銀行創新心得體會
當我們積累了新的體會時,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的銀行創新心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行創新心得體會1
以改革促發展,以奮發激活力。20xx年2月24日晚,運城農商銀行組織召開“改革創新、奮發有為”大討論動員部署暨20xx年首季開門紅業務推進會。班子成員、各部門經理、各機構正副負責人及營業經理共計150余人參加會議。
運城市聯社黨組成員、運城農商銀行黨委書記、董事長尉海剛在動員大會上,傳達了省委和省聯社“改革創新、奮發有為”大討論動員部署會議精神,深刻闡述了大討論活動的目的及此次動員部署會的重要性。他指出,開展大討論是全行干部員工革故鼎新、開拓進取的學習實踐,是運城農商銀行深入落實省委、市委和省市聯社重大決策部署,實現思想作風轉變和轉型提質發展的具體實踐。針對全行工作實際,他提出四點要求:
一是統一思想,提高站位,深刻認識開展“改革創新、奮發有為”大討論的重要意義。
全體干部員工要充分認識到大討論活動的重要意義,進一步提升政治站位,將其作為當前乃至今后一段時期的'重要任務抓實抓好,切實把思想和行動統一到省市聯社的決策部署上來,全力開展好大討論活動。
二是聚焦重點,腳踏實地,扎實做好“改革創新、奮發有為”大討論的規定動作。
各支部、各部門、各機構要積極部署,科學安排,圍繞大討論的主題,抓住大討論的四個重點環節,做到學用結合,知行合一,以高標準、嚴要求的姿態深入領會大討論的精神內涵,并貫徹落實四個結合,真正做到“六個破除”“六個著力”“六個堅持”,扎實推進大討論活動的開展。
三是找準定位,創新思維,著力推動“改革創新、奮發有為”大討論的落地生根。
為確保大討論活動有效落地,各部門、各機構要轉變思想,創新思維,明確定位,聚焦業務結構調整,著力實現轉型發展。全體員工要提升服務意識與服務水平,為廣大客戶提供全面化、便捷化、智能化的服務。
四是明確要求,積極部署,努力確保“改革創新、奮發有為”大討論的活動成效。
各部門、各機構要自覺做好統籌規劃,合理安排,仔細研讀大討論相關文件,做好宣傳解讀工作,讓大討論精神深入員工內心,鼓舞士氣,提升員工“戰斗力”,明確任務,抓好落實,以保證大討論活動卓有成效
運城農商銀行黨委副書記、行長劉晉林宣讀了《運城農商銀行關于開展“改革創新、奮發有為”大討論的實施方案》,方案從“總體要求、主要任務、方法步驟、組織領導”四個方面為“改革創新、奮發有為”大討論活動開展明確了任務目標和工作要求,清晰了組織領導和方法步驟,細化了時間節點和活動要點,為全面推進“改革創新、奮發有為”大討論活動提供了堅實保障。
會議通報了近期業務經營情況,并由首季開門紅服銷工作完成較好的先進單位進行交流分享,通過學習交流讓全員學有所思、學有所悟、學有所獲,在全行樹立對標先進、爭創一流的良好工作氛圍。
會上,黨委書記尉海剛重點圍繞“干好工作18法”,組織專題學習,讓廣大干部員工認清當前形勢,端正工作態度,找準工作路徑,挖掘市場潛力,激發內生動力,全面強化全員創新意識和責任意識,確保“改革創新、奮發有為”大討論活動扎實有序推進。
