政務環境組自查報告

時間：2021-01-04 18:41:13 自查報告

政務環境組自查報告范文

　　政務環境組自查報告范文

政務環境組自查報告范文

　　篇一：營造政務環境自查自糾報告

　　新堡鎮開展進一步營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動自查自糾報告

　　根據中寧政辦發2011166號《關于開展進一步營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動實施意方案》和縣營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動領導小組有關文件的通知精神，我鎮及時進行了傳達和部署，成立了新堡鎮開展進一步營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動領導小組，制定了實施方案，并緊緊圍繞我鎮營造勤廉高效、服務優良的政務環境的內容和目標，組織干部認真剖析，深度挖掘工作運行中存在的問題，積極開展自查自糾工作，現將自查自糾情況報告如下：

　　一、領導重視，周密部署精心組織

　　《中寧縣人民政府關于開展進一步營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動的實施方案》下發后，我鎮黨委高度重視，立即召開專門會議，組織學習傳達，并把營造勤廉高效、服務優良的政務環境活動作為一件大事列入本鎮重要議事日程。成立了活動領導小組。召開了鎮村干部動員大會，結合新堡鎮實際情況，制定了《實施方案》，為保證活動扎實有效開展，對領導和主要成員進行了分工，責任明確到人。

　　二、開展活動有序進行

　　在組織發動的同時，我鎮積極開展自查自糾活動，通過發放調查問卷和意見征求表、召開座談會等廣泛征求群眾意見，梳理問題并發動全鎮干部積極整改，同時按鎮黨委的要求，每個人制定出了崗位職責，做出公開承諾；站所辦公開了辦事程序；完善細化了干部管理制度，加強對干部的管理和監督，有效優化了我鎮政務環境。

　　存在的問題

　　經過集體分析，征求意見，歸納出以下主要問題。一是窗口人員選派沒有堅持選優派強的原則，有的窗口人員對業務還不熟練；二是個別站所辦業務工作還未進入服務大廳，影響了工作效率；三行政審批項目的辦理流程不夠明確，服務不周；四是存在個別干部作風漂浮，工作中缺乏競爭意識，工作積極性不高；五是窗口現場管理力度不夠，個別人員自覺意識不強，服務態度不佳，有推諉現象；這些問題的存在影響了政務服務中心的功能發揮和政府形象。

　　存在問題的原因

　　這些問題的存在，究其原因，有深層次的體制問題，也有政務中心對自身職能的挖掘與發揮不夠的問題。主要表現在：一是

　　對干部思想教育抓得不細，干部思想認識不到位,紀律松懈；二是制度還不夠完善,在落實制度方面力度不夠大,對干部管理不嚴。

　　具體整改措施

　　（一）、著力“高”字抓隊伍，提高干部整體綜合素質

　　一是加強隊伍建設。一方面以學習、培訓為切入點，通過組織全體干部認真學習《行政許可法》、《公務員法》、《》《農村基層干部廉潔履行職責若干規定》等政策法律和服務相關的業務知識，提高全體工作人員的理論水平、業務素質和辦事能力，增強了自我規范、依法行政的意識。二是開展“一亮、二嚴、五好”活動�！耙涣痢奔戳磷C上崗。政府工作人員統一佩帶工作證，方便群眾咨詢并有效監督工作人員的服務�！岸䥽馈奔磳嵤┛己宿k法嚴、執行各項制度嚴�！拔搴谩�，即倡導工作人員接待群眾做到“門好進、人好見、臉好看、話好聽、事好辦”，不斷優化政務環境。

　�。ǘ⒅Α俺觥弊肿徟�，推進流程不斷優化提速

　　在為民辦事過程中，按照“合法、合理、高效、便民”的原則，配合部門從每一個項目的每一個審批環節上增效挖潛，使項目流程更加合理、高效，通過項目清理簡化辦事流程。

　　（三）、著力“管”字抓規范，確保政務服務規范有序

　　以健全的管理制度保證服務規范有序。在行政效能電子監察

　　系統啟動的新形勢、新任務、新要求下，我鎮將進一步建立健全和完善項目管理、人員管理、大廳管理、和首問負責制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制等規章制度，從審批服務的程序到工作人員的行為規范，在政務服務過程中，堅持用制度管人，用制度管事，推動機關效能建設。

