聘的人員太少,導致在下個年度沒有能力接大的訂單,有一個年度,對訂單情況把握不周全,導致人員過多,工資很高而不用工作。以徐嵐同學為人力資源總監的第六小組在最后總結中寫到,第二年由于人才招聘費用投入單填寫錯誤,導致人員沒有招聘到,除此我們投單較好,總額較高,并積極招聘,調配資源和人員,取得了最后的勝利,獲得本次沙盤對抗第一名。
人力資源實習心得 篇12
通過這次人力資源管理模擬實習,讓我們掌握職務說明書格式、編制應聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評估表、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關理論知識,弄清楚其中的關系連接。讓我們了解人力資源管理環境,人力資源管理主要包括企業人力資源規劃的制定、員工的招募與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、員工流動管理等,也就是企業運用現代管理辦法,對人力資源的獲取、開發、保持和利用等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列,最終達到實現企業發展目標的一種管理。
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業的xxx人員五十多人。根據職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名,其工作性質是服務、協調、落實,學歷要求本科、大專且從事相關工作x年以上,個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力,工作認真,責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執行能力。
x日x時在xx全班同學在xx老師的帶領下進行了一場現場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行,首先是一對一,然后是多對一。
首先面試組的同學進入坐席,接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動,這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者,然后雙方交換,由應聘者擔當面試者,面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者,其他的跟上一輪相同。
經過幾個小時的招聘甄選,大家對招聘甄選有了一定的.認識并且也現場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類,然后進入下一輪的帥選、復試,直到最后企事業單位招聘到合適的人才為止。
經過一段時間的前期準備及現場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個過程中有老師的指導、小組成員的相互配合協作,在老師的指導下面對不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實際相結合的一個良好典范,也充分體現出人力資源管理的實踐性,值得我們動手、動腦去大膽實踐。在模擬招聘結束后,劉老師進行了點評首先她充分肯定我們工商班同學的活躍性是非常高的,其次就是對整個模擬招聘活動進行點評由于環境限制只能將大家分成兩輪進行現場招聘甄選,然后就是為了讓同學們體會一下這個全過程,在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實習到此也就結束了,在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實際操作過程中仍然出現了一些問題,比如:準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現出大家在細節方面還不夠注重,預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真,盡肯能的按照規范的去做。在這次活動中我體會到自身專業知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己,另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。
人力資源實習心得 篇13
時間飛速,我不知不覺就已經在公司人力資源部實習45天了;貞浽诠緦嵙暤娜兆永,經歷了陌生的環境、人際的復雜性以及各種突發性事件,都要求自己進一步提高認識問題、分析問題、隨機應變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應對!
總的來說,自己很多的收獲,體驗了社會實際工作中的現實問題,大概總結一下:
1、自己去實習,工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學生,沒有什么工作經驗,可以犯錯,可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學校,公司有自己的規則,不遵守公司規則的人,必將遭到公司的'處罰!
2、領導布置的工作最好一次性能夠做好,做對了,不然自己可能就不會有第二次機會去做事了,在領導的眼里,你就失去了信任!有什么突發事件,一定要及時上報給領導,不要認為自己可以處理,就不如實及時上報領導。這時自己就大錯特錯。
3、在公司上班,不要認為自己剛剛出學校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學會低調做人,學會和同事相處,不然自己就會被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學會給領導提供有建設性合理的建議,這樣對自己未來的發展才有利,領導會認為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認為自己在學?梢蕴咸喜唤^的說話,要學會保密,不該說話的絕對不要隨便發表評論,因為你的話必須在特定的場合說才有實際的作用,否則隨便發表評論必然遭到同事、領導的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學會不斷總結自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結經驗,不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對,還是錯誤,都是代表別人從另一個角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭踏實、穩重、應變、執著、追求、輝煌!這是每一個成功人事必備的素質和特征。
在這里,我非常感謝古總經理對我這次暑期實習的大力支持,感謝公司給我的這次實習機會,感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時間里給我的幫助和指導。這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。
我會記住一句話:“書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準!