此次動員會的召開,運城農商銀行把大討論與貫徹落實好年度工作會議精神相結合,把大討論與加強系統黨建工作相結合,把大討論與全行業務經營管理相結合,把大討論與全面解決員工思想相結合,把大討論與工作方法路徑相結合,促使全員以“改革創新、奮發有為”大討論活動為契機,進一步解放思想、轉變觀念,敢于擔當、勇于創新,推動各項業務快速發展、首季開門紅圓滿實現,為全面促進運城農商銀行轉型提質高質量發展,持續打造“小而美 美而優”的精品銀行提供不竭動力。
銀行創新心得體會2
2月21日,永濟農商銀行召開“改革創新、奮發有為”大討論動員部署會,深入貫徹落實省聯社“改革創新、奮發有為”大討論動員部署會議精神,認真學習領會省聯社黨委書記崔聯會、省聯社專職黨委副書記王忠澤重要講話精神和省聯社的重大決策部署。動員全行上下迅速掀起大討論熱潮,推動改革創新再發力、奮發有為抓落實,為打造“小而美、美而特、特而專”現代農商銀行營造良好發展氛圍。號召全行干部員工凝心聚力謀發展、爭分奪秒搶進度,全力確保“首季開門紅”各項任務目標圓滿完成。
黨委書記、董事長趙峰傳達省聯社“改革創新、奮發有為”大討論動員部署視頻會議精神。黨委副書記、行長杜國強主持會議。總行班子成員,各部室正、副經理,各支行正、副行長參加會議。
黨委書記、董事長趙峰講話指出,要統一思想,提高站位,深刻認識“改革創新、奮發有為”大討論的重大意義、準確把握大討論的目的意圖、認真貫徹執行大討論的基本要求,把開展大討論作為重大政治任務,強化責任意識,確保取得實實在在的成果。針對當前各項工作實際,他提出具體要求:一要對標業務目標,強化責任落實。各班子成員、分管領導、中層干部,要緊密依托“五大文化”,圍繞辦好“十件實事”,層層對標目標任務,抓好管理創新轉型、條線指標落實、旺季業務競賽,做到行動快、措施硬、成效顯。二要聚焦重點工作,提升服銷實效。要充分貼近“三農”需求,突出特色開展服銷,將“整村授信”作為踐行普惠金融、服務鄉村振興、推動信貸轉型增效的'有效抓手,把打造社區金融服務品牌作為差異化經營和提升競爭力的突破口,全力推動各項工作開創新局面、再上新臺階。三要嚴格考核問責,推進作風建設。要嚴厲打擊“三類人物”,切實提升干部員工思想境界,將嚴格推行落實中層正、副職“末尾淘汰制”,激發全員干事創業熱情,持續以紀律作風建設為業務發展構建堅強保障,進一步激勵廣大干部員工新擔當新作為,為區域經濟發展做出更大貢獻,以優異業績迎接新中國成立70周年。
銀行創新心得體會3
近年來,隨著科技的迅猛發展,銀行也面臨著前所未有的挑戰和機遇。為了適應市場需求,銀行不得不不斷推陳出新,創新自身的經營模式和服務方式。在銀行的工作中,我親身體會到了銀行創新的重要性以及創新所帶來的巨大變革。以下是我在從事銀行工作中對銀行創新的幾點心得體會。
首先,銀行要密切關注科技的發展趨勢。現代科技的飛速發展,對銀行業提出了更高的要求。因此,銀行必須密切關注科技發展的動態,不斷進行技術升級和創新。例如近年來比特幣、區塊鏈等數字化貨幣和分布式賬本技術的興起,已經對傳統銀行業產生了巨大的'沖擊。作為銀行從業者,我們應該摒棄保守思維,主動學習和探索新技術,積極創新銀行產品和服務,才能在日新月異的科技競爭中保持競爭優勢。
其次,銀行要注重用戶體驗和服務創新。用戶體驗是銀行創新的重要方向之一。隨著互聯網的普及和智能手機的快速普及,越來越多的用戶開始習慣在線銀行、移動支付等無紙化的金融服務,因此,銀行必須及時跟進市場需求,開發適應不同平臺和設備的金融產品和服務。例如,通過手機銀行APP可以實現賬戶查詢、轉賬匯款、理財產品購買等服務,讓用戶隨時隨地方便快捷地進行金融操作。銀行需要不斷改善用戶體驗,提供更個性化、便捷和安全的金融服務,根據用戶的需求開展創新。
第三,銀行創新還要注重風險防控。金融行業一直是高風險行業,銀行作為金融機構,必須高度重視風險防控。在創新過程中,應該更加注重風險管理和合規性。銀行需要建立完善的風控體系,以降低各種風險的發生。例如,銀行可以引入人工智能、大數據分析等技術手段,對金融交易進行風險監測和預測;同時也應加強內部風險管控,建立嚴格的審計制度,提高員工的風險意識,避免誤操作和內部失誤。
最后,銀行創新還要注重合作與共贏。創新不是孤立的行為,而是需要各方共同參與。銀行應該積極與科技公司、互聯網企業、創業者等進行合作,共同推動金融科技的發展。銀行需要與其他行業保持緊密的合作關系,共同推動創新。例如,銀行可以與電商企業合作開展在線支付業務,與物流公司合作開展供應鏈金融服務等,通過合作實現資源共享和互利共贏。
綜上所述,銀行創新是不可忽視的重要環節。在銀行工作中,我親身體會到了銀行創新帶來的變革和機遇。銀行要密切關注科技發展趨勢,注重用戶體驗和服務創新,同時注重風險防控和合作與共贏。只有不斷創新,銀行才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,更好地滿足客戶需求,實現自身的可持續發展。
銀行創新心得體會4
中國人民銀行Xx市中心支行一行40人,來到美麗的江南水鄉——Xx,在我國重點學府Xx大學參加了為期4天的金融創新研修班。此次培訓內容豐富,管理有序,老師敬業教學,學員認真學習,教學雙方配合融洽,取得了良好的培訓效果。現將學習情況匯報如下:
一、培訓內容全面、科學。此次培訓由Xx大學繼續教育學院負責接待安排,該學院長期從事干部繼續教育培訓,經驗豐富。學院針對此次培訓的特點,進行了精心的安排,課程全面、科學,共安排了7門課程,分別是金融市場與匯率分析、沖突管理與有效溝通、當前我國宏觀經濟形勢分析、當前國際政治格局與中國外交戰略、民間金融系統性風險生成機理與政策規制、當前金融形勢與金融政策解讀、金融安全等。這些課程涵蓋了經濟、政治、社會人際交往等各個方面,雖然時間短,但對全面提高干部素質卻有極大的幫助。此次參加培訓教學的老師或是Xx大學在職教授,或是有關領域的'專家學者,他們對各自教授的課程進行了深入詳實的闡述,且教學風趣幽默,通俗易懂,贏得了廣大學員的好評。短暫的教學時間卻體現了他們敬業的教學精神,嚴謹的學術風格,這些都是值得我們認真學習的。
二、培訓過程緊張、有序。Xx大學繼續教育學院的領導對此次培訓十分重視,該院主任親臨學院,參加了開學典禮,并要求參訓人員調整心態,嚴格遵守學習紀律,踏踏實實開展學習。為加強管理,培訓人員按小組進行管理。參加培訓人員自覺遵守學院有關管理規定,積極配合班委工作,按時上下課,課堂上,每位學員專心聽講,認真記筆記,課堂紀律良好,學員踴躍參與教學互動,課下,熱烈開展交流、討論,既更新了知識,又增進了同事之間的友誼,圓滿的完成了培訓任務。
三、培訓期間,勞逸結合。課余期間,學員們自發組織參觀了Xx的著名景點,開闊了眼界,增長了見識,在贊嘆之余,增添了我們對祖國的熱愛,對中國人民銀行的感激之情,更激發了每位學員愛崗敬業,積極向上的進取精神。
為期4天的學習培訓已經結束,但我還有一種意猶未盡的感覺。這次培訓,對于我們來說是一次難得的學習良機,通過培訓,使我們每位學員的知識得到了全面的更新,在工作觀念、工作思維和方法等方面都得到了充分的提高,這些必將推動我們日后的工作上一個新的臺階。
銀行創新心得體會5