　　（四）、著力“嚴”字抓公開，力促陽光政務服務便民

　　民生服務大廳是“政務公開”的有效載體，大廳按照“政務公開、陽光操作、接受監督”的要求，嚴格推行“窗口式”辦公，進一步細化告知內容，擺放《辦事指南》、設立咨詢臺和政府規范性文件查詢處，觸摸屏、電話和現場咨詢，使辦事群眾對辦事內容和辦理流程一目了然，明白辦事、公正辦事、便捷辦事，有效杜絕 “吃、拿、卡、要”現象，樹立了廉潔型政府的新形象。

　　篇二：創建文明城市政務環境組匯報

　　平涼市崆峒區創建全國文明城市政務環境組工作進展情況總結

　　區創建組：

　　2010年以來，區上非常重視政務環境建設，始終把政務環境建設視為發展的生命線，擺在非常突出的位置來抓，不斷強化服務意識，改進管理方案、規范政務行為，提高工作效率和服務水平，通過抓好干部學習與教育，強化宗旨意識，規范政務行為，全力塑造勤政廉潔務實高效的政府形象。

　　一、創建全國文明城市前一階段工作開展情況

　　(一)扎實抓好理論學習和干部教育，創建學習型政府堅持不懈地抓好理論學習

　　今年以來，區黨委、政府以學習貫徹科學發展觀和全區機關作風整頓為契機，把理論學習作為首要政治任務來抓。一是建立健全了學習制度，以區委中心組學習為重點，健全了全區干部理論學習制度和考核制度，深入開展了科學發展觀和黨的精神的學習教育。二是以繼續學習實踐科學發展觀活動為契機，學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，通過開展集中討論、調查研究、對比學習、理論研討等形式多樣的學習活動，掀起了學習重在理論的熱潮。充分發揮黨校在理論宣傳中的主陣地作用。把黨的各項方針政策宣傳作為教學和科研的重中之重,選派教師到各機關、各部門、各鄉鎮及農村宣講黨的精神、“三個代表”重要思想、科學發展觀等一系列黨的方針政策。通過狠抓干部理論學習，提高了全區黨員干部的理論知識水平，增強了改革創新意識、危機憂患意識、開放合作意識和科學發展意識，提高了干部從政水平。結合黨的十七屆四中全會精神、深入學習實踐科學發展觀和機關干部作風整頓等學習教育活動的開展，我們從多角度、多方位、多層次了解到干部隊伍存在的突出問題的基礎上，制定了一些符合實際的干部教育制度，從而進一步加強了干部理想信念的教育。深入開展反腐倡廉宣傳教育工作。區上始終把黨風廉政建設和反教育作為一項長效機制來抓，每年年初均制定和完善城區領導干部廉潔自律和落實黨風廉政建設責任制工作的實施方案。做到年初有計劃，半年有檢查，年終有考核，形成了一級抓一級，層層抓落實的責任網絡。

　　(二)以建設法治政府為目標，建立健全科學民主決策制度，堅持依法行政

　　1、堅持執行科學民主決策，實行重大問題和重要事項集體決策。區委領導班子堅持集體領導、民主集中、會議決定的原則，注重發揮全委會作用，集思廣益作決策，推進科學執政、民主執政、依法執政。一是認真執行科學民主決策制度。在用人及重大事項等方面嚴格按照民主集中制原則辦事，充分發揮班子成員積極性。二是主動和認真聽取人大代表、政協委員，各民主黨派和工商聯等各界人士對黨委、政府工作的意見和建議，做到集思廣益，科學民主決策水平進一步提高。三是充分調動工會、共青團、婦聯等人民團體的積極性，凝聚各方力量，推動重大決策的開展和落實。

　　2、實行決策責任制、決策過錯責任追究制。區上按照全區機關干部作風整頓的有關要求，嚴格實行首問負責制、限時辦結制和責任追究制，對工作中出現的問題進行任務倒查。通過各項制度的'落實，保證了決策的科學合理，促進了各項決策的貫徹落實。

　　3、嚴格實行專家咨詢和社會公示、聽證制度。凡涉及民生、重大決策、出臺政策等重大事項，均組織專家進行咨詢，征求專家意見；舉行聽證會，傾聽群眾的呼聲；向社會公示，接受社會監督。

　　二、深化公開工作，開展干部作風集中整頓，努力提高機關辦事效率

　　1、大力推行黨務、政務、村務、廠務和事業單位辦事公開 “公開”制度。各單位充分利用政務公開欄，將本單位的工作職責和首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等機關效能建設制度一起上墻，向群眾進行公開。通過對辦事內容、程序、時限、結果、收費項目、標準和監督投訴渠道、違規追究等方面的公開，切實提高了行政機關、公用事業單位和村級工作的透明度，增進了黨群干群關系。以“嚴明組織紀律，整頓工作作風，強化干部管理，提高工作效能”為重點，在全區扎實開展了機關干部作風集中整頓活動，通過認真查找解決干部職工隊伍在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題，使全區各級干部的政治意識明顯增強、工作紀律明顯加強、工作作風明顯改進、精神面貌明顯改觀、服務水平明顯提高。

