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制度

市場營銷管理制度

時間:2024-09-28 03:54:46 制度

市場營銷管理制度

  應該如何管理市場營銷呢,下面小編為大家帶來了一份市場營銷管理制度,歡迎大家閱讀!

市場營銷管理制度

  第一條情報報告義務公司業務人員應對《客戶情報報告書》的各個項目深入理解,及時搜集有效情報并向上級報告。

  第二條報告的種類與方法

  (一)日常報告:當面口述。

  (二)緊急報告:當面口述或電話。

  (三)定期報告:依照《客戶情報報告書》的有關規定進行。

  第三條客戶的級別分類按照客戶的信用狀況,將其分為三個等級:

  (一)甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態。

  (二)乙等級:普通的信用狀態。

  (三)丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:

  1.尚欠賬款(達X萬元以上)并在甲等級以外的公司。

  2.尚欠賬款達X萬元或以下的公司。

  3.從業人員20人以下的小公司。

  4.有信用問題前例的公司。

  5.業界評判不佳的公司。

  6.新開發顧客。

  甲等級“業界的一流公司”及乙等級“大多數的優良客戶”不由業務人員來做判斷,而由營業主管來進行分級。指定以外的顧客均應被列為丙等級。

  第四條定期報告

  (一)業務員依照甲、乙、丙各等級的分類,及《客戶情報報告書》向主管人員定期報告。

  (二)定期報告的時間規定為:

  1.甲等級:每半年報告一次。

  2.乙等級:每季度報告一次。

  3.丙等級:每月報告一次。

  第五條日常報告

  以《客戶情報報告書》的各項準則實行。

  第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報,依據情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。


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