按照省市聯社黨委(黨組)安排,2月14日—15日,作為一名書記,我非常榮幸地參加了市聯社組織的“改革創新奮發有為”大討論集中培訓班。通過培訓,讓我對此項工作開展的背景、意義及規定有了更深刻、更全面的認識,特別是對照“六個破除、六個著力、六個堅持”的具體內容,結合工作實際,我對其中三個方面的感受尤為深刻:
一是增強創新意識,激發發展活力。創新是引領發展的第一動力,特別是在發展進入“困難期”和“瓶頸期”時,更需要用創新的精神和方法來激發動力和活力。對照“大討論”中“破除因循守舊,著力解決創新精神不足問題,堅持以創新激發動力活力”的要求,可以發現,我們工作中存在著不少“靠習慣管理、憑經驗辦事”的因循守舊方式,存在著大量“思維固化、模式固化”的創新精神不足問題。對此,我們需要增強創新意識,在內部管理、考核激勵、客戶營銷等方面破除因循守舊,積極探索、尋找激發員工活力、深挖市場潛能的撬點和路徑,激發一池活水,促進業務發展。
二是提高工作標準,爭創一流業績。“差不多可以了、過得去就行了”是工作中經常聽到的口頭禪。看似很隨意的一句話,卻反映出了工作中存在的“要求不高,標準降低,隨遇而安”的心理。殊不知,“百尺之室,以突隙之熾焚”,只求“過得去”的`態度,往往導致的正是“過不去”的結局。這次“大討論”提出了“破除隨遇而安,著力解決工作標桿不高問題,堅持以一流標準創造一流業績”的要求,正直指我們的軟肋。因此,在今后的工作中,不論是對人的管理,還是對事的要求,都要堅守“唯有‘過得硬’才能真正‘過得去’”的原則,只有這樣,才能有取得優異業績的基礎。
三是轉變工作作風,提供發展保障。作風建設永遠在路上。縱觀古今,不管什么領域,腳踏實地、嚴謹認真才是成事的正途。“大討論”提出:“破除慵懶散漫,著力解決作風不實問題,堅持以過硬作風彰顯擔當作為”的要求。對照要求,不難發現,我們的工作中或多或少還存在著“作風漂浮、推諉扯皮、敷衍塞責”等不良風氣,特別是在具體落實工作的一線,這種“慵懶散漫”的作風已經成為影響我們“成事”的障礙和絆腳石。對此,不論是任何時刻,我們都不能放松對作風的要求,要始終嚴明工作紀律、嚴格工作要求、嚴肅考核獎懲,從管理和機制上給每名員工戴上“緊箍咒”。如此,方能有效解決作風不實問題,進而為創優業績提供堅強的作風保障。
俗話說,知不足而奮進,望山遠而力行。在參加“改革創新奮發有為”大討論集中培訓后,我對工作中存在的問題有了更深入的了解,對今后努力的方向有了更清晰的規劃,必將促使我更加努力工作,帶領團隊創造出更加優異的業績!
銀行創新心得體會6
近年來,隨著科技的不斷發展和社會的進步,銀行業務也必須與時俱進,通過創新來迎接挑戰。創新案例扮演著引領角色,是銀行業蓬勃發展的基石。本文將探討銀行創新案例帶來的影響和體會心得,重點關注五個方面:客戶體驗的改善、金融科技的運用、數字化轉型的作用、新興市場的挖掘以及創新型合作與生態系統的建立。
首先,創新案例改善了客戶體驗。在過去,銀行辦理業務通常需要客戶親自前往網點,排隊等候。現在,隨著移動銀行和電子銀行的興起,客戶可以通過手機或電腦,就能隨時隨地進行業務操作,節省了時間和精力。此外,互聯網和大數據技術的應用,使銀行能夠更好地了解客戶需求,并根據需求提供個性化的產品和服務,從而提升客戶滿意度和忠誠度。
其次,金融科技的運用推動了銀行業的創新。近年來,金融科技在銀行業中的應用如火如荼,如人工智能、區塊鏈、云計算等。舉個例子,智能風控系統可以通過大數據分析和人工智能算法,預測風險并做出相應決策,提高銀行業務的安全性和穩定性。又如,區塊鏈技術能夠提高轉賬效率和降低成本,加速國際匯款過程。金融科技的廣泛應用使銀行業更加高效、便捷和智能化。
