大堂經理競聘演講稿
大堂經理競聘演講稿

大堂經理競聘演講稿:農行大堂經理競聘講稿
尊敬的各位領導、各位同事,大家晚上好。
我叫XXX,現年38歲,現在XX分理處工作,四級柜員。我競聘的崗位是大堂經理。 我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農行改革的步伐不斷加快,新業務,新技術,新設備層出不窮,同業競爭日趨激烈,農行客戶數量龐大,柜面壓力前所未有。
面對諸多挑戰,我們每一位員工應不斷提高對自己的要求,競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,農行要生存要發展,靠的是我們每一位農行員工的不怕挑戰,奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
我的競聘理由如下:
1、有良好的道德品質。
自參加工作以來,我就秉承真誠待人的信念,尊敬領導,團結同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風格,識大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計較個人得失。
2、有豐富的前臺工作經驗和嫻熟的業務技能。
從業19年來,一直從事前臺工作,有著較強工作責任心和進取心。對待工作認真負責,做到干一行愛一行,精通各項前臺業務,營銷能力強,僅09年一季度,我就營銷保險55萬元。并獲得09年度縣級先進個人。
3、具有大堂經理資格證書。我于09年考取了大堂經理資格證書,同年10月參加了省行組織的大堂經理崗位培訓,學習了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能夠勝任大堂經理工作積累了一定的理論和工作經驗。
此次如能競聘成功,我將從以下方面開展工作。
一首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用才能取得良好的效果。,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。
二、立足崗位,積極營銷。
大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的機會,與廣大客戶交朋友,識別推薦優質客戶,講解我行的新業務,積極宣傳和營銷我行的各項金融產品。創造良好的營銷氛圍,帶動整個單位的營銷氣氛,以達到好的營銷效果。
三、加強客戶關系的維護
維護好客戶關系,是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手斷和工作方法,是做好營銷工作的前提,我要用優質服務穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣才能保證營銷持續健康發展。
四、妥善處理糾紛,及時化解矛盾
在處理糾紛時始終堅持維護農行形象,認真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護柜員利益的原則。做到糾紛不出門。
憑著我對工作的無比熱情,不斷開拓創新的激情,和對農行事業的無限忠誠,我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競聘成功與否,我仍將一如既往,認真工作,為農行的發展貢獻自己的光和熱,謝謝大家。
大堂經理競聘演講稿:酒店大堂經理競聘演講稿
各位領導,大家好:
我叫xx,今年20 歲,于xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。
身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,XX年6月我加入xxx有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經理職位競聘。
在服務管理上,我們的口號是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關系,充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內部管理,這樣我們才能更加輝煌的發展。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。
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