　　2、政府的網站充分發揮便捷、直觀和高效的的優勢，及時保障群眾、企業和政府工作人員快速便捷地接入所有相關政府部門的政務信息與業務應用，獲得個性化的服務，實現政務信息資源共享。

　　3、加強了信訪接待工作，建立健全了區委、區政府領導接待群眾來訪的制度，全面提升了區政府熱線的服務質量，不斷完善和加強城區黨委、政府領導接待群眾來訪的工作制度，進一步密切了黨群干群關系。

　　三、加強依法行政，規范行政執法和行政行為

　　依法行政、規范執法，作為法治建設的重要組成部分，對建立和完善城市市場經濟體制，維護市場秩序，起著舉足輕重的作用。

　　研究制定了《平涼市崆峒區建立健全懲治和預防體系2008—2012年實施方案》、《禁酒令》、《領導干部八小時以外監督管理辦法（試行）》等一系列操作性比較強的規范性文件，進一步規范了政府行政行為，保障了群眾的合法權益。政府各部門、各執法單位嚴格按照法律法規公正、文明執行公務，切實維護了群眾的切身利益，樹立了良好政府形象。進一步規范行政審批事項，簡化辦事程序，優化審批流程，縮短了審批時間，建立起了部門之間的協調機制，增加政務大廳的功能，強化了駐廳工作人員的服務意識和效率意識，努力提高服務水平。

　　四、加大監督力度，努力提高群眾對政府滿意程度。 紀檢、監察部門充分發揮職能作用，加大依法行政的監督檢查力度，從源頭上預防和治理，加大糾風專項治理力度，在區紀委監察局設立行政投訴中心，及時受理各類行政投訴，各部門也相應設立投訴電話和舉報箱，全區按照“有訴必接，有接必理，有理必果，有果必復”的要求，認真受理群眾每一件投訴。勤政廉政的滿意度明顯提高。群眾對黨政機關行政效能的滿意度為98.73%，對反腐倡廉工作的滿意度為93.57%，均超過測評標準要求。

　　篇三：區政府辦公室關于開展優化環境發展活動自查自糾的報告

　　區優化發展環境領導小組辦公室：

　　為進一步加強行政機關作風建設，強化行政責任，改進工作作風，提高工作效率，區政府辦公室在區委、區政府的領導下，狠抓優化政務環境建設，穩步推進我辦服務政府、誠信政府、責任政府、法制政府和陽光政府建設。為更好地總結經驗，查找不足，發現問題，明確重點，現將自查自糾情況總結如下：

　　一、充分認識加強行政機關作風建設，優化政務環境的重要意義

　　作風建設始終是黨的建設、機關建設的重要內容。加強行政機關作風建設，優化政務環境，是全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是全面加強政風行風建設的重要內容，是一項長期而艱巨的任務。區政府辦公室以改進機關作風建設為切入點，狠抓優化政務環境建設，召開專題會議進行安排部署，完善工作制度，著力改進作風，優化政務環境，并取得了一定成效，主要表現在：發展環境得到逐步優化，按章辦事、依法行政進一步得到規范，舉止文明、服務到位的服務行為得到體現；工作透明度不斷增強，各項制度監督落實更加到位；政府機關的權力運行進一步得到規范，干部職工勤政為民、推動發展的責任意識明顯增強，工作效率明顯提高，密切了政府同群眾的聯系。

　　二、存在的不足和問題

　　在肯定成績的同時，也存在一些不足和問題，主要表現在：少數職工的作風不實，工作作風不端正，和形式主義仍然不同程度存在；紀律松散、拖拖拉拉、推諉扯皮、敷衍了事，效率低下問題仍然存在；有令不行、有禁不止，自由主義、個人主義行為時有發生。這些問題的存在，影響了我辦的優化政務環境建設，妨礙了經濟社會又好又快發展。主要表現在以下幾方面：

　　1、學習氛圍不夠濃，對理論學習認識不夠，缺乏緊迫感。雖然辦公室組織的各項政治和業務學習大家都能積極參加，也能關心國家大事，但很少對專業知識進行深入地學習。相對來說，以忙于工作為由，鉆研業務理論和實踐知識的少；重視文憑學習、忽視理論學習，尤其是系統化的理論學習。平時學習，也多以應付為主，辦公室的學習安排，有時也以工作忙為由，學習筆記也常常以講話稿或工作筆記代替，學習上抓得不嚴，學得不透。