第三,數字化轉型在銀行業的創新中起到了重要作用。數字化轉型是指將傳統業務和流程轉變為數字化形式,利用信息化技術來管理和實施的過程。通過數字化轉型,銀行可以更好地管理數據,提高工作效率,降低成本,并且能夠更好地了解客戶需求和行為,為客戶提供個性化的金融服務。數字化轉型還能夠推動銀行與其他行業的合作和共享資源,進一步提升服務質量和進步。
第四,創新案例在新興市場的挖掘中發揮重要的推動作用。隨著全球經濟的發展,新興市場成為銀行業務擴張的重要方向。創新案例為銀行業拓展新興市場提供了新思路和方法。例如,一些銀行通過與互聯網公司合作,在新興市場提供移動支付和電子支付等金融服務,滿足當地居民的需求,促進當地經濟的發展。此外,一些銀行還通過創新的產品和服務,吸引新興市場的中產階級,提高市場份額。
最后,創新型合作和生態系統的建立也是銀行業創新案例的重要方向。銀行不再僅僅局限于傳統的.金融服務,而是與其他行業進行合作,共同創新,建立一種共生的生態系統。比如,一些銀行和科技公司合作開發金融科技產品,提供更好的支付和理財服務;一些銀行和零售企業合作,提供金融服務和信貸支持,來共同滿足客戶的需求。創新型合作和生態系統的建立,可以實現資源共享和優勢互補,進一步推動銀行業的創新和發展。
綜上所述,銀行創新案例的持續發展對于銀行業具有重要而深遠的影響。通過提升客戶體驗、運用金融科技、進行數字化轉型、挖掘新興市場以及建立創新型合作和生態系統,銀行業能夠更好地適應社會變革的需要,為客戶提供更好的金融服務。這些創新案例的成功經驗和體會,為銀行業在未來的創新和發展中提供了重要指導和啟示。
銀行創新心得體會7
經過市聯社短暫的培訓,我對“改革創新、奮發有為”大討論活動進行了全面細致的學習,并有了全新的認識,作為一名基層支部書記,在推進大討論活動中,我認為應著手做好以下幾方面工作:
一、提高政治站位在思想建設上下功夫
“改革創新、奮發有為”大討論活動,是對我們廣大黨員的一項重大考驗。我們要把此次活動上升到一個全新的政治高度,在思想上引起高度重視,深刻認識此次活動是落實省委決策部署的重要政治任務、是推進全年各項工作的.可靠保障、是推進“黨建領社”戰略的重要內容。要讓全員學習掌握大討論的各個重要環節和關鍵節點,厘清思路、明確方向,圍繞“六個破除”、“六個著力”、“六個堅持”全面開展,進一步推動全員思想再解放、理論基礎再夯實,為開展大討論各個階段工作打下堅實基礎。
二、狠抓貫徹執行在落實成效上見真章
要讓大討論活動出成效、見真章,就必須不折不扣地把活動落到實處。一方面,我們要緊緊圍繞“改革創新、奮發有為”大討論主題,全面、正確貫徹落實上級黨委的各項指示和方針政策,切實提高工作質量和效率;
另一方面要結合實際,深入大討論活動,查擺工作存在的問題和不足,做到知行合一,確保在落實工作既解決思想觀念層面的不足,又能解決實際工作中的困難。
三、全面革新理念在創新提質上有作為
當前,全行上下正在經歷滾石上山、爬坡過坎的關鍵發展時期,這個過程要求我們必須全面做好“六個破除”、“六個著力”、“六個堅持”,打破固有工作模式,破舊出新。同時,堅持問題導向和結果導向,以創新驅動發展,在推進重點業務時取得新突破,持續促進商行營運部門各項工作取得新成效。