人力資源實習心得 篇14
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優秀員工,成為了企業健康發展的首要工作。
在《人力資源開發與管理》課程中,對于企業這是重要的部門,公司能否快速成長,創新,都關系著人力資源部有否充足的人才,對于目前社會竟爭大,人員流動非常大,我們的企業同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會到要養成看本質,特征的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來學習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務,結合自己目前的企業,也是存在同樣的問題,存在業績提不高、生產效率差、品質不穩定等,將問題首要任務、根本任務、解決措施整合,通過企業管理要素,如一切從客戶(價值主張)出發,用流程駕馭人性/規范人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學的知識找到一個最適合管理企業的方法。
《人力資源開發與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,所謂企業不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業管理達到最高境界,通過前后幾次課程學習相關企業如何運用與管理,每節課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優老師所講的,凡事需具備悟,學習領悟事情,對待相同問題及面對不同人時,都會有不同的效果,使我們要學習看事情及去領悟,而將問題達到我們的所期望的水平。
通過學習,讓我清楚的認識到,企業在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業的發展規劃,根據我們企業的`需求,對關鍵指標(如后天無法培養或者很難培養)運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養員工的核心價值觀,達到與企業的思想統一。
了解員工的長處,滿足員工的發展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發揮,創造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
人力資源實習心得 篇15
本學期開設了公共部門人力資源管理這門課程,因為我從事人力資源工作,所以相較于其他課程來說,我對這門課程非常重視,F在的工作中會遇到很多人力資源專業方面的知識,但以往在理論方面欠缺很多,通過本學期的學習,為日后工作效率與質量的提升奠定了基礎,F就本學期心得體會如下:
一、人力資源管理歷史背景及發展方面:
從管理目的角度看;人力資源管理大致經歷了工作中心、人員中心、人員工作互動等三個階段;從管理內容角度看:大致經歷了現場事物管理、檔案業務管理、指導協調管理三個階段;從管理方式方法等技術角度看:人力資源管理大致經歷了非獨立的綜合階段、專業的技術化管理階段、專業的人性化管理階段、專業的綜合化管理階段等四個階段;從管理歷史發展角度看:人力資源管理大致經歷了經驗任務管理、科學人事管理、現代人力資源管理三個階段。
二、人力資源規劃與預測:
所有的管理職能中,人力資源規劃最具戰略性和主動性?茖W技術瞬息萬變,而競爭環境也變化莫測。這不僅使得人力資源預測變得越來越困難,同時也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學預測,保證組織在需要時就能及時獲得所需要的各種人才,進而保證實現組織的戰略目標。所以人力資源規劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的作用:
①、通過人力資源供給和需求的科學分析,制定合理的人力資源規劃有助于一個組織制定戰略目標、任務和規劃的制定和實施;
、凇е录夹g和其他工作流程的變革;
、邸⑻岣吒偁巸瀯荩缱畲笙薅认鳒p經費、降低成本、創造最佳效益;
④、改變勞動力隊伍結構,如數量、質量、年齡結構、知識結構等;
、、輔助其他人力資源政策的制定和實施,如招聘、培訓、職業生涯設計和發展等;
、、按計劃檢查人力資源規劃與方案的效果,進而幫助管理者進行科學有效的管理;
、摺⑦m應、并貫徹實施國家的有關法律和政策,如勞動法、職業教育法和社會保障
三、公共部門人力資源招募與開發:
人力資源開發是組織和個人發展的過程,其重點是提高人的能力,核心是開發人的潛能。因此人力資源開發是一個系統工程,它貫穿人力資源發展過程的始終,預測規劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護,都是人力資源開發系統中不可缺少的環節。一組織若要從事生產經營活動,就需要具備兩個基本的條件:一是占有資金;二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問題,是開發人的能力。提高勞動者的素質。所以說,制訂和實施人才戰略,是組織實現發展戰略的客觀要求,是現代組織人才發展規律的內在要求,也是現代科學知識和教育的客觀要求和發展趨勢。
四、公共部門人力資源培訓與開發:
在人力資源管理中,培訓和開發是經常聯系在一起使用的兩個概念,二者在內涵上有一些差別。但其實質是一致的。培訓強調的是幫助對象獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現在所承擔的工作。開發則是指一種長期的培訓,它強調的是鑒于以后工作對員工將提出更高的要求而對員工進行的一種面向未來的人力資源投資活動。培訓和開發的目的者在于提高員工各方面的素質,使之適應現職工作或未來發展的需要。同時,培訓使用的技術和開發中使用的技術通常是相同的。員工培訓是人力資源管理工作的內在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質和技能,都不可能與企業的工作要求直接吻合,也缺乏在企業集體中同心協力、相互配合的工作經驗和態度。因此,企業為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態度,一般都要進行相應的培訓,F今的企業將培訓用于實現兩個新的目的:
1、向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業是在不斷變動的經濟技術環境中生存發展的,員工的知識、技能、工作態度出必須和這種不斷變換的外部環境相適應。因此,培訓就不單是針對新員工的一次性工作,而是一種經;闹贫;
2、利用培訓來增強組織的吸引力,強化員工的獻身精神。工作對于員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實現自己價值的途經,培訓能夠有效地開發員工自身的能力和素質,使他們在工作中感受到個人的成長和發展,從而激發他們對企業的忠誠感和獻身精神。可見,對員工進行培訓,從根本上講,是經濟、技術進步和員工發展的必然要求。
五、公共部門績效評估:
組織就是指人們為實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體。在公司中,公司是組織、部門是組織、事業部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績效評估就是對以上組織的工作結果的評定。組織績效評估強調績效評估的效果導向,其著眼點在于做成了什么,而不是做了什么。
1、評估載體:組織工作的任務不同階段的要求往往不同,所以組織評估一般要單獨訂立績效契約,事先約定雙方的責權,明確組織目標;通過契約,加強對組織成員的管控;便于組織目標向各級員工的傳達。
2、組織評估的指標和標準:組織評估的指標可以是定量指標也可以是定性指標。定量指標相對于定性指標事實認定更容易、評估結果更清晰。組織評估與個人評估相比,對綜合性結果要求更高,指標更為綜合,其考核指標一般并不是由個人單獨完成的工作。所以,組織評估應盡可能地采用定量指標。指標的選擇還應注重指標是否具備可統計的條件,例如客戶滿意度指標,并不僅僅統計有幾個客戶是否滿意就可以的,根據RATER指數(客戶滿意度統計方法之一)應根據:依賴度,即企業向客戶履行承諾的能力;專業度,即服務人員專業水平和實際表現;有形度,即服務場所及人員的有形表現;同理度,即服務人員從客戶角度出發,理解客戶感受、了解客戶需求的能力;反應度,即根據客戶要求快速提供服務的能力等五個方面。企業如果尚未建立五個方面的工作制度和統計方法,那么客戶滿意度指標很有可能會流于形式。組織評估指標的標準應參照幾個因素:歷史情況,即以往組織實現該項指標時達到的標準;行業情況,即同行業或競爭對手實現該項指標時達到的標準;戰略要求,即公司戰略所要求達到的標準或水平。確定標準,還應考慮到影響該項指標實現的客戶因素,并在約定時事先對客觀因素的影響予以約定。
六、組織評估方法
組織績效的評估方法一般采用直線式,即由上級單位或領導,根據各項指標統計完成的情況,依據各項指標的評價標準予以評定。在各項指標評定之前,上級單位或領導應做好溝通工作,要適當聽取被評估者的意見。組織績效的`評估工作可以由人力資源管理部門負責,也可以由計劃統計或財務部門負責。因為組織績效評估工作研究的是組織行為,與企業戰略制定、企業運營管理密切,而財務管理部門能夠全面掌握企業的經營管理活動,這些部門能夠更加及時地發現經營管理中的問題,并根據相關資料提出分析意見和改進建議。與這些部門相比,人力資源管理部門的優勢在于整合了績效評估與激勵職能,能夠更加直接地將激勵應用于績效管理過程中。當然,無論由哪個部門負責,對于人力資源工作者來說,掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。
七、公共部門薪酬管理:
薪酬制度的主要形式有:崗位工資制、技能工資制、結構工資制和績效工資制。
1、崗位工資制簡稱崗位制。也稱職務工資制。是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準,并根據員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。特點是:
A、工資分配遵循“對崗不對人”的原則,崗位差別決定工資差別;
B、強調一崗一薪,同崗同薪,以崗級差別體現勞動差別,拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用于生產專業化、自動化程度較高的生產流水作業,以及分工細,同一崗位技能要求差別不大的企業和工種。
2、技能工資制簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據不同崗位或職務對勞動技 能的不同要求和員工實際掌握的勞動技能水平而支付報酬的一種工資形式。一般來講,企業 稱技能等級制,國家機關和事業單位稱職能工資制。技能等級制以勞動技能水平的高低作為 工資的確定標準,能有效地調動員工提高技術業務水平的積極性,并促進員工掌握多種技能。 這種制度適用于技術要求高,勞動效果主要取決于勞動技能高低,需要靈活使用勞動力,勞 動采取團隊合作方式的企業和工種。職能工資制是根據職務的執行能力不同來劃分工資等級,并依據員工的實際工作能力水平來確定報酬的一種工資制度。特點是:職務內容和職務執行能力是決定工資的主要因素。這種工資制度適用于技能職務、管理職務、技術職務和事務職務等工種。
3、結構工資制簡稱結構制。它是指由若干個工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點是:
A、工資由若干個工資部分或工資單元組成。
B、通過復合的勞動衡量尺度考評一個員工的勞動差別,并確定其相應的勞動報酬。
C、各工資部分或工資單元之間的比例關系沒有固定模式。此工資制度既適用于管理職務、技術職務,又適用于事務職務、技能職務;既適用于自動化、專業化程度高的組織和工種,又適用于技術程度不高、分工不細的組織和工種。
4、績效工資制是根據員工的實際勞動成果或工作績效來決定勞動報酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。可以是產量定額和工時定額。此種工資制度適用于可以制定工作量的定額來確定定額工資的組織和工種。計件工資是根據員工完成的合格產品或作業和計件單價來計算報酬的一種工資形式。方式主要有:個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用于自動化和機械化程度較低,采取體力勞動和手工操作的企業和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業的銷售額、營業額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用于經營性企業和工種。獎金是根據員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用范圍廣泛。種類主要有:產出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。不知不覺中一學期就要快結束了,這學期真的很高興,學到了很多人力資源管理方面的專業知識,這學期的課程是值得我回憶的。通過學習的理論知識與實踐的結合,給了我很大 啟發,對從事的職業和崗位有了全新的認識和全方位的了解。
人力資源實習心得 篇16
通過xx兩年多的的人力資源管理的學習,我深刻的領悟到了人力資源管理的真諦:其實是人的管理。
管理是一門科學,也是一門藝術。隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業,哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位;個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為(本站推薦)現實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻,真正的服務于社會,而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的;反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專家建議企業在招聘人員時添加適量的性格品質的測試,在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的.,物質激勵不能代替一切。因此,新型的領導者應提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對員工進行激勵,有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發地為企業貢獻才智和能力,幫助企業不斷向前發展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自己實現的需要。
三、自己實現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感,就是無形中不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法:分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領導才能,敬業樂群,創新觀念,求知欲望,對人的態度,操守把持,生活習慣,適應環境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人,也才能是一個對社會有用的人才。