　　2、服務意識不強，對解決群眾的合理訴求不夠積極主動，宗旨意識不高。黨的宗旨是全心全意為人民服務，堅持宗旨是密切黨群、干群關系的根本方法。在工作中，雖做了一定的實際工作，但未從感情上貼近群眾，在既對上負責又對下負責的實際工作中側重于對上負責，對群眾投訴反映的問題不夠重視，忽視了作為國家公務員對人民群眾應有的感情和態度，屬于服務意識不強的問題。

　　3、組織紀律觀念不夠嚴謹，大局意識不強，思想狹隘，目光短淺。在實踐中對提高政治水平和加強黨性鍛煉、修養的自覺性不夠，在工作中不能從講政治的高度和應用辯證的觀點去觀察、分析、解決實際問題，缺乏政治敏銳性和鑒別力；工作紀律不夠嚴，機關管理不夠嚴。

　　4、工作作風不夠扎實，作風漂浮，敷衍塞責，主要表現在對解決歷史遺留問題的辦法不夠，積極性、主動性不夠。有的干部工作主動性、責任心不強；有的干部工作拖拉，辦事效率不高；有的干部作風飄浮，服務意識不強；有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴；有的干部缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態度。

　　5、銳意改革力度不夠。雖然在不同場合，利用不同形式對干部多次進行教育，也一再強調大家要珍惜崗位、珍惜機遇，但總是從一般傾向問題提醒大家多，抓典型進行批評處理的少。對個別人、個別現象，只是在一定的場合進行批評教育，沒有動真格去整治。因此，工作中主要抓好目標任務的完成落實，更多強調的是要保持職工思想穩定、工作穩定，沒有采取大的、深層次的改革措施。

　　三、對存在問題的整改措施

　　針對以上存在的問題，我們將從以下幾個方面著手予以改進：

　　1、加強政治學習，提高服務水平。認真學習黨的指導思想，面對新的機遇、新的挑戰要與時俱進，要不斷更新觀念。重點學習、精神和“三個代表”重要思想，并將在實踐中忠實履行“三個代表”重要思想。運用科學發展觀來指導日常工作，保證工作決策的科學性和前瞻性。認真學習專業理論知識, 學習開發扶貧的新理論、新法規運用于工作實踐，提高整體水平。

　　2、增強服務意識，改進服務態度。要以干部職工滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標準轉變作風，與廣大人民群眾保持密切的聯系，讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監督之下，努力搞好各項工作。

　　3、結合部門實際，建立健全規章制度。首先并對已制定的各項制度抓好督促落實，做到依規行政。為規范行政行為，加強自身建設，提高工作效能，增強政府執行力和公信力，通過制定本單位首問責任制等制度和責任追究辦法，完善內部管理制度。全面營造辦內干部職工民主團結、肝膽相照、同甘共苦、努力學習、勤奮工作的良好氛圍，形成人人按章辦事和以制度規范工作行為的良好局面，搞好廉政建設。全辦人員將始終遵守各項規章制度,按要求做好考勤管理，不遲到、不早退、不曠工。其次密切聯系群眾，在搞好自身廉政建設的同時，提高單位黨員干部的廉潔自律建設。第三嚴肅組織開展責任追究，對個別職工違反工作制度規定的嚴肅對其進行責任追究，同時，利用身邊出現的典型案件，加強黨員干部的警示教育，防微杜漸。

　　4、認真執行槐蔭區機關作風效能建設工作手冊等規定，嚴肅處理違反規定的行為。一是加強領導，落實責任。班子領導切實負起責任，主要領導對督查工作負全責、負總責。二是通過單位的干部職工學習會議上反復學習，反復強調，使大家警鐘常鳴。通過加強領導，建立健全組織領導機構，形成齊抓共管、分工負責，層層抓落實的工作格局，進一步貫徹落實區政府辦的各項制度。三是開展學習培訓。通過自學、集中學習培訓等多種方式，提高干部職工對促進機關作風轉變、優化發展環境的認識，強化干部職工的責任意識，服務意識和效能意識。

　　通過此次觀看《濟南市優化環境發展察訪實錄》專題片及自查自糾工作的開展，區政府辦公室全體干部工作作風更加務實，行為更加規范，紀律更加嚴明，服務更加優質，機關干部整體面貌呈現出了團結、和諧、奮進、創新的新形象。

　　槐蔭區人民政府辦公室

　　二〇一二年八月九日

【政務環境組自查報告范文】相關文章：

09-28