新思想引領新征程,新時代呼喚新作為。全省上下“改革創新、奮發有為”大討論活動正在如火如荼地開展,同時也吹響了我們xx銀行全面奮進20xx的進軍號。我們將以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,盡職履責、擔當有為,為xx銀行提質快速發展,持續貢獻自己的全部力量。
銀行創新心得體會8
近年來,隨著科技的迅猛發展,銀行業也迎來了創新的時代。作為金融服務的主要提供者,銀行不斷推動創新,以適應快速變化的金融環境。在與銀行創新密不可分的過程中,我有了很多寶貴的體會和心得。本文將以五段式來分析并分享。
第一段:創新是銀行的未來。
銀行業長期以來都處于保守的發展模式中,隨著科技與互聯網的迅速普及,傳統的`銀行已經發現自己逐漸被市場邊緣化。面對這種趨勢,銀行業必須積極主動地尋找創新的方向。通過推動技術創新和業務創新,銀行能夠提供更加個性化、智能化的金融服務,贏得市場競爭的優勢。
第二段:技術創新帶來了更高的效率。
銀行業是面向大眾的服務行業,顧客對于服務效率的要求日益增加。利用技術創新,銀行能夠通過自動化流程、智能化系統等方式提高效率,減少人力資源的浪費。例如,通過引入人臉識別、指紋支付等新技術,顧客可以更加快速、便捷地完成交易操作,無需排隊等待。同時,技術創新也提高了銀行的風控能力,減少了操作風險。
第三段:業務創新為顧客提供更好的體驗。
創新不僅僅停留在技術層面,也包括對于業務模式的創新。通過注重用戶體驗和個性化服務,銀行能夠吸引更多的客戶和提高客戶粘性。例如,推出靈活的存款產品,讓客戶享受更多的權益;開展金融培訓課程,幫助客戶提升金融知識;利用大數據分析客戶需求,精準投放個性化產品等,都是銀行業務創新的一種體現。
第四段:創新也帶來了新的風險。
當然,創新不可避免地會伴隨著一定的風險。尤其是在金融行業,風險控制尤為重要。隨著金融科技的快速發展,網絡安全、信息泄露等問題也日益顯現。因此,銀行在推動創新的同時,也要注重風險控制和監管合規,確保顧客的資金和信息安全,維護良好的市場形象。
第五段:創新需要不斷迭代和改進。
銀行創新不是一蹴而就的過程,需要不斷迭代和改進。通過與科技企業的合作,了解最新的技術和趨勢,以及與顧客的良好溝通和反饋,銀行能夠更好地實現創新。同時,銀行還需要積極引入創新人才,建立創新文化,打破傳統的思維框架,以應對不斷變化的市場需求。
總結:
銀行創新是順應時代潮流的必然選擇。技術創新和業務創新能夠使銀行更加高效和智能化,提供更好的服務,滿足顧客多樣化的需求。而在創新的過程中,也需要注重風險控制和迭代改進,以確保創新能夠順利推進。銀行創新不僅影響銀行行業本身,也將對整個經濟產生深遠的影響。我們應積極關注和參與銀行創新,為金融服務的改進做出貢獻。
銀行創新心得體會9
尊敬的公司各位領導:
大家好,我是來自B行的客戶經理。本著精誠合作、優質服務的原則……”。這是剛結束的省分行青年創新大賽復賽上,我們隊在最后為客戶設計金融產品服務方案時的開頭語。直到現在,那場比賽的場景還歷歷在目。
這是由省分行財務管理部主辦的青年創新大賽,行領導從全行200多員工中挑選出我們,讓我們挑起大梁,參加此次比賽。其實我們內心是忐忑的,因為我們都是剛入行一年的員工,我們都只從事過柜臺工作。從比賽的試題范圍來看,涵蓋了我行各個條線的產品和服務,對于我們來說,這無疑就是難啃的骨頭。我們想到了退卻,但是行領導告訴我們,選擇你們就是希望你們能夠學習的更多、實踐的更多、提高的更多,從而帶動我行的青年員工的學習積極性和工作積極性。明白了領導的苦心,我們沉下心來認真的復習,我們不能丟臉,我們一定要拿到名次!
