電力優質服務演講稿

時間：2022-09-30 02:25:00 演講稿

電力優質服務演講稿

　　好的電力優質服務是值得鼓勵的，那么好的電力優質服務演講稿怎么寫比較好呢?下面是小編為你推薦的幾篇電力優質服務演講稿，歡迎瀏覽。

電力優質服務演講稿

　　電力優質服務演講稿【1】

　　大家好，我演講的題目是“優質服務、共鑄誠信”。

　　誠實守信是中國人的傳統美德。

　　自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。

　　做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。

　　在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。

　　從假煙、假酒、假的文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。

　　凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

　　個人失信，害在數人，社會無信，則人人自危。

　　優質服務、共鑄誠信，是我們長電人共同的責任。

　　在全社會呼喚誠信的今天，**人堅持以“三個代表”重要思想為指導，以優質服務、誠實守信為重點，以提高職業道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設，廣泛開展創建“文明單位”、“文明系統”等實踐活動。

　　電力企業作為一個服務行業，**人堅持“優質為本，誠信服務”的工作服務理念。

　　對內強化管理，對外開展優質服務。

　　要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內辦理完各項手續，在一個工作日內裝表供電。

　　事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內為農村用戶處理故障并供電，二小時內為城區用戶處理故障并供電。

　　客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內轉外不轉”的原則。

　　我們的服務承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。

　　讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

　　萬事民為先，服務是根本。

　　長武地處陜甘交界處，地形多為山區，屬于咸供電源的末端，線路走徑長，供電質量差。

　　針對此種情況，長電人積極主動與文秘114網供電局聯系，引入甘肅110千伏電源。

　　為我縣**煤礦的開發提供了可靠的電源保障。

　　針對農村線路老化，損耗大農村電價高，農民負擔沉重的現狀。

　　98年我國全面啟動改造農村電網、改革農電管理體制、實行城鄉用電同網同價的“兩改一同價”工程。

　　長電人也不甘落后，先后完成172個行政村，11萬口人的網改任務，降低了農村電價，減輕了農民負擔。

　　幾度風雨幾度春秋，風霜雪雨搏激流。

　　長電人用誠信鑄造今天的輝煌。

　　截止今天，我縣農網改造工程已完成并通過驗收;農電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從 2002年9月1日起實行城鄉同網同價，從改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。

　　2003年7月我縣羅峪110千伏變電站的投運，標志著我縣從甘肅電源的成功引入，為我縣經濟的發展提供了可靠的電力保障。

　　只有優質服務，誠實守信，才能創造良好的企業信譽。

　　在市場經濟發展的今天，企業才能立于不敗之地。

　　讓我們攜手并肩，為長武經濟發展的燦爛明天而努力奮斗!

　　謝謝大家!

　　電力優質服務演講稿【2】

　　大家好!我是來自市縣鄉的(具體電力單位和姓名)。

　　今天，我要為大家演講的題目是“誠心.奉獻”。

　　朋友們，你可曾理解 “風雨兼程，春華秋實”的真正意義呢?這就是廣大電力人的感慨，也是他們的欣慰。

　　因為，這短短的八個字凝聚了所有電力事業工作者的辛勞和喜悅。

　　那么，這樣一群人，他們是怎樣用自己的行動證明了他們存在的真實和壯美呢?

　　不知道大家對電力工作者的了解有多少，但是我想說作為一名電力行業的專職電工，從電力規劃、電線桿架設到電力搶修等，這其中無一不留下了我們電工熟悉的身影。

　　尤其是地處邊遠山區的電力職工，有時，為了施工、架線、排除故障、抄表，他們要走很遠的山路，有些人甚至磨破了多少雙鞋，他們自己也說不清楚。

　　但不管條件怎樣惡劣，他們都奉行一個原則，那就是哪里需要他們，他們就到那里去,從來都沒有半點怨言。

　　這就是執著，這種執著詮釋著 “誠心.奉獻”這幾個字的真正含義。

　　每天清晨，當第一縷柔和的陽光籠罩在大地上時，他們來不及靜下心體味這初升朝陽的光芒，便匆匆出發了，不知道下一刻自己將置身于山坡上，山崖間還是陡峭的山峰上;每當日落西山，各家各戶都炊煙四起時，他們來不及回望自己期盼的家，依然工作在最危險的第一線;每當燈火通明，夜闌人靜時，他們來不及和家人團聚，卻很可能還在某個不知名的角落里搭起被風吹落的電線……這就是無數電力事業工作者生活的縮影。