最后我想說,什么東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實,沒有什么能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發現這條路徑實在是太棒了。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機。所以,人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段,要不然也會被社會所拋棄的!
人力資源實習心得 篇17
1、學習本專業的體會
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業學什么、未來會做什么、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業,覺得有趣,然后就填報了這個專業,最后也如愿以償。幸運的是,通過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業,自己的特色也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網絡上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,并且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專業除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比,最大的特點在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業的學習,我對企業管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發現了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現在實習中能更好地適應企業的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的'操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎。
2、課程學習感受
人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關系、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,通過對基礎課程和專業課程的學習,有助于培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業各門課程的學習,有利于建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯系和規律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:
在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的`形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學四年的學習生活
我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向于基礎,大二、大三偏向于專業和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數學、英語、歷史、政治等)和部分專業基礎課程(如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容,但是對于培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,并全心投入去工作,你會在之后的學習中發現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯系很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續學習公共課程,同時學習專業基礎課程(如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強,在求職過程中,企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用于實習,實習單位大多是企業、少數政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
4、本專業的能力素質要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個一般適合度問題。可能你并不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優于內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關系等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優于直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協調,去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復雜關系,反而有可能激化矛盾。
人力資源實習心得 篇18
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。
現將本次學習體會匯報如下:
一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
。1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核周期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利于制約經營者的行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的.積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。
。ǘ┮桓深I導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復雜的人際關系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關系不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。
。ㄈ┮话闱闆r下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有特色,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。
(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
人力資源實習心得 篇19
經過一個學期的人力資源管理的學習,感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導論讓我更加了解了人力資源管理的內涵,深入了解知識經濟條件下,作為當代大學生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰,對自己的未來之路也產生更多的思考,注意自身公平就業權利,同時,對我國人力資源的法律規則方向也有了一定的了解,不可否認,這些對即將到來的就業有很大的幫助;教材其他部分陳述了關于人力資源獲取、保留、發展、協調等,均在不同方面使我了解自身將來會遇到的種種就業問題,使我對未來職業生涯發展有了更系統的了解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內容是“職業發展成功的五個理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個過程
2、繡花理論--在奉獻中發展
3、馬論--識別并抓住機遇
4、紅葉子理論--開發自己的亮點
5、交點理論--尋找職業生涯成功的起點
之所以會覺得特別有感觸和收獲,是因為這五個理論使我更加明白現階段正處于大學校園——為未來做準備的自己應該做些什么,應該為未來儲備一些什么,應該抱著一種怎樣的態度生活、學習!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個過程
要點:經常添柴:即不斷地努力學習和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎么也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學習和積累的過程中不能急于表現自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學會回報與感恩,同時還要再燒第二鍋開水,準備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務大眾”這三個職業發展的要素。強調把水燒開必須把握“經常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業生涯所需的能量,包括知識、信息、經驗和社會資本等,這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學習和積累,才能聚集能量實現發展。
在《恰同學少年》一書中,湖南有名的大學者楊昌濟老師對他的學生提出“修學儲能,先博后淵”的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經驗,心中無點墨,又豈敢登上職業之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個職業準備者,在廣泛地學習相關職業知識的同時,應根據自身的興趣以及時代發展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業發展作好充分準備。人生就是一個積累的`過程。
同時,知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉換和增加。在職業發展的道路上要善于借助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數量、碳的處理對個人的發展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業準備者的我們注意綜合素質、基礎知識、專業能力、文化素養的培養;注意內在美和外在美要統一,不僅要有一個完美的個人外在形象,更要有一個豐富的內在涵養;既要明白欲速則不達,也要知道機會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識,“害人之心不可有,‘學人’之心不可無”,注重不斷發展自己;對于知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力特色與興趣的結合,這樣修學儲能才會事半功倍;在不斷學習的過程中不忘注意學習的承前啟后、融會貫通,揚棄舊知識、學習新知識、給前沿知識留空間,學會“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學習積累的過程中不要過分急于表現自己,在學習的過程中需要耐心等待。“沉得住氣是一種修養”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內在的干擾,可以更加清醒地審視自己,揚長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養性的良好契機。職業準備者應該學會把握住這段等待的時間,并善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現,出現這種情況,對個人而言如果缺乏相應的勝任力,就很容易出現職業倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環保的理念。人才綠色環保理念強調人才在組織內的可持續發展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達職業發展巔峰,這同時也是彼得原理的體現。彼得原理認為,假設有足夠充分的時間、足夠的組織層級,那么個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報與感恩的同時繼續積累新的知識、經驗和能量,適應新的環境的變化,尋找人生更上一層樓的機會,做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻中發展
要點:主要是說在奉獻中發展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業的三大積累、職業飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當職業生涯開始或處于低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產品,并向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應該發揮自身積極主動性,努力尋找機會。
無論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業發展的基礎。這就驗證了職場上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發現、解決了問題,積累了一定的經驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長期發展。
有了基礎就進入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業能力的三大積累“品牌效應”與“馬太效應”有密切的關系,隨著社會的發展,品牌效應能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴,這就需要人們勿忘謙虛
謹慎,學會珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學會尊重他人,這樣才能在職業生涯中取得進一步的發展。
人力資源實習心得 篇20
宿雪崗治理一個企業、一個區域的道理是一樣的,都必須牢牢抓住人的因素,確立人的行為決定一切的理念,樹立科學用人,人盡其才的用人觀,這是企業和區域全面發展的關鍵所在,只有成功用人,才能更好的應對競爭,才能贏得更多的發展機遇,才能最后贏得興盛,換句話說“用人一事成,萬事皆能贏,用人一事敗,萬事皆要壞”古往今來,人才是企業和區域發展競爭的最終極問題,不管是領導集體之間的競爭,還是單個人才之間的較量,最終都將表現為綜合實力的競爭,決定企業和區域發展優勝劣汰的命運。而領導集體之間的競爭因素包括集體影響力、部屬向心力、科學決策力、駕馭全局力、組織指揮力等等,單個人才之間的競爭因素包括知識應用力、拓展創新力、攻克難關力、技術技巧力、才華展現力等等。譬如:企業集團之間的競爭,往往表現為企業老總的社會影響力;項目招投標取勝的關鍵,往往取決于招投標書的制定決策人;科研項目的成功與否,往往取決與科研帶頭人的水平;那怕就是一次工作匯報、一場球賽、一次文藝匯演賽也是如此,決勝的關鍵都在于參與者的素質水平。一個企業和區域領導集體的最根本、最核心的任務,就是善于科學運用所屬范圍內的人力資源,科學設置機構、職位、崗位,科學設定崗位職責、任務目標、崗位資格條件,按照人盡其才,量才適用、科學配置的原則,努力做好人事安排工作,優先把關鍵部位、重要崗位的人員調配好,使之成為企業區域發展競爭的拳頭和先鋒,不斷增強企業區域發展的競爭力。
大家不妨去觀察一下,好多企業的興衰是與企業一把手的能力水平分不開的.,而一把手的能力水平又集中反映在他的科學決策水平上,首先是看他重用了什么人,是不是把“德才勤績廉”作為用人的根本條件,能不能傾聽群眾的意見和呼聲,是不是能夠較多的采納群眾的意見和建議。也有一些領導,至今還不明白影響企業發展的問題所在,工作上辛辛苦苦、任勞任怨,但效果很差,這時的老總就要好好反思一下了,看一看自己周圍都是一些什么人,是不是由那些庸才占據了比較重要的崗位,是不是問題經常出現在他們身上,而這些人在大喊工作難、無法辦,或許他們在領導眼里也是辛辛苦苦的工作者,但由于他們能力差、水平低、思想保守,沒有創新精神,沒有開拓能力,文化水平和知識的應用能力也較差,根本無力應對企業的市場競爭,也不可能扭轉企業每況愈下的局面,他們在工作和壓力面前已經是黔驢技窮了,難題在他們面前已經無能為力了,再讓他們干下去也是沒什么出路的,只有早日把這些人換下來,企業才能有希望。有些領導至今還不理解用人的導向作用。如果一個企業不重用人才和能人,而是任人唯親、重用庸才,那么人才和能人必然因為受到不公平待遇而消沉,整個企業受這種影響而阻礙發展;如果一個企業善于重用人才和能人,那么這個企業就會人才輩出,企業發展也必然會蒸蒸日上。
人力資源實習心得 篇21
上了大四之后,每個人都會出去找一些實習的機會,連那些已經保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會上的。
以下是我做人力資源管理實習生的一些心得體會。
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的`正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認真努力地工作,總會有收獲。
人力資源實習心得 篇22
人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業的人事管理工作系統化、規范化、科學化、標準化,協助公司高層領導恰當的處理事務,激勵保留開發人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、企業文化
企業文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰略進行研究。構建企業文化,離不開員工團隊情感和敬業精神的培養,要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的,使員工充分發揮工作積極性,共同為公司創造價值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節儉,其他人也會如此。要將公司的戰略目標、企業文化和公司的相關管理制度灌輸到員工的頭腦中、體現在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識。環境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業文化及管理制度在一定時期內穩定的同時,查漏補缺,做出相應調整。
二、企業人力資源管理制度
企業人力資源管理涉及內容比較廣泛,現著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。
1、招聘錄用:
在招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學歷,能夠對工作認真負責,較好的完成公司及領導交辦的各項任務,切實擔起責任,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,這對于公司來說是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓管理:
培訓是以加強人事管理,提高員工素質,增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,其它部門負責本部門工作操作技能方面的培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業公司安排各部門骨干進行物業方面的職業知識和職業技能的外部培訓,加強員工的職業情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質量,增強市場競爭力。
3、績效考核:
績效考核可以說是目前各行業公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以檢驗其效果?冃Э己俗顬橹匾碾y點是在于是如何把績效考核從作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了保證企業順利推進績效考核工作,企業中的各部門必須轉變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領導的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的`價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。給予員工適當的福利待遇可以增加員工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現了公司對員工的一種關懷,而且還能激發員工的干勁。
三、工作程序:
1、核查現有人力資源
。1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態掌握公司員工的個人信息。
。2)根據人事管理信息系統,核查現有人力資源的數量、質量、結構和分布情況。
2、對人力需求供給進行預測
。1)需求預測:
收集影響預測目標的各種資料,包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營生產狀況、企業人力資源管理等;充分考慮市場需求、產品和服務的要求、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數量、質量及構成的影響;預測人力資源在數量、質量、結構和分布等方面的需求。
。2)供給預測:
分析、確定公司目前崗位,如項目經理、專業技術人員、管理人員及特殊(關鍵)工種、技師等的數量、質量、結構、分布的要求,預測現有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預測。
作為人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行為、產出方面的素質,通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協助管理者使員工致力于工作并執行政策。
以上總結有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
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