復習的過程是辛苦的,對于沒有金融專業基礎的我來說,先是背誦,然后才是理解。每道題我們都在一起探討對錯原因,探討理解方法,從而加深記憶。為了讓我們能夠體會到現場比賽的氣氛,我行財會部主任特別組織我們四名參賽隊員于周二前往德陽分賽區進行現場觀摩。那一次的觀摩給我們留下了很深的印象,也給了我們很大的壓力。看到德陽賽區的搶答題中有多選題的改變形式(多選題改成問答題),我們都決定一定要將多選題的答案全部當成問答題理解到位;看到情景題是為公司設計金融產品服務方案,我們都決定在剩下的一天準備時間中再向各條線請教,了解各條線的金融服務產品。從德陽回來后,我們對每個參賽隊員進行了負責分工,我被分工按搶答器和最后情景模擬題的陳述。
正式比賽的日子總是來的那么快,在我們總認為時間不夠用的時候,雅安分賽區的比賽就快開始了。雅安分賽區一共九支參賽隊,我們抽到了1號。這是個比較尷尬的號碼,發揮的好我們就有壓倒性的優勢,發揮的不好則可能一敗涂地。比賽開始了,第一輪的必答題在我們堅實的基礎下順利攻克,我們拿到了滿分150分。必答環節完后就是“你追我趕”的搶答環節,由于進行了前一場比賽的觀摩,我們深知這個環節是拉大各隊之間差距的重要環節,所以我既緊張又輕松,緊張的是我害怕自己不夠淡定,提前按下搶答器導致我隊扣分,輕松的是由于我們準備工作充分,在有難度的搶答題出現時可以趁其他隊思考的時間按搶答題回答問題。但是實際比賽卻讓我們感到意外,搶答題的`難度遠遠低于上一分賽區的比賽,而我由于太過保守,總是比別人慢一秒,沒有為我隊掙得回答的機會,而最后還因為自己的沖動,導致搶答犯規被扣掉10分,這一輪下來我們排名第六名。搶答環節下來,我們的得分比第一輪少了10分,我感受到領導和隊員的失望,倍感壓力。第三輪的風險題中,我們已經沒有退路只能選擇30分得風險題做答。但是我們有信心能夠拿到這30分,因為我們是準備的最充分的隊伍。果不其然,雖然題目有難度,但是我們隊員還是靠著自身的解釋順利的拿到這30分。其他隊中有不少學著我們選擇30分的風險題,但是他們沒有回答完整被扣掉30分。就這樣,靠著自身實力的展現和別隊的失誤,第三輪下來我們的總分170,排名第四。在最后一輪比賽的陳述中,我發揮的有驚無險,雖然講述內容過多,但還是在最后一秒鐘將要陳述的內容講完,加之我們隊在陳述環節定位準確,方案完整,這一輪我們拿下了全場最高分24分。最終我們隊以194分獲得雅安分賽區的第三名,與參加省分行決賽的機會失之交臂。
對知識競賽來說,重要的永遠是結果,而不是過程。但對于我來說,結果很重要,過程同樣重要。從結果來說,當然有很多值得總結的經驗。應變能力、心理素質和業務知識均有不足,不過領導對我們還是很體諒,認為我們主要敗在搶答環節,而不是知識掌握上。當然,這也集中反應出我們應變能力不足和心理準備不夠。但是,在整個比賽過程中,我們隊三名隊員團結協作,在各個環節中充分的發揮出自己的優點,體現出優秀的團隊合作精神。
另外,情景模擬環節中,某分行隊員的陳述也讓我有一定的體會。她在陳述時誠實的告訴評委老師她們隊的參賽隊員中沒有公司條線的員工,所以在設計金融產品服務方案時對公司產品涉及較少,希望評委老師諒解。我個人佩服這位女孩的誠實,但是我認為比賽終究是比賽,既然來到賽場上,那就一定要有所準備。如果在比賽中某方面的知識出現空檔,那只能說明參賽隊員沒有認真對待這次比賽。即使某方面知識不夠,也不應該在最后一輪的陳述環節表達出來,因為這時,參賽選手的角色已經轉變為客戶經理,而評委老師的角色已經轉變為客戶。如果在為客戶介紹金融產品服務方案的時候,告訴客戶某方面沒有做過,所以無法滿足客戶需求,那豈不是直接給客戶留下不專業的印象。
一分耕耘,一分收獲。雖然沒能進入決賽,但我們還是為獲得了名次而感到高興。特別讓我們開心的是,通過這次比賽,我們學到了我行許多金融產品和服務,這些都將為我們以后走到各個條線部門打下良好的基礎。我們將會將這些知識較好的應用到實際工作中去,真正的做一名具有創新精神的新時代青年!
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