　　然而，就是這樣一群默默無聞的電力事業工作者，他們用自己的堅強毅力和優質服務譜寫了電力事業發展史上一曲曲輝煌的凱歌。

　　“一份耕耘，一份收獲”，兢兢業業的廣大電力工作者犧牲自己小家的利益換來的卻是大家的利益。

　　他們不僅讓無數的鄉村父老看到了光明和希望，也使鄉村的經濟繁榮邁上了新的臺階，從而促進了整個國家電力事業的蓬勃發展。

　　就說我所在的供電所吧，雖然各種硬件設備都十分落后，但是在地區優質服務示范單位及其優秀個人評比中，卻經常受到表彰。

　　這靠的是什么?是誠信，是廣大老百姓的支持和厚愛。

　　在此，我想說的是電力工作離不開優質服務，而優質服務又離不開誠信。

　　只有以熱情、誠信作為服務手段，以優質、高效作為服務宗旨，我們中國的電力事業才會迎來更美好的明天。

　　朋友們，讓我們共同架設心中誠信的高塔，拉起心中誠信的長線，把光明和希望輸送到千家萬戶吧!

　　謝謝大家!

　　電力優質服務演講稿【3】

　　隨著社會的進步和經濟的發展，誠信已成為市場經濟的基本條件，可以說現代的市場經濟已逐漸進入了誠信時代，信義已成為一個企業的立身之本。

　　黨的十六大報告也指出，要“整頓和規范市場經濟秩序，健全現代市場經濟的社會信用體系�！�

　　作為廣泛為社會服務的供電企業，更是要將誠信奉為自己的行為準則、企業服務的宗旨。

　　電力產品由于其產品特殊性，在實施誠信建設的過程中，面臨著諸多問題。

　　高峰用電緊缺、檢修停電信息發布的接收范圍及時效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開展電力服務增加了難度。

　　尤其誠信建設作為一種有著一定互動性的行為，需要全社會的協調和維護。

　　為此，需要從客戶和市場的需求出發，對供電營銷和服務體制進行全面的創新和改革。

　　為更好地打造安徽電力品牌形象，開拓電力市場，安徽省電力公司按照“轉變觀念、調整思路、堅持改革、抓好開局”的總體工作思路，推出了以誠信建設為主題的“誠信安徽電力，陽光動力”活動。

　　為了響應省公司的號召，更好地開展供電服務，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務質量、加強服務監督，以著力打造“誠信安徽電力”品牌作為工作的重要內容，相繼開展了一系列宣傳及建設活動。

　　在這個“小信成則大信立”的市場經濟時代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質量、提高服務。

　　一直以來，我們堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針，誠實經營，誠信服務，有諾必踐，有行必果，真誠對待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風貌和企業文化，在其轄區內的客戶中獲得不少贊譽。

　　首先，加強營業場所硬件設施以及工作人員的技能、素質。

　　為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業務時限，在保證質量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報修也在規定時限內盡快到達，無論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務的效率和真誠，如此才能與客戶搭建良好的關系，使用電工作更為順利地開展。

　　第二，加強社會監督。

　　為了方便與客戶的交流以及服務質量的進一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報修投訴及服務質量監督電話“95598”，使服務透明化，更好地贏得客戶信任。

　　并定期走訪大客戶，召開客戶座談會，采納他們對供電服務的意見和建議，統一歸納并加以改進。

　　長此以往，與越來越多的客戶建立起高質量的誠信伙伴關系，增進了供用電雙方的了解與信任。

　　第三，進一步深化“誠信進萬家，服務進社區”活動。

　　為了更好地宣傳我們的服務，我們利用節假日及公休日時間走上街頭、深入社區，開展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強對抄表、檢修人員的培訓，提高營銷管理和優質服務的信息化、現代化水平。

　　并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛心慰問活動，把“雙擁”工作開展得有聲有色。

　　在各個小區引起了強烈反響，更是進一步宣傳了六安供電的誠信服務品牌。

　　第四，進行“誠信安徽電力、陽光動力”宣傳活動。

　　按照省公司要求，我們以“陽光動力”工程建設為切入點，緊密圍繞市場供需形勢，重點宣傳了電力供需形勢、“陽光動力”服務內容及便民服務措施、分時電價和城鄉居民同網同價實施政策以及與電力相關的法律法規和用電常識。

　　利用節假日設立宣傳臺，發放宣傳冊;深入重點企業、社區進行回訪，征求客戶意見;并成立“青年突擊小組”為弱勢群體開展義務便民服務，深受客戶好評。

　　這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎。